Amelia

WPBeginner yıllardır insanların çevrimiçi ortamda başarılı olabilmeleri için doğru araçları bulmalarına yardımcı oluyor. İster yoga eğitmeni, ister salon sahibi olun, hatta web seminerleri gibi çevrimiçi etkinlikler düzenleyin, verimli, otomatik bir rezervasyon ve etkinlik eklentisinin her tür işletme sahibine nasıl fayda sağlayabileceğini ilk elden gördük.

Doğru eklentiyle, işletmelerin tüm rezervasyon sürecini otomatikleştirdiğini, müşterilerini mutlu ettiğini ve zaman alan bir sürü yöneticiyi ortadan kaldırdığını gördük.

Peki, sizin için doğru rezervasyon eklentisini nasıl bulacaksınız?

Bu Amelia incelemesinde, bu popüler randevu ve etkinlik planlama eklentisine derinlemesine bir dalış yapıyoruz. Özelliklerine, destek seçeneklerine ve fiyatlandırmasına bakacağız, böylece işinizi dönüştürme potansiyeline sahip olup olmadığına karar verebilirsiniz.

Amelia İncelemesi: WordPress’te Neden Kullanılmalı?

Amelia , randevular ve etkinlikler için popüler bir rezervasyon sistemidir. Tüm hizmetlerinizi ve etkinliklerinizi kullanıcı dostu bir takvimde sunar, böylece ziyaretçiler kendileri için uygun bir zaman aralığını hızlı ve kolay bir şekilde bulabilir.

Bu şekilde, Amelia tüm zamanlama ve rezervasyon sürecinizi otomatikleştirmeyi vaat ediyor. Her türlü endüstriyi kapsayan yüz yüze ve sanal etkinlikleri destekleyecek kadar esnektir.

Çalışanlardan oluşan bir ekibiniz var mı veya serbest çalışanlarla mı çalışıyorsunuz? Daha sonra Amelia’ya sınırsız çalışan ekleyebilir ve her kişi için benzersiz bir program oluşturabilirsiniz. Bu insanlar özel bir Çalışan Panelinden kendi rezervasyonlarını yönetebilir ve hatta Amelia’nın Stripe Connect entegrasyonu aracılığıyla doğrudan ödeme alabilirler.

Yeni başlıyorsanız veya sınırlı bir bütçeniz varsa, WordPress.org’dan Amelia’nın lite sürümünü yükleyebilirsiniz.

Bu ücretsiz eklenti sınırsız hizmet, randevu ve etkinlik oluşturmanızı sağlar. Ayrıca özel bir rezervasyon formu oluşturabilir ve etkinliklerinizi çeşitli farklı düzenlerde görüntüleyebilirsiniz.

Önceden para toplamak istiyorsanız, Amelia Square aracılığıyla çevrimiçi ödemeleri kabul edebilir. Ancak, premium eklentiye yükselterek daha fazla ödeme seçeneği elde edebilirsiniz. Örneğin, PayPal veya Stripe kullanarak ödemeleri kabul edebilirsiniz.

Premium eklenti ayrıca Google Takvim ve Outlook ile senkronizasyon seçeneği, müşterilere otomatik olarak geri ödeme yapma ve yinelenen randevular ayarlama gibi gelişmiş özelliklerle birlikte gelir.

Amelia İncelemesi: Sizin için Doğru Rezervasyon Eklentisi mi?

Piyasada bir sürü rezervasyon eklentisi var, ama Amelia sizin için doğru seçim mi? Eklentinin özelliklerine dalarak öğrenelim.

1. Kolay Kullanım

Amelia’yı kullanmaya başlamak çok kolay. Başlamak için, diğer WordPress eklentileri gibi yükleyebilir ve etkinleştirebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, sunduğunuz tüm hizmetleri eklemeye başlayabilirsiniz.

Bundan sonra, kullanmak istediğiniz rezervasyon formu şablonunu seçme zamanı.

Hangi tasarımı seçerseniz seçin, WordPress temanızı ve markanızı mükemmel bir şekilde yansıtacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Formun nasıl göründüğünden memnun olduğunuzda, Amelia’nın otomatik olarak sağladığı bir blok veya kısa kodu kullanarak herhangi bir sayfaya veya gönderiye ekleyebilirsiniz.

İşte bu kadar! Artık WordPress web sitenizde rezervasyon kabul etmeye başlamaya hazırsınız.

2. Hizmetlerinizi Kategoriler Halinde Düzenleyin

Amelia ile hizmetlerinizi kategoriler halinde düzenleyebilirsiniz. Bu, çok sayıda farklı hizmetiniz olsa bile her şeyi düzenli tutmanıza yardımcı olur.

Sitenize bir rezervasyon formu eklerken, hizmetleri belirli bir kategoriyle sınırlayabilirsiniz.

Bu, belirli bir sayfada belirli bir hizmet türünü tanıtmanıza olanak tanır. Örneğin, yeni bir spa tedavisini duyuran bir açılış sayfası veya satış sayfası tasarladığınızı düşünün. Bu durumda, yalnızca bu yeni tedavi için bir rezervasyon formu eklemek mantıklı olacaktır.

3. Video Konferans Araçlarını Destekler

Sanal etkinlikler düzenliyor musunuz? Amelia, Zoom, Google Meet ve Lesson Space gibi popüler video konferans yazılımlarıyla entegre olur, böylece dünyanın her yerinden insanlarla bağlantı kurabilirsiniz.

Google Meet entegrasyonunu kullanabilmeniz için önce Amelia’yı Google Takvim ile senkronize etmeniz gerektiğini unutmayın. Bu yapıldığında, müşteriler kaydolduklarında otomatik olarak bir Google Takvim daveti alırlar, böylece randevuyu kişisel takvimlerine ekleyebilirler.

Etkinliği ekledikten sonra, sanal toplantıya kolaylıkla katılabilmeleri için mavi ‘Google Meet’ düğmesini görecekler.

4. Sınırsız Çalışan Yaratın

Çalışanlardan oluşan bir ekibi mi yönetiyorsunuz?

Bu durumda, Amelia hesabınıza birden fazla hizmet sağlayıcı eklemenizi sağlar. Daha sonra her çalışan için ayrı programlar oluşturabilir, sundukları hizmetleri tanımlayabilir, kapasitelerini ayarlayabilir ve belirli bir fiyatlandırma atayabilirsiniz.

Amelia’ya birden fazla çalışan eklerseniz, eklentinin Stripe Connect entegrasyonunu kullanmak isteyebilirsiniz. Bu, her çalışanın Stripe hesabını Amelia’ya bağlamanıza olanak tanır, böylece ödemelerini doğrudan alırlar.

5. Kullanışlı Çalışan Portalı

Birden fazla çalışanı olan bir ekip yönetiyorsanız, WordPress blogunuza veya web sitenize özel bir Çalışan Paneli ekleyebilirsiniz.

Bu, çalışanların yaklaşan rezervasyonlarını ve etkinliklerini görebilecekleri, çalışma saatlerini ayarlayabilecekleri, tatillerini yönetebilecekleri ve daha fazlasını yapabilecekleri merkezi bir konum sağlar.

6. Müşteri Paneli

Bazen müşterilerin randevularında değişiklik yapmaları veya bir sonraki rezervasyonlarını kontrol etmeleri gerekebilir. Amelia, yardımcı olmak için katılımcıların randevularını ve etkinliklerini takip edebilecekleri, yeniden planlayabilecekleri ve iptal edebilecekleri bir Müşteri Paneline sahiptir. Ayrıca kişisel bilgilerini ve tercihlerini bu panelden yönetebilirler.

Bu, müşteri yolculuğunu iyileştirirken, müşteriler müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalmadan randevularını ve bilgilerini yönetebildikleri için size tonlarca zaman ve çaba tasarrufu sağlar.

Daha da iyisi, bu paneli basit bir blok kullanarak herhangi bir sayfaya veya gönderiye ekleyebilirsiniz.

7. Programınızı Ayarlayın

Belirli günlerde müsait değil misiniz?

Bu, tek seferlik bir tatil veya hafta sonları gibi yinelenen bir zaman olabilir. Kullanıcıların bu müsait olmayan tarihler için rezervasyon yapmasına izin vermek gereksiz baş ağrılarına neden olur ve genellikle randevuyu yeniden planlamaya çalıştığınız için ileri geri mesajlarla sonuçlanır.

Bu kötü kullanıcı deneyiminden kaçınmanıza yardımcı olmak için Amelia, çalışma saatlerinizi, molalarınızı ve izin günlerinizi ayarlamanıza olanak tanır.

Birden fazla çalışanınız varsa, Amelia bunu her personel üyesi için şablon olarak kullanacaktır. Daha sonra her bir çalışan için bu ayarları geçersiz kılabilirsiniz.

8. Etkinlik Takvimi

Planladığınız bir sürü etkinlik var mı? Örneğin, düzenli web seminerleri, çevrimiçi sınıflar veya toplantılar düzenleyebilirsiniz. Amelia, bu yaklaşan etkinlikleri web sitenizde, uygun bir aylık takvim görünümünde gösterebilir.

Ziyaretçiler daha sonra takvimi inceleyebilir ve daha fazla bilgi görmek için herhangi bir etkinliğe tıklayabilir.

9. Tamamen Özelleştirilebilir Formlar

Amelia, rezervasyon formunu şirketinize veya kişisel markanıza mükemmel şekilde uyacak şekilde tamamen özelleştirmenize olanak tanır. Örneğin, renkleri, yazı tiplerini, düğme ve alan etiketlerini ve düğme stilini değiştirebilirsiniz.

Ayrıca form içindeki alanları yeniden düzenleyebilir ve belirli alanları gerekli olarak işaretleyebilirsiniz.

10. Sayfa Oluşturucular ile Entegre Edilir

WordPress web sitenizde bir sayfa oluşturucu kullanıyor musunuz?

Varsayılan olarak, Amelia WordPress blok editörü ile entegre olur, ancak Divi ve Elementor‘u da destekler. Bu popüler sürükle ve bırak oluşturuculardan birini kullanıyorsanız, rezervasyon formunuzu oluşturmak için bunları kullanabilirsiniz.

11. Rezervasyon Formunu İstediğiniz Yerde Görüntüleyin

Rezervasyon formunun kurulumundan memnun olduğunuzda, formu bir kısa kod veya blok kullanarak herhangi bir sayfaya, gönderiye veya widget’a hazır alana ekleyebilirsiniz.

Hangi seçeneği seçerseniz seçin, birkaç farklı düzen kullanabilirsiniz. Başlangıç olarak, rezervasyon akışını adım adım bir görünümde görüntüleyebilirsiniz.

Alternatif olarak, tüm hizmetlerinizi şık bir kart düzeninde gösteren katalog görünümünü kullanabilirsiniz.

Katalog düzenini seçerseniz, her hizmet için birden fazla fotoğraf görüntüleyebilirsiniz.

Son olarak, etkinliklerinizi etkinliğin tarihi ve saati, yeri ve fiyatı gibi en önemli bilgileri gösteren bir liste biçiminde gösterebilirsiniz.

Bu, farklı etkinliklerden oluşan uzun bir listeniz varsa ve müşterilerin tüm bu farklı seçenekleri keşfetmesine yardımcı olmak istiyorsanız kullanışlıdır.

12. Özel Giriş Alanları

Rezervasyon formu varsayılan olarak müşterinin adını ve soyadını, e-posta adresini ve telefon numarasını toplar.

Bununla birlikte, Amelia ayrıca metin girişi, onay kutuları, radyo düğmeleri ve tarih seçiciler dahil olmak üzere bir dizi özel alan eklemenize de olanak tanır.

Bu, müşterilerden diyet gereksinimleri, alerjileri ve özel istekleri gibi tam olarak ihtiyacınız olan bilgileri toplayabileceğiniz anlamına gelir.

Dosya yükleme alanları bile oluşturabilirsiniz. Bu, müşterinin etkinliğinize katılmadan önce bir onay formu, anket veya benzer bir belge doldurması gerekiyorsa kullanışlıdır.

13. Birden Fazla Randevu Alın

Ziyaretçilerin birden fazla randevu almak isteyebileceğinden şüpheleniyor musunuz? Örneğin, bir spor salonu web sitesi işletiyorsanız, ziyaretçiler bir fitness dersi ve egzersiz sonrası masaj için rezervasyon yaptırmaya karar verebilir.

Bu durumda Amelia, ziyaretçilerin tek bir işlemde birden fazla randevu almasına olanak tanır. Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, müşteriler rezervasyon formunda bir ‘Sepet’ adımı göreceklerdir.

Bir hizmet, tarih ve saat seçtikten sonra, ‘Başka Bir’ hizmet rezervasyonu yapma seçeneğine sahip olacaklar. Amelia ayrıca seçtikleri tüm randevuları ve etkinlikleri bir liste olarak gösterecek, böylece kişisel bilgilerini girmeden önce bu bilgileri gözden geçirebilecekler.

14. Mobil Dostu Formlar ve Takvimler

İnternet kullanım istatistiklerimize göre, mobil internet trafiği toplam web trafiğinin neredeyse %55’ini oluşturuyor.

Bunu göz önünde bulundurarak, Amelia kullanarak oluşturduğunuz takvimler harika görünecek ve tüm cihazlarda doğru şekilde çalışacaktır. Bu, ziyaretçilerin akıllı telefon, tablet veya masaüstü bilgisayar kullanıp kullanmadıklarına bakılmaksızın randevuları planlayabilecekleri anlamına gelir.

15. Google Takvim ile senkronize olur

Google Takvim mi yoksa Outlook mu kullanıyorsunuz?

Amelia, Google Takviminize veya Outlook Takviminize otomatik olarak yeni randevular ekleyebilir. Google Takviminizde zaten etkinlikleriniz varsa, ziyaretçiler bu zaman dilimlerini Amelia’da rezerve edemezler. Bu şekilde, Google Takvim senkronizasyonu çifte rezervasyonlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir.

16. Zaman Dilimi Algılama

Çevrimiçi randevular veya sanal etkinlikler sunuyor musunuz? Alternatif olarak, dünyanın çeşitli yerlerinde yüz yüze etkinlikler düzenleyebilirsiniz.

Bu durumda, Amelia’nın saat dilimlerini otomatik olarak algılayabildiğini öğrenmekten mutluluk duyacaksınız. Karışıklığı önlemek için, tüm rezervasyon yuvalarınızı ziyaretçinin saat diliminde gösterecektir.

Benzer şekilde, küresel bir ekibiniz varsa, her çalışan için farklı bir saat dilimi tanımlayabilirsiniz. Çalışan daha sonra çalışma saatlerini yapılandırabilir ve rezerve edilmiş randevularını kendi zaman diliminde yönetebilir.

17. Çifte Rezervasyonu Önleyin

Çifte rezervasyonlar ziyaretçi deneyimine zarar verirken sizi de daha az profesyonel gösterir. Ayrıca, genellikle müşteriyle iletişime geçmeniz ve randevularını manuel olarak yeniden planlamanız gerekeceğinden, üretkenliğiniz için de korkunçtur.

Neyse ki, Amelia çifte rezervasyonlardan kaçınmanıza yardımcı olur. Bir müşteri bir randevu planlar planlamaz, ek rezervasyonları önlemek için o zaman aralığını otomatik olarak engelleyecektir.

Amelia ayrıca ziyaretçilere kaç slotun zaten bloke olduğunu gösterebilir, bu da aciliyet duygusu yaratabilir ve dönüşümleri artırmak için FOMO’yu kullanabilir.

18. Tampon Sürelerini Ayarlayın

Bazen, bir sonraki müşteriye hazırlanmak için zamana veya yüz yüze randevular arasında seyahat etmek için zamana ihtiyacınız olabilir. Durum buysa, Amelia her randevudan önce ve sonra bir tampon zaman ayarlamanıza izin verir.

19. Randevu Sınırlarını Belirleyin

Bazen, bir kişinin satın alabileceği randevu, paket ve etkinlik sayısını sınırlamak isteyebilirsiniz.

Bu, talebi yönetmenize, yürüyen müşteriler için biraz kullanılabilirlik bırakmanıza ve özellikle indirim yaparken her şeyi adil tutmanıza yardımcı olabilir. Bu durumda Amelia, müşteri başına maksimum sayıda randevu, paket ve etkinlik ayarlamanıza olanak tanır.

20. Rezervasyon Limitleri Ekleme

Bir randevuya hazırlanmak için zamana ihtiyacınız var mı? Örneğin, yaşam koçlarının yeni bir müşteriyle yüz yüze görüşmeden önce kişiselleştirilmiş bir plan geliştirmeleri gerekebilir.

Amelia ile müşterilerin randevu alabileceği en son saati ayarlayabilir, böylece son dakika rezervasyonlarından kaçınabilirsiniz. Ayrıca müşterilerin bir randevuyu iptal etmesi veya yeniden planlaması için gereken minimum süreyi de belirleyebilirsiniz.

21. Hizmet Ekstraları

Bazen, müşterinin randevu alırken satın alabileceği ek hizmetler veya ürünler sunabilirsiniz. Örneğin, bir yaşam koçuysanız, müşterilere seminerinize katılmanın yanı sıra en son e-kitabınızı satın almalarını önerebilirsiniz.

Amelia ile istediğiniz kadar hizmet ekstrası oluşturabilir ve ardından bunları rezervasyon sürecinin bir parçası olarak müşterilere sunabilirsiniz.

22. Yinelenen Randevuları Destekler

Düzenli müşterileriniz var mı veya haftalık dövüş sanatları sınıfı gibi tekrar eden etkinlikler düzenliyor musunuz?

Amelia ile müşteriler, ilk randevularının tarih ve saatini seçerek birden fazla randevu rezervasyonu yapabilirler. Daha sonra bunun günlük, haftalık, aylık veya yıllık olarak tekrarlanıp tekrarlanmayacağına ve seansın toplam kaç kez tekrarlanacağına karar verebilirler. Bu, müşteri için çok daha kolaydır ve ayrıca düzenli, yinelenen ödemelerin ayarlanmasına yardımcı olur.

23. Grup Rezervasyonları ve Etkinlikler Sunmak

Çevrimiçi bir kurs veya konferans gibi birden fazla kişinin katılabileceği etkinlikler düzenliyor musunuz? O zaman Amelia’nın grup randevularını desteklediğini öğrenmekten mutluluk duyacaksınız.

Bir seçenek, egzersiz sınıfı gibi tüm müşterilerin ayrı olduğu bir grup randevusu oluşturmaktır. Alternatif olarak, bir müşteri kendisiyle birlikte birden fazla kişi için etkinlik rezervasyonu yaptırabilir; bu da kurumsal etkinlikler ve seminerler için kullanışlıdır.

24. E-posta ve SMS Bildirimleri

Randevuya gelmeyenleri azaltmak için müşterilerinize randevu hatırlatıcıları göndermek iyi bir fikirdir.

Bununla birlikte, Amelia otomatik e-posta ve SMS onayları, hatırlatıcılar ve takipler gönderebilir. Bu bildirimleri belirli bir etkinliğe yanıt olarak gönderebilir, belirli bir süre için planlayabilir veya bir randevuyu takiben belirli bir zamanda gönderebilirsiniz.

Başlamanıza yardımcı olmak için Amelia’nın bir dizi hazır bildirim şablonu vardır. Buna randevu onayları, yeniden planlama ve iptal bildirimleri ve ertesi gün hatırlatıcıları dahildir.

Bu şablonlar kutudan çıktığı gibi çalışır, ancak bunları kendi mesajlarınız, markanız ve bağlantılarınızla da özelleştirebilirsiniz.

Amelia ayrıca dinamik içeriği de destekler, böylece şablonları müşterinin adı, konumu ve randevuları veya yaklaşan etkinlikleriyle ilgili ayrıntılarla kişiselleştirebilirsiniz.

Tercih ederseniz, bildirimleri tamamen sıfırdan oluşturabilirsiniz. Bildirimin nasıl ayarlandığından memnun olduğunuzda, bir düğmeye tıklayarak bir test gönderebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Bu randevu hatırlatma ve onay e-postalarının müşterinin spam klasörüne değil, gelen kutusuna güvenli bir şekilde ulaştığından emin olmak isteyeceksiniz. Bununla birlikte, bir SMTP servis sağlayıcısı ve WP Mail SMTP gibi bir eklenti kullanmanızı öneririz.

25. Çalışan Bildirimleri

Amelia, WordPress yöneticinize veya çalışanlarınıza gönderebileceği çok çeşitli e-posta ve SMS bildirimlerine sahiptir. Örneğin, bir servis sağlayıcıyı yeni bir rezervasyon hakkında bilgilendirebilir, böylece hemen yanıt verebilirler.

Amelia ayrıca bir müşteri randevusunu değiştirirse, örneğin yaklaşan bir rezervasyonu iptal ederse sizi bilgilendirecektir.

Son olarak, çalışanlara yaklaşan randevularını hatırlatacak, böylece bir rezervasyonu asla kaçırmayacaklar. Bu şekilde Amelia, işletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlayabilir ve personelin programlarını yönetmesine yardımcı olabilir.

26. WhatsApp Entegrasyonu

Daha önce de belirtildiği gibi, Amelia SMS ve e-posta bildirimleri gönderebilir. Bununla birlikte, WhatsApp ile de entegre olur, böylece bu popüler uygulamayı kullanarak hatırlatıcılar ve takip mesajları gönderebilirsiniz.

WhatsApp entegrasyonunun müşterilerle doğrudan sohbet etmenize izin vermediğini unutmayın. Ancak, Amelia’nın size WhatsApp aracılığıyla yanıt veren herkese göndereceği bir otomatik yanıtlayıcı oluşturabilirsiniz.

27. Ödeme Entegrasyonları

Online kredi kartı ödemesi kabul etmek istiyor musunuz?

Bu eklenti ile PayPal, Stripe, Stripe Connect, WooCommerce payments, Mollie, Razorpay ve Square kullanarak rezervasyon ve etkinlikler için ödeme kabul edebilirsiniz.

İster ödemenin tamamını, ister sadece depozitoyu talep edin, bu, gelmeyenleri azaltmanın etkili bir yoludur. Bunları teklif ederseniz, geri ödemeler orijinal ödeme yöntemi aracılığıyla otomatik olarak işlenecek ve size daha da fazla zaman kazandıracaktır.

Alternatif olarak, müşterilerin rezervasyondan sonra ödeme yapmasına izin verebilirsiniz. Örneğin, her rezervasyon talebini manuel olarak incelemeniz, hatta ücretinizi müşterinin girdiği bilgilere göre belirlemeniz gerekebilir.

Bu durumda Amelia, katılımcıların bir e-postadan, Müşteri Panelinden veya güvenli bir ödeme bağlantısını paylaşarak ödeme yapmasına olanak tanır. Bu, ödeme toplama söz konusu olduğunda size birçok seçenek sunar.

28. Özel Hizmet Süreleri Sunun

Esnek süreler sunuyor musunuz? Örneğin, bir masözseniz, 1 saatlik veya 2 saatlik tedaviler sunabilirsiniz.

Amelia ile birden fazla süreye sahip tek bir hizmet oluşturabilir ve her süre için farklı bir fiyat tanımlayabilirsiniz.

Daha da ileri giderek, çalışana bağlı olarak her süre için farklı fiyatlar tanımlayabilirsiniz. Salon örneğimizde, masajın salon sahibi veya bir stajyer tarafından yapılmasına göre farklı fiyatlar uygulayabilirsiniz.

29. Kaynaklarınızı Yönetin

Bazı yüz yüze randevular, odalar, tepegözler veya spor salonu ekipmanları gibi kaynaklar gerektirir. Bu durumda, bu kaynakları Amelia’da oluşturabilirsiniz.

Daha sonra bu kaynakların kullanılabilirliğine göre rezervasyonları sınırlayabilirsiniz. Örneğin, berber dükkanınızda 4 sandalye varsa, bu kaynakları personeliniz arasında paylaştırmanız gerekir, böylece dükkanda aynı anda asla 4’ten fazla müşteri olmaz.

30. Çoklu Lokasyonları Destekler

Birden fazla lokasyonda mı hizmet veriyorsunuz? Örneğin, birkaç farklı şubesi olan bir diş hekimliği muay enehanesi işletiyor olabilirsiniz.

O zaman Amelia’nın birden fazla konumu destekleyecek kadar esnek olduğunu öğrenmekten mutluluk duyacaksınız.

31. Özel Fiyatlandırma ile Bilet Satma

Bir etkinlik oluştururken, benzersiz fiyatlandırma ve kapasite ekleyebilir veya özel fiyatlandırma ayarlayabilirsiniz.

Özel fiyatlandırmayı seçerseniz, devam edebilir ve birden fazla bilet türü oluşturabilirsiniz. Örneğin, Standart ve VIP biletler sunabilir veya hepsi farklı fiyatlandırmaya sahip özel Early Bird biletleri oluşturabilirsiniz.

32. İndirimli Hizmet Paketleri Oluşturun

Bazen müşteri aynı anda birden fazla hizmet için rezervasyon yaptırırsa indirim sunmak isteyebilirsiniz. Örneğin, veteriner kliniğiniz tımar ve diş temizliği için birlikte rezervasyon yapıldığında %50 indirim sağlayabilir.

Amelia, birden fazla hizmeti tek bir pakette toplamanıza ve ardından her bir hizmet için ayrı ayrı rezervasyon yapmaya kıyasla bir indirim sunmanıza olanak tanır. Bu, müşteri sadakatini teşvik eder ve ortalama sipariş değerini artırabilir.

Bir indirim sunuyorsanız, bir müşterinin belirli bir zaman dilimi içinde kaç paket için rezervasyon yapabileceğini sınırlayabilirsiniz. Bu, özellikle zaman sınırlı promosyonlar veya satışlar yürütüyorsanız herkese adil bir şans verir.

Ayrıca, müşterinin belirli bir paketi satın alabilmesi için rezervasyon yaptırması gereken minimum randevu sayısını da belirleyebilirsiniz. Bu şekilde, sadık, uzun vadeli müşterilerinizi özel paketlerle ödüllendirebilirsiniz.

33. İndirim Kuponları Sunun

Kupon kodları, hizmetlerinizi tanıtmak ve daha fazla rezervasyon almak için harika bir yoldur. Ayrıca ilk kez gelen ziyaretçileri randevu almaya ikna edebilirler.

Ayrı bir kupon eklentisi kullanmak yerine, doğrudan Amelia’da kodlar oluşturabilirsiniz. Bu, ayrı bir eklenti kullanmadan randevuların, etkinliklerin veya paketlerin fiyatını yüzde veya sabit bir miktarla azaltmanıza olanak tanır.

34. Müşterilerinizi Yönetin

Kitlenizi oluştururken, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirsiniz. Size yardımcı olmak için Amelia, her kişinin adını, profil resmini, telefon numarasını, e-posta adresini ve son randevu tarihini görebileceğiniz bir müşteri listesine sahiptir.

Daha da ileri giderek, Amelia’nın bir ödeme sayfası da var. Burada, kullanılan yöntem ve ödeme durumu dahil olmak üzere her işlem hakkında ayrıntılı bilgi görebilirsiniz.

35. WooCommerce ile entegre olur

WooCommerce mağazası mı işletiyorsunuz?

Amelia, WooCommerce ile entegre olur, böylece çevrimiçi mağazanızı tam bir randevu ve etkinlik rezervasyon platformuna dönüştürebilirsiniz. Bu entegrasyonu kullanmanın büyük bir avantajı, WooCommerce’in ödeme ağ geçitlerine erişebilmenizdir. Bu, Authorize.net, PayU India, IPay88 ve Worldpay dahil olmak üzere 50’den fazla ödeme sağlayıcısını kullanabileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca WooCommerce aracılığıyla otomatik olarak fatura gönderebilir ve verginizi yönetmek için kullanabilirsiniz. Vergi oranınızı WooCommerce’e girmeniz yeterlidir; tüm rezervasyonlarınızı ve etkinliklerinizi bu bilgilerle güncelleyecektir.

36. Otomatik Vergi Yönetimi

Amelia, tüm rezervasyonlarınız ve etkinlikleriniz için vergi yönetimini halledebilir ve otomatikleştirebilir.

Fiyatlarınızı belirlerken, verginin dahil edilip edilmeyeceğini veya listelenen fiyattan ayrı olarak gösterilip gösterilmeyeceğini seçmeniz yeterlidir. Bu, vergi düzenlemelerine uymayı kolaylaştırır.

37. Gizlilik Yasaları ile Uyumludur

GDPR gibi önemli gizlilik yasalarına uymanıza yardımcı olmak için Amelia herhangi bir müşteri verisini saklamaz. Müşteriler ayrıca Müşteri Paneli aracılığıyla verilerini görebilir, yönetebilir ve silebilir.

38. Çok Dilli Destek

Çok dilli bir WordPress web sitesi mi çalıştırıyorsunuz? Ardından Amelia 20’den fazla dili destekler, böylece hizmetlerinizi, kategorilerinizi, etkinliklerinizi ve bildirimlerinizi çevirirken sorun yaşamazsınız. Potansiyel müşteriler daha sonra web sitenize geldiklerinde bu farklı diller arasında seçim yapabilirler.

39. Müşterileri Kolaylıkla İçe Aktarın

Amelia’ya eklemek istediğiniz müşterilerin bir listesi zaten var mı? Bunları manuel olarak eklemek yerine, tüm listeyi bir CSV dosyası olarak içe aktarabilirsiniz.

Bu, her müşteriyi ayrı ayrı eklemeye kıyasla size tonlarca zaman ve çaba kazandırabilir.

40. Yerleşik Analitik

Başarılı bir çevrimiçi iş yürütmek için neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını bilmeniz gerekir. Ayrı bir analitik çözümü kullanmak yerine, Amelia yerleşik raporlarla birlikte gelir.

Toplam gelirinizi, rezerve edilen randevu sayısını, dönüşüm oranlarını ve tekrar eden müşterilere kıyasla yeni müşterilerin yüzdesini görmek için kontrol panelinde oturum açmanız yeterlidir.

Ayrıca belirli hizmetler ve çalışanlar için yük yüzdesini ve toplam saati analiz edebilirsiniz. Gösterge paneli, her hizmet ve çalışan için toplam randevu sayısını ve ödemelerin toplamını da gösterir.

Bu verileri bir bakışta anlamanıza yardımcı olmak için Amelia otomatik olarak bir dizi çizelge ve grafik oluşturur, böylece en çok kazananlarınızı kolayca belirleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi istiyorsanız, Amelia Google Analytics ve Facebook Pixel ile entegre olur.

41. Webhook’ları destekler

Amelia web kancalarını destekler, böylece verilerini diğer uygulamalarla paylaşabilir ve güçlü otomatik iş akışları oluşturabilirsiniz. Örneğin, katılımcı bilgilerini müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamanıza gönderebilirsiniz.

Amelia ayrıca Zapier’i de destekler, böylece daha fazla uygulama ve hizmet içeren bir ton otomatik iş akışı oluşturabilirsiniz.

42. Toplum ve Profesyonel Destek

Bir rezervasyon takvimi seçmeden önce, mevcut desteği kontrol etmek önemlidir. Doğru kaynaklarla, herhangi bir eklentiden en iyi şekilde yararlanabilir ve onu kullanırken karşılaşabileceğiniz yaygın WordPress hatalarını çözebilirsiniz.

Başlamak için, 7/24 erişebileceğiniz ayrıntılı çevrimiçi belgeler var. Bu, eklentinin tüm önemli özelliklerini kapsar ve ayrıca Amelia’nın diğer WordPress eklentilerinden bazılarıyla nasıl kullanılacağına dair ayrıntılı kılavuzlar içerir.

Burada ayrıca Amelia’yı Thrive Automator, Elementor, Divi ve daha fazlasıyla nasıl kullanacağınıza dair ayrıntılı kılavuzlar bulacaksınız.

Amelia ekibinin başarılı bir çevrimiçi işletmenin nasıl yürütüleceğine dair tavsiyeleri paylaştığı bir blog da var. Bu, no-shows’u nasıl azaltacağınıza, müşterileri önceden depozito göndermeye teşvik etmeye ve başarılı bir yan iş kurmaya yönelik ipuçlarını içerir.

Ayrıca e-posta pazarlama ve diğer kampanyalarınızda kullanabileceğiniz şablonlar da paylaşıyorlar.

Ücretsiz eklentiyi kullanıyorsanız, WordPress.org’daki Amelia forumuna yazabilir ve temel sorulara yanıt alabilirsiniz.

Herkese açık destek forumlarına gönderi yaparken, uzmanların sorununuzu tam olarak anlayabilmesi ve yardımcı bir yanıt gönderebilmesi için mümkün olduğunca fazla bilgi eklemeye çalışın. Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen WordPress desteğinin nasıl doğru şekilde isteneceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

Premium eklentiye yükseltirseniz, profesyonel destek de alırsınız. Sadece bir bilet gönderin ve Amelia ekibinin bir üyesi size geri dönecektir.

Amelia İncelemesi: Fiyatlandırma ve Planlar

Yeni başlıyorsanız veya sınırlı bir bütçeniz varsa, WordPress.org’dan Amelia’nın lite sürümünü indirebilirsiniz. Bu ücretsiz eklenti, istediğiniz kadar hizmet, randevu ve etkinlik oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca Square kullanarak ödeme kabul edebilirsiniz.

Ancak, yükseltme yaparsanız PayPal, Stripe, WooCommerce, Mollie veya Razorpay kullanarak ödeme toplayabilirsiniz. Ayrıca WhatsApp entegrasyonu, yinelenen randevular, indirim kodları ve hizmet ekstraları gibi diğer gelişmiş özelliklere de erişebilirsiniz.

Aralarından seçim yapabileceğiniz 4 plan vardır:

• Başlangıç. Yıllık 49 ABD doları karşılığında grup rezervasyonlarını kabul edebilir, hizmet ekstraları oluşturabilir ve Amelia’ya sınırsız çalışan ekleyebilirsiniz. Bununla birlikte, bir ekibi yönetiyorsanız veya serbest çalışanlarla işbirliği yapıyorsanız, herkesin programını kolayca koordine edebileceğiniz için Starter iyi bir seçenek olabilir.
• Standart. Yıllık 79 ABD doları fiyatlı bu plan, birden fazla konum ve dil desteği sunar. Ayrıca yinelenen randevular ayarlayabilir, etkinlik biletleri satabilir ve depozito kabul edebilirsiniz. Bu plan ayrıca WooCommerce ile entegre olduğundan, halihazırda bir çevrimiçi mağazası olan herkese tavsiye ediyoruz.
• Profesyonel. Yıllık 149 $ karşılığında Amelia’yı en fazla 5 alan adına yükleyebilirsiniz. Bunu göz önünde bulundurarak, birden fazla web sitesi, blog veya çevrimiçi pazar yeri çalıştırırsanız Pro harika bir plandır.
• Elit. Yıllık 299 $ karşılığında Amelia’yı sınırsız alan adında kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, bu planı WordPress geliştirme ajanslarına veya tüm müşteri web sitelerinde aynı eklentiyi kullanmak isteyen herkese öneriyoruz.

Amelia İncelemesi: Sizin için Doğru Rezervasyon Eklentisi mi?

Bu Amelia incelemesini özetlemek gerekirse, WordPress için harika bir rezervasyon ve etkinlik biletleme eklentisi olduğundan eminiz. Sınırsız hizmet ve etkinlik oluşturmanıza ve ardından web sitenize kullanıcı dostu bir rezervasyon formu eklemenize olanak tanır.

Bu yapıldığında, ziyaretçiler günün veya gecenin herhangi bir saatinde randevu ve etkinlik rezervasyonu yapabilir ve Amelia daha sonra otomatik olarak onaylar, hatırlatıcılar ve takip e-postaları gönderir.

Bunun ötesinde, Amelia çok çeşitli farklı ödeme ağ geçitlerini kullanarak çevrimiçi para yatırma veya tam ödeme kabul edebilir ve WooCommerce ile entegre olur. Bu, mevcut bir çevrimiçi mağazaya etkinlik ve hizmet eklemeyi kolaylaştırır, bu nedenle zaten WooCommerce kullanıyorsanız iyi bir seçenektir.

Umarız bu Amelia incelemesi, sizin için doğru rezervasyon eklentisi olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmuştur. Ardından, web sitenizin ziyaretçilerini nasıl takip edeceğinize ilişkin kılavuzumuzu görmek veya küçük işletmeler için en iyi canlı sohbet yazılımı uzman seçimimize göz atmak isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.