Push notifications vs Email: Vilket är bättre? (Pro och nackdelar)

Tänk dig att du har ett viktigt meddelande att dela med din publik. Ska du skicka en snabb ping direkt till deras enheter och fånga deras uppmärksamhet direkt? Eller skapar du ett genomtänkt e-postmeddelande som landar i deras inkorg och väntar på att bli öppnat?

På WPBeginner har vi använt båda strategierna i flera år för att engagera vår publik och driva konverteringar. Vi har funnit att push-notiser och e-postmarknadsföring erbjuder olika fördelar och begränsningar, så det är viktigt att göra rätt val för ditt företag.

I den här artikeln kommer vi att använda vår erfarenhet för att jämföra push-meddelanden kontra e-postmarknadsföring. Vi kommer att ge dig för- och nackdelar med var och en så att du kan bestämma vilken som fungerar bäst för din webbplats.

Push notifications vs. Email: Vilken är bäst?

Push notifications och email marketing är två olika marknadsföringskanaler som alla har sina egna för- och nackdelar.

Båda kan hjälpa dig att uppnå liknande mål som att öka konverteringsgraden, återskapa övergivna cart, öka försäljningen av ecommerce och få mer engagemang från användarna.

När de används på rätt sätt kan de hjälpa dig att få din onlineverksamhet att växa betydligt.

På grund av skillnaden i plattformen för delivery kan en metod vara bättre lämpad för yours behov. Exempelvis är email mindre effektivt på vissa ställen än en push notification och vice versa.

Med det sagt, låt oss titta på push notifications och email och se deras för- och nackdelar och när det ena är mer effektivt än det andra.

E-postmarknadsföring – För- och nackdelar förklarade

E-postmarknadsföring är det mest effektiva marknadsföringsverktyget som finns tillgängligt på marknaden. De flesta människor är dock inte på det klara med vad som gör email så effektivt och när de använder det felaktigt.

Proffsen med e-postmarknadsföring

Följare är några av fördelarna med att använda email marketing i din affärsstrategi.

1. Hög avkastning på investerat kapital med låga kostnader

Som företag är en faktor i ditt beslutsfattande kostnaderna och vilken typ av avkastning du kan förvänta dig.

För varje dollar som spenderas på email-marknadsföring får man 44 dollar tillbaka. Det är en ROI på 4400% (källa).

E-postmarknadsföring har en mycket hög ROI på grund av billiga plattformar för e-postmarknadsföring. Dessa tjänster allow you to send thousands of emails to your customers for a very low cost.

2. Bredare available till all customers

De flesta användare har tillgång till sin email inbox dygnet runt via en mängd olika tools: bärbara datorer, mobila devices och till och med smartwatches.

En genomsnittlig internetanvändare kontrollerar sin e-post flera gånger om dagen, och på grund av billigare obegränsad lagring bryr sig många inte om att borttaga email.

Detta ökar chanserna att din ämnesrad och ett snippet ses av användare även om de inte öppnar emailet.

3. Perfekt för längre content

Emails kan vara så långa som du behöver, så du har gott om utrymme att skapa en effektiv kopia för your email.

Vi rekommenderar allmänt att du håller det kort och koncist. Ibland kan du dock behöva lägga till mer information i ditt email.

Du kan placera flera call-to-action om det behövs, lägga till flera produkter, ge användarna instruktioner om hur man gör något på webbplatsen och mycket mer.

4. Emails är mer anpassningsbara

Email kan vara i plain text, eller så kan du använda HTML och CSS för att skapa beautiful newsletter templates. Du kan också add to images, link to YouTube videos, create buttons, med mera.

De flesta leverantörer av e-posttjänster allow you to use smart tags to personalize your emails. Dessutom kan du segmentera din email list i olika grupper av användare.

You can for instance segment your email list into users who have already made at least one purchase and users who have never bought from you.

Du kan också ställa in automatiserade Drip-aviseringar som skickar användare en sekvens av email med en inställd frekvens.

All this allows you to make your emails look more personalized, professional, and persuasive.

5. Email är inte tidsbegränsat

Till skillnad från push notifications, som kräver användarens omedelbara uppmärksamhet, är emails mer avslappnade och användarna kan välja att läsa dem senare.

När emailet hamnar i användarens inbox kommer det att ligga där tills användaren vidtar en action.

De flesta användare kontrollerar email flera gånger om dagen, så även om de inte öppnar det direkt kommer de att läsa igenom din ämnesrad flera gånger.

Nackdelar med e-postmarknadsföring

Email är billigt och mycket effektivt. Det råder ingen tvekan om att det kommer att förbli ett av de mest effektiva marknadsföringsverktygen för företag i framtiden.

Det finns dock vissa area där email ger dig en liten nackdel.

1. För frekventa e-postmeddelanden om blogginlägg

Att skicka användare ett email för varje blogginlägg fungerar inte så bra, särskilt inte om you publicerar dagligen eller flera gånger om dagen.

Det är därför många bloggar (inklusive WPBeginner) skickar veckovisa email med en sammanfattning av alla blogginlägg som de publicerade under en vecka.

2. Konkurrens i din customers inbox

En genomsnittlig användare av internet får många email med marknadsföring varje dag. Var och en av dem försöker komma på en kreativ ämnesrad för att få deras uppmärksamhet.

You konkurrerar med många andra företag om användarnas uppmärksamhet, och det påverkar your open rates. Du måste lära dig att skriva bättre email som användarna faktiskt öppnar och vidtar action.

3. Email Apps gillar Gmail som tilldelar lågprioriterade etiketter

På grund av den enorma mängden marknadsföringsmail kanske populära e-postklienter som Gmail inte visar några notifieringar om nya email till dina användare.

Your email kan komma att märkas som ett lågprioriterat marknadsföringsmail bland hundratals andra marknadsföringsmail. Detta kan minska synligheten, öppningsfrekvensen och CTR för dina marknadsföringskampanjer via email.

Push notifications – För- och nackdelar förklarade

Push notifications är ett mycket effektivt digitalt marknadsföringsverktyg med högre click through- och öppningsfrekvenser. Låt oss jämföra hur de står sig mot email-marknadsföring.

Proffsen med att använda push notifications

Följ några fördelar med att använda push notifications framför email i din marknadsföringsstrategi.

1. Lätt att prenumerera

Push notifications är mycket enkla att prenumerera på. Användarna behöver bara klicka på en knapp för att prenumerera på notifications.

I traditionella formulär för registrering via e-post måste användarna först gå igenom popups och formulär för att tacka ja till att fylla i sin email address, submita formuläret och sedan bekräfta prenumerationen via double opt-in.

Detta enkla prenumerationsalternativ i push notifications fungerar mycket bra för användare eftersom det omedelbart kommer ur vägen när de klickar på prenumerera. De flesta programvaror för push notification erbjuder alternativ för prenumeration med 1 klick.

2. Meddelanden levereras omedelbart till användarna

Push notifications appear on users’ screens as soon as they receive them. Till skillnad från email behöver de inte öppna dem separat.

De fungerar på alla plattformar och är viss effektivitet på mobiltelefoner. I princip får användarna meddelandet omedelbart som en notification oavsett vilken device de använder.

Detta ökar synligheten för push notifications och gör dem mycket mer effektiva än e-postmarknadsföring.

3. Push notifications addar brådska och FOMO

Push notifications appear as mobile notifications, which adds urgency to them.

Användarna känner att de inte kommer att se notifikationen om de dismissar den, så de vill inte missa något viktigt.

4. Användare kan inte tillhandahålla falska registreringar

Push notifications fungerar i användarnas webbläsare, så användarna kan inte tillhandahålla falsk registreringsinformation.

Detta är mycket mer effektivt jämfört med registreringar via email. Många användare anger nu engångs email addresses som de har gjort, i viss mån för prenumerationer.

Användare kan också ange fel email addresses eller skapa falska sådana för att registrera sig. Som marknadsförare påverkar detta öppnings- och CTR-frekvenserna i dina email-kampanjer.

5. Mycket effektiv personalisering

Push notifications kan customize för enskilda användare och triggas baserat på användarnas aktivitet.

Du kan göra detta med email också. Det blir dock mer effektivt när det kombineras med brådskande och FOMO-effekter av push notifications.

Om en användare till exempel addar en produkt till cart:en kan du använda push notifications för att få dem att completed köpet.

Du kan också add to drip push notifications, som fungerar mycket bra för blogginlägg alerts, och många utgivare/bloggare skickar riktade push notifications baserat på användarnas intresse.

Nackdelar med att använda Push Notifications

Push notifications fungerar bra för de flesta websites. Men för att undvika att missbruka dem måste du ha följande nackdelar i åtanke.

1. Inget långt content

Push notifications har en limit på tecken, som varierar mellan olika plattformar och webbläsare.

You can for example use 30 to 70 characters for titles and 65 to 200 characters for descriptions.

Du måste hålla dina message korta och övertygande inom dessa limits.

2. Limiterade alternativ för media

Plattformar som PushEngage allow you to create rich push notifications with hero images, GIFs, videos, and emojis.

Det finns fortfarande en limit för vad du kan använda för att göra dina aviseringar mer interaktiva.

3. Kan lätt bli överdrivet

Push notifications har en mycket högre CTR, vilket kan tvinga vissa ägare av websites att använda dem oftare.

Detta kan förstöra användarnas upplevelse eftersom de kan börja få fler aviseringar än vanligt.

Om användaren har registrerat sig för alltför många aviseringar kan det å andra sidan hända att panelen får alltför många message från olika websites, vilket kan påverka hur användaren ser på web push notifications.

Vilket är bättre, push notifications vs. email?

Push notifications är bättre än email på grund av högre click through rates, brådska, personalisering och enkla alternativ för prenumeration.

Email är dock fortfarande mycket effektivt för transactional emails, upsells, nyhetsbrev och andra kampanjer.

Vi anser att det är två separata tools. Medan det ena kan vara mer effektivt i vissa scenarier, kan det andra utmärka sig på andra area.

Att kombinera email och push notifications är i slutändan den bästa win-win-strategin för de flesta företag. Det är därför vi använder både push notifications och e-postmarknadsföring i vår verksamhet för att få maximala resultat.

Så här kommer du igång med Push Notifications

För att skicka push notifications måste du registrera dig för en tjänst för push notifications.

Vi rekommenderar PushEngage eftersom det är den bästa push notification-tjänsten på marknaden.

PushEngage levereras med kraftfulla alternativ för customize, utlösta aviseringar, automatiska drip-kampanjer, A / B-testning och fler funktioner för att växa ditt företag.

Du kan använda den för att skicka push notifications för new blogginlägg, produktmeddelanden, övergiven cart, övergiven browsing, prissänkningar och mycket mer.

Dessutom är det extremt nybörjarvänligt och mycket lättare att installera utan några speciella tekniska färdigheter.

För mer details, se vår tutorial om hur du lägger till web push notifications på din WordPress site.

Så här kommer du igång med e-postmarknadsföring

Du måste registrera dig för en tjänst för e-postmarknadsföring för att komma igång.

Vi rekommenderar att du använder Constant Contact, som är den bästa tjänsten för e-postmarknadsföring för småföretag och bloggare.

Constant Contact kommer med enkel installation, beautiful email templates för alla typer av kampanjer, engagement report och dynamisk personalisering.

För mer detaljerade instruktioner, se vår artikel om hur du startar ett nyhetsbrev via email i WordPress.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att jämföra push-meddelanden kontra e-post och bestämma vilken som är bäst för ditt företag. Du kanske också vill se vår guide om hur du snabbt kan utöka din e-postlista eller vårt expertval av de bästa verktygen för automatisering av e-post för ditt företag.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.