Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Så här skapar du en website för transport och logistik i WordPress

Vi har byggt många olika typer av WordPress-webbplatser, så vi vet att transport- och logistikwebbplatser är bland de mest utmanande att få rätt.

De komplexa funktioner som krävs för vagnparkshantering, realtidsspårning och bokningssystem kan överväldiga även erfarna webbplatsbyggare.

I den här steg-för-steg-guiden går vi igenom hur du skapar en professionell webbplats för transport och logistik som faktiskt tillgodoser dina affärsbehov. Du behöver inte slösa tid på att experimentera med dussintals plugins eller brottas med komplex kod.

Istället visar vi dig de exakta verktyg och metoder som vi har bevisat fungerar bäst för funktioner som bokningssystem, vagnparkshantering och realtidsspårning.

How to Make a Transportation and Logistics Website in WordPress

Behöver du en professionell företagswebbplats utan allt krångel? Vårt team på WPBeginner Pro Services kan bygga en fullt fungerande företagswebbplats, oavsett vilken bransch du är i. Vi kan skapa den perfekta webbplatsen åt dig från grunden, optimera dess prestanda och hålla den säker hela tiden.

Boka ett GRATIS möte med WPBeginner Pro Services idag!

Vilka funktioner bör en site för logistik och transport ha?

Oavsett om du precis har startat ditt transport- eller logistikföretag eller om du redan är en stor aktör är det inte längre ett alternativ att ha en professionell webbplats – det är ett måste för att få kontakt med kunderna online.

Utan en professionell webbplats har företag ofta svårt att visa upp sina tjänster och kommunicera effektivt med potentiella kunder. Detta är särskilt sant i dagens digitala värld där alla förväntar sig att hitta information online.

Tänk på de stora namnen som DHL. De har satt ribban högt för vad kunderna förväntar sig av en logistikwebbplats. Enligt vad vi har märkt är funktioner som sändningsspårning nu en standardförväntan, inte bara en bonus. Det har blivit avgörande att erbjuda detta för att hålla sig konkurrenskraftig.

Utöver att bara spåra måste en förstklassig webbplats för logistik och transport följa alla de bästa metoderna för alla webbplatser. Vi pratar om saker som responsiv design (så att den ser bra ut på alla enheter), snabba laddningshastigheter (ingen gillar att vänta!) och stark säkerhet för att förhindra oönskad åtkomst.

Med detta i åtanke ska vi nu klura på hur du kan skapa en webbplats för transport och logistik med WordPress, den mest populära webbplatsbyggaren på marknaden. Du kan använda snabblänkarna under för att navigera genom stegen:

Step 1: Skaffa ett webbhotell och ett domain name

Det första steget är att registrera dig för en WordPress-hostingtjänst. Om du inte är bekant med webbhotell är det i huvudsak en tjänst som lagrar och visar dina webbplatsfiler så att de är allmänt tillgängliga.

På WPBeginner rekommenderar vi att du använder Bluehost för ditt webbhotell för WordPress. Förutom att de erbjuder bra valuta för pengarna är de också snabba och användarvänliga, även för nybörjare som är new to webbhotell.

Bluehost offer for WPBeginner readers

Bluehost har också en enorm rabatt för WPBeginners läsare, tillsammans med ett gratis domännamn och ett SSL-certifikat (för förbättrad säkerhet). Du kan registrera dig genom att klicka på knappen nedan:

Eftersom du kommer att driva en logistikwebbplats rekommenderar vi att du går med Bluehost Pro-planen. Den är utformad för hög trafik, så din webbplats kommer att hålla sig online och fungera smidigt, även när många kunder spårar sina leveranser samtidigt. Du behöver inte oroa dig för att din webbplats kraschar under topptimmar.

Klicka bara på “Select” under den plan du vill köpa.

Bluehost Pricing Plans

När du har valt en plan måste du välja ett domännamn, som är onlineadressen för din webbplats.

Allmänt sett är det bäst att använda en domain name som innehåller ditt varumärkesnamn, gillar fedex.com eller dhl.com. Om du vill kan du också add to ett transport- eller logistikrelaterat keyword efter det, gillar murphylogistics.com.

För hjälp med att välja det bästa domain name, se vår guide om hur du väljer ett domain name för din website i WordPress. Du kan också prova WPBeginners gratis generator för företagsnamn för att leka runt med några alternativ.

När du har valt ett domain name klickar du bara på “Next”.

Choosing a logistics website domain name in Bluehost

Efter detta kommer du att bli ombedd att enter din account information, business email address, name, country, phone number, and more.

Du kommer också att se valfria extrafunktioner som du kan köpa. Vi rekommenderar allmänt inte att du köper dem direkt, eftersom du alltid kan add to dem senare om ditt företag behöver dem.

Bluehost's package extras

I det här skedet kan du infoga dina betalningsuppgifter för att completed köpet.

Därefter får du ett bekräftelsemail med inloggningsuppgifterna till din Bluehost-instrumentpanel, som är den kontrollpanel där du hanterar din logistiksida.

Step-by-Step 2: Skapa en ny website i WordPress

Note: Om du har valt andra webbhotell-tjänster som SiteGround, DreamHost, HostGator eller WP Engine, läs vår guide om hur du installerar WordPress för steg-för-steg-instruktioner.

Om du använde vår Bluehost-länk tidigare kommer Bluehost automatiskt att installera WordPress på din webbhotell tjänst som standard, så du kan hoppa över det här avsnittet.

Om du missar det här steget eller vill konfigurera en annan WordPress site på samma webbhotell kan du följa dessa instruktioner.

Gå först till tabben “Websites” i Bluehosts adminpanel. Klicka sedan på knappen “Add Site”.

Adding a new site in Bluehost

Guiden för installation av Bluehost website kommer nu att visas.

För att börja väljer du “Install WordPress” och klickar på “Continue”.

Choosing WordPress as the CMS to use in Bluehost

You can now insert a title for your website.

Efter det klickar du bara på “Continue”.

Inserting a site title in Bluehost

I det här skedet kan du ansluta ett domain name till din website.

Du kan add new din befintliga domän eller använda en tillfällig subdomain tills du är redo att köpa ett nytt domain name.

Connecting a domain name to a website in Bluehost

Nu väntar du bara några ögonblick på att Bluehost ska installera WordPress.

När WordPress har installerats framgångsrikt kommer du tillbaka till fliken “Webbplatser” i ditt Bluehost-konto, och du kommer att se din helt nya webbplats listad där. För att komma in i backend på din WordPress-webbplats (det är där du hanterar allt!) klickar du bara på knappen “Edit Site”. Då kommer du direkt till din WordPress-adminpanel.

Clicking on the Edit Site button in Bluehost

Alternativt kan du använda din WordPress login URL (gillar example.com/wp-admin/) i din web browser. Se till att ersätta domain name med ditt eget.

Nu är du redo att gå vidare till nästa steg och börja bygga den där fantastiska webbplatsen för transport och logistik. Låt oss fortsätta!

Step-by-Step 3: Välj ett WordPress Theme för transport och logistik

WordPress themes gör det enkelt att skapa en snygg website utan att behöva vara expert på webbdesign. Allt du behöver göra är att välja ett theme som du gillar, installera det och tweaka några av designelementen.

När du först installerar WordPress kommer du att ha ett av standardtemana installerat, vilket kanske inte passar bäst för ett transport- och logistikföretag.

The default WordPress theme

Men oroa dig inte! Det finns gott om andra fantastiska WordPress-teman som är särskilt utformade för logistik- och transportföretag som du kan utforska.

För att se till att du väljer det perfekta temat och får till det på rätt sätt har vi sammanställt några hjälpsamma guider för dig:

Så här editerar du ditt WordPress Theme för logistik och transport

En av de bästa sakerna med WordPress är att det ger dig flera sätt att anpassa ditt WordPress-tema. Det innebär att du kan välja den metod som fungerar bäst för dig.

Ett kraftfullt alternativ är att använda WordPress Full Site Editor (FSE). Detta är den bästa metoden om du använder ett modernt WordPress-blocktema.

Om du är ny på detta, oroa dig inte! Vi har hjälpt dig. Kolla in vår nybörjarguide till WordPress Full Site Editing för steg-för-steg-instruktioner.

Using the WordPress Full Site Editor to edit a transportation and logistics website

Ett annat alternativ är att använda Theme Customize, som är standardalternativet för klassiska WordPress teman. I vår artikel kan du läsa mer om hur du redigerar ett theme med Theme Customize.

Vår rekommendation är dock att använda ett page builder plugin som gillar SeedProd.

WordPress inbyggda redigeringsfunktioner är bra, men anpassningsmöjligheterna kan vara lite för enkla. Eftersom du arbetar med en professionell webbplats vill du göra ett bra första intryck på dina besökare.

SeedProd erbjuder en flexibel dra-och-släpp-byggare med olika teckensnitt, färgalternativ, widgets och till och med animationer för att anpassa din webbplatsdesign.

The SeedProd page builder plugin for WordPress

Dessutom får du tillgång till 300+ temamallar som är optimerade för konverteringar från första början.

Det finns många mallar som är särskilt utformade för företag och som har inbyggda avsnitt där du kan lägga till kundrecensioner, vittnesmål, call to action-knappar och annat innehåll som du måste ha.

An example of a business template, created using SeedProd

Vi har varit stora fans av SeedProd i flera år, och vi har till och med använt det för att bygga många av våra partnerwebbplatser, inklusive WP Charitable, WPForms och Duplicator-webbplatserna. Även SeedProds webbplats byggdes med hjälp av SeedProd.

Det betyder att vi har en ganska bra uppfattning om detta plugins för- och nackdelar. För att hjälpa dig att avgöra om SeedProd är rätt val för din transport- och logistikwebbplats, kolla in vår detaljerade SeedProd-recension.

Om du bestämmer dig för att använda ett SeedProd-tema, börjar du med att installera SeedProd-pluginet. Medan en gratis version av SeedProd är tillgänglig, rekommenderar vi att du skaffar en Pro- eller Elite-plan. Båda kommer med Theme Builder, som gör att du kan anpassa varje del av temat.

Om du inte är säker på hur du installerar SeedProd, oroa dig inte! Kolla in vår lättfattliga guide om hur du installerar ett WordPress-plugin.

När det är gjort kan du gå vidare och aktivera din licens. Klistra bara in din licensnyckel och klicka på “Verifiera nyckel”.

Adding the SeedProd license key to your WordPress website

Efter det, gå till SeedProd ” Theme Builder.

Nu klickar du bara på“Theme Template Kits.

Accessing SeedProd's Theme Template Kits

Du kommer nu att se dussintals templates på vyn.

För en transport- och logistikwebbplats kan du använda temat Oceanic Cargo Shipping Agency. Temats mallkit har redan en attraktiv servicesida, så du kan helt enkelt justera informationen och bilderna så att de passar ditt företag.

Håll bara muspekaren över temat och klicka på den orangea bocken.

Choosing the Oceanic Cargo Shipping Agency SeedProd theme

Du kommer nu att skickas till SeedProd page builder, där du kan drag and drop block, add new sections, ändra bakgrund, skapa animerade effekter, och så vidare.

Varje area är anpassningsbar, så du kan gratis leka lite med Editorn.

Editing the transportation and logistics SeedProd theme

För mer information om hur du använder SeedProd kan du kontrollera vår guide om hur du skapar ett customize-tema i WordPress.

Step-by-Step 4: Skapa en homepage med en Section för tjänster

När du editerar designen av din website är homepage en av de viktigaste sakerna du bör tänka på.

Eftersom homepage är den första page som visitorerna troligen kommer att se, måste den skapa ett starkt intryck och ge användarna tillräckligt med information om your logistics business.

Vanligtvis har new WordPress-webbplatser en homepage som visar de senaste blogginläggen.

Example of a blog homepage

Eftersom you’re running a business site, it’s a good idea to separate your blogg page from your homepage and create a new custom static front page from scratch. Annars kan folk tro att din website främst är till för att blogga och ej för affärer.

Du vill också add to en services section på din homepage för att ge användarna en överblick över vilken typ av logistik- och transporttjänster du erbjuder. Här är ett bra exempel från DHL:

DHL's shipping service section

Vi rekommenderar också starkt att du länkar det här avsnittet till din dedikerade sida “Tjänster” senare. På så sätt kan du ge besökarna en kort översikt här och sedan ge alla detaljer om varje tjänst på en egen sida. Det håller saker rena och organiserade.

För guider till hur du skapar en snygg hemsida kan du kontrollera vår artikel om hur du skapar en customize homepage och hur du skapar en services section i WordPress.

Step-by-Step 5: Konfigurera dina viktiga sidor på webben

När du har skapat din homepage är det dags att skapa andra pages på din WordPress website för transport och logistik.

Vi har en artikel som beskriver de viktigaste sidorna som din WordPress-webbplats bör ha. Men för den här typen av verksamhet är det några sidor vi rekommenderar att du skapar direkt:

  • Services page(s) Det är här du ska ge detaljer om de tjänster du erbjuder. Du kan inkludera typer av fraktmaterial och boxar, typer av leveranser och deras priser. Skapa gratis en dedikerad child page för alla dina tjänster för att ge mer detaljer.
  • Contact page Här kan potentiella kunder komma i kontakt med you, eller så kan befintliga kunder be om hjälp. Vi rekommenderar att du lägger till ett kontaktformulär med WPForms och inkluderar relevant kontaktinformation som gillar din företagsadress och telefonnummer.
  • Service locations page Markera de area där your transport- och logistiktjänster är available. Detta är till hjälp om du har flera upphämtnings- och avlämningsplatser som customiserna kan besöka.
  • Sida försändningsspårning På den här sidan kan kunderna övervaka sina sändningar i realtid. För tillfället skapar du bara en tom sida med ett tydligt namn som “Shipment Tracking”. Oroa dig inte för att lägga till spårningsfunktionen ännu – vi visar dig exakt hur du ställer in det i nästa steg.
  • Bokningssida för upphämtningar – Här kan dina kunder enkeltboka en upphämtning av sina paket. Gå vidare och skapa en sida för detta nu, något som “Schemalägg en pickup” eller “Boka en samling”. Vi kommer att gå igenom hur du lägger till det faktiska bokningsformuläret på den här sidan i ett senare steg, så oroa dig inte för den delen ännu.
  • Kundportal – Skapa en säker och användarvänlig portal där kunderna kan komma åt sin sändningshistorik, sina betalningar, fakturor och andra relevanta uppgifter. Kontrollera vår artikel om hur du skapar en kundportal för steg-för-steg-vägledning.
  • Vanliga frågorpage – Besvara vanliga frågor som kunder kan ha så att de bättre kan förstå dina tjänster och känna sig trygga med att göra affärer med you. Du kan läsa mer om detta ämne i vår artikel om att lägga till en section med Vanliga frågor i WordPress.

Mer information hittar du i vår artikel om hur du skapar en custom page i WordPress.

Step-by-Step 6: Installera ett tillägg för lastspårning för din webbplats för logistik

Vi nämnde tidigare att du kommer att behöva en shipment tracking page för att customers ska kunna övervaka sina leveranser. När du har installerat sidan för detta måste du installera ett plugin för fraktspårning för att visa användarens leveransinformation.

WPCargo är ett plugin för cargo tracking som du kan använda. Det gratis pluginet kommer med standardfunktioner för sändningsspårning, inklusive ID:n för automatisk spårning, verktyg för hantering av sändningar och spårningsformulär. Detta kan räcka om ditt företag är new och det är alla funktioner du behöver för tillfället.

Det finns också ett premium plugin som ger dig tillgång till en streckkods scanner, custom field manager, och mer.

För att använda WPCargo måste du installera och aktivera pluginet. Gå sedan till WPCargo ” General Settings från din WordPress dashboard.

På den här page kan you lägga till information om dina tjänster, gillar typer av försändelser, försändelseformer, försändelseplatser och transportörer.

All denna information kommer att vara användbar när du behöver lägga till en ny sändning från WordPress admin.

WPCargo's general settings

En av de saker du vill göra på den här tabben är att rulla ner till “Track Page Settings.

Välj sedan en page för att inserta shortcoden [wpcargo_trackform].

Choosing a page for customers to track shipments in WPCargo

Denna tagged kommer att visa ett fält som användare kan fylla i med sitt sändnings tracking-nummer och få en status i realtid om var deras sändning befinner sig.

Så här ser det ut:

WPCargo's tracking shipment page on the frontend

Utöver det kan du gå vidare och konfigurera andra inställningar, som att gilla customize av sändningsnumrets format och tilldela sändnings email.

När du har gjort det rullar du bara ner för att klicka på “Save Changes”.

Clicking save changes in WPCargo

Om du byter till tabben “Multiple Package Settings” kan du välja om kunder kan skicka flera paket i en order.

Om så är fallet får du gärna ange vilka dimensions- och viktenheter som ska användas och vilka förpackningstyper de kan välja.

WPCargo's multiple package settings

När du går vidare till tabben Map Settings kan du välja att aktivera en karta där användarna kan viewa sin sändningshistorik.

Vi rekommenderar att du aktiverar den här inställningen endast om du vet hur man arbetar med Google Maps API:er.

WPCargo's map settings

Tabbarna Client Email Settings och Admin Email Settings är i princip likadana. Det är här du kan customize de email notifications som skickas till administratörer och clients på websites.

WPCargo levereras med praktiska shortcode tags som du kan inkludera för att visa sändningsdata. You can also choose which shipment statuses will make the plugin send an email notification to the client.

WPCargo's client email settings

När du konfigurerar settings i en WPCargo tabs, glöm inte att save your changes.

Experttips: Ibland levereras inte email som skickas från WordPress utan problem på grund av konfigurationen av webbplatsens webbhotell. För att förhindra att detta händer rekommenderar vi att du använder pluginet WP Mail SMTP. För mer detaljer kan du se vår guide om hur du fixar problemet med att WordPress inte skickar email.

Lägga till en ny sändning i WPCargo

Om du vill add a new shipment i WPCargo måste du göra det i WordPress-admin. Endast WPCargos användarroller admin, anställd och agent har denna åtkomst, medan användare på din website inte har det.

För att add en new sändning, gå till WPCargo ” Add Shipment . Fyll sedan i detaljerna för avsändare och mottagare.

Adding a new shipment in WPCargo

När du rullar ner måste du fylla i More information om detaljerna kring försändelsen.

Allt som du har konfigurerat i de allmänna Settings visas här som alternativ du kan välja.

Filling out WPCargo's shipment details

Därefter rullar du säkerhetskopierar till “Assign shipment to” section.

Se till att tilldela försändelsen till en kund, agent och anställd som är responsiv för den.

Assigning a WPCargo shipment

Gå sedan ner till “Current Status:” section och update sändningens datum, tid, location, status och eventuella anmärkningar.

Efter det klickar du bara på “Publicera”. Beroende på dina email settings från tidigare, kommer pluginet att meddela kunden om sändningens status.

Updating the shipment status in WPCargo

För en alternativ metod kan du se vår guide om hur du erbjuder shipment tracking i WooCommerce.

Step-7: Add a Shipping Calculator Form till din site i WordPress

Förutom ett plugin för tracking har logistikföretag vanligtvis ett formulär för fraktkalkylator på sina websites. Denna utvalda funktion hjälper potentiella kunder att se det beräknade priset för deras leveranser, vilket kan vara praktiskt om de vill leverera flera paket.

Om du använder WPCargo har de en premium ut ökning för att skapa en fraktkalkylator. Det tillåter användare att se avståndet mellan ursprung och destination och de resulterande avgifterna baserat på avståndet.

WPCargo vehicle rate add-on

Alternativt kan du använda WPForms, som är det enklaste WordPress-formulärpluginet på marknaden.

WPForms levereras med 1200+ mallar för olika formulär, inklusive ett formulär för fraktkostnadskalkylator.

The WPForms shipping calculator form

Om du har tillbringat någon tid på WPBeginner har du säkert märkt att vi har massor av formulär. Kontaktformulär, formulär för webbplatsmigrering, årliga användarundersökningar, ett inlämningsformulär för vårt Solution Center – och gissa vad? De drivs alla av WPForms.

Vi har använt WPForms i flera år, så vi vill gärna tro att vi vet en sak eller två om detta populära plugin. För att hjälpa dig att avgöra om det är rätt för din transportwebbplats har vi skrivit en detaljerad WPForms-recension baserad på våra egna erfarenheter.

Om du bestämmer dig för att använda WPForms kan du helt enkelt installera det, välja en mall och anpassa formulärfälten efter eget tycke.

I formuläret för fraktkostnadsberäkning finns redan en utökning som automatiskt beräknar priset på frakten baserat på användarens information.

Creating a shipping cost calculator in WPForms

För mer information om detta ämne, kontrollera vår guide om hur du lägger till en fraktkalkylator i WordPress.

Step 8: Skapa ett bokningsformulär för tidsinställd hämtning

Om du erbjuder tjänster för paketupphämtning är det en bra idé att skapa ett bokningsformulär så att kunderna enkelt kan schemalägga sina upphämtningar på din website.

Ett bokningsformulär på en webbplats för logistik frågar vanligtvis efter information som gillar:

  • Avsändarens details, t.ex. kontaktuppgifter och ursprungsadress.
  • Receiver’s details, inklusive kontaktinformation och destinationsadress.
  • Paketets vikt och dimensioner.
  • De frakttillbehör de behöver, till exempel vilken typ av box de vill använda.
  • Typ av delivery, t.ex. express delivery eller regular delivery.
  • Datum och tid för upphämtning.

För den sista delen rekommenderar vi att du anger tillgängligheten för ditt upphämtningsschema. På så sätt kan inte customers infoga ett datum och en tid som ligger utanför yours arbetstid.

Du kan visa det här bokningsformuläret på en särskild sida för att schemalägga upphämtningar och på account-sidan i din kundportal.

Creating a pickup booking form in WPForms

Vår guide om hur du skapar ett bokningsformulär i WordPress kan hjälpa dig genom hela processen.

Step 9: Aktivera betalsätt på din website för transport

För att godkänna betalningar för dina transport- och logistiktjänster måste du aktivera vissa betalsätt på din website.

Vanligtvis installerar WordPress-webbplatser ett plugin för eCommerce eller shopping cart för att godkänna betalningar. Du kan följa vår guide om hur man skapar en online store för mer detaljer.

Om du letar efter en enklare lösning rekommenderar vi att du använder pluginet WP Simple Pay. Det är ett Stripe betalningsplugin som låter dig skapa ett betalningsformulär utan att behöva lägga till en onödig shopping cart funktion på din website.

WP Simple Pay

Eftersom WP Simple Pay använder Stripe, kommer du att ha flera betalsätt som standard, inklusive köp-nu-betala-senare betalningsalternativ.

Över 14 000 personer litar på WP Simple Pay för att samla in och hantera sina onlinebetalningar, vilket gör det till det mest populära Stripe-pluginet för WordPress. Men det betyder inte nödvändigtvis att det är rätt val för dig. För att hjälpa dig att fatta detta beslut har vi satt detta plugin på prov och skrivit en djupgående WP Simple Pay-recension.

Om du bestämmer dig för att gå vidare med WP Simply Pay har vi också en steg-för-steg-guide om hur du enkelt accepterar kreditkortsbetalningar.

Alternativt, om du har installerat WPForms kan du lägga till en betalningsfunktion till dina formulär genom att ansluta pluginet till Stripe. Eller så kan du installera betalningstillägg som Square, PayPal Commerce och Authorize.net.

The payment fields in WPForms

Om du har B2B-kunder som regelbundet använder dina logistiktjänster rekommenderar vi att du läser vår artikel om att godkänna återkommande betalningar i WordPress.

Steg 10: Skapa ett formulär för Request a Quote för your business

Om du erbjuder transport- och logistiktjänster till företag kan du använda en customize prisstruktur som varierar beroende på företagets behov.

I det här fallet kanske det ej är möjligt att displayed en lista med priser på your website. Istället måste kunden först kontakta you för att få mer information om yours priser.

Det är bäst att skapa ett formulär för request av offert. Då kan användarna infoga information om sin verksamhet, företagsstorlek och vilken typ av transport- och logistiktjänster de behöver. Med den här informationen kan du erbjuda dem rätt tjänst och prisstruktur.

WPForms har en “Request a Quote”-formulärsmall klar, så du kan använda den och helt enkelt ändra formulärfälten efter dina behov.

WPForms' Request a Quote template

Du kan läsa mer i vår artikel om hur du skapar ett formulär för en request i WordPress.

För ett transport- och logistikföretag rekommenderar vi att du följer dessa tips för att skapa ditt formulär:

  • Gör viktiga formulärfält obligatoriska att fylla i – dessa inkluderar typ av varor, dimensioner, vikt, ursprung och destination. Detta säkerställer att den potentiella kunden ger dig tillräckligt med information om försändelsen så att du kan ge rätt offert för dem.
  • Aktivera autokomplettering för adressfältDen här funktionen hjälper användare att skriva in sina adresser snabbare och undvika misstag när de infogar sin information.
  • Nämn hur lång tid det tar att svara – På så sätt behöver den potentiella kunden inte undra när han eller hon kan förvänta sig ett email tillbaka. Du kan till exempel säga att du kommer att återkomma inom 24 timmar.

Step-11: Add Live Chattsupport till ditt företags website

Tyvärr kan problem uppstå under transporter och orsaka förseningar. När detta uppstod vill kunderna få svar snabbt så att de inte behöver undra om deras paket har kommit bort eller äventyrats.

För att hantera detta problem rekommenderar vi att du använder programvara för support för chattsupport. Detta allow användare att prata med dig eller en agent direkt på din website istället för att behöva emaila dig och vänta på ett svar.

Vi rekommenderar att du installerar LiveChat, som är välkänt inom branschen för customer support. Med det här verktyget kan du enkelt customize fönstret för chattsupport i WordPress så att det inte ser fel ut i din webbdesign.

LiveChat

Vi använder LiveChat på hela vår WPBeginner Pro Services-webbplats så du kan besöka vilken enskild sida som helst på den webbplatsen för att se den i aktion. Vi har också skrivit en detaljerad LiveChat-recension baserad på våra erfarenheter av att använda detta plugin.

Alternativt, om du är redo att dyka in och börja använda detta plugin direkt, kan du läsa vår handledning om hur du lägger till livechatt i WordPress.

Om du använder WhatsApp kan du också add to en WhatsApp-chattruta för att kommunicera direkt med användarna. We recommend doing this if this social media platform is popular among your region and target demographic.

WhatsApp chatbox on a website

I många fall använder användare funktionen för chattsupport och ställer frågor som många andra också ställer. För att göra det mer effektivt att svara på dessa responser kan du försöka lägga till en automatiserad chatbot på din website.

Istället för att ansluta kunden till en live agent måste de först prata med en chatbot. Chattroboten kommer sedan att visa användaren några färdiga responser baserat på vad de frågar.

För mer detaljer, kontrollera vår artikel om hur du lägger till en chatbot på din website.

Har du ont om tid? Låt WPBeginners Pro-tjänster hjälpa dig

Vi förstår att det kan kännas som en stor uppgift att bygga en website, även om man gillar en detaljerad guide som den här. Det är många steg inblandade och det kan ta lite tid att completed dem all.

Om du föredrar att hoppa över installationsprocessen och få en professionell website byggd åt dig, behöver du inte leta längre än WPBeginner Pro Services.

WPBeginner Pro Services

Vårt team av WordPress-experter är specialiserade på att skapa högkvalitativa websites för företag av all storlek. De tar hand om allt, från att välja det perfekta temat och ställa in viktiga funktioner som gillar shipment tracking till att customize webbdesignen för att matcha your varumärke.

Men det är eller ej allt. WPBeginner Pro Services kan också se till att din website hämtar data blixtsnabbt för en smidig användarupplevelse, ta hand om underhållsuppgifter och säkerhetsåtgärder och hjälpa din website att ranka högre i sökresultaten.

Är du redo att komma igång? Boka ett gratis anrop med våra WordPress-experter idag. De kommer att diskutera dina specifika behov och svara på alla frågor du kan tänkas ha.

Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lära dig hur du gör en webbplats för transport och logistik i WordPress. Du kanske också vill kolla in vår guide om hur du skapar en t-shirtbutik i WordPress och vår lista över populära typer av webbplatser som du kan skapa i WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

1 kommentarLeave a Reply

  1. Dennis Muthomi

    Thank you for this incredibly detailed guide! Actually I was looking to create one, I found this step-by-step tutorial extremely helpful.
    I especially appreciate the focus on essential features like cargo tracking, shipping calculators, and booking forms.
    The tips on adding payment methods and live chat support are also valuable for improving customer experience.

    Keep up the GREAT work WPBeginner!

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.