14 bästa tools för teamkommunikation för småföretag (2024)

Effektiv kommunikation är viktigt för alla framgångsrika företag, men det är särskilt viktigt för team som arbetar på distans. Genom att välja den bästa programvaran för teamkommunikation kan företag öka produktiviteten, förbättra moralen, bygga gemenskap och effektivisera verksamheten.

Men med otaliga verktyg tillgängliga för allt från anrop till omedelbara meddelanden, projektledning och hantering av kundrelationer kan det vara överväldigande att välja rätt kombination.

För att underlätta ditt beslut har vi handplockat några av de bästa verktygen för teamkommunikation för småföretag.

Dessa rekommendationer baseras på vår praktiska erfarenhet som ett distansföretag sedan 2009 med över 330+ teammedlemmar i 45 olika länder. Våra team använder flera av dessa verktyg för att samarbeta effektivt.

Så här väljer du det bästa verktyget för teamkommunikation för your business

Det finns ett växande behov av bättre tools för teamkommunikation i takt med att allt fler företag inför distans- och hybridarbetskulturer.

För ett litet företags website förbättrar dessa tools medarbetarnas kommunikation och teamsamarbete, vilket aktiverar dem att arbeta mer effektivt.

Utan ordentlig kommunikation är det lätt för medarbetarna att tappa engagemanget och gilla att deras arbete inte bidrar till helheten. En undersökning från Forbes visade dessutom att 54 % av distansarbetarna rapporterade att dålig kommunikation påverkar förtroendet för ledarskapet negativt, och 52 % sa att det påverkar förtroendet för teamet.

Det finns dock så många olika kommunikations- och samarbetsverktyg tillgängliga att det blir svårt att bestämma sig för vilket man ska välja utan att spendera för mycket pengar.

First, you need to decide what kind of tools your team needs to work better.

Till exempel, om ditt säljteam behöver göra anrop och följa upp leads, behöver du ett virtuellt affärstelefonsystem som Nextiva eller RingCentral.

På samma sätt, om du behöver se till att team kan samarbeta i olika projekt, track framsteg och få arbetet gjort, då kan Slack + Asana vara rätt tools för your business.

Du kan också spara pengar genom att tacka ja till flera olika appar för teamkommunikation för samma uppgifter.

Om du till exempel använder Google Workspace är Google Meet det perfekta alternativet till Zoom. På samma sätt kommer Office 365 med Microsoft Teams att save pengar på Slack + Zoom.

Snabba val: Bästa tools för teamkommunikation

Innan vi hoppar in i recensionerna, här är en sammanfattning av de bästa verktygen vi kommer att täcka i den här artikeln:

Rank	Tool	Best For	Price
1	Nextiva	Phone and video chat	Starts at $21/mo
2	Slack	Team messaging app	Starts at $8.75/mo
3	Google Workspace	Productivity apps	Starts at $6/mo
4	HubSpot	CRM software	Free plan available
5	Asana	Project management software	Free plan available

Låt oss nu ta en close titt på de bästa tools för teamkommunikation.

1. Nextiva

Nextiva är den bästa verktygslådan för omnikanalskommunikation för företag. Det kombinerar flera kommunikationskanaler som gillar telefon, chatt, ljud / videomöten, kontakthantering och mer i en svit.

Medarbetarna kan samarbeta via chatt, SMS och videoklipp. Deras tjänst för företagstelefoni erbjuder gratisnummer, och team kan dela samma telefonnummer för att enkelt hantera kontakter och leads.

Det kommer också med funktioner för videosamarbete som att dela vy och built-in live streaming capability för att hosted workshops och webinar. Användare kan också dela delningar under videoklipp med 1 click.

Nextiva erbjuder användarvänliga automatiska påminnelser för team och kunder om glömda uppgifter, följder eller kontroller för att öka produktiviteten på arbetsplatsen.

Dessutom integreras det med populära kalendrar, email, Google Workspace, Microsoft Teams och många fler. Nextiva har dessutom mobila appar för Android och iOS som hjälper dig att förbättra teamarbetet var du än befinner dig.

Vi använder Nextiva i vår egen verksamhet eftersom det hjälper oss att få ett virtuellt företagsnummer som kan delas med våra teammedlemmar så att vi kan hjälpa våra kunder. Den utvalda auto-attendant-funktionen hjälper till att guida anropet till rätt person.

Prissättning: Nextiva börjar på $21 per användare per månad, när det faktureras årligen, med vår Nextiva-kupong. För mer information, se vår fullständiga Nextiva-recension.

2. Slack

Slack är det mest populära kommunikationsverktyget för småföretagsteam på marknaden just nu.

Det används av många Fortune 500-företag som gillar IBM, T-Mobile, NASA, Target och mer.

Slack erbjuder ett digitalt huvudkontor för företag och team. Du kan organisera din virtuella arbetsyta i kanaler. Dessa är chattrum där dina team kan samarbeta och publicera updates. Teammedlemmar kan också göra 1:1 chattar.

Slack kommer också med ljud anrop, video updates, och integration med nästan alla högst upp produktivitetsverktyg, CRM-programvara, virtuella telefontjänster, och mer.

Vi använder Slack i vår hantering, Awesome Motive, eftersom det tillåter asynkron kommunikation mellan olika team. Slack har funktioner för notification som respekterar tidszoner, med tanke på att vi har teammedlemmar i 45 olika länder.

Prissättning: Betalda paket börjar från $ 8,75 per användare per månad, fakturering årligen. Det finns också en gratis version som du kan komma igång med, men den kommer med begränsade funktioner.

3. Google Arbetsyta

Google Workspace är Googles applikationssvit för företagsproduktivitet. Den innehåller Google Drive, Gmail, Calendar, Google Meet, Chat, Forms, Sites och mycket mer.

Du kan använda ditt eget domain name för ditt Google Workspace account och skapa en professionell business email address för dig själv, dina team och dina anställda.

Ditt teamutrymme kommer att vara hosted på Googles molninfrastruktur, vilket gör det snabbt, tillförlitligt och ett extremt säkert internt kommunikationsverktyg.

Vi har använt Google Workspace i över ett decennium för vår företags email address. Det ger dig det välbekanta gränssnittet för Gmail och Googles kalender, som ditt team kommer att älska. Vi använder den utvalda funktionen Delad enhet för molnlagring, vilket är riktigt bra för access control på dokument och filer.

I år har kvaliteten på Google Meet-anropen förbättrats drastiskt, så vi har canceled vår Zoom-prenumeration och använder Google Meet för våra gruppmöten.

Se vår detaljerade Google Workspace review för att lära dig mer om hur du kan använda den för att förbättra teamkommunikationen.

Priser: Från $ 6 per användare per månad.

4. HubSpot

HubSpot är en svit för företagskommunikation som erbjuder en försäljningsplattform, marknadsföringsverktyg, CRM-programvara och mer.

Det allow yours team att enkelt hantera leads och customers med hjälp av en robust dashboard. Detta kan förbättra kommunikationen mellan teammedlemmar och customers för att säkerställa att inget faller mellan stolarna.

Till skillnad från andra kommunikationsverktyg på listan erbjuder HubSpot inte teamchatt, ljud- eller videoklipp. Men som säljprogramvara tillåter det försäljnings- och marknadsföringsteam att kommunicera och arbeta tillsammans mer effektivt.

Vi använder HubSpot för att organisera våra partnerskapskontakter, och det fungerar som en enda källa för våra olika team.

Prissättning: Det finns ett begränsat gratis konto och det finns betalda paket för programvara för marknadsföring, försäljning och kundtjänst med olika priser för varje.

5. Asana

Asana är ett av de bästa verktygen för teamsamarbete på marknaden. Det är en kraftfull och användarvänlig programvara för bästa projekthantering för fjärrföretag.

För team på distans är det mest kommunikation som behövs för att hålla koll på sina projekt och mål. Asana gör det superenkelt för team i alla former, storlekar och branscher att samarbeta och kommunicera.

Asana har inga funktioner för chatt, SMS eller videoklipp. All teamkommunikation sker i kommentarer, uppgifter, projekt och formulär. Varje uppgift kan ha sin egen thread, och inget faller mellan stolarna.

Du kan organisera arbetet i team och projekt, sätta upp långsiktiga mål, add to uppgifter och sedan view dem i listor, timelines, Kanban-tavlor eller kortvyer.

Det kommer med lysande verktyg som gillar templates, regler, formulär och approves för att automatisera arbetsflödet.

Dessutom integreras det på ett beautiful sätt med andra populära produktivitets tools som your organisation kanske redan använder.

I vår verksamhet är Asana ett absolut måste. Vi har provat många andra lösningar för hantering av uppgifter och projekt, som Basecamp, Trello, etc., men inget kommer i närheten av Asana. Det har gett oss ett utmärkt sätt att effektivisera våra interna arbetsflöden samtidigt som det ger större insyn i hur varje projekt fortskrider.

Prissättning: Gratis och betalda planer börjar kl. 10,99 USD per användare och månad.

6. RingCentral

RingCentral är en av de högst upp tillgängliga verktygslådorna för kommunikation mellan företagsteam som erbjuder virtuella telefonnummer, anrop och SMS för team.

Deras svit för företagskommunikation innehåller telefon, SMS, online-fax, videoklipp för virtuella möten, meddelanden för intern teamkommunikation och mycket mer.

För försäljnings- och marknadsföringsteam erbjuder de rika insikter, rapporter om kvaliteten på tjänsterna, omfattande alerts och anpassningsbara dashboards.

Integrationer finns också tillgängliga för Google Workspace, Office 365, populära CRM-program och marknadsföringsplattformar.

Om du är trött på att ha alla dina diskussioner, email och resurser spridda över flera plattformar, kan RingCentral effektivisera din teamkommunikation för småföretag.

Prissättning: Prissättningen börjar kl $ 20 per användare och månad, och du får obegränsade inhemska anrop, SMS och MMS. Om du behöver fler funktioner som automatisk registrering av samtal, avancerad samtalsanalys, obegränsad lagring och AI-drivna möten, måste du uppgradera till deras Advanced- eller Ultra-paket.

7. Microsofts team

Microsoft Teams är Slack-alternativet som skapats av Microsoft. Det stöder flera team, kanaler, en-mot-en-chattar, privata kanaler, ljud- / videoklipp och videokonferensfunktioner.

Det fungerar bra med Office 365, och du kan också få det med Office 365 prenumeration. Teammedlemmar kan öppna, editera och viewa filer inom team och projekt.

Microsoft Teams har överlägsna funktioner för videoklipp inbyggda. Varje teammedlem kan view att ett videoklipp pågår med en icon högst upp och kan delta om de blir inbjudna.

Teams har också en funktion för hantering av skift som allow chefer att skapa skift, hantera ledigheter, tilldela medlemmar till skift med mera.

Du kanske vill kontrollera vår artikel om jämförelse av Google Workspace vs Office 365 om du har klistrat att bestämma mellan de två.

Prissättning: Gratis och betalda planer börjar på $ 4 per användare per månad eller $ 6 per användare per månad med Office 365. Det inkluderar Microsoft Teams, Outlook, PowerPoint, OneDrive och mycket mer.

8. Zoom

Zoom är en av de mest populära programvarorna för videoklipp på marknaden. Det allow you to run video meetings with a chat feature.

Det används ofta inom näringsliv, utbildning, myndigheter och finanssektorn. Zoom erbjuder också tjänster för företagstelefoni, e-post och kalendrar för att ansluta dina team under en plattform.

Vi var stora användare av Zoom, men eftersom kvaliteten på Google Meet har förbättrats bytte vi bort Zoom för att minska kostnaderna för vår verksamhet.

Kostnaden för Zoom add to verkligen när you går ovan 10 användare i din organisation och sedan igen när din organisation växer till 100+ användare.

Vad Zoom är riktigt bra för är stora möten med 100+ personer, särskilt om du vill göra slumpmässiga breakout-rum. Det är också riktigt bra för webinarer för kunder eftersom Zoom-anrop är mycket tillförlitliga och kvaliteten är högst upp.

Prissättning: Den levereras med ett begränsat gratis paket för endast 1 användare. De betalda paketen börjar på $ 159,90 per användare och år, men priset per användare ökar efter 99 användare.

9. Chanty

Chanty är en annan utmärkt plattform för kommunikation med anställda med funktioner för videoklipp, chatt och hantering av projekt.

You can create chatrooms or channels for your teams and view all things happening across your organization under the teambook.

För hantering av uppgifter kan you skapa uppgifter i farten, visa dem i list view eller Kanban view, tilldela dem till teammedlemmar med mera.

Prissättning: Chanty har ett begränsat gratis paket för alltid, och betalda paket börjar på $ 3 per användare per månad, faktureras årligen.

10. Ryver

Ryver är en annan plattform för affärskommunikation som kombinerar olika funktioner i en app.

Det kommer med meddelanden, hantering av uppgifter och ljud / videoklipp under ett tak. Den levereras med SSO Enkel Inloggning, som allow teammedlemmar att logga in med det enda account som används av your organisation.

Integrationer finns också tillgängliga för många populära produktivitets- och CRM-program.

Prissättning: Från $34,50 per månad för upp till 12 användare.

11. Flock

Flock är ett annat bra alternativ till Slack. Det erbjuder röst- / videoklipp, chatt, att göra, fildelning och mer.

Delningar kan organiseras i grupper med egna att-göra-uppgifter, videoklipp och fildelning i linjen.

Det har integrationer tillgängliga för alla de bästa produktivitetssviterna så att du kan samarbeta i realtid i kanaler.

Prissättning: Det kommer med en begränsad gratis plan, och betalda planer börjar kl $ 4.50 per användare och månad.

12. Zoho Cliq

Zoho Cliq är den interaktiva Slack som skapats av folket bakom Zoho-programvarusviten. Företaget erbjuder Zoho CRM, Notes, Calendar, Email och flera andra tools för företag.

Zoho Cliq erbjuder teamchatt för samarbete i realtid. Det inkluderar chattar, gruppchattar, projekthantering, videoklipp, röstanrop och mer.

Det integreras väl med andra Zoho-applikationer såväl som många andra program från tredje part.

Prissättning: Limiterad gratis plan, betalda planer börjar från $ 1.80 per användare och månad.

13. Dialpad

Dialpad erbjuder en samarbetsplattform för team och customer support. Den inkluderar VoIP-tjänst för anrop, meddelanden, gruppchatt och videoklipp.

Det erbjuder också en omnikanalplattform för kundengagemang, vilket är praktiskt för säljteam att följa upp leads.

Det stöder integrationer med Google Workspace och Office 365. Om du är verksam i flera länder erbjuder Dialpad lokala nummer för upp till 70 länder.

Prissättning: Från $15 per användare och månad, fakturering på årsbasis.

14. Gå till möte

GoTo Meeting är en populär programvara för webinar och plattform för videoklipp. Det har ett användarvänligt gränssnitt som gör det superenkelt att genomföra videoklipp med team, klienter och kunder.

Deras GoTo Connect-svit tillhandahåller telefon, text och möten för kommunikation i realtid. It allows teams to follow up with leads, offer customer support, and stay in touch with chat and text.

Företaget erbjuder flera lösningar för utökning för företag, i viss mån för företag som tillhandahåller IT-support på distans för sina customers.

Prissättning: GoTo Meeting erbjuder en gratis testversion för vissa produkter. Betalda paket börjar kl. 12 USD per organisatör och månad, fakturering sker årsvis.

Vanliga frågor och svar (FAQ)

Till skillnad från de flesta andra företag i världen har vi arbetat på distans sedan starten 2009. Det innebär att vi har mer än 15 års erfarenhet av att run ett distribuerat team och hantera teamkommunikation. Under den här perioden har vi hjälpt tusentals användare att välja de bästa tools för teamkommunikation.

Under finns svaren på några av de vanligaste frågorna.

Vilka kommunikationsverktyg är mest effektiva för att arbeta close med teamet?

Om du arbetar close med ett fjärrteam eller ett internt team, här är de bästa tools för teamkommunikation.

1. Google Workspace – Email är viktigt för att arbeta close med ett team. Google ger dig Gmail, Calendar och Google Drive för delning av filer.
2. Nextiva – Viktigt för anrop, SMS och tools för videoklipp.
3. Slack – Bäst för gruppchatt. Men för små team kan du komma undan med att använda en enkel app för meddelanden som WhatsApp.
4. Asana – Bästa verktyget för hantering av projekt.

Vilken är den mest effektiva kommunikationsmetoden för team som arbetar på distans?

För team på distans är den mest effektiva kommunikationsmetoden en kombination av skriftlig kommunikation och muntlig kommunikation ansikte mot ansikte via videoklipp.

För att kontrollera team på distans är den mest effektiva metoden programvara för virtuell incheckning, som gillar Standuply, som integreras sömlöst med Slack och är helt asynkron.

Vilket är det bästa teamkommunikationsverktyget för samarbete online?

För samarbete online är de bästa verktygen för teamkommunikation Google Workspace och Zoom. Med Google Suite får du Google Docs, Spreadsheets och Slides, som alla tillåter samarbete, och deras built-in comment-funktion är riktigt bra.

Du kan också använda Zoom Whiteboard, som är ett utmärkt virtuellt kommunikationsverktyg för samarbete och brainstorming.

Vilket är det bästa teamkommunikationsverktyget för asynkron kommunikation?

De bästa asynkrona kommunikationsverktygen är:

1. Slack – Perfekt för omedelbara meddelanden och gruppmeddelanden. Det ger användarna full control över sina tidszoner och alternativ för notifieringar. Du kan också schemalägga att direktmeddelanden ska skickas vid vissa tidpunkter i olika teammedlemmars tidszoner.
2. Email – Perfekt för asynkron kommunikation.
3. Loom – Allow you to easily record videos and screencasts that can be watched by your team members.
4. Droplr – Allow you to create screenshots or quick screen records to communicate with team members.

Vilket är det bästa verktyget för teamkommunikation för småföretag?

Enligt vår mening är de bästa verktygen för teamkommunikation för småföretag Nextiva, Google Workspace, Asana och Slack.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta de bästa tools för teamkommunikation för ditt företag. You may also want to see our guide on must have tools to manage and grow your business and follow our guide on how to grow a small business on a shoestring budget.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.