Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

WordPress’te 500 Dahili Sunucu Hatası Nasıl Giderilir?

WordPress siteniz mükemmel çalışıyordu – ta ki aniden çalışmamaya başlayana kadar. Ana sayfanız yerine 500 Dahili Sunucu Hatası ile karşılaştınız. Uyarı yok, net bir açıklama yok, sadece sinir bozucu bir çıkmaz sokak. 😨

O duyguyu biliriz. Siteniz çöktüğünde ve nedenini bilmediğiniz o batma anı. Bu en yaygın WordPress hatalarından biridir, ancak aynı zamanda en gizemli olanlardan biridir. Size sorunun ne olduğunu söylemez, sadece bir şeylerin bozuk olduğunu söyler.

İyi haber ne mi? Neredeyse her zaman düzeltilebilir. Sayısız müşteriye yardımcı olduğumuz için bu hatayla oldukça fazla karşılaştık.

Bu kılavuzda, sitenizi tekrar çalışır hale getirmek için tam adımlarla size yol göstereceğiz. Sadece takip edin ve her şeyi kısa sürede yeniden çalışır hale getirin.

Fixing the internal server error in WordPress

İşte bu makalede ele alacağımız konulara hızlı bir genel bakış:

500 Dahili Sunucu Hatası Nedir?

500 Dahili Sunucu Hatası, anahtarı olmayan kilitli bir kapı gibidir. Bir şeylerin yanlış gittiğini bilirsiniz ama ne olduğunu açıklayan bir not yoktur.

Bu hata sadece bir WordPress sorunu değildir. Sunucu nasıl başa çıkacağını bilmediği bir sorunla karşılaştığında herhangi bir web sitesinde görünebilir.

Mesajdaki “500” bir HTTP durum kodudur. Eğer araştırırsanız, belirsiz bir tanım bulacaksınız:

“500 Internal Server Error yanıt kodu, sunucunun isteği yerine getirmesini engelleyen beklenmedik bir durumla karşılaştığını gösterir.”

Bu pek yardımcı olmuyor, değil mi? Bu, sunucunun “Bir şey bozuldu ama ne olduğundan emin değilim” deme şekli.

Bu hatanın nasıl görüneceği barındırma kurulumunuza ve web tarayıcınıza bağlıdır. İşte bir Apache sunucusunda nasıl göründüğüne dair bir örnek:

Internal server error page on Apache

Siteniz Nginx üzerinde çalışıyorsa, biraz farklı görünebilir. Ve Google Chrome düzgün bir hata sayfası yükleyemezse, buna benzer bir şey görürsünüz:

Google Chrome HTTP 500 error

Yeni başlayanlar için bu durum bunaltıcı olabilir. Neyin yanlış gittiğini veya nasıl düzeltileceğini söyleyen bir mesaj yoktur.

Bu, bir tamirciden neyin bozuk olduğunu söylemeden arabanızı tamir etmesini istemeye benzer. Sorunu bulana kadar farklı parçaları kontrol etmeleri gerekecektir.

Deneyimlerimize göre, sorunu çözmenin en iyi yolu adım adım ilerlemektir. Sitenizi tekrar çalışır hale getirebilmeniz için en yaygın nedenler ve çözümler konusunda size yol göstereceğiz.

İsteğe Bağlı WordPress Desteği ile Her Zaman Uzman Yardımı Alın!

Dahili sunucu hatasıyla uğraşmak sinir bozucu olabilir. İsteğe Bağlı WordPress Desteğimiz, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmenize yardımcı olmak için burada.

  • İsteğe bağlı uzman desteği için tek seferlik ödeme
  • Hızlı geri dönüş süreleri
  • 7/24 ulaşılabilir

👉 Hemen Acil WordPress Desteği Alın! 🛠️

WordPress’te Dahili Sunucu Hatasına Ne Sebep Olur?

WordPress’teki dahili sunucu hatası, eksik parçaları olan bir yapboz gibidir. Bir şeylerin yanlış gittiğini bilirsiniz, ancak hata mesajı size sorunun tam olarak nerede olduğunu söylemez.

Deneyimlerimize göre, en yaygın suçlu bozuk bir .htaccess dosyasıdır. Bazen de yanlış davranan bir eklenti veya kurulumunuzla uyumlu çalışmayan bir temadır.

Diğer zamanlarda, siteniz PHP bellek sınırına ulaşarak WordPress’in çökmesine neden olabilir. Bozuk çekirdek dosyaları da bu hatayı tetikleyebilir ve sizi uyarı vermeden kilitli bırakabilir.

Bazı durumlarda, hata yalnızca WordPress yönetici alanına erişmeye çalışırken ortaya çıkar, sitenizin geri kalanı ise sorunsuz çalışır. Bu, misafirler hala arka kapıdan girebilirken kendi evinizin dışında kilitli kalmak gibidir.

Bu hatayı zor yapan şey, genellikle WordPress düzgün bir şekilde yüklenmeden önce meydana gelmesidir. Bu, sunucunun neyin yanlış gittiğini açıklamak için yeterli ayrıntı toplayamayacağı anlamına gelir.

WordPress’in perde arkasında nasıl çalıştığına daha derinlemesine bakmak istiyorsanız, WordPress’ in kaputun altında nasıl çalıştığına dair kılavuzumuza göz atın.

Şimdi, sitenizi tekrar çalışır hale getirmek için sorun giderme adımlarını inceleyelim.

WordPress’te 500 Dahili Sunucu Hatasını Düzeltme

Sorun gidermeye başlamadan önce, web sitenizin eksiksiz bir WordPress yedeğinin elinizde olduğundan emin olun.

WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, web sitenizin tam bir yedeğini oluşturmak için bir WordPress yedekleme eklentisi kullanabilirsiniz.

Bunu halletmek için Duplicator kullanmanızı öneririz. Yalnızca web sitenizi hızlı bir şekilde yedeklemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yedeklerinizi bulutta depolayabilir ve en önemlisi, web sitenizi yedekten geri yükleyebilirsiniz.

Öte yandan, WordPress yönetici alanına erişiminiz yoksa, phpMyAdmin ve bir FTP istemcisi kullanarak manuel olarak bir WordPress yedeklemesi oluşturabilirsiniz.

Bundan sonra, web sitenizdeki dahili sunucu hatasını gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

WordPress ve Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin

Tarayıcılar ve WordPress önbellek eklentileriniz bazen yanlışlıkla bir hata sayfasının önbelleğe alınmış bir kopyasını saklayabilir.

Bunu düzeltmenin en kolay yolu, öncelikle tarayıcı önbelleğinizi temizlemektir.

Clear cache

Bundan sonra, web sitenizin WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, önbellek eklentinizin ayarlar sayfasını ziyaret ederek WordPress önbelleğini boşaltabilirsiniz.

Ayrıntılar için WordPress önbelleğinin nasıl temizleneceğine ilişkin eğitimimize bakın.

Bozuk .htaccess Dosyasını Kontrol Etme

.htaccess dosyası, WordPress tarafından yönlendirmeleri ayarlamak için kullanılan bir sunucu yapılandırma dosyasıdır.

Dahili sunucu hatasının en yaygın nedenlerinden biri bozuk .htaccess dosyasıdır.

Bunu düzeltmenin en kolay yolu, WordPress yönetici alanındaki Ayarlar ” Kalıcı Bağlantılar sayfasını ziyaret etmek ve ardından herhangi bir değişiklik yapmadan ‘Değişiklikleri Kaydet’ düğmesine tıklamaktır.

Update permalinks to regenerate .htaccess file

WordPress şimdi .htaccess dosyanızı güncellemeye veya yeni bir tane oluşturmaya çalışacaktır. Bunun dahili sunucu hatasını çözüp çözmediğini görmek için artık web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Hatayı hala görebiliyorsanız, WordPress’in .htaccess dosyasını oluşturabildiğinden veya dosyaya yazabildiğinden emin olmanız gerekir.

Bazen dosya ve dizin izinleri nedeniyle WordPress .htaccess dosyanızı oluşturamayabilir veya dosyanıza yazamayabilir.

Şimdi .htaccess dosyasını manuel olarak değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Öncelikle, hosting hesabı kontrol paneliniz altındaki FTP veya Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak web sitenize giriş yapmanız gerekir.

Ardından, ana.htaccess dosyanızı.htaccess_old gibi bir adla yeniden adlandırmanız gerekir. Bu, dosyayı yedek olarak tutmanızı sağlar, ancak WordPress onu tanımayacaktır.

.htaccess dosyasını yeniden adlandırmak için, hosting hesabınızın cPanel panosundaki FTP veya Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak sitenizde oturum açmanız gerekecektir.

Bağlandıktan sonra, .htaccess dosyası wp-content, wp-admin ve wp-includes gibi klasörleri göreceğiniz aynı dizinde yer alacaktır.

Sadece .htaccess dosyasına sağ tıklayın ve .htaccess_old olarak yeniden adlandırın.

Rename .htaccess file

Ardından, yeni bir .htaccess dosyası oluşturmanız gerekir.

Sitenizin kök klasörüne sağ tıklayın ve ardından FTP istemcinizde veya Dosya Yöneticisi uygulamasında ‘Yeni dosya oluştur’ seçeneğini seçin.

Create new htaccess file

Bu yeni dosyaya .htaccess adını verin ve kaydetmek için ‘Tamam’a tıklayın.

Şimdi, bu .htaccess dosyası şu anda boş ve buna varsayılan WordPress yeniden yazma kurallarını eklemeniz gerekiyor.

Dosyaya sağ tıklayın ve ardından FTP istemcinizde veya Dosya Yöneticisi uygulamanızda ‘Görüntüle/Düzenle’yi seçin.

Edit .htaccess file

Boş dosya Notepad veya TextEdit gibi bir düz metin düzenleyicide açılacaktır.

Şimdi, aşağıdaki kodu kopyalayıp içine yapıştırmanız gerekir:

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Bu kod WordPress tarafından kullanılan varsayılan kural setidir. Değişikliklerinizi kaydetmeyi ve dosyayı sunucuya geri yüklemeyi unutmayın.

Bunun dahili sunucu hatasını çözüp çözmediğini görmek için artık web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Eğer öyleyse, dahili sunucu hatasını düzelttiğiniz için kendinizi tebrik edin.

Önemli: Diğer işlemlere geçmeden önce, WordPress yönetici alanındaki Ayarlar ” Kalıcı Bağlantılar sayfasına gittiğinizden ve herhangi bir değişiklik yapmadan Kaydet düğmesine tıkladığınızdan emin olun. Bu, yazı sayfalarınızın 404 hatası döndürmemesini sağlamak için .htaccess dosyasını sizin için uygun yeniden yazma kuralları ile yeniden oluşturacaktır.

Bozuk .htaccess dosyası çözümünü kontrol etmek sizin için işe yaramadıysa, bu makaleyi okumaya devam etmeniz gerekir.

PHP Bellek Sınırını Yükseltme

Bazen, bir komut dosyası PHP bellek sınırının tamamını tüketirse dahili sunucu hatası oluşabilir.

PHP bellek sınırını artırmanın en kolay yolu wp-config.php dosyasını düzenlemektir. Eğer yeni başlayan biriyseniz bunu yaparken dikkatli olun. WordPress çekirdek dosyalarındaki küçük hatalar bile sitenizi bozabileceğinden bu talimatları dikkatle izlemeniz gerekir.

Başlamak için, bir FTP istemcisi veya hosting hesabı kontrol paneliniz altındaki Dosya Yöneticisi uygulamasını kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız yeterlidir.

Wp-config.php dosyasını web sitenizin ana klasörünün içinde bulacaksınız. Üzerine sağ tıklayın ve ‘İndir’i seçin. Bu, bir şeylerin yanlış gitmesi durumunda bir dosya yedeğinizin olmasını sağlayacaktır.

Bunu kaydettiğinizde, üzerine sağ tıklayıp ‘Görüntüle/Düzenle’yi seçebilirsiniz.

Edit wp-config file

wp-config.php dosyasının içine, ‘Hepsi bu kadar, düzenlemeyi bırakın!’ yazan satırın hemen üstüne aşağıdaki kodu eklemeniz gerekir. Mutlu yayınlar’:

1
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Daha fazla ayrıntı için WordPress’te PHP bellek sınırının nasıl artırılacağına ilişkin eğitimimize bakın.

Not: 256M sorunu çözmezse, 512M’ye çıkarmayı deneyin.

Dahili sunucu hatasını yalnızca WordPress yöneticinize giriş yapmaya çalıştığınızda veya wp-admin’inize bir resim yüklediğinizde görüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek bellek sınırını artırmalısınız:

  1. Bilgisayarınızda boş bir metin dosyası oluşturun ve php.ini olarak adlandırın
  2. Bu kodu buraya yapıştırın: memory=256MB
  3. Dosyayı kaydedin
  4. FTP kullanarak /wp-admin/ klasörünüze yükleyin

Bellek sınırını artırmak sorunu sizin için çözdüyse, sorunu yalnızca geçici olarak çözdünüz demektir. Hala bellek limitinizi tüketen nedeni bulmanız gerekir.

Bu, kötü kodlanmış bir eklenti veya hatta bir tema işlevi olabilir. Tam tanılamayı bulmanıza yardımcı olması için WordPress web barındırma şirketinizden sunucu günlüklerine bakmasını istemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

PHP bellek sınırını artırmak sorunu sizin için çözmediyse, daha fazla sorun gidermeye ihtiyacınız var demektir.

Tüm WordPress Eklentilerini Devre Dışı Bırakın

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bu hata büyük olasılıkla web sitenizde yüklü olan belirli bir eklentiden kaynaklanmaktadır.

Birbiriyle iyi oynamayan eklentilerin bir kombinasyonu olması da mümkündür.

Web sitenizin WordPress yönetici alanına erişebiliyorsanız, eklentiler sayfasına gidebilir ve tüm WordPress eklentilerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Deactivate all plugins

Ancak, WordPress yönetici alanına erişemiyorsanız, FTP kullanarak tüm WordPress eklentilerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Bir FTP istemcisi veya barındırma hesabı kontrol panelinizdeki dosya yöneticisi uygulamasını kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız yeterlidir.

Bağlandıktan sonra /wp-content/ klasörüne gidin ve plugins klasörünü plugins.deactivated olarak yeniden adlandırın.

Plugins deactivated via FTP

WordPress eklentileri plugins klasöründe arar. Eklentiler klasörü bulunamazsa, tüm eklentileri otomatik olarak devre dışı bırakacaktır.

Şimdi web sitenizdeki dahili sunucu hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için web sitenizi ziyaret etmeyi deneyebilirsiniz.

Tüm eklentilerinizi geri yüklemek için ‘plugins.deactivated’ klasörünü tekrar plugins olarak yeniden adlandırabilirsiniz.

Eklentileriniz şimdi geri yüklenecek, ancak yine de devre dışı bırakılacaklar.

Artık eklentileri tek tek etkinleştirebilir ve hangi eklentinin dahili sunucu hatasına neden olduğunu bulmak için web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için, wp-admin olmadan tüm WordPress eklentilerinin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

Tüm eklentileri devre dışı bırakmak web sitenizdeki dahili sunucu hatasını düzeltmediyse, okumaya devam edin.

Varsayılan WordPress Temasına Geçin

Dahili sunucu hatasının olası bir nedeni WordPress temanızdaki bazı kodlar olabilir.

Durumun böyle olup olmadığını belirlemek için temanızı varsayılan bir WordPress temasına değiştirmeniz gerekir.

WordPress yönetici alanına erişiminiz varsa, Görünüm ” Temalar sayfasına gidin. Varsayılan bir tema zaten yüklüyse, temayı değiştirmek için Etkinleştir düğmesine tıklayabilirsiniz.

Activate a default theme

Yüklü bir varsayılan temanız yoksa, üstteki ‘Yeni Ekle’ düğmesine tıklayabilir ve varsayılan bir tema yükleyebilirsiniz (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two vb.).

WordPress yönetici alanına erişiminiz yoksa, yine de varsayılan bir temaya geçebilirsiniz.

Bir FTP istemcisi kullanarak WordPress web sitenize bağlanın ve /wp-content/ klasörüne gidin.

Temalar klasörünü seçmek için sağ tıklayın ve yedek olarak bilgisayarınıza indirin.

Download theme folder

Ardından, temalar klasörünü web sitenizden silmeniz gerekir. Silindikten sonra, devam edin ve yeni bir themes klasörü oluşturun.

Yeni temalar klasörünüz tamamen boş olacaktır, bu da şu anda yüklü herhangi bir WordPress temanız olmadığı anlamına gelir.

Ardından, WordPress temalar dizinini ziyaret etmeniz ve bilgisayarınıza varsayılan bir WordPress teması indirmeniz gerekir.

Download a default theme

Tarayıcınız daha sonra temayı bir zip dosyası olarak bilgisayarınıza indirecektir.

Dosyayı bilgisayarınızda bulun ve ardından açın. Windows kullanıcıları dosyaya sağ tıklayıp ‘Tümünü Çıkar’ı seçerek dosyayı açabilirler. Mac kullanıcıları zip dosyasına çift tıklayarak çıkartabilirler.

Extract theme files

Şimdi WordPress temanızı içeren bir klasör göreceksiniz.

FTP istemcinize veya Dosya Yöneticinize geri dönün ve bu klasörü boş temalar klasörüne yükleyin.

Upload theme folder

Yüklendikten sonra WordPress otomatik olarak varsayılan temayı kullanmaya başlayacaktır.

Artık dahili sunucu hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için web sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Bu işe yaramazsa, WordPress temalarınızı yedekten yeniden yükleyebilir veya kullandığınız temaya geri dönebilirsiniz.

Endişelenmeyin. Hatayı düzeltmek için hala yapabileceğiniz birkaç şey daha var.

Çekirdek Dosyaların Yeniden Yüklenmesi

Eklenti ve tema seçenekleri dahili sunucu hatasını düzeltmediyse, /wp-admin/ ve /wp-includes/ klasörlerini yeni bir WordPress kurulumundan yeniden yüklemeye değer.

Bu, bilgilerinizin hiçbirini KALDIRMAYACAKTIR, ancak herhangi bir dosyanın bozulması durumunda sorunu çözebilir.

İlk olarak, WordPress.org web sitesini ziyaret etmeniz ve ‘İndir’ düğmesine tıklamanız gerekecektir.

Download media library

Bu, WordPress zip dosyasını bilgisayarınıza indirecektir.

Devam edin ve zip dosyasını çıkarın. İçinde bir wordpress klasörü bulacaksınız.

WordPress folder extracted

Ardından, bir FTP istemcisi kullanarak WordPress web sitenize bağlanmanız gerekir.

Bağlandıktan sonra, web sitenizin kök klasörüne gidin. Bu, içinde wp-admin, wp-includes ve wp-content klasörlerinin bulunduğu klasördür.

Sol sütunda, bilgisayarınızdaki WordPress klasörünü açın.

Şimdi wordpress klasörünün içindeki tüm dosyaları seçmeniz ve web sitenize yüklemeniz gerekir.

Upload core WordPress files

FTP istemciniz şimdi bu klasörleri sunucunuza aktaracaktır.

Size dosyaların üzerine yazmak isteyip istemediğinizi soracaktır. ‘Üzerine yaz’ı seçin, ardından ‘Bu eylemi her zaman kullan’ı seçin ve ‘Yalnızca geçerli kuyruğa uygula’ onay kutusunu işaretleyin.

Overwrite WordPress core files

FTP istemciniz artık eski WordPress dosyalarınızı yeni, taze kopyalarla değiştirecektir.

WordPress dosyalarınız bozulmuşsa, bu adım dahili sunucu hatasını sizin için düzeltecektir.

WordPress’te Hata Ayıklama Günlüklerini Etkinleştirme

WordPress, hata ayıklama için günlük tutmak üzere yerleşik bir sistemle birlikte gelir.

WP Hata Ay ıklama eklentisini kullanarak bunu açabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için WordPress eklentisi yükleme kılavuzumuza bakın.

Eklenti etkinleştirildiğinde, WordPress web sitenizde hata ayıklama günlüklerini açacaktır.

WordPress web sitenizin yönetici alanına erişiminiz yoksa, wp-config.php dosyanıza aşağıdaki kodu ekleyerek hata ayıklamayı açabilirsiniz:

1
2
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);

Hata ayıklama günlüklerini açtıktan sonra, bir FTP istemcisi kullanarak ve /wp-content/ klasörüne giderek bunları görüntüleyebilirsiniz.

Debug log

Hata ayıklama günlük dosyasını bir metin düzenleyicide açabilirsiniz ve size web sitenizde meydana gelen hataların ve uyarıların bir listesini gösterecektir.

Bazı hatalar ve uyarılar, düzeltilmesi gerekmeyen zararsız olaylar olabilir. Ancak, web sitenizde bir dahili sunucu hatası görüyorsanız, bunlar sizi doğru yöne yönlendirebilir.

Hosting Sağlayıcınıza Sorun

Tüm yöntemler web sitenizdeki dahili sunucu hatasını düzeltmede başarısız olursa, daha fazla yardım almanın zamanı gelmiş demektir.

Web barındırma destek ekibinizle iletişime geçin; sunucu günlüklerini kontrol edebilir ve hatanın temel nedenini bulabilirler.

Sorun gidermeye kendi başınıza devam etmek istiyorsanız, yeni başlayanlar için nihai WordPress sorun giderme kılavuzumuza bakın.

Video Eğitimi

Subscribe to WPBeginner

Umarız bu makale WordPress’teki dahili sunucu hatasını düzeltmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca en yaygın WordPress hatalarının tam listesini ve WordPress desteğiyle nasıl iletişime geçeceğinize ilişkin kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

676 yorumLeave a Reply

  1. krzysiek

    in my case it was simple although i spend few hours… I typed wrong sql server. Suprisingly it didn’t throw window with wrong config settings.

  2. Ronaldo

    Hi!

    Thanks for this information. I renamed the .htaccess and my sites are up and running. My server is godaddy.
    My question is, can I erase the old renamed .htaccess , because I called many times to godaddy to fix this kind of 500 internal error after many callings ?

    Thanks

  3. brooke

    thank you! that just saved the day when I made the .htaccess ftp change. i can breathe again… ; D

  4. itechaleart

    i am facing this 500 error to last 15 days on godaddy hosting. i have tried everything what ever you mention here but not able to solve this error and also called godaddy for help, he said site are working fine on our site you check in different system.

    Now feeling hopeless and thinking to move another hosting provider… :(

    plz help me and suggest me for better option for hosting.

    Thank you.

  5. Silvia

    Hello
    i had the same problem with my website and went through all
    your advices, without solving it. At the end i contacted my host and
    they checked things for me, finding that some folders in the FTP had
    CHMOD permissions different from 775. I didn’t do anything to cause
    that, it just happened one day and i can’t get why. Anyway they fixed
    the problem for me and said it’s easily manageable with ftp clients or
    via their own file manager.
    Just hoping it may be useful :)

  6. pun

    My prob is solve, thank you for this tutorial, thank you sooo much

  7. Arun

    Hi, I’m a non-techie and a newbie… Had this issue of Internal server error last week. It all began with my admin access getting restricted. But the site was working well. Sat through this with the Hosting provider (GoDaddy) for more than 4.5 hours through the night with 3 different personnel.(This was the 3rd time over a period of 4 days or so) They were helpful to a certain extent and identified the problem (wp-admin folder was missing). They emphasized that I should have deleted it as they did not have access(Just 2 days back they changed the files for me!!). I was logging in after a periodof 7 or 8 months of setting up the site. Anyways, I asked if they could restore the folder to a previous date. They denied. The solution given was a fee of $150, where they will “try” to find out the file changes etc, but with no guarentee. (While reading the above, I assume they should have used the above content as the questions/instructions were in the above written order).
    Anyways, from one of the discussions (forgot the site), I found that if the wp-admin folder(of the version installed) is put in, it should solve. Yes, it did work for me… I activated all my plugins(they had deactivated it) and the site was working. I also updated all the plugins and themes that i was using/trying. the site is up and running!

  8. deemyboy

    @Levent Ultanur

    One of the reason’s that some people might be getting an error with .htaccess and not with images is because they might be uploading it as a binary.

    In Filezilla (at least) you can set the transfer type in the Transfer menu tab to:
    auto
    binary
    ascii

    I’m not certain but “auto” should usually work fine but it you’re only uploading text then maybe switch to “ascii” for that upload session, but remember to switch back again.

    I never knew about this till yesterday when all the images on my site were being corrupted when I downloaded them to local. So I googled and found a post mentioning transfer type “binary” for images, but when I checked I found the transfer type was set to “ascii” (for text – I don’t know how as I don’t remember touching it!!) So I switched it to “binary” and my images came down perfectly as before.

    The reason I say that “auto” is fine is because I’ve up and downloaded complete sites with a mixture of images (png, jpeg, gif etc) and text files (.php, .html, .css) and never had to set each transfer type individually or set it to “ascii” and upload only text files, then switch to binary and upload only images – Filezilla handles it all automatically…normally!

    In fact I was totally unaware of this setting and I’ve been using Filezilla for around 2 or 3 years!

    That MIGHT be the problem so get your clients to check the transfer type on their ftp application

    I hope it helps!

  9. deemyboy

    You have not emphasised STRONGLY enough in the solution which replaces the WordPress core that people should
    a) backup the wp-content folder <— this is your website (plus the wp database which doesn't come into this as it should be unnaffected by replacing the core)
    b) make sure when they replace wp-admin and wp-includes they do not grab all 3 folders (ie. do NOT include wp-content) when uploading the new core

  10. Henrique

    Thank you very much!

  11. Basha

    Very Very Useful Article…Thank..you so much

  12. Guan

    500 internal server error after activated wordpress plugins

  13. Kristian Frisk

    Thanks for this post. Learned (the bitter way) how much grief a bad plugin can cause to a wordpress site.

  14. F. Parisis

    Thank you very very very much! That was the best and only place where I found solution, after a day’s search on the web.

  15. Tom Grant

    Good job-massive help!

  16. Anurag

    A Big THUMBS up to this tutorial :)

  17. Md.Zelal Hossain

    Thank you so much for the nice tutorial..!!!!

  18. Levent Ultanur

    Hey guys n girls…
    What i dont get with this error is that i CAN upload images without getting the http error but My client gets the error… Same server, same files… Why ooo why… Anybody?

  19. Kyle Hunzinger

    Thank you it was the PHP Memory Limit!

  20. Uwe

    Thank you very much! The .htaccess was the reason!

  21. Mark C.

    Hi, guys. Awesome post! I use this page every time I get an Internal Server error.

    I would offer an additional step, however. Actually, this should be the very first step before anything else is done. That is to verify there is not a problem with the web host.

    I went through all the usual steps this morning on a client’s site that went down an hour ago only to find, quite by chance, that PHP was not working on the host. A quick check of the service bulletins on the web host’s website indicated a problem had occurred with that particular server. So, all we can do is wait until they fix it. (there are other tricks like changing the A record to a different server, but that’s only if the server issue is long term.)

    That said, other parts of the server are still functioning so a quick and dirty index.html was created just so visitors see something nice instead of an error.

    It’s also handy to create a “test.php” file that demonstrates if PHP is working or not, and then try to access that file every so often. When service is restored, delete or rename the index.html so that the index.php will load instead.

    Here is my test.php code:

    PHP Test

    <?php echo ‘<p>Hello World</p>’; ?>

    I sure hope this helps someone in a similar boat. All the best.

  22. Bwana

    Thanks for your help! My site only exhibited the “500 Internal Server Error” when I tried to see what plugins were installed. Naturally, I figured there was a misbehaving plugin. After several attempts to fix the problem by removing all of the plugins, I found your article. Your “memory=64MB” in a clean php.ini, placed in wp-admin, did the trick. Now at least I can work with the site to determine what is hording all the RAM. Nice article!

  23. Jorge Santos Velasco

    Thank you very much!! this was very helpfull!!

  24. Lakshay Sharma

    Many thanks for this post, resoled my issue.

  25. Denise O'Reilly

    I have been locked out of logging into WordPress for 2 weeks, as it tells me the security certificate is not verified. Can someone fix this so I can log in?

  26. WPBeginner Staff

    Sometimes server misconfiguration gets fixed and the error does not come back again. If it does then you should contact your web host.

  27. Jos

    I have seen this twice. Just reloading the page fixed it. But can something still be wrong?

  28. Matthew Newton

    Thanks a bunch guys, I suspected it was the .htaccess and this confirmed it

  29. Jessica

    I can’t even log on to my admin panel at all to try to deactivate plug-ins etc… I talked with my hosting provider and they couldn’t find any problems. Any suggestions for what to do when you can’t even get to the admin panel?

  30. Mitesh Raghwani

    Thank you so much for your help. A simple fix for what seemed a massive problem.

  31. Kailash Ghodke

    I tried All Things which described above , but not worked for me :(
    Is any other option like to install new wordpress on domain with all old posts ???

    Your Help is needed please help to fix that issue..!

  32. Lidia Lewis

    Thanks for this article! My .htaccess file was corrupt and every time I kept renaming it, another duplicate kept appearing! The site kept returning 500 error messages. What I didn’t realise was that I had to save the permalinks setting in WordPress to update the file. Hope this fixes it for good! Thanks so much.

  33. Mark Brandson

    Thank you so very much. The .htaccess trick worked. You saved my life!

  34. Astrid

    Deactivating the plug ins worked for me after the latest WP upgrade (April/8/14). Although I think it was the WP Mobile detector that was conflicting with my W3 cache who was the culprit.
    Thanks so much you are a life saver!

    My hosting company told me that I should have had a back up (which I thought I did via a plug in) and that if I wanted to get a recovery and back up I’d have to pay $75.00 bucks. Really? I am so disappointed but super happy I found this article.

    BTW, You are my go to guys when it comes to easy to understand, step by step issues with WP, plugins and the like. We need you around– Keep up the good work. Truly appreciate your efforts.

    You guys ROCK!

    Subscribed and following :)

  35. sangeetha menon

    Hi Syed,

    I have deleted the infected files as I kept getting the 500 Internal server error. Now the host provider has asked me to upload the fresh files .. As I dont have any clue , I have asked the host providers to fix it..

    If i have to do it , when uploading to the web root should I give overwrite the existing files ?
    Should I do the htaccess file fix too ? Pls help…

  36. luka

    Just change the php verison to 5.4 or higher. It work for me:)

  37. Meg

    O.M.G. Nothing like waking up to a lost webpage. And yes, I did panic, but luckily found your post, took a deep breath and actually fixed everything with the first step: corrupt htaccess file. THANK YOU! I really do need to learn more about WordPress.

  38. Kevin

    Thanks for the help, I was searching for quite a bit until I found your solution. I took a look at my .htaccess file and saw that it was corrupt, so I renamed it and it did the trick. Cheers :)

  39. sherly

    With your help I just fixed my 500 internal server error. I’m a total newbie so this is very helpful!! Thanks!!

  40. Derrick

    Hi Editorial Staff,

    Thank you very much!! The best 500 internal server error remedy post I’ve came across just when I needed it!!

    Thank you very much!!

  41. Nepal

    Very helpful! Thank you so much…

    I didn’t do anything by myself but I contacted my hosting provider..Lets see how long will they take to fix this issue.

  42. Anita Hunt

    Thanks so much for your help :)

  43. Keely

    Thanks wpbeginner – the .htaccess fix worked for me :)

  44. Olsi

    Deleting whole themes via File Manager and leaving only 1 theme worked for me

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.