Beyaz ölüm ekranı bir web sitesi sahibinin en kötü kabusu olabilir. Bu sinir bozucu WordPress hatası sizi boş bir sayfaya bakarken bırakır ve neyin yanlış gittiğine dair hiçbir ipucu vermez.
Daha da kötüsü, bu yaygın WordPress hatası bazen web sitenizin yönetici alanı veya tek tek yazılar gibi belirli bölümlerini etkileyebilir.
Örneğin, diğer her şey düzgün çalışırken WordPress yönetici alanında beyaz ölüm ekranını gördük. Diğer durumlarda, bunu yalnızca belirli bir yazıyı görüntülerken gördük.
Bu hatanın temel nedenlerini anlamak, bir çözüm bulmanın ilk adımıdır. Bu kılavuz, beyaz ölüm ekranını düzeltmek için birkaç çözümü kapsayacak ve web sitenizin işlevselliğini geri kazanmak için uygulanabilir adımlar sağlayacaktır.
Not: Sitenizde herhangi bir değişiklik yapmadan önce WordPress sitenizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Yönetici alanına erişiminiz yoksa, WordPress veritabanı yedeğinin manuel olarak nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.
WordPress’te Neden Beyaz Ölüm Ekranı Görüyorsunuz?
Çoğu zaman, WordPress web sitenizi ziyaret etmeye çalışırken beyaz bir ölüm ekranı gördüğünüzde, bu, web sitenizdeki bir komut dosyasının bellek sınırını aştığı anlamına gelir.
Yanıt vermeyen komut dosyası ya WordPress barındırma sunucunuz tarafından öldürülür ya da basitçe zaman aşımına uğrar. Bu nedenle gerçek bir hata mesajı oluşturulmaz ve sadece boş bir beyaz ekran görürsünüz.
Ancak bazen bir hata mesajı görebilirsiniz.
Örneğin, boş bir sayfa yerine kritik bir hata mesajı görebilirsiniz.
İster boş bir ekran görüyor olun, ister ‘Web sitenizde kritik bir hata oluştu’ mesajını görüyor olun, bu aynı hatadır.
Bu hata, sitenizde yüklü olan kötü kodlanmış bir tema veya eklenti nedeniyle de oluşabilir. Bazen, web barındırma sunucunuzla ilgili bir sorun varsa bu durum ortaya çıkabilir.
Beyaz ekran hatasına birçok şey neden olabileceğinden, düzeltmek için metodik sorun giderme gerekir. İşte denemeniz gereken adımlar:
- Check Whether the Problem Happens on Your Other Sites
- Fix the White Screen Error With WordPress Recovery Mode
- Increase the Memory Limit
- Fix the White Screen Error by Disabling All Plugins
- Activate the Default Theme
- Enable Debug Mode to Catch Errors in WordPress
- Clear the WordPress Cache
- Fix the White Screen Error for Longer Articles
Video Eğitimi
Yazılı talimatları tercih ediyorsanız, okumaya devam edin.
1. Sorunun Diğer Sitelerinizde Olup Olmadığını Kontrol Edin
Aynı hosting hesabında yüklü başka WordPress siteleriniz varsa, sorunun diğer sitelerde de olup olmadığını kontrol ederek başlamak istersiniz.
Eğer öyleyse, bu WordPress barındırma hizmetinizde bir sorun olduğunun güçlü bir göstergesidir. Bu, hizmetlerini etkileyen geçici bir sorun olabilir ve daha fazla yardım için destek birimlerine ulaşmanız gerekir.
Öte yandan, sorun yalnızca bir web sitesinde veya o sitenin belirli bir bölümünde meydana geliyorsa, sorunun söz konusu web sitesinde olduğunu bilirsiniz.
2. WordPress Kurtarma Modu ile Beyaz Ekran Hatasını Düzeltin
Beyaz ölüm ekranı hatası bir WordPress eklentisi veya temasından kaynaklanıyorsa, WordPress bunu yakalayabilir.
WordPress 5.2’de sunulan yeni ölümcül hata koruma özelliği bazen hatayı yakalayabilir, bu nedenle beyaz bir ekran bile görmeyebilirsiniz. Bunun yerine, sitenin teknik sorunlar yaşadığını belirten bir mesaj görürsünüz.
WordPress ayrıca yönetici e-posta adresinize sorunla ilgili bir e-posta gönderecektir.
E-postanın konusu ‘Sitenizde Teknik Bir Sorun Yaşanıyor’ olacaktır.
Bu e-posta mesajı, hataya neden olan eklentiyi veya temayı işaret edecek ve ayrıca özel bir bağlantı içerecektir.
Bu bağlantı WordPress kurtarma moduna giriş yapmanızı ve hatalı eklentiyi devre dışı bırakmanızı sağlayacaktır.
Ancak, e-posta veya kurtarma modu seçeneği olmadan düz beyaz ölüm ekranını görüyorsanız, hatayı manuel olarak düzeltmeniz gerekir.
3. Bellek Sınırını Artırın
Bu hata genellikle bir komut dosyasının web sunucunuzun belleğini tüketmesi ve yarıda bırakması nedeniyle oluşur.
Bunu düzeltmek için WordPress’in kullanabileceği PHP belleğini artırmanız gerekir. Bu, betiğin yapması gereken işi bitirmek için daha fazla bellek kullanmasını sağlayacaktır.
WordPress sitenizdeki wp-config.php dosyasını düzenlemeniz veya WPCode gibi bir kod parçacığı eklentisi kullanmanız gerekecektir.
WordPress’te PHP belleğinin nasıl artırılacağına ilişkin eğitimimizdeki talimatları takip edebilirsiniz.
4. Tüm Eklentileri Devre Dışı Bırakarak Beyaz Ekran Hatasını Düzeltin
PHP bellek sınırını artırmak işe yaramadıysa veya 256M veya 512M gibi yüksek bir bellek sınırınız varsa, sorun gidermeye başlamanız gerekir.
Bu sorunu giderme deneyimimizde, sorunun her zaman belirli bir eklenti veya temayla ilgili olduğunu gördük. Devam edelim ve tüm eklentileri devre dışı bırakalım.
WordPress yönetici panosuna hala erişebiliyorsanız, Eklentiler ” Yüklü Ek lentiler sayfasına gidebilirsiniz. Yüklü tüm eklentileri seçin ve ardından ‘Toplu eylemler’ açılır menüsünden ‘Devre dışı bırak’ı seçin.
Ancak, WordPress yönetici alanına erişiminiz yoksa, tüm eklentileri FTP aracılığıyla devre dışı bırakmanız gerekecektir.
Öncelikle, bir FTP istemcisi veya barındırma sağlayıcınızın dosya yöneticisini kullanarak WordPress sitenize bağlanın. Bağlandıktan sonra, eklentiler klasörünü göreceğiniz wp-content klasörüne gidin.
Şimdi, eklentiler klasörüne sağ tıklamanız ve ardından ‘Yeniden Adlandır’ı seçmeniz gerekir. Eklentiler klasörünü ‘plugins-deactivated’ olarak yeniden adlandırabilirsiniz.
WordPress tüm eklentileri yüklemek için eklentiler adlı bir klasör arar. Klasörü bulamadığında, tüm eklentileri devre dışı bırakır.
Bu sorunu çözerse, sorunun kaynağına ulaşmak için her seferinde bir eklentiyi etkinleştirin. Soruna neden olan eklentiyi bulduğunuzda, onu bir alternatifle değiştirebilir veya sorunu eklenti yazarlarına bildirebilirsiniz.
5. Varsayılan Temayı Etkinleştirin
Eklenti sorunlarını giderme sorunu çözmezse, etkin temanızı varsayılan bir tema ile değiştirmeyi denemelisiniz.
İlk olarak, bir FTP istemcisi kullanarak web sitenize bağlanın ve /wp-content/themes/ klasörüne gidin. Bu klasör web sitenizdeki tüm yüklü temaları içerir.
Mevcut WordPress temanızı seçmek için sağ tıklayın ve yedek olarak bilgisayarınıza indirin.
Ardından, mevcut temanızı web sitenizden silmeniz gerekir.
Tema klasörünüze sağ tıklayın ve ‘Sil’i seçin. FTP istemciniz şimdi temayı web sitenizden silecektir.
Şimdi, web sitenizde (Twenty Twenty-Two veya Twenty Twenty-Three) gibi varsayılan bir WordPress teması yüklüyse, WordPress otomatik olarak bunu varsayılan tema olarak kullanmaya başlayacaktır.
Ancak, yüklü bir varsayılan temanız yoksa, FTP kullanarak manuel olarak yüklemeniz gerekir.
Bu sorunu çözerse, temanızın functions.php dosyasına bakmalısınız. Dosyanın altında fazladan boşluklar varsa, bunları kaldırmanız gerekir ve bazen bu sorunu çözer.
Temanızın functions.php dosyasında kötü kodlanmış bir işlev kullanıyorsanız, bu da beyaz ekran ölüm hatasına neden olabilir.
Temanızın yeni bir kopyasını kaynağından indirmeyi ve ardından FTP kullanarak manuel olarak yüklemeyi düşünün.
6. WordPress’te Hataları Yakalamak için Hata Ayıklama Modunu Etkinleştirin
Şimdiye kadar hiçbir şey yardımcı olmadıysa, bir sonraki adım WordPress’te hata ayıklamayı açmaktır. Bu, ne tür hataların çıktılandığını görmenizi sağlayan hata günlüklerini tutacaktır.
Aşağıdaki kodu wp-config.php dosyanıza eklemeniz yeterlidir:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Bunu eklediğinizde, boş ekranda artık hatalar, uyarılar ve bildirimler olacaktır. Bunlar temel nedeni belirlemenize yardımcı olabilir.
Herhangi bir hata görmüyorsanız, yine de hata ayıklama günlüğünü kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Bir FTP istemcisi kullanarak web sitenizdeki wp-content klasörünü ziyaret etmeniz yeterlidir. Orada, tüm hataların, bildirimlerin ve uyarıların günlüğünü içeren yeni bir debug.log dosyası bulacaksınız.
7. WordPress Önbelleğini Temizleyin
Bazen, arka uca erişiminiz olabilir, ancak sitenin ön ucunda beyaz ölüm ekranı vardır.
Bu, bir önbellek eklentisi nedeniyle gerçekleşebilir. Bu durumda, WordPress önbelleğinizi boşaltmanız yeterlidir.
Ayrıntılı talimatlar için WordPress’te önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin kılavuzumuza bakabilirsiniz.
8. Daha Uzun Makaleler İçin Beyaz Ekran Hatasını Düzeltin
Yalnızca çok uzun bir yazı veya sayfada beyaz ekran sorunu yaşıyorsanız, bu yöntem işe yarayabilir.
Bu hile temel olarak PHP’nin metin işleme kapasitesini özyineleme ve geri izleme sınırını artırarak artırır. Aşağıdaki kodu wp-config.php dosyanıza yapıştırabilirsiniz:
/** Trick for long posts */
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);
Bunun çok sinir bozucu bir hata olduğunu anlıyoruz ve yukarıdaki püf noktalarından birinin sorunu sizin için çözdüğünü umuyoruz.
WordPress sorunlarını kendi başınıza yakalamak ve çözmek için atmanız gereken adımları öğreten WordPress sorun giderme kılavuzumuza veya en yaygın WordPress blok düzenleyici sorunları ve bunların nasıl çözüleceğine ilişkin listemize de göz atmak isteyebilirsiniz.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
pammiechick
After I cleared my cache, it fixed. Why wasn’t this put into the article?
Thinking I was going to have to get into code when it was a simple fix is silly.
Please clear your browser cache first before you try anything else.
WPBeginner Support
It is very rare that your caching would cause that specific issue but we’re glad that clearing the cache worked for you.
Yönetici
Hamza shah
Finally after changing the name of the faulty plugin via FTP i got the access to my wordpress dashboard but not the website… now what do i do to get my website back to normally working?
WPBeginner Support
If you are still having trouble with the site, we would recommend taking a look at our guide below to help find and resolve the issue:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Yönetici
Akindele Afeez
Hello, please i am currently experiencing a red screen while uploading from local to live server. Kindly help me out.
WPBeginner Support
That would depend on if there is an error message when you see that screen or not. If there are no error messages, you would still want to follow the recommendations in this article.
Yönetici
Sandi Purinton
You saved my behind twice today. Thanks for your tutorials. They are amazing!
WPBeginner Support
Glad our guides were helpful
Yönetici
Robin
I suspected a new plug-in was the problem, locking me out of the WordPress dashboard, but it wasn’t. I then searched and found your article. After reading it, I checked my functions.php file and found it had spaces at the end. I deleted the spaces and I was back in. Thank you.
You’ve saved me from a lot of frustration.
WPBeginner Support
Glad our guide could help solve the issue
Yönetici
Ash
Thank you Robin – Your answer fixed my issue! Had been stressing out all day.
Jay
Your article says deactivate plugins then goes on to talk about FTP – you don’t say what to do after I’ve deactivated the plugins… unless I missed it.
WPBeginner Support
If the error disappears once the plugins are disabled, you would then know that the error is caused by a plugin and you would need to find the specific plugin.
Yönetici
Matt
Thanks, DEBUG options helped. Error was due to having a blank line space in my functions file.
WPBeginner Support
Glad our recommendation could help
Yönetici
priya
Hi, I got white screen problem ..and get result from my site is” briefly unavailable for scheduled maintenance.check back in minute.”
WPBeginner Support
For the message you’re receiving, you would want to take a look at our article here: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-briefly-unavailable-for-scheduled-maintenance-error-in-wordpress/
Yönetici
Gerry
I got the white screen. I had just made changes to my child theme functions php, so I knew what the problem was. I followed your steps to my wp-content /themes, Then I did this…and it was easy. Right click on child theme, topen, then functions php file, deleted what I did. Saved changes. Checked if I could enter wp-admin, and all was good. I did not have to hassle with changing themes or plugins on/off. I use your site often, and I hope you test this option, and put it as a simple solution.
Thanks for your helpful site.
Gerry
WPBeginner Support
Thank you for your recommendation to be included in the article, for those editing the code of their site it is a good option to try removing recently added code.
Yönetici
Rafael
Thanks! It was the plugins.
WPBeginner Support
Glad our recommendations could help
Yönetici
Teshome
Hello there! My website based on WordPress has been working properly since Marc 2003. It needs maintenance and upgrading professionally. What do you suggestion me?
WPBeginner Support
For updating your site if you wanted to do it yourself you could follow our guide here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/ultimate-guide-to-upgrade-wordpress-for-beginners-infograph/
Or if you wanted to hire a developer to update your site for you, you can take a look at our recommended list here:
https://www.wpbeginner.com/showcase/best-places-to-hire-wordpress-developers/
Yönetici
erc
i can’t even logout from my admin panel.
in all condition it is just show only the “WHITE SCREEN” with the error
WPBeginner Support
If you have an error message then it isn’t the white screen of death, to start troubleshooting you may want to take a look at our troubleshooting guide here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Yönetici
Ron
I had this issue several months ago and found a temp work around. Click next to your url and hit your enter key. It always reloaded for me. The permanent fix is as one of your great suggestions. I increase the php memory and it hasn’t plagued me since.
WPBeginner Support
Thanks for sharing what worked for you
Yönetici
Jasmine
Your site has been so informative. Sadly though it hasn’t fixed my fatal error. I am unable to open the wp_admin/Dashboard. the below message is displayed. I have tried your plugins and this advice using my PHPAdmin to no luck.
Fatal error: Call to undefined function wp_is_recovery_mode() in /home/huhu5715/public_html/wp-admin/includes/update.php on line 840
WPBeginner Support
You may want to try manually updating your WordPress files using FTP, we have a guide on how to do that here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/ultimate-guide-to-upgrade-wordpress-for-beginners-infograph/
Yönetici
Sid
Jasmine, have you tried to replace the WordPress core files?
Rahul sharma
I added my three websites on hostinger Premium plan. today I’m facing this problem. when I log in my admin panel it’s just loading and after that, it shows an error. all my three sites is not working. what should I do?
WPBeginner Support
It would depend on the error but you may first want to reach out to your hosting provider for them to ensure it is not an error on their end.
Yönetici
MOHAN
There may be a common plugin.
Abhijit
I am facing the the wordpress white screen of death, after login I am facing the issue. And if I open the website in another tab then the options are visible but I am not able to access those options as when I click on the icons agter redirecting again I am facing white screen of death.
WPBeginner Support
You would likely want to enable error reporting in the Other Fixes section to see if it will give you an error message.
Yönetici
Ibraheem
Hello, I use to have a white screen whenever someone comments on a post on my site. Pls I need help on this.
WPBeginner Support
You may want to enable wp debug to see if there is a specific error that is happening: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-set-up-wordpress-error-logs-in-wp-config/
which would give more information on possible reasons for that issue.
Yönetici
Sam Chung
Hi I got the white screen of death.
Tried to log in with FileZilla but no. Wordpress.com says ID doesn’t exist.
Can’t talk to anyone/chat at Wordpress without being logged in.
So how can I proceed? Please help.
WPBeginner Support
If your site is hosted on WordPress.com we are unable to assist sadly. If your site is not on WordPress.com then you could try the steps in: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Yönetici
Beth
my initial message is “child” theme deleted, but them I can’t install a new theme, because I get “installation failed: could not create directory”…help!
Thank you,
Beth
WPBeginner Support
You may want to check your file/folder permissions using our article here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-fix-file-and-folder-permissions-error-in-wordpress/
Yönetici
Freeman Phiri
i upgraded from ubuntu 16.04 to 18.04 last night now am getting a WSOD if i try to open the admin page i get plain text. tried all the steps you mentioned but nothing happened. i am on localhost
WPBeginner Support
Hi,
Look for updates and package conflicts using the default package manager or Synaptic.
Yönetici
sanan
work for me after disabling some plugins . Great job
Terry
re-installing wordpress fixed it for me. Might be worth trying this first – could save a lot of hassle
Jeramiah
In my case, the security plugin had temporarily blocked me because I entered the password incorrectly too many times… I forgot I changed it. I was seeing a white screen with the word “error” in the upper left hand corner.
To resolve this, I logged into the database and removed myself from the lockout table.
Meghan
I’ve been trying to access my admin page through an FTP client as recommended and the connection keeps timing out (internet connection is fine, already ran a diagnostic on it) so I’m still locked out and can’t try to solve the WSOD problem. How do I proceed from here?
WPBeginner Support
Hi Meghan,
Please try steps in our WordPress troubleshooting guide, it will help you figure out what’s causing the issue.
Yönetici
Dingole
Had a client who had deleted their theme and this caused the white screen.. I had to look in the database in wp_options > stylesheet to find the the name of the theme and re download it. This fixed the problem for me
Kai
Thank you for this helpful article. Removing the space at the end of my functions.php did the job !
Muhammadibn
I had the WSOD when I imported content from another site. The homepage would load but the rest of the links were not working. Turns out the problem was with the Permalinks. I sent to Settings > Permalinks and changed it to only post name and everything started working again.
Hope that helps someone.
Miri
We are two administrators, and the white screen of death is only affecting one of us — and not all the time. Any suggestions for this? Thanks.
LIAM
I am having a similar problem where I have had this problem reported by other users, but I do not experience it myself. I am an Administrator, but the people reporting the problem are not. I made a new account set up as Admin for someone who had this issue, and the WSOD did not affect them when using their new account. Because the problem is not universal and seems to be resolvable by changing the profile admin level, it makes me think that it is not the plugins or theme that is causing the issue. Any help would be greatly appreciated.
WPBeginner Support
Hi Liam,
Many themes and plugins and trigger different functions based on user roles. Here is how you can test.
1. Create a new user account with a user account that usually sees the WOD.
2. Disable all your plugins.
3. Visit your website with that user account in a different browser
4. Reactivate your WordPress plugins one by one until the user account is able to see the WOD again.
This way you will be able to figure out exactly which pluhgin is causing the issue. For checking your theme switch to a default theme and see if this solves the issue.
Yönetici
LIAM
Hi there,
Thanks for the response and the suggestions. It sounds like a good way to start.
Just to clarify, with Step 1. are you saying that I should duplicate an account that currently experiences this problem OR that I should use an account that sees the WSOD to make a new account for testing?
Can’t see why it would be the second option, but I just thought I’d check as the wording was a bit confusing.
WPBeginner Support
Hi Liam,
You should create a new user account with the same user role as the one seeing WOD on your site. For example, if a user account with author user role is seeing the error, then create a new dummy user account with author user role for testing.
shubahm sharma
yesterday I started my new WordPress blog and for the first time today I log in to my WordPress admin account. after that, I click on visit blog. but I continue shows blank and whenever I tried to take a demo of my any theme available in WordPress store, in the demo it is again showing blank. it’s like every time any demo doesn’t show. how to fix it.
Conny Lundberg
Hello there!
I have a wordpress blog and have had my first experience of the famous White Screen of Death or at least I think so since the screen is white with only the WP logo. This started when I tried to approve a comment and the button didn´t respond after which I realized that I couldn´t access my admin controls, my stats or any personal controls.
Since I have no experience what so ever of programming or coding and can´t even access the ordinary support pages without seeing this wsod, I am helpless and would soo appreciate if anyone of you computing wizards could help in any way?
Best
Conny
Spiros
I just update my Wordpress core to the last version via FTP and my website is working again.
Marek
Hi,
I just tried to update the WP to the latest one 4.9. It took a while and got stuck in the maintenance mode. So I deleted the .maintenance file in the htdocs directory and now I can only see the while screen, nothing else.
Please let me know how to fix it.
Thanks!
WPBeginner Support
Hi Marek,
Most likely your WordPress update was interrupted which may have caused some files to be not updated. You can try to manually upgrade WordPress by uploading files via FTP.
Yönetici
zabyi
i installed an fresh wordpress ver but got blank page after click on submit comment’s button , can anyone guide me how can i solve this issue /?
alex mwailu
very helpful, just go to root folder, plugins and delete the most recent plugin or theme/the one that you have just installed
Janlyn
This is really very helpful. Thank you very much. My blogsite just went blank after I updated some of the plugins. I followed your advised and deactivated all the plugins and activating them one by one. It did fix the issue! Thank you!
Prosper Noah
Hi Wpbeginner,
Thanks for this wonderful post.
Well, I was able to fix mine renaming the wp plugins folder to pluginss
Great tutorial once more.
Do have a nice day!
Denis
SOLVED!
1- Changed to PHP 5.3
Milan
My problem was due to htaccess file. Worked just fine after modifying it. Thanks for the great post.
Frank
Thanks a lot. This helped me at disabling plugins. God bless you!
James
Great guide…. I’ve lost my site for 3 days now. Strange thing is that its only lost on iOS mobile (white screen), desktop works fine. W3 Super Cache caused the issue but i’m struggling to get it back up on mobile now….
John
Thanks for your help on this! Was a dang plug-in causing the issue. Removed it and things worked again
Trilby
I have had the ‘white screen of death’ for for weeks. I’ve had to store all of my what-would-be blog posts as notes in my device until I could find the solution. Nothing worked. I was about to create new blogs elsewhere when something struck me. I always browse in private mode. This never bothered wordpress in the past (years), but it occasionally will be the cause on other websites.
After all this time… I turned off private browsing cleaned cookies for safe measure, and…. logged in just fine.
Akshay Ambarte
I created company website on WordPress the whole web pages are working fine but when I add blog post then I am unable to see that post simply white screen is appearing without any warning.
John
Had the WSOD problem when I updated my website theme. I had no website or admin login tried numerous fixes but to no avail.
The solution that worked for me was to download the latest version of my theme. I renamed previous non functioning theme to themename_old and then uploaded via ftp the replacement theme zip file and extracted the contents and it worked.
The above will work if you have access to cpanel or support at your serverhost can set up and supply you the ftp username, password.
Good luck
Sagar Kapadiya
I did deactive and then active. It’s work.
Thanks for your help.
Joel
Thank you for this post. I had the white screen of death on both the admin and public sides of my site. I followed the link to the guide on increasing the memory and that fixed the problem for me!
Jack
Oh,God, It works!
I disable all the plugins and then it just works, oh god, i am so happy!
thanks.
But what’s the reason?
Gracie
Hi, my blog has been down for a couple of days and both my admin page and my blog are not loading so there is no way I can get in and delete plugins or anything! Please help! I have put in tons of time and money into my blog and have no idea how to fix it! Thanks so much!
WPBeginner Support
Hi Gracie,
You can access your website’s files and folders using an FTP client. Your hosting provider should have sent you an email containing your FTP login credentials when you signed up. You can also find this information in your web hosting control panel.
Yönetici
shivakumar
hai……i am also facing white death of screen problem and i am not getting wp-admin access but i have ftp login credentials in that i am not appearing the wp-content folder
Anthony
Simple.
I had the same problem. I replaced the functions.php file with the original and I was back on track.