Letar du efter ett enkelt sätt att samla in återkoppling från besökare och customers på din website?
Återkoppling från användare kan hjälpa you att få fram intressanta insikter. You kan bättre förstå din publik och ta reda på vad de är intresserade av. Med rätt plugin kan du enkelt samla in återkoppling från användare i WordPress.
I den här artikeln kommer vi att visa dig de bästa tilläggen för återkoppling från användare för WordPress.
Varför använda ett tillägg för återkoppling från användare i WordPress?
Ett WordPress plugin för återkoppling hjälper dig att samla in och organisera återkoppling från dina besökare, customers och prenumeranter.
Istället för att skicka kalla email eller fysiska undersökningar, kan ett verktyg för återkoppling från användare låta dig samla in återkoppling direkt på din WordPress website i realtid. Du får genomföra dina användares tankar och åsikter omedelbart.
Ett plugin för återkoppling från användare hjälper också till att save time. Det låter dig add to en interaktiv och engagerande fråga om återkoppling eller undersökning till din website. Detta hjälper också till att bygga upp förtroendet hos din publik och förbättrar kommunikationen.
Dessutom gör ett plugin det superenkelt att organisera de data du samlar in. Du kan se responsen från din WordPress dashboard och många tillägg erbjuder också built-in reports för att visa resultaten av din omröstning eller undersökning.
Med hjälp av dessa data kan du förbättra customer support, införa utvalda funktioner, förbättra dina produkter och få ditt företag att växa.
Med detta sagt, låt oss titta på några av de bästa tilläggen för återkoppling från användare som du kan välja för ditt företag.
1. UserFeedback
UserFeedback är det bästa WordPress-tillägget för återkoppling från användare på marknaden. Det låter dig skapa undersökningar i ögonblicket för att samla in återkoppling av hög kvalitet från dina website-besökare.
Pluginet är nybörjarvänligt och erbjuder många funktioner. Det förenklar processen med att samla in återkoppling. Du får över 20 pre-built templates, obegränsade frågor och fler responses.
UserFeedback erbjuder också olika typer av frågor som du kan ställa till din publik. Det finns till exempel alternativ för att ställa multiple choice-frågor, skapa en NPS-undersökning, ställa en snabb rating-fråga eller ställa en öppen fråga för återkoppling.
Tillägget låter dig också visa formuläret för återkoppling på specifika enheter. Du kan till exempel visa det för användare av stationära datorer, mobiler och surfplattor.
Utöver det erbjuder UserFeedback alternativ för att kontrollera när återkopplingsformuläret ska visas, hur länge undersökningen ska run och mer.
En annan fördel med att använda pluginet UserFeedback är att det enkelt integreras med MonsterInsights och Google Analytics. På så sätt får du möjlighet att fatta datadrivna beslut istället för att bara gissa.
Pro:
- Tillägg som är vänliga för Beginnare
- Över 20+ pre-built templates
- Visa undersökningar på specifika pages och devices
- Obegränsat antal frågor och undersökningar
- Integreras enkelt med Google Analytics
- Ställ in villkorliga frågor för undersökningen
Nackdelar:
- Den gratis versionen har utvalda funktioner
Prissättning: UserFeedback priser börjar från $ 49.50 per år, men du kan också använda en gratis version för att komma igång.
2. WPForms
WPForms är det bästa tillägget för kontaktformulär för WordPress. Det är mycket användarvänligt och erbjuder en drag and drop form builder som låter dig skapa alla typer av formulär utan att editera kod.
Med WPForms får du över 1 700 formulärmallar och många alternativ för customize. Till exempel kan du skapa ett enkelt förslagsformulär och placera det på din webbplats för att samla in återkoppling från besökare.
WPForms erbjuder också kraftfulla addons som lägger till fler funktioner på din site. Med addonet Surveys and Polls kan du skapa interaktiva undersökningar och omröstningar för att få snabb återkoppling från webbplatsens besökare.
Dessutom kan du samla in kundrecensioner och testimonialer, genomföra en NPS-undersökning, få återkoppling från kunder och mycket mer med WPForms. Det låter dig också skapa ett formulär för filuppladdning där användare kan skicka in logotyper, artiklar, bilder och mer.
Det som gör WPForms till ett bra plugin för återkoppling från användare är dess enkelhet och alternativ för customomize. Du kan edit alla formulärmallar med hjälp av drag and drop builder, tillämpa ett färdigt formulärtema, add eller remove formulärfält, och mer utan att röra en enda rad kod.
Pro:
- Erbjuder en drag and drop form builder
- Välj bland 1 700+ templates för formulär
- Ställ in smart villkorlig logik för att visa formulärfält baserat på användarnas responsive
- Få built-in skydd mot skräppost
- Integreras enkelt med tools för email-marknadsföring
Nackdelar:
- WPForms addons är endast available för Pro eller högre licens
Prissättning: WPForms priser börjar från $ 49.50 per år. Om du vill använda addon för undersökningar och omröstningar behöver du Pro-versionen, som kostar 199,50 $ per år. Det finns också WPForms Lite-versionen som du kan använda för att komma igång gratis.
3. HubSpot
HubSpot är den bästa programvaran för hantering av kundrelationer (CRM) för småföretag. Det erbjuder en komplett produktsvit tillsammans med en CRM. Du får chattsupport, en form builder, ett biljettsystem, ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg, en webbplatsbyggare och programvara för återkoppling från kunder.
HubSpot Customer Feedback-verktyget hjälper dig att skapa undersökningar på din site och samla in återkoppling från användarna. Du kan välja bland ett brett utbud av frågor och välja anpassningsbara templates.
Till exempel kan du skapa en NPS-undersökning, en CES-undersökning (Customer Effort Score) och en CSAT-undersökning (Customer Satisfaction).
HubSpot låter dig dela dina undersökningar med hjälp av dess email-marknadsföringsverktyg eller helt enkelt embed dem var som helst på din WordPress webbplats. Det erbjuder också dashboard-rapporter för att se dina undersökningsresultat och identifiera förbättringsområden.
Vi valde HubSpot eftersom det erbjuder en komplett samling verktyg i sin CRM, inklusive ett verktyg för återkoppling från kunder. Från marknadsföring till försäljning, customer support, drift och andra gratis tools får du mycket värde från HubSpot.
Pro:
- Få massor av tools i sin CRM-programvara
- Skapa flera olika typer av undersökningar
- Välj bland pre-built templates och alternativ för customize
- View undersökningsresultat från dashboard-rapporter
Nackdelar:
- Det kan vara överväldigande för nya användare att använda flera funktioner kl.
- De betalda planerna för prissättning kan vara dyra
Prissättning: Du kan komma igång med HubSpot gratis, medan premiumpaketen börjar från $ 15 per månad för små team och enskilda.
4. FeedFocal
FeedFocal är ett gratis plugin för återkoppling från WordPress-användare som hjälper dig att samla in återkopplingsdata från besökare på webbplatsen. Det ansluter till ditt JustFeedback account och du kan embedda dina undersökningar var som helst på din site.
Tillägget är enkelt och lätt att använda. Du kan skapa olika undersökningar på några minuter med hjälp av de pre-built templates.
Till exempel låter FeedFocal dig skapa en undersökning för kundnöjdhetspoäng, kundansträngningspoäng, Net Promoter Score, medarbetarnöjdhetspoäng och medarbetarnas Net Promoter Score. Det finns också ett alternativ för att skapa en customize undersökning för din website.
Det som är bra med pluginet är dess rena gränssnitt, och du kan välja mellan pre-built templates för att snabbt add to ett formulär för återkoppling till din site. Dessutom erbjuder det avancerade funktioner för inriktning och visar resultaten av undersökningen i realtid.
Pro:
- Använd pre-built templates för undersökningar
- Enkelt och användarvänligt
- Customize dina undersökningar
- Utvalda funktioner för avancerad målgruppsinriktning
- Få analyser i realtid
Nackdelar:
- Den gratis versionen är begränsad till 10 resultat
- Limiterade formulärfält att välja mellan
- Betalda planer är dyra för enskilda och småföretag
Priser: FeedFocal är ett gratis plugin för WordPress och visar upp till 10 responser. Du behöver premium-versionen för att unlock fler responses, vilket kostar dig $49 per månad.
5. Thrive frågesportsbyggare
Thrive Quiz Builder är en del av Thrive Themes-sviten och låter dig skapa fantastiska frågesporter i WordPress. Det är det bästa tillägget för frågesporter för WordPress och du kan använda det för att samla in återkoppling från användare.
Du kan till exempel fråga besökarna vad de är intresserade av med hjälp av frågesporter. Eller fråga customers vad som är deras favoritdel med produkten.
Thrive Quizzes Quiz Builder låter dig skapa komplexa frå gesporter utan att editera kod. Du kan enkelt customize dina frågesporter med hjälp av frågesportsbyggaren. Det låter dig också välja olika typer av frågesporter, inklusive undersökningar.
Dessutom visar Thrive Quizzes Builder kraftfulla analyser för dina frågesporter. You see results at different time intervals, see how many people started and ended the quiz, and more.
Det bästa med att använda Thrive Quiz Builder är att para ihop det med andra tools i Thrive Themes-sviten. Dessutom är tools superenkla att använda och hjälper dig att skapa interaktiva undersökningar för att samla in återkoppling.
Pro:
- Välj mellan 5 olika typer av frågesporter, inklusive undersökningar
- Använd pre-built templates för frågesporter
- Användarvänligt tillägg att använda
- Skapa komplexa frågesporter utan att behöva editera kod
- Välj mellan 3 olika typer av frågor
- A/B-test av frågesporter
Nackdelar:
- Det finns ingen gratis version
- Du kan inte köpa Thrive Quiz Builder separat
För att lära dig mer, se vår detaljerade Thrive Themes review.
Prissättning: Thrive Quiz Builder är en del av Thrive Themes-sviten, och det kommer att kosta dig 299 $ per år.
6. Formidable Forms
Formidable Forms är ett av de bästa tilläggen för kontaktformulär för WordPress och låter dig skapa omröstningar och undersökningar för att samla in återkoppling från användare.
Det hjälper dig också att skapa komplexa och avancerade WordPress-formulär. You can for example create advanced calculators, web applications, payment forms, listings, and more.
Med Formidable Forms addon för omröstningar och undersökningar kan du skapa interaktiva formulär för återkoppling från användare på din site. Drag and drop form builder gör det enkelt att customize formulär och add new fält. Dessutom finns det massor av pre-built formulärmallar att välja mellan.
Formidable Forms erbjuder också grafer, diagram och rapporter för att visa resultaten av din undersökning och omröstning. Det finns fler alternativ för att begränsa svaren på undersökningen, ställa in villkorlig logik, visa en förloppsindikator, visa en summary av responsive innan submit och mycket mer.
Pro:
- Drag and drop form builder
- Välj bland förbyggda templates för formulär
- Skapa avancerade WordPress-formulär
- Integreras enkelt med tools för email-marknadsföring
- Använda diagram, grafer och visuella element för resultat av undersökningar
Nackdelar:
- Det finns ingen gratis version av tillägget
Prissättning: Formidable Forms priser börjar från $ 39.50 per år.
7. YOP omröstning
YOP Poll är nästa plugin för återkoppling från användare i WordPress på vår lista. Det låter dig skapa obegränsade omröstningar i WordPress för att fråga användare om deras förslag och alternativ.
Tillägget har ett grundläggande gränssnitt och erbjuder 2 templates att välja mellan. När du har valt en template finns det flera mönster som du kan använda för din omröstning. Dessutom kan du customize alternativ för att ändra padding, textfärg, textstorlek, textvikt, och mer.
Andra funktioner som tillhandahålls av YOP Poll inkluderar ett start- och slutdatum för din omröstning, redirect av användare efter att ha completed omröstningen, ändra etiketten på knappen för omröstning och mer.
YOP Poll är en bra lösning för alla som letar efter ett gratis plugin för WordPress för att add to omröstningar till sin site. Det erbjuder enkla och grundläggande funktioner och du kan embed dina omröstningar med shortcode var som helst.
Pro:
- Välj bland pre-built designs för att customize din omröstning
- Enkelt och rent gränssnitt
- 100% gratis att använda
- Add custom fields till dina omröstningar
- Använd olika sätt att viewa röstningsresultat
Nackdelar:
- Limiterade templates för omröstning att använda
- Grundläggande alternativ för customize
Priset: YOP omröstning är ett gratis plugin för WordPress.
Vilket är det bästa tillägget för återkoppling från användare för WordPress?
Efter att ha reviewat flera tillägg anser vi att UserFeedback och WPForms är de bästa WordPress-tilläggen för att samla in feedback från användare.
UserFeedback är mycket enkelt att installera och använda. Det finns pre-built templates, olika typer av frågor att ställa, device och page-level targeting, och mycket mer. Du kan också customize undersökningsformuläret för att matcha din webbplats varumärke.
Å andra sidan, om du vill skapa olika typer av förslags- och återkopplingsformulär, är WPForms det bästa verktyget för feedback från användare.
Det erbjuder en drag and drop form builder, pre-built formulärmallar, flera formulärfält för customize, och mycket mer. WPForms erbjuder också kraftfulla addons som lägger till fler funktioner på din site. Till exempel kan du run undersökningar och omröstningar med hjälp av en addon.
Vanliga frågor om tillägg för återkoppling från användare i WordPress
Här är några vanliga frågor om verktyg för återkoppling från användare för WordPress.
1. Vad är en användare reviewer plugin för WordPress?
Ett tillägg för reviewer av användare hjälper dig att samla in reviews, återkoppling och förslag från din publik. Det gör det lätt att ställa frågor och organisera dem på ett enkelt sätt. Många reviewer-plugins visar också resultaten av undersökningar och omröstningar i WordPress dashboard.
2. Hur addar jag återkoppling till WordPress?
Det enklaste sättet att lägga till återkoppling i WordPress är att använda ett plugin. Många tillägg för återkoppling från användare gör det mycket enkelt att add to formulär till din site. Exempelvis erbjuder UserFeedback och WPForms block för att add to din återkoppling till din site.
3. Hur addar jag en undersökning till WordPress?
Det bästa sättet att add to en undersökning till WordPress är genom att använda ett plugin. Det finns många alternativ som UserFeedback, WPForms, och HubSpot som låter dig add undersökningar till din webbplats utan att redigera kod. Du kan helt enkelt välja en template, customize formuläret och embedda det på din site.
Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta de bästa tilläggen för återkoppling från användare för WordPress. You may also want to see our guide on how to increase your blog traffic and the best auto-dialer software for small businesses.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Moinuddin Waheed says
user feedback is an essential element to get the exact test of visitors regarding our articles and posts and thereby improving the content in the right direction.
I have always thought of having a rating system and a kind of getting feedback of what to publish next.
I think using wpforms will suffice this need. Not only this, using this only plugin will take care all of the forms related task in wordpress.
Thanks for all the recommendations.
Ahmed Omar says
Fantastic roundup of user feedback plugins! The insights into both free and paid options provide a comprehensive guide for WordPress enthusiasts.
I appreciate the emphasis on features like customizable forms and analytics integration, making it easier to gather valuable user data.
One additional tip: for those seeking a lightweight option, consider WP forms, which I found to be a gem for its simplicity and efficiency.
Thanks for the recommendations!
WPBeginner Support says
Happy to hear you found our recommendations helpful
Administratör
Jiří Vaněk says
I use a plugin for article ratings on my blog to gather feedback from people. The classic 5-star rating system, from worst to best. With just one click, I get feedback on what people like on my blog and what may not be as successful.
WPBeginner Support says
Thanks for sharing what you use
Administratör
Ram E. says
I tried to use UserFeedback before but unfortunately had to delete it right away because the free version is super limited in features. Installed PollMaker next and I was happy with it. If you have the budget though, the premium plans of UserFeedback are packed with very useful features, not to mention that is made specifically to collect and analyze user feedback. In contrast, PollMaker is more of a generall voting plugin.
Ralph says
I’m planning opening a website about books, more portal than blog with reviews. I want to have 2 scores – from verified staff (my team) and from anyone visiting website. Ideal any reader can leave a 1-5 star (and a text review if he wants) but his 1-5 stars should be separate form team 1-5 stars and displayed as such. I have no idea how to do it. Or is it even worth it and i should leave only visitors score and put our team score in the text? What you guys suggest?
WPBeginner Support says
For what it sounds like you’re wanting to do we would recommend our guide below about making a review site
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-create-a-reviews-site-with-wordpress/
Administratör
Ralph says
After quick glance it looks like exactly what i need right now! I’m saving it for good read in the next week!