På WPBeginner har vi fått många frågor från läsare som letar efter en mobilplan för småföretag för att hålla kontakten med sina kunder och teammedlemmar.
Ett mobilabonnemang för företag ger dig frihet och flexibilitet att svara på anrop, kommunicera med ditt team och delta i möten när du är på språng. Det hjälper dig att hålla dig ansluten var som helst i världen.
Som ett avlägset företag vet vi all om hur viktigt det är att välja rätt plan för företagsmobiltelefoner och vi har testat många olika alternativ.
I den här artikeln kommer vi att dela de bästa mobiltelefonplanerna för småföretag med för- och nackdelar, så att du kan välja den bästa lösningen för dina behov.
Varför behöver du en plan för företagsmobiltelefoner?
Ett företags mobiltelefonplan är viktigt för många småföretagare. Det låter dig hålla din företagstelefon separerad från din privata telefon och hjälper dig att kommunicera enkelt med andra teammedlemmar.
Med rätt mobilabonnemang kan dina anställda på customer support hjälpa dina kunder och svara på deras frågor när de är på språng. På så sätt kan du förbättra kundlojaliteten och skapa en långsiktig relation med dina customers.
På samma sätt, om du har ett fjärrteam som är utspritt på olika locations, kan ett mobilabonnemang förbättra affärskommunikationen eftersom du kan hålla webinar och möten för att hålla alla anslutna.
Som företagare har du många val när du väljer en ny telefonplan för ditt företag. Det finns traditionella trådlösa operatörer, VoIP-tjänster för företag och virtuella anropssystem som tillhandahåller en mobiltelefontjänst för företag.
Översikt över de bästa planerna för mobiltelefoner för småföretag
Om du har bråttom kan du kolla in den här sammanfattningen av de bästa mobiltelefonabonnemangen för företag för att snabbt fatta ditt beslut:
Rank | Provider | Best For | Pricing |
🥇 | Nextiva | Best overall for small businesses | Starts at $21/mo |
🥈 | RingCentral | Best Nextiva alternative | Starts at $20/mo |
🥉 | Zoom Phone | Zoom video users | Starts at $10/mo |
4 | Grasshopper | Solopreneurs | Starts at $14/mo |
5 | Ooma | Traditional offices | Starts at $19.95/mo |
6 | Phone.com | Small budgets | Starts at $12.74/mo |
7 | AT&T | Traditional wireless carrier | Starts at $40/mo |
8 | Verizon | AT&T alternative | Starts at $30/mo |
9 | Google Voice | Google Workspace users | Starts at $10/mo |
Hur vi valde de bästa planerna för mobiltelefoni för företag
På WPBeginner är de tjänster som vi presenterar i våra artiklar noggrant kontrollerade av ett team av riktiga människor. Våra experter granskar varje tjänst noggrant och tittar på faktorer som användarvänlighet, funktioner, tillförlitlighet, prissättning och mer. På så sätt kan vi vara säkra på att vi presenterar de bästa lösningarna för våra läsare. Se vår redaktionella process för mer information.
Låt oss nu ta en närmare titt på de bästa mobilabonnemangen för småföretag på marknaden.
1. Nextiva
Nextiva är den bästa VoIP (voice over internet protocol) och virtuella företagstelefontjänsten på marknaden. Det är ett molnbaserat affärstelefonsystem som erbjuder en kraftfull uppsättning funktioner, och det är superlätt att installera.
Detta är vad vi använder för vår verksamhet här på WPBeginner.
Nextiva kallas ofta för en UCaaS (unified communication as a service) eftersom den samlar separata kommunikationskanaler som gillar videoklipp, textmeddelandechatt, röst och samarbetsverktyg på ett ställe.
Det finns Nextiva-appar för mobiltelefoner, surfplattor, stationära datorer och till och med skrivbordstelefoner, så att ditt team kan använda ett separat företagstelefonnummer eller en anknytning utan att behöva två separata enheter, vilket bidrar till att minska kostnaderna.
Några av funktionerna du får inkluderar en automatisk telefonistfunktion, HD-videokonferensalternativ, rikstäckande obegränsade samtal och SMS-meddelanden, gratis nummerportering, avgiftsfria nummer, röstmeddelanden till email-aviseringar, ett molnbaserat VoIP-central, wi-fi-samtal, moln PBX, samtalspop med detaljer om uppringare ID och mer.
VoIP-tjänsten hjälper också your team att förbättra kommunikationen och automatisera olika arbetsflöden. Du kan till exempel ställa in email automation och skapa automatiserade svar för att snabbt svara på förfrågningar från företagskunder som kommer in via din WordPress website.
En annan fördel med att använda Nextiva är att det enkelt kan integreras med andra kommunikationsverktyg och CRM-system som Salesforce, Google Contacts, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho med flera.
Nextiva erbjuder 3 planer för företagsmobiltelefoner som du kan välja mellan.
- Core – Priserna börjar från $ 21 per användare och månad, och du får obegränsade röst- och videosamtal, obegränsade konferenssamtal och videomöten, mobila och stationära SMS / MMS-funktioner, Outlook- och Google-kontaktintegrationer och mer.
- Engage – Från $28 per användare och månad. Utöver funktionerna i Core-planen får du också avgiftsfria nummer, callcenter och köer, webbplats-chatbot, avancerad rapportering, Microsoft Teams-integration och mycket mer.
- Power Suite – I den här planen får du alla funktioner som Nextiva erbjuder, och det kostar $ 42 per användare och månad. Dessutom får du avancerat interaktivt röstsvar (IVR), intelligent routing, supervisor dashboard och mer.
Bonus: WPBeginners användare kan få 40% rabatt på Core-planen med vår speciella Nextiva-kupong. Det innebär att du kan komma igång för endast $21 per användare och månad.
Om du letar efter en plan för småföretagsmobiler som inte kräver att du skaffar en separat device och som tillåter delning av företagstelefonnumret med flera teammedlemmar, är Nextiva rätt väg att gå.
Detta är vad vi använder för vår verksamhet, och många andra högst upp organisationer gillar UnitedWay, TacoBell, YMCA, Stanford University, och andra använder också Nextiva för sin företagstelefon.
2. RingCentral
RingCentral är också en av de bästa tjänsterna för företagsmobiltelefoner som du kan använda för din webbplats. VoIP-telefontjänstleverantören tillåter ditt supportteam att hantera customer support var som helst med hjälp av sin Android- och iOS-mobilapp och skrivbordsapp.
På så sätt kan du också implementera en BYOD-policy (Bring Your Own Device) och allow your teammedlemmar att använda sina egna devices för att hantera arbetsrelaterade uppgifter var som helst och när som helst.
Med RingCentral får du obegränsade telefonsamtal inom USA och Kanada, röst-till-text-funktioner, videokonferenser, affärs-SMS, internetfax, avgiftsfria nummer och mycket mer.
Det finns också en funktion för automatisk upp vaktning i RingCentral och avancerade funktioner för samtalshantering där supportagenter kan se den uppringandes interaktionshistorik, få analyser i realtid och allow managers eller en annan teammedlem att ta över ett samtal.
RingCentral erbjuder 4 affärsmobilplaner som du kan använda, och det bästa är att du får en 14-dagars gratis provperiod.
- Core – Från $20 per användare och månad (faktureras årsvis) får du ett gratisnummer, obegränsade anrop i USA/Kanada, SMS och MMS, interaktiv voice response (IVR), single sign-on, analyser med mera.
- Avancerat – I den här planen erbjuder RingCentral allt i Core-planen, tillsammans med automatisk samtalsinspelning, avancerad samtalsövervakning och hantering, internetfax och mer för $ 25 per månad per användare (faktureras årligen).
- Ultra – Det kostar dig 35 USD per användare och månad (fakturering sker årsvis). Du får fler funktioner som obegränsad lagring, obegränsade HD-videokonferenslösningar, fildelning, anpassningsbara affärsinsikter och mer.
3. Zoom-telefon
Zoom Phone är en prisvärd virtuell telefonitjänst som du kan använda som mobiltelefon för ditt företag. Den är built-in högst upp på den populära Zoom Meetings-plattformen så att du kan ringa anrop, servera videoklipp och chatta med ditt team, alltihop från en och samma app.
Den levereras med alla viktiga VoIP-telefonfunktioner som samtalsöverföring, vidarekoppling, röstbrevlåda med transkription, automatisk vaktmästare, uppringning efter namnkatalog, routing av helgdagar och öppettider, samtalsinspelning, samtalsövervakning, musik i vänteläge, Slack-integration och mer.
Zoom Phone är mycket enkelt att installera och använda. Köp bara en plan, välj ditt telefonnummer och du kan börja ringa anrop med Zoom mobil- eller desktop app direkt.
Zoom har 3 olika planer som du kan välja mellan baserat på dina behov, var och en kommer med ett USA- och Kanada-nummer.
- US & Canada Metered – Det kostar $ 10 per månad per användare, och du får obegränsade interna samtal, meterade utgående samtal och användning av flera enheter. Det kommer också med inhemska SMS och MMS.
- USA & Kanada Ob egränsat – Det kostar $15 per månad och användare för obegränsade interna samtal och obegränsade utgående anrop. Det tillkommer extra avgifter för internationella anrop.
- Global Select – Det kostar $ 20 per månad per användare för obegränsade regionala anrop i ett av 48 länder som är tillgängliga, till exempel Frankrike, Brasilien, Japan, Storbritannien, Mexiko, Tyskland etc. Det kommer också med ett direktuppringningsnummer.
Du kan också köpa ett valfritt addon som ger dig obegränsade anrop till 19 länder med någon av de obegränsade planerna.
4. Gräshoppa
Grasshopper är en virtuell telefontjänst högst upp för småföretag som är prisvärd och fullpackad med värdefulla funktioner.
Med Grasshopper kan du få ett avgiftsfritt nummer, ett lokalt nummer och ett vanity-nummer. Du kan också enkelt överföra användare till ett befintligt virtuellt nummer. Den molnbaserade telefontjänsten erbjuder en app för datorer och mobiltelefoner, så att du kan ta emot samtal och svara på meddelanden var du än befinner dig.
Utöver det kan du ställa in anpassade hälsningar för att välkomna uppringare och se till att du aldrig missar ett samtal genom att dirigera kunder till en annan telefon eller teammedlem. Tjänsten erbjuder också virtuellt fax, röstbrevlåda, kontroll av inkommande samtal, analys och mycket mer.
Den enda nackdelen är att Grasshopper endast är tillgängligt i USA och Kanada. Med det sagt får du en 7-dagars gratis provperiod med 3 premiumpaket.
- True Solo – Det kommer att kosta dig $ 14 per månad. You get to choose 1 phone number and 1 extension.
- Solo Plus – Du kan få den här planen för $ 25 per månad och få 1 telefonnummer, 3 utökningar och obegränsade användare.
- Small Business – You can use unlimited extensions, unlimited users, and up to 4 phone numbers for $55 per month.
5. Ooma
Ooma är en all-in-one virtuell telefonitjänst för småföretag. Med Ooma får du fantastiska funktioner för att hålla dig ansluten till dina kunder och avlägsna teammedlemmar.
Telefontjänsten erbjuder HD-ljud, videoklipp, meddelanden, virtuella receptionister, gratis 1-800 avgiftsfria nummer och gratis lokala telefonnummer. Det bästa är att du får mobilappar som låter dig ta emot anrop och svara på dina kunders frågor när du är på språng.
Dessutom finns det också en Ooma Office-svit som fungerar direkt från boxen och är mycket enkel att installera. Med Ooma Office kan du delta i möten och videoklipp för att hålla ditt team anslutet till varandra.
Andra funktioner som erbjuds av Ooma inkluderar röstbrevlåda, fax online, förbättrad samtalsblockering, samtalsinspelning, vidarekoppling, obegränsade samtal i USA, Kanada, Mexiko och Puerto Rico, överkomliga internationella samtalspriser och mer.
Ooma erbjuder 3 planer för priser för mobiltelefoner för småföretag.
- Essentials – Det kostar dig $ 19.95 per månad per användare, och du får många funktioner som en mobilapp, virtuell receptionist, samtalsöverföring, samtalsloggar, obegränsade samtal i USA, Kanada, Mexiko och Puerto Rico och mer.
- Pro – Den här planen kostar dig $ 24.95 per månad per användare och du får ytterligare funktioner som en stationär app, samtalsinspelning, förbättrad blockering av samtal, matchning av uppringningsinformation, videokonferenser och mer.
- Pro Plus – Det kommer att kosta dig $ 29.95 per månad per användare. I den här planen får du allt i Pro-planen med extra funktioner som CRM-integration, teamchatt, hot desking, samtalskö och mer.
6. Telefon.com
Phone.com är en mångsidig virtuell telefonitjänst som är perfekt för småföretag och nystartade företag. De erbjuder prisvärda planer för prissättning och låter dig mixa och matcha planer baserat på dina affärsbehov.
VoIP-tjänsten erbjuder mobila och stationära appar för företag så att du kan hantera kundtjänst från ett kontor eller på resande fot.
Med Phone.com får du ytterligare funktioner som ljudkonferenser, samtalsanalys, inspelning och filtrering av samtal, vidarekoppling, textmeddelanden, fax från telefon och mycket mer.
Phone.com erbjuder 3 planer för prissättning med en månatlig fakturering, och du kan kombinera dessa planer efter vad du behöver. Dessutom kommer varje plan med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
- Basic Users – Från 12,74 USD per månad och användare (faktureras årsvis) får du 500 minuter. Det inkluderar också videokonferenser för upp till 10 deltagare, dokumentdelning, fax från telefonfunktioner och mer.
- Plusanvändare – Det kostar dig $ 18.69 per månad per användare (faktureras årligen) och innehåller allt i det grundläggande användarpaketet tillsammans med obegränsade minuter, IP-telefonkompatibilitet, transkription av röstbrevlåda och textmeddelanden för företag.
- Pro-användare – Den här planen kostar dig $ 27.19 per månad per användare (faktureras årligen), och du får alla funktioner som Phone.com har att erbjuda. Dessutom får du avancerade samtalshanteringsfunktioner som samtalsinspelning, samtalsanalys och CRM-integrationer.
7. AT&T
AT&T är en av de största trådlösa operatörerna i USA och erbjuder obegränsad inhemsk mobildataanvändning, samtalsminuter och textmeddelanden. Det är ett bra alternativ till VoIP-plan för företagsmobiltelefoner och du får exceptionell kvalitet på anropen.
Med AT&T får du inga roamingavgifter tillsammans med obegränsad samtalstid och omedelbara meddelanden för Mexiko och Kanada. Det finns också delade dataplaner där du kan göra datan delbar för upp till 25 telefoner, surfplattor och andra enheter.
Det finns också ett internationellt addon som låter dig ringa anrop och skicka message till över 210 länder. Varje mobil plan kommer också med 5G och 5G + åtkomst, så du behöver inte oroa dig för långsamma internethastigheter.
Annat än det erbjuder AT&T en funktion för streaming av video, men videokvaliteten beror på din plan. Det erbjuder också kraftfulla säkerhetsåtgärder för att skydda ditt företag. Till exempel får du blockering av skräppost och bedrägeri, identitetsövervakning, säker browsing och mer.
Det finns 3 AT&T-mobiltelefonplaner för företag, och du får välja upp till 10 linjer per plan. Priserna sjunker dock om du väljer 6 till 10 linjer per plan. Även om du överskrider datagränsen sänks dina internethastigheter till 128 Kbps.
Vi visar dig priser för 6+ rader.
- Business Unlimited Standard – Priset är $40 per månad per linje och du får grundläggande säkerhetsfunktioner, 5G/5G+, standard definition video streaming kvalitet, 5GB mobil hotspot data per linje, och mer.
- Business Unlimited Advanced – Det kostar $ 45 per månad per linje, och du får streaming av HD-video, 100 GB mobil hotspot-data per linje och avancerade säkerhetsfunktioner.
- Business Unlimited Premium – Detta plan är för $ 55 per månad per linje. Det erbjuder avancerade mobila säkerhetsfunktioner, business fast track, HD- och 4K-videostreaming och 200 GB mobil hotspot-data per linje.
8. Verizon
Verizon är en annan trådlös operatör som du kan använda för dina företags mobiltelefonbehov. Det erbjuder också några av de bästa mobiltelefonplanerna och funktioner som obegränsat anrop, textning och dataplaner inom USA.
Med Verizon får du utökad datatäckning med hög hastighet i hela USA och valda internationella länder. Det erbjuder även flexibla planer för att lägga till obegränsad data för surfplattor. Du behöver dock kompatibla enheter och 5G-nätverkstäckning som är tillgänglig i ditt område.
Dessutom erbjuder den trådlösa operatören för företag olika säkerhetsåtgärder. Du kan till exempel använda dess samtalsfilter för att blockera skräppost, skydda din enhet mot nätfiske och webbrisker, Wi-Fi-skyddsmeddelanden och mer.
Det finns 3 olika Verizon-prissättningsplaner för företag, och du kan välja det antal linjer du behöver. Ju fler telefonlinjer du lägger till, desto lägre blir de totala priserna.
- Business Unlimited Kom igång 5G – Det kostar dig $ 30 per linje per månad, och du får obegränsat tal, text och data. Det inkluderar också 5G/4G LTE, en obegränsad mobil hotspot och ett filtrera skräppostblockerare. Du kan också spara $ 5 per månad för pappersfri fakturering och autopay.
- Business Unlimited Plus 5G – Du kan välja den här planen för $ 40 per linje per månad. Det inkluderar ett 5G ultrabredband, 100 GB premium data och fler funktioner.
- Business Unlimited Pro 5G – Denna obegränsade plan är prissatt till $ 45 per linje per månad. Förutom allt i Start- och Plus-planen får du obegränsad premiumnätverksåtkomst och fler förmåner. Eftersom du får obegränsad data finns det inga överskottsavgifter.
Bonus: Google Voice
Google Voice är den sista affärsmobilplanen på vår lista, och det är en virtuell telefontjänst som du kan använda för ditt företag. Med Google Voice kan du arbeta var som helst, eftersom det fungerar på din mobila enhet, bärbara dator och skrivbordstelefoner som stöds.
Google Voice är också lätt att använda med ett enkelt gränssnitt som hjälper dig att hantera dina arbetsflöden, uppdrag och fakturering från en enda plattform.
För närvarande är tjänsten endast tillgänglig i USA. You get free calling to the US from any country, free calling to Canada from the US and unlimited SMS in the US.
Några andra funktioner som erbjuds av Google Voice inkluderar blockering av skräppostsamtal, transkriptioner av röstmeddelanden och integration med Google Workspace. Du kan enkelt använda Google Voice med Google Meet och Calendar.
Du kan välja mellan 3 månatliga planer för Google Voice.
- Start – Det kostar dig $ 10 per användare per månad, och upp till 10 användare kan använda tjänsten på 10 inhemska platser. Du kan dock inte använda Google Voice internationellt om du använder den här planen.
- Standard – Du kan få den här planen för $ 20 per användare och månad. Det inkluderar ett obegränsat antal användare och inhemska locations tillsammans med alla de grundläggande funktionerna. Du får också automatisk telefonist, ringgrupper, support för skrivbordstelefon och eDiscovery för anrop, röstmeddelanden och SMS-register.
- Premier – Priset är $ 30 per användare per månad, den här planen erbjuder obegränsade användare, inhemska och internationella platser och avancerade funktioner som avancerad användning och aktivitetsrapportering.
Vilken plan för mobiltelefoner för småföretag är bäst?
Om du letar efter en VoIP-tjänst för företagstelefoni som erbjuder mycket flexibilitet och utvalda funktioner rekommenderar vi Nextiva.
Det är enkelt att använda och du kan vara ansluten till dina customize och ditt team var du än befinner dig. Dessutom finns det appar för mobil, dator och surfplatta, så att du kan hantera anrop, ta möten, organisera arbetsflöden och ge en bra kundupplevelse när du är på språng.
RingCentral och Zoom Phone är bra alternativ för Nextiva, och de avrundar de tre bästa leverantörerna på vår lista.
Å andra sidan, om du vill använda en traditionell trådlös operatör, kan du överväga att använda AT&T. Det erbjuder obegränsad text, prat och data, tillsammans med en addon för att inkludera internationella anrop och meddelanden. Dessutom, om du är en Apple iPhone- eller Samsung Galaxy-telefonanvändare, finns det inga gränser för 5G trådlös tjänst när du använder traditionella operatörer.
Obs/observera: Vi tittade också på många andra mobiltelefonplaner för småföretag som inte listas i den här artikeln gillar T-Mobile, Boost Mobile och andra. Vi bestämde oss för att det inte var bäst att lista dem alla i den här artikeln eftersom vi inte vill orsaka valförlamning.
Vanliga frågor om mobilabonnemang för småföretag
Vi har hjälpt tusentals småföretagare att hitta de bästa planerna för mobiltelefoner för företag för deras behov. Under finns några av svaren på de vanligaste frågorna om mobilabonnemang för småföretag baserat på vår erfarenhet.
Vad är den genomsnittliga kostnaden för små företags planer för mobiltelefoni?
Den totala kostnaden för ditt mobilabonnemang för småföretag beror på de funktioner du behöver och antalet linjer du är obligatorisk.
I genomsnitt kan en mobiltelefonplan för småföretag kosta allt från $ 19 – $ 50 per användare och månad. Priserna varierar beroende på vilka funktioner du behöver, och ytterligare avgifter kan tillkomma baserat på villkoren för din valda plan.
Kan jag använda min mobiltelefon som företagstelefon?
Ja, om du redan har en mobiltelefon behöver du inte köpa en ny telefon till ditt företag.
Providers som Nextiva erbjuder appar så att du kan använda ett separat företagsnummer eller utökning för din befintliga mobiltelefon.
Kan jag använda en kontantkortstelefon för ett företag?
Det är möjligt att använda en förbetald telefon, även känd som en pay-as-you-go-telefon, för your företag.
Förbetalda telefoner erbjuder dock bara grundläggande tjänster för konsumenter. Du får inte de avancerade funktioner för företag som du behöver.
Vem har den bästa planen för mobiltelefoni för småföretag?
Baserat på vår expertundersökning är de bästa mobiltelefonplanerna för småföretag Nextiva, RingCentral och Zoom Phone.
Vi hoppas att den här artikeln hjälper dig att hitta de bästa affärsmobilabonnemangen. Du kanske också vill se vår guide om hur du köper ett fåfängsnummer för din webbplats och vår jämförelse av Nextiva vs RingCentral vs Ooma.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!