WooCommerce Dönüşüm Takibi Nasıl Kurulur (Adım Adım)

Yıllar boyunca binlerce kullanıcının WordPress ve WooCommerce kullanmaya başlamasına yardımcı olduk. Ancak deneyimlerimiz bize dönüşüm takibi olmadan en iyi tahminlerinize dayalı kararlar alacağınızı öğretti.

Dönüşüm takibi, online mağazanızda nelerin işe yaradığını ve nelere daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.

En iyi performans gösteren ürünlerinizi izlemenize ve müşterilerin satın alma işlemini tamamlamasını neyin engellediğini görmenize yardımcı olur.

Bu kılavuzda, WooCommerce dönüşüm takibini adım adım nasıl kolayca kuracağınızı göstereceğiz.

Neden WooCommerce Dönüşüm Takibi Kurmalısınız?

WooCommerce, çevrimiçi olarak herhangi bir şey satmayı kolaylaştırır. Ancak, WooCommerce mağazanızı kurduktan sonra, işinizi büyütmek için web sitenizde nelerin işe yaradığını öğrenmeniz gerekecektir.

Kullanıcılarınız arasında hangi ürünlerin popüler olduğunu, en çok neleri görüntülediklerini, kaç kullanıcının satın alma işlemi gerçekleştirdiğini, web sitenizi nasıl bulduklarını ve daha fazlasını öğrenmeniz gerekecektir.

Tüm bu bilgileri elde etmek için online mağazanızda dönüşüm takibi ayarlamanız gerekir. Bu, işletmenizi büyütme konusunda bilinçli kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz içgörülere erişmenize yardımcı olur.

Dönüşüm takibi, e-ticaret dönüşüm oranınız, ortalama sipariş değeri, alışveriş sepetinin terk edilmesi, edinme başına maliyet, en iyi yönlendirme kaynakları ve daha fazlası dahil olmak üzere temel performans göstergelerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

Bunun dışında, aşağıdakiler hakkında da bilgi edinebilirsiniz:

• E-ticaret satın alım ları – Kullanıcıların hangi ürünleri görüntülediğini, sepete eklediğini, hangi ürünlerin terk edildiğini, hangi ürünlerin başarılı bir satın alımla sonuçlandığını, her bir ürünün ne kadar gelir getirdiğini ve daha fazlasını size söyler.
• Ödemedavranışı – Kullanıcıların bir ödemeyi nasıl başarıyla tamamladığını görüntülemenize yardımcı olur.
• Ürün performansı – Hangi ürünlerin size en çok satış getirdiğini söyler.
• Kullanıcı satın alma yolculuğu – Bu, bir kullanıcının satın alma işlemini tamamlamak için izlediği yolu görmenizi sağlar. Kaç kişinin bir oturumu başlattığını, ardından bir ürünü görüntülediğini ve daha sonra satın almaya devam ettiğini görebilirsiniz.

Bununla birlikte, mağazanızda dönüşüm takibi kurarak tüm bu yararlı bilgilerin kilidini nasıl açacağınıza bir göz atalım.

WordPress’te WooCommerce Dönüşüm Takibini Kurma

WooCommerce dönüşümlerini takip etmenin en kolay yolu MonsterInsights‘ı kullanmaktır.

WordPress için en iyi Google Analytics eklentisidir ve birkaç tıklamayla tüm izlemeyi tam anlamıyla etkinleştiren bir e-ticaret eklentisiyle birlikte gelir.

Buradaki zorluk, Google Analytics’i WooCommerce ile kurmanın çok sayıda özel kodlama, olay izleme ve daha fazlasını gerektirmesidir.

İyi haber şu ki MonsterInsights, e-ticaret takibi kurmayı çok kolay hale getiriyor ve bunu herhangi bir kod yazmadan yapabilirsiniz.

WooCommerce ile sorunsuz çalışır ve diğer popüler e-ticaret eklentilerini destekler. WordPress’te e-ticaret takibini yapılandırmak için bir geliştirici tutmaya veya Google Tag Manager gibi araçlar kullanmaya gerek yoktur.

Bu eğitim için MonsterInsights Pro sürümünü kullanacağız çünkü e-ticaret eklentisini, gelişmiş izleme özelliklerini ve e-ticaret gösterge tablosu raporunu içeriyor. Ücretsiz olarak başlamak için kullanabileceğiniz bir MonsterInsights Lite sürümü de vardır.

Öncelikle MonsterInsights eklentisini yüklemeniz ve etkinleştirmeniz gerekir. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen WordPress eklentisi yükleme kılavuzumuza bakın.

Etkinleştirmenin ardından WordPress yönetici alanınızda MonsterInsights karşılama ekranını görebilirsiniz. ‘Sihirbazı Başlat’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Ardından, Google Analytics’i web sitenizle yapılandırmak için kurulum sihirbazındaki ekran talimatlarını takip edebilirsiniz. Kurulum talimatlarının tamamı için WordPress’te Google Analytics’in nasıl kurulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

MonsterInsights’ı kullanarak Google Analytics’i yükledikten sonra MonsterInsights e-Ticaret eklentisini yüklemeye geçebilirsiniz.

İlk olarak, WordPress panonuzdan Insights ” Addons sayfasını ziyaret etmeniz ve ‘eCommerce’ eklentisine gitmeniz gerekir.

Devam edin ve ‘Yükle’ düğmesine tıklayın. Eklenti şimdi sitenize yüklenecek ve etkinleşecektir. ‘Durum’un ‘Yüklü Değil’den ‘Aktif’e değiştiğini görmelisiniz.

Ardından, Insights ” Ayarlar sayfasına gidebilirsiniz.

Buradan e-Ticaret sekmesine geçin ve ‘Geliştirilmiş e-Ticaret Kullan’ seçeneğini açtığınızdan emin olun.

MonsterInsights, WordPress sitenizdeki WooCommerce’i otomatik olarak algılar. Ayrıca Easy Digital Downloads, LifterLMS, MemberPress ve daha fazlası gibi diğer e-ticaret eklentilerini de destekler.

Hepsi bu kadar, çevrimiçi mağazanızda WooCommerce dönüşüm izlemeyi başarıyla kurdunuz.

WooCommerce Dönüşüm Raporlarını Görüntüleme

Artık WooCommerce mağazanızda dönüşüm izlemeyi ayarladığınıza göre, Google Analytics’e veri toplaması için biraz zaman vermeniz gerekir.

Bir süre sonra, e-ticaret raporlarınızı hem MonsterInsights hem de Google Analytics’te görüntüleyebileceksiniz.

MonsterInsights’taki e-ticaret raporlarınızla başlayalım.

MonsterInsights’ta e-Ticaret Raporlaması

Öncelikle WordPress sitenizde oturum açın, Insights ” Raporlar sayfasına gidin ve ardından e-Ticaret ” Genel Bakış sekmesine gidin.

En üstte, WooCommerce mağazanızdaki oturum sayısını gösteren bir grafik göreceksiniz.

Aşağı kaydırırsanız, dönüşüm oranı, işlemler, gelir ve ortalama sipariş değeri dahil olmak üzere en önemli dönüşüm metriklerinizi alırsınız.

Bunun altında, miktar, satış yüzdesi ve toplam gelirle birlikte en iyi ürünlerinizin bir listesini göreceksiniz.

Ardından, en iyi dönüşüm kaynaklarınızı göreceksiniz. Bu raporu daha fazla müşteri çekmek ve belirli kaynaklardan gelen müşteriler için özel indirimler sunmak için kullanabilirsiniz.

Aşağı kaydırırsanız, daha fazla e-ticaret ölçütü bulacaksınız.

Örneğin, MonsterInsights sepete eklenen, sepetten çıkarılan, yeni müşteriler ve terk edilen ödemelerin toplamını gösterecektir.

Ardından, MonsterInsights’ta e-Ticaret ” Kuponlar raporuna geçebilirsiniz.

WooCommerce mağazanızda farklı kuponlar yayınlıyorsanız, bu rapor bunların nasıl performans gösterdiğini gösterecektir. İnsanların en çok hangi kuponları kullandığını ve hangisinin en çok gelir getirdiğini görebilirsiniz.

Tüm veriler bu kadar değil. Google Analytics hesabınız altında daha gelişmiş raporlarla daha derine inebilirsiniz.

Google Analytics 4’te WooCommerce Takibi

WooCommerce raporlarınızı Google Analytics 4’te görüntülemek için Raporlar ” Para Kazanma ” E-ticaret satın alımları bölümüne gidebilirsiniz.

Raporda, her ürün için görüntülenen toplam ürün, sepete eklenen ürün, e-ticaret satın alımları ve daha fazlası gibi farklı ölçümler göreceksiniz.

Universal Analytics’te WooCommerce Takibi

E-ticaret raporlarınızı Universal Analytics’te de görüntüleyebilirsiniz. Ancak Universal Analytics’in artık gün batımında olduğunu ve web sitenizin trafik verilerini artık işlemediğini unutmayın.

Ancak, yakında kapatılacak ve geçmiş verilerinizi göremeyeceksiniz. Bu nedenle en iyisi raporlarınızı mümkün olan en kısa sürede dışa aktarmak ve mağazanızın mevcut performansıyla karşılaştırmalar yapmaktır.

Daha fazla ayrıntı için lütfen Google Analytics 4 ile Universal Analytics karşılaştırmamıza bakın.

Raporu görüntülemek için Universal Analytics kontrol panelinizi ziyaret edin ve sol sütundan Dönüşümler ” E-ticaret ‘e tıklayın.

İlk olarak, genel bakış raporu size gelir, dönüşüm oranı, işlemler ve ortalama sipariş değeri gibi önemli rakamlar sağlayacaktır.

Daha sonra daha derinlemesine analiz için farklı raporlara geçebilirsiniz. Örneğin, ‘Alışveriş Davranışı’ raporu sepete ekleme, sepeti terk etme ve ödeme ile sonuçlanan kullanıcı oturumlarını ayrıştıracaktır.

WooCommerce Dönüşümlerinizi Artırın ve Satışlarınızı Yükseltin

Artık WooCommerce dönüşümlerinizi takip etmek için ihtiyacınız olan verilere sahip olduğunuza göre, dönüşüm oranlarınızı nasıl iyileştireceğinize ve daha fazla satış yapacağınıza bir göz atalım.

1. Hız ve Performansı İyileştirin

Bir StrangeLoop vaka çalışmasına göre, sayfa yükleme süresindeki 1 saniyelik gecikme, dönüşümlerde %7’lik bir kayba, %11 daha az sayfa görüntülemesine ve müşteri memnuniyetinde %16’lık bir düşüşe neden olabilir.

Daha yavaş web siteleri kötü bir kullanıcı deneyimi yaratır ve bu da daha düşük dönüşüm oranlarıyla sonuçlanır. WooCommerce hızınızı ve performansınızı artırmak için adım adım kılavuzumuza göz atın.

2. Terk Edilmiş Sepet Satışlarını Kurtarın

Ortalama olarak, ‘sepete ekleme’ yapan kişilerin %60-80’i satın alma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu da, eğer bir online mağazanız varsa, çok fazla satış kaybediyorsunuz demektir.

Neyse ki, terk edilen sepet satışlarının bir kısmını geri kazanmanıza yardımcı olacak birkaç en iyi uygulama var. Terk edilmiş sepet satışlarını nasıl kurtaracağınıza ve dönüşümlerinizi nasıl artıracağınıza ilişkin ipuçlarımızı inceleyin.

3. Kullanıcılara Alternatifler Sağlayın

Kullanıcılar satın alma işlemi yapmadan web sitenizden ayrılmaya karar verirlerse, web sitenizi bir daha görme şansları çok azdır.

Kullanıcılara, satın alma işlemi yapmasalar bile iletişimde kalma şansı vermeniz gerekir.

Bunu, WooCommerce mağazanız için bir e-posta bülteni oluşturarak yapabilirsiniz. Constant Contact veya Brevo (eski adıyla Sendinblue) kullanmanızı öneririz. Her ikisi de küçük işletmeler için en iyi e-posta pazarlama hizmeti listemizde yer alıyor.

PushEngage gibi bir WooCommerce eklentisi de kullanabilirsiniz. Alışveriş sepetini terk etme, göz atmayı terk etme, fiyat düşüşleri, yeni ürün duyuruları ve daha fazlası için kolayca e-ticaret web push bildirimleri göndermenizi sağlar.

Daha fazla teknik için WooCommerce ziyaretçilerini müşteriye dönüştürme kılavuzumuza bakın.

Umarız bu makale e-ticaret mağazanızda WooCommerce dönüşüm takibi kurmanıza yardımcı olmuştur. Ayrıca en iyi WooCommerce eklentileri listemizi ve en iyi blog platformunu nasıl seçeceğinizi de görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.