WordPress’te ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nasıl Giderilir

WordPress sitelerine erişmeye çalışırken ERR_CONNECTION_RESET hatasıyla daha önce de karşılaştık ve sinir bozucu olabiliyor. Bu hata, tarayıcı ziyaret etmeye çalıştığınız siteye bağlanamadığında Chrome’da ortaya çıkar.

Diğer tarayıcılar bu hatayı farklı mesajlarla gösterebilir, ancak sorun aynıdır; tarayıcınız ile web sitesi arasındaki bağlantı kesilmiştir.

Bu makalede, WordPress sitenizdeki ERR_CONNECTION_RESET hatasını düzeltme adımlarında size yol göstereceğiz. Bu çözümler bizim ve başkalarının bu sorunu hızla çözmesine ve tekrar çevrimiçi olmasına yardımcı oldu.

WordPress’te ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nedir?

ERR_CONNECTION_RESET hatası, özellikle Google Chrome’da karşılaştığımız bir durumdur.

Bu hata, tarayıcı bir web sitesiyle iletişim kurmayı başardığında ancak veri almak için bağlantıyı düzgün bir şekilde kuramadığında ortaya çıkar.

Sonuç olarak, tarayıcı bağlantıyı sıfırlar ve bu da sunucunun tarayıcıya geri veri göndermesini engeller. Bu durum hem site sahipleri hem de ziyaretçiler için önemli bir hayal kırıklığına neden olabilir.

Diğer tarayıcılar, “Bağlantı sıfırlandı” gibi farklı ifadelerle benzer bir mesaj gösterebilir. Bunu çeşitli platformlarda gördük.

Birçok WordPress hatası yaygın olsa da, bu mesaj belirsiz olabilir ve net bir rehberlik sunmaz. WordPress yönetici alanı da dahil olmak üzere kendi web sitenize erişimi engellediğinde özellikle sorunlu olduğunu gördük.

Deneyimlerimize göre, bu hata genellikle WordPress web sitesinin çalıştığını, ancak kullanıcı tarafındaki bir şeyin (genellikle tarayıcı veya internet bağlantısı) erişimi engellediğini gösterir.

Şimdi, WordPress’te ERR_CONNECTION_RESET hatasını gidermek ve düzeltmek için adımları inceleyelim. Aşağıdaki adımları takip edebilir veya daha hızlı gezinmek için hızlı bağlantıları kullanabilirsiniz:

Web Sitesinin Çalıştığından Emin Olun

ERR_CONNECTION_RESET mesajını gördüğünüzde, sorun genellikle bilgisayarınızda meydana gelir.

Bununla birlikte, nadir durumlarda, web sitesindeki bir sorundan kaynaklanabilir, bu nedenle IsItWP’nin ücretsiz çalışma süresi kontrol aracını kullanarak web sitesinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz.

Website Uptime Status Checker web sitesini ziyaret edin, ardından kendi sitenizin URL’sini girin.

Uptime Uptime Status Checker aracı web sitenizi hızlı bir şekilde kontrol edecektir.

Yukarı veya aşağı olduğunu bildiren bir mesaj alacaksınız.

Site gerçekten kapalıysa, sorunu ele almak için tekrar açılmasını beklemeniz gerekecektir.

Kendi sitenizse, web sitenizin kapalı olduğunu bildirmek için WordPress barındırma sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz.

Daha ayrıntılı talimatlar ve web siteniz çöktüğünde otomatik uyarıları nasıl alacağınızı öğrenmek için WordPress web sitenizin sunucu çalışma süresini nasıl izleyeceğinize ilişkin kılavuzumuza bakın.

Ancak, web sitesi açık ve çalışıyorsa, sorun kendi bilgisayarınızda veya ağınızdadır ve aşağıdaki sorun giderme adımlarını izlemelisiniz.

İnternet Bağlantınızı Yeniden Başlatın

Sorun gidermeye başlamanın en basit yolu internet bağlantınızı yeniden başlatmaktır.

Bilgisayarınızı kapatmalı ve internet modeminizi ve yönlendiricinizi kapatmalısınız. Ardından, her şeyi tekrar açmadan önce en az bir dakika bekleyin.

Daha sonra hatanın düzelip düzelmediğini görmek için web sitesini tekrar ziyaret edebilirsiniz.

Tarayıcınızın Önbelleğini Temizleyin

Web tarayıcınız, ziyaret ettiğiniz web sitelerindeki dosyaları ve verileri depolar, böylece bunları tekrar indirmek zorunda kalmaz. Ancak, önbelleğe alınan dosyaların güncelliğini yitirmesi veya bozulması durumunda bu durum sorunlara neden olabilir.

Neyse ki, tarayıcınızın önbelleğini temizlemek basittir, böylece veriler tekrar indirilebilir.

İlk olarak, sayfayı yeniden yüklemeyi ve tarayıcı önbelleğini atlamayı deneyebilirsiniz. Windows kullanıyorsanız, bunu CTRL, SHIFT ve R tuşlarına aynı anda basarak yapabilirsiniz. Mac’te CMD, SHIFT ve R olacaktır.

Bu işe yaramazsa, önbelleği tamamen temizlemeniz gerekir.

Bunu Google Chrome ile yapmak için sağ üst köşedeki üç noktalı simgeye tıklamanız, ‘Diğer Araçlar’ı seçmeniz ve ardından ‘Tarama Verilerini Temizle….’ seçeneğine tıklamanız yeterlidir.

Bir açılır pencere görünecektir. ‘Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar’ın yanındaki kutuyu işaretlemelisiniz.

Google Chrome varsayılan olarak tüm önbelleği temizleyecektir. Diğer bir seçenek de ‘Zaman Aralığı’ açılır menüsünü açmak ve Chrome’a yalnızca belirli bir zaman aralığında önbelleğe alınan içeriği temizlemesini söylemektir.

Ardından, diğer seçeneklerden herhangi birini işaretleyebilir veya işaretini kaldırabilirsiniz.

Örneğin, yalnızca önbelleğe alınmış dosyaları temizlemek istiyorsanız, ‘Tarama geçmişi’ ve ‘Çerezler ve diğer site verileri’ kutularının işaretini kaldırabilirsiniz.

Hazır olduğunuzda, ‘Verileri temizle’ düğmesine tıklayın, Chrome tarayıcı önbelleğini boşaltacaktır. İşlem tamamlandığında, hala hata alıp almadığınızı kontrol etmek için web sitesini tekrar ziyaret etmeyi deneyin.

Farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, herhangi bir tarayıcıda tarayıcı önbelleğinin nasıl temizleneceğine ilişkin başlangıç kılavuzumuza bakabilirsiniz.

Deneysel Chrome Özelliklerini Kapatın

Chrome’un deneysel özelliklerinden herhangi birini etkinleştirdiyseniz, hataya bunlardan biri neden oluyor olabilir.

Bunları kapatmak için Chrome’da chrome://flags/ adresine gidin. Bundan sonra, sayfanın üst kısmındaki ‘Tümünü sıfırla’ düğmesine tıklayın.

Şimdi web sitesini ziyaret etmeyi deneyin. Hata mesajını hala görüyorsanız, bir sonraki çözüme geçmelisiniz.

Bilgisayarınızın Güvenlik Duvarı ve Antivirüsünü Devre Dışı Bırakın

Bilgisayarınıza antivirüs ve güvenlik duvarı yazılımı yüklemek kötü amaçlı yazılımları engelleyerek sizi güvende tutabilir, ancak bazen güvenilir web sitelerini de engelleyebilirler.

Güvenlik duvarınızın veya antivirüs programınızın bağlantıyı engelleyip engellemediğini test etmek için, bu yazılımı geçici olarak devre dışı bırakın. Ardından, hatayı gösteren web sitesini ziyaret etmeyi deneyin.

Site sorunsuz bir şekilde yüklenirse, antivirüs programının veya güvenlik duvarının sorumlu olduğunu bilirsiniz. Durum buysa, kalıcı olarak devre dışı bırakmanızı önermiyoruz.

Bunun yerine, söz konusu web sitesini beyaz listeye alıp alamayacağınızı görmek için yazılımın ayarlarını kontrol etmelisiniz. Bu şekilde, kendinizi bilgisayar korsanlarına, virüslere ve diğer dijital tehditlere karşı korurken siteye erişebilirsiniz.

Bu ayarları nerede bulacağınızdan emin değilseniz, daha fazla bilgi için yazılımın resmi belgelerini, forumlarını veya sosyal medya sayfalarını kontrol etmeyi deneyin. Yazılım lisansınıza bağlı olarak, yardım için müşteri desteği veya geliştiriciyle de iletişime geçebilirsiniz.

Bir bağlantı hatasını tetiklemeden kendinizi bilgisayar korsanlarına karşı korumaya yönelik daha fazla ipucu için lütfen nihai WordPress güvenlik kılavuzumuza bakın.

VPN Yazılımınızı Sıfırlayın

Gizliliğinizi korumak, bilgilerinizi güvende tutmak ve bulunduğunuz yerde engellenen siteleri ziyaret etmek için bilgisayarınıza Sanal Özel Ağ (VPN) yazılımı yüklemiş olabilirsiniz.

Ancak bazen VPN bağlantısında sorun yaşayabilirsiniz veya VPN bir web sitesinin IP adresini tanımayabilir. Bazı VPN’ler bir sorunla karşılaştıklarında otomatik olarak yeniden bağlanırlar, ancak VPN’inizi manuel olarak yeniden bağlamanız gerekebilir.

VPN’inizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin talimatlar için sağlayıcınızın web sitesini veya belgelerini kontrol etmenizi öneririz.

Proxy Sunucunuzu Devre Dışı Bırakın

Ekstra bir güvenlik katmanı olarak veya verileri önbelleğe almak için bir proxy sunucusu kullanırken de bağlantı hataları yaşayabilirsiniz. Proxy sunucusunu devre dışı bırakmanız gerekecektir.

Bunu bir Mac’te yapmak için, araç çubuğundaki ‘Apple’ simgesine tıklayarak ve ardından ‘Sistem Ayarları…’nı seçerek başlayabilirsiniz.

Ardından, soldaki arama kutusuna ‘proxyler’ yazmalı ve ‘Proxyler’ menü öğesine tıklamalısınız.

Şimdi, tüm proxy ayarlarının Kapalı konuma getirildiğinden emin olmanız gerekir.

Bundan sonra, değişikliklerinizi kaydetmek için ‘Tamam’ düğmesine tıklamalısınız.

Şimdi web sitesini ziyaret etmeyi deneyerek sorunsuz bir şekilde erişip erişemeyeceğinizi görebilirsiniz.

DNS Önbelleğinizi Temizleyin

Bilgisayarınız, ziyaret ettiğiniz tüm web sitelerinin IP adreslerini depolar, böylece tarayıcının aynı IP adresini birden çok kez araması gerekmez. Buna DNS önbelleği denir.

Bu, web sitelerinin daha hızlı yüklenmesine yardımcı olur, ancak önbelleğe alınan DNS bilgileri güncelliğini yitirebilir. Bu durum, özellikle site yeni bir alan adına taşındıysa veya WordPress’i yeni bir ana bilgisayara taşıdıysanız bir hata mesajına neden olabilir.

DNS önbelleğinizi temizleyerek, yeni alan adı veya adresi de dahil olmak üzere bir web sitesi hakkında en son bilgileri alırsınız.

Size yardımcı olmak için Mac, Windows ve Google Chrome için DNS önbelleğinizi nasıl temizleyeceğinize dair eksiksiz bir kılavuz hazırladık.

DNS Sunucunuzu Değiştirin

DNS sunucusu internetin telefon rehberi gibidir. Bir web sitesinin alan adını yazdığınızda tarayıcınızın hangi IP adresini ziyaret etmesi gerektiğini bilmesini sağlar.

İnternet servis sağlayıcınız size otomatik olarak bir DNS sunucusu atar. Ancak bazen bu sunucu kullanılamayabilir veya yanlış bilgilere sahip olabilir. Böyle bir durumda bağlantı sorunları yaşarsınız.

Bu sorunu Google Public DNS gibi farklı bir genel DNS sunucusuna geçerek çözebilirsiniz. İstediğiniz herhangi bir genel sunucuyu kullanabilirsiniz, ancak DNS sağlayıcısının ziyaret ettiğiniz tüm web sitelerini görebileceğini unutmayın.

Mac’te, ekranın sol üst köşesindeki Apple simgesine tıklayarak ve menüden ‘Sistem Ayarları…’ seçeneğini seçerek başlamalısınız. Ardından, ekranın sol üst köşesindeki arama kutusuna ‘DNS’ yazmanız ve ardından ‘DNS sunucuları’ girişine tıklamanız gerekir.

Şimdi mevcut DNS sunucunuzun adresini göreceksiniz.

Alttaki ‘+’ düğmesini kullanarak Google’ın DNS sunucuları için iki adres ekleyebilirsiniz. Bunlar 8.8.8.8 ve 8.8.8.4’tür.

Bundan sonra, eski DNS sunucu adresine tıklayabilirsiniz.

Ardından, kaldırmak için alttaki ‘-‘ düğmesini kullanın.

İşiniz bittiğinde, değişikliklerinizi kaydetmek için ‘Tamam’ düğmesine tıklamanız yeterlidir.

Mac kullanmıyorsanız, Google, Google Public DNS‘i kullanmaya nasıl başlayacağınıza ilişkin belgelerinde çoğu işletim sistemi için ayrıntılı talimatlar sunar.

Artık hata mesajının kaldırılıp kaldırılmadığını görmek için web sitesini ziyaret etmeye hazırsınız.

TCP/IP Ayarlarınızı Sıfırlayın

TCP/IP, verilerin internet üzerinden nasıl gönderildiğini ve alındığını kontrol eden bir dizi protokoldür.

İnternet bağlantınız yanlış yapılandırılmışsa, TCP ve IP protokolünüzü yenilemek bağlantıyı varsayılan ayarlarına döndürecek ve bu da sorunu çözebilecektir.

Mac’te Sistem Ayarları uygulamasını açmanız, TCP/IP’yi aramanız ve ardından menüdeki TCP/IP girişine tıklamanız gerekir.

Bu ekranda, devam edin ve ‘DHCP Kiralamasını Yenile’ düğmesine tıklayın.

Bir açılır pencerede ‘Uygula’ düğmesine tıklayarak seçiminizi onaylamanız gerekebilir.

Windows’ta Komut İstemi’ni açmanız ve bir dizi komut açmanız gerekir. Her bir komutu ayrı ayrı yazmalı ve her birinden sonra Enter tuşuna basmalısınız.

Artık hatanın giderilip giderilmediğini kontrol etmek için web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Profesyonel WordPress Yardımı Alın

Her şey başarısız olursa, Acil WordPress Destek hizmetimize göz atabilirsiniz. Tek seferlik bir ücret karşılığında, uzman WordPress mühendislerimiz hatayı sizin için giderecek ve düzeltecektir.

İşte hizmetlerimizi seçmenin faydalarından bazıları:

• Hızlı Yanıt Süreleri: Hizmet, acil sorunların işinizi etkilemeden önce çözülmesine yardımcı olmak için hızlı geri dönüş süreleri sunar.
• Uzman Yardımı: Ne kadar karmaşık olursa olsun sorunları hızlı bir şekilde teşhis edip çözebilen WordPress uzmanlarından oluşan bir ekibe doğrudan erişim elde edersiniz.
• Kapsamlı Destek: Eklenti çakışmalarından tema hatalarına kadar çok çeşitli sorunları kapsayan hizmetimiz, sitenizin ihtiyaç duyduğu yardımı almasını sağlar.
• 7/24 Kullanılabilirlik: Destek ekibimiz günün her saati hizmetinizdedir, böylece gece veya gündüz acil bir durum ortaya çıktığında yardım alabilirsiniz.

Bonus Kaynaklar

Aşağıda, ‘bağlantı sıfırlama hatası’ gibi yaygın WordPress sorunlarını gidermenize yardımcı olabilecek ek yararlı kaynaklar bulunmaktadır:

• Yeni Başlayanlar İçin WordPress Hatalarını Giderme Rehberi (Adım Adım)
• WordPress Formu Çalışmıyor: 7 Sorun Giderme İpucu
• WordPress Web Sitesi Sunucunuzun Çalışma Süresi Nasıl İzlenir (Kolay Yol)

Umarız bu eğitim ERR_CONNECTION_RESET hatasını nasıl düzelteceğinizi öğrenmenize yardımcı olmuştur. Ayrıca WordPress destek ile nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenmek veya web sitenizdeki hataları çözmenize yardımcı olabilecek en iyi WordPress destek ajansları uzman seçimimizi görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.