Amazon FBA vs. Dropshipping: Det bästa alternativet för onlinebutiker

Att starta en butik på nätet kan vara spännande, men du vill inte rusa igenom viktiga beslut som att välja din leveransmetod. Det beror på att ditt val kommer att ha stor inverkan på din verksamhet.

Två populära alternativ är Fulfillment by Amazon (FBA) och dropshipping. Vi har undersökt båda på djupet och vi fann att var och en har sina egna unika fördelar och utmaningar.

Både FBA och dropshipping tillåter dig att sälja produkter utan att hålla lager. Dropshipping ger dig mer flexibilitet, medan FBA tillåter större skalbarhet.

Med det sagt finns det fortfarande mycket mer att utforska när det gäller Amazon FBA vs. dropshipping. I den här artikeln kommer vi att bryta ner alla viktiga skillnader mellan de två.

Vi kommer att gå igenom en hel del i den här artikeln, så här är en snabb överblick:

Du kan använda hopplänkarna ovan för att hoppa vidare till en viss sektion i artikeln. Annars kan vi dyka rakt in!

Varför behöver du Amazon FBA eller Dropshipping?

När du säljer produkter online är det viktigt att tänka på din leveransstrategi, det vill säga hur du ska leverera orders till customers.

Det inkluderar allt som gillar:

• Sourcing: Du måste bestämma dig för var du ska köpa in dina produkter. Som återförsäljare kan du tillverka din egen produkt och hantera allt internt. Men i andra fall arbetar du med en leverantör och licensierar rätten att sälja deras produkter under ditt varumärke.
• Lagring: Därefter måste du hålla dessa produkter i ett utsett lager för att förbereda för frakt.
• Behandlas: När order tas emot och behandlas sorteras objekten och förpackas i enlighet med detta. Sedan skickas de till customers baserat på det valda leveranssättet, fraktsättet och transportören.
• Returer: Om customers returnerar en produkt måste du se till att den kan returneras till lagerlokalen.

Din leveransstrategi påverkar hur produkter lagras, hanteras och levereras till customers.

Med det sagt, om du tillhör något av dessa läger, kan en solid uppfyllandestrategi effektivisera din order delivery:

• Du är ett enmansföretag som förvarar alla dina produkter i ett avgränsat extra rum och vill skala upp din verksamhet.
• You har ofta lager som försvinner eller hanteras felaktigt på grund av platsbrist och behöver en enklare leveransprocess.
• You tillverkar allting själv, men dina lager- och inventariekostnader är en stor kostnad.
• Your orders är försenade eller så klagar customers på att det tar för lång tid att leverera produkter, vilket leder till dålig kundnöjdhet.
• You are new to selling online and want to know the best way to fulfill orders.

Oavsett var du befinner dig är det viktigt att ha en strategi som passar dina affärsbehov.

För att komma igång måste du lära dig de mest populära metoderna för uppfyllande: Amazon FBA och dropshipping.

Vad är Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon, eller FBA, är en tjänst som erbjuds av Amazon som hanterar lagerhanteringen och uppfyllandet av saker.

Det betyder att du inte kommer att klistras fast vid att behöva göra det:

• Förvara ett antal boxar på ditt hemmakontor eller i ett förvaringsutrymme.
• Packa, etikettera och skicka produkter till customers.
• Hantera returer.
• Eller till och med hantera vissa typer av kundtjänst.

Amazon sköter leveransen åt dig, vilket gör livet mycket enklare för dig som säljare. När du väljer Amazon FBA har kunderna rätt att få din produkt inom en till två dagar via Prime-frakt.

Allt du behöver göra är att skicka dina produkter till Amazon-lager, så gör de resten.

För att bli en Amazon FBA-säljare måste du skapa ett säljarkonto och sedan registrera dig i FBA-programmet. Detta innebär att du måste tillhandahålla ytterligare information om dina produkter och ditt lager.

Som FBA-säljare är du ej enbart limiterad till att sälja på Amazons plattform. You can sell your products from other platforms through Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF).

Du kan till exempel ansluta din WooCommerce-butik till Amazons MCF-tjänst genom WooCommerce-utökningar. Så varje gång en beställning kommer från WooCommerce skickar Amazon den automatiskt till dina klienter.

Vad är Dropshipping?

Dropshipping är när du säljer produkter online utan att hålla lager.

När du får en order skickar du den till leverantören, som sedan skickar produkterna direkt till kundens location. Som säljare fungerar du som en mellanhand mellan kunden och leverantören av produkten.

Denna strömlinjeformade metod för orderhantering innebär att du kan starta din e-handelsverksamhet utan att hyra lagerutrymme, hantera lager eller jonglera med leveranskedjor.

Du kan dropship från var som helst som tillåter dig att göra det.

De vanligaste dropshipping-leverantörerna och företagen inkluderar AliExpress, Spocket, SaleHoo, US Direct, Printifyoch Alibaba. Så om du beställer från en av dessa webbplatser finns det en god chans att säljaren faktiskt inte uppfyller beställningarna själva.

Som sagt, du kan tekniskt dropship från återförsäljare som gillar Amazon, Walmart, Home Depot, etc. Men vissa butiker gillar Target har strikta behörighetskrav innan du kan släppa med sina produkter.

För mer information kanske du vill kontrollera vår fullständiga dropshipping guide, där du lär dig hur du bygger en dropshipping store på WordPress.

Det bästa alternativet för att bygga din onlinebutik

Båda leveransmodellerna har sina för- och nackdelar. Oavsett var du köper och säljer dina produkter kommer du att vilja skapa ett varumärke online.

En stark varumärkesnärvaro allow you to outperform your competition. När du enbart säljer på marknadsplatser som Amazon, Etsy, eBay eller andra marknadsplatser för e-commerce är du limitad till deras regler. Att bryta mot dessa regler kan leda till att din store blir borttagen eller avstängd, vilket kan vara katastrofalt.

Dessutom har du liten eller ingen anpassning eftersom alla butiker måste förbli på varumärket med webbplatsen. Utöver det har du mycket liten kontroll över kundupplevelsen, vilket innebär att du inte kan erbjuda upsells med ett klick, tillhandahålla olika betalningsalternativ eller ens skicka e-postmeddelanden om övergivna varukorgar.

Om du väljer Amazon FBA som din fullgörandemetod kommer du ej att kunna kontrollera din egen butik. Du kommer att vara en Amazon-säljare med din egen butikssida, men du kommer inte att kontrollera din webbplats utanför det – åtminstone för de produkter du använder FBA för.

Det är därför det bästa alternativet för att skilja dig från konkurrenterna är att bygga din egen online store med WooCommerce. Till skillnad från Shopify, BigCommerce eller liknande webbplatser för ecommerce är WooCommerce en open source-plattform för ecommerce som finns direkt på WordPress.

Det innebär att du enkelt kan starta en blogg, driva trafik, samla in e-post eller till och med ansluta den till en butik utan problem.

WooCommerce har ett brett utbud av appar på Woo Marketplace, och du kan installera WordPress tillägg för att anpassa din webbplats.

Med så många tillägg för dropshipping för WooCommerce kan du omedelbart sälja viktiga produkter, fullfölja order från din site och mycket mer. Du kan också skapa en eBay-liknande marknadsplats för ecommerce, vilket gör att andra leverantörer kan sälja på din website.

Även om du runar en Amazon store med FBA är det fortfarande bra att ha en website som är separerad från Amazon. På så sätt kan du kontrollera kunddata och fortsätta marknadsföra till dem för att få upprepade inköp och bygga lojalitet.

För att komma igång är det bara att följa vår Step-by-Step WooCommerce tutorial.

Viktiga skillnader mellan Amazon FBA och Dropshipping

Innan du dyker in i att välja din uppfyllande metod är det en bra idé att förstå de stora skillnaderna mellan Amazon FBA och dropshipping.

1. Initiala investeringar och allmänna kostnader

Den största fördelen med dropshipping är den låga initiala investeringen. Eftersom du inte har några lagerkostnader har du inga allmänna kostnader förutom webbhotell, marknadsförings- och reklamkostnader och all annan programvara du använder.

Dropshipping tillåter dig att vänta tills försäljningen rullar in innan du gör en order hos leverantören.

Å andra sidan har Amazon FBA höga förskottskostnader. You need to buy the products upfront and send them to Amazon warehouses.

Om du till exempel köper en del av ditt lager från en site som Alibaba, så kan säljaren du köper från ha en minsta orderkvantitet på 500 enheter. Så du skulle behöva kapital för att köpa 500 enheter i förväg för att handla på Amazon.

Dessutom tillkommer fraktkostnader för att skicka yours produkter till deras lager.

Genom deras”Send to Amazon” -funktion får du rabatterade fraktpriser, särskilt när du använder Amazon-partnerade transportörer. Du måste completed vissa steg, gillar att berätta för dem vilken inventering du skickar och kvantiteten.

Ur ett makroperspektiv är här några kostnader som är förknippade med Amazon FBA:

• Minsta antal order : $500 till $2000 i produktkostnader
• Månatlig lagerhållning (per kubikfot): 0,56-3,34 USD, beroende på storlek, kategori av objekt och säsong
• Avgifter för FBA-leveranser för produkter i standardstorlek (per enhet): Från 3,06 USD och ökande beroende på vikt
• FBA-leveransavgifter för överdimensionerade produkter (per enhet): Från $9,61 + $0,38/lb och ökande beroende på vikt och dimensioner
• Avgift för extra lagerutrymme: $10 per kubikmeter per månad
• Avgifter för bortforsling av inventarier: Från 0,97 USD per enhet och ökande beroende på försändelsens vikt
• Tillägg för åldrat lager: $.50 till $6.90+ per kubikfot, beroende på hur många dagar lagret varat

Högst upp tar Amazon ut avgifter för referral, som vanligtvis är cirka 15% av produktens försäljningspris för varje såld produkt. Utanför säljaravgiften tar Amazon FBA ut lagerlagringsavgifter och uppfyllande avgifter, som visas ovan.

Du kanske vill ha en produktkatalog tillsammans med inventering för varje objekt, så att du aldrig har slut på lager.

Utöver det tillkommer också en avgift för ”Amazon Professional Sellers” på 39,99 USD per månad.

Denna prenumeration ger dig alla fördelar med att bli en professionell säljare på Amazon, till exempel möjligheten att använda Amazon-annonser, erbjuda kampanjer med gratis frakt och sälja i flera kategorier.

Vinnare: Dropshipping har inga förskottskostnader. You only pay once orders are placed, vilket drastiskt minskar omkostnaderna.

2. Vinstmarginaler

Som du kanske har gissat har dropshipping bättre marginaler. Du behöver inte betala de referral- och lagringsavgifter som följer med Amazon FBA.

Så om ditt mål är att maximera vinsten objekt för objekt kan dropshipping vara det bättre alternativet.

Med det sagt får Amazon 2,27 miljarder webbbesök per månad. Det betyder att bara genom att vara en säljare på plattformen får du gratis trafik till dina produktlistor.

Även om du inte har avgifter för dropshipping, är du ansvarig för att driva trafik till dina produktsidor. I de flesta fall innebär det att spendera mer pengar på Advertising.

Vinstmarginalerna för båda leveransmodellerna varierar beroende på din produktkategori, hur du höjer priserna och det totala upplevda värdet på ditt objekt.

För att öka vinstmarginalerna kanske du vill använda popup-fönster för att öka försäljningen och höja det genomsnittliga ordervärdet.

Vinnare: Dropshipping har bättre vinstmarginaler eftersom Amazon FBA-tjänsten kommer med referral- och lagringsavgifter. Dessa avgifter äter upp dina vinster, så det är viktigt att prissätta dina produkter i enlighet därmed.

3. Customer Service

Dropshipping av dina produkter innebär att du troligen kommer att behöva hantera alla frågor om customer support.

Du måste snabbt svara på all e-post från customer support. Beroende på hur många ordrar du har dagligen kan detta snabbt bli en växande smärta för stora butiker.

Det är därför det är bäst att installera tillägg för helpdesk och chattsupport.

Som ett resultat kan klienter enkelt få svar på sina frågor. Utöver det vill du ha en sektion med vanliga frågor för att minska antalet sökningar du får.

Du kommer att vilja svara på frågor som:

• Vilka är de förväntade leveranstiderna?
• Vilka är fraktpriserna till olika locations?
• Vad gäller för retur- eller Återbetalningspolicy?
• Hur installerar eller använder du produkten?

Om du har en webbplats i WordPress för din butik är det ganska enkelt att skapa en sektion med Vanliga frågor. Här är ett exempel på ett som skapats med tillägget Heroic Vanliga frågor:

Däremot, när du väljer FBA, får du tappa in Amazons befintliga kundtjänst. Du behöver inte anställa virtuella assistenter eller kundtjänstrepresentanter för att hantera alla dina retur- eller återbetalningsförfrågningar.

Amazon har också en returpolicy utan frågor. Customers är övertygade om att de alltid kan returnera sina objekt när som helst och få tillbaka sina pengar. När kunder har en issue med en order eller delivery, behöver de bara kontakta Amazons tjänster via chattsupport.

Vinnare: FBA ger you tillgång till Amazons built-in support system. Customize kan känna sig trygga med att de alltid kan kontakta Amazons pålitliga support team för eventuella issues och returnera sina produkter inom 30 dagar.

4. Leveranstider

Beroende på var du köper produkterna kan dropshipping ha mycket långsamma leveranstider. Om du köper från amerikanska leverantörer kan dina kunder bara vänta en vecka på sin order.

Men i många fall kan dropshipping från utlandet ta allt mellan två och fyra veckor för leveransen att komma fram.

AliExpress leveranstider varierar från 15 till 30 dagar.

Om du har långa leveranstider, se till att alltid erbjuda leverans tracking så att kunderna inte behöver undra när deras paket kommer fram.

Däremot, när du väljer FBA, får du utnyttja Amazons alla leverans- och logistiktjänster.

Eftersom de hanterar hela leveransprocessen kommer de att använda sitt nätverk av transportörer för att säkerställa en leveranstid på två dagar.

Vinnare: Amazon har lager över hela världen. När du registrerar dig i FBA-programmet kan Prime-användare få sina ordrar levererade inom några dagar.

5. Nivå av personuppgiftsansvarig

En av de största nackdelarna med dropshipping är bristen på control. Eftersom du inte har inventering har du inget att säga om hur förpackningen ser ut eller produktkvaliteten.

Dessutom, eftersom du är dropshipping, får du inte customize produkten så att den passar ditt varumärke.

Om en customer till exempel får en dåligt förpackad produkt med kinesiskt tryckta etiketter kanske det inte ger en bra bild av ditt varumärke, särskilt om det inte matchar det som visas på din website.

Med Amazon FBA utvecklar du i huvudsak ditt eget privata varumärke som du gillar om du använder en butik genom WooCommerce eller Shopify.

Eftersom du köper objekt i bulk kan du arbeta med dina leverantörer för att customize produkterna så att de passar dina behov. Dessutom kan du skicka Amazon alla tryckta förpackningsetiketter, vykort eller speciella gåvor för att anpassa kundupplevelsen.

När du skalar upp din onlineverksamhet kommer du att vilja ha mer control över leveransprocessen.

Vinnare: Amazon FBA allow you to customize your packages and labels and add to branding elements before you ship inventory to their warehouses. Med dropshipping har du ingen control över hur företaget skickar, packar eller hanterar dina produkter.

6. Tävling

Båda metoderna har hög konkurrens, beroende på din produktnisch.

Konkurrensen för dropshipping beror på var du säljer dina produkter. Om du säljer på Etsy, eBay eller andra tredjepartsplattformar kommer du att ha direkt konkurrens med andra säljare som säljer liknande produkter.

Men om du säljer i din egen store genom WooCommerce eller Shopify kan du använda annonser för att driva trafik till din produkt page. I så fall kommer din publik förmodligen inte att direkt jämföra dina produkter med andra säljare.

Å andra sidan har Amazon mer head-to-head-konkurrens. Customers kan synligt se alla dina konkurrenter, deras produkter och priser.

Om du till exempel söker efter en produkt som gillar ”pet grooming kit” får du se alla säljare på ett och samma ställe. Det är lätt för kunder att handla price på en marknadsplats som Amazon.

Med reviewer och rating-system på plats kan Amazon FBA ses som mer konkurrenskraftigt än dropshipping genom en butik som du kontrollerar.

Vinnare: Båda kan ha hög konkurrens. Men om du har din egen onlinebutik som du driver trafik till, har dropshipping mindre direkt konkurrens eftersom konkurrenter inte också kommer att visas i sökresultaten på hela webbplatsen.

7. Förtroende och trovärdighet

Dropshipping ger inte någonstans nära den trovärdighet som Amazon gör. Om du säljer på din WordPress site, då vet inte förstagångskunder vad de kan förvänta sig. Det kan ta tid att etablera ett varumärkes rykte, vilket inte är lika nödvändigt om du är en Amazon-säljare.

Om du inte är ett stort varumärke kanske klienci oroar sig för att produktkvaliteten är dålig eller, ännu värre, att produkten aldrig kommer fram. Visst, de kan gå till sin bank eller betalningslösning och begära återbetalning eller chargeback, men det är en mycket krångligare process.

Även om du inte kommer att kunna efterlikna Amazons trovärdighet med dropshipping, kan du fortfarande använda ett tillägg för socialt bevis som TrustPulse och SmashBalloon på din webbplats för att hjälpa till att bygga förtroende hos besökare.

Den kommer att visa aviseringar i realtid om klienter som köper dina produkter, vilket kan övertyga besökare om att ditt varumärke är pålitligt.

Amazon är marknadsledande inom e-commerce och är allmänt erkänt för sin enastående kundnöjdhet. På grund av Amazons järnhårda returpolicy är köpare övertygade om att de alltid kan returnera objekt enkelt.

Dessutom har allmänt de flesta produkter som säljs på plattformen en hög tillfredsställelse rating på 4+ stjärnor.

När du väljer Amazon FBA är kunderna inte oroliga för bedrägerier, vilket kan bidra till att öka försäljningen.

Vinnare: Amazon har en built-in förtroendefaktor. Customize vet att de kommer att få sina produkter i tid och utan många issues.

8. Försäljning i flera kanaler

Som säljare kanske du ej vill vara limitad till en trafikkälla. Det är en av de stora fördelarna med dropshipping. Du kan välja att ta din store var som helst.

Du kan släppa ut listobjekt på eBay, Amazon, Etsy eller din egen webbplats, eller så kan du till och med använda tjänster för utskrift på begäran som Printify.

Dessutom kan du välja att använda alla former av reklam som du gillar att driva trafik till din dropshipping-butik, inklusive Facebook-annonser, Google PPC-kampanjer, inlägg på sociala medier och till och med blogginnehåll.

Med FBA är du främst begränsad till att endast sälja på Amazon-plattformen såvida du inte registrerar dig i deras MCF-program. Som nämnts kommer du att vara i direkt konkurrens med andra säljare. Det betyder att en konkurrent lätt kan svänga in för att underskrida dina priser och ta bort din försäljning.

Även om du väljer FBA kan du fortfarande bygga en separat e-commerce store utanför Amazon. Detta kommer att allow you att sälja dina produkter någon annanstans och kontrollera dina kunddata.

Vinnare: När du dropship-produkter kan du sälja dem var som helst online. Med FBA kan du inte sälja på andra plattformar. Istället måste du registrera dig i deras MCF-program.

Amazon FBA vs. Dropshipping: Vilket är bättre för småföretag?

Båda uppfyllandemetoderna kan fungera för småföretag. Sammantaget är dropshipping bäst för nya säljare som precis har börjat. Det tillåter dig att testa produkter utan att först köpa lager i bulk.

Dessutom kan du skicka insticksprogram från din egen butik. Detta ger dig friheten att kontrollera din butiks anpassningar och varumärke utan att behöva följa reglerna för tredjeparts marknadsplatser.

Med det sagt, om dina produkter redan säljer bra, kan det vara ett bättre alternativ att övergå till Amazon FBA. FBA effektiviserar uppfyllandeprocessen så att du kan dra nytta av snabbare leveranstider och professionella tjänster för delivery.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att förstå de stora skillnaderna mellan Amazon FBA vs. dropshipping så att du kan välja det bästa alternativet för din onlinebutik. Du kanske också vill kontrollera vår sammanställda lista över de bästa WooCommerce-tilläggen för din butik och de bästa WooCommerce WordPress teman.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.