Vi övergick från Disqus redan 2015. Många av våra läsare noterade denna förändring och bad oss att dela med oss av våra tankar om varför vi bytte.
Efter att ha använt Disqus i ungefär ett år upptäckte vi flera nackdelar som ledde till att vi bestämde oss för att byta tillbaka till standardkommentarerna i WordPress. Idag är detta fortfarande vårt förstahandsval.
Nu använder vi WordPress standardkommenteringssystem tillsammans med plugin-programmet Subscribe to Comments Reloaded. På så sätt kan våra läsare följa vissa inlägg och konversationer som intresserar dem mest.
I den här artikeln kommer vi att undersöka orsakerna bakom vårt beslut och hur det ledde till en 304% ökning av vårt kommentarsengagemang.
Varför bytte vi bort från Disqus?
På WPBeginner började vi använda Disqus i april 2014.
Men bara ett år senare bestämde vi oss för att byta bort från Disqus. Låt oss gå igenom några av anledningarna till att vi bestämde oss för att byta.
Wstawić affiliate-länkar utan tillstånd
När vi använde Disqus erbjöds utgivare möjligheten att tjäna lite extra pengar om de aktiverade Promoted Discovery. Detta möjliggjorde sponsrade relacys i avsnittet relaterade inlägg som Disqus kunde lägga till.
Eftersom vi inte ville ha någon reklam från dem hade vi alla inställningar avmarkerade.
Vi råkade dock ut för vad de kallade en ”bugg” där Disqus utan vårt tillstånd wstawić affiliate-länkar i innehållet i våra blogginlägg.
I grund och botten hade Disqus ett partnerskap med Viglink, som tittar igenom ditt innehåll och ändrar alla länkar som de är partner med till en affiliate-länk.
Vi fångade detta när vi märkte att Viglink hänvisade försäljning till OptinMonster från vår webbplats, WPBeginner. Hur ironiskt eftersom båda är våra webbplatser. Hmmm.
Efter att ha undersökt det rapporterade vi problemet till Disqus, som de poprawkade och kallade det en ”bugg”.
Vi var ganska besvikna över hur detta hanterades. Vi är inte säkra på hur mycket pengar Disqus tjänade genom denna affiliate-injektionsbugg och hur utbrett detta var.
Det fanns inget offentligt tillkännagivande om detta, och vi fick definitivt inte någon $$ kredit för reklam som de placerade på vår webbplats för vem vet hur länge. Det lämnade bara en dålig smak i munnen.
Sponsrade kommentarer
Vi lärde oss detta av vår vän Michael Hyatt, som märkte att sponsrade kommentarer dök upp på hans webbplats utan tillstånd.
Han rapporterade att du inte kunde välja bort utan hjälp från Disqus Support-team. Så vi kontaktade Disqus för att få ett officiellt svar.
De bekräftade att det inte fanns något enkelt sätt för enskilda personer att välja bort detta utan att kontakta deras obsługa team. De noterade dock att på grund av specifika kriterier för Sponsrade kommentarer skulle de flesta användare inte påverkas.
Att hantera spamkommentarer var dock redan en utmaning, och att övervaka Disqus för att se till att de inte aktiverade sponsrade kommentarer på vår webbplats ökade arbetsbelastningen ytterligare. Dessa ytterligare uppgifter blev för mycket.
Obs: Under det här fiaskot med sponsrade kommentarer upptäckte vi en inställning som var automatiskt aktiverad för cookiespårning. Vid den tiden fanns den på kartan ”Avancerade” inställningar. Så om du använder Disqus vill du kontrollera om den här funktionen fortfarande finns och inaktivera den.
Betydande minskning av engagemanget för kommentarer
När vi använde Disqus klagade några läsare på att det gjorde det svårare för gästkommentarer. Eftersom Disqus användes i stor utsträckning på flera toppsajter ägnade vi inte mycket uppmärksamhet åt dessa klagomål till en början.
Med tiden sjönk dock vårt kommentarengagemang avsevärt. Efter att ha inaktiverat Disqus såg vi att våra användare började lämna fler kommentarer. Strax efter förändringen märkte vi att våra kommentarer ökade med 304%.
Gränssnitt för moderacja
När vi bytte till Disqus var vi till en början ganska glada över det nya gränssnittet för moderacja kommentarer. Men när vi använde det mer var det inte något som våra redaktörer gillade.
Obs: Detta är helt och hållet en personlig preferens, och vi vet att det finns andra användare som älskar Disqus-gränssnittet.
Vad tyckte vi om Disqus?
Trots vissa farhågor kring Disqus affärsmetoder fanns det flera funktioner som vi uppskattade med plattformen.
Skalbarhet och prestanda för webbplatsen
Kommentarer är mycket resursintensiva. Om du har många kommentarer till ett inlägg kommer det att ta lång tid att ladda det.
Om många användare lämnar kommentarer samtidigt kommer det också att påverka din serverbelastning. Fördelen med att använda ett tredjepartskommenteringssystem som Disqus är att du kan ta bort den serverbelastningen från din egen och skicka den till dem.
Även om en illvillig användare attackerar din webbplats kommer det inte att påverka din server eftersom det måste gå igenom Disqus först. Observera dock att detta endast gäller om du har inaktiverat Comment Sync.
Redundans
Det bästa med Disqus var att kommentarerna lagrades i en tredjepartsdatabas, vilket är till stor hjälp när det gäller att hantera redundans. Det saknar vi definitivt.
Detta innebär att om du någonsin måste göra en fail-over kan du helt enkelt inaktivera kommentarer tills dina huvudservrar är tillbaka. Även om det inte är idealiskt är det här det enklaste alternativet du har.
Alternativ till Disqus
För närvarande använder vi standardkommentarerna i WordPress och tillägget Subscribe to Comments Reloaded. Programvaran i rdzeń hjälper oss att effektivisera kommentarhanteringen. Samtidigt låter insticksprogrammet våra läsare följa de inlägg de är mest intresserade av, vilket ökar engagemanget.
Även om vi inte använder Thrive Comments på WPBeginner, rekommenderar vi det baserat på dess kraftfulla funktioner och de positiva erfarenheter vi har sett på Thrive-bloggen. Det är ett utmärkt val för alla som vill förbättra sitt WordPress-kommentarsystem.
För mer information kan du se vår omfattande Thrive Themes Suite-recension och gå till avsnittet Thrive Comments.
Alternativt kan du förbättra de inbyggda WordPress-kommentarerna genom att använda en rad plugins med ytterligare funktioner som gör det möjligt för användare att:
Detta är bara några exempel. Du kan kolla in våra expertval av de bästa plugin-programmen för att förbättra WordPress-kommentarer och hitta rätt verktyg för dina mål.
Relaterat: Vi har provat Disqus och Livefyre tidigare, men vi har återgått till WordPress-kommentarer eftersom det helt enkelt verkar vara det bästa övergripande alternativet.
Vi hoppas att denna genomgång klargör våra skäl för att byta bort Disqus, tack för ditt fortsatta intresse och förståelse. För ytterligare läsning kanske du vill se vår przewodnik om hur du hanterar e-postmeddelanden om WordPress-kommentarer eller hur du exporterar e-postadresser från WordPress-kommentarer.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Moinuddin Waheed
Thanks for letting me know that disqus has some these bad practices and techniques in their part.
I have used disqus for a longer time for my blog comments and never knew that these are the issues with it.
I will definitely consider other options for wordpress comments. For now switching to wordpress comments.
Thanks a ton.
Sam Am
Great article , I used to have disqus for more than 2 years and I was always wondering why you guys are not using it. these days I was digging deep on my site and found couple of affiliate links redirects that I have never installed or dealt with. I just found out that it is from disqus ”and I think you can disable them” but I decided to delete disqus all together since this is not acceptable doing something on my site with out my permission ”it was automatically turned on”
it time to say goodbye disques, and thanks for the great post.
WPBeginner Support
Glad you liked our post
Administratör
Frank Fajardo
I found your blog after doing a search on why Disqus would like to get quite a lot of permission from my Tweeter account, more than most apps that simply need my identity (email and name). Thanks for sharing. It makes me affirm my decision to not sign up.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Administratör
Vlado
Congratulation! Very good decision!
WPBeginner Support
Glad you liked our decision
Administratör
Erving
Interesting. I was researching if going with Discus was the way for my website. Now I will think it thoroughly a bit more.
WPBeginner Support
Glad our experience could be helpful
Administratör
Kingju Pendalo
Thanks for you review, I was wondering about setting Disqus on my website. Looks like I’m not going to go this way.
WPBeginner Support
Glad our tutorial could help inform you
Administratör
Abhishek Dorik
Hey! Thanks for this, it’s a great read. I too was using disqus on one of my blogs and I totally agree with all the takes in this blog. Interesting!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you like our content
Administratör
Muskie
What changes did you have to make to your theme to move away from Disqus. It is basically blocked in China and slows my whole website down so I think it has to go given how long I’ve lived in China.
WPBeginner Support
As our theme is a custom theme, we had to ensure we had a comments template but for most themes, there should be a comments template already.
Administratör
Muskie
I plan to upgrade to WordPress 5 and then update my theme. Disqus has been blocked for two years in China it has to go if you want anyone in China to leave a comment on your blog.
Mathukutty P. V.
You said you are using wordpress native comment, but this comment box is different than my native comment box. Also could not find subscribe option. Why this change? One visitor complained the comment box below comments is difficult to access, and hence box should be above comments.
Tim
Links to comments never, ever worked in Disqus. The software just plain sucks. Finding older comments is incredibly tedious.
Betsi
What comment plugin are you using now?
WPBeginner Support
Hi Betsi,
We are not using any comment plugin.
Administratör
Taylor
I ”Happened” across this article and am very glad I read it, along with numerous comments shared.
I do NOT ever recall doing a ”thing” with Disqus, and yet they had an account on me, linked to FB that was so old it had an email address I have not used in AGES, as in probably 7 yrs or. more? I shut it down tonight, but not sure that really means a thing. I never register anything with my FB account, ever! So this is interesting that they had it. Maybe somehow way back when I did, is all I can think of.
I am hoping closing the account is the same as also rejecting them of any rights to access any of my information, or to share such information in part or in whole. But I don’t know. (??) Anyone know?
When I go to make a comment in some sites, they ask for my email and they want you to click a box giving consent for them to have access to your whole life and your friends … These apps do NOT need my friend’s lists, contacts, location(s), phone number, place of work, my whole life…its none of their business, just so I can make a comment? So I close the window and move on, no comment made. Many of us move on. But in time I’m betting that will continue to change, which for me is alarming.
Privacy matters! I fear for the next few generations as they further and further remove them from any understanding of the value of privacy and their rights to it.
While I do have a Company website we have as of yet to place anything up that allows for ”commenting”. in our blog/article section because we work in Psychiatric care and Human Rights needs for marginalized populations that are heavily stigmatized, to begin with.
The last thing I want any of those we serve seeing is all the judgemental comments and crudeness that has already done enough damage to their healing process. So as a company in our field of work, we are torn on how to handle this and continue to debate what to do. We want people to have a voice and place to share their views appropriately, and give support to those who would gain from it, while educating the communities that are the foundation to the world we live in.
A rational conversation would be great! Reality has shown me that is nearly impossible. There is the ideal world, then there is a reality.
If there is a really good way to have comments done filtered from the spam and the hate, I’d love to know what it is. Yes, we do use Word Press but I don’t know it inside and out. I plan to explore plugins, etc. but frankly it seems to me that the time consumption of self-monitoring of comments would be extremely time-consuming.
Thank you for writing the article, it did lead me to more information. and awareness of some complexities and even some tools I was unaware of. If I had not crossed this article, I’d have not even known I was in their system! That’s scary. So thank you!
Khary
I recently removed the plug in after all my comments seem to have disappeared. Then i did an import and comments reappeared, but greyed out. In frustration in disabled the plug in and voila trouble free comments. Wouldnt ever use that program again.
Val
I was about to switch from Disqus to WP native comments, but then I realize that in order to have Akismet spam protection there, I have to pay $5/month for that. With Disqus spam protection is included free. And I have not had ad problems that I know of. Are you paying for Akismet or is there another option? Thank you
WPBeginner Support
Hi Val,
Akismet is free for personal blogs. During the signup you will be asked to choose a plan. Select name your own price plan and then you can set it to 0.
Administratör
Ed
I’m so glad you posted this. Unfortunately, I’m just now seeing it after having the worst experiences with them. One thing, I can tell you, that made me leave Disqus is the way they’ve made it really easy to block individual voices that don’t agree with the status quo. I posted a comment on NPR that they didn’t like, and they marked it spam. Next thing I know, after posting on another site, my comment got marked as spam again. That makes it sound like it’s just me being a troll or something, I know, but I’m not. I’m just not someone who’ll say whatever it is that people want to hear instead of a dissenting opinion. Now, every time I post a comment, I have to go through a process where I’m more likely to get marked as a spammer because of these past two instances. As a result, I don’t use Disqus to discuss anything–but they did leave me filled with disgust.
John S
I’ve read some sketchy stuff Disqus was doing before. As a Disqus contributor I was researching Disqus and came upon your experience with Disqus. I have to rethink myself using such a service that seems to do things a bit shady and underhanded. I don’t like Disqus because it tends to allow some really derogatory users who continue to berate other user comments without any ramifications. For me Disqus as sort of done a disservice to the web comment services by becoming more a negative then a positive way to exchange opinions and ideals.
John
Disqust wants to see my friends list and many other things in order to become their customer? Really? And it told me it found my secret account (everyone’s entitled to privacy) and asked me whether I wanted disqust to let everyone know about it and tie it up with my public profile? Seriously? Does Yelp have a buddy at Disqust? Cause Yelp is buddies with Twitter, which in turn allows Yelp president to freely spy on everyone’s comments at Twitter (no kidding). I find difficult to post even using the very Disqusting account. And I never allow them to connect with my Gmail, Facebook etc. accounts. Once Disqust blocked me from posting on Disqust and exposed to me that they knew everything about me and my posts. Nothing illegal on my side and who is Disqust, a Scotland Yard?
Jess Pacheco
This is some good insight. I actually came across this on my search for why my Disqus comments weren’t loading at the footer of my newest blog post. So, it seems like a lot of folks have encountered my issue with no solution.
Vincenzo
“When we enabled Disqus, few readers complained that Disqus makes it harder for guest commenting.” This is the main reason why I hate disquis.
Peter
This is a great article. Thank you for sharing. I was about to pay for Disqus but this has raised a red flag. Again, thank you.
Trina
I just stumbled upon this while I was just about to download the disqus plug in. I am glad I read it.
I have a few questions, at the moment I have a facebook plugin but my normal wordpress comment box is underneath. But I keep getting people trying to advertise in the wordpress comment box and it’s pretty annoying. I primarily work on facebook… would you suggest keeping the facebook plugin? I would like people to post from all platforms. Also, how do I moderate the comments?
Sorry for all the questions, I am relatively new to this. Many thanks
Ramin Faizy
Thanks for this great post i wanted to use disqus for my site but after this great post i will not use that thanks a lot