Pazarlamanızı Güçlendirmek için Yapay Zekayı Nasıl Kullanabilirsiniz (13 Uzman İpucu)

WordPress web sitenizi veya çevrimiçi mağazanızı pazarlamaya yardımcı olmak için yapay zekayı (AI) nasıl kullanacağınızı merak ediyor musunuz?

Üretken yapay zeka teknolojileri çalışma şeklimizi değiştiriyor ve birçok web sitesi sahibi bunları kullanmanın yeni yollarını arıyor.

Bu makalede, yapay zekanın pazarlama için nasıl kullanılacağına dair bazı uzman ipuçlarını paylaşacağız.

Yapay Zeka WordPress Web Sitelerinde Nasıl Kullanılabilir?

OpenAI gibi yapay zeka teknolojileri küçük işletme sahipleri, serbest çalışanlar, çevrimiçi mağazalar ve çevrimiçi çalışan herkes için çok şey vaat ediyor.

Basit bir sohbet arayüzü kullanarak yapay zekadan soruları yanıtlamasını, içerik oluşturmasını ve mevcut içeriği yeniden düzenlemesini isteyebilirsiniz. Ayrıca WordPress web sitenizde normalde insan zekasına ihtiyaç duyan görevleri AI eklentilerini kullanarak otomatikleştirebilirsiniz.

Örneğin, spam yorumları tespit etmek, SEO’yu iyileştirmek, web sitenizin içeriğini çevirmek, intihal edilmiş içeriği belirlemek, kötü amaçlı yazılım taraması yapmak ve çok daha fazlası için WordPress’te yapay zekayı kullanabilirsiniz.

Ayrıca, ürün ve hizmetlerinizi pazarlamak için kullanabileceğiniz tonlarca yol vardır.

Bununla birlikte, yapay zekanın pazarlama için nasıl kullanılacağına dair bazı uzman ipuçlarına göz atalım.

Bu makale birçok konuyu kapsayacaktır, bu nedenle ilgilendiğiniz bir bölüme atlamak için aşağıdaki bağlantılardan herhangi birine tıklayabilirsiniz:

1. Akılda Kalıcı ve Unutulmaz Bir İşletme Adı Bulun

Pazarlama erken başlar. İşletmeniz için akılda kalıcı ve unutulmaz bir isim seçmek önemli bir ilk adımdır. Blogunuzun markalaşmasında, pazarlanmasında ve SEO’sunda çok önemli bir rol oynar.

Elbette, web sitenizin adresinde işletmenizin adını kullanmak isteyeceksiniz. Bu nedenle, alan adının kullanılabilir olduğundan emin olmanız gerekir.

İşte bu noktada yapay zeka yardımcı olabilir.

Tek yapmanız gereken ücretsiz İşletme Adı Oluşturma aracımızı ziyaret etmek. İşletmenizle ilgili birkaç kelime yazmanız ve ardından ‘Oluştur’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Aracımız düzinelerce uygun işletme adını seçmek için yapay zeka kullanacaktır. Ardından, size uygun bir liste sunmadan önce alan adının kullanılabilir olduğundan emin olmak için otomatik olarak kontrol edecektir.

Adlardan birini beğendiyseniz, alan adını Domain.com ‘a kaydetmek veya bir Bluehost barındırma paketi ile almak için ‘Satın Al’ bağlantısını tıklayabilirsiniz.

2. İçerik Pazarlama Fikirleri Oluşturun

Artık bir işletme adı seçtiğinize ve WordPress web sitenizi veya çevrimiçi mağazanızı kurduğunuza göre, içerik pazarlamanızı planlamaya başlayabilirsiniz. Bu, web sitenize yeni ziyaretçiler çekmek için yazacağınız ilginç ve yararlı blog içeriği anlamına gelir.

İçerik fikirleri için beyin fırtınası yapmak zor bir iş olabilir. Ancak yapay zekanın ne kadar hızlı bir şekilde harika blog yazısı fikirleri listesi oluşturabileceği şaşırtıcıdır.

İstemleri doğrudan ChatGPT’ye yazmak yerine, bunun gibi bir tarif kullanarak WordPress web sitenizden süreci otomatikleştirmek için Uncanny Automator ‘ı kullanabilirsiniz:

Bu, isteminizi web sitenizdeki bir WPForms formuna yazmanıza olanak tanır, örneğin ‘Bana pediatrik diş hekimliği hakkında 5 eğlenceli blog yazısı verin’. İstem, sizin için içerik fikirleri üretecek olan OpenAI’ye iletilecektir.

Bu fikirler daha sonra Google elektronik tablosu gibi istediğiniz bir yere gönderilebilir.

WordPress web sitenizde OpenAI kullanmanın en iyi yolları hakkındaki kılavuzumuzda blog yazısı fikirleri bulmak için yapay zeka ve otomasyonu nasıl birleştireceğinizi öğrenebilirsiniz.

3. Makalelerinizi Hazırlayın ve Araştırın

ChatGPT gibi üretici yapay zeka araçları yeni blog yazılarını planlarken ve araştırırken çok faydalı olabilir. Bunun nedeni, internette halka açık olanları inceleyerek büyük miktarda bilgi öğrenmiş ve depolamış olmalarıdır.

Bu bilgileri sorularınızı yanıtlamak için kullanabilirler. İşin püf noktası, neyin mümkün olduğunu bilmek ve size ihtiyacınız olan sonuçları veren belirli istemleri kullanmaktır.

Örneğin, “Bir papağan balığına nasıl bakarsınız?” gibi basit bir soru sorarsanız, ChatGPT uzun bir yönerge listesi oluşturacaktır. Ancak daha spesifik ipuçları kullanmak genellikle yararlıdır.

Örneğin, bir papağan balığının bakımı için gereken belirli ekipman parçaları hakkında farklı blog yazıları yazmayı planlıyorsanız, bunun yerine bu ipucunu kullanabilirsiniz:

‘Create a list of the most popular equipment needed to care for a parrotfish along with the pros and cons of each one.’

Bu size çok daha yararlı bilgiler verecektir. WordPress blogunuzda hakkında yazabileceğiniz akvaryum tankı ve filtreleme sistemi gibi araç ve gereçlerin bir listesini alacaksınız. Ayrıca, makalede bahsedebileceğiniz her bir aracın bazı artılarını ve eksilerini de öğreneceksiniz.

Hakkında yazacağınız bir konu seçtikten sonra, blog yazısında ele alınması gereken her şeyin bir taslağını bile oluşturabilirsiniz. İşte örnek bir soru:

‘Write an article outline for the following topic: live rock and decorations for a parrotfish.’

Daha fazla fikir için blog yazarları, pazarlamacılar ve sosyal medya için en iyi ChatGPT ipuçlarına ilişkin ayrıntılı kılavuzumuza bakın.

4. Taslak Blog Yazıları Yazın

ChatGPT gibi yapay zeka araçları da tam blog yazıları yazabilir. Ancak, bunları ilk taslaklar olarak ele almanızı ve yayınlamadan önce içeriği kontrol etmek ve geliştirmek için biraz zaman harcamanızı öneririz.

Makaleler iyi yazılmış olsa da, sağlanan bilgiler güncel olmayabilir. Ayrıca, bazı bilgiler hatalı veya tamamen yanlış olabilir.

ChatGPT web sitesindeki istemleri kullanarak içerik oluşturmaya başlayabilirsiniz. Örneğin, ‘Kara delikler hakkında 6. sınıf okuma seviyesinde bir kompozisyon yaz’ diyebilirsiniz.

İşte blogunuz için içerik oluştururken ilham almak üzere kullanabileceğiniz birkaç ayrıntılı ChatGPT bilgi istemi örneği:

• ‘Aşağıdaki konu hakkında bir makale yazınız: [KONU]. Makale en az [SAYI] kelime uzunluğunda olmalıdır. İkna edici bir ton kullanın ve konu hakkında uzmanmış gibi davranın.
• “Senden [KORKU/BAŞARISIZLIK/MÜCADELE]’nin üstesinden gelmekle ilgili motivasyonel bir blog yazısı yazmanı istiyorum.
• ‘Bir konu uzmanı gibi davranmanızı ve [ÖĞE 1] ile [ÖĞE 2]’yi artı ve eksileriyle karşılaştırmanızı istiyorum. ÖĞE 1]’in [ÖĞE 2]’den daha iyi olduğunu göstermenizi ve okuyucuyu [ÖĞE 1] hakkında olumlu düşünmeye ikna etmenizi istiyorum.
• ‘Aşağıdaki makalede ele alınan konuları temel alan bir makale yazın: [RAKIP URL]. Kaynak URL’nin gözden kaçırdığı veya kapsamadığı ayrıntıları ekleyerek makaleyi sağlanan URL’den daha kapsamlı hale getirin. Makalenin sonunda konuyla ilgili en sık sorulan soruları yanıtlayın.

Ancak, doğrudan WordPress yönetici alanınızdan AI içeriği oluşturmayı tercih edebilirsiniz. Bunu GPT3 AI Content Writer eklentisini yükleyip etkinleştirerek yapabilirsiniz.

Bu eklentinin nasıl kullanılacağını ve blog yazıları yazmak için yapay zeka kullanmanın artılarını ve eksilerini WordPress’te yapay zeka içerik oluşturucuları kullanarak nasıl içerik yazılacağına ilişkin kılavuzumuzda öğrenebilirsiniz.

5. Başlıklar ve Meta Açıklamalar Oluşturun

Blog yazıları yazarken yapılması gereken en önemli şeylerden biri karşı konulmaz başlıklar ve açıklamalar bulmaktır. Bu, daha fazla kullanıcıyı makalelerinize tıklamaya teşvik edecek, bu da ziyaretçilerinizi, dönüşüm oranlarınızı ve satışlarınızı artıracaktır.

ChatGPT gibi üretici yapay zeka hizmetlerinden gönderi başlıkları ve açıklamaları konusunda yardım isteyebilirsiniz. İşte etkili bir istem örneği:

‘Suggest at least 5 SEO-friendly titles and meta descriptions for the following blog post: [POSTURL]. Use a persuasive and intriguing tone.’

Ancak, aynı şeyi bir eklenti kullanarak doğrudan WordPress panonuzdan da yapabilirsiniz.

All in One SEO (AIOSEO) WordPress için en iyi SEO eklentisidir ve içeriğiniz için yazı başlıkları ve meta açıklamalar oluşturmak gibi içeriğinizi optimize etmenize yardımcı olmak için yapay zeka kullanır.

AIOSEO’yu OpenAI’ye bağlayabilir ve yazınız için başlık fikirleri oluşturabilirsiniz. Eklenti, etkili başlıklar yazmak için güncel en iyi uygulamaları kullanan 5 yazı başlığı önerisi gösterecektir.

Bunu yapmanın en iyi yolunu yapay zeka kullanarak nasıl güçlü başlıklar yazabileceğinizi anlatan kılavuzumuzdan öğrenebilirsiniz.

Benzer şekilde SEO dostu meta açıklamalar da oluşturabilir. ‘Meta Açıklama’ seçeneğinin yanındaki robot simgesine tıklamanız yeterlidir. Ardından, All in One SEO, aralarından seçim yapabileceğiniz 5 farklı meta açıklama ile gelecektir.

6. İçeriğinizi Arama Motorları için Optimize Edin

Etkili başlıklar ve meta açıklamalar yazmanıza yardımcı olmanın yanı sıra, yapay zekanın içeriğinizi arama motorları için optimize etmenize yardımcı olabileceği başka yollar da vardır.

Örneğin, kendi içeriğinize daha fazla bağlantı ekleyerek web sitenizdeki SEO’yu geliştirebilirsiniz. Bunlara dahili bağlantılar denir ve arama motorlarının içeriğinizi keşfetmesine ve arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olurlar.

Ancak, WordPress web sitenizde çok sayıda yazı varsa, bağlantı verebileceğiniz tüm ilgili makalelerin her zaman farkında olmayabilirsiniz. Bu, yazılarınızın aramada daha üst sıralarda yer alması için fırsatları kaçırdığınız anlamına gelir.

Bu, yapay zekanın yardımcı olabileceği başka bir alandır. All in One SEO ‘yu kullanmanızı tavsiye ederiz, çünkü gönderiyi açmanıza gerek kalmadan eski ve yeni içeriğinize bağlantılar eklemenizi sağlayan benzersiz bir Bağlantı Yardımcısı özelliği içerir.

SEO için dahili bağlantılar hakkındaki nihai kılavuzumuzda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

7. İçeriğinizin Dilbilgisini ve Okunabilirliğini İyileştirin

WordPress kendi dil bilgisi ve yazım denetimi aracını sunmuyor. Pazarlama içeriğinizin utanç verici dil bilgisi ve yazım hataları içerdiğinden veya okunmasının zor olduğundan endişeleniyor olabilirsiniz.

Neyse ki, dilbilginizi kontrol etmenize ve yazılarınızı geliştirmenize yardımcı olacak birçok WordPress eklentisi ve çevrimiçi araç var. Grammarly, siz yazarken yazım ve dilbilgisini otomatik olarak kontrol eden ve düzeltebilmeniz için hataları vurgulayan yapay zeka destekli bir yazma asistanıdır.

Tüm büyük web tarayıcıları için ücretsiz bir Grammarly tarayıcı uzantısı vardır. Bu size gönderileriniz, e-postalarınız, sosyal medya, Google Docs, Slack ve daha fazlası için anında düzeltme okuması sağlayacaktır. Ayrıca ton, resmiyet düzeyi ve kelime seçimleri konusunda size yardımcı olacak profesyonel bir sürümü de vardır.

Grammarly’nin nasıl kullanılacağını ayrıntılı olarak görmek için lütfen WordPress’te dil bilgisi ve yazım hatalarını kontrol etme kılavuzumuza bakın.

ChatGPT’yi yazım, dil bilgisi ve daha fazlasını kontrol etmek için de kullanabilirsiniz. İşte bir makaleyi düzeltmek için örnek bir ChatGPT istemi:

‘I want you to act as SEO editor and copywriter. I need you to proofread and analyze the following text and optimize it for the focus keyword. I also need you to correct any grammar mistakes you find in the article. Ask me to provide you with the article text and focus keyword.’

8. Etkileyici E-posta Metni Yazın

ChatGPT saniyeler içinde taslak e-postalar yazabilir veya mevcut olanları geliştirebilir. Müşterilerinizden gelen soruları yanıtlarken, e-posta bültenleri yazarken veya potansiyel müşterilere ulaşırken kullanabilirsiniz.

Yapay zekadan sizin için bir e-posta yazmasını isteyin, bunun gibi gerektiği kadar ayrıntı verin:

‘Write a 300-word marketing email promoting a Black Friday sale on limited edition clothing.’

E-postada kullanılması gereken tonu bile belirleyebilirsiniz:

• “ikna edici bir ton kullanın ve konu hakkında uzmanmış gibi davranın.
• “sempatik ve nazik bir ton kullanın.
• “profesyonel ve güvenilir bir ton kullanın.
• ‘gündelik ve konuşma tonunda bir üslup kullanın’

Alternatif olarak, zaten bir e-posta yazmış olabilirsiniz, ancak göndermeden önce daha etkili ve profesyonel görünmesi için parlatmak istiyorsunuz. Bunun gibi bir ChatGPT komut istemi kullanabilirsiniz:

‘Fix this email. Write it as someone with a charismatic personality in perfect English. Use extremely professional and concise language. Also, give at least three samples to use as the email subject. [EMAIL TEXT]’

9. Sosyal Medya için Blog Yazısı Özetleri Oluşturun

Blog yazılarınızı sosyal medyada tanıtmak, web sitenize gelen trafiği artırmanın en iyi yollarından biridir. Ancak insanların içeriğinizi daha fazla görmek istemesini sağlayacak blog yazısı özetleri yazmak zor olabilir.

Sosyal medya özetlerinin doğru uzunlukta olması, gönderinin içeriğini doğru bir şekilde özetlemesi ve tıklamaları teşvik edecek ilgi çekici bir dil kullanması gerekir.

İşte bu noktada yapay zeka yardımcı olabilir.

WordPress web sitenizde OpenAI kullanmanın en iyi yolları hakkındaki rehberimizde, ChatGPT’yi Uncanny Automator ile birleştirerek otomatik olarak hashtag’lerle etkili özetler oluşturup sosyal platformlara nasıl gönderebileceğinizi gösteriyoruz.

Örneğin, burada OpenAI’ye tam bir blog yazısı gönderen ve Twitter’da paylaşılabilecek bir özet oluşturan bir Uncanny Automator eyleminin ekran görüntüsü var.

Bir sonraki adım, Uncanny Automator’ın özeti hashtag’lerle birlikte WhatsApp’a göndermesini sağlamak olacaktır. Bu, tweet’i yayınlamadan önce gözden geçirmenize ve düzenlemenize olanak tanıyacaktır.

Alternatif olarak, Uncanny Automator özeti doğrudan Twitter, Facebook, LinkedIn ve daha fazlasına gönderebilir.

Daha fazla ilham almak için Uncanny Automator ile WordPress’te otomatik iş akışlarının nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakabilirsiniz.

10. Mağazanız için Reklam Metni ve Ürün Açıklamaları Yazın

Bir online mağazanız varsa, tüm ürünleriniz için açıklama ve reklam metni oluşturmanın ne kadar zahmetli olabileceğini zaten biliyorsunuzdur.

ChatGPT bunu hızlı ve kolay bir şekilde yapmanıza yardımcı olabilir. Sadece doğru istemleri kullanmanız gerekir. İşte kendi ihtiyaçlarınıza ve mağazanıza uyacak şekilde değiştirebileceğiniz bazı örnekler.

Ürün açıklamaları ve kısa açıklamalar yazmak:

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with three distinct content sections for product descriptions, and each section should have its own headline.’

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with a short product description of between 250-300 characters.’

Ürünleriniz ve hizmetleriniz için reklam metni yazmak:

'I want you to act as a professional copyrighter with experience in writing high-converting Facebook ads. I want you to write Facebook ad copy for the following products/services: [PRODUCTS/SERVICES]. Produce ad copy that is between 100-150 words, with an attention-grabbing headline and a strong call to action. I want you to research the potential target audience and optimize the ad copy so that it appeals to that particular target audience.’

ChatGPT’yi içerik pazarlama stratejinizi ve takviminizi planlamaya yardımcı olması için bile kullanabilirsiniz:

'I want you to act as my social media manager promoting [PRODUCTS/SERVICES]. I need you to provide me with a two-week content calendar for Facebook posts that are highly engaging and generate emotional responses from the readers. Add one post for each day, using hashtags and emojis.’

WooCommerce’de kısa bir ürün açıklamasının nasıl ekleneceğine ilişkin kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz.

11. Daha İyi Açılış Sayfası Metni Yazın

Dijital bir pazarlama veya reklam kampanyası yürütürken, daha fazla dönüşüm ve satış elde etmek için özel bir açılış sayfası kullanabilirsiniz.

Bir açılış sayfası oluşturmanın en basit yolu SeedProd kullanmaktır. Piyasadaki en iyi sayfa oluşturucudur ve dönüşüm elde etmenize yardımcı olmak için tasarlanmış sayfalar da dahil olmak üzere 300’den fazla profesyonelce tasarlanmış şablonla birlikte gelir.

WordPress ile açılış sayfasının nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuzda süreci adım adım anlatıyoruz.

Şimdi, açılış sayfası için metin yazmanız gerekecek. Doğru ChatGPT komutunu kullanarak saniyeler içinde yazılı içerik oluşturabilirsiniz:

'I want you to pretend to be a copywriter specializing in writing landing page copy for better SEO rankings and higher conversions. I need you to write the landing page copy for [PRODUCT]. I want you to start with an intriguing headline to captivate the target audience followed by a call to action button. Below that I want you to add three content sections with different headings each targeting a specific keyword for the product. I need you to end the landing page copy with a FAQ section answering at least 5 customer questions about the product.’

Kopyayı açılış sayfasına ekledikten sonra, harekete geçirici mesaj fikirleri oluşturmak için ChatGPT’yi de kullanabilirsiniz:

'I want you to come up with 5 effective call-to-action button ideas based on the contents of the following URL: [LANDING PAGE URL].’

Güncelleme: SeedProd artık açılış sayfalarınız için anında ilgi çekici başlıklar, açıklamalar, harekete geçirici mesajlar ve diğer metinleri oluşturmanıza yardımcı olacak kendi güçlü Yapay Zeka Asistanını sunuyor.

SeedProd’un sürükle ve bırak oluşturucusunda herhangi bir Başlık veya Metin bloğuna tıklamanız yeterlidir. Ardından, sol taraftaki ayarlar kenar çubuğundan ‘AI Metni Oluştur’ düğmesine tıklayın.

Ardından, metin alanına isteminizi yazabilir veya listeden önerilen bir istemi seçebilirsiniz. Bundan sonra, ‘Metin Oluştur’ düğmesine tıklayın.

SeedProd’un Yapay Zeka Asistanı daha sonra içeriğinizi sizin için otomatik olarak oluşturacaktır. Buradan metni optimize edebilir, tonunu ayarlayabilir ve hatta metni 50’den fazla dile çevirebilirsiniz.

Kopyanızdan memnun olduğunuzda, sayfanıza eklemek için ‘Ekle’ düğmesine basabilirsiniz.

SeedProd’un Yapay Zeka Asistanı ile sadece dakikalar içinde yüksek dönüşüm sağlayan bir açılış sayfası metni yazabilirsiniz.

12. Blogunuz, Sosyal Medyanız ve Daha Fazlası İçin Görseller Oluşturun

Görseller içeriğinizi daha ilgi çekici hale getirir ve WordPress blogunuzdaki ve sosyal platformlarınızdaki kullanıcı deneyimini iyileştirir. Kendi sanat eserinizi oluşturamıyor veya profesyonel fotoğraflar çekemiyorsanız, stok görseller için ödeme yapmayı veya telifsiz görseller kullanmayı düşünebilirsiniz. Ancak bu grafikler genel görünebilir.

Neyse ki yapay zekayı kullanabilirsiniz. DALL.E 2, OpenAI tarafından üretilen, web siteniz ve sosyal medya gönderileriniz için benzersiz görüntüler oluşturabilen bir yapay zeka aracıdır.

Ücretsiz bir hesap için kaydolduğunuzda oluşturduğu son görüntülerden bazılarını görebilirsiniz.

Kendi görselinizi oluşturmak için, ne istediğinize dair bir metin açıklaması yazmanız yeterlidir. Fikriniz yoksa, bir görsel oluşturmak için kullanabileceğiniz bazı ipuçlarının örneklerini görmek için ‘Beni Şaşırt’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Yeni bir DALL.E 2 görseli oluşturma ve blog gönderinize çekme sürecini otomatikleştirmek için Uncanny Automator ‘ı kullanarak hayatı daha da kolaylaştırabilirsiniz.

WordPress’te görsel oluşturmak için yapay zekanın nasıl kullanılacağına ilişkin talimatları kılavuzumuzda bulabilirsiniz.

13. Açılır Pencerelerinizdeki Metni Optimize Edin

OptinMonster, WordPress sitenizde kullanabileceğiniz güçlü bir potansiyel müşteri oluşturma ve açılır pencere eklentisidir. Satışları artırmanıza, e-posta listenizi büyütmenize ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olabilecek güçlü özellikler sunar.

Uygulamada profesyonelce tasarlanmış çok sayıda farklı şablon bulunmaktadır. Bu sayede sürükle-bırak oluşturucuyu kullanarak müşteri adayı formlarınızı hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilirsiniz.

Bu eklenti ayrıca Akıllı Öneriler AI adlı yeni bir özelliğe sahiptir. Pazarlama kampanyanızın açılır penceresine eklediğiniz metni alır ve ChatGPT’den iyileştirmeler önermesini ister.

Kopyanız için size alternatiflerin bir listesi verilecektir. Favori versiyonunuzu seçebilir veya daha fazla varyasyon için aracı isteyebilirsiniz.

Varyasyonlardan birinin yanındaki ‘Seç’ düğmesine tıkladığınızda, bu varyasyon açılır pencerenize eklenir.

Not: Bu yazının yazıldığı sırada bu özellik beta test aşamasındaydı.

Daha fazla ipucu için, müşteri adayı oluşturma kampanyanızı hızlandırmak için yapay zekayı kullanma kılavuzumuza göz atın.

Bonus: Mükemmel Müşteri Hizmeti ve Desteği Sağlayın

Tüm pazarlama çabalarınızdan sonra potansiyel müşteriler web sitenize veya online mağazanıza geldi. Ancak satın almaya hazır olmadan önce ürün ve hizmetleriniz hakkında hala bazı soruları olabilir.

Kullanıcılar size e-posta, yardım masası ve sohbet yoluyla ulaştıkça, onlarla etkili bir şekilde etkileşim kurmak her zamankinden daha önemli hale geliyor. Neyse ki yapay zeka, mükemmel müşteri hizmetleri ve desteği sağlamanıza yardımcı olabilir.

OpenAI’nin duygusal zekasını bu noktada kullanabilirsiniz. Müşterinizin geri bildiriminin ruh halini negatif, nötr veya pozitif olarak tanımlayarak duygu analizi yapabilir.

Bu, olumsuz geri bildirimleri işaretlemek ve mesaj aciliyetini önceliklendirmek için yararlı olabilir. Olumsuz geri bildirimleri hızlı bir şekilde ele alırsanız, müşterilerinizi daha mutlu edersiniz.

Yapay zekanın gerçek gücünü, onu otomasyonla birleştirerek ortaya çıkarmaya başlayabilirsiniz. Uncanny Automator ile olumsuz bir yanıtı, pazarlama ekibinizi bilgilendirmek veya yardım masası yazılımınızda bir bilet oluşturmak gibi istediğiniz herhangi bir eylem için tetikleyici olarak kullanabilirsiniz. OpenAI’nin otomatik olarak bir yanıt taslağı hazırlamasını bile sağlayabilirsiniz.

Ayrıntılar için yapay zeka duyarlılık analizi ile müşteri desteğinin nasıl otomatikleştirileceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

Yapay zekayı bir chatbot içinde de kullanabilirsiniz. Müşterilerinizle otomatik olarak sohbet edebilir ve verdiğiniz yanıtları kullanarak sorularını yanıtlayabilir, böylece 7/24 müşteri desteği sunabilirsiniz.

Örneğin, sohbet robotları bir müşterinin tercihleri hakkında sorular sorabilir ve uygun ürünler önerebilir veya müşterilere ödeme yapma konusunda yardımcı olabilir. Ayrıca yazılım güncellemelerinin nasıl yükleneceğini açıklayabilir, yaygın teknik sorunlarda kullanıcılara rehberlik edebilir ve çok daha fazlasını yapabilirler.

Adım adım talimatlar için WordPress’te sohbet robotu ekleme kılavuzumuza bakın.

Yapay Zeka Kullanımına İlişkin Uzman Kılavuzları

Yapay zeka pazarlama yazımızı okuduğunuza göre, WordPress sitenizde yapay zeka kullanımına ilişkin diğer kılavuzlarımıza da göz atmak isteyebilirsiniz:

• En İyi ChatGPT WordPress Eklentileri (Karşılaştırıldı)
• Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi Kullanan WordPress Eklentileri
• WordPress Web Sitenizde OpenAI Kullanmanın En İyi Yolları
• Blog Yazarları, Pazarlamacılar ve Sosyal Medya için En İyi ChatGPT İpuçları
• Web Siteniz İçin En İyi Yapay Zeka Chatbot Yazılımı Karşılaştırıldı
• WordPress’te SEO için Yapay Zeka Nasıl Kullanılır?
• WordPress’in Geleceği: Ne Beklemeli (Tahminlerimiz)

Bu eğitimin pazarlama için yapay zekanın nasıl kullanılacağını öğrenmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Ayrıca e-posta listesi oluşturma kılavuzumuza veya küçük işletmeler için en iyi e-posta pazarlama hizmetlerine ilişkin uzman seçimlerimize de göz atmak isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.