Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Kupası
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

WordPress’te 500 Dahili Sunucu Hatası Nasıl Giderilir?

WordPress’te 500 dahili sunucu hatası mı görüyorsunuz?

Dahili sunucu hatası en yaygın WordPress hatalarından biridir.

Hata başka herhangi bir bilgi vermediği için biraz zorlayıcıdır, birçok yeni başlayan bunu oldukça sinir bozucu bulur.

Bu makalede, WordPress’te 500 dahili sunucu hatasını nasıl kolayca düzeltebileceğinizi göstereceğiz.

Fixing the internal server error in WordPress

İşte bu makalede ele alacağımız konulara hızlı bir genel bakış:

500 Dahili Sunucu Hatası Nedir?

500 dahili sunucu hatası yaygın bir web sunucusu hatasıdır. WordPress’e özgü değildir ve herhangi bir web sitesinde meydana gelebilir.

Hata mesajındaki 500 teknik olarak bir HTTP hata kodudur. Bu kodu aramak sadece standart açıklamasını gösterecektir:

“500 Internal Server Error yanıt kodu, sunucunun isteği yerine getirmesini engelleyen beklenmedik bir durumla karşılaştığını gösterir.”

Bu genel bir hata mesajıdır ve sunucunun sorunla karşılaştığında daha iyi, daha yararlı bir hata mesajı atayamadığı anlamına gelir.

Hata sayfası, web sitenizin hangi web sunucusu yazılımını (Nginx veya Apache) kullandığına ve hangi tarayıcıyı kullandığınıza bağlı olarak farklı görünür.

Apache hata sayfası şu şekilde görünebilir:

Internal server error page on Apache

Nginx ve Google Chrome kullanıyorsanız farklı görünebilir.

Google Chrome görüntülemek için bir hata sayfası bulamazsa da farklı görünecektir:

Google Chrome http 500 error

Yeni başlayanlar için bu inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir. Hiçbir ipucu veya mesaj onları hızlı bir şekilde düzeltmek için doğru yöne yönlendirmeyecektir.

Dahili bir sunucu hatasının nasıl düzeltileceğini sormak, doktorunuza ağrının nerede olduğunu söylemeden yaşadığınız ağrının nasıl düzeltileceğini sormaya benzer.

Ancak, bu hatayı tetikleyen yaygın nedenleri biliyorsanız, hiçbir şeyi bozmadan hatayı çözmek için bunları tek tek düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

WordPress’te Dahili Sunucu Hatasına Ne Sebep Olur?

WordPress’te dahili sunucu hatası genellikle bozuk bir .htaccess dosyası, kötü kodlanmış eklentiler veya etkin WordPress temanızdan kaynaklanır.

WordPress’teki dahili sunucu hatasının diğer olası nedenleri PHP bellek sınırı veya bozuk çekirdek WordPress dosyalarıdır.

Bazı durumlarda, dahili sunucu hatası yalnızca WordPress yönetici alanına erişmeye çalıştığınızda ortaya çıkarken sitenin geri kalanı sorunsuz çalışabilir.

Genellikle, hata WordPress yüklenmeden önce tetiklenir ve sunucu onu neyin durdurduğu hakkında yeterli bilgi alamaz.

Daha fazlasını anlamak için WordPress’in perde arkasında nasıl çalıştığına dair makalemize bakın.

Bununla birlikte, şimdi WordPress’te dahili sunucu hatasını nasıl giderebileceğimize bir göz atalım.

Video Eğitimi

Subscribe to WPBeginner

Yazılı talimatları tercih ediyorsanız, okumaya devam edin.

WordPress’te 500 Dahili Sunucu Hatasını Düzeltme

Sorun gidermeye başlamadan önce, web sitenizin eksiksiz bir WordPress yedeğinin elinizde olduğundan emin olun.

WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, web sitenizin tam bir yedeğini oluşturmak için bir WordPress yedekleme eklentisi kullanabilirsiniz.

Bunu halletmek için Duplicator kullanmanızı öneririz. Yalnızca web sitenizi hızlı bir şekilde yedeklemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yedeklerinizi bulutta depolayabilir ve en önemlisi, web sitenizi yedekten geri yükleyebilirsiniz.

Öte yandan, WordPress yönetici alanına erişiminiz yoksa, phpMyAdmin ve bir FTP istemcisi kullanarak manuel olarak bir WordPress yedeklemesi oluşturabilirsiniz.

Bundan sonra, web sitenizdeki dahili sunucu hatasını gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

WordPress ve Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin

Tarayıcılar ve WordPress önbellek eklentileriniz bazen yanlışlıkla bir hata sayfasının önbelleğe alınmış bir kopyasını saklayabilir.

Bunu düzeltmenin en kolay yolu, öncelikle tarayıcı önbelleğinizi temizlemektir.

Clear cache

Bundan sonra, web sitenizin WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, önbellek eklentinizin ayarlar sayfasını ziyaret ederek WordPress önbelleğini boşaltabilirsiniz.

Ayrıntılar için WordPress önbelleğinin nasıl temizleneceğine ilişkin eğitimimize bakın.

Bozuk .htaccess Dosyasını Kontrol Etme

.htaccess dosyası, WordPress tarafından yönlendirmeleri ayarlamak için de kullanılan bir sunucu yapılandırma dosyasıdır.

Dahili sunucu hatasının en yaygın nedenlerinden biri bozuk .htaccess dosyasıdır.

Bunu düzeltmenin en kolay yolu, WordPress yönetici alanındaki Ayarlar ” Kalıcı Bağlantılar sayfasını ziyaret etmek ve ardından hiçbir değişiklik yapmadan ‘Değişiklikleri Kaydet’ düğmesine tıklamaktır.

Update permalinks to regenerate .htaccess file

WordPress şimdi .htaccess dosyanızı güncellemeye veya sizin için yeni bir tane oluşturmaya çalışacaktır. Bunun dahili sunucu hatasını çözüp çözmediğini görmek için artık web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Hatayı hala görebiliyorsanız, WordPress’in .htaccess dosyasını oluşturabildiğinden veya dosyaya yazabildiğinden emin olmanız gerekir.

Bazen dosya ve dizin izinleri nedeniyle WordPress .htaccess dosyanızı oluşturamayabilir veya dosyanıza yazamayabilir.

Şimdi .htaccess dosyasını manuel olarak değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Öncelikle, hosting hesabı kontrol paneliniz altındaki FTP veya Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak web sitenize giriş yapmanız gerekir.

Ardından, ana.htaccess dosyanızı.htaccess_old gibi bir adla yeniden adlandırmanız gerekir. Bu, dosyayı yedek olarak tutmanızı sağlar, ancak WordPress onu tanımayacaktır.

.htaccess dosyasını yeniden adlandırmak için, hosting hesabınızın cPanel panosundaki FTP veya Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak sitenizde oturum açmanız gerekecektir.

Bağlandıktan sonra, .htaccess dosyası wp-content, wp-admin ve wp-includes gibi klasörleri göreceğiniz aynı dizinde yer alacaktır.

Sadece .htaccess dosyasına sağ tıklayın ve .htaccess_old olarak yeniden adlandırın.

Rename .htaccess file

Ardından, yeni bir .htaccess dosyası oluşturmanız gerekir.

Sitenizin kök klasörüne sağ tıklayın ve ardından FTP istemcinizde veya Dosya Yöneticisi uygulamasında ‘Yeni dosya oluştur’ seçeneğini seçin.

Create new htaccess file

Bu yeni dosyaya .htaccess adını verin ve kaydetmek için ‘Tamam’a tıklayın.

Şimdi, bu .htaccess dosyası şu anda boş ve buna varsayılan WordPress yeniden yazma kurallarını eklemeniz gerekiyor.

Dosyaya sağ tıklayın ve ardından FTP istemcinizde veya Dosya Yöneticisi uygulamanızda ‘Görüntüle/Düzenle’yi seçin.

Edit .htaccess file

Boş dosya Notepad veya TextEdit gibi bir düz metin düzenleyicide açılacaktır.

Şimdi, aşağıdaki kodu kopyalayıp içine yapıştırmanız gerekir:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Bu kod WordPress tarafından kullanılan varsayılan kural setidir. Değişikliklerinizi kaydetmeyi ve dosyayı sunucuya geri yüklemeyi unutmayın.

Bunun dahili sunucu hatasını çözüp çözmediğini görmek için artık web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Eğer öyleyse, dahili sunucu hatasını düzelttiğiniz için kendinizi tebrik edin.

Önemli: Diğer işlemlere geçmeden önce, WordPress yönetici alanındaki Ayarlar ” Kalıcı Bağlantılar sayfasına gittiğinizden ve herhangi bir değişiklik yapmadan Kaydet düğmesine tıkladığınızdan emin olun. Bu, yazı sayfalarınızın 404 hatası döndürmemesini sağlamak için .htaccess dosyasını sizin için uygun yeniden yazma kuralları ile yeniden oluşturacaktır.

Bozuk .htaccess dosyası çözümünü kontrol etmek sizin için işe yaramadıysa, bu makaleyi okumaya devam etmeniz gerekir.

PHP Bellek Sınırını Yükseltme

Bazen, bir komut dosyası PHP bellek sınırının tamamını tüketirse dahili sunucu hatası oluşabilir.

PHP bellek sınırını artırmanın en kolay yolu wp-config.php dosyasını düzenlemektir. Eğer yeni başlayan biriyseniz bunu yaparken dikkatli olun. WordPress çekirdek dosyalarındaki küçük hatalar bile sitenizi bozabileceğinden bu talimatları dikkatle izlemeniz gerekir.

Başlamak için, bir FTP istemcisi veya hosting hesabı kontrol paneliniz altındaki Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız yeterlidir.

Wp-config.php dosyasını web sitenizin ana klasörünün içinde bulacaksınız. Üzerine sağ tıklayın ve ‘İndir’i seçin. Bu, bir şeylerin yanlış gitmesi durumunda bir dosya yedeğinizin olmasını sağlayacaktır.

Bunu kaydettiğinizde, üzerine sağ tıklayıp ‘Görüntüle/Düzenle’yi seçebilirsiniz.

Edit wp-config file

wp-config.php dosyasının içine, ‘Hepsi bu kadar, düzenlemeyi bırakın!’ yazan satırın hemen üstüne aşağıdaki kodu eklemeniz gerekir. Mutlu yayınlar’:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Daha fazla ayrıntı için WordPress’te PHP bellek sınırının nasıl artırılacağına ilişkin eğitimimize bakın.

Not: 256M sorunu çözmezse, 512M’ye çıkarmayı deneyin.

Dahili sunucu hatasını yalnızca WordPress yöneticinize giriş yapmaya çalıştığınızda veya wp-admin’inize bir resim yüklediğinizde görüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek bellek sınırını artırmalısınız:

  1. Bilgisayarınızda boş bir metin dosyası oluşturun ve php.ini olarak adlandırın
  2. Bu kodu buraya yapıştırın: memory=256MB
  3. Dosyayı kaydedin
  4. FTP kullanarak /wp-admin/ klasörünüze yükleyin

Bellek sınırını artırmak sorunu sizin için çözdüyse, sorunu yalnızca geçici olarak çözdünüz demektir. Hala bellek limitinizi tüketen nedeni bulmanız gerekir.

Bu, kötü kodlanmış bir eklenti veya hatta bir tema işlevi olabilir. Tam tanılamayı bulmanıza yardımcı olması için WordPress web barındırma şirketinizden sunucu günlüklerine bakmasını istemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

PHP bellek sınırını artırmak sorunu sizin için çözmediyse, daha fazla sorun giderme ile karşı karşıyasınız demektir.

Tüm WordPress Eklentilerini Devre Dışı Bırakın

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bu hata büyük olasılıkla web sitenizde yüklü olan belirli bir eklentiden kaynaklanmaktadır.

Birbiriyle iyi oynamayan eklentilerin bir kombinasyonu olması da mümkündür.

Web sitenizin WordPress yönetici alanına erişebiliyorsanız, eklentiler sayfasına gidebilir ve tüm WordPress eklentilerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Deactivate all plugins

Ancak, WordPress yönetici alanına erişemiyorsanız, FTP kullanarak tüm WordPress eklentilerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Bir FTP istemcisi veya barındırma hesabı kontrol panelinizdeki dosya yöneticisi uygulamasını kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız yeterlidir.

Bağlandıktan sonra /wp-content/ klasörüne gidin ve plugins klasörünü plugins.deactivated olarak yeniden adlandırın.

Plugins deactivated via FTP

WordPress eklentileri plugins klasöründe arar. Eklentiler klasörü bulunamazsa, tüm eklentileri otomatik olarak devre dışı bırakacaktır.

Şimdi web sitenizdeki dahili sunucu hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için web sitenizi ziyaret etmeyi deneyebilirsiniz.

Tüm eklentilerinizi geri yüklemek için ‘plugins.deactivated’ klasörünü tekrar plugins olarak yeniden adlandırabilirsiniz.

Eklentileriniz şimdi geri yüklenecek, ancak yine de devre dışı bırakılacaklar.

Artık eklentileri tek tek etkinleştirebilir ve hangi eklentinin dahili sunucu hatasına neden olduğunu bulmak için web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için, WP-Admin olmadan tüm WordPress eklentilerinin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

Tüm eklentileri devre dışı bırakmak web sitenizdeki dahili sunucu hatasını düzeltmediyse, okumaya devam edin.

Varsayılan WordPress Temasına Geçin

Dahili sunucu hatasının olası bir nedeni WordPress temanızdaki bazı kodlar olabilir.

Durumun böyle olup olmadığını belirlemek için temanızı varsayılan bir WordPress temasına değiştirmeniz gerekir.

WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, Görünüm ” Temalar sayfasına gidin. Varsayılan bir tema zaten yüklüyse, temayı değiştirmek için Etkinleştir düğmesine tıklayabilirsiniz.

Activate a default theme

Yüklü bir varsayılan temanız yoksa, üstteki ‘Yeni Ekle’ düğmesine tıklayabilir ve varsayılan bir tema yükleyebilirsiniz (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two vb.).

WordPress yönetici alanına erişiminiz yoksa, yine de varsayılan bir temaya geçebilirsiniz.

Bir FTP istemcisi kullanarak WordPress web sitenize bağlanın ve /wp-content/ klasörüne gidin.

Temalar klasörünü seçmek için sağ tıklayın ve yedek olarak bilgisayarınıza indirin.

Download theme folder

Ardından, temalar klasörünü web sitenizden silmeniz gerekir. Silindikten sonra, devam edin ve yeni bir themes klasörü oluşturun.

Yeni temalar klasörünüz tamamen boş olacaktır, bu da şu anda yüklü herhangi bir WordPress temanız olmadığı anlamına gelir.

Ardından, WordPress temalar dizinini ziyaret etmeniz ve bilgisayarınıza varsayılan bir WordPress teması indirmeniz gerekir.

Download a default theme

Tarayıcınız daha sonra temayı bir zip dosyası olarak bilgisayarınıza indirecektir.

Dosyayı bilgisayarınızda bulun ve ardından açın. Windows kullanıcıları dosyaya sağ tıklayıp ‘Tümünü Çıkar’ı seçerek dosyayı açabilirler. Mac kullanıcıları zip dosyasına çift tıklayarak çıkartabilirler.

Extract theme files

Şimdi WordPress temanızı içeren bir klasör göreceksiniz.

FTP istemcinize veya Dosya Yöneticinize geri dönün ve bu klasörü boş temalar klasörüne yükleyin.

Upload theme folder

Yüklendikten sonra WordPress otomatik olarak varsayılan temayı kullanmaya başlayacaktır.

Artık dahili sunucu hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Bu işe yaramazsa, WordPress temalarınızı yedekten yeniden yükleyebilir veya kullandığınız temaya geri dönebilirsiniz.

Endişelenmeyin. Hatayı düzeltmek için hala yapabileceğiniz birkaç şey daha var.

Çekirdek Dosyaların Yeniden Yüklenmesi

Eklenti ve tema seçenekleri dahili sunucu hatasını düzeltmediyse, /wp-admin/ ve /wp-includes/ klasörlerini yeni bir WordPress kurulumundan yeniden yüklemeye değer.

Bu, bilgilerinizin hiçbirini KALDIRMAYACAKTIR, ancak herhangi bir dosyanın bozulması durumunda sorunu çözebilir.

İlk olarak, WordPress.org web sitesini ziyaret etmeniz ve ‘İndir’ düğmesine tıklamanız gerekecektir.

Download WordPress

Bu, WordPress zip dosyasını bilgisayarınıza indirecektir.

Devam edin ve zip dosyasını çıkarın. İçinde bir wordpress klasörü bulacaksınız.

WordPress folder extracted

Ardından, bir FTP istemcisi kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız gerekir.

Bağlandıktan sonra, web sitenizin kök klasörüne gidin. Bu, içinde wp-admin, wp-includes ve wp-content klasörlerinin bulunduğu klasördür.

Sol sütunda, bilgisayarınızdaki WordPress klasörünü açın.

Şimdi wordpress klasörünün içindeki tüm dosyaları seçmeniz ve web sitenize yüklemeniz gerekir.

Upload core WordPress files

FTP istemciniz şimdi bu klasörleri sunucunuza aktaracaktır.

Size dosyaların üzerine yazmak isteyip istemediğinizi soracaktır. ‘Üzerine yaz’ı seçin, ardından ‘Bu eylemi her zaman kullan’ı seçin ve ‘Yalnızca geçerli kuyruğa uygula’ onay kutusunu işaretleyin.

Overwrite WordPress core files

FTP istemciniz artık eski WordPress dosyalarınızı yeni, taze kopyalarla değiştirecektir.

WordPress dosyalarınız bozulmuşsa, bu adım dahili sunucu hatasını sizin için düzeltecektir.

WordPress’te Hata Ayıklama Günlüklerini Etkinleştirme

WordPress, hata ayıklama için günlük tutmak üzere yerleşik bir sistemle birlikte gelir.

WP Hata Ay ıklama eklentisini kullanarak bunu açabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için WordPress eklentisi yükleme kılavuzumuza bakın.

Eklenti etkinleştirildiğinde, WordPress web sitenizde hata ayıklama günlüklerini açacaktır.

WordPress web sitenizin yönetici alanına erişiminiz yoksa, wp-config.php dosyanıza aşağıdaki kodu ekleyerek hata ayıklamayı açabilirsiniz:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true); 

Hata ayıklama günlüklerini açtıktan sonra, bir FTP istemcisi kullanarak ve /wp-content/ klasörüne giderek bu günlükleri görüntüleyebilirsiniz.

Debug log

Hata ayıklama günlük dosyasını bir metin düzenleyicide açabilirsiniz ve size web sitenizde meydana gelen hataların ve uyarıların bir listesini gösterecektir.

Bazı hatalar ve uyarılar, düzeltilmesi gerekmeyen zararsız olaylar olabilir. Ancak, web sitenizde bir dahili sunucu hatası görüyorsanız, bunlar sizi doğru yöne yönlendirebilir.

Hosting Sağlayıcınıza Sorun

Tüm yöntemler web sitenizdeki dahili sunucu hatasını düzeltmede başarısız olursa, daha fazla yardım almanın zamanı gelmiş demektir.

Web barındırma destek ekibinizle iletişime geçin; sunucu günlüklerini kontrol edebilir ve hatanın temel nedenini bulabilirler.

Sorun gidermeye kendi başınıza devam etmek istiyorsanız, yeni başlayanlar için nihai WordPress sorun giderme kılavuzumuza bakın.

Umarız bu makale WordPress’teki dahili sunucu hatasını düzeltmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca en yaygın WordPress hatalarının tam listesini ve en iyi web barındırma sağlayıcısının nasıl seçileceğine ilişkin kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Açıklama: İçeriğimiz okuyucu desteklidir. Bu, bazı bağlantılarımıza tıklarsanız komisyon kazanabileceğimiz anlamına gelir. WPBeginner'ın nasıl finanse edildiğini, neden önemli olduğunu ve nasıl destek olabileceğinizi görün. İşte editoryal sürecimiz.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

Ultimate WordPress Araç Kiti

Araç setimize ÜCRETSİZ erişim sağlayın - her profesyonelin sahip olması gereken WordPress ile ilgili ürün ve kaynaklardan oluşan bir koleksiyon!

Reader Interactions

676 yorumBir Cevap Bırakın

  1. Ivan

    Also, how to create an .ini file on a mac???

  2. Ivan

    What if it’s NOT the .htaccess file? Can we then change the filename back .htaccess??

    What if it’s NOT the plugins? Can we simply change the plugins folder name back to what it was??

    These are details we should know about.

    Thanks!

    • WPBeginner Support

      Yes, if it was not due to plugins folder or .htaccess, then you can put them back as they were.

      Yönetici

  3. gks

    thanks this was so helpful. :)

  4. philip

    Thankyou so much, I had installed a plugin which had somehow corrupted the .htaccess file, renamed it to .htacces_old as per the advice on this page, and all’s back working again, if you cant find the .htaccess file on your server, it could be hidden, cpanel has an option to look for hidden files.

    thanks guys

  5. Akinshola Samuel

    When all the files in your “wp-content” are empty, you always get the server (both locally and remotely). Took me longer time before recognising this.

    I was moving the an existing wordpress engine alognside many other things, Unfortunately the wp-contents and it’s respective folders were all empty.

    Finally, Happy when I solve this.

  6. Max B

    Thank you guys for saving my day! This solved the issue for me, thank you!

  7. Sofia Berglund

    Thanks! Great tutorial. Turned out for me that, when I was unactivated the plugins, I got another error-message saying i had some corrupt @media print-code in the functions.php. Took that away and got my page back :D

  8. Donald

    Make sure index.php has permissions of 644. Somehow mine has 777 when transferred from one server to another.

    • John

      DONALD !!! you’re a life saver … thanks to the WP beginner platform also

  9. Lewis James-Odwin

    Great Video, solved my problem in 54 seconds! (.htaccess issue)

  10. Keek

    I must have spent 4 hours trying everything I found online. In the end, turns out I was running an old version of PHP. When I updated it in my cPanel, the 500 error was gone.

  11. krishna

    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, webmaster@ and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    how to solve this error?

  12. M Jones

    My problem was actually a corrupt wp theme rather than a corrupt plugin.

    To solve I renamed the corrupt theme (Oxygen) (which gave me a white screen) than named Twenty Sixteen “oxygen” so that my site would use Twenty Sixteen (a working theme) as my theme. Than I switched using dashboard to Twenty Fourteen (my second favorite installed theme) than again used my file editor to rename Twenty Sixteen back to “twentysixteen” & Oxygen to “oxygen.corrupt”.

    I think my theme did not download properly, making it corrupt.

    Thanks for pointing me in the right direction!

  13. Alia

    Thank you so much you saved me a lot of time!

  14. mayur

    Thank you so much for so complet information! :)

    i have a .htaccess problem.. solved.. now working as charm..

  15. SHYOPAT

    Someone pointed me to your article (thank heavens) I did the htaccess file change and it helped it for two minutes. Then I did the php memory thing and that helped for a few minutes as well, then back to the internal server error. I’m currently working on trying to figure out if it’s a plugin. If that doesn’t help… then I’ll do the core files. And then after that… I have no idea. I guess I’ll try my hosting provider again.

  16. Den

    I always check .htaccess file first…

  17. Will Paro

    Is it possible to have an Internal Server Error only on select computers, but not others?
    That is the issue I’m dealing with right now.
    I have 6 sites all hosted through one account via GoDaddy. All are showing an Internal Server Error. They were fine this morning, but now nothing.
    Problem is that GoDaddy says that they see the sites just fine.
    I can pull the site up in gtmetrix.com and analyze it with no issues.
    Please help.
    Every computer I use PC, Macs and Chromebooks all show internal server errors, but gtmetrix.com and GoDaddy says everything is fine.

    One of the sites is

    Thanks in advance

  18. Jesu

    You save my life!!

    Thanks a lot from Spain!

  19. antony agnel

    Phew…thanks a lot guys!

    A new guy here…installed ‘bulletproof security’ plugin on my wordpress site & got an Error 500!

    Was shit scared…& finally found out about your site and this article – finally fixed it by applying your tip to rename to .htaccess file to .htaccess_old!

    Once again, thank you so much – you guys rock!! :D

  20. hendra

    Hi Guys

    I have a questions in regards of 500 internal server error, i experienced the problem with a plugins [JSON API] when i type example.com/api/ – it is showing 500 internal server error.

    any advises on how to solve this problem? much appreciated before.

  21. Linda

    Thank you!
    In my case, it was the theme that was broken (my fault for tinkering around), not a plugin. I renamed the theme folder .mytheme-deactivate like in your plugin example, and hallelujah, I could access my site again! (I simply activated a different theme, but I could probably uninstall and re-install the original theme if I wanted to)

  22. Aviroop Chowdhury

    Disabling solved my issue. Thanks.

  23. Mike

    Sometimes this is a bug in your own PHP code.

    For this it’s best to use a binary chop ‘echo’ method. That is add a simple echo ‘fred1’; exit; into your code starting at the top of the index.php. If you see ‘fred1’ displayed when you visit your site then you know it’s a PHP bug and not any of the other reasons. (Note I used a .htaccess online validator to check the syntax of my .htaccess file too, in order to rule that out).

    Once ‘fred1’ is displayed now move it halfway down the index.php file (useful to increment the integer each time too, e.g. fred2, fred3 etc). If the server error occurs then you know you need to move the statement up. If fred1 etc is printed then you need to move it further down the code. If you get to an include or require statement then you then delve into that file in the same way.

    I found the offending PHP file in under 10 minutes. You should then use php -l whateverfile.php to find offending line in that file and also to know what the syntax error is. If ‘php -l’ doesn’t give you the syntax error then you should read this:

    The ‘php -l’ would need to be done by remote logging into your hosting account. If you can’t do this then as this article says, contacting your hosting support can be useful to find the php log file.

  24. Darrin

    You’re a life-saver! Renaming my plugins directory worked. Thank you!

  25. Peter Ishola

    I have tried all the options given in this article but it’s still the same. the error message appears on both the admin and the web pages of my site. I’d appreciate more options to solve this problem. The error message is:

    500 – Internal server error.
    There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.

    Thanks

  26. Kristoff

    I am running a large WooCommerce store and was receiving 500 internal server error on most front end pages & WP admin login. The store resides on a dedicated cloud server and had been running fast without fault for a few months. Tried ht access remedy firstly, but nothing changed, php memory should not have been a problem as I had increased this on install & I did not think WP ftp core files were corrupted, so looked elsewhere. Ran putty to connect to dedicate linux server and command line was showing huge CPU usage for mysql – 90%. Previously in my WP development experience sql errors or high usage are database related, so via a combination of sql workbench to kill connections & php myadmin to repair database tables (I only repaired wp_options in this instance) I was able to fix the internal server problem. My point on all of this is – even though problem was flagged as internal server error, it was a database table repair (after table analysis) which cleared the error.

    • sahni

      Can you write in detail how did you do fix wp_options

  27. Saheed

    Thanks a lot, deactivating plugins solved my issue

  28. Dan

    Hey Guys ,

    I have this problem right now with some site and it looks like it is because server is overloaded and website is on shared hosting, so keep an eye on that !

    • Janus

      Thanks i think you are right, i tried all above solutions but nothing helped, and i have pinge my site to a lot of search engines today so can be robots from there that have made the error.

  29. Julian

    Thank you! Deactivating the plugins vía PhpMyAdmin worked for me!

  30. Monayam Ahmad

    Not work for me. I face this problem when I want to customize my theme. Everything goes well. But to do ‘customize’ I get this error. I don’t why.

  31. Ben

    Thank you very much for this very helpful article !
    The htaccess renaming worked for me ! Yeah !

  32. Joe

    Thank you so much! I was encountering endless Internal Server Errors for about 36 painful hours, and deleting/reuploading my theme via FTP then renaming the .htaccess file SAVED ME SO MUCH!
    You are a life saver.

  33. oladayo

    Thank you very much. it was the option of re-uploading the wp-admin and include folders that saved me after about 3weeks of troubleshooting.

  34. Rod Salm

    For me, it was the permissions setting for the entire directory. It needed to be 750. Soon as I changed that in the File Manager in cPanel it was back up.

    I didn’t figure that out on my own.

    Rod

  35. Giorgio

    Thank you so much! You save me from an heart attack…
    Simply I have renamed, via FTP, the .htaccess in .htaccess_old, and WP goes on.

    This is the new .htaccess, created as you suggested:

    # BEGIN WordPress

    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]

    # END WordPress

    This is the .htaccess that I find in my FTP and renamed in .htaccess_old:

    ## BEGIN WordPress<
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]

    # END WordPress

    I don’t know what had modify the file. Someone have an answer?
    Thank you!

    • Donny

      I think it is a # problem, because your old file has 2 # and the new 1 # in the beginning.

      Hope it helped

  36. Oderinde Taiwo Martins

    I just want to say a big thank you to you guys. You saved my day with this article. I’m bookmarking this website now as I know I will have to come back and learn more from your resources. Thanks a bunch.

  37. Rionize

    tkank’s guys every thing is on .htaccess file and pemalink in word press check it out!!!

  38. Petrus Rex

    I had this issue after a fresh install of Wordpress. I would get this error specifically when accessing the plugins from my dashboard it turned out to be a corrupt .htaccess file but had to be handled server side by my web host. I’m running on Arvixe.

  39. Ivan Aliku

    I must give kudos to the moderators and content developers of this blog. I’ve not regreted knowing this website for one bit. The .htaccess solved the problem for me with ease. Keep up the good work.

  40. Being Khan

    I can’t rename it even.

    • Petrus Rex

      You can change the name with an FTP client after you transfer it to your web host.

  41. Usman Aslam

    Thanks a lot, it was due to a bad plugin I couldn’t login, Wouldn’t have been possible without reading this. Great work … !

  42. Larah31

    Thanks man.. You’re the best

  43. Cory

    Thanks, renaming .htaccess to .htaccess.old did the trick :).

  44. Mitch

    I’ve got a weird one. My Internal Server Errors only happen on “Posts”, and Not on “Pages”. The host just updated the PHP version as well as the memory limit, and I re-uploaded the wp-admin and wp-admin files. No luck. Any other ideas?

    • James

      I have the same issue. None of these things fixed it for me either.

  45. mark

    .htaccess did the thing for me. Thanks!

  46. Juan mejia

    Thanks!!!! htaccess in my case.

  47. Cachi

    Thanks, It solved in my case. Just delete de .htaccess , reload, and a new .htaccess file was generated and the site works !

    Thank you again

  48. Rochelle

    I have been in touch with my hosting provider two times and they have no idea what it is. They switched databases, thought it was hacked, and the other guy couldn’t figure out why I was having problems at all.

    Someone pointed me to your article (thank heavens) I did the htaccess file change and it helped it for two minutes. Then I did the php memory thing and that helped for a few minutes as well, then back to the internal server error. I’m currently working on trying to figure out if it’s a plugin. If that doesn’t help… then I’ll do the core files. And then after that… I have no idea. I guess I’ll try my hosting provider again.

    Would switching hosts be of any help at all?

  49. Adela

    Thank you so much for so complet information! :)
    It was a plugin problem for me, impossible to find without your help!

Bir Cevap Bırakın

Yorum bırakmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen tüm yorumların yorum poli̇ti̇kasi uyarınca denetlendiğini ve e-posta adresinizin yayımlanmayacağını unutmayın. Ad alanında anahtar kelime KULLANMAYIN. Kişisel ve anlamlı bir sohbet edelim.