Så här fixar du WordPress White Screen of Death (steg för steg)

Den vita skärmen av död kan vara en webbplatsägares värsta mardröm. Detta frustrerande WordPress-fel gör att du stirrar på en tom sida utan att få några ledtrådar om vad som gick fel.

Till råga på allt kan detta vanliga WordPress-fel ibland påverka specifika delar av din webbplats, t.ex. adminområdet eller enskilda inlägg.

Vi har till exempel sett den vita dödsskärmen inne i WordPress adminområde medan allt annat fungerade bra. I andra fall såg vi det bara när vi tittade på ett specifikt inlägg.

Att förstå de grundläggande orsakerna till detta fel är det första steget mot att hitta en lösning. Den här guiden kommer att ta upp några lösningar för att åtgärda den vita skärmen av död och ge handlingsbara steg för att återställa webbplatsens funktionalitet.

Varför ser du den vita vyn av döden i WordPress?

När du ser en vit vy när du försöker besöka din website i WordPress betyder det för det mesta att ett skript på din website har förbrukat minnesgränsen.

Skriptet som inte svarar dödas antingen av din WordPress server på webbhotellet eller så tar det helt enkelt slut. Därför genereras inget egentligt message error, utan du ser bara en tom vit vy.

Ibland kan du dock se ett error message.

Du kan till exempel se ett critical error message i stället för en tom page.

Om du ser en tom vy eller meddelandet ”There has been a critical error on your website”, så är det samma fel.

Detta error kan också uppstå på grund av ett dåligt kodat theme eller plugin installerat på din site. Ibland kan det hända om det finns en issue med din web server.

Eftersom error på vit vy kan orsakas av många olika saker, är det obligatoriskt med metodisk felsökning för att fixa det. Här är de steg du bör försöka:

Video Tutorial

Om du föredrar skriftliga instruktioner är det bara att fortsätta läsa.

1. Kontrollera om problemet uppstår på dina andra webbplatser

Om du har andra WordPress-webbplatser installerade på samma webbhotell konto, då vill du börja med att kontrollera om problemet händer på andra webbplatser också.

Om det är så, är det en stark indikator på att något är fel med ditt webbhotell för WordPress. Detta kan vara en tillfällig issue som påverkar deras tjänst, och du måste kontakta deras support för mer hjälp.

Å andra sidan, om the issue bara inträffar med en website eller en viss del av den webbplatsen, då vet you att problemet är med just den webbplatsen.

2. Fixa error med vit vy med WordPress återställningsläge

Om erroret ”White Screen of Death” orsakas av ett plugin eller theme för WordPress, kan WordPress kanske fånga upp det.

Den nya funktionen för skydd mot fatal errors som introducerades i WordPress 5.2 kan ibland fånga upp error, så att du kanske inte ens ser en vit vy. Istället kommer du att se ett message om att webbplatsen har tekniska problem.

WordPress kommer också att skicka ett email om problemet till din admin email address.

Emailet kommer att ha rubriken ”Your Site is Experiencing a Technical Issue”.

Detta email message kommer att peka ut det plugin eller theme som orsakar error, och det kommer också att innehålla en speciell länk.

Denna link allow you to logging in to the WordPress recovery mode and deactivate the faulty plugin.

Men om du ser den vanliga vita dödsskärmen utan alternativ för email eller återställningsläge, måste du fixa felet manuellt.

3. Öka limit för minne

Vanligtvis beror detta error på att ett skript har förbrukat din web servers minne och avslutats mitt i.

För att fixa detta måste du öka PHP-minnet som är tillgängligt för WordPress. Detta kommer att allow skriptet att använda mer minne för att slutför det jobb som det var tänkt att göra.

Du måste editera wp-config.php-filen på din WordPress site eller använda ett code snippet plugin som WPCode.

Du kan följa instruktionerna i vår tutorial om hur du ökar PHP-minnet i WordPress.

4. Fixa felet med vit skärm genom att inaktivera alla tillägg

Om det inte hjälpte att öka minnesgränsen för PHP, eller om du har en hög minnesgräns, gillar 256M eller 512M, måste du börja med troubleshoot.

I vår erfarenhet av felsökning av detta problem har vi alltid funnit att issue är antingen med ett specifikt plugin eller ett theme. Låt oss gå vidare och inaktivera alla tillägg.

Om du fortfarande kan komma åt WordPress admin dashboard, kan du helt enkelt gå till Plugins ” Installed Plug ins page. Välj alla installerade tillägg och välj sedan ”Deactivate” i dropdown-menyn ”Bulk actions”.

Men om du inte har tillgång till admin area i WordPress måste du deactivate alla tillägg via FTP.

Anslut först till din WordPress site med hjälp av en FTP-klient eller din hosting providers filhanterare. När du är ansluten går du till mappen wp-content, där du ser mappen tillägg.

Nu måste du högerklicka på mappen plugins och sedan välja ”Rename”. You can rename the plugins folder to ’plugins-deactivated’.

WordPress letar efter en folder med namnet plugins för att hämta alla tillägg. Om den inte hittar denna folder deaktiveras helt enkelt alla tillägg.

Om detta fixar problemet aktiverar du ett plugin i taget för att komma till botten med problemet. När du har hittat det plugin som orsakar problemet kan du ersätta det med ett alternativ eller rapportera problemet till plugin-författarna.

5. Activate standardtema

Om felsökningen av plugin inte fixar problemet, bör du försöka ersätta ditt aktiva tema med ett standardtema.

Anslut först till din website med en FTP-klient och gå till mappen /wp-content/themes/. Den innehåller alla teman som installerats på din website.

Högerklicka för att selecta ditt nuvarande WordPress theme och downloada det till din dator som backup.

Därefter måste du ta bort ditt nuvarande theme från din website.

Högerklicka bara på din theme folder och välj ”Delete”. Din FTP-klient kommer nu att delete temat från din website.

Nu, om du har ett standardtema för WordPress som gillar (Twenty Twenty-Two eller Twenty Twenty-Three) installerat på din website, kommer WordPress automatiskt att börja använda det som standardtema.

Men om du inte har ett standardtema installerat måste du installera det manuellt med FTP.

Om detta fixar problemet, bör du titta på ditt temas functions.php-fil. Om det finns extra mellanslag längst ner i filen måste du remove dessa, och ibland fixar det the issue.

Om du använder en dåligt kodad funktion i ditt temas functions.php-fil kan det också orsaka error med white screen of death.

Överväg att downloada en ny kopia av your theme från källan och sedan installera det manuellt med FTP.

6. Aktivera debug-läget för att fånga upp error i WordPress

Om inget har hjälpt hittills är nästa steg att slå på debug i WordPress. Då sparas error logs som allow you att se vilken typ av error som skrivs ut.

Add helt enkelt följande kod till din wp-config.php-fil:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

När du har addat detta kommer den tomma vyn nu att innehålla error, varningar och notices. Dessa kan kanske hjälpa dig att hitta grundorsaken.

Om du inte ser några fel kanske du ändå vill kontrollera debug-loggen.

Besök bara wp-content foldern på din website med hjälp av en FTP-klient. Där hittar du en new debug.log-fil som innehåller en logg över alla fel, notices och varningar.

7. Clear cachen i WordPress

Ibland kan du ha tillgång till back-end, men front-end av webbplatsen har den vita dödens vita vy.

Detta kan hända på grund av ett plugin för caching. I så fall behöver du helt enkelt tömma din WordPress-cache.

Du kan se vår guide om hur du clearar cachen i WordPress för detaljerade instruktioner.

8. Fix the White Screen Error för längre artiklar

Om du bara har en vit skärm av död på en mycket lång post eller page, kan den här metoden fungera.

Detta trick ökar i princip PHP:s textbehandlings-capability genom att öka recursion och backtrack limit. Du kan klistra in följande kod i din wp-config.php-fil:

/** Trick for long posts */
ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);
ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);

Vi förstår att detta är ett mycket frustrerande error, och vi hoppas att ett av knepen ovan har löst problemet för dig.

Du kanske också vill se vår WordPress-felsökningsguide, som lär ut de steg du bör ta för att hitta och åtgärda WordPress-problem själv, eller vår lista över de vanligaste WordPress-blockredigeringsproblemen och hur du åtgärdar dem.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.