6 bästa billiga VoIP-telefontjänster jämförda (2024)

Med VoIP-tjänster (Voice over Internet Protocol) kan du ringa telefonsamtal via internet i stället för via en traditionell fast telefon. De är viktiga verktyg för företag som söker kostnadseffektiva kommunikationslösningar utan att kompromissa med kvalitet och funktioner.

Men med så många VoIP-alternativ tillgängliga kan det vara svårt att hitta en tjänst som erbjuder den perfekta balansen mellan prisvärdhet, tillförlitlighet och funktionalitet.

Vi har använt Nextivas VoIP-tjänst i hela vårt företag och har haft en bra erfarenhet av den. Vi har också testat många populära tjänster, som RingCentral och Zoom Phone, för att se hur de står sig mot varandra. Detta har hjälpt oss att få en djupare förståelse för olika VoIP-verktyg och deras för- och nackdelar.

I den här artikeln kommer vi att dela några av de bästa billiga VoIP-tjänsterna för småföretag. Med vår expertis och grundliga jämförelse kan du fatta ett välgrundat beslut.

Om du har bråttom, ta en snabb titt på våra expertval för att välja en billig VoIP-telefontjänst.

#	Services	Best For	Pricing
🥇	Nextiva	All-in-one solution	$25 – user/month
🥈	Ooma Office Phone	VoIP phone solution for small businesses	$19.95 – user/month
🥉	Phone.com	New bloggers and business owners	$12.74 – user/month
4	Zoom Phone	Businesses already using Zoom for meetings	$10 per user/month
5	RingCentral	Large-scale businesses	$30 per user/month
6	Grasshopper	Budget-friendly solution	$18/month.

Vad är VoIP?

Att ringa företagssamtal utan fast telefonanslutning är en teknik som kallas VoIP eller Voice over Internet Protocol.

Det är vanligt bland många små och stora företag att använda VoIP-telefontjänster för sin professionella kommunikation. You can have a live voice call or send a scheduled message to your teammates, clients, or any of your connections with an internet facility.

Du kan också ansluta med videosamtal och gruppsamtal. Dessutom kan du skicka röstmeddelanden och videomeddelanden baserat på den VoIP-tjänst du använder för kommunikation.

Hur vi testar och granskar billiga VoIP-tjänster

Attvälja en VoIP-telefonitjänstleverantör är enkelt eftersom det finns flera alternativ tillgängliga. Men att hitta en billig men ändå tillförlitlig VoIP-telefontjänst för att ställa in din företagskommunikation kan vara knepigt.

Även om vi redan har använt Nextiva för våra egna företag, ville vi se till att vi valde andra bra alternativ för våra läsare.

Det är därför vi testade de mest populära alternativen på internet i realtid. När vi gjorde det fokuserade vi på följande kriterier:

• Lätt att använda: Vi har valt ut tjänster som har ett nybörjarvänligt gränssnitt och som har användbar dokumentation och supportalternativ om du stöter på problem.
• Funktioner: En idealisk VoIP-plattform erbjuder funktioner som röstsamtal, videosamtal, snabbmeddelanden, vidarekoppling, inspelningar och mycket mer.
• Tillförlitlighet: För denna showcase har vi bara rekommenderat de verktyg som vi själva har testat. Vi har också tittat på kundrecensioner för att hitta eventuella pågående problem.
• Prissättning: Vi har bara lagt till verktyg med budgetvänliga prisalternativ som är överkomliga för alla, oavsett om du är bloggare eller företagare.

Med det sagt, låt oss ta en titt på de bästa billiga VoIP-tjänsterna för alla typer av företag.

1. Nextiva

Nextiva är den bästa billiga VoIP-telefontjänsten på marknaden. Det erbjuder obegränsade röstsamtal och faxfaciliteter på internet.

Enligt vår expertutlåtande är Nextiva det bästa alternativet för snabbt växande företag på grund av dess fantastiska funktioner, prisvärdhet och skalbarhet. Vi använder det för våra kommunikationsbehov i flera av våra partnerföretag och har haft en positiv erfarenhet av det. För mer information, se vår Nextiva-recension.

Dessutom kan du komma åt företagstelefonen från din dator eller mobil, vilket gör dig tillgänglig för dina kunder var som helst.

Nextiva tillhandahåller dessutom lokala och avgiftsfria nummer som kan ge ditt företag en professionell framtoning redan från början.

Den kan integreras med populära program för e-postmarknadsföring, CRM och andra program. Du kan också ställa in en automatisk telefonist som tar emot samtal på ett professionellt sätt, vidarekopplar och överför samtal, tar emot röstmeddelanden och visar information om nummerpresentation.

Proffs

• Tjänsten låter dig spåra dina samtal i realtid och ger dig de data och rapporter du behöver för att förbättra din kommunikation.
• Vi blev särskilt imponerade av Nextivas AI-drivna funktioner som intelligent samtalsdirigering och virtuella assistenter som gör arbetet enklare för dig.
• Verktyget möjliggör avancerad samtalshantering med samtalsköer, samtalsparkering och samtalsövervakning.
• Det är en molnbaserad telefontjänst.
• När vi gjorde efterforskningar insåg vi att VoIP-tjänsten erbjuder en Nextiva One App där du kan se data för kommunikation, samarbete och kundrelationshantering på en central plats.
• Vi uppskattar Nextivas engagerade kundsupport, som ger bra hjälp och felsökning.

Nackdelar

• Eftersom Nextiva är en VoIP-telefontjänst krävs en kraftfull internetanslutning för att fungera korrekt.

Varför vi rekommenderar Nextiva: Nextiva är vår högst rekommenderade VoIP-telefontjänst. Det erbjuder ett komplett och pålitligt telefonsystem för alla företagsstorlekar och nischer. Dessutom ger det HD-samtalskvalitet till ett överkomligt pris, vilket gör det till ett toppval för småföretag.

Prissättning: Börjar på $25 per användare/månad.

2. Telefon till Ooma-kontoret

Ooma Office Phone är en prisvärd VoIP-telefonplattform för småföretag. Den är byggd för onlinekommunikation mellan teammedlemmar och kunder.

Vi har utförligt testat Ooma för att se till att det lever upp till sitt rykte, och du kan lära dig mer i vår Ooma-recension.

Den har dussintals funktioner som förbättrar ditt arbetsflöde, som HD-röstkvalitet, obegränsade samtal i USA och Kanada, nummerportering, vidarekoppling och röstbrevlåda.

Personligen gillar vi verkligen verktyget för virtuell receptionist som får ditt företag att se professionellt ut vid varje inkommande samtal. Ooma låter också användarna välja en anknytning för att automatiskt få kontakt med olika team.

Utöver det erbjuder VoIP-telefontjänsten specifika lösningar för olika affärsnischer, inklusive tandvård, fastigheter, gästfrihet, försäkring och mer.

Proffs

• Plattformen har en enkel installations- och installationsprocess. Om du behöver hjälp har Ooma till och med massor av resurser som sin affärsblogg, podcast, webbseminarier, vanliga frågor och mer.

• Den har en samtalsblockeringstjänst för att förhindra oönskade samtal.
• Den levereras med en samtalsinspelningsfunktion som gör att du kan bygga ett arkiv med dina konversationer för lärande och andra ändamål.
• Vi uppskattar verkligen den fysiska enheten som heter Ooma Tello. Med den kan du ansluta ditt hemtelefonisystem till internet.

Nackdelar

• När vi testade Ooma i realtid stötte vi på vissa problem med samtalskvaliteten och enstaka avbrott i tjänsten. När vi undersökte saken fann vi att andra användare har haft liknande problem.
• Det erbjuder färre integrationer med tjänster från tredje part.

Varför vi rekommenderar Ooma: Vi rekommenderar Ooma eftersom det har varit konsekvent i sin tjänst som en billig VoIP-telefonlösning för småföretag. Till skillnad från andra telefonlösningar har Ooma inga dolda avgifter och erbjuder flera planer för att skala när ditt företag växer.

Prissättning: Börjar på $ 19,95 per månad / användare.

3. Telefon.com

Phone.com är en populär VoIP-telefontjänst som erbjuder röstsamtal, videosamtal, textmeddelanden, fax och konferenssamtalsfunktioner. Vi testade den och blev imponerade av hastighetstestprogramvaran som säkerställer hög kvalitet på dina samtal. Dessutom kontrollerar den uppladdnings- och nedladdningshastigheter, jitter och pingar.

Utöver det inkluderar Phone.com en premium AI-driven Answer Bot-tjänst. Den sparar tid genom att kontrollera om det finns skräppost och vidarekoppla dina samtal till rätt medarbetare varje gång.

Med VoIP-telefontjänsten kan du ringa kostnadseffektiva samtal till internationella destinationer, vilket verkligen imponerade på oss eftersom vissa VoIP-tjänster tar extra betalt för det.

Proffs

• Phone.com erbjuder lokala nummer, vanity-nummer och internationella nummer.
• Det möjliggör videokonferenser med upp till 100 användare, och kostnadsfria konferenssamtal ingår i alla abonnemang.
• Den har virtuella bakgrundsmallar för videosamtal.
• Verktyget erbjuder avancerade funktioner som samtalsblockering, vidarekoppling, samtalsloggar, inspelningar, automatisk telefonist och mycket mer.
• Vid testning upptäckte vi att verktyget skickar röstmeddelanden till dig transkriberade till text för enkel åtkomst.

Nackdelar

• Vi tyckte inte om att Phone.com endast erbjuder obegränsad samtalstid och flera telefonnummer i högre prisplaner.
• Vissa vanliga funktioner som samtalsanalys och samtalsinspelning är endast tillgängliga för användare av Pro-planen.

Varför vi rekommenderar Phone.com: Tjänsten är mycket prisvärd och kommer med ett inbyggt hastighetstest som hjälper till att förbättra din kommunikation. Detta gör Phone.com till ett perfekt val för bloggare eller företagare som precis har börjat.

Prissättning: Börjar på $12,74 per användare/månad.

4. Zoom-telefon

Zoom Phone är en prisvärd VoIP-telefontjänst som levereras med HD-röstkvalitet, obegränsade samtal i USA och Kanada samt nummerportering. Vi använder redan Zoom-tjänsten för några av våra företagsmöten, och vi blev också imponerade av deras VoIP-funktioner.

Zoom Phone skickar utskrifter av röstmeddelanden och har hanteringsfunktioner som vidarekoppling, samtal väntar och samtalsöverföring. Detta molnbaserade verktyg erbjuder en sömlös övergång från ett samtal till en videokonferens med Zoom Meetings.

Utöver det gillade vi Zoom Phones AI-drivna verktyg som möjliggör brusreducering och intelligent samtalsdirigering.

Proffs

• Den levereras med avancerade funktioner som samtalsanalys, CRM-integration och automatisk telefonist.
• Zoom Phone gör det möjligt att skicka meddelanden i realtid och dela filer mellan teammedlemmar.
• Du kan ansluta verktyget till Zoom Scheduler för att automatisera e-post- och SMS-påminnelser för dina kunder och teammedlemmar.
• Vi gillar mobilappen eftersom den gör det möjligt att ringa och ta emot samtal direkt från din smartphone.

Nackdelar

• När vi gick igenom några kundrecensioner upptäckte vi att många användare har rapporterat utmaningar med kundsupportrespons.
• I vissa områden kan tillgängligheten till telefonnumret vara begränsad.

Varför vi rekommenderar Zoom Phone: Om du redan använder Zoom för videokonferenser och vill utöka funktionaliteten för att kommunicera med dina kunder via telefonsamtal, är Zoom Phone ett utmärkt val.

Prissättning: Börjar på $ 10 per användare / månad.

5. RingCentral

RingCentral är en populär VoIP-telefontjänst för små och stora företag. Den har flera kommunikationsverktyg som låter dig ringa röstsamtal, videosamtal och konferenssamtal. Du kan också skicka textmeddelanden och fax.

Vi tog en djupdykning i RingCentrals funktioner, som du kan läsa mer om i vår RingCentral recension.

Dessutom erbjuder de AI-verktyg som gör din kommunikation mer kraftfull med personliga bot-svar. Dessa verktyg kan hantera rutinuppgifter, dirigera samtal och till och med ge grundläggande information till dem som ringer.

Utöver det kan du alltid använda analys- och samtalsloggar för att övervaka hur din kommunikation med kunderna fungerar.

När vi undersökte gillade vi särskilt RingCentrals inside-plattform, som gör att ditt team kan kommunicera i realtid, dela filer och samarbeta i projekt.

Proffs

• Plattformen levereras med verktyg för teammeddelanden och samarbete.

• Den möjliggör röst-, video- och textmeddelanden. Dessutom får du funktioner som samtalskö, samtalsfördelning och talsvar för effektiv samtalshantering.
• RingCentral erbjuder utmärkt kundsupport.
• Du kan få lokala, avgiftsfria och internationella nummer.
• Du kan också skicka personliga utgående samtal med ett anpassningsbart nummerpresentation.

Nackdelar

• Dess kostnad är lite högre än för andra VoIP-tjänster på listan.
• Det har en inlärningskurva för nybörjare som vill ställa in en telefontjänst.

Varför vi rekommenderar RingCentral: Vi rekommenderar RingCentral för storskaliga företag eftersom dess kraftfulla AI-verktyg kan öka försäljningen.

Prissättning: Börjar på $30 per användare/månad.

5. Gräshoppa

Grasshopper är en billig VoIP-telefontjänst som är byggd för småföretag. Från våra tester tror vi att den har alla de grundläggande funktioner du kan behöva, som röstsamtal och textmeddelanden för kommunikation med ditt team och dina kunder.

Tjänsten har funktioner för samtalshantering i både dator- och mobilapparna. Du kan blockera spam-samtal, vidarekoppla samtal till teammedlemmar och kontrollera dina samtalsloggar.

Grasshopper är tillverkat med enkelhet och flexibilitet i åtanke. Det innebär att det inte är uppblåst med funktioner som kan visa sig vara onödiga.

Proffs

• Vi blev imponerade av Grasshoppers snabba och intuitiva installation, perfekt för nybörjare.
• Det kommer med en virtuell telefonreceptionist.
• Verktyget har funktioner som samtalsspårning, vidarekoppling, automatisk telefonist, företagssms och mycket mer.
• Du kan också spåra samtalsvolym, varaktighet och andra mätvärden med hjälp av beviset.
• Det tillhandahåller dedikerade företagsnummer, lokala nummer och avgiftsfria nummer.

Nackdelar

• Enligt vår mening är en nackdel med att använda Grasshopper att det främst fokuserar på de amerikanska och kanadensiska marknaderna. Det innebär att det inte är ett bra val för företag med internationella kunder.
• Du måste skaffa Pro-planen för vanliga funktioner som samtalsanalys.

Varför vi rekommenderar Grasshopper: Vi rekommenderar Grasshopper för dess enkelhet och budgetvänliga prissättning, vilket gör det till ett bra val för småföretag.

Prissättning: Börjar på $ 18 / månad för ett solo-personföretag.

Vilken är den bästa billiga VoIP-telefontjänsten?

Nextiva är den bästa billiga VoIP-tjänsten. Den erbjuder alla nödvändiga funktioner och är överkomlig för småföretag att sätta upp ett kommunikationssystem.

Vi rekommenderar också Ooma och Phone.com som budgetvänliga VoIP-tjänster för företagskommunikation.

Ooma levereras med en virtuell receptionist som svarar på dina samtal och vidarekopplar samtal till rätt anknytningar. Det kan göra ditt lilla företag presentabelt för alla dina uppringare.

Å andra sidan har Phone.com en AI Answer Bot-tjänst som kontrollerar för skräppostsamtal och sparar tid genom att överföra riktiga kunder till ditt team.

Om du är ett litet företag och din målmarknad är specifikt USA och Kanada, rekommenderar vi Zoom Phone. Det är en billig VoIP-telefontjänst med obegränsat antal samtal i dessa regioner.

Ofta ställda frågor om VOIP

Här är några frågor som ofta ställs av våra läsare om billiga VoIP-telefontjänster.

Vilka är fördelarna med att använda VoIP jämfört med en traditionell telefontjänst?

VoIP-telefoner är nyare än vanliga telefoner. De använder internet för att ringa samtal istället för en vanlig telefon, vilket innebär att du kan spara pengar eftersom du inte behöver betala för en separat telefonlinje.

Dessutom ökar VoIP flexibiliteten med funktioner som vidarekoppling och röstbrevlåda till röstbrevlåda, samt möjligheten att använda olika enheter för samtal.

Kan jag behålla mitt befintliga telefonnummer med VoIP?

Ja, de flesta VoIP-leverantörer erbjuder nummerportering, vilket gör att du kan behålla ditt nuvarande telefonnummer och använda det för att ta emot samtal från kunder.

Vad ska jag göra om jag upplever dålig samtalskvalitet med VoIP?

Om du upplever dålig samtalskvalitet med VoIP kan du börja med att kontrollera din internetanslutning eftersom den måste vara snabb och stabil för att du ska få tydliga samtal.

Men om det fungerar bra bör du försöka flytta närmare din router eller använda en Ethernet-kabel istället för Wi-Fi. Ibland kan det hjälpa att starta om din router eller VoIP-telefon.

Om inget av dessa knep fungerar måste du kontakta din VoIP-tjänsteleverantör för felsökning.

Hur är samtalskvaliteten för VoIP jämfört med traditionell telefontjänst?

Kvaliteten på VoIP-samtal har förbättrats avsevärt under åren och kan ofta matcha eller överträffa traditionell telefontjänst, särskilt med en stabil internetanslutning.

Bästa guiderna i WordPress för att förbättra affärskommunikationen

• Bästa tjänsterna för e-postmarknadsföring för småföretag
• Nextiva vs RingCentral vs Ooma: Vilket är bättre? (Jämfört)
• Bästa tjänsterna för företagstelefoni för småföretag
• Så här skapar du en professionell email address med Gmail och Workspace
• Bästa mjukvaruplattformen för webinar för småföretag
• Bästa mobilplaner för småföretag (med gratis alternativ)

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.