İşletmelerin %70’inin pazarlama faaliyetlerine etkili bir CTA (harekete geçirici mesaj) eklemediğini biliyor muydunuz?
Ne yazık ki, açılış sayfaları söz konusu olduğunda, çoğu ziyaretçi doğru yönde net bir dürtme olmadan harekete geçmeyecektir.
Yıllarımı işletmelerin dönüşüm sağlayan açılış sayfaları oluşturmalarına yardımcı olarak geçirdim ve iyi yazılmış bir CTA’nın bir kişiyi sıradan bir ziyaretçiden ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmede en büyük farkı yaratabileceğini öğrendim.
Etkili CTA’lar WordPress web sitenizde veya çevrimiçi mağazanızda dönüşüm sağladığından, lazer odaklı olmaları ve anında harekete geçmeye teşvik etmeleri gerekir.
Bu makalede, garantili açılış sayfası dönüşümleri için izlenecek en iyi CTA uygulamalarını listeleyeceğim.
Not: Bu yazı, en iyi açılış sayfası oluşturucu eklentisi SeedProd‘un kurucu ortağı John Turner tarafından kaleme alınmıştır. Her Perşembe WPBeginner’da bir uzman köşesi yayınlıyoruz. Bu yalnızca davetli bir köşedir, yani talep edilmeyen konuk yazı tekliflerini kabul etmiyoruz.
Bu yazıda pek çok konuyu ele alacağım. Burada kullanışlı bir liste var, böylece en çok ilgilendiğiniz bölüme atlayabilirsiniz:
- Add a Single CTA Per Page to Show the User a Clear Path Forward
- Use Strong and Compelling Language to Drive Action
- Use Benefit-Driven Language to Incentivize the User
- Place Your CTA on a Button for More Clicks
- Create Highly Visible CTA Buttons That Get Noticed
- Support Your CTA With Extra Landing Page Copy
- Use A/B Testing and Analytics to Improve Your CTA
1. Kullanıcıya İleriye Doğru Net Bir Yol Göstermek İçin Sayfa Başına Tek Bir CTA Ekleyin
En önemli CTA en iyi uygulaması ile başlayalım. Tipik olarak, bir sayfada yalnızca tek bir harekete geçirici mesajınız olmalıdır.
WordPress web sitenizin ziyaretçilerini harekete geçirmek istiyorsanız, bu eylemin ne olduğu konusunda çok net olmanız ve bunu açıkça ifade etmeniz gerekir.
Bir açılış sayfasına birden fazla eylem çağrısı ekleme eğiliminden kaçının. Bu, okuyucularınızın kafasını karıştırabilir ve seçenekler arasında karar vermekte zorlanabilirler.
Bu durum seçim felci olarak bilinir. Birden fazla seçenekle karşı karşıya kalan kişi, hangi seçeneğin en iyisi olduğundan emin olamadığı için tereddüt edebilir. İlerlemenin en iyi yolu net değildir.
Deneyimlerime göre, sayfa başına yalnızca bir CTA’ya sahip olmak, dönüşümleri artırmada diğer her şeyden daha fazla etkiye sahip olacaktır. Aslında, açılış sayfanızı tek bir CTA ile sınırlandırmak tıklamaları %371’in üzerinde artırabilir ve satışları %1.617 gibi devasa bir oranda büyütebilir.
Bu nedenle, tek ve net bir eylem çağrısı eklediğinizden emin olun. Bu, kullanıcının ilerlemesi için basit bir yol sunar ve daha fazla dönüşümle sonuçlanır. Veya uzun bir sayfanız varsa ve birden fazla harekete geçirici mesaj eklemek istiyorsanız, bunların aynı CTA mesajına sahip olduğundan emin olun.
2. Harekete Geçirmek için Güçlü ve Etkileyici Bir Dil Kullanın
Ziyaretçilerinizin CTA’nıza göre hareket etmesini istiyorsanız, onlara bundan sonra ne yapmaları gerektiğini açıkça söyleyen eyleme geçirilebilir bir dil kullanmanız gerekir.
Bu da ‘get’, ‘start’, ‘shop’, ‘download’ ve ‘subscribe’ gibi güçlü eylem fiilleri kullanmak anlamına gelir.
Eylem fiillerinin güven ve otorite hissi verdiğini düşünüyorum. Kullanıcılara ne yapmalarını istediğinizi net ve iddialı bir şekilde anlatırlar.
İşte aksiyon dolu CTA’lara birkaç iyi örnek:
- Özel Erişim Sağlayın
- Bugün Tasarruf Etmeye Başlayın
- Yeni Gelenler Mağazası
- Ücretsiz Kılavuzunuzu İndirin
- Ücretsiz Güncellemeler için Abone Olun
CTA’larınızı kısa ve tatlı tuttuğunuzdan emin olun, böylece taranmaları ve sindirilmeleri kolay olur. “Ücretsiz bir okuyucu edinin” Square’in kısa, eylem odaklı CTA’larına harika bir örnektir.
Mümkün olan her yerde, aciliyet veya kıtlık dilini de kullanmalısınız. Bu, kullanıcının hemen harekete geçmesi için güçlü bir teşvik sunar:
- Bitmeden İndiriminizi Talep Edin
- Acele edin, Sınırlı Süreli Teklif!
- Bu Fırsatı Kaçırmayın!
- Yerinizi Şimdi Ayırın (sınırlı kontenjan)
Her zaman yaratıcı olun ve harekete geçirici mesajınızı belirli bir kampanyaya göre özelleştirin. Belirsiz, genel CTA’larla karşılaştırıldığında, özelleştirilmiş CTA’lar %42 daha fazla ziyaretçi dönüştürür.
3. Kullanıcıyı Teşvik Etmek için Fayda Odaklı Dil Kullanın
Fayda odaklı CTA’ları duygusal bir dille kullanmak, kullanıcıyı gerçekten harekete geçmeye motive eden bir arzu yaratabilir.
Harekete geçirici mesajınızı hazırlarken, sunduğunuz faydaları kısaca vurguladığınızdan ve kullanıcıların harekete geçerek ne kazanacaklarını açıkladığınızdan emin olmak isteyeceksiniz. Kendileri için ne olduğunu görebilirlerse, tıklamak için daha fazla motive olacaklardır.
Bunu iyi bir şekilde yapmak için hedef kitlenizi neyin motive ettiğini anlamanız gerekir ve ‘kilidi aç’, ‘keşfet’, ‘artır’ ve ‘kurtar’ gibi fayda odaklı fiiller kullanmak isteyebilirsiniz.
Diyelim ki mevcut CTA’nız sadece ‘Şimdi İndir’ diyor. Bu, kullanıcılarınızın ne yapmaları gerektiğini bilmelerini sağlar ancak herhangi bir motivasyon sunmaz.
Daha iyi bir eylem çağrısı ‘Ücretsiz Kılavuzunuzu Bugün İndirin’ olabilir. Bu, faydayı vurgular ve aciliyet katar.
Bir başka örnek de Aura’nın açılış sayfası. Fayda odaklı “Hemen Koruma Alın” CTA’sını kullanıyorlar.
Eylem çağrısının hemen üzerindeki kelimelere dikkat edin. 70’lik tasarrufun bir başka faydasından bahsederek CTA’yı destekliyorlar ve ‘bugün’ kelimesi aciliyet katıyor. Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde CTA’nızı destekleyici metinlerle nasıl güçlendirebileceğinizi göstereceğim.
İlham kaynağı olarak kullanabileceğiniz, fayda odaklı CTA’lara ilişkin birkaç örnek daha aşağıda verilmiştir:
- Özel İndirimlerin Kilidini Açın
- Üretkenliğinizi Artırın
- Bugün Büyük Tasarruf Edin
- Becerilerinizi Geliştirin
Bunun gibi fayda odaklı bir dil kullandığınızda, doğrudan kullanıcının ihtiyaç ve isteklerine hitap etmiş olursunuz. Bu, CTA’nızı bir talimattan ilgi çekici bir davete dönüştürür.
4. Daha Fazla Tıklama İçin CTA’nızı Bir Düğmeye Yerleştirin
CTA’nızı bir düğmeye yerleştirmek, dönüşümleri artırmanın basit bir yoludur. Bir düğme oldukça dikkat çekicidir, özelleştirilmesi kolaydır ve açıkça tıklanmak ister.
Araştırmalar bunun işe yaradığını gösteriyor. Aslında, Copyblogger adlı bir şirket, düğme şeklindeki CTA’lara geçtiklerinde tıklamalarda %45’lik önemli bir artış olduğunu bildirmiştir.
WordPress blok düzenleyicisini veya bir sayfa oluşturucu eklentisini kullanarak açılış sayfalarınıza kolayca bir harekete geçirici mesaj düğmesi ekleyebilirsiniz.
Örneğin, SeedProd şablonları kolayca açılış sayfaları oluşturmanızı sağlar ve zaten bir harekete geçirici mesaj düğmesi içerir. Ayrıca renk, metin ve görünümü kampanyanıza uyacak şekilde özelleştirmek de son derece kolaydır.
Bir sonraki noktaya geçmeden önce, CTA düğmelerinizi daha etkili hale getirme konusunda en sevdiğim ipucunu paylaşmak istiyorum. Araştırmalar, sonunda bir ok simgesi bulunan butonların dönüşümleri %26 oranında artırabildiğini gösteriyor.
Aşağıdaki ekran görüntüsünde bunu kendi web sitemizde yaptığımızı görebilirsiniz. Ayrıca ‘Şimdi’ kelimesini kullanarak aciliyet hissi de katıyoruz.
Kontrast bir renk kullanarak ve birden fazla konuma yerleştirerek düğmeyi daha görünür hale getirdiğimize dikkat edin. Bu da bizi bir sonraki noktaya getiriyor.
5. Fark Edilen, Oldukça Görünür CTA Düğmeleri Oluşturun
Kimsenin görmediği bir düğmeye tıklamayacağını söylemeye gerek yok. Neyse ki, harekete geçirici mesajınızı kaçırılmayacak hale getirmenin pek çok yolu var.
CTA düğmenizin öne çıkmasını sağlamanın en iyi yolu, açılış sayfanızın renk düzeniyle kontrast oluşturan parlak bir renk kullanmaktır. Düğme metninin büyük ve okunabilir olduğundan emin olun.
Bunu yapmak için basit ayarları blok editöründe ve SeedProd gibi açılış sayfası eklentilerinde bulabilirsiniz.
Hangisinin en iyi göründüğünü görmek için farklı boyutlar ve konumlar deneyin. Ayrıca, düğmeyi ziyaretçilerinizin görmeden önce kaydırmak zorunda kalmayacakları kadar yükseğe yerleştirdiğinizden emin olun.
Uzun formlu bir açılış sayfası oluşturduysanız, harekete geçirici mesajınızı sayfa boyunca aralıklarla yerleştirmeniz önemlidir. Bu, okuyucularınızın sayfayı aşağı kaydırdıklarında harekete geçirici mesajı her zaman görebilmelerini sağlayacak ve aynı zamanda mesajı pekiştirecektir.
Ayrıca CTA düğmelerimi erişilebilirlik dostu hale getirerek maksimum tıklama elde etmeyi seviyorum. Ekran okuyucu kullanan kişiler tarafından görülebilmesi için CTA butonuna alt metin ekleyebilirsiniz. Sadece Amerika Birleşik Devletleri’nde 7 milyon kullanıcı var.
6. CTA’nızı Ekstra Açılış Sayfası Metni ile Destekleyin
İyi bir CTA düğmesinin metni kısa ve odaklanmış olduğundan, açılış sayfasında bazı ekstra metinlerle sunduğu değeri güçlendirmeniz gerekecektir.
Bu çok uzun olmamalı ve harekete geçirici mesajın yanında görünmelidir. İşte OptinMonster web sitesinden harika bir örnek.
‘Videoyu izleyin’ şeklindeki destekleyici metnin CTA düğmesinin hemen altında yer aldığına dikkat edin. Video içeriği açılış sayfalarında iyi sonuç verir çünkü sayfayı çok fazla yazılı içerikle karmaşıklaştırmadan yararlı bilgiler sağlar.
Destekleyici metinlerin CTA ile tutarlı olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, harekete geçirici mesajınızı güçlendiren kusursuz bir kullanıcı deneyimi yaratacaktır.
Örneğin, bu fayda odaklı CTA düğmesine karar verdiğinizi varsayalım:
Ardından destekleyici metinde ‘Sınırlı süreli %15 indiriminizi talep edin’ ve sayfa başlığında ‘Kara Cuma Haftası Her Şeyde %15 İndirim’ yazabilir.
Açılış sayfası metninizi kısa ve basit tutarak eylem çağrınıza odaklanılmasını sağlayabilir ve dönüşümleri en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
7. CTA’nızı Geliştirmek için A/B Testi ve Analitiği Kullanın
Son olarak, web siteniz için en iyi varyasyonu keşfetmek için farklı eylem çağrılarını test etmenizi öneririm. İfadeleri değiştirmeyi, farklı renkler ve şekiller kullanmayı ve düğme yerleşimini denemeyi deneyebilirsiniz.
Hangi CTA sürümünün en iyi sonucu verdiğini ölçmek için A/B bölme testi yapmanız gerekir. Bu, kullanıcı davranışını nasıl etkilediklerini test etmek için harekete geçirici mesajınızın ve diğer açılış sayfası öğelerinin farklı sürümlerini oluşturduğunuz yerdir.
Ölçümlerin doğru ve faydalı olduğundan emin olmak için her seferinde CTA’nızın yalnızca iki versiyonunu test etmeyi unutmayın. Bu, bir düğme stilinin diğerinden daha iyi çalışıp çalışmadığını veya hangi CTA metninin daha çok dikkat çektiğini net bir şekilde görmenizi sağlayacaktır.
Örneğin, Unbounce adlı bir şirket birbirine çok benzeyen iki eylem çağrısı üzerinde bölünmüş test yaptı. İlkinde “30 günlük ücretsiz denemenizi başlatın”, ikincisinde ise “30 günlük ücretsiz denememi başlatın” yazıyordu. İkinci versiyonda bu kadar küçük bir değişiklikle tıklama oranında %90’lık bir artış olduğunu öğrendiklerinde şaşırdılar.
Benzer deneyleri web sitenizdeki farklı CTA’larla da deneyebilirsiniz. 90’lık bir iyileşme göremeyebilirsiniz, ancak hangisinin daha iyi çalıştığını görmek için CTA varyasyonlarını test edebilirsiniz.
Ayrıca web sitesi ziyaretçilerimin sayfa içi davranışlarını izlemek için bir analiz çözümü veya ısı haritası aracı kullanmayı seviyorum. Bu bana kullanıcılarımın CTA’ya tıklamadan önce ne yaptıklarını gösteriyor ve açılış sayfamı ve harekete geçirici mesaj düğmemi optimize etme konusunda bana fikir veriyor.
Umarım bu bilgiler, açılış sayfası dönüşümlerinizi artırabilmeniz için bazı CTA en iyi uygulamalarını anlamanıza yardımcı olur. WordPress açılış sayfaları ve harekete geçirici mesajlar hakkındaki bu WPBeginner kılavuzlarını da görmek isteyebilirsiniz:
- Açılış Sayfası ile Web Sitesi Arasındaki Fark Nedir?
- Yüksek Dönüşüm Getiren Bir Açılış Sayfasının Anatomisi (Uzman Görüşleri)
- Gerçekten İşe Yarayan, Yüksek Dönüşüm Getiren Açılış Sayfası Örnekleri
- WordPress Dönüşümlerini Hızlandırmak için Gelişmiş Açılış Sayfası İpuçları
- Açılış Sayfası Dönüşümlerinizi %300 Nasıl Artırırsınız (Kanıtlanmış İpuçları)
- WordPress ile Açılış Sayfası Nasıl Oluşturulur?
- WordPress’te Harekete Geçirici Mesaj Düğmeleri Nasıl Eklenir (Kodsuz)
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Prajwal Shewatkar
I think pop is annoying and doesn’t work great as a call to action. However, the call to action in the sidebar provided amazing conversions on my blog.
WPBeginner Support
It would all depend on how it is used but thank you for sharing what worked for you!
Yönetici
Moinuddin Waheed
This is great article in terms of its potential to bring much revenue for the businesses.
I have started using call to action button wherever I feel like having must in the page.
This is also a psychological trick to keep prompting the user to click on the CTA after every convincing para like strong copywrite and testimonials.
Since I am using seedprod for making landing pages, It has become a cakewalk to make CTA button wherever needed.
Thanks John Turner for writing such a useful and insightful post on CTA.