SiteGround är ett av de mest rekommenderade hostingföretagen för WordPress. De är kända för sin förstklassiga kundsupport, pålitliga och snabba hostingplaner och WordPress-optimerad hosting, som innehåller allt du behöver för att skapa och utveckla en framgångsrik webbplats eller blogg. Läs vår fullständiga SiteGround-recension för att ta reda på om det är rätt värd för dig.
I den här detaljerade SiteGround-recensionen sätter vi deras löften på provet. Det här är de områden vi kommer att titta på:
- Utförd prestanda: Hastighet är avgörande för framgången för alla webbplatser. Hur snabbt kommer din website att hämta med SiteGround?
- Tillförlitlighet: Kommer din website att vara available 24/7/365 utan att drabbas av driftstopp?
- Kundsupport: Kan du lita på SiteGrounds kundsupport?
- Utvalda funktioner: Erbjuder de alla funktioner och tools som du behöver för att bygga din website?
- Prissättning: Hur mycket kommer det att kosta dig? Finns det några SiteGround-erbjudanden som kan spara pengar?
Detta är en omfattande SiteGround-review med en detaljerad analys av SiteGrounds webbhotell-tjänst. Om du inte vill läsa hela recensionen av webbhotell, här är det snabba scorecardet med vår dom precis under den.
SiteGround Review Summary | |
---|---|
Performance grade | A+ |
Average load time | 397 ms |
Average response time | 123 ms |
Free domain | Yes |
Free SSL | Yes |
1-click WordPress | Yes |
Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
Start with SiteGround |
Slutsats: Vi tyckte att SiteGround var märkbart snabbt och extremt pålitligt. Deras hosting-planer är flexibla och deras kundsupport är en av de bästa i branschen.
Det är därför vi har valt att rekommendera SiteGround som ett av de bästa företagen för webbhotell för WordPress.
Låt oss nu dyka in i vår detaljerade SiteGround-recension så att du kan se hur vi nådde den slutsatsen och bestämma själv.
Om SiteGround
SiteGround grundades 2004 och har vuxit till ett av de mest välkända värdföretagen.
SiteGround är ett holdingbolag registrerat i USA, Storbritannien, Bulgarien, Cypern och Spanien, med datacenter på tre kontinenter. Idag har företaget över 500 anställda och är värd för över 3 000 000+ domäner.
Pro och nackdelar med SiteGround
Varje webbhotell har sina Pro och nackdelar. Vissa fördelar kan överskugga nackdelarna, men vissa nackdelar kan vara en total deal-breaker för dina behov.
Innan du fattar ett beslut kanske du vill granska dessa SiteGround fördelar och nackdelar.
Pro
Här är några fördelar som gör SiteGround till ett av de högst rankade värdföretagen i världen:
- Supersnabba servrar: Alla SiteGround-servrar är mycket optimerade för hastighet. De använder Google Cloud-plattformen, som är en av de snabbaste plattformarna på marknaden.
- Toppklassig kund support: Deras customer support är minst sagt fantastisk. De erbjuder 24/7 telefonsupport, chattsupport och biljettbaserad support.
- Gratis CDN och SSL De erbjuder en omedelbar installation av Cloudflares gratis CDN och gratis SSL-certifikat från Let’s Encryption.
- Flera serverplatser De har datacenter på tre kontinenter. När du registrerar dig kan du välja den plats du föredrar.
Nackdelar
Som vi nämnde tidigare har varje värdföretag några nackdelar. Följande är några nackdelar med att välja SiteGround som din värd:
- Begränsad förvaring: Deras planer kommer med fast förvaring. Denna lagring är dock ganska riklig, och om du börjar kommer du troligen aldrig att behöva extra lagring.
- Högre avgift för månadsfakturering: Värdtjänsten blir dyr om du väljer månadsfakturering. Men om du registrerar dig för en längre faktureringsperiod får du en mer betydande rabatt och ett lägre pris. De erbjuder ändå en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, så det är en bra idé att välja en längre faktureringsperiod när du registrerar dig.
Test av SiteGrounds prestanda
Även om priset ofta spelar en viktig roll när du väljer ett webbhotell, kan du inte kompromissa med prestanda.
Det är därför vi bestämde oss för att köra våra tester för att noggrant granska SiteGrounds prestanda.
SiteGround hastighetstestresultat
Hastighet är ett av de viktigaste prestandamåtten att titta efter. En snabbare webbplats ger en bra användarupplevelse och förbättrar din SEO.
Faktum är att en enda sekunds fördröjning kan leda till 7 % färre konverteringar, 11 % färre pages views och 16 % lägre kundnöjdhet.
Vi skapade en WordPress-driven testsite på SiteGround och fyllde den med dummy content för utveckling av teman med images.
Därefter använde vi Pingdom’s website speed test tool för att köra våra tester. Det här var de resultat vi fick:
Som du kan se laddades vår testsida på mindre än en sekund (397 ms, för att vara exakt) med en prestandapoäng på 95.
Det är otroligt, men den här website hade nästan ingen trafik, så enbart Pingdom-testet är otillräckligt.
Resultat från SiteGrounds stresstest
Vi använde K6, ett stresstestverktyg från Grafana Labs, för att testa hur SiteGrounds servrar skulle reagera på ökad trafik.
Detta tool skickar gradvis upp till 50 användare för att se hur servern skulle reagera på ökad trafik från flera anslutningar.
Du kan se resultatet i diagrammet under:
Den gråa linjen är antalet aktiva virtuella användare på webbplatsen och den gröna linjen är serverns svarstid. SiteGround fungerade konsekvent under hela testet utan några problem.
Det här testet visar att SiteGround är ett perfekt val för dig som vill ha en riktigt snabb webbplats.
En av anledningarna till att SiteGround utförde exceptionellt bra i dessa prestandatester är på grund av de senaste innovationerna de har add to.
SiteGrounds servrar är hostade på Google Cloud Platform. De har också lagt till UltraFast PHP och skapat ett anpassat WordPress-plugin för optimering (SG Optimizer), vilket verkligen placerar dem i en premiumkategori för webbhotell.
Testresultat för SiteGround Uptime
Webbplatser som är hosted på konton med delade webb hotell saktar vanligtvis ner under timmar med högst trafik. Det beror på att din site delar resurser med andra websites på den servern.
De flesta företag med delade webbhotell dödar automatiskt serverprocessen om din site tar för mycket resurser. Detta orsakar driftstopp på din website.
Vi testade vår SiteGround-webbplats för driftstopp och fick ett resultat på 100% drifttid.
SiteGround Server Svarstid
Din websites content har en enorm inverkan på sidans laddningstid. Om du till exempel har högupplösta images på en page kommer det att öka den totala laddningstiden för sidan avsevärt.
Det innebär att resultaten från hastighetstesterna kanske inte exakt återspeglar hur snabb din server på webbhotellet verkligen är.
Istället för att enbart analysera sidans hämtartid bestämde vi oss för att även testa serverns faktiska responstid.
För att göra detta använde vi ett verktyg som heter Bitcatcha. Det ignorerar sidinnehållet och testar bara serverns svarstid.
Bitcatcha ger dig också genomsnittlig hämtarhastighet från olika globala locations. Hastigheten för varje location mäts tre separata gånger och sedan beräknas ett genomsnittligt resultat.
Ta en titt på resultaten i screenshoten under.
As you can see, SiteGround is a great choice if your target audience is mostly located in the United States. Servern svarade på en bråkdel av en sekund i USA.
Den svarade inom mindre än en sekund på alla locations.
SiteGround låter dig också ändra din serverplats. För ännu bättre svarstider i den regionen, välj ett datacenter som ligger närmare din målgrupp.
Planer och funktioner för SiteGround webbhotell
SiteGround erbjuder delad hosting, hanterad WordPress-hosting, molnhosting och dedikerade hosting-planer.
Om du startar en ny webbplats kommer deras delade värdplaner att vara perfekta. Men din webbplats kommer så småningom att växa, och du vill se till att de har andra planer som du kan uppgradera till.
Låt oss kolla in SiteGrounds värdplaner och deras funktioner:
- Delad hosting: Delad hosting rekommenderas för nya webbplatser, bloggare, webbplatser för småföretag eller en nystartad webbutik. Det är lämpligt för webbplatser med låg trafik eftersom du kommer att dela resurser med andra webbplatser på servern.
- Hosting för WordPress: Denna plan är den WordPress-optimerade versionen av deras delade värdplan. Den levereras med SiteGrounds interna WordPress-optimeringar för att förbättra din webbplats prestanda. Se SiteGround WordPress hosting.
- WooCommerce-värd: Denna plan är en WooCommerce-optimerad version av deras delade värdplan. Det inkluderar SiteGrounds optimeringar, vilket avsevärt förbättrar prestandan i din webbutik. Se SiteGround WooCommerce-värd.
- Hosting i molnet: Cloud hosting-planer ger en flexibel uppgradering av en delad hosting-lösning. De låter dig använda resurser i molnarkitekturen, inklusive flerkärniga processorer och bandbredd. Molnhosting är lämpligt för växande webbplatser, populära bloggar eller företag. Det är också ett lämpligt alternativ till VPS och traditionella dedikerade servrar. Se SiteGround Cloud hosting.
WPBeginners webbplats är hostad på SiteGrounds Enterprise hosting-infrastruktur, som är en förbättrad version av deras Cloud-plattform för stora webbplatser. Vi har skrivit en separat detaljerad fallstudie om detta. För mer information, ta en titt på varför vi bytte till SiteGround.
Fördelning av SiteGrounds planer för delade webbhotell
SiteGrounds delade värdalternativ är det bästa sättet att bygga en ny webbplats. Deras delade värdpaket finns tillgängliga som tre nivåer för att matcha olika budgetar:
- Uppstart: Denna plan är limit till att servera en website. Det inkluderar 10 GB diskutrymme och är lämpligt för webbhotell för en website med 10 000 besökare i månaden. Du får också alla viktiga funktioner som en 1-klicks install av WordPress, gratis installation, webbplatsöverföring, dagliga backuper, built-in caching (SuperCacher), gratis CDN, gratis SSL och mycket mer.
- GrowBig: Med GrowBig-abonnemanget kan du hosta obegränsat med webbplatser. Den levereras med 20 GB diskutrymme och är lämplig för webbplatser med 100 000 besök i månaden. Du får alla funktioner i Startup-planen, plus premiumfunktioner som ultrasnabb PHP för ännu snabbare hastighet, säkerhetskopiering på begäran, ett enkelt staging-verktyg och möjlighet att lägga till medarbetare på dina webbplatser.
- GoGeek: GoGeek-planen är lämplig för e-handelswebbplatser. Den innehåller 40 GB lagringsutrymme och kan hantera webbplatser med 400 000 besökare per månad. Förutom alla GrowBigs funktioner får du tillgång till prioriterad support, fler serverresurser, avancerade funktioner som skapande av git-repo med ett klick och möjlighet att hantera white label-klienter på dina webbplatser.
Varje SiteGround-abonnemang inkluderar snabbare disklagring, e-postkonton, obsługa Cloudflare gratis innehållsleveransnätverk och ett gratis Let’s Encrypt SSL-certifikat.
De innehåller också flera populära tillägg till WordPress som gillar WPForms, OptinMonster och All in One SEO som hjälper dig att förbättra rankingen på din website.
SiteGround support och kundtjänst
Du kommer att se mycket beröm för SiteGrounds kundsupporttjänst överallt. Deras supportteam är anmärkningsvärt bra på att erbjuda snabb, hjälpsam och kunnig kundsupport.
Deras kundsupport inkluderar 24/7 telefon, livechatt och biljettbaserad e-postsupport. Svarstiderna för telefon och livechatt är nästan omedelbara, och för e-postbaserade ärenden är det första svaret inom mindre än 10 minuter.
SiteGround erbjuder en omedelbar AI-assistent för användare som föredrar att fixa saker själva. Byggd på toppen av ChatGPT, är denna AI utbildad för att svara på SiteGround-kundfrågor.
Helo Resource Center innehåller också en stor samling artiklar i kunskapsbasen.
Detta inkluderar Step-by-Step tutorials och guider för felsökning med screenshots och videoklipp.
Eftersom vi använder SiteGround för att vara värd för flera av våra webbplatser, kan vi med säkerhet säga att deras supportpersonal är mycket kunnig.
Slutsatser: Är SiteGround rätt val för dig?
Efter att ha läst vår detaljerade SiteGround-review kanske du undrar om SiteGround är det bästa webbhotellföretaget för din webbplats.
Om du vill ha en snabb och pålitlig webbhotellleverantör med utmärkt kundsupport är SiteGround perfekt för dig. De har värdplaner för alla budgetar, och varje plan erbjuder en stor uppsättning funktioner.
Alla deras delade hostingabonnemang inkluderar SSD-lagring, webbplatsverktyg, enkel installation av Let’s Encrypt gratis SSL och Cloudflare CDN-tjänst, 1-klicks WordPress-installationsprogram och gratis migrering.
Inbyggda säkerhetsfunktioner skyddar din webbplats mot skadlig kod, och du kan lägga till ytterligare skydd genom att aktivera Cloudflare CDN-funktionalitet.
Om du bara startar en webbplats för första gången kommer du säkert att uppskatta SiteGrounds customer support.
Är du redo att komma igång med SiteGround? Click here för att välja din plan för webbhotell idag.
SiteGround Kupong
WPBeginners användare får en exklusiv rabatt på 83% och gratis SSL med vår SiteGround kupongkod.
Allt du behöver göra är att klicka på den här länken för att göra ett köp. Rabatten kommer att tillämpas automatiskt.
Vanliga frågor om SiteGround Hosting
I denna detaljerade SiteGround-granskning tittade vi på alla aspekter av deras värdtjänster. Följande är några av de vanligaste frågorna om SiteGround av våra användare.
1. Var är SiteGround servrar lokaliserade?
SiteGrounds servrar finns i USA, Europa och Singapore. Du kan välja serverplats när du registrerar dig.
2. Varför välja SiteGround för WordPress webbhotell?
SiteGround erbjuder en mycket optimerad plattform för webbhotell WordPress. Varje plan innehåller sina egna interna säkerhetsfunktioner och WordPress tweaks som ökar hastigheten och prestandan på din WordPress site.
You can easily set up a WordPress website with their 1-click WordPress installation. Du kan också flytta befintliga WordPress-webbplatser med hjälp av SiteGround Migrator plugin.
3. Har SiteGround stöd för WooCommerce?
SiteGround specialiserar sig på WordPress och WooCommerce webbhotell. Om du bygger en WooCommerce-butik kan du lita på SiteGrounds optimeringar för konsekvent prestanda och tillförlitlighet.
De är en av de högst upp WooCommerce hosting providers och gör det superlätt att starta en onlinebutik utan några speciella tekniska färdigheter.
4. Erbjuder SiteGround en webbplatsbyggare?
Nej, SiteGround erbjuder ej sin egen webbplatsbyggare. Det beror på att de vill att användare ska ha alternativet att välja den bästa webbplatsbyggaren för deras behov.
Det är därför de tillåter dig att enkelt installera WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly och många andra plattformar för webbplatsbyggare.
På SiteGround-plattformen kan du också skapa obegränsat med pages utan några begränsningar.
5. Erbjuder SiteGround cPanel webbhotell?
Nej, SiteGround erbjuder inte längre cPanel webbhotell. När cPanel höjde sina licensavgifter bestämde SiteGround sig för att remove cPanel webbhotell och byggde istället en mycket överlägsen kontrollpanel för webbhotell för både nybörjare och avancerade användare. Detta allow dem att erbjuda hanterade WordPress webbhotell gillar funktioner utan de höga kostnaderna.
6. Är SiteGround bättre än Bluehost?
SiteGround och Bluehost brukade erbjuda samma funktioner, men med de senaste innovationerna har SiteGround förbättrat sin teknik för webbhotell avsevärt.
SiteGround är bättre än Bluehost när det gäller övergripande prestanda, teknisk infrastruktur och supportkvalitet. Men med all denna innovation är SiteGround-prissättningen betydligt högre.
Så när det gäller prissättning är Bluehost bättre än SiteGround eftersom det inte bara är billigare, men det erbjuder också ett gratis domännamn med varje konto.
För mer detaljer, se vår ärliga jämförelse av SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
7. Hur jämför SiteGround med andra hosting providers?
Läsare frågar oss ofta hur SiteGround jämförs med GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting och andra webbhotellstjänster.
De brukade alla tillhandahålla liknande funktioner och teknik, men under det senaste året har SiteGround verkligen intensifierat sin innovation.
Med alla funktioner för hanterad WordPress hosting, Google Cloud-infrastruktur och customize prestandaoptimering är SiteGround nu i en klass för sig med sitt premium webbhotell.
8. Erbjuder SiteGround ett gratis domain name?
Nej, SiteGround erbjuder ej ett gratis domain name. You can buy a domain name from another registrar and point it to your SiteGround account or buy one from SiteGround during signup at a additional cost.
9. Kan jag canceled mitt SiteGround account och få pengarna tillbaka?
SiteGround erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti med alla sina delade planer. Under denna period kan du prova deras tjänster. Du är berättigad till återbetalning om du säger upp ditt konto under denna period. Registreringar av domännamn återbetalas dock inte.
10. Vilken SiteGround plan är bäst för mig?
Varje SiteGround-plan har olika resurser på servern. Men om du bara börjar, skulle deras Startup-plan vara perfekt för det. Du kan uppgradera när som helst om du behöver mer resurser. Välj din Site Ground-plan för att komma igång.
Hugh
Having got fed up with a previous hosting provider whose reactions to help requests all took 36 hours and were then useless because the writer had not read the question, I came to SiteGround, had an online chat with someone who was responsive and clear and helpful…well, I couldn’t resist, and moved two websites to them. Now, 4 or 5 days later, it is all working again. Not only are the humans helpful and quick, but the ChatGP-driven help is excellent and timesaving – you do have to phrase your questions clearly, though, to get the best of it.
Olga
The ticket enquiry I created was reviewed and results delivered to me in no time – superfast, most attentive, highly ethical way of communication and a real human level of understanding. Really impressed and very satisfied. Thank you!
Robert Gomez
Some important things were deleted and support had everything restored quickly. Appreciate the quick service.
Chris
The hosting service I used previously had a daily database query limit that, if reached, would have them prevent further database queries until the next day, otherwise I would have to pay to increase the limit. SiteGround’s dedicated server would solve this problem. I will definitely use SitGround to host my next website.
Christina Hicks
The support team at Siteground is courteous, polite, kind, and a tremendous help. I am not a web developer, but with their guidance am able to correct issues as needed. Highly recommend!
Jackie Lee
I really appreciate the quick response from the support team!
Ruslan
Thank you for your quick service.
Andy Mack
Thank you for the fastest technical support help I have ever received! I have been migrating my sites over to siteground from a different host. I am so pleased with the service.
Mike Adams
I have been extremely pleased with your website hosting services and especially I have been more than pleased and satisfied with your customer support team. Almost two years ago I had moved all my customers (I am currently using 4 hosting plans) over to SiteGround from a different hosting company. Customer service is a big decision maker for me and I have used your customer service agents on many occasions and every time they have met and exceeded all of my expectations and they have always solved any issues that may have arisen. Moving over to SiteGround was the best decision that I have made for my company since I started it over six years ago. I will always highly recommend using SiteGround to any person that is looking for a high-quality hosting company. Keep up the great work.
SiteGround
Thank you for the wonderful review, Mike. Knowing that we’ve constantly met and exceeded your expectations, especially when it comes to customer service, is incredibly rewarding for us.
Thank you for choosing SiteGround and for the recommendation. Rest assured, we are committed to continuing to deliver the quality and reliability you’ve come to expect from us.
Best regards,
The SiteGround Team
Robert Riesmeyer
After having problems with multiple servers from other companies and all of them blaming us for the slow speed and poor performance, telling us we needed to optimize and reduce the size of our website, we switched to SiteGround and the difference is night and day. Our website is loading way faster, the admin dashboard is faster, media is loading in a split second, and on and on.
The customer service of Site Ground has been fantastic. They handled all of the heavy lifting in transferring our website from the old server to theirs. Quick, effecient, done.
Best move we have made for our website.
Robert D. Miles
I am a motion picture Executive Producer and Producer with one a dozen film is distribution worldwide.
I have just moved my website to Siteground and used several of their services including making changes to a substantial Wordpress site.
Not only has their teams work been amazing but so very fast and affordable.
I highly recommend them for any requirement you might have.
Robert D. Miles
Dutch
The site speeds are amazing and the support is very knowledgable and thorough! I’m so glad I made the switch to SiteGround!
Anton Persson
Love their support 10/10
Karen
We’ve been with Siteground for years and their WordPress hosting support is fantastic. 9/10 they’re able to fix or helps us with whatever technical issues we’re having.
Bruno Lindberg
I got good and fast suport. Very pleased.
BR Bruno
Carla Van Walsum
Very pleasantly and effectively helped! Thank you!
Anthony Shafto
Fast, courteous and always helpful no matter how big or small the request!
Usman
Customer support is amazing
Wayne G Stadler
Tried it and cancelled. I have 7 websites of various sizes, all wordpress. their ”migration tool” would work on any of them. Tried other migration plugins which all failed on the Siteground side because of settings and the lack of cPanel access. Suport did nothing but blame my current host.
I do not recommend wasting your time with these guys.
SiteGround
Hello Wayne, the SiteGround Team here.
We located your account, reviewed the support history and we would like to reply with some additional information. It appears that our SiteGround Migrator plugin had some issues completing the transfer. This is most likely due to the current site configuration or permissions on the end of the host you’re transferring from. Something we have no control over, unfortunately. Many clients are using the Migrator when moving here from cPanel setups so this is unlikely to be the cause.
We can see your account with us is no longer active but if you’d like to give it another try – we’ll be glad to investigate the issue in more detail over ticket if needed and clarify the available transfer options. Let us know if we can do anything for you, our support channels remain open for you: https://stgrnd.co/contactus/ . We wish you a productive day ahead!
Veronica
Excellent customer support. Vladislav and Dimitar were very helpful.
SiteGround
Hello Veronica,
Thank you for taking the time to write this. Your words mean a lot to our team!
If you have any other questions – we’ll be there for you.
All the best,
The SiteGround Team
Aleita Eileen Laird
great service and prompt replies
Jacques Reuter
Fantastically competent and swift help from the Siteground team.
I completely messed up my existing installation and they were of great help.
Eldon
I agree, Siteground is fast. Their claim of simple tools is correct – with emphasis on ”simple”. As a Siteground customer for many years, I am disappointed too often. Yes, websites are fast, and stable, but how does that balance with the home-grown buggy tools? and most recently their disaster email spam sorting? (You don’t have a choice, and I don’t think most customers even realize Siteground is deleting some important email.) Tech support is great when you have a ”typical” question, but it can take days to get an answer if you ask something more complicated. I suppose the worst part is they force you into their way, or too bad. Very few choices in how you do things. I’m not sure how to balance the disappointments against the successes. Just know it is not all rosy like their promotions say.
SiteGround
Hello Eldon, thank you for your feedback. We’re pleased you’re satisfied with our support and the performance of our hosting services as we work hard to maintain high performance for our customers’ websites. We apologize for any inconvenience caused by our tools and Spam Protection feature. We take your concerns seriously and are committed to resolving the issue you’ve reported regarding legitimate emails being mistakenly filtered. Our team is ready to investigate this matter and provide you with the necessary assistance. Please contact our team through the Help Center: https://stgrnd.co/contactus so we can verify the account in question and assist you further.
When it comes to support inquiries, our goal is to deliver prompt and precise help across the board. For immediate concerns, our phone and live chat services offer quick assistance. However, there are times when more complex issues require a deeper level of technical investigation by our second-level technicians. In such cases, a bit more time might be needed to thoroughly address the matter. We assure you that our team is working diligently to address all issues promptly and effectively.
Thank you again for your candid review, and we look forward to the opportunity to enhance your experience with us.
Sincerely,
The SiteGround Team
Leanne
Thank you for your quick support.
Moinuddin Waheed
siteground is by far the best hosting provider in the industry.
I have used it for my client website and am very satisfied by the smooth service that it has at its end.
in terms of security, in terms of scalability and in terms of performance and uptime, it is the best hosting provider in the market.
the only cons which may seem at times is its a slight higher pricing.
overall best…
SiteGround
Thank you so much for your positive feedback! We’re happy to hear about your satisfaction with our hosting services. We’re committed to providing top-notch security, scalability, and performance. It’s great to have your input, and we appreciate your support. Happy hosting!
Donnie Caves
Thanks for quickly fixing the issue.
Patrick Tondreau
So happy with SG and their legendary help desk never more than 5 minutes before speaking with a real person. Love it
SiteGround
Hey Patrick! We’re happy to hear that you’re loving our help desk service! We aim to make sure you get the assistance you need promptly. Thanks for being a valued part of our community!
Puran
The support team is really great! They responde quicky and solved the helped out without any delays. I have used other provider’s services before but this one has best support team.
SiteGround
That’s fantastic to hear, Puran! We’re thrilled that you’ve had such a positive experience with our support team. Thank you for your kind words!
Chris
Very impressed with the support!
Ray Evans
I am very satisfied with the Technical Support! Absolutely no wasted motions or useless email back and forth – I put in my request, and it got completed, in about an hour. This is REAL 5-star technical support and on a Sunday, too! Absolutely STELLAR! Thank you very much.
SiteGround
Thank you so much for your review, Ray! We’re happy to hear about your fantastic experience with our technical support. And that we could meet your expectations. If you have any more inquiries or need further help, feel free to reach out. We’re here to assist you!
Tim Ernst
Thanks Ivan for your patience and helping migrate my site.
Tadeo Lemus
Siteground is awesome! I’ve been using them for years now and they have been getting better and better to where I’m thinking of moving all my websites here as I’m trusting them more and more and they’re support has always been able to help me.
SiteGround
Thank you so much for your kind words and loyalty, Tadeo! We’re happy to have you as a long-time customer and are committed to providing you with the best service possible. If you decide to move all your websites to SiteGround, we’ll be here to support you every step of the way.
Bill Cochran
Great to work with such an efficient and professional team.Thank you.
Gareth Foster
The support and knowledge at Siteground far outweigh any other hosting provider and I have had my fair share!
Keep up the great work!!!
Thanks.
SiteGround
Thank you for your wonderful feedback, Gareth! We’re delighted to hear that our support team has impressed you. We’ll keep up the great work and always be here for you. Thanks for choosing SiteGround!
Petros P
Real fast, friendly and professional support to a difficult problem.
Dave
THIS IS THE MESSAGE WITH WHICH I JUST REPLIED TO SITEGROUND SUPPORT REP SVETOSLAV AFTER HIS MOST RECENT HELP, AND I MEAN EVERY WORD OF IT!
(He is at once gracious and a consummate professional in my view. . . . )
…………………….
My gosh Svetoslav, you are amazing!
I have hardly ever received such a perfectly informative, point-by-point, fulsome support reply about anything! Just wonderful, and most educational.
You are extraordinary at what you do, and a master communicator. Thank you so much for your help, and for your patience in addressing each and every one of my concerns both professionally and kindly.
Please make sure you have a GREAT weekend, and thank you again!
SiteGround
Thank you for your wonderful feedback! We truly appreciate your kind words and are delighted that our support representative, Svetoslav, was able to provide you with such helpful and informative assistance. We’ll make sure to pass your kind words along to Svetoslav. If you ever need further support, don’t hesitate to reach out.
Ginelle A Harvey
Thank you for the wonderful customer service and prompt responses.
Ray Rolando
Donetian at SiteGround was fantastic. This was a tier 3/4 issue that he helped me to resolve. HE was diligent and patient and persevered when others would have given up. Mulling thorugh the execution logs, with detailed notes during every step of the process, he led me to figure out exactly what was wrong and fix in in minutes after a grueling 6 hours. Thank you, Donetian. BEST experience I have had with SiteGround in 7 years!
SiteGround
Thank you for sharing, Ray! Your positive experience with our services means the world to us! We’ll make sure to pass on your appreciation to Donetian. If you have any more questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued customer!
fletch
Very helpful
Quick response to solve problems professional
SiteGround
We appreciate the kind words. Thank you for sharing your positive experience.
Schlomoh Brodowicz
I received great support from Preslav at Siteground.
Alexis bolio
I appreciate the prompt and accurate resolution to solving my email issue. Great service!
Farouk MECHERGUI
Support so friendly, I High Recommend.
Mary Jo up hurch
you guys are awesome! I’m so happy I decided to use siteground. always so helpful
SiteGround
We’re glad you are happy with our services and support, Mary! Having you on board is a pleasure and we are available 24/7 for any assistance you may require. Thank you for your kind words.
Jeanne Marie Connolly
The service I have received from SiteGround has always been 5 stars!
SiteGround
Thank you for sharing your 5-star experience, Jeanne! It’s a pleasure to know you’ve been happy with our services – we appreciate the feedback!
Hans Eisenman
Just used Siteground’s migration service. It was the best $30 I’ve spent in a while. They took care of everything once I gave them the access they needed. Site magically appeared under the temp domain on Siteground so I can test it. There are some super small things to adjust occasional button color that got lost in the transfer somehow. It’s a very short list so I’ll have all that fixed up before the end of the weekend and we’ll deploy it!
SiteGround
Thank you for the positive feedback, Hans! We are committed to providing seamless and hassle-free services to our customers, and we’re delighted to hear that you were satisfied with your website migration. Please feel free to contact us at any time should you need other assistance – we’re here to help. Thanks again for sharing!
JimB
Server migration of WordPress sites and custom APIs went flawlessly! Quickly answered all my questions too. Highly recommended!
SiteGround
We’re glad to hear you are happy with the migration of your WordPress sites! Thank you for sharing your experience with us and recommending our services. Our team is available 24/7 if you need anything!
Andrea C Crenshaw
I have been using SiteGround for several years, their support, reliability, price, is top notch! I have over 45 clients with them and use SiteGround for all of my clients whenever I have the choice.
SiteGround
Thank you for letting us know how much you appreciate our services and support. Your loyalty all these years, as well as your trust in us with the hosting of your clients, means a lot to us. Once again, thanks for sharing!
Matthew Lane
These guys are amazing. I requested help with an access file, and they did it right away. I figured I would ask off hand if they could give me any suggestions for settings, and they did! Best service I have ever used for hosting.
Brian
I’ve used site ground for 5+ years now.
They have done several upgrades in that time with very little downtime.
They communicate well.
Their deal prices are very good.
Their staff for the most part are knowledgeable and able to complete requests timely and accurately.
They have data centers in several locations in the USA as well a quite a few around the world.
Their regular prices are a bit more expensive than some other hosts.
SiteGround
You’re very welcome, Rob! We’re glad to hear our techs’ suggestion has helped, and please don’t hesitate to reach out if you need further assistance. We’re always here to help, and we appreciate your kind words!