Popups finns överallt på internet, men fungerar de verkligen eller irriterar de bara folk?
Popups är nu mycket smartare och vanligare än någonsin tidigare. Men trots deras popularitet frågar sig vissa ägare av websites om popups fortfarande fungerar.
I den här artikeln kommer jag att försöka besvara den här frågan, diskutera varför popups fortfarande är relevanta och förklara framtiden för popup-marknadsföring.
Note: Detta är ett gästinlägg av Thomas Griffin, medgrundare av OptinMonster, #1 WordPress popup-byggare och lead generation plugin. Detta är en expert Column som vi publicerar varannan torsdag, där vi bjuder in en WordPress expert för att dela sina erfarenheter med våra läsare.
Jag kommer att täcka några olika ämnen i det här inlägget, och du kan använda snabblänkarna under för att navigera mellan de olika sektionerna:
Är popups döda?
Nej. Faktum är att de fortfarande används i stor utsträckning av smarta marknadsförare överallt där du går online.
Tusentals av mina customers, inklusive flera Fortune 500-företag, använder popups. Jag använder till och med popups på OptinMonster-webbplatsen och min personliga webbplats för att samla leads, så jag kan gå i god för deras effektivitet.
Dessutom är det ej bara online stores, business websites eller bloggar som använder popups och tycker att de är effektiva.
Även de största webbplatserna för sociala nätverk, som Reddit, Quora och Instagram, använder popups för att konvertera besökare till registrerade användare.
Med detta sagt är det många som är oroliga för att använda popups på sina mobila websites. Eftersom allt fler människor använder internet på sina mobila enheter, hur effektiva är dessa popups på mindre vyer?
Svaret är mycket mer effektivt än på bärbara datorer.
En studie har visat att de är 74% mer effektiva på mobila enheter, med en genomsnittlig konvertering på 6,57%. (Källa: GetSiteControl)
Med dessa otroliga siffror är popups långt ifrån döda. Faktum är att de blomstrar.
Men de popups som irriterar användarna håller långsamt på att dö ut.
Popups och sökmotorsoptimering: Skapa en Google-vänlig popup
Jag förstår och håller med om att popups ibland kan vara mycket irriterande.
Men innan du dismissar dem helt, vill jag påpeka vad som gör vissa popups irriterande och störande.
En av de saker jag bryr mig om när jag lanserar en website eller bygger en produkt är användarnas upplevelse. Om besökarna inte trivs på din website är det osannolikt att de registrerar sig eller säkerhetskopierar den.
Dessutom använder Google användarupplevelse som en metric för sökmotorsoptimering. De har till och med publicerat en riktlinje om hur man undviker påträngande interstitialer.
Här är deras viktigaste rekommendation:
Google Search Central
Det är därför jag rekommenderar att du undviker följande typer av popups i your kampanjer.
1. Störande popups
Det här är den typ av popups som omedelbart blockerar din view av den information som du kom för.
Enligt min erfarenhet kan dessa popups ha högre konvertering eftersom de är svåra att dismissa. Jag rekommenderar dock att du inte använder dem eftersom dessa popups kan ha en negativ inverkan på användarens upplevelse och sökmotorsoptimering.
2. Olägliga popups
Det här är popup-fönstren som visas vid varje page-laddning, har samma kopia som användare ignorerade första gången och är helt enkelt väldigt ohjälpsamma.
Längst ner är att många användare kommer att bli frustrerade av dessa popups.
3. Svårt att dismissa
Popups som jag ogillar mest är de som är svåra att dismissa tills you ger bort din kontaktinformation.
Detta kan kännas mycket påträngande för dina besökare som om du inte ger dem ett val.
4. För många kampanjer
Vissa websites använder en välkomstgrind i fullskärm, följt av en popup, följt av slides och flytande fält. Alltihop på samma page och inom några sekunder från det att your anländer.
Dessa typer av popups, eller snarare hur de används, kan helt förstöra användarupplevelsen helt och hållet.
För att balansera upp det rekommenderar jag att du lägger in tidsintervall mellan dina kampanjer eller använder displayregler för att anpassa dem på ett sätt som förbättrar upplevelsen för användaren.
Sammanfattningsvis har jag lärt mig att popups som påverkar användarupplevelsen kan skada användbarheten, kundernas känsla och search ranking.
Nu kanske du undrar, hur är popups fortfarande så populära då?
Vad gör popups så effektiva?
Popups som kommer i rätt tid, är relevanta och inte är påträngande kan vara mycket effektiva eftersom de ökar användarnas engagement.
Med moderna popup-verktyg som OptinMonster kan marknadsförare kontrollera när en popup visas, vem som ser den och hur den beter sig. Dessutom är väldesignade popups bättre på att smälta in i resten av användarupplevelsen på en webbplats istället för att störa den.
Så låt oss titta på några egenskaper som gör att popups fungerar för alla webbplatser.
1. Popups som dyker upp vid rätt tidpunkt
Enligt min mångåriga erfarenhet av popup-marknadsföring är den viktigaste faktorn timing.
Du vill inte att en popup ska dyka upp för tidigt och irritera dina besökare. Men du vill inte heller missa möjligheten att konvertera användare till prenumeranter eller customers.
Till exempel fördubblade ShockByte, en hosting provider för spelserver, sin konvertering av försäljningen genom att använda Exit Intent popups. (Se: Fallstudie)
Istället för att visa popups direkt, visas Exit Intent popups precis när en användare är på väg att lämna en website.
Det här är ett bra sätt att minska avvisningsfrekvensen och undvika övergivna cart, särskilt om din popup erbjuder en rabattkupong för att stimulera användare att stanna kvar på din website.
Modern programvara för optimering av leadgenerering och konvertering, gillar OptinMonster, tillåter också webbplatsägare att fördröja popups.
Detta allow you att ge en bra användarupplevelse på din website samtidigt som du erbjuder användarna engagerande popups som inte är i deras ansikten hela tiden.
För detaljer om hur du gör detta kan du se den här tutorialen om hur du skapar popups som konverterar.
2. Väldesignade popups
Jag tror att en väldesignad popup kan förbättra användarens upplevelse snarare än att skada den. Lyckligtvis är marknadsförare nu bättre rustade för att göra det.
Borta är dagarna med fula, flashiga popups som försökte för hårt för att få användarens uppmärksamhet. Popups är nu sömlösa och kan passa rakt in i en websites designflöde.
Faktum är att många popup-byggarprogram erbjuder massor av alternativ för customize, vilket gör att du kan designa attraktiva popup-kampanjer.
Deras drag and drop tools gör det extremt enkelt att använda dina varumärkesfärger, din logga, images, videoklipp och mycket mer.
You can even create multi-step popups, design success views, use templates, and do anything else to make your popups more interactive.
3. Personliga popup-kampanjer
Visste du att 76% av customers föredrar att köpa från varumärken som använder personalisering för att tillgodose deras behov?
När jag har arbetat med mina egna företag och pratat med OptinMonster-kunder har jag lärt mig att nästan alla kunder har olika behov. Det är därför marknadsföring fungerar bättre när den kan skräddarsys för olika användare.
Lyckligtvis har marknadsförare nu tillräckligt med data för att de ska kunna göra sin marknadsföring mer personlig för varje kund.
Med hjälp av personalisering kan du rikta in dig på enskilda kunder baserat på deras användardata, aktivitet på webbplatsen, geografiska location med mera.
For instance, cart abandonment is a big issue for online stores.
Enligt Shopify överger mer än 67% av kunderna sina cart utan att completed sina inköp.
Med personliga popup-kampanjer kan webbplatsägare övertyga användare i sista minuten, erbjuda dem rabatter på upsells eller nå ut till dem med ett erbjudande senare baserat på deras aktivitet på webbplatsen.
Dessa kampanjer fungerar eftersom de inte är generiska och adresserar en enskild kunds behov. Den här exakta inriktningen gör att popups känns som en del av användarens upplevelse istället för en störande faktor.
4. Erbjudandets värde
Enligt min erfarenhet vinner popups som erbjuder användarna ett clear värdeerbjudande alltid över popups som inte gör det.
De flesta gillar inte att en website ber om deras email address eller annan kontaktinformation utan anledning. Och i ärlighetens namn kan det kännas ganska oförskämt.
Å andra sidan ger popups som erbjuder användarna något i gengäld en anledning att dela med sig av information.
Om det så handlar om en coupon eller en uppgradering av content, så gillar man det här mervärdet.
När du utformar dina popups, vill du tänka på ditt värdeförslag och göra det framme och centrerat i dina kampanjer. Användare bör inte behöva gissa vad de får i utbyte mot att registrera sig.
Du kan se detta i action i följande popup, som kommer från WPBeginners webbplats. Användarna kommer omedelbart att veta att om de anger sin email address får de tillgång till en gratis WordPress-utbildning som är värd mer än 350 dollar.
Det framtida landskapet för popup-marknadsföring
I min förra Column skrev jag om att använda AI för att generera leads.
Jag förväntar mig att tekniken för artificiell intelligens kommer att förbättras snabbt och göra popup-marknadsföring ännu mer användbar för företag och användare.
Här är några exempel som du kan förvänta dig i framtiden:
- AI-driven kampanjdesign
- AI-aktiverade A/B-tester för att ta reda på vilka kampanjer som fungerar bäst
- Mer och bättre personalisering
I mitt team finns det till exempel redan AI popups som allow you att skapa smarta kampanjer på bara några sekunder.
Med ett enda click kan du använda AI för att skriva kampanjtexter för popups åt you. Det innebär att du inte behöver förlita dig på dina egna skrivkunskaper, och du kommer att kunna konvertera besökare mer effektivt.
Sammantaget ser jag att popups kommer att spela en viktig roll i det framtida marknadsföringslandskapet. Med AI och maskininlärning samt ökad konkurrens i alla branscher tror jag att popups kommer att bli smartare och mer användarvänliga.
Jag hoppas att den här artikeln besvarade dina frågor om relevansen av popups. Du kanske också vill läsa den här guiden om vilka marknadsföringsdata du bör tracka eller klura på dessa tips om hur du får ditt företag att växa med en budget.
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Dennis Muthomi says
Thank you Thomas for this valuable guide! ❤
After reading this, I agree with the key point that well-designed pop-ups displayed at the strategic moment can effectively convert visitors without being disruptive.
I have successfully used exit intent pop-ups in OptinMonster to capture leads for my email list by offering an ebook incentive download.
By targeting visitors who are about to leave my website, I’m able to convert many more leads without annoying visitors who just arrived.
My email list growth rate increased by 15% in the first month after setting this up properly.
Based on my experience, I recommend trying personalized pop-up campaigns that offer relevant incentives to visitors. The ability to target pop-ups to specific user segments makes them feel like a natural part of the site experience rather than an interruption.
Jiří Vaněk says
Thank you to Mr. Thomas Griffin for his advice. I use pop-up windows for newsletters. I have them set to appear when a user is about to leave the page, and I use Optin Monster for that purpose. It has increased the number of subscribers for me, so it makes sense to me, but still, I appreciate the very valuable advice.
Mrteesurez says
Pop-up is not dead as many people are still using to grow leads and have launched many successful compaign, it all depends on the factors you have laid. You have really done a good research, many some popups are difficult to exit even some you may not find the the exit button.
Thanks for your guidance on the proper use of popups.
But one thing I am wondering about is some browsers have popups disable functionalities in them.
Do you think won’t impact the conversion of pop-ups ? thanks
Jiří Vaněk says
It will affect the conversion because the window as such will be blocked by the browser. If you also have conversions on a button in a pop up window, it won’t even be displayed to the user.
Mrteesurez says
So, in this case, what is the way out, what do you suggest. As in the case of ads, while browsers are using ad blockers, ads companies are also offering anti-ads blocker. Can’t this exist on the case of popups.
Thanks for your reply.