Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Kupası
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

14 WooCommerce Terk Edilmiş Sepet Satışlarını Kurtarmanın Yolları

Editoryal Not: WPBeginner üzerindeki ortak bağlantılardan komisyon kazanıyoruz. Komisyonlar, editörlerimizin görüşlerini veya değerlendirmelerini etkilemez. Editoryal Süreç hakkında daha fazla bilgi edinin.

WooCommerce terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmanın yollarını mı arıyorsunuz?

Ortalama olarak, sepetlerine ürün ekleyen kişilerin %60 ila 80’i satın almıyor. Bu da eğer bir online mağazanız varsa, çok sayıda satıştan mahrum kaldığınız anlamına gelir. Neyse ki, bu müşterileri satın alma işlemlerini tamamlamaları için web sitenize geri getirmenin birçok yolu var.

Bu makalede, WooCommerce terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmak için kanıtlanmış ipuçlarını gerçek örneklerle paylaşacağız.

14 ways to recover WooCommerce abandoned cart sales

WooCommerce’de Terk Edilmiş Sepet Satışlarını Neden Kurtaralım?

Kullanıcılar sepetlerine bir ürün eklediklerinde işlem sürecini başlatmış olurlar. Fiziksel perakende mağazalarında insanlar alışveriş sepetlerini nadiren terk eder. Ancak online bir mağazada alışveriş sepetini terk etme oranı %80’e kadar çıkabilir.

İnsanların alışverişlerini tamamlamadan alışveriş sepetlerini terk etmelerinin birçok nedeni vardır. En yaygın nedenlerden bazıları yüksek kargo ücretleri, yavaş ödeme süreci ve hesap oluşturma zorunluluğudur.

Dönüşümleri artırmak ve alışveriş sepetini terk etme oranlarını düşürmek istiyorsanız, WooCommerce web sitenizde bu faktörleri ele almanız gerekir. Küçük değişiklikler yaparak, şu anda kaybettiğiniz satışların önemli bir bölümünü geri kazanabilirsiniz.

WooCommerce terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmanın en etkili yollarından bazılarına bir göz atalım. Makalenin herhangi bir bölümüne atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.

1. Exit-Intent Pop-up’lar ile Kullanıcılara Sepet Öğelerini Hatırlatın

Çıkış niyeti, kullanıcı web sitenizden ayrılmaya hazır göründüğünde bir satışı kurtarabilir. Bu açılır pencereler, kullanıcının faresi pencereden çıkmak için hareket ettiğinde görünür ve kritik bir anda dikkatini çeker.

İnanılmaz sonuçlar sağladıkları için bu kaplamalardan birini muhtemelen en iyi WordPress web sitelerinde görmüşsünüzdür.

Smash Balloon exit intent popup

Genellikle müşterilere sitenizden ayrılmadan önce özel kuponlar veya ücretsiz kargo sunarak sepeti terk eden satışların %3 ila %8’ini geri kazanabilirsiniz.

Peki ya zaten bir indirim sunuyorsanız ve bu indirim sepete uygulanıyorsa?

Bazı kullanıcılar son dakikada satın alma kararlarından şüphe etmeye başlayacaktır. Bazen cevaplanmayan bir soruları olur ve bu da sepetin terk edilmesine neden olur. Diğer zamanlarda ise en iyi kararı verdiklerine dair güvenceye ihtiyaç duyarlar.

Bu durumda, OptinMonster‘da olduğu gibi kullanıcılara sorularına yanıt alma seçeneği sunan bir açılır pencere oluşturabilirsiniz.

OptinMonster exit intent popup

‘İndirimimi Şimdi Al’ düğmesine tıklarlarsa, açılır pencere kapanır ve kullanıcının satın alma işlemini tamamlamasına izin verir.

Alternatif olarak, bir soruları varsa, açılır pencerenin içine bir iletişim formu yükleyen “Önce birkaç sorum var!” düğmesine tıklayabilirler. Soru, müşteriye yardımcı olabilmemiz için destek ekibimize gönderilir.

Bu strateji, yaygın tereddüt noktaları için anında çözümler sunar. OptinMonster’da bu basit pop-up, sadece bir ay içinde on binlerce kayıp satışı geri kazanmamıza yardımcı oldu.

WooCommerce mağazanıza çıkış amaçlı açılır pencereler eklemek ister misiniz?

OptinMonster ‘ı kullanmanızı öneririz çünkü piyasadaki en iyi WordPress popup eklentisi ve dönüşüm optimizasyon yazılımıdır.

OptinMonster

Terk eden web sitesi ziyaretçilerini abonelere ve müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur.

Not: WPBeginner’ın kurucusu Syed Balkhi, işimizdeki bu sorunu çözmek için OptinMonster’ı yarattı ve şimdi her ay milyarlarca gösterim sunan sektördeki lider çözüm.

Ayrıntılı talimatlar için, satışları artırmak için bir WooCommerce açılır penceresinin nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

2. Abonelere Terk Edilmiş Sepet Bildirimleri Gönderin

Anlık bildirimler, müşteriler web sitenizden ayrıldıktan sonra bile onlara ulaşma gücü verir. Bu mesajlar tarayıcılarında açılır ve onlara ürünlerinize olan ilgilerini hatırlatır.

Anlık bildirimlerle terk edilmiş sepetleri etkili bir şekilde hedefleyebilirsiniz. Tereddüt eden müşterilere hızlı bir hatırlatma gönderin ve onları satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik edin.

İşte kullanıcıları satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için örnek bir anlık bildirim.

Push notification abandoned cart example

Bunu yapmanın en kolay yolu PushEngage‘dir. Her ay 15 milyardan fazla push mesajı göndermek için kullanılan, piyasadaki en iyi web push bildirim yazılımıdır.

PushEngage ile, otomatik olarak gönderilecek terk edilmiş alışveriş sepeti anlık bildirimlerini kolayca ayarlayabilirsiniz.

PushEngage

Hatta ilk olarak ziyaretçileri görüntüledikleri ürünleri sepetlerine eklemeye teşvik eden göz atmayı terk etme kampanyaları bile oluşturabilirsiniz. Daha sonra, bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için sepeti terk etme kampanyası devreye girer.

Daha fazla ayrıntı için WordPress’e web anlık bildirimlerinin nasıl ekleneceğine ilişkin kılavuzumuza bakın. Eklentinin her ay 200 aboneye kadar 30 kampanya göndermenizi sağlayan ücretsiz sürümüyle de başlayabilirsiniz.

Yapabileceğiniz bir başka şey de e-posta listesi abonelerinize terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası göndermektir. Daha fazla bilgi edinmek için e-posta bülteni oluşturma kılavuzumuza bakın.

WooCommerce için otomatik, yüksek dönüşüm sağlayan terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarını kolayca ayarlamak için FunnelKit Automations‘ı kullanmanızı öneririz.

Popüler bir WooCommerce pazarlama otomasyonu eklentisi olan FunnelKit Automations, terk edilmiş alışveriş sepeti iş akışları da dahil olmak üzere eksiksiz bir e-posta otomasyonu iş akışları kitaplığıyla birlikte gelir. Bu iş akışları önceden yazılmış metin, gecikme aralıkları, hedefler ve daha fazlasını içerir.

Create custom WooCommerce abandoned cart emails with FunnelKit Automations

Bir e-posta iş akışını tek bir tıklamayla içe aktarabilir ve herhangi bir özelleştirme yapmak için görsel e-posta otomasyon oluşturucusunu kullanabilirsiniz. Daha fazla müşteriyi satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için zamana bağlı kupon kodları bile ekleyebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için WooCommerce e-postalarının nasıl özelleştirileceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

3. WooCommerce Sepetini Görünür ve Fark Edilir Yapın

Birçok müşteri daha sonra gözden geçirme niyetiyle sepetlerine ürün ekler, ancak dikkat süreleri kısa olduğundan kolayca unutabilirler. Öne çıkan bir alışveriş sepeti simgesi, kaydedilen ürünleri sürekli olarak hatırlatır.

Müşterileriniz alışveriş sepetlerine ürün eklediklerini unutabilirler. Öne çıkan bir alışveriş sepeti simgesi, kaydedilen ürünleri sürekli olarak hatırlatır.

Her sayfada net bir alışveriş sepeti simgesine yer veren Amazon gibi e-ticaret devlerini örnek alın.

Amazon cart button

Çoğu kaliteli WooCommerce teması, üstbilgi veya gezinme menülerinde bir alışveriş sepeti simgesi içerir. Ancak sizinkinde yoksa, WooCommerce Menu Cart eklentisi bir tane eklemenize yardımcı olabilir. Yüklemeden önce, gereksizliği önlemek için tema seçeneklerinizi iki kez kontrol edin.

Bunu yapmak için WooCommerce Menu Cart eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz yeterlidir. Daha fazla ayrıntı için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına ilişkin adım adım kılavuzumuza bakın.

Etkinleştirmenin ardından, eklenti ayarlarını yapılandırmak için WooCommerce ” Menu Cart Setup sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada menünüzü özelleştirebilir ve sepet simgesini hangi menüye ekleyeceğinizi seçebilirsiniz.

WP Menu Cart settings

Ardından, ayarlarınızı kaydetmek için ‘Kaydet’ düğmesine tıkladığınızdan emin olun.

Artık mağazanızı ziyaret ederek gezinti menüsünde alışveriş sepeti simgesini görebilirsiniz.

View cart in navigation menu

4. Yüksek Nakliye Ücretlerinden ve Gizli Maliyetlerden Kaçının

Yüksek kargo maliyetleri, alışveriş sepetinin terk edilmesinin en önemli nedenlerinden biridir.

Bazen maliyetler sizin elinizde olmayabilir, ancak müşterilerinizin işlerini kolaylaştırabilirsiniz.

High shipping costs

Kargo ücreti sorununu, kargo ücretini hemen göstererek çözebilirsiniz. Tam kargo ücretini biliyorsanız, bunu ürün açıklamasında veya fiyatlandırma sayfasında kolayca gösterebilirsiniz.

Ancak, birçok mağaza değişken fiyatlı ürünler satmakta ve bu da nakliye tahminlerini zorlaştırmaktadır.

Neyse ki, değişken fiyatlandırma ve kargo maliyeti hesaplamaları için kullanabileceğiniz birkaç WooCommerce eklentisi ve eklentisi var.

Mağazanızdaki her bir ürün için değişken kargo ücretleri tanımlamanıza olanak tanıdığı için Tablo Fiyatlı Kargo ‘yu kullanmanızı öneririz.

Basitçe WooCommerce ürün sayfalarınıza ek bir kargo seçeneği ekler.

Set individual shipping rates

Bu sayede kullanıcılarınız, değişken fiyatlı olanlar da dahil olmak üzere tüm ürünlerin kargo ücretlerini sepetlerine eklemeden önce görebilirler.

Alternatif olarak, bir kargo hesaplayıcısı ekleyebilir veya kargo ücretini ürün fiyatınıza dahil edebilir ve dönüşümlerinizi artırmak için ücretsiz kargo reklamı yapabilirsiniz.

5. Hesap Oluşturmadan Misafir Ödemesini Etkinleştirin

Birçok e-ticaret mağazası, gelecekte daha hızlı ödeme yapmak için kullanıcıların bir hesap oluşturmasını ister. Ancak, birçok müşteri sadece bir ürün satın almak için başka bir hesap oluşturmak istemez.

WooCommerce’de misafir ödeme özelliğini etkinleştirerek, müşterilerin beğendikleri ürünleri kaydolmadan satın almalarına olanak tanırsınız.

Bunu yapmak için WooCommerce ” Ayarlar bölümüne gidin ve ‘Hesaplar ve Gizlilik’ sekmesine tıklayın.

Ardından, ‘Misafir ödemesi’ kutusunu işaretleyin.

Guest checkout settings

Endişelenmeyin, ödeme sürecinizden bir adımı kaldırırken siparişi işlemek için ihtiyaç duyduğunuz müşteri bilgilerini saklamaya devam edebileceksiniz.

6. WooCommerce Ödeme Sürecini Daha Hızlı Hale Getirin

Amazon.com’un ne kadar hızlı olduğunu hiç fark ettiniz mi? Bunun nedeni, sayfa yükleme süresindeki tek bir saniyelik gecikmenin şirkete milyonlarca dolara mal olabilmesidir.

Amazon, Google ve diğer büyük siteleri kapsayan bir StrangeLoop vaka çalışmasına göre, sayfa yükleme süresindeki 1 saniyelik gecikme, dönüşümlerde %7’lik bir kayba, %11 daha az sayfa görüntülemesine ve müşteri memnuniyetinde %16’lık bir düşüşe neden olabilir.

Bu WooCommerce mağazanız için de geçerli. Kullanıcı ilgisini korumak için hızlı ve duyarlı olması gerekir.

Strangeloop speed study

WooCommerce hızınızı ve performansınızı artırmak için WordPress hızını ve performansını artırma hakkındaki nihai kılavuzumuza bakın.

Daha iyi bir ödeme deneyimi için, WooCommerce ödeme sayfasını kolay yoldan nasıl özelleştirebileceğinize ilişkin kılavuzumuza da göz atmak isteyebilirsiniz.

7. Ödeme Sırasında Birden Fazla Ödeme Yöntemi Sunun

Ödeme seçeneklerinin olmaması, müşterilerin kayıtlı sepetlerini terk etmelerinin bir başka nedenidir. Bu nedenle dönüşüm uzmanları, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmak için her zaman birden fazla ödeme yöntemi eklemeyi önerir.

WooCommerce, kredi kartları, PayPal ve daha fazlası gibi birden fazla ödeme yöntemi eklemeyi kolaylaştırır. Ödeme ayarlarınızı yapmak için WooCommerce ” Ayarlar bölümüne gidin ve ‘Ödemeler’ sekmesine tıklayın.

WooCommerce payment methods

Her ödeme ağ geçidinin , bir işletme sahibi olarak gözden geçirmeniz gereken işlemler için farklı ücretleri vardır.

Örneğin, MonsterInsights web sitemizde hem kredi kartlarını hem de PayPal’ı bir seçenek olarak sunuyoruz.

MonsterInsights multiple payment options

Bu, kullanıcılara nasıl ödeme yapacakları konusunda bir seçenek sunar ve ne kadar çok seçenekleri olursa, satın alma olasılıkları da o kadar artar.

8. Ürün ve Sepet Sayfalarında Aciliyet ve Kıtlık Hilelerini Etkili Bir Şekilde Kullanın

Kıtlık ve aciliyet, satıcılar tarafından eski zamanlardan beri kullanılan hilelerdir. e-Ticaret web siteleri, sınırlı ürün stoğu veya sınırlı süreli indirim teklifleri göstererek bu taktiği kullanır.

Booking.com, otel listeleme sayfalarında hem aciliyet hem de kıtlık unsurlarını kullanarak harika bir iş çıkarıyor.

Booking.com urgency and scarcity example

Mağazanızda aciliyet ve kıtlığı uygulamanın birkaç farklı yolu vardır.

Birincisi OptinMonster kullanmak. Kampanyalarınıza kolayca ekleyebileceğiniz bir geri sayım sayacı özelliği ile birlikte gelir.

OptinMonster countdown timer

Daha fazla ayrıntı için WordPress’te geri sayım sayacının nasıl ekleneceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

Bir sonraki adım SeedProd kullanmaktır. Piyasadaki en iyi WordPress sayfa oluşturucu eklentisidir ve 1 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır.

SeedProd

Sürükle ve bırak oluşturucu ile tamamen özel WooCommerce sepet sayfaları oluşturmanıza olanak tanır.

Ayrıca geri sayım sayaçları, referanslar, popüler ürünler ve daha fazlası gibi her türlü dönüşüm artırıcı unsurla birlikte gelir.

SeedProd WooCommerce cart page

Daha fazla ayrıntı için, kod kullanmadan özel bir WooCommerce alışveriş sepeti sayfasının nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

9. WooCommerce Sepetini Terk Etmeyi Engellemek için FOMO’yu Kullanın

FOMO ya da ‘kaçırma korkusu’, heyecan verici ve modaya uygun bir şeyi kaçırma endişesini tanımlayan psikolojik bir terimdir.

Bir WooCommerce mağazası sahibi olarak, alışveriş sepetinin terk edilmesini engellemek için pazarlama stratejinizle bu insan davranışından yararlanabilirsiniz.

FOMO’yu uygulamanın en kolay yolu TrustPulse kullanmaktır. Dönüşümleri iyileştirmeye ve daha fazla satış elde etmeye yardımcı olmak için WooCommerce için en iyi sosyal kanıt eklentisidir.

TrustPulse

Müşteriler satın alma işlemlerini tamamlamaya yaklaştıklarında, satın alan diğer müşterilerden gelen bir bildirim görecekler.

Bu, kullanıcılara kararlarında güven verirken satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmeye yardımcı olacaktır.

Social proof notification example

TrustPulse bu bildirimlerin kurulumunu kolaylaştırır. Kod olmadan çevrimiçi mağazanıza yükleyebilir ve bildirimleri markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için, dönüşümleri artırmak için FOMO’nun nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

10. Müşterilerin Sorularının Yanıtlanmasını Kolaylaştırın

Alışveriş sepetini terk etmenin bir diğer büyük nedeni de bilgi eksikliğidir. Müşterilerinizin ürün hakkında hala devam eden soruları olabilir ve yanıtları hızlı bir şekilde bulamazlarsa, o zaman basitçe ayrılacaklardır.

Kullanıcı sorularını yanıtlamanın kolay bir yolu, ürün SSS’leri eklemektir. SSS içeren ayrı bir sekme eklemek için Custom Product Tabs eklentisini kullanabilirsiniz.

Yapmanız gereken ilk şey eklentiyi yüklemek ve etkinleştirmektir. Daha fazla ayrıntı için, WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına ilişkin adım adım kılavuzumuza bakın.

Bundan sonra, SSS bölümü eklemek istediğiniz ürün sayfasını açmanız yeterlidir.

Ardından, ‘Ürün Verileri’ bölümünde ‘Özel Sekmeler’ seçeneğine tıklayın. Yeni sekmeye ürün SSS bilgilerinizi girebilirsiniz.

Add product FAQ tab

WooCommerce ürün sayfalarınıza kolayca bir SSS bölümü eklemek için yukarıda bahsedilen SeedProd eklentisini de kullanabilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için WooCommerce ürün sayfalarının nasıl özelleştirileceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

SeedProd product FAQ section

Ancak, SSS bölümünde her bir müşteri sorusunu ele alamazsınız. İşte bu noktada canlı sohbet desteği devreye giriyor.

Canlı sohbet, ziyaretçinizin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamanızı ve satın alma işlemlerini tamamlamalarına yardımcı olmanızı sağlar.

Live chat example

WooCommerce’e canlı sohbet eklemek için LiveChat kullanmanızı öneririz. Piyasadaki en iyi canlı sohbet yazılımıdır.

WooCommerce mağazanıza kolayca canlı sohbet eklemenizi ve sorulara anında yanıt vermenizi sağlar.

LiveChat

Daha fazla ayrıntı için WooCommerce mağazanıza LiveChat ekleme ve satışları artırma hakkındaki kılavuzumuza bakın.

Alternatif: Sohbet robotu yazılımı arıyorsanız, WooCommerce canlı sohbetinizi tamamen otomatikleştirmek için ChatBot.com ‘a göz atın.

11. Güven Oluşturmak için WooCommerce Sepet Sayfasına Güven Arttırıcılar Ekleyin

İnsanlar internetten alışveriş yaparken, özellikle de daha önce adını hiç duymadıkları bir mağazadan alışveriş yaparken daha temkinli davranıyor.

Bu durumda, müşteriler yasal bir işletmeden alışveriş yaptıklarından ve kişisel ve ödeme bilgilerinin güvende olduğundan emin olmak için güven sinyalleri ararlar.

Öncelikle, sitenizin bir SSL sertifikası kullandığından emin olmanız gerekir. SSL sertifikası, web sitenizdeki verilerin korunmasına yardımcı olur ve çevrimiçi ödemelerin işlenmesi için bir gerekliliktir.

Daha fazla ayrıntı için WordPress web siteniz için nasıl ücretsiz SSL sertifikası alacağınıza ilişkin kılavuzumuza bakın.

Sosyal kanıt oluşturmaya yardımcı olmak için sepet sayfanıza müşteri referansları da ekleyebilirsiniz.

AIOSEO‘da, ödeme sürecinin sonuna kadar sosyal kanıtı görebilmeleri için doğrudan kullanıcının sepet sayfasında bir müşteri referansına yer veriyoruz.

Bu şekilde, doğru kararı verdikleri kendilerine hatırlatılmış olur.

AIOSEO testimonial on cart page

Kullanıcı yorumları ve referansları eklemek için WordPress’te dönen referansları nasıl ekleyeceğinize ilişkin kılavuzumuza bakın.

Son olarak, web sitenizin altbilgisine, ödeme ve alışveriş sepeti sayfalarına güvenlik rozetleri eklemeyi düşünebilirsiniz.

Bu düz sertifikaları Norton, McAfee, Better Business Bureau ve daha fazlası gibi farklı internet güvenlik ve güven ajanslarından edinebilirsiniz.

TrustPulse trust badges example

TrustPulse sitemizde kullanıcının ödeme sayfasında güven rozetleri gösteriyoruz:

12. Ekibinizle İletişime Geçmeyi Kolaylaştırın

Ürün SSS bölümleri ve canlı sohbet desteği eklemek harikadır. Ancak bazı kullanıcılar canlı sohbeti kullanmak istemeyebilir ve karar vermek için acele etmezler.

Bu durumda, müşterilerinizin tercih ettikleri iletişim yöntemini kullanabilmeleri için alternatifler sunmalısınız.

En yaygın yöntemlerden biri, e-ticaret mağazanıza bir iletişim formu eklemektir.

WooCommerce contact form

Bunu yapmanın en kolay yolu WPForms eklentisini kullanmaktır. Piyasadaki en iyi WordPress iletişim formu ek lentisidir ve 5 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır.

İstediğiniz her türlü web sitesi formunu oluşturmak için 300’den fazla şablondan oluşan bir kütüphane ve sürükle ve bırak oluşturucu ile birlikte gelir.

WPForms

Daha fazla ayrıntı için WordPress’te iletişim formu oluşturma kılavuzumuza bakın.

Ayrıca, müşterilerin soruları için ekibinizi arayabilmeleri için bir iş telefonu numarası da ekleyebilirsiniz.

WooCommerce ile sorunsuz bir şekilde çalışan piyasadaki en iyi iş telefonu hizmeti olduğu için Nextiva ‘yı kullanmanızı öneririz.

İşletmenizin VOIP‘sini kurduktan sonra, müşterilerin tek bir tıklamayla ekibinize ulaşabilmesi için mağazanıza ücretsiz bir WordPress aramak için tıklayın düğmesi ekleyebilirsiniz.

Click to call button example

13. Kullanıcıların WooCommerce Sepetlerini Kaydetmelerine İzin Verin

Alışveriş yapanların çoğu fiyat karşılaştırmaları, incelemeler için birden fazla siteye göz atar ve farklı ürünlere bakarlar. Bu işlem sırasında sekmeyi kapatabilir veya mağazanızdan tamamen ayrılabilirler.

Kullanıcıların sepeti daha sonra kullanmak üzere kaydetmelerine olanak tanıyarak müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz.

Bunu yapmak için YITH WooCommerce Save For Later eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz yeterlidir.

Save cart for later

Eklenti kutudan çıkar çıkmaz çalışır ve alışveriş sepeti sayfanıza bir ‘Sonrası için Kaydet’ seçeneği ekler.

14. WooCommerce Mağazanız Hakkında Veriye Dayalı Kararlar Alın

Birçok yeni başlayan, terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmak için en iyi tahminlerine ve basit trafik istatistiklerine güveniyor. Karar verme sürecinizi yönlendirecek gerçek verileri elde edebildiğinizde bunu yapmanıza gerek kalmaz.

İşte bu noktada Google Analytics kullanmak devreye giriyor.

Google Analytics ile, müşterilerin alışveriş ve ödeme davranışlarına erişmenizi sağlayan gelişmiş e-ticaret izlemeyi etkinleştirebilirsiniz. Hatta her müşteriye benzersiz bir tanımlayıcı atar.

Ancak, Google Analytics tarafından atanan kimlikler size her kullanıcı hakkında doğru bilgi vermeyecektir.

Bunun için MonsterInsights kullanmanız gerekir. Piyasadaki en iyi WooCommerce raporlama ve analiz eklentisidir ve 3 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılmaktadır.

MonsterInsights

Eklenti, kodlama gerektirmeden gelişmiş e-ticaret takibi kurmayı kolaylaştırır. Ayrıca, Google Analytics 4 (GA4) ile çalışır, bu nedenle yeni sürüme geçme ve herhangi bir şeyi yapılandırma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

MonsterInsights kontrol paneli, mağazanızın performansının, en çok satan ürünlerin ve daha fazlasının okunması kolay bir dökümünü sunar.

MonsterInsights eCommerce report

Daha fazla ayrıntı için, WooCommerce’de müşteri takibinin nasıl etkinleştirileceğine ilişkin adım adım kılavuzumuza bakın.

Satışlarınızı ve dönüşümlerinizi iyileştirmek için daha fazla yol arıyorsanız, dönüşümleri artırmak için en iyi WooCommerce satış hunisi eklentileri listemize bakın.

Bu makalenin, WooCommerce terk edilmiş sepet satışlarını kurtarmanın yeni yollarını öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca, ücretsiz bir işletme e-posta adresinin nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuzu ve mağazanız için en iyi WooCommerce eklentilerini seçtiklerimizi de görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Açıklama: İçeriğimiz okuyucu desteklidir. Bu, bazı bağlantılarımıza tıklarsanız komisyon kazanabileceğimiz anlamına gelir. WPBeginner'ın nasıl finanse edildiğini, neden önemli olduğunu ve nasıl destek olabileceğinizi görün. İşte editoryal sürecimiz.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Ultimate WordPress Araç Kiti

Araç setimize ÜCRETSİZ erişim sağlayın - her profesyonelin sahip olması gereken WordPress ile ilgili ürün ve kaynaklardan oluşan bir koleksiyon!

Reader Interactions

9 yorumBir Cevap Bırakın

  1. Syed Balkhi says

    Hey WPBeginner readers,
    Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
    Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
    You can get more details about the contest from here.
    Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!

  2. Mrteesurez says

    Fantastic, great article.
    I really learn from this post.
    That means is rare possible to loose a customer at checkout page if one is able to follow this guide.

    Guest checkout is a real deal as many people don’t like filling to much inputs, they might feel busy for that at the moment and say ‘Let me will come back to do it properly’ and most times, he may never return.

    Thanks for this helpful article, Seriously, I will have to bookmarked it.

  3. Jiří Vaněk says

    I was interested in this article mainly because I didn’t know how to entice users when they put the product in the cart and then don’t complete the order. E.g. send an email with a notification, as I sometimes see it common in other stores. These are great tricks. I made a New Year’s resolution to finally learn how to work better with Woocommerce. These articles are a great place for me to start.

  4. THANKGOD JONATHAN says

    Great tips worth trying. I will try enabling customers to make checkouts without account creation as you suggested. I think it make sense.

  5. Mike says

    Please note, that abandoned carts are not the same as abandoned checkouts. All plugins that can send emails to to users measure only abandoned checkouts AFTER the user had filled in the email. Having said this, most plugins will overestimate the recovery rate by far. We did extensive testing and found out, that within 90 minutes less than 10% of all users don’t complete the purchase after fillling in their personal data. Within 20 minutes this increases to 40%. You should always measure recovery with and without sending emails. Tracking abandoned carts is not that easy.

    • WPBeginner Support says

      Thank you for your feedback, tracking abandoned carts is not easy but not all plugins overestimate their recovery rate, they normally share case studies of sites that they have helped with their information :)

      Yönetici

  6. Bridget Fields says

    Absolutely great article. The Urgency & Scarcity tricks are my favorite and I’ll put these into practice. Do you have to pay for any of these add-ons.

Bir Cevap Bırakın

Yorum bırakmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen tüm yorumların yorum poli̇ti̇kasi uyarınca denetlendiğini ve e-posta adresinizin yayımlanmayacağını unutmayın. Ad alanında anahtar kelime KULLANMAYIN. Kişisel ve anlamlı bir sohbet edelim.