Letar du efter den bästa WooCommerce CRM för din online store?
Ett WooCommerce CRM kan hjälpa dig att hantera dina kunder, förbättra affärsbeslut och skapa en bättre upplevelse för dina kunder överlag.
I den här artikeln kommer vi att dela de bästa WooCommerce CRM på marknaden idag.
Varför använda en WooCommerce CRM?
Att använda ett WooCommerce CRM-verktyg (Customer Relationship Management) hjälper dig att hantera dina kunddata, skicka personliga marknadsföringsmeddelanden och fatta bättre övergripande beslut om ditt företag.
De flesta eCommerce butiker behöver ett sätt att hantera new kontakter och customers. I början av din online-verksamhet kanske du bara använder ett kalkylblad för att analysera kundinformation, orderstatus och orderdata.
Men när din online-butik växer är det lätt att ordrar slinker igenom sprickorna och att customizes hanteras felaktigt.
WooCommerce CRM-programvara hjälper till att lösa problemet med att hantera kundrelationer när ditt e-handelsföretag skalar.
Du kommer enkelt att kunna hantera, lagra och analysera dina kund- och inköpsdata. Dessa data kan användas av yours sälj-, marknadsförings- och support team för automatisering och personalisering av marknadsföring.
Sammantaget kan WooCommerce CRM-system hjälpa din onlinebutik att öka försäljningen, bygga kundrelationer och leverera en bättre kundupplevelse över hela linjen.
De kan också förbättra din kundlojalitet eftersom dina kunder blir gladare och stannar längre hos you.
Med detta sagt, låt oss ta en titt på de bästa WooCommerce CRM-lösningarna som du kan använda tillsammans med din WordPress website.
1. Drip
Drip är en kraftfull eCommerce CRM-plattform som har en fantastisk WooCommerce CRM-integration. Målet med denna CRM är att hjälpa dig att öka din WooCommerce-försäljning med marknadsföringsautomation.
Även om det är otroligt utvalt med funktioner är det fortfarande användarvänligt. Drip har intelligenta verktyg för marknadsföringskampanjer och avancerade funktioner för segmentering av email. Det finns till och med automatiserade arbetsflöden pre-built för WooCommerce ägare av butiker.
Du får funktioner för kontakthantering, eCommerce användare tracking, kundsegmentering, actionbara rapporter och support för en-mot-en-konversationer med dina kunder.
Det finns olika alternativ för customer support tillgängliga via chattsupport, webinar, nybörjarvänlig documentation och fördjupade onlinekurser och utbildningsmoduler.
Slutligen kan du utöka din store med medföljande arbetsflöden för sociala medier som hjälper dig att generera leads från Facebook och Instagram.
Pris: För dem som bara kommer igång finns det en 14-dagars gratis provperiod. När rättegången är klar börjar de betalda Drip-planerna på $ 39 per månad för upp till 2,500 prenumeranter.
2. HubSpot för WooCommerce
HubSpot for WooCommerce låter dig enkelt ansluta det kraftfulla HubSpot CRM till din WooCommerce store.
Med WooCommerce plugin kan du automatiskt synkronisera dina användare, produkter och orders med HubSpot i realtid.
Några användbara CRM-funktioner inkluderar kundspårning, kontaktsegmentering, e-postmeddelanden om övergivna shopping cart, templates för email och djupgående analysdata för butiker.
Det finns också inbyggda verktyg för hantering av annonser för Facebook, Instagram, LinkedIn och Google som du kan använda för att växa din WooCommerce-butik.
Du hittar också 7 olika ecommerce-rapporter som ger dig detaljerad information om dina kundprofiler, marknadstrender, trafik, beteende på plats och mer.
Priser: Du kan få tillgång till HubSpot CRM, HubSpot WordPress CRM-plugin och HubSpot WooCommerce plugin gratis. Det finns också andra gratis tools som en landing page builder, chattsupport och mycket mer.
Om du behöver tillgång till fler funktioner kan du uppgradera till enskilda planer för tjänster, eller uppgradera till CRM Suite som börjar på $ 20 per månad.
3. Constant Contact
Constant Contact är en populär provider för e-postmarknadsföring och CRM. Detta allt-i-ett-verktyg låter dig lagra dina kontakter, hantera dina kunddata och spåra din kundaktivitet från en enda dashpanel.
När du ansluter Constant Contact till WooCommerce kommer dina kontakter att synkroniseras automatiskt.
Det finns massor av unika funktioner som är speciellt built-in för att förbättra din WooCommerce store och öka försäljningen.
Till exempel kan du drag and drop dina produkter från din katalog direkt till dina emails, segmentera dina kontakter och skicka riktade erbjudanden, skicka spårbara coupons och promo-koder, med mera.
Du kan skapa olika automatiserade e-postkampanjer som gillar välkomstsekvenser, uppföljningsmail och övergivna cart-e-postmeddelanden.
Det finns till och med marknadsförings- och reklamverktyg för sociala medier som du kan använda för att nå nya kunder.
Det finns massor av integrationer tillgängliga med appar från tredje part. Det betyder att du helt enkelt kan integrera Constant Contact med tools som du redan använder, gillar WPForms.
Prissättning: Constant Contact-prissättningen baseras på antalet kontakter, från $ 12 per månad. Om du vill add to teammedlemmar till ditt konto, då behöver du Standard plan som börjar på $ 35 per månad.
WPBeginners läsare kan dra nytta av vår gratis 60-dagars provperiod och 20% rabatt på din plan med vår Constant Contact coupon code.
4. Automatisering av FunnelKit
FunnelKit Automations, tidigare Autonami, är ett annat populärt CRM- och marknadsföringsautomatiseringsverktyg för WooCommerce.
Detta WooCommerce CRM har tools för att hantera customers, customize WooCommerce emails, skapa email- och SMS-kampanjer, track dina besökares aktivitet i butiken och mycket mer.
FunnelKit Automations ger dig en 360-graders view av dina kundinteraktioner. You can see details about your contacts, like orders placed, items bought, coupons used, average order value, and more, all from one place.
Du hittar också ett inbyggt bibliotek med pre-built arbetsflöden som hjälper dig att snabbt skapa broadcast och automatiserade email-kampanjer direkt från din WordPress dashboard.
Du kan välja mellan automatiseringar som påminnelser om övergivna cart, lead-nurturing, win-back coupons, sekvenser efter köp och jubileumsnotifikationer, bara för att nämna några.
Dessutom kan du spåra varje kunds resa genom dina automationer. You can see what automations they enter, on what date, the next run time, engagement, current status, and more.
Prissättning: FunnelKit Automations börjar på $ 249,50 per år och inkluderar obegränsad automatisering av email och SMS, kontaktprofiler och detaljerad analys.
Du får också tillgång till FunnelKit WordPress plugin, en av de bästa säljtrattbyggarna på marknaden.
5. Brevo (tidigare Sendinblue)
Brevo, tidigare känt som Sendinblue, är en av de bästa programvarorna för e-postmarknadsföring i branschen. Utöver de avancerade tools för email, finns det ett gratis WooCommerce CRM plugin som automatiskt synkroniserar din WooCommerce store med Brevo.
Med Brevo kommer du att kunna synkronisera all din WooCommerce kunddata omedelbart och förbättra hanteringen av kunder med ett enda tools.
You can segment your customers based on purchase history, use the collection of email templates to send email newsletters, and more.
Detta verktyg allow you to create custom automated email sequences that can trigger automatically. Du kan till exempel skicka ett automatiserat email när en customer lägger till ett objekt i sin cart men inte slutför köpet.
En utvald funktion är möjligheten att skicka marknadsförings- och transaktionella textmeddelanden(SMS) direkt från din WooCommerce dashboard.
WooCommerce plugin integreras också med andra marknadsföringsfunktioner som Brevo erbjuder gillar, customize registreringsformulär, Facebook-annonser, retargeting funktioner, och mer.
Du kan också använda Brevo som en SMTP-tjänst för att skicka dina transactional emails som gillar order receipt, password reset emails, och mer med en hög email deliverability rate. Du behöver bara använda pluginet WP Mail SMTP för att ansluta Brevo till WordPress.
Pris: För nystartade företag och småföretag med en budget har Brevo ett gratis account för sending av upp till 300 email per dag.
Om du behöver skicka obegränsade dagliga e-postmeddelanden börjar Starter-planen på $ 25 per månad, medan Business-planen lägger till avancerade funktioner för automatisering av marknadsföring från $ 65 per månad.
6. Pipedrive
Pipedrive är ett CRM-system för försäljning som är utformat för att hjälpa you hantera leads och affärer och track kommunikation med customers. Detta CRM hjälper dig att effektivisera din försäljnings- och marknadsföringsprocess.
Du kan använda ett verktyg som Zapier eller Automate.io för att integrera Pipedrive med din WooCommerce store.
När du har ställt in WooCommerce-integrationen kommer all din lead- och orderdata automatiskt att skickas till Pipedrive.
Eftersom Pipedrive är utformat för säljteam hittar du all slags avancerad funktionalitet som gillar säljrapportering, prognoser, anpassningsbara pipelines, detaljerad aktivitetslogg och email-integrationer.
The built-in reporting tools will help you improve your conversion rates and see how your store performs across the board.
Det finns också ett växande bibliotek med integrationer, addons och API-åtkomst, så att du kan ansluta ditt CRM till alla andra marknadsföringsverktyg som du redan använder.
Priser: Pipedrive kostar från $14,90 per månad vid fakturering på årsbasis. Den avancerade planen börjar på $27,90 per månad för användare som behöver avancerade funktioner för automatisering av marknadsföring.
Note: Vi gillade många andra WooCommerce CRM tools som Metrilo, Salesforce, WP ERP, Zero BS CRM, Ninjodo, Woosync, Magento, Agile CRM, Jetpack CRM, WP-CRM System, och andra. Men vi bestämde oss för att ej lista dem här för att göra ditt beslut så enkelt som möjligt.
Bonus: Tools för konvertering för WordPress
WooCommerce tools för hantering av kundrelationer ovan hjälper dig att effektivisera din kundrelation, försäljning och marknadsföring.
Det finns dock ytterligare tools som du kan använda för att förbättra konverteringar, få fler leads, add popups till din site och mycket mer.
7. OptinMonster
OptinMonster är det bästa verktyget för att genomföra email för WordPress som används av över 1,2 miljoner websites. Det hjälper dig att konvertera website besökare till prenumeranter och customers.
Med WooCommerce-integrationen finns det alla möjliga funktioner som hjälper dig att add leads till ditt WooCommerce CRM-val.
Till exempel kan du använda högpresterande popup-formulär templates för att samla in leads, skicka personliga meddelanden, run split test och mycket mer.
Notis från WooCommerce, OptinMonster integreras också med andra populära e-handelsplattformar gillar Shopify, Squarespace, BigCommerce, och mer.
Prissättning: OptinMonster premiumpaket börjar kl $ 9 per månad vid fakturering årligen.
För att lära dig mer, se vår detaljerade OptinMonster-recension.
8. WPForms
WPForms är det bästa Contact Form-pluginet för WordPress som används av över 6 miljoner WordPress webbplatser. Det låter dig skapa drag and drop optin- och kontaktformulär helt enkelt.
It allows you to add all kinds of custom field options to collect the exact customer information you require.
Du kan använda WPForms för att samla in leads och sedan skicka dem direkt till ditt WooCommerce CRM-val.
Du kan till exempel använda WPForms som en kontakt för att länka dina leads med CRM providers som gillar Drip, Brevo, Constant Contact, Mailchimp, och mer.
Eller så kan du använda Zapier-integrationen för att länka dina formulär och optins med Agile CRM och Pipedrive.
Prissättning: WPForms börjar på $ 49,50 per år. Men du behöver åtminstone Plus-planen, som är $ 99,50 per år, för att ansluta dina formulär till populära CRM-alternativ. Det finns också en gratis plan som tillåter dig att skapa grundläggande formulär.
9. MonsterInsights
MonsterInsights är den bästa analyslösningen för WordPress, som används av över 3 miljoner webbplatser. It allows you to simply install Google Analytics in WordPress and shows your analytics stats right in your WordPress dashboard.
Det levereras också med ett addon för e-handelsanalys, så att du kan spåra din kundaktivitet för att se vad som fungerar för dina nya och befintliga kunder.
När du har ställt in WooCommerce användar tracking i WordPress, kommer du att kunna se din konversationsfrekvens, intäkter, transaktioner, genomsnittligt ordervärde och mer.
You can use this data to improve your online store, understand customer behavior, and convert more visitors into customers.
Priser: Det finns en gratis version av MonsterInsights som du kan prova. Men du behöver Pro-versionen för att få tillgång till Enhanced Ecommerce Tracking för WooCommerce, som börjar på $ 199,50 per år.
Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta den bästa WooCommerce CRM för WordPress. Du kanske också vill se vår lista över de bästa programvarorna för helpdesk och de bästa tjänsterna för företagstelefoni för småföretagare.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!