Beginner’s Guide to Troubleshooting WordPress Errors (Steg för steg)

WordPress-fel kan vara frustrerande, särskilt om du är nybörjare inom webbplatshantering. Men oroa dig inte; du kan åtgärda de flesta problem med våra beprövade, enkla steg.

På WPBeginner har vi drivit webbplatser i över 16 år och har stött på många olika fel under den tiden. Vi har samlat på oss massor av erfarenhet och vet vad som fungerar bäst för att lösa dessa problem.

I den här guiden går vi igenom felsökning av vanliga WordPress-fel. Det finns inget behov av avancerad teknisk expertis. Följ bara med, så kommer du att få din webbplats att fungera smidigt på nolltid.

Vad är WordPress-fel och varför ska jag bry mig?

WordPress-fel är misstag eller problem som inträffar på din WordPress-webbplats. De kan visa sig som meddelanden, trasiga sidor eller saker som inte fungerar som de ska.

Några av de vanligaste WordPress-felen är ”White Screen of Death”, interna serverfel och problem med databasanslutningen.

Du bör vara uppmärksam på dessa fel eftersom de kan förstöra din webbplats och få den att se oprofessionell ut.

En trasig webbplats kan få besökare att vända sig bort, vilket resulterar i en hög avvisningsfrekvens.

Dessutom kan olösta fel påverka webbplatsens prestanda och säkerhet. Detta kan leda till långsammare laddningstider och introducerar potentiella sårbarheter som hackare kan utnyttja.

Så det är viktigt att snabbt åtgärda WordPress-fel. Det håller din webbplats igång smidigt och säkerställer att dina besökare får en bra upplevelse.

Så här felsöker du WordPress-fel

Nu när du vet vad WordPress-fel är och varför de är viktiga, är det dags att lära dig hur du åtgärdar dem. Felsökning av dessa fel kan verka knepigt i början, men med rätt steg kommer du att kunna hantera dem med lätthet.

Här är en snabb överblick över alla steg som vi kommer att gå igenom i följande avsnitt:

Är du redo? Låt oss få igång din webbplats igen!

1. Research Your Error Message

När du stöter på problem med WordPress får du ofta ett felmeddelande i den flik där du försöker komma åt din webbplats, till exempel ett 404-fel.

För att lära dig mer om ”page can’t be found”-felet i följande image, vänligen se vår guide om hur man fixar WordPress posts som returnerar 404 error.

Andra gånger kan du se ett felmeddelande i WordPress admin area, till exempel HTTP-felet som kan visas i mediabiblioteket.

Alla WordPress-fel är olika. Om du har ett felmeddelande är det vettigt att leta efter instruktioner om hur du åtgärdar det exakta felet snarare än information om hur du felsöker WordPress-fel i allmänhet.

Eftersom du befinner dig på WPBeginners website är du redan på rätt plats för att lösa alla de vanligaste WordPress error. Till att börja med kan du läsa vår guide om de vanligaste WordPress error och hur du löser dem.

Om your error inte finns med på den här listan är nästa steg att leta efter artiklar som nämner det error du får.

För att göra detta skriver du bara in eller klistrar in ditt error message i sökfältet högst upp på sidan. Om du till exempel söker efter ”Error Establishing a Database Connection” får du upp en komplett guide till hur du fixar felet i anslutningen till databasen.

WordPress levereras också med ett debugging-system som kan logga alla error log-meddelanden som visas på din site. Du kan sedan läsa igenom loggen för att lära dig mer om de problem du har på din WordPress website.

För mer information, vänligen se vår guide om hur du hittar och får tillgång till WordPress error loggar.

2. Skapa en komplett backup av din WordPress site

Det första du bör göra är att skapa en fullständig säkerhetskopia av din WordPress-webbplats.

Backups allow you to återställ din WordPress site enkelt när något går fel. De är ditt första och viktigaste försvar mot säkerhetshot, hackning och dataförlust.

Om du redan använder ett plugin för säkerhetskopiering av WordPress, se till att du har en ny säkerhetskopia sparad på ett säkert ställe.

Eftersom säkerhetskopior är så viktiga rekommenderar vi att du skapar mer än en kopia av dina WordPress-säkerhetskopior och lagrar dem i molnlagring som Google Drive eller Dropbox.

Vissa tillägg till WordPress backup låter dig save your filer till flera locations. Med Duplicator kan du till exempel välja mellan olika lagringstjänster online, inklusive Amazon S3, Dropbox, Google Drive och mer.

Om du inte använder ett plugin för säkerhetskopiering bör du börja använda ett nu. För att hjälpa dig att komma igång, här är vårt expertval av de bästa WordPress-pluginprogrammen för säkerhetskopiering.

Och om du för närvarande inte har tillgång till adminområdet på din WordPress-webbplats behöver du inte drabbas av panik. Du kan fortfarande säkerhetskopiera din databas och dina filer manuellt.

3. Clear Browser Cache

Många gånger kanske din webbläsare inte inser att en WordPress-sida eller post har ändrats och hämtar en outdated page från webbläsarens cache. Detta innebär att du kommer att se en äldre version av din page eller post.

Om du ser outdated content kan du behöva cleara din webbläsares cache. Den här processen varierar beroende på din web browser. För mer detaljer, vänligen se vår guide om hur du clearar webbläsarens cache i alla större webbläsare.

4. Clear din WordPress-cache

Om du använder ett cachningsplugin för WordPress som WP Rocket kan det hända att du ser en cachad version av din webbplats.

Vissa av de bästa WordPress-hostingföretagen, som Bluehost och SiteGround, har också sin egen inbyggda programvara för cachning. Detta kan leda till att du ser en cachad version av din webbplats, även om du inte har installerat något cachningsplugin.

Så om din webbplats visar föråldrat innehåll kanske du bara behöver rensa din WordPress-cache.

5. Deactivate alla plugins installerade på din website

Ofta orsakas fel av plugins som står i konflikt med varandra, ditt tema eller WordPress-kärnan.

Det enklaste sättet att troubleshoota dessa error är att deactivate alla dina tillägg till WordPress. Du kan sedan reactivate dessa tillägg ett efter ett, för att se när error inträffar igen.

Om du har tillgång till adminområdet på din WordPress-webbplats kan du helt enkelt gå till sidan Plugins.

Välj först alla plugins och välj sedan ”Deactivate” i rullgardinsmenyn ”Bulk Actions”.

Sedan klickar du på knappen ”Apply” för att inaktivera alla valda plugins.

Vissa error kan hindra dig från att komma åt din WordPress admin area. Om så är fallet kan du deactivate dina tillägg med hjälp av FTP.

Till att börja med måste du ansluta till filerna på din WordPress-hosting med hjälp av en FTP-klient.

Om du inte har använt FTP tidigare kan du läsa vår guide om hur du använder FTP för att ladda upp filer till WordPress.

När du har gjort det öppnar vi mappen wp-content i din FTP-klient.

Här ser du en mapp med namnet plugins.

Du kan nu antingen kontrollklicka eller högerklicka på den här mappen och välja ”Rename”.

När du har gjort det vill du byta namn på den här mappen till plugin.deactivate. Detta kommer att inaktivera alla dina WordPress-plugins.

För mer detaljerade instruktioner kan du kolla in vår artikel om hur du avaktiverar alla plugins när du inte kan komma åt wp-admin.

När du har avaktiverat dina plugins kontrollerar du helt enkelt om problemet fortfarande finns kvar på din webbplats eller WordPress-blogg. Om din webbplats nu fungerar perfekt vet du att problemet är relaterat till ett insticksprogram.

Du kan nu helt enkelt återaktivera dina plugins ett efter ett för att se när problemet börjar uppstå igen.

För att göra detta måste du gå tillbaka till Plugins ” Installerade plugins. Du kan nu hitta det plugin som du vill återaktivera och klicka på dess ”Aktivera”-länk.

Så snart problemet uppstår igen vet du vilket plugin som orsakar problemet. Du kan då avinstallera detta WordPress-plugin och hitta ett bättre plugin-alternativ.

6. Byt till ett standardtema för WordPress

Ibland kan ditt WordPress-tema orsaka problem på din webbplats. För att ta reda på om det är ditt tema som orsakar problemet kan du prova att byta till ett standardtema för WordPress som Twenty Twenty-One eller Twenty-Twenty Two.

Eftersom dessa teman skapas av det officiella WordPress-teamet är det mindre sannolikt att de orsakar konflikter eller har buggar jämfört med andra tredjepartsteman.

Om du vill byta till ett standardtema för WordPress går du till Appearance ” Themes.

Du kan sedan hovera muspekaren över något av standardtemana.

Sedan klickar du bara på knappen ”Activate”.

Om du inte kan logga in i admin area på din site i WordPress kan du byta till ett standardtema med hjälp av FTP.

Låt oss först ansluta till din webbplats med en FTP-klient. När du har gjort det kan du gå till mappen /wp-content/themes/.

I den här foldern finns alla teman installerade på din website i WordPress.

Innan du gör några ändringar är det en bra idé att downloada en kopia av ditt nuvarande aktiva theme. Detta gör det lättare att återställa ditt theme efter att du har gjort detta test.

För att ladda ner ditt aktuella aktiva tema, leta bara upp mappen som har temats namn. Sedan antingen kontrollklickar eller högerklickar du på den här mappen.

Därefter ska vi välja ”Download”.

När du har downloadat den här foldern kan du gå vidare och delete alla teman i din FTP-klient utom ett standardtema för WordPress som gillar Twenty Twenty-Two.

Eftersom ditt aktiva tema inte längre är available kommer WordPress automatiskt att byta till standardtemat.

Om detta löser erroret vet du att det var your theme som orsakade problemet.

Och om så är fallet rekommenderar vi att du hittar ett nytt tema för din WordPress-webbplats. För att hjälpa dig har vi sammanställt vårt experturval av de bästa responsiva WordPress-temana.

Om detta inte löser problemet kan du återställa ditt ursprungliga theme. Det enklaste sättet är att använda den kopia som du downloadade till din dator. För mer detaljerade instruktioner, vänligen se vår guide till hur du använder FTP för att uploada filer till WordPress.

7. Uppdatera permalänkar

WordPress använder en SEO-vänlig URL-struktur. Denna permalänkstruktur kanske dock inte är uppdaterad eller korrekt inställd, vilket kan leda till oväntade 404-fel på din webbplats.

Om du får 404-fel kan du försöka regenerera dina länkar, vilket kommer att återuppbygga och reparera din permalänkstruktur. Du kan göra detta med ett klick på en knapp och utan att ändra något på din WordPress-webbplats.

För att återskapa dina permalänkar går du till Inställningar ” Permalänkar.

Nu är det bara att bläddra längst ner på den här sidan och klicka på ”Spara ändringar”.

Efter några ögonblick bör du se ett message som bekräftar att WordPress har updateat strukturen på din permalänk.

Du kanske vill läsa vår kompletta guide om hur du regenererar dina permalänkar i WordPress för att lära dig mer.

8. Säkerhetskopiera och radera .htaccess-filen

Får du ett internt serverfel? Det kan bero på att .htaccess-filen är skadad .

Det enklaste sättet att åtgärda din .htaccess-fil är att radera den. När du har gjort det kommer WordPress automatiskt att skapa en ny .htaccess-fil.

Om du vill radera din nuvarande .htaccess-fil ska du ansluta till din webbplats med en FTP-klient. Du kan sedan hitta .htaccess-filen i webbplatsens rotkatalog.

För att komma till denna root directory öppnar du helt enkelt den folder som visar namnet på din website.

Gå sedan vidare och öppna mappen public_html.

Du bör nu se din .htaccess-fil i den här mappen .

Om du inte ser .htaccess kan din FTP-klient vara inställd på att dölja känsliga filer. För mer information, kolla gärna in vår artikel om varför du inte kan hitta .htaccess-filen på din WordPress-webbplats.

Innan du gör något är det en bra idé att skapa en kopia av din nuvarande .htaccess-fil. Om något går fel kan du helt enkelt återställa originalfilen.

För att ladda ner din .htaccess-fil klickar du på den och väljer sedan ”Download”.

När du har gjort det kan du gå vidare och ta bort den ursprungliga .htaccess-filen i ditt FTP-fönster . Därefter navigerar du helt enkelt till Inställningar ” Permalänkar i ditt WordPress-adminområde.

Slutligen klickar du på knappen ”Spara ändringar”. WordPress kommer nu att skapa en ny .htaccess-fil för din webbplats .

9. Fix WordPress Site URL

Om du har fel inställningar för alternativen ”WordPress Address” och ”Site Address” kan det leda till problem med omdirigeringar, 404-fel och andra vanliga problem.

För att titta på dina URL-inställningar, låt oss ta en titt på Inställningar ” Allmänt.

På den här sidan hittar du fälten ”WordPress-adress (URL)” och ”Webbplatsadress (URL)”. Du måste se till att båda dessa webbadresser är exakt likadana.

Om du inte har åtkomst till admin area på din site i WordPress kan du ändra dessa URL:er med hjälp av FTP.

När du har anslutit till din site med en FTP-klient finns det två sätt att komma åt dessa URL:er.

Update WordPress URL och Site URL Settings i wp-config.php-filen

Med den här metoden lägger du till lite kod i din webbplats wp-config.php-fil.

Du hittar den här filen i rotmappen på din webbplats tillsammans med andra mappar, t.ex. wp-content.

När du har hittat filen klickar du på den och väljer sedan ”View/Edit”.

Då öppnas filen i datorns standardtextredigerare, t.ex. Notepad.

I den här filen vill du hitta raden som säger:

/* Det var all, sluta edit! Trevlig blogg. */

Precis före denna rad lägger vi till följande kod:

define('WP_HOME', 'http://example.com');
define('WP_SITEURL', 'http://example.com');

Glöm inte att ersätta example.com med ditt eget domännamn . Du kan sedan spara dina ändringar och ladda upp filen till din server.

Update URL:er med hjälp av filen functions.php

Du kan också uppdatera dessa webbadresser med hjälp av ditt temas functions.php-fil.

I din FTP-klient vill du gå till mappen wp-content/themes/. Låt oss sedan öppna mappen för ditt nuvarande aktiva tema och hitta dess functions.php-fil.

Därefter behöver du bara klicka på filen functions.php och välja ”View/Edit”. Detta kommer att öppna filen functions.php i din dators standardtextredigerare.

Lägg bara till följande rader längst ner i funktionsfilen:

update_option( 'siteurl', 'http://example.com' );
update_option( 'home', 'http://example.com' );

You should now be able to access your WordPress admin area.

När du har loggat in går vi till Inställningar ” Allmänt. Du bör nu kunna ändra din ”WordPress-adress (URL)” och ”Webbplatsadress (URL)” enligt samma process som beskrivs ovan.

När du har gjort det behöver du bara ta bort koden som du lade till i din functions.php-fil. För att göra detta öppnar du helt enkelt filen functions.php enligt den process som beskrivs ovan och tar sedan bort koden .

10. Kontrollera Settings för Läsa

Om du följer de bästa metoderna för sökmotorsoptimering WordPress bör search engines som Google hitta din website automatiskt.

Men ibland dyker en ny WordPress-webbplats inte upp i sökmotorresultaten. Det kan bero på att din webbplats är dold för sökmotorerna.

För att kontrollera webbplatsens inställningar går vi till Inställningar ” Läsning.

Härifrån vill du bläddra ner till botten av sidan och se till att rutan bredvid ”Synlighet för sökmotorer” är avmarkerad.

Det här alternativet hindrar search engines från att indexera din site.

Webbplatsägare använder ofta den här inställningen när de fortfarande arbetar med sin site och inte vill att deras content ska visas i search-resultaten.

Du kan dock råka kontrollera den här inställningen av misstag och glömma bort den.

Om du vill att din site ska visas i sökresultaten, se till att detta alternativ är avmarkerat och klicka sedan på ”Save Changes”.

Och om du fortfarande arbetar med din webbplats kanske du vill skapa en sida som kommer snart. En vackert utformad kommande sida kommer att skapa ett surr kring din webbplats och kan till och med fungera som ett verktyg för leadgenerering.

För steg-för-steg-instruktioner kan du läsa vår guide om hur du skapar vackra coming soon-sidor i WordPress.

11. Troubleshoot Email Issues (felsökning av email)

Vissa WordPress-hostingleverantörer konfigurerar inte sina e-postinställningar korrekt. Detta kan leda till att du och dina besökare inte kan ta emot e-postmeddelanden som skickas av WordPress.

Om du använder ett plugin för kontaktformulär får du inget email när besökarna har completed ditt formulär. Du kommer inte heller att få några aviseringar från WordPress, inklusive meddelanden om allvarliga säkerhetshot eller misstänkt aktivitet.

Det bästa sättet att åtgärda detta problem är att använda en SMTP-tjänsteleverantör. För mer information kan du se vår guide om hur du åtgärdar problemet med att WordPress inte skickar e-post.

12. Skanning efter skadlig kod och bakdörrar

Många nya WordPress-webbplatsägare installerar inte en säkerhetsskanner direkt, vilket gör att skadlig kod kan passera obemärkt. Denna fördröjning kan vara riskabel, eftersom skadlig kod kan förbli dold på din webbplats och orsaka skada över tid utan att du vet om det.

Om du misstänker att din WordPress-webbplats är infekterad av skadlig kod bör du skanna den med säkerhetsplugins som Sucuri och MalCare. Även om din webbplats inte har blivit hackad kan du lära dig att söka efter hot för att skydda den mot framtida attacker.

För mer information, se vår guide om hur du skannar din WordPress site för potentiellt skadlig kod.

Få bättre support

Genom att följa dessa felsökningssteg kan du åtgärda de flesta vanliga WordPress-fel. Men om du fortfarande har problem med din webbplats finns det sätt att få extra support.

WordPress har en stor och hjälpsam community. Du kan alltid be andra WordPress användare och experter om hjälp genom att posta i WordPress support forumen eller i WPBeginners Facebook-grupp.

När du vänder dig till samhället är det viktigt att komma ihåg att du ber människor att ta sin värdefulla tid och svara på dina frågor gratis. Med detta i åtanke är det viktigt att:

• Var artig och trevlig. Oavsett hur upprörd eller frustrerad du är ska du inte använda ett hårt eller otrevligt språk.
• Nämn ditt problem kortfattat. På så sätt blir det lättare för andra att förstå vad problemet är och avgöra om de kan hjälpa till.
• Beskriv de felsökningssteg som du har vidtagit hittills. Detta visar att du inte bara vill att andra ska göra ditt arbete gratis. Det innebär också att folk inte slösar bort sin tid genom att föreslå saker som du redan har provat.
• Ge sammanhang. Du kan ladda upp skärmdumpar på en bilddelningstjänst i molnet och sedan lägga till länkarna i din supporttråd. Detta kan ge en djupare inblick i ditt problem.

För mer information om ämnet, ta en titt på vår guide om hur man korrekt ber om WordPress support och får det.

Du kan också anlita en WordPress-supportbyrå för att felsöka och åtgärda WordPress-fel åt dig.

På WPBeginner Pro Services erbjuder vi prisvärd Emergency WordPress Support för att snabbt lösa alla WordPress error du har, inklusive tillägg och theme error, image issues, broken links, 404 errors, comment skräppost, och mer.

Välj bara den tjänst som du behöver från vår WordPress-supportkatalog så kommer våra experter att börja arbeta med felsökning och fixa problemet.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig hur du felsöker WordPress-fel. Därefter kanske du vill kolla in vår ultimata säkerhetsguide för WordPress eller hur du återställer ett förlorat lösenord i WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.