Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

75+ Viktig statistik, data och trender för onlinebetalningar (2025)

När vi skapade våra egna onlinebutiker lärde vi oss en viktig läxa om betalningar på nätet: du måste erbjuda de betalningsmetoder som dina kunder föredrar.

Om du gör fel kan du gå miste om en stor del av din potentiella försäljning.

Det är därför vi fortfarande tittar noga på statistik över digitala betalningar. Ju mer du förstår dina kunders betalningsbeteende, desto mer sannolikt är det att de köper dina produkter.

Så om du är intresserad av att lära dig mer har vi samlat den viktigaste statistiken, fakta och data om onlinebetalningar. Låt oss se hur du kan använda dessa insikter för att öka din försäljning.

Online payment statistics

Den ultimata listan över statistik om digitala betalningar

Vi har grävt djupt i branschrapporter och vår egen erfarenhet för att ge dig de viktigaste insikterna om betalningar.

För att hjälpa dig att hitta exakt vad du letar efter har vi organiserat statistiken över onlinebetalningar i lättnavigerade avsnitt nedan:

När vi pratar om onlinebetalningar menar vi alla metoder som använder internet – från kassor för e-handel till kontaktlösa betalningar i fysiska butiker.

Allmän statistik om onlinebetalningar

Låt oss först titta på den stora bilden av onlinebetalningar. Statistiken visar den otroliga tillväxt och påverkan som digitala betalningar har i dagens affärsvärld.

1. 9 av 10 konsumenter har använt digitala betalningar.

Det utbredda användandet av digitala betalningar är inte bara en trend – det börjar bli norm. Allt fler väljer digitala betalningsmetoder för både nätshopping och köp i butik.

För företagare innebär detta att det inte längre bara är trevligt att erbjuda digitala betalningsalternativ. Det är avgörande för att hålla sig konkurrenskraftig. Annars kan du stöta bort kunder och oavsiktligt få dem att överge sina vagnar.

2. Kontantuttag minskar – de utgör bara 7% av utgifterna i utvecklade länder och 16% på utvecklingsmarknader.

Cash withdrawals are shrinking – just 7% of spending in developed countries and 16% in developing markets.

Dessa siffror berättar en viktig historia om minskningen av kontantbetalningar över hela världen.

Till och med på utvecklingsmarknader där kontanter en gång var kung vinner digitala betalningar mark i snabb takt. Den här förändringen visar att företag överallt måste förbereda sig för en mer kontantlös framtid.

3. Mobile point-of-sale leder den digitala betalningssektorn, och experter förutspår att den kommer att behandla transaktioner för 12,56 biljoner dollar i slutet av 2025.

Även om du driver en traditionell fysisk butik förväntar sig dina kunder att kunna betala med sina telefoner. Genom att erbjuda digitala betalningsalternativ i ditt kassasystem kan du undvika att förlora försäljning till konkurrenter som gör det.

Dessutom uppskattar kunderna bekvämligheten med att slippa bära med sig fysiska kort.

Mer allmän digital betalningsstatistik

  • Expertprognoser visar att onlinebetalningsbranschen kommer att öka i värde från 103,2 miljarder dollar 2023 till 160,0 miljarder dollar 2028.
  • Digitala betalningar kommer att hantera transaktioner på 20,37 biljoner dollar 2025.
  • Handlare spenderar cirka 138 miljarder dollar årligen på avgifter för hantering av betalningar online.
  • Utanför Kina hanterar Visa och Mastercard 90% av alla onlinebetalningar i världen och är tillsammans värda cirka 850 miljarder dollar.
  • När det gäller användning av betalningsgateways står stora företag för 55% av alla transaktioner som behandlas, medan små och medelstora företag hanterar 45%.

Låt oss sedan se vem som driver onlinebetalningar bakom kulisserna. Statistiken visar vilka betalningsförmedlare som dominerar marknaden och hur kunderna väljer att betala via dem.

4. PayPal leder marknadsandelen för betalningshantering (25,8%), tätt följt av Stripe (23,4%), Shopify Pay (21,3%) och Amazon Pay (3,6%).

Payment processing market share statistics

Betalningsprocessorer är de företag som hanterar arbetet bakom kulisserna med att flytta pengar från kundens konto till ditt. De verifierar betalningsinformationen, kontrollerar bedrägerier och ser till att pengarna överförs på ett säkert sätt.

PayPal har länge dominerat detta utrymme, men Stripe har vuxit snabbt. Vi rekommenderar ofta Stripe eftersom de erbjuder fler funktioner och vanligtvis har lägre avgifter.

Dessutom är många WordPress-betalningsplugins, som WP Simple Pay, byggda specifikt för att fungera med Stripe. Det här är vad vi föreslår att företagare använder om de inte vill använda en fullfjädrad e-handelsplattform.

WP Simple Pay

Du kan lära dig mer om pluginet i vår detaljerade WP Simple Pay-recension.

Shopify Pay har också vunnit mark tack vare boomen i onlinebutiker, medan Amazon Pay utnyttjar förtroendet för Amazon-varumärket.

5. De flesta föredrar att betala för sina transaktioner på nätet med digitala plånböcker (50%), följt av kreditkort (22%) och betalkort (12%).

Det är inte förvånande – digitala plånböcker är snabbare än att ange kortuppgifter, ofta säkrare och låter kunderna betala med pengar från flera olika källor.

Att lägga till stöd för digitala plånböcker på din webbplats är enklare än du kanske tror. Till exempel kommer WP Simple Pay med inbyggt stöd för populära digitala plånböcker som Apple Pay och Google Pay. På så sätt går du inte miste om potentiell försäljning.

Accepting Apple Pay payments from your WordPress website

Dessutom får du användbara funktioner som mallar för betalningsformulär, återkommande betalningar och platsbaserade skatteberäkningar. Dessa verktyg gör det enkelt att skapa en professionell betalningsupplevelse för dina kunder.

6. I USA dominerar PayPal användningen av digitala plånböcker (36%), medan Apple Pay (20%) och Venmo följer efter (16%).

Digital wallet usage statistics in the US

Dessa plattformar är marknadsledande eftersom de har vunnit användarnas förtroende och är lätta att använda. PayPals tidiga start inom e-handel har gjort det till ett välkänt namn, medan Apple Pays sömlösa integration med iOS-enheter gör det bekvämt för iPhone-användare.

Å andra sidan har Venmos sociala betalningsfunktioner erövrat peer-to-peer-marknaden, särskilt bland yngre användare.

Det är enkelt att lägga till dessa populära betalningsmetoder på din WordPress-webbplats. Om du vill driva en webbutik kan du använda WooCommerce, eftersom det stöder alla dessa alternativ genom sina betalningstillägg.

WooCommerce's PayPal extension

Om du säljer digitala nedladdningar rekommenderar vi istället Easy Digital Downloads. Det är vad vi använder för att sälja våra WordPress-plugins, och det har varit en pålitlig lösning för oss i många år.

Plugin kommer med inbyggt stöd för stora digitala plånböcker som Apple Pay, Google Pay, PayPal, Cash App och mer. Du kan ta reda på mer om plattformen i vår Easy Digital Downloads recension.

Easy Digital Downloads Website

7. Antalet användare med 3 eller fler digitala plånböcker har minskat med 10%, medan antalet användare med en enda plånbok har ökat med 10%.

Denna trend visar att människor föredrar enkelhet i sina betalningsmetoder. Men eftersom olika kunder föredrar olika plånböcker måste företagen ändå erbjuda flera alternativ för att maximera sin räckvidd.

När du väljer vilka betalningsmetoder du ska erbjuda bör du fundera över var dina kunder finns. I USA blir till exempel Cash App alltmer populärt, särskilt bland de yngre generationerna.

Cash App QR code preview

Europeiska länder har ofta sina egna föredragna metoder – som Bancontact i Belgien och iDEAL i Nederländerna.

8. Betalningspreferenserna när det gäller att fylla på sina digitala plånböcker varierar mellan olika länder. Amerikaner föredrar kreditkort (36%), medan brittiska och australiensiska konsumenter föredrar betalkort (50% respektive 47%).

Payment preferences for digital wallets by country

Även om digitala plånböcker har blivit det mest populära sättet att betala online kommer kredit- och betalkort inte att försvinna någonstans. När allt kommer omkring är det med dessa kort som de flesta människor lägger till pengar i sina digitala plånböcker i första hand.

Dessutom ger traditionella kredit- och betalkortsbetalningsalternativ dina kunder en reservmetod när deras digitala plånböcker inte fungerar.

Bortsett från WP Simple Pay kan du också använda ett formulärplugin som WPForms för att acceptera betalningar på din webbplats. Det är vad vi använder för att skapa kontaktformulär på WPBeginner och andra webbplatser.

The Stripe credit card field

Det här är ett annat bra alternativ om du bara säljer ett fåtal produkter eller tjänster och bara vill ha ett enkelt betalningsformulär. WPForms integreras med både PayPal och Stripe, så att du kan acceptera alla större betalningsmetoder utan någon komplicerad installation.

För mer information kan du kolla in vår guide om hur du enkelt accepterar kreditkortsbetalningar i WordPress.

  • PayPal fortsätter att användas flitigt, och 40% av de vuxna i USA använder det vid köp på nätet.
  • Stripe driver över 1,597 miljoner webbplatser över hela världen.
  • Stripe lägger till cirka 1 000 nya företag varje dag.
  • Digitala plånböcker hanterar 50% av de globala e-handelsutgifterna och 30% av de globala utgifterna på försäljningsställen.
  • För köp i butik är betalningsmetoderna mer jämnt fördelade: digitala plånböcker leder med 30%, tätt följt av kreditkort (27%) och betalkort (23%).
  • Person-till-person-betalningar (P2P) online utgör 22% av alla digitala transaktioner.
  • 24% av vuxna i USA använder Apple Pay för transaktioner på nätet.
  • Cash App har blivit en stor aktör som nu används av 115 miljoner amerikaner.
  • I Kina har Alipay en imponerande daglig användning, med 45% av de vuxna som använder det dagligen och ytterligare 41% varje vecka.
  • Cirka 80 miljoner handlare accepterar AliPay-betalningar.

Konsumenternas betalningsbeteende och demografi

Låt oss nu titta på hur kunderna fattar beslut om betalningar och vad som påverkar deras köpbeteende.

9. 75% av konsumenterna vill kunna använda den betalningsmetod de föredrar när de handlar.

Har du någonsin hittat den perfekta produkten på nätet, bara för att inse att butiken inte accepterar ditt föredragna betalningsalternativ? Du är inte ensam om det. Många användare skulle tänka två gånger och till och med avbryta sitt köp om de inte kan använda sin favoritbetalningsmetod.

Om du har ett betalningsformulär som erbjuder flera betalningsalternativ kommer dina kunder att känna sig mer bekväma med att köpa från dig. Denna flexibilitet kan bidra till att minska antalet övergivna kundvagnar och öka din försäljning.

Men oroa dig inte. Det är inte så komplicerat att erbjuda den här funktionen.

För WordPress-användare kan du läsa mer om hur du ställer in detta i vår guide om hur du låter användare välja betalningsmetod i WordPress.

Select any Additional Payment Methods and Tweak the Checkout Form

10. PayPal-användare handlar 60% oftare jämfört med personer som använder andra betalningsmetoder.

Den här statistiken är logisk när man tänker på PayPals utbredda acceptans i nätbutiker. När kunderna vet att de kan använda sitt PayPal -konto nästan var som helst är de mer benägna att göra inköp utan att tveka.

Den högre köpfrekvensen visar också hur mycket kunderna värdesätter bekanta och pålitliga betalningsmetoder. När de ser ett betalningsalternativ som de har använt med framgång tidigare känner de sig mer säkra på att köpa.

11. 80% av konsumenterna säger att en smidig betalningsprocess är viktigare än andra funktioner för online shopping.

Betalningsupplevelsen i din butik kan vara avgörande för en försäljning. Även om du har fantastiska produkter och konkurrenskraftiga priser kan en komplicerad kassaprocess driva bort kunderna.

Det handlar inte bara om att erbjuda rätt betalningsmetoder. Små detaljer spelar roll, som att visa den totala kostnaden på förhand, inklusive skatter och fraktavgifter. På så sätt finns det inga dolda överraskningar som kan få kunderna att överge sina vagnar i sista minuten.

Du bör också lägga till autokomplettering för adressfält så att kunderna inte behöver skriva in allt manuellt. Dessa små bekvämligheter bidrar till att skapa en professionell kassaupplevelse som kunderna litar på.

address autocomplete

Mer statistik om betalningsbeteende

  • 48% av alla shoppare säger att det är viktigt att ha flera betalningsalternativ när de gör ett köp.
  • Cirka 13% av kunderna överger sina kundvagnar bara för att en butik inte erbjuder tillräckligt många betalningsmetoder.
  • För 10% av konsumenterna världen över är möjligheten att använda den betalningsmetod de föredrar den viktigaste faktorn i deras shoppingupplevelse.
  • 2023 markerade ett historiskt skifte i små inköp. För första gången var kontanter inte det mest populära valet för transaktioner under 25 USD, utan kunderna föredrog kort istället.
  • Personer under 55 år använder kontanter för bara 12% av sina betalningar, medan de som är 55 år och äldre använder dem för 22%.
  • 69% av konsumenterna säger att förtroende och säkerhet är det viktigaste när de väljer en leverantör av digitala plånböcker.

Betalningsinsikter för e-handel

Siffrorna ljuger inte – hur du hanterar betalningar kan direkt påverka din försäljning. Här är vad den senaste betalningsstatistiken för e-handel säger oss om framgång i kassan.

12. Onlinebutiker med fyra alternativ för expressutcheckning har en konverteringsgrad på 67%, jämfört med 54% med bara ett alternativ och 52% utan expressutcheckning.

Express checkout statistics

Express checkout låter kunderna slutföra sina köp med bara ett eller två klick med hjälp av sparad betalningsinformation. Tänk på Amazons ”Köp nu”-knapp – funktioner som denna gör det snabbare och enklare att köpa.

De högre konverteringsgraderna är logiska. Ju färre steg som finns mellan att vilja köpa och att slutföra köpet, desto mindre sannolikt är det att kunderna ändrar sig.

Om du vill lägga till expressutcheckning i din WooCommerce-butik rekommenderar vi att du använder FunnelKit. Det är ett sales funnel-plugin som låter dig optimera din kassaprocess, inklusive att lägga till expressutcheckningsalternativ.

Edit the checkout page

Dessutom stöder den alla betalningsmetoder som vi har diskuterat ovan. Det innehåller även A / B-testfunktioner så att du kan hitta den bäst presterande kassalayouten för din butik.

Du kan lära dig mer om alla dessa funktioner i vår detaljerade FunnelKit-recension.

🚨 Behöver du hjälp med att bygga din webbutik? Våra WordPress-experter på WPBeginner Pro Services kan hjälpa dig att skapa en professionell e-handelswebbplats som omvandlar besökare till kunder. Vi tar hand om allt från design till WooCommerce medan du fokuserar på din verksamhet.

→ Boka en kostnadsfri konsultation idag! ←

13. Checkout-processer som tar längre tid än 90 sekunder kan minska konverteringsgraden med 47%.

Snabbhet är viktigt i kassan online. Även om kunderna är lite mer tålmodiga när de betalar än när de surfar, kan en lång utcheckningsprocess ändå kosta dig försäljning.

Ett sätt att göra din utcheckning snabbare är att optimera din e-handelswebbplats övergripande prestanda. Detta inkluderar att använda en bra hostingleverantör, optimera dina bilder och minimera användningen av tunga plugins som kan sakta ner din kassasida.

Ett annat sätt är att anpassa din kassa och ta bort onödiga steg. Du kan t.ex. minska antalet formulärfält och aktivera gästutcheckning. Dessa små förändringar kan minska tiden i kassan med värdefulla sekunder.

Du kanske också vill erbjuda en kassa med ett klick. Detta gör att kunderna kan slutföra sitt köp med en enda knapptryckning eftersom deras leverans-, fakturerings- och betalningsuppgifter redan är sparade.

Detta skapar den snabbaste möjliga kassaupplevelsen och kan avsevärt öka dina konverteringsfrekvenser.

live product page one click checkout

14. 36% av detaljhandlarna säger att det är deras högsta prioritet att minska avgifterna för betalningshantering.

Dessa avgifter kan verkligen bli höga, särskilt vid mindre inköp.

Om du till exempel säljer en vara för 5 USD och kunden betalar den med PayPal måste du betala 3,49 % + 0,49 USD per transaktion. Det är nästan 0,67 dollar på en enda försäljning på 5 dollar.

Multiplicera nu det med 100 försäljningar, och du tittar på 67 $ bara i avgifter. För småföretag som säljer lågprisartiklar kan dessa avgifter allvarligt skära ner på dina vinster.

Men oroa dig inte. Du kan minska dessa avgifter på flera sätt.

Ett sätt är att överföra betalningshanteringsavgifterna till kunderna. På så sätt kan du behålla dina vinstmarginaler samtidigt som du är transparent med kostnaderna.

Check the Fee recovery option

Om du använder Stripe som betalningsprocessor har vi också en detaljerad guide om hur du kan minska Stripes transaktionsavgifter som kan hjälpa dig att spara pengar.

15. 35% av företagen planerar att investera i innovativa betalningsfunktioner som livechatt, betalningar i sociala medier och artificiell intelligens.

Dessa nya sätt att betala förändrar hur människor handlar på nätet. Till exempel kan kunder nu köpa produkter direkt via Facebook Messenger eller göra inköp under en livechatt med kundtjänst.

Om du vill sälja via chatt på din webbplats är LiveChat ett bra alternativ. Vi använder det själva på WPBeginner Pro Services för att kommunicera med potentiella kunder.

Adding call-to-action buttons to your customer support chat

Det fantastiska med LiveChat är att det kan ansluta till betalningsprocessorer som PayPal och Mollie. Detta gör att du kan acceptera betalningar, hantera prenumerationer och hantera försäljning direkt i dina chattkonversationer.

Gå över till vår LiveChat-recension för att lära dig mer om plattformen.

Mer statistik om e-handelsbetalningar

  • Bra betalningssystem kan öka kundlojaliteten med 15-20%.
  • Att lägga till populära digitala betalningsalternativ som PayPal, Apple Pay och Shop Pay kan öka konverteringsgraden med upp till 50%.
  • När det gäller utformningen av kassan konverterar kassor med en sida bättre med 61% jämfört med kassor med flera sidor med 56%.
  • Medan gästshoppare utgör 59% av alla e-handelsorder, konverterar de till 52%. Detta är lägre än för registrerade kunder, som konverterar till 64%.
  • Att lägga till nya betalningsmetoder kan öka försäljningen med 24% i små företag.
  • 48% av företagen förlorar upp till 10% av sin internationella försäljning på grund av att deras betalningsförmedlare inte erbjuder lämpliga betalningsalternativ för globala kunder.
  • Andelen misslyckade betalningar ligger normalt mellan 5% och 10%, beroende på plats och betalningsmetod.
  • Företag som erbjuder PayPal tenderar att prestera bättre, med 25% högre konverteringsgrad totalt sett.
  • Företag som använder PayPal ser ännu bättre resultat, med 33% fler slutförda utcheckningar jämfört med andra metoder.

Ökningen av ”Köp nu, betala senare”-metoder

”Köp nu, betala senare”-tjänster (BNPL) håller på att förändra hur människor handlar på nätet. Här är vad du bör veta om dem:

16. PayPal Credit är den mest populära BPNL-tjänsten som används av konsumenterna med 57%, följt av Afterpay (29%), Affirm (28%), Klarna (23%) och Zip (19%).

Buy Now Pay Later statistics

Dessa tjänster är populära av olika skäl.

Vissa, som Affirm, tar inte ut sena avgifter, medan andra, som Afterpay, inte anger ett lägsta köpbelopp. Det finns också alternativ som Klarna, som har räntefria betalningar.

Affirm payments preview

Innan du lägger till BNPL i din butik, se till att undersöka vilka alternativ dina målkunder föredrar mest. På så sätt kan du erbjuda de betalningsmetoder som de är mest benägna att använda och få valuta för pengarna.

17. 4 av 10 kunder skulle välja BNPL framför kreditkort vid dyra inköp.

Detta kan vara en game-changer för företag som säljer varor till högre priser.

Om du till exempel säljer möbler, elektronik eller premiumtjänster kan det hjälpa dig att sälja mer om du erbjuder BNPL. Det beror på att det kan göra att större inköp känns mer hanterbara för kunderna.

18. 43% av semestershopparna väljer var de ska handla baserat på BNPL:s tillgänglighet.

Denna höga andel är logisk under semesterperioden när människor vill sprida ut sina shoppingkostnader.

Innan du lägger till BNPL i din butik måste du dock överväga kostnaderna noggrant. Vi har upptäckt att behandlingsavgifterna för BNPL-tjänster kan vara högre än vanliga kreditkortsavgifter.

Du kan också se fler returer med BNPL-köp eftersom den här betalningsmetoden ofta uppmuntrar till impulsköp. Detta kan skada ditt slutresultat när du räknar in returfrakt och lagerhållningskostnader.

Om du inte känner dig säker på att lägga till BNPL-tjänster kan du överväga att aktivera insättningsbetalningar istället. Detta är mycket enklare eftersom du kan styra depositionsbeloppet och betalningsvillkoren.

Preview of a form accepting deposit fees

Mer BNPL-statistik

  • 29% av konsumenterna har använt BNPL-tjänster, och ytterligare 15% säger att de är intresserade av att prova dem.
  • Användarna väljer BNPL av tre huvudsakliga skäl: enklare utcheckning (45%), betalningsflexibilitet (44%) och lägre räntor (36%).
  • Hälften av både Gen Z och Millennials använder BNPL-plattformar för köp, vilket gör dem till de åldersgrupper som är mest benägna att använda detta betalningsalternativ.
  • 58% av BNPL-användarna håller sina månatliga betalningar blygsamma på $ 100 eller mindre.
  • Elektronik toppar inköpslistan för BNPL i USA, där 50% av amerikanerna använder dessa tjänster för att köpa dem.
  • 80% av BNPL-användarna börjar sin shopping på BNPL-leverantörens webbplatser snarare än på återförsäljarnas webbplatser.
  • 68% av BNPL-användarna bestämmer sig för att använda delbetalningar innan de når kassan.
  • När de fick välja skulle 40% av BNPL-användarna ha använt kreditkort istället, medan 29% skulle ha använt betalkort eller kontanter.
  • PayPal Credit driver dubbelt så många köp jämfört med deras vanliga kassaalternativ.

Mobila och kontaktlösa betalningar

När man talar om digitala betalningar är det viktigt att tala om mobila och kontaktlösa alternativ eftersom de snabbt håller på att bli normen.

Låt oss se hur dessa betalningsmetoder omformar människors sätt att betala.

19. 46% av kortanvändarna har gått över till kontaktlösa betalningsmetoder som mobila betalningar, digitala plånböcker och internetbank.

Bekvämligheten med att betala med bara ett telefonslag eller en snabb skanning har gjort att traditionella kortdragningar känns föråldrade.

För företagare i fysiska butiker innebär detta att du måste se till att ditt betalningssystem kan hantera dessa moderna betalningsmetoder.

20. Betalningar med QR-koder kommer att växa med över 590% i Sydostasien.

Betalningar med QR-koder blir alltmer populära eftersom de är enkla att använda och inte kräver någon dyr hårdvara – bara en smartphone-kamera.

Denna betalningsmetod är särskilt vanlig på marknaderna i Sydostasien.

I länder som Thailand betalar kunderna till exempel ofta genom att skanna QR-koder via appar som GrabPay eller sina lokala bankappar.

GrabPay preview in WooCommerce

21. Biometriska betalningar förväntas nå 1 miljard användare i slutet av 2025.

Även om detta låter imponerande, bör du noga överväga om ditt företag behöver biometriska betalningsalternativ. Biometriska betalningar är mer meningsfulla för transaktioner med hög säkerhet eller specifika branscher som bank och sjukvård.

Om du driver en vanlig WordPress-webbplats kommer du att tjäna dina kunder bättre genom att fokusera på populära betalningsmetoder som digitala plånböcker och kortbetalningar.

Mer statistik om mobila betalningar

  • Pandemin har lett till att 79% av konsumenterna globalt nu använder kontaktlösa betalningar.
  • I USA uppger 70% av handlarna att kunderna efterfrågar kontaktlösa betalningsalternativ.
  • De flesta användare kommer åt digitala plånböcker via smartphones (68%) eller smartklockor (41%).
  • Generation Z leder trenden med kontaktlösa betalningar. De är 61% mer benägna än andra åldersgrupper att använda tap-to-pay för sina debettransaktioner.
  • Framöver väntas betalningar med QR-koder i USA få 16 miljoner nya användare i slutet av 2025.
  • Marknaden för biometrisk betalningsautentisering förväntas växa med 20% per år och uppgå till 15,8 miljarder USD år 2027.

Alternativa betalningsmetoder

Utöver traditionella kort, digitala plånböcker och BNPL-tjänster finns det flera andra betalningsmetoder som blir allt vanligare. Låt oss titta på några intressanta trender:

22. Cirka 80% av de amerikanska kunder som använder kryptovaluta för betalningar väljer Bitcoin.

Även om kryptobetalningar inte är mainstream ännu, blir de mer populära bland tekniskt kunniga kunder. Vissa köpare föredrar krypto på grund av dess integritetsfunktioner, medan andra uppskattar att undvika valutaväxlingsavgifter för internationella köp.

För företag kan acceptans av krypto innebära lägre behandlingsavgifter och inga återbetalningar. Detta beror på att kryptotransaktioner verifieras av blockkedjenätverket istället för av banker eller kortföretag, vilket gör dem slutgiltiga och säkra.

Om du är intresserad av att lägga till det här alternativet kan du kolla in vår guide om hur du accepterar Bitcoin-betalningar i WordPress.

Click the receive button in wallet

23. I Europa betalas 25% av onlineköpen genom banköverföringar med hjälp av SEPA-systemet.

SEPA (Single Euro Payments Area) är ett betalningssystem som gör banköverföringar lika enkla som lokala betalningar i 36 europeiska länder.

Det är populärt eftersom det är säkert och oftast har lägre avgifter än kreditkort. Dessutom känns det bekant för europeiska kunder som regelbundet använder banköverföringar.

För företag som säljer till europeiska kunder erbjuder SEPA-betalningar flera fördelar. Det finns ingen risk för återbetalningar, avgifterna är vanligtvis lägre än för kreditkort och betalningarna är garanterade när de väl har clearats.

Om du vill komma in på den europeiska marknaden har vi en detaljerad handledning om hur du accepterar SEPA-betalningar i WordPress för att hjälpa dig att komma igång.

Mer alternativ betalningsstatistik

  • Marknaden för betalningar med kryptovalutor växer snabbt och förväntas öka med 70% per år och nå 4,5 miljarder dollar 2026.
  • Automated Clearing House (ACH) -nätverket hanterade 8,4 miljarder betalningar till ett värde av 21,5 biljoner dollar under tredje kvartalet 2024.
  • I Europa har Giropay vuxit fram som en betydande aktör och rankas som den 10:e mest populära betalningsförmedlaren globalt.

Betalningssäkerhet och förtroendestatistik

I takt med att bedrägerierna på nätet ökar har betalningssäkerheten blivit ett stort problem för kunderna.

Låt oss titta på vad de senaste årens statistik över digitala betalningar säger oss om säkerhet och förtroende för transaktioner på nätet.

24. 21% av konsumenterna är rädda för kreditkortsstöld, medan 19% oroar sig för missbruk av deras personuppgifter.

21% of consumers fear credit card theft, while 19% worry about misuse of their personal data.

Denna oro är välgrundad med tanke på hur omfattande betalningsbedrägerierna är idag. Enbart i USA har 52 miljoner amerikaner haft bedrägliga debiteringar på sina kort, med obehöriga köp som uppgår till mer än 5 miljarder dollar.

Därför är det viktigt att göra betalningsprocessen så säker som möjligt och visa kunderna att deras uppgifter är skyddade.

Du vill också säkra din WordPress-webbplats på alla områden för att förhindra att hackare får tillgång till känslig betalningsinformation på din webbplats.

25. Att lägga till förtroendemärken i betalningsformulär kan öka konverteringarna med 42%.

Trust badges är de små säkerhetssymboler som du ofta ser på en webbplats eller i kassan, som Norton Secured eller VeriSign.

Tänk på dem som digitala versioner av klistermärken för säkerhetssystem i butiksfönster – de visar kunderna att din webbplats är skyddad.

SearchWP's footer

Dessa märken fungerar eftersom de ger ett visuellt socialt bevis på att din kassa är säker. När kunderna ser bekanta säkerhetslogotyper känner de sig mer trygga med att dela med sig av sin betalningsinformation.

Förutom förtroendemärken bör du också aktivera ett SSL-certifikat på din webbplats. Detta lägger till hänglåsikonen i webbläsarens adressfält och krypterar kunddata.

An example of a secure website with an SSL certificate

Det är särskilt viktigt eftersom Google varnar besökare för webbplatser utan SSL. Detta kan skrämma bort potentiella kunder innan de ens når din webbplats.

26. Företag som testar sina betalningssystem grundligt får 25% färre förluster på grund av bedrägerier.

När du testar betalningar måste du titta på flera viktiga frågor.

Kontrollera först om dina betalningsformulär hanterar fel på rätt sätt, som utgångna kort eller otillräckliga medel. Sedan måste du se om transaktionsbeloppen är korrekta och att kunddata krypteras på rätt sätt.

Du bör också testa om dina bedrägeriförebyggande åtgärder kan fånga upp misstänkta aktiviteter, som t.ex. flera misslyckade betalningsförsök.

Om du använder WP Simple Pay kan du använda dess testläge för betalningar för att simulera olika betalningsscenarier.

Set the Payment Mode to Either Live or Testing

På så sätt kan du upptäcka eventuella problem tidigt och se till att ditt betalningssystem fungerar smidigt när riktiga kunder gör inköp.

Mer statistik om betalningssäkerhet

  • 7 av 10 konsumenter är oroliga för säkerheten när det gäller kassafunktioner med ett klick.
  • Företag som optimerar sina betalningsprocesser kan se att konverteringsgraden förbättras med 10-15%.
  • Automatiserad testning av betalningssystem kan minska antalet betalningsbuggar med upp till 40%.
  • Mellan 25% och 50% av onlinebutikerna erbjuder inte viktiga funktioner som tvåfaktorsautentisering, prismatchning och funktioner för rabattkupongkoder.
  • 41% av företagen kunde 2023 återfå minst 75% av de stulna medlen.
  • Men 30 procent kunde inte få tillbaka några pengar alls.

Källor:

ABSR (Absolute Business Solutions & Research), Association for Financial Professionals (AFP), Bank for International Settlements (BIS), Bankrate, BlueSnap, Boston Consulting Group (BCG), Capital One Shopping, Chargeflow, eMarketer, Federal Reserve Services, Fit Small Business, Forrester, IBS Intelligence, Market.us, McKinsey, Merchant Savvy, PayPal, PYMNTS, Statista, Testlio och Worldpay.

Det var allt för vår lista över statistik, data och trender för onlinebetalningar som du måste känna till. Vi hoppas att dessa insikter har varit till hjälp för dig.

Om du vill läsa fler forskningsbaserade artiklar som den här kan du kolla in guiderna nedan:

Hitta fler användbara insikter för ditt onlineföretag

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

Comments

  1. Congratulations, you have the opportunity to be the first commenter on this article.
    Have a question or suggestion? Please leave a comment to start the discussion.

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.