6 En İyi Ucuz VoIP Telefon Hizmetleri Karşılaştırıldı (2024)

VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) telefon hizmetleri, geleneksel sabit hatlı telefon yerine interneti kullanarak telefon görüşmeleri yapmanızı sağlar. Kalite ve özelliklerden ödün vermeden uygun maliyetli iletişim çözümleri arayan işletmeler için önemli araçlardır.

Bununla birlikte, çok sayıda VoIP seçeneği mevcutken, uygun fiyat, güvenilirlik ve işlevsellik arasında mükemmel dengeyi sunan bir hizmet bulmak zor olabilir.

Nextiva VoIP hizmetini işletmemizde kullandık ve harika bir deneyim yaşadık. Ayrıca RingCentral ve Zoom Phone gibi birçok popüler hizmeti de nasıl olduklarını görmek için test ettik. Bu, farklı VoIP araçları ve bunların artıları ve eksileri hakkında daha derin bir anlayış kazanmamıza yardımcı oldu.

Bu makalede, küçük işletmeler için en ucuz VoIP hizmetlerinden bazılarını paylaşacağız. Uzmanlığımız ve kapsamlı karşılaştırmamız sayesinde bilinçli bir karar verebilirsiniz.

Aceleniz varsa, ucuz bir VoIP telefon hizmeti seçmek için uzman seçimlerimize hızlıca göz atın.

#	Services	Best For	Pricing
🥇	Nextiva	All-in-one solution	$25 – user/month
🥈	Ooma Office Phone	VoIP phone solution for small businesses	$19.95 – user/month
🥉	Phone.com	New bloggers and business owners	$12.74 – user/month
4	Zoom Phone	Businesses already using Zoom for meetings	$10 per user/month
5	RingCentral	Large-scale businesses	$30 per user/month
6	Grasshopper	Budget-friendly solution	$18/month.

VoIP Nedir?

Sabit hat bağlantısı olmadan iş telefonu görüşmeleri yapmak VoIP veya İnternet Protokolü Üzerinden Ses olarak bilinen teknolojidir.

Birçok küçük ve büyük işletme arasında profesyonel iletişimleri için VoIP telefon hizmetlerini kullanmak yaygındır. Ekip arkadaşlarınıza, müşterilerinize veya internet bağlantısı olan herhangi bir bağlantınıza canlı sesli arama yapabilir veya planlanmış bir mesaj gönderebilirsiniz.

Ayrıca video aramaları ve grup aramaları kullanarak da bağlanabilirsiniz. Ayrıca, iletişim için kullandığınız VoIP hizmetine bağlı olarak sesli mesajlar ve görüntülü mesajlar gönderebilirsiniz.

Ucuz VoIP Hizmetlerini Nasıl Test Ediyor ve İnceliyoruz

Çeşitli seçenekler mevcut olduğundanbir VoIP telefon hizmeti sağlayıcısı seçmek kolaydır. Ancak, iş iletişiminizi kurmak için ucuz ama güvenilir bir VoIP telefon hizmeti bulmak zor olabilir.

Nextiva’yı kendi işletmelerimiz için zaten kullanmış olmamıza rağmen, okuyucularımız için başka harika seçenekler seçtiğimizden emin olmak istedik.

Bu nedenle internetteki en popüler seçenekleri gerçek zamanlı olarak test ettik. Bunu yaparken aşağıdaki kriterlere odaklandık:

• Kullanım kolaylığı: Yeni başlayan dostu bir arayüze sahip olan ve sorunlarla karşılaşmanız durumunda yardımcı dokümantasyon ve destek seçeneklerine sahip hizmetleri seçtik.
• Özellikler: İdeal bir VoIP platformu sesli aramalar, görüntülü aramalar, anlık mesajlaşma, çağrı yönlendirme, kayıtlar ve daha fazlası gibi özellikler sunar.
• Güvenilirlik: Bu vitrin için yalnızca kendi test ettiğimiz araçları önerdik. Devam eden sorunları bulmak için müşteri yorumlarına da göz attık.
• Fiyatlandırma: İster bir blog yazarı ister bir işletme sahibi olun, yalnızca herkes için uygun fiyatlı bütçe dostu fiyatlandırma seçeneklerine sahip araçlar ekledik.

Bunu söyledikten sonra, her tür işletme için en ucuz VoIP hizmetlerine bir göz atalım.

1. Nextiva

Nextiva, piyasadaki en ucuz VoIP telefon hizmetidir. Sınırsız sesli arama ve internet faks olanakları sunar.

Uzman görüşümüze göre Nextiva, şaşırtıcı özellikleri, uygun fiyatı ve ölçeklenebilirliği nedeniyle hızla büyüyen işletmeler için en iyi seçenektir. Birçok ortak şirketimizde iletişim ihtiyaçlarımız için kullanıyoruz ve olumlu bir deneyim yaşadık. Daha fazla ayrıntı için Nextiva incelememize bakın.

Ayrıca, iş telefonuna masaüstünüzden veya cep telefonunuzdan erişebilir, böylece müşterilerinize her yerden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca Nextiva, işletmenize en başından itibaren profesyonel bir görünüm kazandırabilecek yerel ve ücretsiz numaralar sağlar.

Popüler e-posta pazarlama, CRM ve diğer yazılımlarla entegre olur. Ayrıca arayanları profesyonelce karşılamak, çağrıları yönlendirmek ve aktarmak, sesli posta almak ve arayan kimliği bilgilerini görüntülemek için bir otomatik görevli ayarlayabilirsiniz.

Artıları

• Hizmet, aramalarınızı gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlayarak iletişiminizi geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz verileri ve raporları size sunar.
• Nextiva’nın akıllı çağrı yönlendirme ve işinizi kolaylaştıran sanal asistanlar gibi yapay zeka destekli özelliklerinden özellikle etkilendik.
• Araç, çağrı kuyruğu, çağrı park etme ve çağrı izleme ile gelişmiş çağrı yönetimine olanak tanır.
• Bulut tabanlı bir telefon hizmetidir.
• Araştırma yaparken, VoIP hizmetinin iletişim, işbirliği ve müşteri ilişkileri yönetimi verilerini merkezi bir yerde görebileceğiniz bir Nextiva One Uygulaması sunduğunu fark ettik.
• Nextiva’nın mükemmel yardım ve sorun giderme sağlayan özel müşteri desteğini takdir ediyoruz.

Eksiler

• Nextiva bir VoIP telefon hizmeti olduğundan, düzgün çalışması için güçlü bir internet bağlantısı gereklidir.

Nextiva’yı neden öneriyoruz: Nextiva bizim en çok önerdiğimiz VoIP telefon hizmetidir. Her işletme boyutu ve niş için eksiksiz ve güvenilir bir telefon sistemi sunar. Ayrıca, HD çağrı kalitesini uygun bir fiyata sunarak küçük işletmeler için en iyi seçimdir.

Fiyatlandırma: Kullanıcı/ay başına 25$’dan başlar.

2. Ooma Ofis Telefonu

Ooma Office Phone, küçük işletmeler için uygun fiyatlı bir VoIP telefon platformudur. Ekip üyeleri ve müşteriler arasında çevrimiçi iletişim için tasarlanmıştır.

Ooma’nın itibarını koruduğundan emin olmak için Ooma’yı kapsamlı bir şekilde test ettik ve Ooma incelememizde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

HD ses kalitesi, ABD ve Kanada’da sınırsız arama, numara taşıma, çağrı yönlendirme ve sesli posta gibi iş akışınızı iyileştirecek onlarca özelliğe sahiptir.

Kişisel olarak, işletmenizin gelen her aramada profesyonel görünmesini sağlayan sanal resepsiyonist aracını gerçekten seviyoruz. Ooma ayrıca kullanıcıların farklı ekipleriyle otomatik olarak bağlantı kurmak için bir dahili numara seçmelerine de olanak tanır.

Bunun dışında VoIP telefon hizmeti, dişçilik, emlak, konaklama, sigorta ve daha fazlası dahil olmak üzere farklı iş nişleri için özel çözümler sunar.

Artıları

• Platformun kolay bir kurulum ve yükleme süreci vardır. Yardıma ihtiyacınız olursa, Ooma’nın iş blogu, podcast, web seminerleri, SSS ve daha fazlası gibi tonlarca kaynağı bile var.

• İstenmeyen aramaları önlemek için bir arama engelleme hizmeti vardır.
• Öğrenme ve diğer amaçlar için konuşmalarınızın bir arşivini oluşturmanıza olanak tanıyan bir çağrı kayıt özelliği ile birlikte gelir.
• Ooma Tello adlı fiziksel cihazı gerçekten takdir ediyoruz. Ev telefonu sisteminizi internete bağlamanızı sağlıyor.

Eksiler

• Ooma’yı gerçek zamanlı olarak test ederken, bazı çağrı kalitesi sorunları ve zaman zaman hizmet kesintileri ile karşılaştık. Araştırmalarımız sonucunda, diğer kullanıcıların da benzer sorunlarla karşılaştığını gördük.
• Üçüncü taraf hizmetlerle daha az entegrasyon sunar.

Neden Ooma’yı öneriyoruz: Ooma’yı öneriyoruz çünkü küçük işletmeler için ucuz bir VoIP telefon çözümü olarak hizmetinde tutarlı olmuştur. Diğer telefon çözümlerinin aksine, Ooma’nın gizli ücretleri yoktur ve işletmeniz büyüdüğünde ölçeklendirmek için birden fazla plan sunar.

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 19,95 ABD dolarından başlar.

3. Telefon.com

Phone.com sesli arama, görüntülü arama, metin mesajlaşma, faks ve konferans görüşme özellikleri sunan popüler bir VoIP telefon hizmetidir. Denedik ve aramalarınızın yüksek kalitede olmasını sağlayan hız testi yazılımından etkilendik. Ayrıca, yükleme ve indirme hızlarını, titremeleri ve pingleri kontrol eder.

Bunun dışında, Phone.com premium bir yapay zeka destekli Cevap Botu hizmeti içerir. Bu, spam aramaları kontrol ederek ve aramalarınızı her seferinde doğru ekip üyesine yönlendirerek size zaman kazandırır.

VoIP telefon hizmeti, uluslararası hedeflere uygun maliyetli aramalar yapmanızı sağlar, bu da bizi gerçekten etkiledi çünkü bazı VoIP hizmetleri bunun için ekstra ücret alıyor.

Artıları

• Phone.com yerel numaralar, özel numaralar ve uluslararası numaralar sunar.
• En fazla 100 kullanıcıyla video konferans yapılmasına olanak tanır ve ücretsiz konferans görüşmeleri tüm planlara dahildir.
• Video görüşmeleri için sanal arka plan şablonlarına sahiptir.
• Araç, çağrı engelleme, çağrı yönlendirme, çağrı kayıtları, kayıtlar, otomatik görevli ve daha fazlası gibi gelişmiş özellikler sunar.
• Test ettikten sonra, aracın size kolay erişim için metne dönüştürülmüş sesli posta mesajları gönderdiğini öğrendik.

Eksiler

• Phone.com’un yalnızca daha yüksek fiyatlandırma planlarında sınırsız arama süresi ve birden fazla telefon numarası sunmasını beğenmedik.
• Çağrı analizi ve çağrı kaydı gibi bazı yaygın özellikler yalnızca Pro plan kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

Phone.com’u neden öneriyoruz? Hizmet çok uygun fiyatlı ve iletişiminizi geliştirmeye yardımcı olan yerleşik bir hız testi ile birlikte geliyor. Bu da Phone.com’u yeni başlayan blog yazarları veya işletme sahipleri için ideal bir seçim haline getiriyor.

Fiyatlandırma: Kullanıcı/ay başına 12,74$’dan başlar.

4. Yakınlaştırmalı Telefon

Zoom Phone, HD ses kalitesi, ABD ve Kanada’da sınırsız arama ve numara taşıma özellikleriyle birlikte gelen uygun fiyatlı bir VoIP telefon hizmetidir. Zoom hizmetini bazı şirket toplantılarımız için zaten kullanıyoruz ve VoIP özelliklerinden de etkilendik.

Zoom Phone sesli posta dökümleri gönderir ve çağrı yönlendirme, çağrı bekletme ve çağrı aktarma gibi yönetim özelliklerine sahiptir. Bu bulut tabanlı araç, Zoom Meetings kullanarak bir aramadan video konferansa sorunsuz bir geçiş sunar.

Bunun dışında, Zoom Phone’un gürültü engelleme ve akıllı çağrı yönlendirme sağlayan yapay zeka destekli araçlarını beğendik.

Artıları

• Çağrı analizi, CRM entegrasyonu ve otomatik görevli gibi gelişmiş özelliklerle birlikte gelir.
• Zoom Phone, ekip üyeleri arasında gerçek zamanlı mesajlaşma ve dosya paylaşımına olanak tanır.
• Müşterileriniz ve ekip üyeleriniz için e-posta ve SMS hatırlatıcılarını otomatikleştirmek için aracı Zoom Scheduler ile bağlayabilirsiniz.
• Mobil uygulamasını seviyoruz çünkü doğrudan akıllı telefonunuzdan telefon görüşmeleri yapmanıza ve almanıza olanak tanıyor.

Eksiler

• Bazı müşteri incelemelerini incelerken, birçok kullanıcının müşteri desteği yanıt verme konusunda zorluklar bildirdiğini gördük.
• Bazı bölgelerde telefon numarasının kullanılabilirliği kısıtlı olabilir.

Zoom Phone’u neden öneriyoruz? Zoom ‘u video konferans için zaten kullanıyorsanız ve müşterilerinizle telefon görüşmeleri üzerinden iletişim kurmak için işlevselliği genişletmek istiyorsanız, Zoom Phone harika bir seçimdir.

Fiyatlandırma: Kullanıcı/ay başına 10$’dan başlar.

5. RingCentral

RingCentral, küçük ve büyük ölçekli işletmeler için popüler bir VoIP telefon hizmetidir. Sesli aramalar, görüntülü aramalar ve konferans aramaları yapmanızı sağlayan çeşitli iletişim araçlarına sahiptir. Ayrıca kısa mesaj ve faks da gönderebilirsiniz.

RingCentral’ın özelliklerini derinlemesine inceledik, daha fazlasını RingCentral incelememizde okuyabilirsiniz.

Ayrıca, kişiselleştirilmiş bot yanıtlarıyla iletişiminizi daha güçlü hale getiren yapay zeka araçları sunar. Bu araçlar rutin görevleri yerine getirebilir, aramaları yönlendirebilir ve hatta arayanlara temel bilgiler sağlayabilir.

Bunun dışında, müşterilerle iletişiminizin performansını izlemek için her zaman analizleri ve çağrı kayıtlarını kullanabilirsiniz.

Araştırma yaparken, RingCentral’ın ekibinizin gerçek zamanlı iletişim kurmasına, dosya paylaşmasına ve projeler üzerinde işbirliği yapmasına olanak tanıyan iç platformunu özellikle beğendik.

Artıları

• Platform, ekip mesajlaşması ve işbirliği araçlarıyla birlikte gelir.

• Ses, video ve metin mesajlaşmasına izin verir. Ayrıca, verimli çağrı yönetimi için çağrı kuyruğu, çağrı dağıtımı ve IVR gibi özelliklere sahip olursunuz.
• RingCentral mükemmel müşteri desteği sunar.
• Yerel, ücretsiz ve uluslararası numaralar alabilirsiniz.
• Ayrıca özelleştirilebilir bir arayan kimliği ile kişiselleştirilmiş giden aramalar göndermenizi sağlar.

Eksiler

• Maliyeti listedeki diğer VoIP hizmetlerinden biraz daha yüksektir.
• Bir telefon hizmeti kurmak isteyen yeni başlayanlar için bir öğrenme eğrisi vardır.

RingCentral’ı neden öneriyoruz? RingCentral’ı büyük ölçekli işletmeler için öneriyoruz çünkü güçlü yapay zeka araçları satışları artırabilir.

Fiyatlandırma: Kullanıcı/ay başına 30$’dan başlar.

5. Çekirge

Grasshopper küçük işletmeler için geliştirilmiş ucuz bir VoIP telefon hizmetidir. Testlerimize göre, ekibiniz ve müşterilerinizle iletişim için sesli aramalar ve metin mesajlaşma gibi ihtiyaç duyabileceğiniz tüm temel özelliklere sahip olduğuna inanıyoruz.

Hizmet, masaüstü ve mobil uygulamalarında çağrı yönetimi özellikleriyle birlikte gelir. Spam aramaları engelleyebilir, aramaları ekip üyelerine yönlendirebilir ve arama kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz.

Grasshopper basitlik ve esneklik göz önünde bulundurularak yapılmıştır. Bu, gereksiz olduğu kanıtlanabilecek özelliklerle şişirilmediği anlamına gelir.

Artıları

• Grasshopper’ın yeni başlayanlar için ideal olan hızlı ve sezgisel kurulumundan etkilendik.
• Sanal bir telefon resepsiyonisti ile birlikte gelir.
• Araç, çağrı izleme, çağrı yönlendirme, otomatik görevli, iş mesajlaşması ve daha fazlası gibi özelliklere sahiptir.
• Kanıt ile çağrı hacmini, süresini ve diğer ölçümleri de takip edebilirsiniz.
• Özel iş numaraları, yerel numaralar ve ücretsiz numaralar sağlar.

Eksiler

• Bize göre, Grasshopper kullanmanın bir dezavantajı, öncelikle ABD ve Kanada pazarlarına odaklanmasıdır. Bu, uluslararası müşterileri olan işletmeler için iyi bir seçim olmadığı anlamına gelir.
• Çağrı analizi gibi ortak özellikler için Pro planı almanız gerekir.

Neden Grasshopper’ı öneriyoruz? Grasshopper’ı basitliği ve bütçe dostu fiyatlandırması nedeniyle öneriyoruz, bu da onu küçük işletmeler için iyi bir seçim haline getiriyor.

Fiyatlandırma: Tek kişilik bir işletme için aylık 18 dolardan başlar.

En Ucuz VoIP Telefon Hizmeti Hangisi?

Nextiva en ucuz VoIP hizmetidir. Gerekli tüm özellikleri sunar ve küçük işletmelerin bir iletişim sistemi kurması için uygun fiyatlıdır.

İş iletişimi için bütçe dostu VoIP hizmetleri olarak Ooma ve Phone.com’u da öneriyoruz.

Ooma, çağrılarınızı yanıtlamak ve çağrıları doğru dahili numaralara yönlendirmek için sanal bir resepsiyonist ile birlikte gelir. Küçük işletmenizi tüm arayanlarınıza sunulabilir hale getirebilir.

Öte yandan Phone.com, spam aramaları kontrol eden ve gerçek müşterileri ekibinize aktararak zamandan tasarruf etmenizi sağlayan bir AI Answer Bot hizmetine sahiptir.

Küçük bir işletmeyseniz ve hedef pazarınız özellikle ABD ve Kanada ise, Zoom Phone‘u öneririz. Bu bölgelerde sınırsız arama yapabileceğiniz ucuz bir VoIP telefon hizmetidir.

VOIP Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İşte okuyucularımız tarafından ucuz VoIP telefon hizmetleri hakkında sıkça sorulan bazı sorular.

Geleneksel bir telefon hizmeti yerine VoIP kullanmanın avantajları nelerdir?

VoIP telefonlar normal telefonlardan daha yenidir. Normal bir telefon yerine arama yapmak için interneti kullanırlar, bu da ayrı bir telefon hattı için ödeme yapmanız gerekmediği için tasarruf edebileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca VoIP, çağrı yönlendirme ve sesli postadan e-postaya gibi özelliklerin yanı sıra aramalar için çeşitli cihazları kullanma becerisiyle esnekliği artırır.

VoIP ile mevcut telefon numaramı koruyabilir miyim?

Evet, çoğu VoIP sağlayıcısı, mevcut telefon numaranızı korumanıza ve müşterilerden gelen aramaları almak için kullanmanıza olanak tanıyan numara taşıma hizmeti sunar.

VoIP ile düşük çağrı kalitesi yaşarsam ne yapmalıyım?

VoIP ile düşük arama kalitesi yaşıyorsanız, internet bağlantınızı kontrol ederek başlayabilirsiniz çünkü net aramalar için hızlı ve sabit olması gerekir.

Ancak, iyi çalışıyorsa, yönlendiricinize yaklaşmayı veya Wi-Fi yerine bir ethernet kablosu kullanmayı denemelisiniz. Bazen yönlendiricinizi veya VoIP telefonunuzu yeniden başlatmak yardımcı olabilir.

Bu numaraların hiçbiri işe yaramazsa, sorun giderme için VoIP servis sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz.

VoIP çağrı kalitesi geleneksel telefon hizmetlerine kıyasla nasıldır?

VoIP çağrı kalitesi yıllar içinde önemli ölçüde iyileşmiştir ve özellikle sabit bir internet bağlantısıyla geleneksel telefon hizmetiyle çoğu zaman eşleşebilir veya aşabilir.

İş İletişimini Geliştirmek için En İyi WordPress Kılavuzları

• Küçük İşletmeler için En İyi E-posta Pazarlama Hizmetleri
• Nextiva vs RingCentral vs Ooma: Hangisi Daha İyi? (Karşılaştırıldı)
• Küçük İşletmeler için En İyi İş Telefonu Hizmetleri
• Gmail ve Workspace ile Profesyonel E-posta Adresi Nasıl Kurulur?
• Küçük İşletmeler için En İyi Webinar Yazılım Platformu
• En İyi Küçük İşletme Cep Telefonu Planları (Ücretsiz Seçenekle)

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.