9 WordPress için En İyi Isı Haritası ve Oturum Kayıt Araçları ve Eklentileri

Kullanıcılarınızın web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini bilmek ister misiniz?

Isı haritası araçları ve eklentileri, kullanıcıların nereye tıkladığını, ne kadar ilerlediğini ve sitenizi gerçekten nasıl kullandığını görselleştirmenize yardımcı olabilir. Bu şekilde, tahminleri ortadan kaldırabilir ve sayfalarınızı müşterilerinizin nasıl tepki verdiğine göre optimize edebilirsiniz.

Bu makalede, WordPress siteniz için en iyi ısı haritası ve oturum kayıt araçlarını ve eklentilerini göstereceğiz.

Isı Haritası nedir?

Isı haritaları, ziyaretçilerin web sitenizi nasıl kullandığını görselleştirmenizi sağlar. Isı haritası araçları, sayfalarınızın üstünde bir kaplama sağlayarak daha fazla etkinliğin olduğu alanları, kullanıcı etkinliğinin düşük olduğu alanlardan daha sıcak olarak gösterir.

Isı haritası araçları, kullanıcılarınızın hangi alanlara tıkladığı, baktığı ve kaydırdığı hakkında görsel analizler sunar. Bu bilgiler, web sitenizdeki kullanılabilirlik sorunlarını anlamanıza ve daha iyi dönüşüm oranları ve kullanıcı deneyimi için web sitenizi optimize etmenize yardımcı olur.

Bu araçlar, Google Analytics gibi diğer analiz araçlarından farklıdır. Geleneksel analiz araçları size kullanıcıların sitenize nasıl geldiği, hangi sayfaları görüntülediği ve bir sayfadan diğerine nasıl geçtiği gibi bilgiler sağlar.

Isı haritası analiz araçları, kullanıcıların site tasarımınızı gerçekte nasıl kullandığını ve etkileşimde bulunduğunu size söyler.

Isı Haritası Türleri

Tüm web sitesi ısı haritaları aynı şekilde çalışmaz. Isı haritaları sitenizdeki tıklama, kaydırma ve fare hareketi olmak üzere üç tür kullanıcı etkileşimini izleyebilir.

Şimdi her birinin ne anlama geldiğine bir göz atalım:

• Tıklama haritası: Kullanıcılarınızın nereye tıkladığını ve çeşitli öğelerle ne sıklıkta etkileşime girdiğini gösterir.
• Kaydırma haritası: Kaydırma haritaları, kullanıcıların yüzde kaçının sayfanın her bir bölümüne ulaştığını gösterir. Diyelim ki harekete geçirici mesaj bölümünüz en altta yer alıyor. Ziyaretçiler sayfanın en altına inmiyorsa açılış sayfası dönüşümlerini artırmak için bu bölümü sayfanın en üstüne taşımayı deneyin.
• Fare hareket haritası: Bu, kullanıcıların imleçlerini nereye hareket ettirdiğini izler ve ziyaretçilerin nereye baktığını size söyleyebilir. Bir sayfada farelerini üzerine getirdikleri belirli özellikler varsa, bu en çekici buldukları ürün özelliklerini gösterebilir.

Bunu söyledikten sonra, işte WordPress siteniz için en iyi ısı haritası araçları ve eklentileri.

1. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity, ısı haritaları, kaydırma izleme ve tıklama izleme özelliklerini kullanarak ziyaretçilerin sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu analiz eden ücretsiz bir analiz aracıdır.

Kurulduktan sonra, her kullanıcı oturumunu otomatik olarak izlemeye başlar ve istatistikleri doğrudan kontrol panelinizde görüntüleyebilirsiniz. Ücretsiz olmasına rağmen detaylı analizler de elde edersiniz. Beklediğiniz temel istatistiklerin ötesinde, aşağıdakiler gibi birkaç özel istatistik de elde edersiniz:

• Hızlı geri dönüşler, kullanıcıların yanlışlıkla tıkladıkları düğmeleri gösterir. Bunun nedeni genellikle düğmelerin çok küçük olması veya öğeler arasında yeterli boşluk olmamasıdır.
• Aşırı kaydırma, düşük performanslı sayfaların belirlenmesine yardımcı olur.
• Kaydırma derinliği yüzdesi, hangi sayfaların tamamen aşağıya kadar görüldüğünü gösterir.

Ayrıca, Google Analytics ile eşleştirmek için bir araç istiyorsanız, Clarity iyi bir seçimdir. Google Analytics’i Clarity’ye bağlayabilirsiniz, bu da iki platform arasında gidip gelmek zorunda kalmamanızı sağlar.

Microsoft Clarity ve nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için WordPress’te Microsoft Clarity Analytics’in nasıl kurulacağına ilişkin eğitimimize göz atın.

Artıları:

• Microsoft Clarity, en iyi performans gösteren ve az kullanılan öğeleri anlamanıza yardımcı olmak için tüm temel özellikleri kapsar.
• Araç tamamen ücretsizdir.
• Ölü tıklamalar, öfkeli tıklamalar vb. gibi faydalı UX ölçümleri elde edersiniz.

Eksiler:

• A/B testi veya e-ticaret takibi sunmaz.
• Ücretli platformlara göre kullanımı biraz daha zor olabilir.

Neden Microsoft Clarity kullanmanızı öneriyoruz? Microsoft Clarity, listemizde bahsetmeye değer olan piyasadaki en iyi ücretsiz seçenektir. Ücretsiz olmasına rağmen, işlevsel ısı haritası, kaydırma izleme ve tıklama izleme özelliklerine sahip olursunuz. Ayrıca, tüm istatistikler kolay erişim için WordPress kontrol panelinde yer alıyor.

2. Çılgın Yumurta

Crazy Egg bugün piyasada bulunan en iyi WordPress ısı haritası eklentisidir. Tıklama, fare imleci ve kaydırma ısı haritaları sunar.

Konfeti ısı haritası adı verilen başka bir kullanışlı özellik sunar. Crazy Egg’in konfeti ısı haritası, ısı haritası verilerini trafik kaynaklarına bölmenize olanak tanır. Bu, sosyal medya, arama veya diğer kaynaklardan gelen kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini görebileceğiniz anlamına gelir.

Yazılım ayrıca tüm kullanıcı etkinliklerini kaydetmenize olanak tanır, böylece web sitenizi veya ürününüzü nasıl kullandıklarını bilir ve kalıpları belirlersiniz.

Crazy Egg ile hataları da takip edebilirsiniz. Buna sayfa sekmeleri, öfkeli tıklamalar (kullanıcılar öğe yanıt vermediği için birden çok kez tıklar) ve ölü tıklamalar (kullanıcılar etkileşimli olmayan öğelere tıklar) dahildir. Bu şekilde, kullanıcı deneyimini bozan sorunları hızla ele alabilirsiniz.

Crazy Egg’i bir WordPress web sitesine eklemek son derece kolaydır. Hatta kurulumu çocuk oyuncağı haline getiren bir eklentileri bile var. Yüklendiğinde, izleme komut dosyasını sizin için tüm sayfalarınıza yerleştirecektir.

Fiyat: Crazy Egg aylık 30.000 sayfa görüntüleme, 25 anlık görüntü ve 100 kayıt için aylık 29 dolardan başlıyor. Tüm planlar bir aylık ücretsiz deneme ve sınırsız web sitesi ile birlikte gelir, bu da çoklu site sahipleri için yararlıdır.

Artıları:

• Kullanıcıların sitenizle nerede ve nasıl etkileşim kurduğunun yanı sıra toplam hatalar ve hemen çıkmalar gibi sizi bilgilendirecek birçok istatistik elde edersiniz.
• Yerleşim raporu, hangi web sayfalarının en çok ve en az tıklama aldığına dair yüzdelik bir döküm verir.
• Crazy Egg, kullanımı kolay özellikleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile bilinir.
• Web sayfalarınızın varyasyonlarını oluşturabilir ve çeşitli öğeleri A/B split-test edebilirsiniz.

Eksiler:

• Crazy Egg ücretsiz bir plan sunmuyor.

Neden CrazyEgg kullanmanızı öneriyoruz? Crazy Egg, piyasadaki en gelişmiş ısı haritası araçlarından biridir. Isı haritası, kaydırma haritası ve konfeti raporları alırsınız, böylece insanların belirli bir web sayfasıyla nasıl etkileşime girdiğini ayrıntılı bir düzeyde bilirsiniz. Bunun da ötesinde, yerleşik A/B testi ve favori araçlarınızla bağlantı kurmak için çok sayıda entegrasyona sahiptir.

3. Mouseflow

Mouseflow, WordPress kullanıcıları için kullanımı kolay bir başka ısı haritası aracıdır. Mouseflow tıklama ısı haritaları, kaydırma, hareket ve dikkat ısı haritaları sunar.

Ayrıca web sitesi ziyaretçi etkinliğinin kaydını da sunar. Bu, sitenizle etkileşime giren bir kullanıcıya bakabileceğiniz anlamına gelir. Mouseflow’un sunduğu bir diğer kullanışlı özellik de kullanıcıların formlarınızı neden terk ettiğini görmenizi sağlayan form analizidir.

Mouseflow ayrıca hunileri izlemenize de olanak tanır. Farklı trafik kaynaklarından gelen kullanıcıların sitenizde nasıl farklı davrandığını görebilmek için özel huniler de ayarlayabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, Mouseflow için aracı sitenize kolayca bağlamanızı sağlayan bir WordPress eklentisi vardır.

Fiyat: Mouseflow ayrıca tek bir site için 100 kayıtlı oturumla sınırlı ücretsiz bir plan sunar. Mouseflow için ücretli planlar, 1 web sitesiyle sınırlı 5.000 kayıtlı oturum için aylık 31 $ ‘dan başlar. Planınıza eklediğiniz kayıtlı oturumlar ve web siteleri arttıkça fiyatlar da artar.

Artıları:

• Mouseflow, ziyaretçilerinizin nereden geldiğini belirlemek için coğrafi ısı haritaları sunar, böylece pazarlama kampanyalarınızda ince ayar yapabilirsiniz.
• Hayal kırıklığına uğramış kullanıcılarınızın sitenizde tam olarak nerede sorun yaşadığını görmek için oturum tekrarlama aracından yararlanabilirsiniz.
• Yazılım tıklama, kaydırma ve hareket takibi sağlar, böylece kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini bilirsiniz.

Eksiler:

• Tüm kullanıcı oturumu tekrarları aynı klasörde saklanır, bu da düzenli tutulması zor olabilir.

Neden Mouseflow kullanmanızı öneriyoruz? Mouseflow’u seviyoruz çünkü en aktif kullanıcılarınızın coğrafi konumlarını ortaya çıkarabiliyor. Bu şekilde PPC kampanyalarınızı optimize edebilir ve huni analizinizi geliştirebilirsiniz. Web sitenize sayfa içi kullanıcı geri bildirim anketi ekleyebileceğiniz bir araç bile sunuyorlar, bu da sayfalarınız hakkında ne hissettiklerine dair gerçek zamanlı içgörüler elde etmenizi sağlıyor.

4. Şanslı Portakal

Lucky Orange, ısı haritası analizinde bir başka popüler seçenektir. Tıklamalar, hareket ve kaydırma derinliği için ısı haritası takibi sunarlar. Bunun dışında oturum kaydı ve trafik segmentasyonu da sunuyorlar.

Ayrıca web sitenize ekleyebileceğiniz form analizleri, dönüşüm hunileri, ziyaretçi anketleri ve canlı sohbet yazılımı ile birlikte gelir. Özellikler listesi, bir ısı haritası aracından isteyebileceğiniz neredeyse her şeyi kapsar. Potansiyel müşterilerle daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için satış sohbeti işlevselliği bile elde edersiniz.

Kurulum süreci son derece kolaydır. Lucky Orange WordPress eklentisi izleme kodunu otomatik olarak ekler, böylece hemen ısı haritaları oluşturmaya başlarsınız.

Fiyat: Lucky Orange, ayda 100 oturuma erişim ile başlamak için ücretsizdir. Daha sonra, aylık 32 seans için aylık 5,000 $ ‘dan başlayan Build planını sunuyorlar. Tüm planlar 7 günlük ücretsiz deneme süresine sahiptir ve planlardaki tek fark, alacağınız aylık oturum miktarıdır.

Artıları:

• Lucky Orange, açılır pencereler ve açılır menülerle kullanıcı etkileşimlerini yakalamak için dinamik ısı haritaları sağlayan birkaç araçtan biridir.
• Etkinlikler, tarihler, kaynaklar, ziyaret edilen sayfalar vb. gibi aradığınızı bulmak için verileri ve raporları filtreleyebileceğiniz birçok yol vardır.
• Lucky Orange, derecelendirme, çoktan seçmeli, beğenme/beğenmeme ve açık uçlu olmak üzere dört tür sayfa içi anket sunar.
• Ziyaretçiler sitenizde gezinirken onlarla canlı sohbet imkanı sunarlar.

Eksiler:

• Lucky Orange yalnızca maksimum 60 günlük depolama alanı sunar.
• Kontrol panelinizi özelleştiremez veya aynı anda birden fazla panel oluşturamazsınız.

Neden Lucky Orange kullanmanızı öneriyoruz? Lucky Orange’ı benzersiz kılan şey, açılır pencereler, açılır menüler ve karuseller için gerçek zamanlı veriler gösteren dinamik ısı haritaları sunmasıdır. Diğer ısı haritası araçlarının çoğu yalnızca statik içeriği izler, bu da özellikle belirli açılır pencerelerin ve tembel yüklenen görüntülerin ne kadar iyi performans gösterdiğini izlemeniz gerekiyorsa kaçırılmış büyük bir fırsattır.

5. Inspectlet

Inspectlet çok güçlü bir oturum kayıt ve ısı haritası hizmetidir. Üç ısı haritası izleme türünün tümünü kapsar: tıklamalar, imleç hareketi ve kaydırma.

Ayrıca çok güçlü bir filtreleme özelliğine sahip dönüşüm hunisi analizleri de sunarlar. Tek tek kullanıcıları etiketlemek için kullanabileceğiniz güçlü bir etiketleme filtresi vardır. Bu şekilde, geri dönen ziyaretlerde nasıl etkileşimde bulunduklarını görebilirsiniz. Inspectlet ayrıca potansiyel müşteri oluşturmanızı anlamak ve optimize etmek için form analizleri de sağlar.

Fiyat: Tek bir site için 100 kayıtlı oturumla sınırlı ücretsiz bir plan sunuyorlar. Inspectlet için ücretli abonelikler, 2.500 kayıtlı oturum ve 25.000 sayfa görüntülemesi ile aylık 39 $ ‘dan başlıyor.

Artıları:

• Inspectlet fare, tıklama ve kaydırma hareketlerini izler, böylece kullanıcıların sitenizde nasıl hareket ettiğini bilirsiniz.
• Güçlü filtreleme özelliklerine sahip olursunuz. Örneğin, yeni ziyaretçilerden ve geri dönen ziyaretçilerden gelen oturum tekrarlarını gösterebilirsiniz.
• Inspectlet, kullanıcılarınızı ve oturumlarınızı etiketlemenize olanak tanıyarak tekrarları raporlamayı ve bulmayı kolaylaştırır.

Eksiler:

• Kullanımı en kolay olmayan hantal bir kullanıcı arayüzüne sahiptir.

Neden Inspectlet kullanmanızı öneriyoruz? Inspectlet’i seviyoruz çünkü kapsamlı huni izleme yetenekleri ve ayrıntılı kullanıcı segmentasyon filtreleri sayesinde müşteri yolculuğunu analiz etmede mükemmel.

6. Zoho PageSense

Zoho PageSense, Crazy Egg ve Hotjar gibi birçok rakibine rakip olan bir konuşma optimizasyon platformudur.

Çoğu zaman, hangi tasarım düzenlerinin veya içerik öğelerinin daha iyi olduğunu split-test yapmadan bilmenin bir yolu yoktur.

Örneğin, hangi başlığın insanların kaydırmaya devam etmesini sağladığını bilmek ister misiniz? Ya da hangi lead magnet formunun en çok e-posta kaydı aldığını?

Elbette, WPBeginner’ın başlık analizcisini de her zaman kullanabilirsiniz. 100 ücretsizdir ve başlığınızın SEO dostu olup olmadığını size söyler.

İyi haber şu ki, Zoho PageSense sitenizdeki bir sayfayı çoğaltmanıza ve bir A/B testi gerçekleştirmenize olanak tanır. Ardından, sayfa yapısı ve tüm öğelerle oynayabilirsiniz.

Zoho PageSense’in en iyi yönlerinden biri içerik kişiselleştirme özelliğidir. Diyelim ki trafiğinizin ağırlıklı olarak Instagram ve LinkedIn’den geldiğini tespit ettiniz.

Ancak bu hedef kitlelerin farklı ihtiyaçları vardır. İçerik kişiselleştirme özelliği ile ziyaretçinizin geldiği yere göre sayfanın görsellerini, metinlerini ve diğer unsurlarını değiştirebilirsiniz.

Ama hepsi bu kadar değil. Kullanıcılarınız hakkında bildiklerinize bağlı olarak web sitenizi nasıl kişiselleştireceğinizi seçebilirsiniz. Platform, öğeleri konuma, davranışa, kullanılan cihaza, reklam kampanyasına, ziyaret sıklığına ve çok daha fazlasına göre değiştirmenize olanak tanır.

Fiyat: Zoho PageSense, yıllık olarak faturalandırılan aylık 12 $ ‘lık uygun fiyatlandırma sunar. Temel plan size web analizleri, ısı haritaları, oturum kayıtları, form analizleri ve daha fazlasını sunar. En yüksek planla anketlere, A/B testine ve içerik kişiselleştirmeye erişim elde edersiniz.

Artıları:

• Zoho PageSense dinamik web öğelerini izleyebilir ve size üzerinde çalışabileceğiniz daha fazla veri noktası sunar.
• Ziyaretçilerinizle yeniden etkileşim kurabilmeniz için anlık bildirimler sunarlar.
• Organik arama, yönlendirme ve sosyal medya gibi ziyaretçilerinizin nereden geldiğini ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.

Eksiler:

• Kullanımı diğer platformlara göre daha dik bir öğrenme eğrisine sahiptir.

Neden Zoho PageSense kullanmanızı öneriyoruz? Zoho PageSense, bir ısı haritası aracında olmasını isteyeceğiniz tüm özellikleri sunar. Isı haritaları, kaydırma haritaları ve dikkat haritaları elde edeceksiniz. Bu aracı benzersiz kılan şey, trafiğinizin nereden geldiğine bağlı olarak bir web sayfasındaki içeriği kişiselleştirebilmenizdir.

7. Heatmap.com

Heatmap.com, piyasadaki kullanımı en basit ısı haritası analiz araçlarından biri olduğunu iddia ediyor. Kurulumu kolaydır ve web sitenizi yavaşlatmadan eşzamansız olarak yüklenen çok küçük bir JavaScript kodu ile birlikte gelir.

Heatmap.com’un en iyi yanı, sitenizin her öğesine yapılan her tıklamanın gelirini gösteren tek ısı haritası aracı olmasıdır. Örneğin, bir kahraman düğmesinin etkinliğini analiz etmek istediğinizi varsayalım.

Bu tek düğmeye bağlı gelir miktarını, ortalama dönüşüm oranını ve ortalama sipariş değerini takip edebilirsiniz. Sizin için en önemli metrikleri takip etmek için özel filtreler bile oluşturabilirsiniz.

Buna ek olarak, Heatmap.com diğer araçların çoğunun sunmadığı gerçek zamanlı ısı haritaları sunar. Kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini canlı olarak görebilirsiniz. Ayrıca gereksiz verileri kaydetmeyerek kullanıcılarınızın gizliliğine saygı duyar.

Fiyat: Heatmap.com, 1 sitede 5 sayfa ile sınırlı ücretsiz bir plan sunar. Ücretli planları aylık 89 dolardan başlıyor ve burada gelire dayalı ısı haritalarına, kaydırma haritalarına ve ekran kayıtlarına erişebiliyorsunuz.

Artıları:

• Heatmap.com, hangi öğelerin veya sayfaların gelirinize ve dönüşüm oranlarınıza yol açtığını anlamak gibi kapsamlı veri odaklı analizler sunar.
• Web sitenizi yavaşlatmaz.
• 7 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.

Eksiler:

• Diğer araçlardan bazılarına göre daha pahalıdır.

Neden Heatmap.com’u kullanmanızı öneriyoruz? Heatmap.com diğer ısı haritası araçlarından farklıdır çünkü sadece tıklama sayılarını analiz etmez. Araç, ısı haritası raporlarınızı gerçek satış metriklerine ve her sayfadaki izlenebilir her öğe için diğer özel filtre verilerine bağlar. Isı haritası katmanınızdaki herhangi bir öğenin dönüşüm oranlarını görüntüleyebileceksiniz.

8. Smartlook

Smartlook, kullanıcıların web sitenizi nasıl keşfettiğini anlamanıza yardımcı olmak için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeyi masaya getiriyor.

Araçlar kutudan çıkar çıkmaz kullanıma hazırdır ve dört temel özellikle birlikte gelir:

• Isı Haritaları
• Oturum kayıtları
• Etkinlikler
• Huniler

Her ısı haritası otomatik olarak tıklama, fare ve kaydırma haritaları sağlar, böylece sitenizi daha iyi dönüşümler ve daha fazla satış için optimize edebilirsiniz.

Smartlook’un en iyi özelliklerinden biri huni analizidir. Huniler, kullanıcıların bir bültene kaydolmak veya bir ürün satın almak gibi bir hedefi tamamlamak için attıkları bir dizi adımdır.

Huni analizi size bir adımdan diğerine kaç kişinin geçtiğini ve her adım arasındaki dönüşüm ve bırakma oranlarını gösterir. Oturum tekrarları ile birlikte, her aşamada bırakan tüm kullanıcıların kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.

İşte pratikte nasıl faydalı olabileceği. Diyelim ki online mağazanızda terk edilen sepet satışlarını geri kazanmak istiyorsunuz. Huni analizini kullandıktan sonra, belki de farklı ülkelerdeki insanların yüksek kargo maliyetleri veya para birimi dönüşümleri nedeniyle fiyatın beklenenden daha yüksek olduğunu gördüklerinde ayrıldıklarını fark ediyorsunuz.

Sonuç olarak Smartlook, müşteri yolculuğunun her adımında size önemli bilgiler sunarak ayrılmaları azaltmanıza ve kullanıcıların istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamanıza yardımcı olur.

Fiyat: Smartlook başlangıç için ücretsizdir, aylık 3.000 oturum ve temel ürün analizine izin verir. Ancak ücretli plan aylık 55 dolardan başlıyor ve size etkinlikleri ve hunileri izleme gibi gelişmiş analizler sunuyor.

Artıları:

• Smartlook, kullanıcıları ülkeye, tarayıcıya, UTM etiketlerine, yönlendirme URL’sine ve daha fazlasına göre segmentlere ayırmak gibi birçok filtreleme seçeneği sunar.
• Oturum tekrar kayıtları kütüphanesinde birçok kategori ve hatta aradığınız videoları bulmak için bir arama çubuğu vardır.
• Ayrıca mobil uygulamalar için ısı haritaları da sunuyorlar.

Eksiler:

• A/B testi yoktur.

Neden Smartlook kullanmanızı öneriyoruz? Smartlook, mobil uygulamalar için en iyi ısı haritası aracıdır. Bir mobil uygulamanız ve web siteniz varsa, kullanıcıların her iki yerde de nasıl etkileşimde bulunduğunu görmek için harika bir yazılımdır.

9. Hotjar

Hotjar, tek bir analiz ve dönüşüm optimizasyon aracında bir araya getirilmiş güçlü bir uygulama paketidir. Isı haritalarını, oturum kayıtlarını, hunileri, form analizlerini, hapları ve anketleri ve test uzmanları elde etmek için bir işe alım aracını birleştirir.

Tıklama, dokunma, kaydırma ve fare hareketi ısı haritaları sunarlar. Oturum kaydı ve dönüşüm hunileri ile sitenizdeki kullanılabilirlik sorunlarını keşfedebilir ve düzeltebilirsiniz. Hotjar’ın raporlama panosu da sezgisel ve kullanımı kolaydır.

Fiyat: Hotjar, denemek için kullanabileceğiniz sınırlı bir ücretsiz sürüm sunar. Fiyatlandırma planları günlük 100 oturum ve etkinlik takibi için aylık 32 dolardan başlıyor. En yüksek plan, size özel bir müşteri başarı yöneticisi ile birlikte huni izleme ve trendlere erişim sağlar.

Artıları:

• Hotjar sonsuza kadar ücretsiz bir plan sunuyor.
• Bırakanları, dönüşümleri ve izlemeyle ilgili oturum kayıtlarını görselleştirmek için benzersiz bir huni aracına sahiptir.
• Hotjar, oturum kayıtlarını etkileşim, alaka düzeyi ve hayal kırıklığı seviyelerine göre otomatik olarak kategorize eder, böylece gerçekten önemli olan tekrarları izlersiniz.

Eksiler:

• Hotjar yerleşik bir A/B test aracına sahip değildir. Bunları Unbounce, Omniconvert veya Optimizely gibi platformlarla entegre etmeniz gerekir.

Neden Hotjar kullanmanızı öneriyoruz? Hotjar, piyasadaki en acemi dostu seçeneklerden biridir. Başlamak için ücretsiz sürümü ile birlikte sezgisel bir platforma sahiptir. Ayrıca, önemli kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz içgörüleri gerçekten belirlemenize yardımcı olmak için yerleşik sayfa içi anketler ve huni analizine sahiptir.

BONUS: MonsterInsights’tan Kullanıcı Geri Bildirimi

Isı haritaları, web siteniz hakkında dile getirilmemiş geri bildirimler almanın harika bir yoludur. Kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşimde bulunduklarına bakarak ne düşündüklerini görebilirsiniz. MonsterInsights’ın Kullanıcı Geri Bildirimi, neden bu şekilde etkileşim kurmayı seçtiklerine dair belirli sorular sorarak bunu tamamlamanızı sağlar.

Isı haritası analizlerinden yapabileceğiniz çıkarımlara ek olarak, bir ziyaretçinin belirli bir sayfayı nasıl bulduğu, site hakkında neleri sevdiği ve hatta e-ticaret ödeme deneyiminiz gibi belirli unsurlar hakkında sorular sorabilirsiniz.

Kullanıcı Geri Bildirimi, kullanıcılarınızdan kişisel bilgiler edinme özgürlüğü sağlayarak WordPress için en iyi ısı haritası eklentilerini bile tamamlayabilir. Bunlar, ısı haritalarının size sunduğu görselleştirmeleri ve analizleri geliştirerek kullanıcılarınız ve işletmeniz için alabileceğiniz en iyi kararları almanızı sağlayabilir.

Daha fazla bilgi için MonsterInsights tarafından yapılan Kullanıcı Geri Bildirimi incelememizin tamamına göz atmayı unutmayın.

En İyi Isı Haritası Aracı Nasıl Seçilir?

Bir ısı haritası aracını değerlendirirken göz önünde bulundurulması gereken çeşitli faktörler vardır. Farklı çözümleri karşılaştırırken, WordPress siteniz için en iyi aracı belirlemenize yardımcı olacak bu kriterleri kullanmak isteyeceksiniz:

Kullanım Kolaylığı

Herhangi bir yeni yazılımı kullanmanın en zor kısımlarından biri, özellikle teknik olarak daha az dahil olan insanlar için başlamaktır. Isı haritası komut dosyası, kodsuz bir komut dosyası kurulumu sunmalıdır, böylece kodu kopyalayıp sayfanın HTML’sine yapıştırmanız gerekmez.

Isı haritaları oluşturmak, değerli web sitesi verilerine erişmek ve raporları görüntülemek, teknik beceri düzeyinden bağımsız olarak herkes için sorunsuz ve kolay olmalıdır.

Taranabilir Isı Haritalarını Destekler

Göz atılabilir ısı haritaları, girişlerin arkasına erişmenize ve ısı haritası görüntülenirken sayfayla etkileşime girmenize olanak tanır.

Diyelim ki bir WordPress üyelik siteniz var ve kullanıcıların ödeme duvarı portalının arkasında nasıl etkileşimde bulunduğunu görmek istiyorsunuz. Ücretli üyelerinizin hangi içeriği en değerli bulduğunu veya en çok hangi özellikleri kullanmaktan hoşlandığını merak ediyor musunuz? Isı haritaları size üyelerin hangi özellikleri en popüler bulduğunu söyleyebilir.

Bir WooCommerce web sitesi için alışveriş sepeti sayfası her kullanıcı için benzersiz bir URL’ye sahip olabilir. Dinamik URL’lere sahip sayfalarda ziyaretçi davranış kalıplarını izleyemiyorsanız, ısı haritalama sürecinizin büyük bir kısmı eksik demektir.

Eleman Düzeyindeki Davranışı İzler

En iyi ısı haritası araçları yalnızca sayfa düzeyindeki davranışları kaydetmekle sınırlı değildir. Bunun yerine, düğmeler, bağlantılar ve resimler gibi öğe düzeyinde de izleme yapabilmelidirler.

Duyarlı tasarımlar farklı ekran boyutlarına ve çözünürlüklerine uyum sağlar. Etkileşimleri öğe düzeyinde izleyerek, her öğenin farklı cihazlara ve ekran boyutlarına uygun şekilde yanıt vermesini sağlayabilirsiniz.

Bunun da ötesinde, ısı haritası aracı gizli unsurları da kaydedebilmelidir. Bunlar katlanabilir gezinme çubukları, sohbet robotları ve açılır menüler olabilir.

Son Derece Özelleştirilebilir

Bir işletme sahibi olarak, geri bildirimlere ve tekliflerinizdeki yeni değişikliklere göre sitenizi sürekli olarak güncelleme şansınız yüksektir.

Örneğin, özellikle tüm sezonluk promosyonlarınızda kullanıcı davranışını izlemek için yalnızca 4. çeyreğe ait ısı haritası verilerini görmek istediğinizi varsayalım.

Isı haritası verilerini belirli bir zaman aralığına göre dışa aktarabilmeniz gerekir.

Ayrıca, en iyi ısı haritası eklentileri size masaüstü, tablet ve mobil ziyaretçiler dahil olmak üzere her cihaz için ayrı izleme verileri sağlamalıdır. Bu şekilde, kullanıcıların her bir cihazda nasıl etkileşimde bulunduğunu görebilirsiniz.

Temel olarak, parametreleri değiştirme özgürlüğüne sahip olmalısınız, böylece ısı haritası tam olarak aradığınız şeyi izler veya verileri filtreleyebilir ve sizin için en önemli olanı gösteren bir rapor sağlayabilir.

Neden Isı Haritalarını MonsterInsights ile Birleştirmelisiniz?

Isı haritaları temel olarak ziyaretçilerin tıkladıkları, kaydırdıkları ve farelerini hareket ettirdikleri yerleri görsel olarak göstererek kullanıcıların sayfanızda nasıl zaman geçirdiklerine odaklanır.

Kullanıcıların sitenize nasıl geldiğini ve sayfanızı keşfettiklerinde ne yaptıklarını tam olarak görmek istiyorsanız MonsterInsights’ı teknoloji yığınınıza eklemek isteyeceksiniz.

MonsterInsights, 3 milyondan fazla profesyonel tarafından kullanılan, piyasadaki en iyi WordPress analiz eklentisidir. Size en iyi trafik kaynaklarınızı, ortalama oturum sürenizi, en üst sıradaki sayfalarınızı ve diğer değerli ölçümleri gösterir.

Bunun da ötesinde, en çok satan ürünleri, en iyi dönüşüm kaynaklarını ve satın alma oturumlarını görüntüleme gibi online mağazanızın performansını takip edebilirsiniz.

Esasen, Google Analytics’teki tüm verileri doğrudan WordPress kontrol panelinize getirir.

Isı haritalarının en büyük kusurlarından biri somut metriklerin olmamasıdır. Örneğin, ısı haritaları size kullanıcıların nereye tıkladığını gösterebilir veya hatta tıklama sayısı sağlayabilir, ancak gerçek tıklama oranlarını sağlamaz.

MonsterInsights, sitenizdeki çeşitli öğelerin tıklama oranlarını veren Gelişmiş Bağlantı İlişkilendirme özelliği sunar.

Rapordaki renk haritası, her web sayfasındaki en etkili düğmeleri ve bağlantıları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Müşteri yolculuğunuzu anlamak ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, WordPress hesabınıza hem ısı haritası eklentilerini hem de Monster Insights’ı yüklemek istersiniz.

Bununla birlikte, hangi ısı haritası eklentisini kullanmalısınız? Crazy Egg, dönüşüm optimizasyonu için en iyi hepsi bir arada araçtır. Kapsamlı ısı haritaları, tıklama takibi ve hata takibi elde edersiniz. Özel hata izleme ekranı, tüm tıklama hatalarını izlemenize yardımcı olur, böylece sorun giderme şapkanızı takabilirsiniz.

Umarız bu makale WordPress siteniz için en iyi ısı haritası araçlarını ve eklentilerini bulmanıza yardımcı olmuştur. WordPress kullanıcıları için en iyi analiz çözümleri listemizi veya WordPress sitenizin ziyaretçilerini nasıl takip edeceğinize ilişkin kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.