İnteraktif Potansiyel Müşteri Oluşturma ile Potansiyel Müşteriler Nasıl %50 Artırılır?

Kabul edelim: Kullanıcılarınızın bugün gördüğü en heyecan verici şey genel bir iletişim formu olmayacaktır. İnsanlar ilgi çekici, kişiselleştirilmiş deneyimler istiyor.

İşte burada interaktif potansiyel müşteri oluşturma devreye giriyor. Kitlenizle bağlantı kurma ve değerli ilişkiler kurma şeklinizi dönüştürebilir.

Bunu bir düşünün. Bir metin duvarı okumayı mı yoksa kendiniz hakkında bir şeyler ortaya çıkaran eğlenceli bir test çözmeyi mi tercih edersiniz? Etkileşimli içerikler dikkat çeker, merak uyandırır ve insanları burada kalmaya teşvik eder. Ve insanlar etkileşime geçtiğinde, potansiyel müşteri olma olasılıkları çok daha yüksektir.

Bir sonraki adımınızı görmek için sabırsızlanan sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanıza yardımcı olacak favori interaktif müşteri adayı oluşturma tekniklerimi inceleyelim.

Alanınıza ve kullandığınız stratejilere bağlı olarak, bu gibi etkileşimli müşteri adayı oluşturma tekniklerini kullandığınızda dönüşüm oranlarınızın %50-300 oranında artmasını bekleyebilirsiniz:

1. Testler Potansiyel Müşteri Oluşturma Altın Madenleridir

Herkesin paylaşmaya bayıldığı BuzzFeed testlerini gördünüz mü? Viral olmalarının bir nedeni var – insanlar kendileri hakkında daha fazla şey öğrenmeye karşı koyamıyor. Testler kullanıcıların ilgisini çeker çünkü doğal meraklarından yararlanırlar.

Bir form doldurma veya kendileri hakkında bir şeyler ortaya çıkaran eğlenceli bir test seçeneği sunulduğunda, her seferinde testi seçeceklerdir. Ve bir kez bağlandıklarında, büyük açıklama için e-posta adreslerini vermeye çok daha istekli olacaklardır.

Rakamlar yalan söylemez! İyi hazırlanmış testler %50’ye varan potansiyel müşteri yaratma oranlarına ulaşabilir. Bunun nedeni, pasif ziyaretçileri öğrenmeye hevesli aktif katılımcılara dönüştürmeleridir.

Önemli olanın, sektörünüze ve hedef kitlenizin ilgi alanlarına uygun bir test oluşturmak olduğunu gördüm. İşte başlamanız için birkaç fikir:

• Kişilik testleri, “Pazarlama Tarzınız Nedir?” veya “Hangi Edebi Karaktersiniz?” gibi gizli özellikleri veya tercihleri ortaya çıkarır.
• Trivia testleri bilgiyi test eder ve dostça rekabete yol açar, örneğin “WordPress Gurusu musunuz?” veya “Blog Tarihinizi Biliyor musunuz?” gibi.
• Anket testleri, “İdeal Egzersiz Rutininiz Nedir?” ve ardından kişiselleştirilmiş fitness ipuçları gibi değer sağlarken görüş ve tercihleri toplar.
• Uyumluluk testleri, kullanıcıların mükemmel ürün veya hizmet eşleşmesini bulmalarına yardımcı olur, örneğin “Hangi Üretkenlik Stratejisi Sizin İçin Doğru?

Örneğin, bu web sitesi çevrimiçi işletme sahiplerinin ihtiyaçlarına en uygun çevrimiçi kurs türünü keşfetmelerine yardımcı olan bir test sunmaktadır. Testi tamamladıktan sonra, bu formatta bir kurs oluşturmanın en iyi yolu hakkında gelen kutularında ipuçları alacaklar.

2. İnteraktif Hesap Makinelerinin Gücü

Her gün kararlar alırız, ancak bazı seçimler diğerlerinden daha büyük gelir.

Bu yatırım gerçekten karşılığını verecek mi? Farklı bir yaklaşımla ne kadar tasarruf edebilirim? Bunlar, potansiyel müşterilerinizin geceleri uykusunu kaçıran sorulardır.

Etkileşimli çevrimiçi hesap makineleri çok etkilidir çünkü belirsizliği somut rakamlara dönüştürerek hedef kitlenize bir sonraki adımı atmaları için güven verirler.

Bunu bir düşünün. Kullanıcılar sadece ürün veya hizmetinizin potansiyel faydalarını okumak yerine kendi bilgilerini girebilir ve kişiselleştirilmiş sonuçlar alabilir. Birdenbire bu faydalar elle tutulur hale geliyor ve %40 abonelik veya dönüşüm oranlarına ulaşılabiliyor.

Ancak genel hesap makinelerinden bahsetmediğimi anlamalısınız. Hedef kitleniz için önemli bir endişeyi doğrudan ele alan özel interaktif hesap makineleri oluşturmanız gerekecektir.

Diyelim ki çevre dostu temizlik ürünleri satıyorsunuz. Geleneksel ve çevre dostu seçeneklerin uzun vadeli maliyetlerini karşılaştıran bir ‘Maliyet Tasarrufu Hesaplayıcısı’ bütçe bilincine sahip tüketiciler arasında gerçekten yankı uyandıracaktır.

İşte size ilham verecek birkaç hesap makinesi fikri daha:

• Finansal hizmet işletmeleri emeklilik planlama hesaplayıcıları, ipotek ödeme tahmin edicileri ve yatırım getirisi hesaplayıcıları sunabilir.
• Sağlık hizmetleri web siteleri semptom denetleyicileri, sağlıklı alışkanlık takipçileri ve bakım maliyeti tahmin edicileri kullanabilir.
• Pazarlama ve iş siteleri web sitesi trafik hesaplayıcıları, sosyal medya yatırım getirisi hesaplayıcıları veya serbest çalışma oranı tahmin edicileri oluşturabilir.

Karar vermeyi kolaylaştıran değerli araçlar sunarak yalnızca potansiyel müşteriler oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda güven inşa eder ve markanızı yararlı bir kaynak olarak konumlandırırsınız. Bu da uzun vadeli başarı için bir reçetedir!

3. Anketler ve Anketler Kullanarak Katılım Sağlayın ve Öğrenin

Müşterilerimin çoğu, dinleyicileriyle konuşmak yerine onlara konuşuyormuş gibi hissettiklerinden yakınıyor. Anketler ve araştırmalar, tek taraflı bir konuşmayı gerçek bir sohbete dönüştürmek için en sevdiğim silahlardır.

İnsanlar fikirlerini paylaşmayı severler, özellikle de geri bildirimlerine değer verildiğini bildiklerinde. Web sitenize anketler ekleyerek sadece veri toplamakla kalmazsınız. Aynı zamanda hedef kitlenize ne düşündüklerini önemsediğinizi de göstermiş olursunuz.

İşte burada gerçekten güçlü hale geliyor. Anketlerden elde ettiğiniz içgörüler pazarlama stratejinize büyük bir destek sağlayabilir. Yapabilirsiniz:

• Kitlenizin hangi konuları daha fazla istediğini, hangi soruların yanıtlanmasına ihtiyaç duyduğunu veya hangi formatları tercih ettiğini sorarak içerik tercihlerini anlayın.
• Geliştirilecek alanları belirlemek için web sitenizin tasarımı, navigasyonu veya ödeme süreci hakkında geri bildirim isteyerek kullanıcı deneyimini iyileştirin.
• Hedef kitlenizin neleri sevdiğini, nelerin farklı olmasını istediğini ve hangi yeni ürün veya hizmetlerden heyecan duyacağını keşfederek ürün ve hizmetlerinizi iyileştirin.

İşin en iyi yanı, WordPress sitenizde ilgi çekici anketler ve anketler oluşturmak için bir teknoloji dehası olmanıza gerek olmamasıdır. UserFeedback gibi web sitenizi yavaşlatmadan dakikalar içinde çalışmaya başlamanızı sağlayabilecek çok sayıda kullanıcı dostu WordPress anket eklentisi vardır.

4. Ziyaretçileri Sadık Hayranlara Dönüştürmek için Oyunlaştırmayı Kullanın

Potansiyel müşteri oluşturma sürecinize biraz eğlence katmadığınız sürece, form doldurmak bir angarya gibi gelebilir. Oyunlaştırma, insanların markanızla etkileşime geçme şeklini daha heyecanlı ve ilgi çekici hale getirir.

Atari oyunlarında en yüksek puanı alma bağımlılığına aşina olabilirsiniz. Web sitenizi oyunlaştırmak da aynı psikolojiden faydalanarak insanların sizinle etkileşime geçmek istemesini sağlar.

Web sitenizdeki oyun benzeri unsurlar ziyaretçileri harekete geçmeye ve e-posta adreslerini vermeye teşvik edecektir. Ayrıca markanızla olumlu bir ilişki kurmalarını sağlayarak insanların sitenizde daha fazla zaman geçirmesini ve geri dönme olasılığının artmasını sağlayacaktır.

İşte açılış sayfalarını oyunlaştırmanın en sevdiğim yollarından bazıları:

• Girmek için e-posta adresi gerektiren bir döndür-kazan çarkında anında indirimler, ücretsiz hediyeler veya özel içerik ödülleri sunun.
• Web sitenizde özel bir teklife veya ödüle götüren ipuçlarını veya zorlukları gizlediğiniz sanal bir çöpçü avı düzenleyin ve daha derin katılımı teşvik edin.
• E-posta listenize kaydolmak, satın alma işlemi yapmak veya bir arkadaşınızı tavsiye etmek gibi eylemler için puan veren bir müşteri sadakat programı ekleyin.

Oyunlaştırmanın başarılı olması için hedef kitleniz ve markanızla alakalı olması gerektiğini unutmayın. Amaç sadece bir şeyler vermek değildir. Hedef kitlenizle aranızdaki bağı derinleştiren, akılda kalıcı ve keyifli bir deneyim yaratmaktır.

5. Lightbox Açılır Pencerelerini Kullanarak Dikkat Çekin

Daha önceki bir konuk yazısında da belirttiğim gibi, açılır pencereler hala geçerli ve web sitenizin ziyaretçileriyle etkileşim kurmanın inanılmaz derecede etkili bir yolu olabilir. Lightbox açılır pencereleri daha da iyi.

Işık kutusu açılır pencerelerini sahnedeki iyi zamanlanmış bir spot ışığı gibi düşünün. Ziyaretçinizin dikkatini belirli bir mesaja veya teklife odaklamak için arka plandaki içeriği zarif bir şekilde karartırlar. Ayrıca, animasyonlu ve göz alıcı olabilirler, bu da onları göz ardı etmeyi imkansız hale getirir.

Ortalama bir açılır pencere %2-5 arasında bir dönüşüm oranına sahip olsa da, en iyi müşterilerimden bazıları lightbox açılır pencerelerle inanılmaz sonuçlar elde etti ve dönüşümleri şaşırtıcı bir şekilde %600 oranında artırdı.

İşte bunları kullanmanın en iyi yollarından bazıları:

• E-posta adresi karşılığında cazip bir lead magnet, özel içerik veya özel bir indirim sunarak e-postalistenizi oluşturun.
• İyi yerleştirilmiş bir ışık kutusu ile ziyaretçileri Facebook, Instagram veya diğer platformlarda sizinle bağlantı kurmaya teşvik ederek sosyal medya takipçilerinizi artırın.
• Kıtlık hissi yaratmak ve hızlı harekete geçmeyi teşvik etmek için bir geri sayım sayacı kullanarak aciliyetle satışları artırın.

Lightbox açılır pencerelerinin altın kuralı netliktir. Açılır pencerenizin harika göründüğünden ve net bir eylem çağrısı içerdiğinden emin olun. Unutmayın, amaç kullanıcı deneyimini geliştirmektir, dikkatini dağıtmak değil.

Açılır pencerelerinizden nasıl daha fazla yararlanabileceğinizi öğrenmek için, kayıtları %250 oranında artırmak için açılır pencerelerin psikolojisini nasıl kullanabileceğinize ilişkin konuk yazıma göz atmak isteyebilirsiniz.

6. Sosyal Medya Yarışmaları Düzenleyerek E-posta Listenizi Büyütün

Herkes iyi bir çekilişi sever! Sosyal medya yarışmaları heyecan yaratmanın, yeni takipçiler çekmenin ve e-posta listenizi büyütmenin eğlenceli ve etkili bir yoludur.

İyi yönetilen bir yarışmanın güzelliği, bir kazan-kazan olmasıdır. Kitleniz harika bir şey kazanma şansı yakalar, siz de değerli potansiyel müşteriler ve markanız için daha fazla görünürlük elde edersiniz.

Bir hediye oluşturmak kolaydır çünkü RafflePress gibi en iyi WordPress hediye ve yarışma eklentileri, e-posta listenizi büyüten bir sosyal medya yarışması düzenlemek için ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunar.

Sadece e-posta adresi istemenin yanı sıra, yarışmacılara katılmaları için birden fazla yol sunmayı tercih ediyorum. Örneğin, Facebook sayfanızı beğenmelerine, sizi X (Twitter) üzerinden takip etmelerine veya YouTube kanalınızı ziyaret etmelerine izin verebilirsiniz.

Her yönteme puan atayabilirsiniz ve ne kadar çok puan kazanırlarsa, ödül kazanma şansları o kadar artar.

7. Aşamalı Profil Oluşturmayı Kullanarak Formları Daha Basit Hale Getirin

Dürüst olalım: Hiç kimse sabah uyandığında online bir form doldurmayı ummaz. Ve form ne kadar uzun veya karmaşık olursa, insanların onu tamamen terk etme olasılığı da o kadar artar.

Peki, hiç bitmeyen bir soru listesiyle insanları korkutmadan bu potansiyel müşterileri nasıl toplayacaksınız? Cevap, aşamalı profilleme kullanarak etkileşimli formlar oluşturmaktır.

Aşamalı profil oluşturma, form tasarımı için daha akıllı, daha kullanıcı dostu bir yaklaşımdır çünkü her şeyi adım adım ele alır. Tüm sorularınızı hemen sormak yerine, her etkileşimde sadece birkaç ilgili soru sorarak kademeli olarak bilgi toplarsınız.

Bunu bir iş görüşmesi değil, arkadaşça bir sohbet gibi düşünün.

Kendi müşteri adayı yakalama formlarımı geliştirmenin diğer bazı küçük yolları, kullanıcıları motive etmek için bir ilerleme çubuğu görüntülemek ve kullanıcı girdisine göre değişen dinamik form alanları kullanmaktır.

Bu, kişisel bir dokunuş katar ve kullanıcının alakasız soruları atlamasını sağlar. Süreci basit tuttuğunuzda, başvuru oranlarınız hızla yükselecektir.

Mükemmel form oluşturma konusunda uzman bir rehber için Jared Atchison’ın daha etkileşimli formlar oluşturma konusundaki konuk yazısına yakından bakabilirsiniz.

8. Web Seminerleri Yüksek Etkili Potansiyel Müşteri Oluşturuculardır

Hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak ve yüksek kaliteli potansiyel müşteri akışı sağlamak istiyorsanız, web seminerleri düzenlemenizi öneririm. Aslında, ekibime her hafta bir web semineri düzenletiyorum ve araştırmalar pazarlamacıların %95’inin web semineri düzenlediğini gösteriyor.

Webinar, bilginizi paylaşabileceğiniz, soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabileceğiniz ve izleyicilerinizle daha güçlü bir bağ kurabileceğiniz çevrimiçi bir etkinliktir. Bu, kendi bilgisayarınızın rahatlığında alanınızda uzman olmanızı sağlar.

Web seminerleri neden bu kadar etkili?

• Web seminerinize kaydolan kişiler zaten sunduğunuz ürünlerle ilgilendikleri için sadık müşteriler haline gelmeye adaydırlar.
• Bilginizi paylaşmanıza, becerilerinizi göstermenize ve kendinizi bir düşünce lideri olarak belirlemenize olanak tanıyarak uzmanlığınızı sergilerler.
• Canlı etkileşim ve katılımcıların soru sormasına izin verme yoluyla güven ve güvenilirlik oluştururlar.

Hedef kitlenizin merak ettiği soruları yanıtlayan ve daha fazlasını istemelerini sağlayan ilgi çekici bir konu seçtiğinizden emin olun.

Kayıt, müşteri adayı yakalama ve canlı soru-cevap gibi etkileşim özellikleri gibi ihtiyacınız olan işlevleri sunan mükemmel web semineri yazılım platformları mevcuttur.

Başlamak için WordPress’te sanal bir etkinliğe nasıl ev sahipliği yapacağınızı anlatan bu kılavuza göz atın.

9. İnteraktif İnfografikleri Kullanarak Verileri Karşı Konulmaz Hale Getirin

Görsellerin güçlü olduğunu hepimiz biliyoruz, ancak akıllı pazarlamacılar interaktif infografiklerle işleri bir adım öteye taşıyor.

Pasif bir şekilde statik bir görüntüye bakmayı mı yoksa verileri aktif bir şekilde keşfetmeyi, gizli içgörüleri ortaya çıkarmayı ve kendi öğrenme deneyiminizi kontrol etmeyi mi tercih edersiniz? İnteraktif infografikler, verileri sadece gördüğünüz bir şeyden deneyimlediğiniz bir şeye dönüştürür.

Örneğin, OptinMonster web sitesinde, kullanıcılar bir kaydırıcıyı hareket ettirerek bir grafikle etkileşime girebilir. Bu, ürünümüzün dönüşüm oranlarında yaratabileceği farkı keşfetmelerini sağlar.

İnfografiklerinizi geliştirmek için interaktif öğeleri kullanabileceğiniz birkaç yol daha var:

• Gözü çeken ve keşfe davet eden animasyonlar, fareyle üzerine gelme efektleri ve tıklanabilir öğeler kullanarak dikkat çekin.
• Verileri, kullanıcıların kendi hızlarında keşfedebilecekleri yönetilebilir parçalara ayırarak karmaşık bilgileri basitleştirin, anlama ve hatırlamayı geliştirin.
• Kitlenizin ilgisini çekecek bir anlatım akışı oluşturmak için etkileşimli zaman çizelgeleri, haritalar veya diyagramlar kullanarak bir hikaye anlatın.

Tıpkı Apple’ın ürünlerini sergilemek için interaktif infografikler kullanması gibi, siz de kitlenizin ilgisini çekmek, marka mesajınızı geliştirmek ve dönüşümleri artırmak için bu infografiklerden yararlanabilirsiniz.

WordPress’te etkileşimli görsellerin nasıl oluşturulacağına ilişkin bu kılavuzu takip ederek nasıl yapılacağını öğrenebilirsiniz.

10. Kullanıcıların İnteraktif Potansiyel Müşteri Mıknatıslarını İndirmesine İzin Verin

Potansiyel müşteri mıknatısları, e-posta adresi karşılığında sunduğunuz değerli ücretsiz ürünlerdir. Listenizi büyütmenin en popüler yollarından biridir.

Ancak her web sitesi indirilebilir PDF’ler sunarken, müşteri adayı mıknatıslarınızı kalabalığın arasından nasıl öne çıkarabilirsiniz?

Cevap, onları etkileşimli hale getirmektir. İnteraktif müşteri adayı mıknatısları, insanların öğrenme ve markanızla etkileşim kurma şeklini dönüştürür. Kullanıcılarınız e-Kitapları pasif bir şekilde okumak yerine, kişiselleştirilmiş bilgiler sunan bir deneyime aktif olarak katılabilirler.

Testlerin, hesaplayıcıların ve anketlerin potansiyel müşteri mıknatısı olarak gücünü daha önce keşfetmiştik. Ancak burada yaratıcılığınızı harekete geçirecek birkaç fikir daha var:

• İnteraktif satın alma kılavuzları, ürün karşılaştırmalarını, öne çıkan özellikleri ve müşteri yorumlarını ortaya çıkaran tıklanabilir öğelerle hedef kitlenizin bilinçli kararlar vermesine yardımcı olur.
• Ürün demoları ve sanal turlar, etkileşimli simülasyonlar, 360 derece görünümler ve tıklanabilir sıcak noktalar aracılığıyla potansiyel müşterilere ürününüzle ilgili uygulamalı bir deneyim sunar.
• Mini çevrimiçi kurslar, sınavlar, ilerleme takibi ve oyunlaştırılmış unsurlarla tamamlanan, küçük boyutlu, etkileşimli derslerde değerli bilgiler sunar.
• Sahne arkası deneyimleri, interaktif videolar, zaman çizelgeleri veya turlar aracılığıyla yaratıcı sürecinize, şirket kültürünüze veya ürün geliştirme yolculuğunuza özel erişim sunar.

Bu düşündüğünüzden daha kolay. Beacon veya Thrive Leads gibi uzmanlaşmış lead magnet araçları, kolay dağıtım için e-posta pazarlama hizmetinizle entegre olabilir.

11. Canlı Sohbet ve Sohbet Robotlarını Kullanarak 7/24 Potansiyel Müşteri Yaratın

Uber’e binmekten eve teslim yemek siparişi vermeye kadar her şeyin anında gerçekleştiği bir dünyada yaşıyoruz. İnsanlar web sitenizi ziyaret ettiklerinde, aynı düzeyde bir anındalık bekliyorlar.

Bu nedenle canlı sohbet ve sohbet robotları çevrimiçi işletmeler için vazgeçilmez araçlar haline geliyor. Statik bir web sitesi ile kişiselleştirilmiş, duyarlı bir deneyim arasındaki boşluğu dolduruyorlar.

Kendi çevrimiçi deneyimlerinizi düşünün. Hiç basit bir soruya hızlı bir yanıt alamadığınız için satın alma işleminden vazgeçtiniz mi? Canlı sohbet ve sohbet robotları, 7/24 anında destek ve rehberlik sağlayarak bu hayal kırıklığını ortadan kaldırır.

Neyse ki, yaygın müşteri sorularını anında yanıtlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, potansiyel müşteriler oluşturmak ve kullanıcı verilerini toplamak için WordPress web siteleri için özel olarak tasarlanmış, kullanımı kolay chatbot yazılımlarını kullanabilirsiniz.

Ayrıca gerektiğinde zor soruları otomatik olarak insan destek personeline yönlendirerek size her iki dünyanın da en iyisini sunarlar.

OptinMonster web sitesindeki sohbet robotumuz Archie ile daha önce tanışmış olabilirsiniz.

WordPress’te nasıl sohbet robotu ekleneceğine ilişkin bu kılavuzu izleyerek kendinizinkini oluşturabilirsiniz.

Dijital ortamın her zaman gelişmekte olduğunu unutmayın. Meraklı olun, yeni interaktif teknolojileri denemeye devam edin ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını her zaman ilk sıraya koyun. Bu zihniyet, potansiyel müşteri yaratma ve dijital pazarlamada bir adım önde olmanıza yardımcı olacaktır.

Umarım bu konuk yazısı, web sitenizi daha etkileşimli hale getirerek potansiyel müşterilerinizin miktarını ve kalitesini artırmanıza yardımcı olur. Ayrıca, bir profesyonel gibi müşteri adayı oluşturma ve WordPress için en iyi müşteri adayı oluşturma eklentileri hakkındaki bu kılavuzları da görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.