Att hantera affärssamtal från ditt privata telefonnummer kan vara en stor huvudvärk. Inte nog med att det suddar ut gränserna mellan arbete och privatliv, det går inte heller att skala upp när du anställer fler personer.
Det är därför många nya och etablerade företag, inklusive våra egna, har vänt sig till virtuella telefonnummerappar för att få ett anpassat telefonnummer för sitt företag.
Ett virtuellt företagsnummer allow you att använda samma nummer på bärbara datorer, mobiltelefoner, stationära telefoner och mycket mer. Du kan enkelt svara på anrop, vidarebefordra samtal, registrera röstmeddelanden och dela samma nummer mellan anställda.
Dessutom kan du snabbt och enkelt ställa in ett virtuellt företagstelefonnummer utan teknisk kunskap genom att helt enkelt ladda ner en app på din telefon eller dator.
I den här artikeln kommer vi att dela vårt val av de bästa apparna för virtuella företagsnummer för småföretag (inklusive gratis och obegränsade alternativ).
När behöver du ett virtuellt telefonnummer för företag?
Om du run ett litet företag website eller en ecommerce store, erbjuder kunderna ett snabbt sätt att kontakta dig kommer att hjälpa dig att växa ditt företag.
De flesta företag har nu en närvaro på nätet, och customers behöver flera sätt att nå ut.
Även om kommunikationsverktyg som chattsupport, företagsmail eller SMS-marknadsföring via textmeddelanden kan vara användbara, finns det inget som slår den personliga anslutningen av att höra en riktig människa i andra änden av linjen.
Normalt sett tror företag att det räcker med att ha ett fast telefonnummer. Men de inser snart hur ineffektiva de traditionella fasta telefonerna är när det gäller att hantera anrop och ge en överlägsen kundupplevelse.
Det är här en app för virtuella företagsnummer kan hjälpa till. Det ger dig följande fördelar jämfört med traditionella fasta telefon- och mobiltelefonnummer.
- Du kan använda ett virtuellt nummer på din personliga mobiltelefon med mobila appar, din bärbara dator, befintlig skrivbordstelefon och andra enheter. Till skillnad från en fysisk telefonlinje kan du hantera anrop från var som helst med en anslutning till internet.
- Ett nummer kan delas av olika anställda kl. samma tidpunkt. You can also assign a personal number or phone extensions for individual team members.
- Vidarekoppling av anrop, registrering av samtal, vänteläge, ringsignaler, responsiva svar under semester, öppettider, nummerpresentation och alla andra funktioner för företagskommunikation kan hanteras via appen.
- Röstmeddelanden, textmeddelanden, videokonferenser, kopia, utskrift av samtal till email och billigare lokala/internationella samtal är bara körsbäret högst upp.
Med detta sagt, låt oss ta en titt på några av de bästa apparna för virtuella företagstelefoner som du kan använda.
Video Tutorial
Om du föredrar skriftliga instruktioner är det bara att fortsätta läsa.
1. Nextiva
Nextiva är den högsta upp virtuella företagstelefonnummer tjänsteleverantör på marknaden. De gör det superenkelt att hantera ditt virtuella telefonnummer med hjälp av deras app på din stationära / bärbara dator, smartphone, surfplattor eller en skrivbordstelefon.
Note : Vi använder Nextiva här på WPBeginner för vår egen tjänst för företagstelefoni. Enligt vår erfarenhet är Nextiva det bästa virtuella affärstelefonsystemet på marknaden ur både funktioner och priser.
Om du redan har ett lokalt telefonnummer kan du behålla det och använda det med Nextiva för att få HD-röstanrop över VoIP. They also allow you to get virtual business phone numbers for different geographic locations.
Med andra ord kan du få lokala riktnummer för olika amerikanska delstater för att förbättra din lokala närvaro och bättre tilltala företagare och dina målkunder, samt göra det enklare och bekvämare för internationella kunder att nå ut till you.
Nextiva har en kraftfull uppsättning telefonifunktioner som ingår i varje plan, gillar vidarebefordran / dirigering, automatisk telefonist, receptionist, kopia, utskrift av röstbrevlåda, röstbrevlåda till email, samtalskö, obegränsade samtal och samtalsanalys.
Nextiva tillåter dig också att få fåfänga telefonnummer för din företagslinje, och de har en automatisk uppringningsfunktion som hjälper dig att save tid.
Deras app för virtuella företagsnummer fungerar på både iPhone (iOS) och Android-telefoner, så att du kan ta emot alla inkommande affärssamtal på din personliga mobila device.
Dessutom har Nextiva CRM-integrationer för appar som HubSpot och Salesforce, samt integrationer med verktyg som Google Workspace, Microsoft Teams och mer.
För centraler och företag kan du också använda Nextiva för att omvandla ditt Avaya PBX-system (Private Branch Exchange) till ett kraftfullt molnbaserat telefonsystem med SIP-trunking.
Prissättning: Från $21 per användare varje månad med vår Nextiva-kupong.
2. Zoom-telefon
Zoom Phone är en fantastisk VoIP provider för företag i alla storlekar. De erbjuder ett molnföretagstelefonsystem, virtuella företagsnummer, USA- och Kanada-baserade nummer och gratis nummer.
Med Zoom Phone får du alla funktioner du behöver, gillar tools för hantering av samtal, virtuell receptionist, konferenssamtal, vidarebefordran av samtal, samtalsköer, kopia, utskrift av röstbrevlåda, samtalsövervakning, avancerad analys och mycket mer.
Eftersom det är inbyggt högst upp på Zoom-plattformen får du också videoklipp och teamchatt.
Zoom Phone är också superenkelt att installera. Välj bara en plan och add to det antal användare/telefonnummer som du behöver. Sedan kan du börja ringa anrop direkt med hjälp av Zooms app för mobil eller dator.
Priser: Börjar från $ 10 per användare per månad för obegränsade interna anrop. För att få obegränsade utgående anrop börjar planerna på $ 15 per användare och månad.
3. Gräshoppa
Grasshopper är en enkel provider för virtuella telefonnummer för nystartade företag och småföretag. Den levereras med en mobil app som tillåter dig att hantera ditt företags telefonsystem på vilken device som helst och från vilken location som helst.
De erbjuder virtuella företagsnummer, fåfänglighetsnummer, lokala nummer för olika regioner och 800 och 833 gratisnummer att välja mellan.
Du kan hålla affärs- och privatsamtal separerade med samma device och aldrig missa ett anrop. Grasshopper kombinerar alla viktiga funktioner i ett paket med vidarebefordran av samtal, samtalsöverföring, röstbrevlåda, textmeddelanden för företag, VoIP- och WiFi-samtal för företag, automatisk hälsning och mycket mer.
Många småföretagare använder Grasshopper för att ta emot inkommande anrop på sina personliga telefonabonnemang.
Priser: Från $14 per månad för 1 nummer och 1 utökning.
4. Telefon till Ooma-kontoret
Ooma är en annan populär VoIP-telefonleverantör för företag som erbjuder 1-800 avgiftsfria nummer till överkomliga priser. You can add a toll free virtual phone number to any Ooma office plan. Som standard kommer de att välja ett avgiftsfritt telefonnummer åt dig, men du har också alternativet att välja ett nytt gratis telefonnummer för företag.
Ooma Office-plattformen har många utvalda funktioner som du kan förvänta dig av en VOIP-tjänst, t.ex. en virtuell receptionist, utökning av nummer, pausmusik, ringgrupper och mycket mer.
De tillhandahåller också intuitiva appar för smarta telefoner och datorer för att hantera dina virtuella telefonnummer, och du kan dela åtkomst med ditt team med olika metoder, inklusive enskilda utökningar och hot desking.
Bäst av allt är att installationen är mycket enkel, och du kan göra det inom några minuter.
Prissättning: Deras plan börjar på $ 19.95 per månad som kommer med ett gratis avgiftsfritt nummer och 35+ affärstelefonfunktioner.
5. Google Voice (gratis)
Om du letar efter en gratis app för virtuell företagstelefon skulle Google Voice vara det bästa alternativet för dig. Om du redan använder Google Workspace kan du integrera den med alla andra Google-appar som du redan använder för ditt företag.
Enskilda användare och solopreneurs kan använda den personliga planen för att få ett virtuellt telefonnummer och anropa var som helst i USA och Kanada gratis. You can also use the Google Voice number for text messaging via SMS. Varje enskilt Google account kan registrera ett eget virtuellt business account med den gratis planen.
Den gratis personliga planen ger dig dock inte tillgång till många av de affärstelefonfunktioner som ingår i deras affärsplan, till exempel automatisk telefonväxel, support för skrivbordstelefon etc.
Price: Gratis för personligt bruk. Pro planer börjar från $ 10 per användare / per månad.
6. Telefon.com
Phone.com är ett annat bra alternativ för att få ett virtuellt affärstelefonsystem. De erbjuder prisvärda tjänster för företagstelefoner för nystartade företag, solopreneurs och småföretag.
De erbjuder också billigare anrop till Kanada, Puerto Rico och vissa europeiska länder som Frankrike, Italien och Storbritannien genom att räkna dem som lokala samtalsminuter.
Ur ett funktionsperspektiv får du starka mobilappar, vidarebefordran / dirigering av samtal, virtuell assistent, IVR-menyer, textmeddelanden, onlinefax och mer. Dessutom är alla deras planer HIPAA-kompatibla om ditt företag behöver skydda integriteten och säkerheten för patientinformation.
Prissättning: Den grundläggande planen börjar på $ 12.74 per månad för 500 poolade minuter. Obegränsade planer börjar från $ 18.69 / månad per användare.
7. Freshdesk Contact Center
Freshdesk Contact Center (tidigare Freshcaller) är en användarvänlig provider av virtuella företagstelefonnummer. De är lämpliga för små och växande företag och erbjuder planer till rimliga priser som passar allas budgetar, inklusive en plan där man betalar per minut med obegränsat antal handläggare.
You can get international numbers, toll-free numbers, use the existing number, mask local number with a virtual number, or choose a vanity number.
Det innehåller alla de vanliga funktionerna du behöver, gillar tools för hantering av samtal, öppettider, mobila appar, delade linjer, samtal väntar, SIP anslutningar och mer. Vissa planer allow you to keep using your local carrier which is useful if you cannot port your local number or the local carrier offers better call rates.
Priser: Betala per minut eller 19 USD per agent per månad.
Vad är den bästa appen för virtuella telefonnummer?
Enligt vårt expertutlåtande är Nextiva den bästa appen för virtuella företagstelefonnummer på marknaden.
Nextiva är superenkelt att konfigurera och använda på alla enheter, inklusive stationära och bärbara datorer, smartphones, surfplattor och vanliga bordstelefoner, vilket gör att you kan ge utmärkt customer support var som helst.
Dessutom erbjuder den alla de utvalda funktioner som ditt företag behöver, inklusive vidarebefordran/routing, automatisk telefonist, virtuell röstbrevlåda, kopia, utskrift, konferenssamtal med 1 klick och mycket mer.
Om du letar efter ett alternativ, Zoom Phone och Grasshopper är också bra alternativ, med båda de tre bästa leverantörerna på vår lista.
Obs/observera: Vi tittade också på många andra virtuella telefonnummer-appar som inte listas i den här artikeln gillar RingCentral, 8×8, eVoice och andra. Vi bestämde oss dock för att det inte var bäst att inkludera dem i denna showcase eftersom vi inte vill orsaka valförlamning.
Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta den bästa appen för virtuella företagstelefoner för ditt företag. Du kanske också vill se vår guide om hur du får en gratis email address för företag, och våra expertval av de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna för småföretag.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Mrteesurez says
Thanks for this well researched information on these virtual phone numbers apps. Is the number specific to a particular location or will I able to generate the virtual one for my region through these app ?
WPBeginner Support says
You would want to check with the Apps support for if they currently have the availability for your region as there can be some fluctuation in what numbers are available.
Administratör
Mrteesurez says
Ok, thanks for you reply. I want to know this so that I can sure it support my location before opt in for it. I will check the documentation of each to know what location each support.
thanks for your answer.
Peter Iriogbe says
You are such a great researcher and a writer. Thanks for this info but I want to ask, can one get a virtual phone number of another country as his/her business number? For example, if someone lives in Canada, can the person get a phone number in the US?
WPBeginner Support says
You would want to check with the service you plan to use for their current availability.
Administratör
Ahmed Omar says
Thank you for this insightful overview of the best virtual business phone number apps! Managing business calls efficiently is crucial, and your detailed recommendations provide a valuable resource for both new and established business owners.
I’ve personally experienced the challenges of using a personal phone number for business and can attest to the importance of maintaining privacy and scalability.
I appreciate the inclusion of free options like Google Voice, especially for individuals and solopreneurs. I will give it a try
WPBeginner Support says
You’re welcome, we hope our list is helpful as you consider the options available
Administratör
ivrking87 says
Hey, there WPBeginner team!
First, thank you for writing this article on the best virtual business phone number apps. As someone who runs a small business, I’m always looking for tools that can make my life easier and help me better connect with my customers. Your article has given me some great options to consider.
What stood out about this article was the variety of options you included. I appreciate that you highlighted some of the most well-known virtual phone number apps and introduced me to newer alternatives that I had not heard of before. It’s always helpful to have a range of choices to find the app that best suits my needs and budget.
Another thing I appreciated was the fact that you included both free and paid options. As a small business owner, I’m always conscious of my expenses and try to keep costs as low as possible. While I’m willing to pay for a service if it’s truly necessary, it’s always nice to have free options to explore first. Thank you for taking the time to research and compile this list – it’s a valuable resource for anyone looking to improve their business’s communication capabilities.
WPBeginner Support says
You’re welcome, glad you found our list helpful!
Administratör
Joanne says
Thank you for thus information. When using any of these options and obtaining a virtual number, can I choose which number I manage through the app? I am trying to keep my current physical number for business snd then use my new virtual number as my new personal number.
WPBeginner Support says
You would need to check with the support for the app you plan to use for the options that are available for them.
Administratör
Caesar S says
Hi, please edit and put a note that with Google Voice, if a phone number has ever been associated with a Google Voice number, and then discontonnected from Google Voice number, the phone number will forever not be able to obtain a Google Voice number again.
It’s in their policy.
Thanks, Caesar.
WPBeginner Support says
Thank you for letting us know this information
Administratör
Maite Rivera says
Yes, I found out the hard way! So aggravating.
Stephen Hamilton says
It is also really important for a local business to have a phone number with an area code for their city. Google looks at your phone number with SEO to see who is actually local.
WPBeginner Support says
Thanks for sharing your input
Administratör
Raisul Islam says
Thank you so much for the Information. Helps a lot
WPBeginner Support says
You’re welcome
Administratör