Hur man erbjuder leveransspårning i WooCommerce (steg för steg)

Under årens lopp har vi byggt många WordPress-webbplatser, och onlinebutiker är några av de svåraste. Det finns så många detaljer som måste stämma, från hur du hanterar produkter till hur klienci betalar. Och en sak som du absolut måste ha är leveransspårning.

Spårning av försändelser är inte bara en trevlig extrafunktion; det är en viktig del av varje bra webbutik. Det är som att ha en hjälpsam anställd som håller klienci informerade om deras beställningar. Utan det kan dina klienter känna sig lämnade i mörkret, vilket gör dem missnöjda och mindre benägna att återvända.

I den här artikeln visar vi dig hur du lägger till sändningsspårning i din WooCommerce-butik.

Varför ska du add to Shipment Tracking till WooCommerce?

Genom att lägga till funktionalitet för sändningsspårningsinformation i WooCommerce kan du öka kundernas förtroende för ditt varumärke.

När klienci inte har någon aning om var deras paket är kan det göra dem oroliga och misstänksamma mot ditt företag. Att ge dina köpare orderspårning efter kassan kan ge dem lite sinnesfrid att deras artikel är på väg.

Dessutom kan du som butiksägare ha leveransspårning i dina WooCommerce-orderdetaljer som hjälper dig att spåra exakt var ett paket är vid varje given tidpunkt.

Om det uppstår ett problem eller en försening kan du enkelt kontakta fraktbolaget och berätta för din customer om situationen. This allows you to provide better customer service.

Sammantaget är WooCommerce sändningsspårning ett enkelt sätt att hålla alla uppdaterade och göra dina klienter nöjda, vilket påverkar din försäljning positivt.

Med detta i åtanke, låt oss titta på hur man addar tracking information till din WooCommerce website. Här är en snabb summary av de steg vi kommer att täcka i vår tutorial:

Step 1: Installera avancerad leveransspårning för WooCommerce

För denna poradnik kommer vi att använda pluginet Advanced Shipment Tracking for WooCommerce. Det är ett av de högst rankade WooCommerce-pluginsen för leveransspårning på marknaden, och det kan enkelt lägga till spårningsnummer på dina kundkontosidor och order-e-postmeddelanden.

Dessutom har detta gratis plugin built-in integrationer med över 300 frakttjänster, som FedEx, DHL och USPS. Internationella alternativ som DPD, Canada Post och Australia Post är också tillgängliga.

Vi kommer att använda gratisversionen av detta WooCommerce plugin för leveransspårning i vår poradnik. Om du behöver mer avancerade funktioner kan du använda Advanced Shipment Tracking Pro-planen.

Pro-planen kommer med tredjepartsutökningar från plattformar som Printful, ShipStation och AfterShip. Dessutom är den kompatibel med TrackShip, en plattform för post-shipping som kan automatisera spårning av orderstatus för kunder.

Du kan börja med att installera och aktivera pluginet Advanced Shipment Tracking for WooCommerce. För en Step-by-Step guide, kontrollera vår tutorial om hur du installerar ett WordPress plugin.

Steg 2: Ställ in WooCommerce inställningar för leveransspårning

Nu kommer vi att konfigurera WooCommerce shipment tracking plugin’s inställningar.

Vid denna punkt kommer du att se att det finns ett alternativ ”Shipment Tracking” i din WooCommerce-meny. Gå vidare och klicka på den för att öppna plugin-sidan.

På den här page finns det flera area som du vill konfigurera.

Settings

Den här tabben innehåller flera inställningar för att customize din WooCommerce order tracking funktionalitet. En av dem är ”General Settings”.

I ”Add Tracking Order action” section, kan du välja vilka typer av orderstatusar som ska visas på din WooCommerce Order page.

Med ”Order Emails Display” kan du välja vilka e-postmeddelanden om orderns status som ska innehålla en URL för tracking som ska skickas till customers. Spårningsinformationen kommer också att vara available på kundens View Order eller My Account page.

För användare av Pro kan du också skapa customizer status för order.

Under det finns ”Order Status & Aviseringar”. Här kan du ändra om statusen ska vara ”Completed” eller ”Shipped” när ordern är slutförd.

För att editera hur WooCommerce email notification gillar att se ut, kan you click on the gear icon next to ’Rename the ”Completed” Order status label to ”Shipped”’.

Du kommer då att komma till ”Email Customizer”, som gillar WordPress Theme Customizer.

Här kan du ändra design och content för WooCommerce templates för order- och leveransmail.

Nästa är ”Shipment Tracking API”.

Med den här funktionen kan du update tracking-nummer från tjänster från tredje part och completed orders från externa system. This setting allows you to adjust the shipping date format when tracking information is updated from other platforms.

Om du inte använder en specialiserad tredjepartsplattform för att hantera din frakt behöver du inte ändra den här inställningen, och du kan låta den vara som den är.

Under den inställningen hittar du menyn ”Usage Tracking”.

I det här avsnittet kan du välja att få email-aviseringar för säkerhets- och funktions uppdateringar och dela några grundläggande WordPress miljöinformation med tilläggets utvecklare.

Längst ner kommer du att se att du också kan aktivera PayPal order tracking om du uppgraderar till Pro-versionen av Advanced Shipment Tracking.

Den här funktionen skickar automatiskt koden för order tracking och status från WooCommerce till PayPal när order har markerats som ”Shipped” eller ”Completed”.

När du har slutfört edit av varje inställning för shipment tracking klickar du bara på knappen ”Save & Close”.

Fraktföretag

På tabben ”Shipping Carriers” kan du hitta över 300 shipping providers som har integrerats med Advanced Shipment Tracking plugin.

För att add to en frakttjänst till WooCommerce klickar du bara på ”Add Shipping Carriers”.

Ett fönster kommer att visas på vänster sida av page.

Gå vidare och skriv in din fraktförares namn i sökfältet och klicka på ”Add” för att insert dem i din lista.

I det här skedet är det också en bra idé att add to en fraktkalkylator till din WordPress site. Denna funktion kan hjälpa besökarna att enkelt beräkna fraktkostnaden för sin order.

Dessutom, om du erbjuder en gratis frakt tjänst, överväga att lägga till en gratis frakt bar på din WooCommerce webbplats. På så sätt vet potentiella kunder att det finns en speciell belöning som händer.

Steg 3: Lägg till spårningsinformation för WooCommerce-försändelser i dina beställningar

När du har konfigurerat alla plugins inställningar, låt oss börja lägga till detaljer om leverans tracking till dina orders i WooCommerce.

Det finns två sätt att göra detta på, och vi kommer att täcka båda metoderna.

Lägga till information om leveransspårning till enskilda order

Om du har ett litet lager kan du enkelt lägga till ett spårningsnummer i enskilda beställningar.

För att göra detta går du helt enkelt till WooCommerce ” Orders. You will now see that there are ’Status’ and ’Shipment Tracking’ columns in your orders list.

Välj sedan en order som du vill add to tracking-numret till. I det här exemplet använder vi order #101.

Alternativt kan du klicka på knappen ”Add Order” högst upp om du manuellt ska infoga en customize order.

Efter det kommer du att se en ”Shipment Tracking” -sektion på höger sida av ordern page. Gå vidare och klicka på knappen ”Add Tracking Info” .

Nu kommer ett fönster att visas på höger sida av orderns page. You can insert the appropriate information in the Tracking number, Shipping Provider, and Date shipped fields.

Om ordern har skickats markerar du bara boxen ”Completed” eller ”Shipped”. Annars kan du låta det vara.

Nu är det klart! Allt du behöver göra nu är att clicka på knappen ”Fulfill Order”.

Om du har klickat i boxen ”Completed” eller ”Shipped” och sedan klickar på knappen ”Fulfill Order” skickas automatiskt en email notification till ordern till kunden. Emailet innehåller en länk för tracking.

I vissa fall kanske du ej vill kryssa i boxen ”Completed” eller ”Shipped” eftersom paketet ännu inte har skickats.

Om du i så fall vill skicka en email notification till kunden om att ordern har levererats är det bara att gå tillbaka till samma order.

Sedan, i sektionen ’Order # details’, klicka på dropdown-menyn ’Status’ och ändra den till ’Completed’ eller ’Shipped’. Efter det klickar du på knappen ”Update” i sektionen ”Order actions”.

Bulk importera dina sändnings tracking data till dina orders

Om du har ett stort lager är det bättre att skapa en CSV-fil i kalkylbladet med dina orders med deras tracking-information. Du kan sedan bulk importera den här filen till Advanced Shipment Tracking plugin.

På så sätt behöver du inte manuellt mata in detaljerna för tracking av ordern för varje skickat objekt.

Innan vi fortsätter med den här metoden ska du se till att CSV-filen du har innehåller följande information om leveranssätt, fraktsätt:

• ID:n för ordern
• Tjänst för frakt
• Tracking-nummer
• Datum för delivery av ordern
• Status för skickad, där 1 anger att ordern har skickats och 0 anger att den ej har skickats

Här är ett exempel på en CSV-fil som tillägget tillhandahåller för sina användare:

För att importera en CSV-fil till plugin, navigera till WooCommerce ” Shipment Tracking .

Sedan byter du bara till tabben ”CSV Import”.

Här kan du clicka på knappen ”Choose File” och select your spreadsheet. Sedan är det bara att välja ett format för datum.

Om du vill ersätta de befintliga detaljerna för tracking för alla orders, kryssa i boxen ”Replace tracking information?”.

Annars kan du lämna inställningen som den är. Pluginet kommer att lägga till den nya spårningsinformationen bredvid de data som redan finns på orderns tracking page.

När du har gjort det kan du klicka på knappen ”Continue” för att börja importera filen.

När uploaden är completed kommer du att få en notification som gillar den under.

Om vissa importer misslyckas kan du använda den tidigare metoden för att lägga till information om order tracking individuellt.

Step-by-Step 4: Testa dina aviseringar via email för order tracking

För att se till att leveransspårningen går smidigt är det bra att previewa och testa dina WooCommerce emails för att se om pluginet fungerar.

Om du vill göra detta kan du gå till din online store och lägga en order som en vanlig kund skulle göra. Du bör använda din egen email address så att du kan se hur email notifikationen gillar att se ut.

Gå sedan tillbaka till din adminpanel på WordPress, hitta din falska order och add to falsk information om tracking genom att följa instruktionerna i Steg 3. Du kan använda slumpmässiga nummer som ”123456789”.

Om du anger orderns status till ”Completed” eller ”Shipped” och du får ett email med din länk för orderspårning, betyder det att trackingen fungerar.

Så här ska emailet gilla att se ut. If you click the ’Track Your Order’ button, it will lead you to the shipping provider’s website.

Vill du skicka andra typer av aviseringar från WooCommerce? Kontrollera vår guide om hur du ställer in e-postmeddelanden om övergivna cart och hur du skickar Twilio SMS-aviseringar från WooCommerce.

Bonus Tips: Optimera dina WooCommerce Pages för att förbättra användarupplevelsen

Att ge kunderna sin order tracking-länk är bara ett sätt att optimera kundresan i WooCommerce. Men glöm inte att förbättra andra delar av din online store också, gillar designen av din eCommerce storefront.

En användarvänlig, visuellt tilltalande website kan göra det lättare för customers att navigera i din store och köpa objekt. Detta kan ej ej endast öka kundnöjdheten, utan även uppmuntra till återkommande köp.

Medan WooCommerce levereras med standard pages för butiker, kanske inte all av dem passar dina affärsbehov.

Det är här SeedProd kommer in i bilden. Det är den bästa WordPress page builder plugin som gör det enkelt att designa din WooCommerce online store.

Med SeedProd behöver du inte någon teknisk erfarenhet för att göra din WooCommerce-webbplats lätt att navigera. Du kan enkelt anpassa din kassa, produktsidor, landningssidor och mer med dess praktiska dra-och-släpp-verktyg och sidmallar.

Om du behöver en praktisk guide, head över till vår tutorial om hur man redigerar WooCommerce pages utan kod.

Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att konfigurera shipment tracking på din WooCommerce website. Du kanske också vill se vår lista över de bästa WooCommerce tilläggen och vår guide om hur du skapar en WooCommerce popup för att öka försäljningen.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.