11 e-Ticaret Web Sitesi Bakım İpuçları – Mağazanızın Bakımı Nasıl Yapılır

Tıpkı bakımlı bir arabanın daha sorunsuz çalışması ve daha uzun ömürlü olması gibi, bakımlı bir e-ticaret web sitesi de daha iyi bir müşteri deneyimi sunar ve işletmenizin gelişmesine yardımcı olur.

Kabul edelim: Online mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlamak bazen zor gelebilir. Ancak bakımın ihmal edilmesi güvenlik açıklarına, hayal kırıklığına uğramış müşterilere ve nihayetinde satış kaybına yol açabilir.

WPBeginner’da, kullanıcıların çevrimiçi mağazalarını kurmalarına ve işletmelerine yardımcı olma konusunda 16 yılı aşkın deneyime sahibiz. E-ticaret sitenizi kolayca sürdürmek için ne gerektiğini biliyoruz.

Bu makalede, müşterilerinizi mutlu etmek ve işinizi büyütmek için en iyi e-ticaret web sitesi bakım ipuçlarımızı paylaşacağız.

Neden Bir e-Ticaret Mağazası Tutmalısınız?

Bir e-ticaret mağazası işletmek zor olabilir. Ancak, web sitenizin bakımı için zaman ve çaba harcamaya değer çünkü müşterilerinizle güven oluşturmanıza yardımcı olur, arama motoru görünürlüğünü artırır ve sonuçta daha fazla satış sağlar.

WordPress e-ticaret bakımına öncelik vermenin çevrimiçi mağazanıza nasıl fayda sağlayacağını aşağıda bulabilirsiniz:

• Geliştirilmiş Güvenlik: Güncel olmayan yazılımlar ve eklentiler bilgisayar korsanları için başlıca hedeflerdir. Düzenli güncellemeler ve güvenlik denetimleri güvenlik açıklarını kapatabilir ve müşteri verilerini koruyabilir.
• Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Doğru bilgiler, hızlı yükleme süreleri ve net bir ödeme süreci ile sorunsuz çalışan bir web sitesi, ziyaretçilerin mutlu olmasını ve daha fazlası için geri gelmesini sağlar.
• Daha İyi Arama Motoru Sıralamaları: Arama motorları güncel ve mobil cihazlar için optimize edilmiş web sitelerini tercih eder. Tutarlı bakım, mağazanızın arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlayarak organik trafiğin ve potansiyel satışların artmasına yol açar.
• Azaltılmış Kesinti Süresi ve Maliyetler: Düzenli yedeklemeler ve proaktif bakım, web sitesinin çökme ve kesinti riskini azaltır. Bu da sizi satış kaybından ve beklenmedik sorunları giderme zahmetinden kurtarır.
• Daha İyi Dönüşüm Oranları: Bakımlı bir web sitesi ikna edici bir satış elemanıdır. Güvenli ve kullanıcı dostu bir deneyim sunarak daha fazla ziyaretçiyi ödeme yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Bununla birlikte, bazı e-ticaret web sitesi bakım ipuçlarına göz atalım. Farklı ipuçları arasında geçiş yapmak için aşağıdaki hızlı bağlantıları kullanabilirsiniz:

1. WordPress, Temalar ve Eklentileri Güncel Tutun

Bir e-ticaret mağazasının bakımı söz konusu olduğunda, öncelikle WordPress, temanız ve kullandığınız tüm eklentiler için güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmelisiniz.

Bu güncellemeler genellikle güvenlik yamaları, hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri içerir. Güncel olmayan WordPress çekirdeğiniz veya eklentileriniz varsa, bunlar bilgisayar korsanları için birincil hedeftir.

WordPress’te güncellemeleri kontrol panelinden kontrol edebilir ve WordPress ‘i tek bir tıklamayla güncelleyebilirsiniz. Basitçe Pano ” Güncellemeler sayfasına gidin ve yeni bir sürümün indirilebilir olup olmadığını görün.

Benzer şekilde, WordPress temanız ve eklentileriniz için güncellemeleri de bu sayfadan kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca WordPress, eklentileriniz için otomatik güncellemeleri etkinleştirme seçeneği sunar. Bu şekilde, önemli eklentileriniz yeni bir sürüm yayınlanır yayınlanmaz her zaman güncellenir.

Daha fazla ayrıntı için lütfen WordPress eklentilerinin nasıl güncelleneceğine ilişkin kılavuzumuza bakın.

2. Online Mağazanızdaki İçeriği Güncelleyin

Taze, bilgilendirici içerik, müşterileri çekmek ve ilgilerini çekmek için çok önemlidir. Güncel olmayan ürün açıklamaları, yanlış stok seviyeleri ve eski blog gönderileri olumsuz bir izlenim yaratır ve kötü bir kullanıcı deneyimine yol açar.

İşte içerik oyununuzu nasıl güçlü tutacağınız:

• Düzenli Ürün Güncellemeleri: Ürün açıklamalarını, fiyatlandırmayı ve stok durumunu düzenli olarak gözden geçirin. Doğruluğu sağlamak ve müşterilerin hayal kırıklığını önlemek için bilgileri gerektiği gibi güncelleyin.
• İçerik Takvimi: Blog gönderilerini, ürün incelemelerini ve diğer bilgilendirici içerikleri planlamak ve zamanlamak için bir içerik takvimi oluşturun. Bu, kitlenizin ilgisini çekecek tutarlı bir taze içerik akışı sağlamanıza yardımcı olur.
• Mevsimsel Promosyonlar: Web sitenizi sezonluk promosyonlar, yeni ürün lansmanları ve yaklaşan satış etkinlikleriyle güncelleyin. Bu, müşterilerinizi bilgilendirecek ve mağazanızı tekrar ziyaret etmelerini teşvik edecektir.

Daha fazla fikir için WordPress’te etkili bir içerik planının nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza bakabilirsiniz.

3. E-Ticaret Mağazanızı Düzenli Olarak Yedekleyin

Bir sonraki WordPress e-ticaret bakım ipucu, çevrimiçi mağazanızın düzenli yedeklerini oluşturmaktır.

Yedekleme, sitenizin önemli dosyalarının, klasörlerinin ve veritabanlarının bir kopyasıdır. Eklentiler, ürünler, temalar, ayarlar, çekirdek dosyalar, videolar ve daha fazlasını içerir.

Bir elektrik kesintisi veya siber saldırının online mağazanızdaki tüm çalışmalarınızı sildiğini düşünün. Kabuslar bir yana, web sitesi yedekleri felaket kurtarma için de çok önemlidir. Bir şeyler ters giderse e-ticaret mağazanızı önceki durumuna kolayca geri yükleyebilirsiniz.

Yedek oluşturmanın en kolay yolu Duplicator kullanmaktır. Kullanımı kolay ve acemi dostu olan en iyi WordPress yedekleme eklentisidir. Ayrıca, otomatik yedeklemeler planlamanıza ve paketlerinizi bulut depolama hizmetlerine kaydetmenize olanak tanır.

Bunun yanı sıra, e-ticaret sitenizin yedeklerini oluşturmak için başka manuel yöntemler de vardır. Daha fazla ayrıntı için lütfen WordPress sitenizi nasıl yedekleyeceğinize ilişkin kılavuzumuza bakın.

4. Web Sitesi Sunucusunun Çalışma Süresini İzleme

Potansiyel bir müşterinin WooCommerce mağazanıza geldiğini ancak mağazanın kapalı ve erişilemez olduğunu düşünün. Düşük kaliteli barındırma hizmetleri tarafından kullanılan sunucular sık sık çökebilir ve birkaç dakika veya saat boyunca kapalı kalabilir.

Sunucu sorunlarından kaynaklanan kesintiler satışlarınıza mal olabilir ve itibarınıza zarar verebilir. Ayrıca arama motoru sıralamalarınız üzerinde de olumsuz bir etkisi olabilir.

WordPress’te sunucu çalışma süresini izlemenin farklı yolları vardır. Örneğin, çalışma süresini günün her saati izlemek için WPBeginner Pro Bakım Hizmetleri gibi destek ajansları kiralayabilirsiniz.

Alternatif olarak UptimeRobot gibi araçları da kullanabilirsiniz. Online mağazanızı her 5 dakikada bir kontrol edecek ve kapalı olması durumunda e-posta, SMS, sesli arama ve diğer uyarılar yoluyla sizi bilgilendirecektir.

WordPress web sitenizin sunucu çalışma süresini nasıl izleyeceğinize ilişkin kılavuzumuzda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

5. Kesinti Olmadan En Hızlı Hosting Çözümünü Seçin

Birçok barındırma hizmeti %99,9 çalışma süresi vaat eder, ancak bu genellikle doğru değildir.

Barındırma sağlayıcınız e-ticaret web sitenizin temelidir. Web sitenizin verilerini depolamaktan ve ziyaretçiler için erişilebilir hale getirmekten sorumludurlar.

Bu yüzden güvenilir bir barındırma sağlayıcısı seçmek çok önemlidir. Web sitenizin hızlı yüklenmesini ve yoğun trafik zamanlarında erişilebilir kalmasını sağlarlar. Yavaş yükleme süreleri dönüşüm oranlarınıza önemli ölçüde zarar verebilir, bu nedenle güçlü bir çalışma süresi kaydına ve yüksek sunucu hızlarına sahip bir sağlayıcı seçmek isteyeceksiniz.

En hızlı WordPress barındırma sağlayıcılarını bulmak için, aslında her sağlayıcıya kaydolduk ve farklı barındırma hizmetlerini kapsamlı bir şekilde test ettik. Testlerimiz sonucunda Hostinger ‘ın en hızlısı olduğunu gördük.

İşte Hostinger için Pingdom hız testinden elde edilen sonuçlar:

Daha fazla bilgi için en hızlı WordPress barındırma hizmetleri listemizi inceleyebilirsiniz.

6. Online Mağaza Hızınızı Optimize Edin

Sayfa yükleme süresindeki 1 saniyelik gecikmenin dönüşümlerde %7’lik bir kayba ve müşteri memnuniyetinde %16’lık bir düşüşe yol açabileceğini biliyor muydunuz?

Web sitesi hızı, kullanıcı deneyimi için son derece önemlidir. Yavaş yükleme süreleri potansiyel müşterileri hayal kırıklığına uğratabilir ve sepetlerin terk edilmesine neden olabilir. Ayrıca, Google sayfa yükleme hızını bir sıralama faktörü olarak değerlendirdiği için arama motoru sıralamalarınıza da zarar verir.

Mağazanızın performansını kontrol etmek için IsItWP ücretsiz web sitesi hız testi aracı, Pingdom veya GTmetrix gibi araçları kullanarak bir hız testi gerçekleştirebilirsiniz.

E-ticaret mağazanızın hızlı bir şekilde yüklenmesini sağlamanın çeşitli yolları vardır. İşte mağazanızın sorunsuz çalışmasını sağlamanın bazı yolları:

• Görüntü Optimizasyonu: Kaliteden ödün vermeden dosya boyutlarını küçültmek için ürün görsel lerini ve diğer medyayı optimize edin. Bu, yükleme sürelerini önemli ölçüde iyileştirir.
• Önbellekleme: Sık erişilen verileri depolamak ve sunucunuzdaki yükü azaltmak için bir önbellekleme eklentisi kullanın. Bu, geri dönen ziyaretçiler için sayfa yükleme sürelerini hızlandırır.
• İçerik Dağıtım Ağı (CDN’ler): Görüntüler ve JavaScript dosyaları gibi statik içerikleri dünyanın her yerindeki sunuculardan sunmak için bir CDN kullanmayı düşünün. Bu, farklı konumlardaki ziyaretçiler için yükleme sürelerini kısaltır.

Daha fazla ipucu öğrenmek için lütfen WooCommerce performansını hızlandırma kılavuzumuza bakın.

7. Bozuk Bağlantıları Bulma ve Düzeltme

Ardından, e-ticaret mağazanızdaki kırık bağlantıları kontrol etmelisiniz. Bozuk bir bağlantı artık çalışmayan bir bağlantıdır ve web sayfası silindiği veya başka bir yere taşındığı için meydana gelir.

Sonuç olarak, kırık bağlantıya erişmeye çalıştığınızda 404 sayfa bulunamadı hatası görürsünüz.

Bozuk bağlantılar müşterileri hayal kırıklığına uğratır ve SEO’nuza zarar verir. Bozuk bağlantıları düzenli olarak kontrol etmek ve düzeltmek, olumlu bir kullanıcı deneyimi için hayati önem taşır.

Online mağazanızdaki kırık bağlantıları bulmanın ve düzeltmenin birkaç yolu vardır. En kolay ve hızlı yol, AIOSEO’nun Broken Link Checker eklentisini kullanmaktır.

200’e kadar dahili bağlantıyı tarayan ve bunları doğru hedefe yönlendirmenize yardımcı olan ücretsiz bir eklentidir. WordPress kontrol panelinizden tüm 404 hata bağlantılarını görüntüleyebilir ve doğru URL’yi girerek bunları düzeltebilir veya web sitenizden kaldırabilirsiniz.

Bunun dışında, SEO araçlarını kullanabilir ve bağlantı profilini görüntülemek için sitenizin tam bir SEO denetimini gerçekleştirebilirsiniz. Veya sitenizdeki kırık bağlantıları bulmak için Google Search Console’u kullanın.

Daha fazla ayrıntı için lütfen WordPress’te kırık bağlantıları bulma ve düzeltme hakkındaki kılavuzumuzu izleyin.

8. E-Ticaret Sitenizin Veritabanını Optimize Edin

E-ticaret web sitenizin veritabanı, ürün ayrıntıları, müşteri verileri ve sipariş geçmişi gibi kritik bilgileri depolar. Bir veritabanı tüm verileri düzenler ve kullanıcıların sitenizde talep ettiği bilgileri getirir.

Online mağazanız büyüdükçe, optimum performans ve güvenlik için düzenli veritabanı yönetimi yapmak isteyeceksiniz. Gereksiz verileri kaldırarak ve sorgu hızlarını artırarak başlayabilir, veritabanınızın verimli bir şekilde çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Düzenli web sitesi yedeklemelerine ek olarak, veritabanınızı ayrıca yedeklemeyi düşünün. Bu, veri bozulması veya güvenlik ihlalleri durumunda ekstra bir koruma katmanı sağlar.

Son olarak, güvenlik açıklarını en aza indirmek için veritabanı yazılımınızın en son güvenlik yamaları ile güncel olduğundan emin olun.

Daha fazla ayrıntı için phpMyAdmin ile WordPress veritabanı yönetimine başlangıç kılavuzumuza göz atmak isteyebilirsiniz.

9. Güçlü Web Sitesi Güvenliğine Sahip Olduğunuzdan Emin Olun

E-ticaret web siteniz hassas müşteri verilerini işlediğinden siber saldırılar için birincil hedeftir. Bu nedenle güçlü web sitesi güvenliği, müşterilerinizin bilgilerini korumak ve güvenlerini sürdürmek için çok önemlidir.

Başlangıç olarak yapabileceğiniz ilk şey güçlü parolalar kullanmak ve 2 faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmektir. Parolalar, sitenize erişmeye ve değerli bilgilerinizi çalmaya çalışan bilgisayar korsanlarına karşı ilk savunma hattınızdır.

Ayrıca hem müşteri hesapları hem de kendi yönetici erişiminiz için güçlü parola politikaları uygulayabilirsiniz. Bu, mağazanıza yetkisiz erişimi önlemeye yardımcı olur.

Ayrıca, web siteniz ile kullanıcıların tarayıcıları arasındaki iletişimi şifrelemek için geçerli bir SSL sertifikası yüklemenizi öneririz. Bu, güvenli veri aktarımı sağlar ve müşteri bilgilerini korur.

Ayrıca bir WordPress güvenlik eklentisine ve web uygulaması güvenlik duvarına (WAF) yatırım yapmalısınız. Güvenlik eklentisi sitenizi kötü amaçlı yazılımlara, başarısız giriş denemelerine ve diğer tehditlere karşı izleyecektir. Öte yandan, bir WAF kötü niyetli trafiğin sitenize ulaşmasını engelleyecektir.

Daha fazla ipucu için nihai WordPress güvenlik kılavuzumuza bakabilirsiniz.

10. e-Ticaret Mağazası Bakım Görevlerinde Sorun Giderme

En iyi bakım uygulamalarında bile hatalar meydana gelebilir. Bir sorun giderme planına sahip olmak, sorunları hızlı bir şekilde tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olur.

Örneğin, canlı bir sitede bozuk bağlantıları kontrol etmek veya görüntüleri optimize etmek hızı yavaşlatabilir. Bununla başa çıkmanın bir yolu, bakım görevlerini bir hazırlık sitesinde gerçekleştirmek ve hazır olduğunda değişiklikleri yayına almaktır.

Alternatif olarak, tüm sorun giderme görevlerini yerine getirirken online mağazanızı geçici bir süre için bakım moduna alabilirsiniz. İşlemler tamamlandığında bakım modunu devre dışı bırakmanız yeterlidir.

Bunun yanı sıra, online mağazanızdaki bakım sorunlarını gidermek için bu ipuçlarını da takip edebilirsiniz:

• Hata Günlükleri: Yinelenen hataları veya sorunları belirlemek için web sitenizin hata günlüklerini izleyin. Bu, sorunun kaynağını belirlemeye ve çözüm bulmaya yardımcı olur.

• Test etme: Ödeme süreçleri, kullanıcı hesabı özellikleri ve ödeme ağ geçitleri gibi işlevleri sorunsuz çalıştıklarından emin olmak için düzenli olarak test edin. Bu proaktif yaklaşım, beklenmedik hataların neden olduğu müşteri hayal kırıklığını önleyebilir.
• Destek Kaynakları: E-ticaret platformunuzun destek kaynaklarına aşina olun veya karmaşık sorun giderme işlemlerinde yardım için güvenilir bir WordPress geliştiricisine sahip olun.

11. Bir WordPress Destek Ajansı Kiralayın

E-ticaret mağazanız büyüdükçe, tüm bakım görevlerine ayak uydurmak zor olabilir. İşte bu noktada bir WordPress destek ajansı size yardımcı olabilir.

Bu uzmanlar WordPress’i, eklentileri ve temaları güncelleyebilir, hataları ve sorunları düzeltebilir ve online mağazanızı performans açısından optimize edebilir.

Bunun yanı sıra, bazı ajanslar yedekleme, güvenlik güncellemeleri, eklenti sorun giderme, tema özelleştirme ve isteğe bağlı destek gibi temel bakım görevleri de sunar.

Örneğin, WPBeginner Pro Bakım Hizmetleri, WordPress işletmeleri için en iyi WordPress bakım ajansıdır. 16 yılı aşkın deneyime sahibiz ve 100.000’den fazla kullanıcının çevrimiçi mağazalarını ve WordPress web sitelerini geliştirmelerine yardımcı olduk.

Profesyonel ekibimiz sitenizi güncel tutabilir, güvenlik tehditlerine karşı tarayabilir, bulut yedeklemelerini çalıştırabilir ve içinizin rahat etmesi için 7/24 destek sağlayabilir.

Diğer Pro hizmetler arasından da seçim yapabilirsiniz. Bunlar arasında saldırıya uğramış web sitelerini onarma, arama trafiğini artırmak için SEO optimizasyonu, sayfa yükleme süresini iyileştirmek için hız optimizasyonu ve özel web sitesi tasarımı yer alır.

Daha fazla ayrıntı için WPBeginner Pro Hizmetlerinin tam listesini görebilirsiniz.

Bu makalenin, çevrimiçi mağazanızı korumak için bazı e-ticaret web sitesi bakım ipuçlarını öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca düzenli olarak yapılması gereken önemli WordPress bakım görevlerini ve WordPress için en iyi web sitesi bakım hizmetleri uzman seçimimizi görmek isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.