InMotion Hosting, web barındırma sektöründeki en büyük isimlerden biridir. Yeni başlayanlar, blog yazarları, büyük şirketler ve aradaki herkes için barındırma sağlarlar. InMotion Hosting, güvenilir barındırma, kaliteli müşteri hizmetleri ve geniş hizmet yelpazesi ile bilinir.
Bu ayrıntılı InMotion Hosting incelemesinde, barındırma hizmetlerini test ederek analiz edeceğiz. Aşağıda inceleyeceğimiz hususlar yer almaktadır:
- Performans: InMotion Hosting’de web siteniz ne kadar hızlı yüklenir?
- Güvenilirlik: Web siteniz herhangi bir kesinti olmadan kullanıcılarınızın kullanımına açık olacak mı?
- Müşteri Desteği: İhtiyacınız olduğunda hızlı yardım sunmak için müşteri desteklerine güvenebilir misiniz?
- Özellikler: Web sitenizi oluşturmak için ihtiyaç duyacağınız her şeyi sunuyorlar mı?
- Fiyatlandırma: Sektördeki en iyi fiyatlandırmayı sunuyorlar mı? Size para kazandırabilecek InMotion Hosting fırsatları var mı?
Sonuç olarak: InMotion Hosting incelememizde, harika planları ve 7/24 hizmet veren ABD merkezli yardımcı müşteri desteği ile güvenilir bir barındırma hizmeti olduklarını gördük.
Bu yüzden InMotion Hosting’i en iyi WordPress barındırma şirketlerinden biri olarak tavsiye etmeye karar verdik.
Şimdi ayrıntılı InMotion Hosting incelemesine geçelim, böylece kendiniz karar verebilirsiniz.
InMotion Hosting Hakkında
2001 yılında kurulan InMotion Hosting’in Los Angeles ve Virginia Beach’te ofisleri bulunmaktadır. Kanıtlanmış bir geçmişe sahip piyasadaki en eski barındırma şirketlerinden biridir.
200’den fazla çalışanı ile InMotion Hosting, 7/24 ABD merkezli müşteri desteği ile rekabetçi fiyatlı barındırma hizmeti sunar.
InMotion Hosting’in Artıları ve Eksileri
Tüm hosting şirketleri eşit değildir. Hepsi kendine özgü avantajları ve dezavantajları olan farklı özellikler ve hizmetler sunar. Kararınızı vermeden önce bunları dikkatlice tartmanız gerekir.
İşte InMotion Hosting’in bulduğumuz artıları ve eksileri.
Artıları
Öncelikle, InMotion Hosting’i popüler bir seçim yapan artılara göz atalım.
- 90 gün para iade garantisi: InMotion Hosting, oldukça cömert olan 90 günlük para iade garantisi sunar. Diğer hosting şirketlerinin çoğu yalnızca 30 gün garanti sunuyor. (Not: Alan adları garantiye dahil değildir, bir kez kaydedildikten sonra saklamak ve başka bir barındırıcıda kullanmak size aittir)
- Ücretsiz web sitesi transferi: Siteniz zaten başka bir yerde barındırılıyorsa, InMotion Hosting sitenizi sizin için hiçbir ek ücret ödemeden aktaracaktır.
- Veri merkezi konumunuzu seçin: InMotion Hosting, Amerika Birleşik Devletleri’nin hem Doğu hem de Batı kıyısında veri merkezlerine sahiptir. Hedef kitlenize daha yakın bir veri merkezi seçebilirsiniz. Siteniz bu konumlara yakın kullanıcılar için daha da hızlı yüklenecektir.
- SSD sürücü Depolama: Tüm InMotion Hosting sunucuları eski dönen sabit sürücüler yerine SSD sürücüler kullanır. SSD sürücüler eski sürücülerden çok daha hızlıdır, bu da web sitenizin daha da hızlı yüklenmesini sağlar. Çoğu web barındırıcısı SSD depolama alanı sunmaz ve bazıları bunun için ekstra ücret alır.
- Ücretsiz SSL Sertifikası: SSL, bir e-ticaret web sitesi oluşturmak için gereklidir ve tüm InMotion Hosting planlarına dahildir. Genellikle diğer barındırıcılar SSL sertifikaları için yıllık 30 – 60 $ ücret alır.
Eksiler
InMotion Hosting’i barındırıcınız olarak seçmeden önce göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı dezavantajlar vardır.
- Telefon doğrulaması: Bir dolandırıcılık önleme tedbiri olarak InMotion Hosting, müşterilerden satın alma işlemlerini telefonla doğrulamalarını ister. Bu, ABD merkezli olmayan müşteriler için zor olabilir.
- Aylık faturalandırma yok: Başlangıç planlarında aylık faturalandırma seçeneği yoktur. Peşin olarak 1 veya 2 yıl için ödeme yapabilirsiniz. Eğer 2 yılı seçerseniz, daha büyük bir indirim alırsınız. Pro plan müşterileri aylık faturalandırmayı seçebilir, ancak 40 $ kurulum ücreti vardır.
- En ucuzu değil: InMotion Hosting planları rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılır, ancak piyasadaki en ucuz planlar değildir.
InMotion Hosting Performans
Fiyatlandırmadan sonra, bir web barındırıcısı ararken performans en önemli endişe kaynağı olmalıdır. Kötü performans alırsanız ve web sitenizi daha iyi bir barındırıcıya taşımak isterseniz bu size daha fazla paraya ve soruna mal olacaktır.
Bu InMotion Hosting incelemesi için kendi performans testlerimizi yapmaya karar verdik. Hızlarını, güvenilirliklerini ve yanıt sürelerini test ettik.
InMotion Hosting Hız Testi Sonuçları
Hız, herhangi bir web sitesinin performansının gerçekten önemli bir yönüdür. Arama motorları daha hızlı web sitelerini sever ve onları daha üst sıralara yerleştirir.
Kullanıcılar yavaş web sitelerinden nefret eder. Aslında, son çalışmalar bir saniyelik gecikmenin size %7 daha az dönüşüm ve %11 daha az sayfa görüntülemeye mal olabileceğini öne sürdü.
InMotion Hosting incelememiz için, InMotion Hosting’in gerçekten ne kadar hızlı olduğunu görmek amacıyla bir test sitesi oluşturduk.
Test sitemizde varsayılan Twenty Seventeen temalı WordPress kullanıldı. Ayrıca resimlerle tema geliştirme için kukla içerik içe aktardık.
Web sitesi hız testimizi çalıştırmak için Pingdom’u kullandık. Sonuçları aşağıdaki ekran görüntüsünde görebilirsiniz:
Gördüğünüz gibi test sitemiz Dallas, Teksas’taki bir sunucu için bir saniyenin biraz altında yüklendi. Bu, test edilen tüm sitelerin %90’ından daha hızlı.
Bu test sadece test sitesini tek bir kullanıcı ile ölçüyordu. InMotion Hosting’in yoğun saatlerde web sitesine erişen birden fazla kullanıcıyla nasıl başa çıkacağını görmek istedik.
Bu testi çalıştırmak için LoadImpact adlı bir araç kullandık. Bu araç sanal kullanıcılar yaratır ve onları bir web sitesine göndermeye başlar, kademeli olarak 100 kullanıcıya kadar artırır.
Sonucu aşağıdaki grafikte görebilirsiniz:
Gördüğünüz gibi test sitemiz 25 kullanıcıya ulaşana kadar iyi performans gösterdi. Bundan sonra trafik artmaya devam ettikçe yavaşladı.
Bu, web sitenizin kaynakları aynı sunucuda barındırılan diğer web siteleriyle paylaştığı paylaşımlı barındırma için normaldir. Web siteniz bir seferde çok sayıda ziyaretçi almaya başlarsa, barındırma planınızı yükseltmeniz gerekir.
Test sitemizin yoğun trafik yükü sırasında yavaşlamasına rağmen çökmediğini ve yanıt vermeye devam ettiğini belirtmek önemlidir.
InMotion Hosting Sunucu Yanıt Süresi
Hız testi sonuçlarımız, test sitemizin normal bir hız testi altında nasıl performans gösterdiğini size gösterdi. Ancak bu testler, sayfa yükleme süresini artıran resimler de dahil olmak üzere bir web sayfasının tüm içeriğini yükler. Bu da bir sunucunun yanıt süresini ölçerken bu testleri biraz hatalı hale getirir.
Bitcatcha adlı bir araç kullanarak bir test yapmaya karar verdik. Bu araç diğer web sitesi hız testi araçlarından farklı çalışıyor. Tüm web sitesini yüklemek yerine, bir sunucunun yanıt süresini farklı konumlardan kaydeder. Bu, bir sunucunun kullanıcının isteklerine ne kadar hızlı yanıt verdiğine dair daha doğru bir sonuç verir.
Test sonucunu aşağıdaki grafikte görebilirsiniz:
Tüm konumlar için InMotion Hosting bir saniyenin altında yanıt verdi. Japonya, Brezilya ve Avustralya’daki konumlar için yanıt süresi biraz daha yüksekti. .
Hedef kitlesi Amerika Birleşik Devletleri ve/veya Birleşik Krallık’ta olan web siteleri için InMotion Hosting hızlı ve güvenilir bir barındırıcıdır. Hedef kitleniz bu bölgelerin dışındaysa, bu bölgelere yakın bir sunucu konumu bulmanızda fayda olabilir.
InMotion Hosting Hosting Planları ve Özellikleri
InMotion Hosting, farklı bütçelere ve trafik gereksinimlerine uygun çeşitli barındırma planları sunar.
InMotion Hosting tarafından sunulan barındırma planları aşağıdadır:
- Paylaşımlı Barındırma: Düşük trafikli ve başlangıç seviyesindeki web siteleri için en iyisidir. Paylaşımlı barındırma ile web siteniz sunucu üzerindeki diğer barındırma hesaplarıyla kaynakları paylaşır. Bu, en acemi dostu ve temel barındırma seçeneğidir.
- WordPress Barındırma: Paylaşımlı barındırmaya benzer şekilde bu plan, performansı ve güvenliği artırmak için ekstra araçlar ve özelliklerle WordPress destekli web siteleri için özel olarak optimize edilmiştir.
- VPS Barındırma: Paylaşımlı barındırmanın bir yükseltmesi olan VPS barındırma, kaynakları bulut üzerinde birden fazla sunucuyla paylaşmanıza olanak tanır. Bu, sitenize büyümek ve trafiği idare etmek için biraz daha fazla alan sağlar.
- Özel Sunucu Barındırma: Kurumsal ve yüksek trafikli web siteleri için uygundur. Adanmış Sunucu barındırma planı size kendi web siteniz için eksiksiz bir sunucu sağlar. Dezavantajı, bu sunucuyu kendiniz yönetmeniz gerekecek olmasıdır.
- Yönetilen Barındırma: Teknik işlerle uğraşmadan daha fazla trafiği idare etmek için daha güçlü bir barındırma seçeneği. Hosting sağlayıcınız sizin için yazılım güncellemeleri, güvenlik ve diğer bakım görevleriyle ilgilenecektir.
Her InMotion Hosting planı SSD depolama, tek tıkla WordPress yükleyici ve ücretsiz SSL ile birlikte gelir. Her plan ayrıca kullanıcıların hosting hesaplarını yönetebilecekleri ve farklı eklentileri etkinleştirebilecekleri kullanımı kolay bir kontrol paneli içerir.
Paylaşımlı barındırma planlarına detaylı bir göz atalım.
InMotion Hosting’in Paylaşımlı Barındırma Planlarının Dökümü
Paylaşımlı barındırma genellikle blog yazarları ve küçük işletmeler için en iyi seçenek olarak kabul edilir. Yeni bir web sitesiyle yeni başlıyorsanız, InMotion Hosting’in paylaşımlı planları bunun için harika bir seçim olabilir.
Web siteniz büyümeye başladığında, hostinginizi kolayca daha güçlü bir plana yükseltebilirsiniz.
Tüm InMotion Hosting paylaşımlı planları sınırsız depolama, bant genişliği, tek tıklamayla yükleyici, ücretsiz SSL ve ihtiyaç duyabileceğiniz diğer birçok standart özelliği içerir.
Paylaşımlı hostingleri üç seviyeye ayrılmıştır:
- Lansman: Lansman planı sadece iki internet sitesi ve 25 alt alan barındırmakla sınırlıdır. Ücretsiz alan adı, sınırsız bant genişliği ve depolama alanı ve daha fazlası gibi tüm normal özelliklerle birlikte gelir.
- Power: Power planı, en popüler paylaşımlı barındırma planıdır. En fazla 6 internet sitesi için barındırma içerir ve 50 veritabanına izin verir.
- Pro: Pro planı, hızlı büyüyen bloglar ve işletmeler için en iyi değeri sunar. Sınırsız veritabanı ile sınırsız site barındırmanıza izin verir. Ayrıca planın bir parçası olarak öncelikli destek özelliğine de sahip olacaksınız.
InMotion Hosting, Power ve Pro planlarının da e-ticarete hazır olduğunu duyurur.
InMotion Hosting Destek ve Müşteri Hizmetleri
İster yeni başlayan ister deneyimli bir kullanıcı olun, hepimiz zaman zaman yardıma ihtiyaç duyarız. Teknik açıdan en sağlam, arkadaş canlısı ve hızlı müşteri desteği sunan bir web barındırıcısına sahip olmanız gerekir.
InMotion Hosting ABD merkezli bir destek ekibine sahiptir. Canlı sohbet, telefon ve e-posta biletleri aracılığıyla 7/24 destek sunarlar.
InMotion Hosting incelememiz için destek ekipleriyle birkaç kez iletişime geçtik. Hızlı bir şekilde canlı sohbet destek personeline bağlandık. Onlara karmaşık sorular sorduk ve personelin bilgili, arkadaş canlısı ve yardım etmeye istekli olduğunu gördük.
Ayrıca birkaç destek bileti oluşturduk ve birkaç saat içinde e-posta yanıtları aldık.
Sonuç: InMotion Hosting Sizin İçin Doğru Seçim mi?
Buraya kadar okuduktan sonra, InMotion Hosting’in web siteniz için doğru seçim olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz.
Hızlı sunucuları, iyi çalışma süreleri ve harika müşteri desteği ile güvenilir olduklarını gördük. Planları tüm bütçe boyutlarına uyuyor ve paylaşımlı planlar özellikle yeni bloglar ve işletme web siteleri için harika.
Yeni bir barındırıcıya geçme konusunda endişelenmeden işinizi büyütmenize olanak tanıyan çeşitli barındırma planları sunarlar. Daha fazla kaynağa ihtiyaç duyduğunuzda barındırma planınızı kolayca yükseltebilirsiniz.
InMotion Hosting ile web sitenizi başlatmaya hazır mısınız? InMotion Hosting planınızı seçmek için buraya tıklayın.
InMotion Hosting Kupon
WPBeginner okuyucuları InMotion Hosting kupon kodumuzla özel %56 indirim kazanıyor.
Tek yapmanız gereken satın almak için bu bağlantıya tıklamak. İndirim otomatik olarak uygulanacaktır.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Pete K. says
I never had much luck with their support team. I recently chatted with two different agents about my DNS issues and the resulting email errors I was getting. Neither agent resolved my issue and the first agent rushed me off the chat after telling me there is nothing else that can be done as I was pointing my A record to another domain. However, I eventually resolved the issue on my own after hours of researching it online. It required additional DNS and email setting changes which both agents could have walked me through. Their support staff needs to be trained better and not rush customers off of chat.
Matthew Anderson says
I have been with InMotion for years and as a web developer, I work with many hosting companies. InMotion support is by far above the rest and the service is great. Highly recommended!
Ravi Shukla says
Inmotion hosting deducted $300 from my debit card, ostensibly for “Renewal” when I hadn’t subscribed to them. We were considering hosting with them at which point the card details must have been given to them, which they misused. The fine print says that there will be automatic billing for renewal, but I never subscribed to inmmotion hosting.
Alan Burr says
No drama, no problems for almost 3 years. The price is affordable for what they offer. When I did have issues at the very beginning (user error) they were quick to help without judgment.
Happy customer.
BruceBanner says
hi,
I am thankful to give such a good service and I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance So thank you for giving such good service. you always done a great job with web hosting and reliable email servers.
Naman Modi says
InMotion Hosting service is dedicated to giving its users great services. That is why a lot of manpower is invested in customer support. While other companies put less effort in customer experience, InMotion spares no dime to give you exceptional services. I recommend you try it for the first-hand experience.
Terry Alcorn says
Just a quick note to say thank you to support staff who was very patient with me through email exchanges and helped me find the information I needed in a centralized location on my server.
Brad Townsend says
I just got off the phone with Brandon P who was extremely helpful in resolving a couple of issues that I have been struggling with. His instructions were very clear, he acted very professional, and I am delighted with the results.
Everson says
Hi.
I would like to thank you for the excellent support that you guys provide. Despite being a short time using the inmotionhosting, I have to admit that your customer support are great. I am very satisfied with my Vps plan.
Sincerely
Ben says
Having dealt with various hosting providers in the UK and receiving very poor server up-time and having to wait days for support, I knew it was time for a change. At first, I was skeptical about going with a US-based provider however I have no regrets at all. Getting a phone call and speaking to a human when opening the account to ensure everything was working really got it off to a brilliant start. The technical support is second to none and can’t be faulted at all. Being UK-based, the time different doesn’t get in the way at all with it being 24/7. Any faults I’ve had have been fixed within 5 minutes of initiating a live chat. Can’t praise them enough!
David cuff says
The level of support is wonderful at Inmotion Hosting!
Support staff and the other techs have saved me so much time solving support issues.
That’s is the reason I purchased a second dedicated server from them.
Winn C. says
InMotion Billing Chat rep relieved my anxiety when we decided to upgrade to a far more expensive hosting plan mid-term. They explained our change in billing scheme in a very clear and concise way even gave a few months free with a special discounted rate. Highly recommended. Among the best in service and expert advice.
Ryan says
I’ve been working with InMotion for nearly 2 years with 2 different websites. I am very happy with the way things turn out and their support team is always supportive and informative. I am about to establish my third website and without a doubt, I will be using InMotion to save all my troubles and really focus on my business.
Kerrie Redgate says
I’ve been with InMotionHosting for the past 2 years on their Business Power Plan (multiple sites). It’s true, their Customer Service is terrific! I live in Australia and I can click onto a Live Chat at any time of the day or night and on any day of the year, and it generally takes less than a minute for me to be connected to a tech support person. All the IMH support people have been kind, courteous, very patient, and knowledgeable.
However, I recently decided to try a different host, as IMH have just ONE thing missing: at this time, they can’t support free Let’s Encrypt SSL certificates on Shared Hosting plans. Google will not index websites now without SSLs, and though I have one on my payment site, it was an expense for my other sites.
I lasted 24 hours with the other host (who offered comparable services and prices but also offered free Let’s Encrypt SSLs with every site). The obviously stressed Chat support person at that other host was on multiple simultaneous Chats, and chatted to me in unintelligible acronyms, providing links to copious reading matter, and was verging on rude. After 24 hours my sites were no closer to migration.
So I rushed back to IMH! (The stress was not worth the SSL savings.) The IMH support person I then spoke to had suggested I get a Multidomain SSL, and took the time to explain all the SSL types to me so I could make an informed decision as to whether I could stay with IMH. I’m glad I did! I feel like I’m back home now with my family. Whew! You just can’t beat great Support!
Akula Systems says
I was blown away with the level & quality of tech support professional, knowledgeable & very polite. Support is the reason I feel Inmotionhosting was the best choice for my companies hosting needs. BRAVO!
CentrisLink says
I totally appreciate the assistance received from support when it was noticed all our website pages for some reason had lost their “https” depite the SSL being active and in place.
Support was able to solve my issue relatively quickly and tried more than one way to fix persisting until it was resolved.
He was friendly and knowledgeable. Kudos!
LeRoy OBryan says
At approximately 3:15 today (26 June 2017), I spoke with support. who assisted me with a file(s) upload problem I was having.
Even with my numerous questions (some of which were repeats), They maintained their calm, collected, voice and answered my every question.
Their attitude was courteous; in addition, they were very knowledgeable about how the InMotion Hosting site works.
Sincerely,
James says
I have been an inMotion customer for several years. They have always done a great job with web hosting and reliable email servers. Whenever I have a question, they solve it quickly, and they teach me how to do things (by pointing to the proper online tutorials they have, which are simple to understand) in case I want to learn and do it myself.
J.P. Parrot says
I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance.
Jim McCarthy says
Kudos to support at InMotion for helping me with a billing issue and reconciling a domain name transfer. They were knowledgeable, courteous and efficient.
This is my second time selecting InMotion for hosting and I’ve yet to be disappointed.
Everett says
Great experience so far. Tech support has been spot on. I was pleasantly surprised. No long wait times on chat, reps were knowledgeable and got my issues resolved quickly. Glad I moved from that other hosting service. Thanks guys keep up the good job.
Luke says
Just wanted to say. I had a live chat today and support impressed me. Fast, quick and efficient. Resolved all my questions with the minimum of fuss and with some proactivity which is always appreciated.
Thanks. It’s good to know support like this is available on the rare occasions I need it.
Brad Martin says
Support at InMotion hosting was excellent in responding to support questions regarding our account.
Cudo’s to InMotion in general for continuing great service and support. They continue to be a step ahead of all others. Trying to reach Go Daddy or Gator Host is virtually impossible….
Josefa says
You can put your trust in the staffers of inmotion. They are the best in the world. Add to that their knowledge and friendliness. TOPS.
Cindy Speece says
Had several technical issues that I needed assistance with and support.\
was fast efficient and very knowledgeable. They quickly solved the issues
and also took care of getting our word press updated.
Rate his service: A+++ Great job!!!!
Nicole S. says
Had some speedy and great help today from support.
Appreciate their help very much!
Jean-Marie says
I would like to say a big Thanks to the Support Team specially
who help me with Email issue I was having to set it up.
And that was straight forward help.
Thanks a lot again and keep it up.
Slts
Jean
Christina Veveris says
Support at webhostinghub.com provided me with excellent support the other day – saved me a ton of time! Really nice to communicate with an individual who quickly grasps the issue, knows what to do, and just does it. Kudos.
Michelle says
InMotion has been an AWESOME host for me. I have no experience with web design, but they have been extremely helpful and patient. I’m so thankful to have signed on with such a great host!
Jerry says
In the world of tech, nothing is perfect. What does count is customer support. When you run into a problem or have a question or just don’t know how to do something these guys and girls are right at your side.
I don’t know if they are the cheapest but I do know they are the best I’ve worked with.
Angela says
Via chat, support person was patient,
knowledgeable and helpful with my questions this morning as I moved an
existing site into WordPress and cloned it for a client.
Eduardo says
I’ve only had great service from them. Great platform good prices and good service.
Sacha says
I have used a tonne of other hosts and none of them have come close to the level of excellence I receive with InMotion. With a combination of fast servers, amazing support and 1-click WordPress installer, who wouldn’t like this company?
Brian Woodley says
I have been a customer of InMotion for 7 years now and have had an excellent experience with all their services. I find the price very reasonable for the number of websites and email addresses we get. The speed of all our websites is excellent. Never a problem updating or working on them either.
If I do have a question their support department is quick to respond and always helpful.
They have protected our sites from attempted brute force attacks, recommended critical updates when necessary, and caught email spammers who had hacked my passwords, and cut them off in minutes.
I like the service, the speed, and the overall experience with them.
Note: I do not work for them, or know anyone in the company, or have anything to do with their business. I just like what they do, and think they deserve to be praised for it.
Shane says
Excellent service on a recent chat session. Solved my problem in no time.
Juan Carlos González says
We at Sinergia are having a very good experience. Their hosting service is very fast an reliable and the Customer Service is really 24/7 with a quick and helpful response.
Ka Williams says
InMotion Hosting has been a tremendously wonderful addition to my website. As someone who is still learning this business, I feel comfortable allowing this company to help me operate my blog. The customer service is exceptional. They are all friendly and patient – as well as work diligently to ensure our needs are met and our issues are resolved.
Charles says
Inmotion Hosting provides a superior level of technical support. Technical assistance is both effective and timely. Far better than the service I received from my previous provider.
Peter Steeger says
I changed from another hosting company which can only be reached by phone or support ticket. They are closed on Weekends! With InMotion I get all support I need and when I need it.24/7. Also the domain and mail transfer went very smooth and w/o interruption of service. I really enjoy the support, you could not do without it.
Mohamed says
Been dealing with InMotion Hosting for a over 4 years, Never had a problem, their security is top notch and their staff and help desk are very helpful and quick to help. Invest with them you wont be disappointed.
Diego says
Reliable 24/7 Live Chat Support. Over 3 years with their hosting. 99.99% satisfaction.
Will says
Had a very positive and helpful experience with chat support.
Ade says
do not believe the hosting company that requires prospective members are members of at least one year. meaning that they are ugly and enterprise hosting hosting fear of being abandoned in the near future, so that the one-year membership, consumers can not do much, ultimately frustration.
Shimul Shahriar says
I was here to find a good hosting for my site( it is highly loaded with 3 wordpress running at different section’s) and after review, i visited their site, i knock on the chat and it was live ! A Support stuff replied and text me like i am a Friend . I am impressed enough , but i got a little problem, in Hostgator, i can start with a monthly payment ( i know how bad they are ) But here in inmotion i have to pay for whole next year. Let’s see what is next with them. ( Best of luck both inmotion and me )
Steve Mullen says
It’s funny when you read these reviews. People either love IMH, or they’re frustrated by the company’s response to malicious attacks and DoS attacks. In the end, I think what happens is that if your site gets at all popular, you end up with problems at InMotion. I have had a couple of my clients host there, and I also have a hosting plan of my own that I use for developing websites. No one visits the sites on my hosting plan, as they’re under construction. As a result, my experience with that hosting account has been fine. However, each of my clients has been shut down, blocked, and generally hassled by InMotion. Instead of addressing what are clearly security problems on THEIR end, they push the problem back to the customer and make them take care of it. And, when you call them to ask why you’ve been suspended, they generally don’t even know because the suspension is automated. I have used a number of different hosts, and have never had the kinds of problems I’ve had with InMotion. Each of the clients I’ve had use them have ended up switching to another host because InMotion just isn’t worth the trouble.
Marian Pena says
I have to admit, I am impressed with InMotion itself as a hosting company. I’ve never had any issues with bad support or tech help. However, my biggest gripe goes to the sheer amount of brute force attacks that seemed aimed at InMotion and not specific domains. I’ve only been with InMotion for about 5 months now and prior to that I never had any issues with google telling visitors my site had malicious code, or the amount of resources being to highly used on the site itself. I’ve spent more time in the last month trying to fix issues that frankly were never an issue on my old host that I’m now questioning why I left that other host. I wish I could remember now why I left.. but I am seriously thinking about going back.
Ray says
InMotion Support team is above the rest!
As I run my web design/development company I have had to deal with more then a dozen different hosting providers. I recently had to move multiple websites around the InMotion environment and update usernames/passwords. The live chat team was AMAZING – kind, respectful and knowledgable about what and how to get my questions accomplished.
InMotion has easily jumped to one of the top 3 companies I will start recommending for my client to host their websites with!
Martin Fabian says
InMotion continues to provide excellent service: The representatives have been professional, knowledgeable, efficient, personable, and helpful — every time I’ve called. After checking out several potential hosts over a significant period of time, it looks like I’ve found the best one available for my needs.
Jacqueline H. says
I’ve been with InMotion for about two years now. Initial setup was a little challenging for me, but their chat-help was so good, I was up and running in a pretty short time. Since then, I have updated my site regularly, and most times it is a breeze. Lately I have had issues with authorization (two occasions), but the chat help was AWESOME and got me running in a jiffy.
I am 100% satisfied with InMotion Hosting. The have done a great job for me!
Artur says
I’m sure they are one of the best company in the hosting market, they are fast, clever, kind and provide the best support i’ve ever tried for every issue.