Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

12 bästa företagstelefontjänster för småföretag (2025)

Kan du driva ett framgångsrikt företag med hjälp av bara din mobiltelefon? Jag försökte … och det fungerade inte.

När jag startade mitt företag för över tio år sedan använde jag min privata mobiltelefon. Men problemen blev snabbt uppenbara.

Viktiga kundmeddelanden försvann bland personliga samtal. Jag var tvungen att svara på vartenda samtal själv och det fanns inget sätt att vidarekoppla samtal till teammedlemmar. Professionell och personlig kommunikation blandades helt och hållet. Någonting måste förändras!

Jag visste att jag behövde ett ordentligt telefonsystem för företag. Men precis som många andra entreprenörer och småföretagare kände jag mig överväldigad av alla valmöjligheter. Skulle jag välja en traditionell telefonlinje för företag? En VoIP-tjänst för företag? Eller kanske ett virtuellt företagstelefonnummer?

Dessutom hade jag ett team på distans, så jag behövde något som fungerade på olika platser.

Efter veckor av efterforskningar, jämförelser av funktioner och åtskillnad mellan vad som var viktigt och mindre viktigt hittade jag till slut en lösning som kunde växa med min verksamhet.

I den här guiden delar jag allt jag lärt mig för att hjälpa dig att välja den bästa företagstelefonitjänsten för dina behov utan att spendera veckor på forskning som jag gjorde.

Best Business Phone Services for Small Businesses

Snabbval – De bästa företagstelefontjänsterna för småföretag

Har du bråttom? Inga problem! Ta en titt på mina toppval så att du snabbt kan välja rätt telefontjänst för ditt företag.

#Phone ServiceBest ForPricing
1NextivaBest value for small businesses$21/month
2RingCentralLarge teams & integrations$20/month
3Zoom PhoneVideo call integrations$10/month
4GrasshopperSolo entrepreneurs$14/month
5OomaVirtual + desk phone systems$19.95/month
6Phone.comInternational calls$12.74/month
7GoToConnectVideo conferencing & collaboration$27/month
8FreshcallerSales & support teams$15/month
9DialpadAI-powered features$15/month
10VonageCall centers0.41c/minute
118×8Global communicationCall
12VerizonReliable service & integrated solutions$30/month
Learn: Why and When You Need a Business Phone Service

Tyvärr är det inte hållbart i längden att använda ditt privata telefonnummer för affärssamtal. Du kommer att behöva hantera avbrott i ditt privatliv och du kommer att få svårt att hantera teamkommunikation när ditt företag växer.

Å andra sidan kan du göra följande genom att lägga till en korrekt telefonitjänst för företag:

  • You can easily track call duration, hold times, wait times, and overall usage.
  • De flesta telefonitjänster för företag har vidarebefordran av samtal, nummerpresentation, samtal väntar, dirigering av inkommande samtal, registrerade samtal och mycket mer.
  • Du kan dela ett företagstelefonnummer med flera av dina teammedlemmar samtidigt. Med funktionen automatisk telefonist kan du vidarekoppla ett samtal till den första tillgängliga representanten.
  • Du kan ta emot och ringa samtal med hjälp av en bordstelefon, trådlösa telefoner, mobiltelefoner eller en dator.
  • Lägg enkelt till nya medarbetare utan att anropa en IT-tekniker.
  • Företagstelefonsystem överför röst över internet (VoIP-system), vilket innebär att du kan ta ditt lokala eller avgiftsfria nummer var som helst. Allt du behöver är en höghastighetsanslutning till internet.

Om du driver en webbutik eller ett litet företag kan en professionell telefontjänst för företag också hjälpa dig att utveckla ditt företag. Du kan använda den för att skapa en bättre kundupplevelse med professionell försäljning och support som tillhandahålls via telefon.

How I Test and Review Business Phone Services

För att hitta de bästa telefontjänsterna för småföretag har jag gjort omfattande efterforskningar och testat många av tjänsterna i verkliga situationer.

Här är vad jag tittade på:

  • Personlig erfarenhet: Jag har verklig erfarenhet av företagstelefonsystem eftersom mitt företag för närvarande använder Nextiva och har testat andra tidigare. Detta ger mig en verklig förståelse för hur dessa tjänster fungerar i vardagen.
  • Användarvänlighet: Jag ville se hur lätt varje telefontjänst är att använda. Jag försökte ställa in dem och använda dem själv. Jag tittade också på hur lätt det är att lägga till och hantera kontakter och ställa in vidarekoppling. Jag såg till att röstbrevlådan är lätt att använda och att icke-tekniska användare enkelt kan ställa in den.
  • Funktioner och anslutningar: Jag kollade in varje tjänsts huvudfunktioner, som att få röstmeddelanden i din e-post, spela in samtal och ha konferenssamtal. Jag testade också att ansluta dem till andra vanliga affärsverktyg, som Slack, Google Drive och CRM-programvara, för att se till att det fungerade bra.
  • Samtalskvalitet och tillförlitlighet: Jag ringde många telefonsamtal (både lokala och internationella) för att se hur tydligt samtalen lät. Jag var också uppmärksam på tappade samtal eller om det fanns någon fördröjning i samtalet. Jag kontrollerade att tjänsten fungerade bra, även under hektiska tider, strömavbrott eller svaga internetanslutningar.
  • Prissättning: Jag tittade på hur mycket varje tjänst kostar. Jag ville hitta det bästa värdet för små och medelstora företag. Jag kollade till exempel vad varje prisnivå erbjöd, hur flexibel den var och om den kunde växa med ditt företag. Jag tittade också efter eventuella dolda kostnader eller extra avgifter som kan överraska dig senare.
  • Användarrecensioner: Förutom mina egna tester läste jag också recensioner från riktiga företagsanvändare. Det hjälpte mig att hitta vanliga problem som jag kanske hade missat i våra egna tester.
Why Trust My Recommendations?

Mitt namn är Syed Balkhi och jag är grundare av WPBeginner och VD för dess förvaltningsbolag, Awesome Motive.

Här är varför du kan lita på mina rekommendationer:

  • Erfarenhet från verkliga livet: Mitt företag använder faktiskt Nextiva för affärsverksamhet. Jag har också testat några andra telefonitjänster för företag genom åren.
  • Detaljerad testning: Mitt team och jag testar noggrant varje telefontjänst för samtalskvalitet, användarvänlighet och avancerade funktioner som samtalsstyrning.
  • Återkoppling från gemenskapen: Jag har samlat in feedback från användare i WPBeginner-communityn för att se till att mina rekommendationer uppfyller verkliga behov.
  • Öppenhet och transparens: Jag rekommenderar bara telefontjänster som jag själv skulle känna mig bekväm med att använda.

Låt oss nu ta en titt på de bästa företagstelefontjänsterna för ditt lilla företag.

1. Nextiva – Övergripande bäst för småföretag

Nextiva är mitt förstahandsval när det gäller telefonitjänster för småföretag. Den sticker ut eftersom den samlar allt i en användarvänlig plattform – telefon, fax, video och meddelanden. Det är därför jag valde det för mitt företag.

Det är enkelt att konfigurera Nextiva. Dessutom har samtalskvaliteten genomgående varit utmärkt, oavsett om man använder bordstelefoner på kontoret eller mobilappen när man är på språng. Samtalen är alltid skarpa och tydliga, vilket ger tillförlitlighet för mitt team.

Jag uppskattar särskilt Nextivas samtalsdirigering, som använder AI för att skicka samtal direkt till rätt person. Dessutom har det varit enkelt att konfigurera och dela företagstelefonnummer. Det gör att mitt team kan visa upp en professionell bild utan att behöva dela med sig av personliga kontaktuppgifter.

Nextiva innehåller också samtalsanalys som ger detaljerade rapporter om samtalsvolymer och samtalstider, och även om handläggarnas prestationer. Nextiva erbjuder också sömlösa CRM-integrationer (customer relationship management).

Det finns dock ett par saker att tänka på. Vissa användare har noterat att skrivbordsappen kan vara resurskrävande, vilket jag också har märkt ibland. Att stänga onödiga applikationer löser vanligtvis detta, så det är inte ett stort problem. Nextivas obegränsade samtal är också begränsat till USA, Kanada och Puerto Rico.

Nextiva
Pricing: Starts at $21/user/month
Free Trial: No free trial available
Standout Features:
🔹 Unlimited free domestic calls and texts
🔹 AI-powered, advanced call routing
🔹 Voicemail-to-email transcription
🔹 Interactive voice response system
🔹 Toll-free & local business numbers
🔹 Call analytics & reporting
WPBeginner Rating: A++ (Review)
Best For: Small businesses 🏆
What I like about Nextiva
  • Utmärkt samtalskvalitet för både bordstelefoner och mobilappar.
  • Flexibel samtalsdirigering.
  • Enkel installation och hantering av lokala och avgiftsfria företagsnummer.
  • Omfattande samtalsanalys med detaljerade rapporter om samtalsmätvärden.
  • Bra integrationer med CRM-system.
What I don’t like about Nextiva
  • Desktop-appen kan använda mycket resurser och göra äldre datorer långsammare.
  • Mobilappen kan vara svår att använda och det kan vara svårt att hitta alla tillgängliga inställningar.
  • Det förekommer ibland långa väntetider för kundtjänst.
  • Ibland visar nummerpresentatören bara numret men inte namnet.
Nextiva equipment available
  • Poly Edge (upp till 10 rader)
  • Nextiva X-serien (sladdlös)
  • Yealink W-serien (trådlös)
  • Poly Trio (konferens)
  • Poly Sync (konferens)
  • Yealink CP (konferens)

Prissättning av Nextiva: Prissättning för Nextivas affärstelefontjänst börjar från $ 21 per användare varje månad för Core-planen, som betalas årligen när du använder min Nextiva-kupong.

Varför jag rekommenderar Nextiva: Jag anser att Nextiva är den bästa övergripande telefonitjänsten för småföretag eftersom det finns prisvärda abonnemang på företagsnivå. Den är enkel att använda, erbjuder utmärkt samtalskvalitet och kan enkelt integreras med kundtjänstverktyg. Det har gjort det möjligt för mitt företag att effektivisera vår kommunikation, förbättra vårt företag och få värdefulla insikter i våra samtalsmönster. För mer information, kolla in min fullständiga Nextiva-recension.

Bonus: WPBeginner-användare kan använda min Nextiva-kupongkod för att få upp till 44% rabatt.

2. RingCentral – Bäst för större team och integrationer

RingCentral är mitt toppval för allt-i-ett-kommunikation för större team. Det erbjuder en plattform som sammanför telefon-, videomöten, meddelanden och kontaktcenterfunktioner med utmärkt samtalskvalitet. Dessutom är den utformad för att vara skalbar, vilket är perfekt för företag som behöver utrymme att växa.

Jag satte RingCentral på prov för att se vad det kan göra. Det var enkelt att installera och systemet för samtalsdirigering var imponerande. Du kan ställa in regler baserade på avdelningar, öppettider och nummerpresentation för att hjälpa till att dirigera samtalen dit de ska.

Samtalsanalyserna och integrationerna med CRM- och helpdeskprogram var också kraftfulla och enkla att installera.

Det var enkelt att lägga till användare, konfigurera telefonnummer och hantera grundläggande funktioner. Att hantera professionella nummer, inklusive att få lokala och avgiftsfria nummer, var också enkelt när installationen var klar. Att konfigurera SMS var dock lite mer utmanande än med andra tjänster.

RingCentral innehåller extrafunktioner som videomöten med skärmdelning, teammeddelanden och integrationer med verktyg som Google Workspace och Microsoft.

Men med så många funktioner känner sig vissa användare överväldigade i början. Och även om supportteamet är kunnigt kan väntetiden bli längre än förväntat.

RingCentral Logo
Pricing: Starts at $20/month/user
Free Trial: 14-day free trial
Standout Features:
🔹 Combined phone, video, messaging platform
🔹 Great call routing and management
🔹 Strong analytics and tool integrations
🔹 Scalable solutions for business growth
🔹 Screen sharing and toll-free minutes
WPBeginner Rating: A++ (Review)
Best For: Medium to large businesses 🏆
What I like about RingCentral
  • Tjänsten är fullspäckad med funktioner för telefonsamtal, videosamtal och meddelanden.
  • Smidig anslutning till CRM-system och andra verktyg.
  • Extra förmåner som automatiska transkriptioner och försäljningsinsikter.
  • Hanterar enkelt flera företagsnummer.
  • Tillförlitlig service och samtalskvalitet.

What I don’t like about RingCentral
  • Inlärningskurvan kan vara lite brant, men när du väl har lärt dig plattformen är det smidig segling.
  • Kundtjänsten kan ibland vara långsam.
  • Att konfigurera SMS via RingCentral är ofta utmanande och tidskrävande.
RingCentral equipment available
  • Poly CCX-serien (1 linje)
  • Mitel 6940w (48 rader, 7″ färgskärm)
  • Unify CP-serien (2-6 linjer)
  • Cisco 8861 (10 linjer, 2 USB-portar)
  • Poly Edite (upp till 66 rader)
  • Yearlink T-serien (4-16 rader, färgdisplay, Bluetooth, WiFi)
  • Avaya J-serien (9 rader, 3,6″ färgskärm)

Varför jag rekommenderar RingCentral: Jag tror att RingCentral är en bra VoIP-lösning för medelstora till stora företag. Det har mycket att erbjuda när det gäller funktioner, skalbarhet och integrationer. För mer information, se min fullständiga RingCentral-recension.

RingCentral prissättning: Deras Core-plan börjar på $ 20 per månad för varje användare (faktureras årligen). Andra planer kommer till olika priser och avancerade funktioner som automatisk samtalsinspelning, internetfax, obegränsad video, whiteboards, meddelanden och mer. Du kan använda min RingCentral kupongkod för att få upp till 33% rabatt.

Du kan också betala extra för att få ett fåfängt telefonnummer för ditt företag, vilket gör att du kan ha ett fängslande och minnesvärt telefonnummer för företag.

3. Zoom Phone – Bäst för integrering av videosamtal

Zoom Phone är en förlängning av Zoom-plattformen, som är känd för videomöten. Jag var nyfiken på att se om det kunde erbjuda samma enkelhet och tillförlitlighet som ett telefonsystem för företag.

Det är hälften så dyrt som mina andra toppval, men dess molnbaserade VoIP-telefonsystem innehåller alla samtalsfunktioner du behöver. Dessutom kan du hantera allt från det välbekanta Zoom-gränssnittet.

I huvudsak får du en VoIP-telefontjänst, videomöten och teamchatt allt tillsammans. Jag gillar att du med ett enkelt klick kan omvandla ett telefonsamtal till en videokonferens med Zoom Meetings eller överföra ett samtal till ett Zoom-rum.

Även om jag inte valde det för mitt företags dagliga verksamhet, testade jag det noggrant och tyckte att samtalen var höga och tydliga. Med detta sagt är samtalskvaliteten inte lika hög som vad du får med Nextiva eller RingCentral.

Det erbjuder också ett bra utbud av funktioner för samtalsdirigering. Du kan ställa in automatiska telefonister, samtalsköer och dirigeringsregler baserade på saker som tid på dagen, avdelning eller vem som ringer.

Zoom Phone erbjuder ett brett utbud av användbara funktioner, inklusive vidarekoppling, samtalsinspelning, transkribering av röstbrevlåda, automatisk samtalsstyrning, SMS, appar för datorer och mobiler och till och med support för skrivbordstelefoner.

Det kan också integreras med andra affärsverktyg som Salesforce, HubSpot och andra.

Det är dock inte det bästa alternativet om detaljerad samtalsanalys är högsta prioritet för ditt företag.

Zoom Phone
Pricing: Starts at $10/user/month
Free Trial: No free trial but a free version is available with limited features.
Standout Features:
🔹 Single interface for phone, video, and chat
🔹 One-click switch between voice & video calls
🔹 Auto-attendant & smart call routing
🔹 Voicemail-to-email transcription
🔹 Google & Microsoft 365 calendar integrations
🔹 CRM & team chat integrations
🔹 Mobile & desktop apps
WPBeginner Rating: A+
Best For: Video conferencing
What I like about Zoom Phone
  • Tydliga och tillförlitliga röstsamtal.
  • Mycket budgetvänligt för små företag.
  • Det gäller allt från telefonsamtal till videokonferenser och möten.
  • Vidarekopplar samtal till rätt personer.
  • Samtalsgränssnittet är nybörjarvänligt.
  • Ansluter till ditt CRM-system och mycket mer.
What I don’t like about Zoom Phone
  • De uppmätta internationella samtalsavgifterna är lite dyra för småföretag.
  • Det finns enstaka problem med anslutning och fördröjning under videokonferenser.
  • Den har begränsad samtalsanalys.

Varför jag rekommenderar Zoom Phone: Efter att ha testat Zoom Phone kan jag rekommendera det som ett solitt och användarvänligt telefonsystem för företag, särskilt om du redan har investerat i Zooms ekosystem. Det ger ganska bra samtalskvalitet, bra videokonferenser och integreras snyggt med andra verktyg.

Prissättning för zoomtelefon: Deras telefonplaner börjar på $ 10 per månad per användare för pay-as-you-go-planerna. Du måste dock uppgradera din plan för att få tillgång till obegränsade utgående samtal, från $ 20 per månad per användare.

4. Grasshopper – Bäst för soloanvändare och grundläggande behov

Jag var nyfiken på att kolla in Grasshopper eftersom den här leverantören av telefonlinjer för företag är utformad speciellt för småföretag och soloentreprenörer.

Grasshopper utmärker sig genom sin enkelhet och prisvärdhet, särskilt för mindre företag utan ett fysiskt kontor. Den fungerar smidigt på befintliga mobiltelefoner och enheter.

Den använder virtuella telefonnummer för att vidarekoppla samtal till valfri telefon eller mobil enhet, men du behöver en vanlig linje för utgående samtal. Under mina tester tyckte jag att samtalskvaliteten generellt sett var bra – tydlig och tillförlitlig för vardagliga affärsbehov.

Funktionerna för samtalsdirigering är enkla men effektiva och gör det enkelt att vidarekoppla samtal till olika telefoner eller röstbrevlådor. Grasshopper är också perfekt för team som arbetar på distans, eftersom du kan lägga till anknytningar som används var som helst via mobil- eller skrivbordsappar.

Det är dock inte det billigaste för internationella samtal eftersom dessa funktioner kommer med extra kostnader. Det inkluderar också bekväm röstbrevlåda och grundläggande textning, men det erbjuder inte fullständiga meddelandefunktioner eller starka CRM-integrationer.

Sammantaget är Grasshopper perfekt för alla som inte är en teknisk expert men som vill ha ett funktionellt affärstelefonsystem utan huvudvärk. Om du letar efter en enkel lösning kan Grasshopper vara precis vad du behöver.

Grasshopper
Pricing: Starts at $14/month
Free Trial: ✅ 7-day free trial
Standout Features:
🔹 Easy setup with no additional hardware
🔹 Auto-attendant for a professional phone system
🔹 Call forwarding & voicemail-to-email
🔹 Mobile & desktop apps for easy management
🔹 Unlimited minutes on all plans
🔹 Vanity phone number options
WPBeginner Rating: A+
Best For: Solo entrepreneurs & small business owners 🥉
What I like about Grasshopper
  • Det erbjuder lokala och avgiftsfria nummer i USA, Kanada och Storbritannien, vilket gör det perfekt för internationella team.
  • Mycket nybörjarvänligt och du kan komma igång snabbt.
  • Det är mer prisvärt än många andra telefonitjänster för företag.
  • Inget behov av nya telefoner.
What I don’t like about Grasshopper
  • Grasshopper saknar avancerade funktioner som videokonferenser och gruppmeddelanden.
  • Den har begränsad samtalsanalys.
  • Integrerar inte djupt med annan programvara.
  • Du måste betala en deposition på 500 USD för att aktivera internationella utgående samtal.

Varför jag rekommenderar Grasshopper: Jag tror att Grasshopper är den bästa leverantören av företagstelefonlinjer för frilansare, solopreneurs och alla som letar efter en lågbudgetinstallation för företagstelefoner. Den är inte fullpackad med avancerade funktioner, men den tillhandahåller en professionell telefontjänst utan komplexitet eller höga kostnader.

Prissättning av Grasshopper: Deras planer börjar på $ 14 per månad med 1 lokalt nummer och 1 anknytning. På deras högre planer kan du öka antalet användare och lägga till flera lokala telefonnummer.

5. Ooma – Bäst för virtuella + skrivbordstelefonsystem

Ooma Office är en utmärkt tjänst för företagstelefoni om du behöver en kombination av ett virtuellt telefonsystem och fysiska kontorstelefoner.

Jag märkte genast att Ooma är billigare än traditionella telefonlinjer. Det är alltid tilltalande, särskilt för nystartade företag och mindre företag som håller koll på sina budgetar.

Jag tyckte att samtalen var tydliga och tillförlitliga, oavsett om jag testade dator- eller mobilappen.

Ooma har också alla de kraftfulla funktioner som jag förväntar mig av en telefontjänst för företag, till exempel en virtuell receptionist, anknytningsnummer, musik i vänteläge, smarta mobilappar och samtalsloggar.

Du kan också lägga till ett avgiftsfritt nummer till alla Ooma-kontorsabonnemang. Som standard kommer de att välja ett avgiftsfritt telefonnummer åt dig, men du kan också välja ett nytt.

Det bästa av allt är att installationen är mycket enkel och du kan göra det inom några minuter, vilket är bra för upptagna företagare.

Enligt min mening har Ooma-appen dock en gammal och föråldrad design. Den erbjuder inte djupgående samtalsanalys och endast begränsade CRM-integrationer är tillgängliga. Ooma är inte heller det bästa alternativet om du förväntar dig snabb tillväxt i ditt företag eftersom det inte är lika skalbart som Nextiva.

Ooma Office
Pricing: Starts at $19.95/user/month
Free Trial: No free trial available
Standout Features:
🔹 Works with both virtual & desk phones
🔹 Free toll-free number included
🔹 Caller Info Match (pulls data from LinkedIn & Google)
🔹 Unlimited calling in the US, Canada, Mexico, and Puerto Rico
🔹 Custom hold music for a professional experience
🔹 Chrome extension for easy call management
WPBeginner Rating: A (Review)
Best For: Businesses needing a hybrid phone setup

Relaterat: Undrar du hur Ooma jämför sig med andra toppleverantörer? För mer information, se min detaljerade jämförelse av Nextiva vs. RingCentral vs. Ooma.

är perfekt för både traditionella kontorsmiljöer med skrivbordstelefoner och distansteam som vill öka produktiviteten och samarbetet.

What I like about Ooma
  • Den nybörjarvänliga kontrollpanelen gör det enkelt att hantera samtal, lägga till nya teammedlemmar, konfigurera inställningar och mycket mer.
  • Det är ett budgetvänligt alternativ.
  • Ooma kräver inga långsiktiga avtal, vilket ger företag friheten att byta plan eller leverantör.
  • Ooma erbjuder bra samtalskvalitet och tillförlitlighet.
What I don’t like about Ooma
  • För vissa planer måste du köpa Ooma-specifik hårdvara.
  • Ooma-appen är lite föråldrad och klumpig.
  • Medan Ooma kan skala, om ditt företag sannolikt kommer att växa mycket, kommer du att ha det bättre med Nextiva eller RingCentral.
Ooma equipment available
  • Ooma Connect basstation

Varför jag rekommenderar Ooma: Jag tror att Ooma är perfekt för både traditionella kontorsmiljöer med bordstelefoner och fjärrteam som vill öka produktiviteten och samarbetet. För mer information, läs min fullständiga Ooma-recension.

Ooma prissättning: Deras prissättningsplan börjar på $ 19.95 per månad per användare utan kontrakt, och det kommer med ett gratis avgiftsfritt nummer och 50+ affärstelefonfunktioner.

De har också en Ooma Office Pro, som kostar $ 24.95 per månad och innehåller ytterligare funktioner som videokonferenser, transkription av röstbrevlåda, förbättrad samtalsblockering, samtalsinspelning, en skrivbordsapp och mer.

Office Pro Plus-planen, som kostar 29,95 USD per månad, erbjuder mer avancerade funktioner, inklusive obegränsade samtalsköer, Salesforce-integration, mötesinspelning, hot desking med mera.

6. Phone.com – Bäst för internationella samtal

Kostnaderna för internationella samtal blir snabbt höga när man driver ett företag. Det var därför jag blev imponerad av Phone.coms tillvägagångssätt. Till skillnad från andra leverantörer som tar ut premiumpriser ingår flera europeiska länder och Kanada som lokalsamtal.

Jag testade den webb- och appbaserade administrationspanelen, och den är väldigt enkel. Det som verkligen fångade min uppmärksamhet var det smarta systemet för samtalsdirigering – du kan skapa regler baserade på tid på dygnet, veckodag eller nummerpresentation för att dirigera samtal till rätt teammedlemmar. Det är också mycket enkelt att ställa in automatiska telefonister och ringgrupper.

Phone.com ger ett bra värde med enkel installation av lokala, avgiftsfria och fåfänga nummer. Samtalskvaliteten är inte riktigt lika tydlig som hos premiumtjänster som Nextiva eller RingCentral, men den är helt okej för dagliga affärssamtal. Du får alla viktiga funktioner som vidarekoppling, konferenssamtal och videokonferenser med på köpet.

Slutsats: Om du letar efter prisvärda internationella samtal och flexibla alternativ för samtalsdirigering rekommenderar jag att du ger Phone.com ett försök. Tänk bara på att deras kundsupport kan vara lite långsammare än hos vissa konkurrenter.

Phone.com
Pricing: Starts at $12.74/month
Free Trial: No free trial available
Standout Features:
🔹 Local rates for calls to Canada, France, Germany, the UK, and more
🔹 AI-powered Answer Bot for call screening
🔹 HIPAA-compliant phone service
🔹 Smart call routing system
🔹 Secure video conferencing (up to 100 users)
🔹 Mobile & web apps included in all plans
WPBeginner Rating: B+
Best For: Businesses making frequent international calls
What I like about Phone.com
  • Phone.com är ett mycket budgetvänligt alternativ.
  • Det är perfekt för distansteam i Nordamerika och Europa.
  • Anropsgränssnittet är enkelt och lätt att lära sig.
  • Vissa integrationer med CRM-programvara.
What I don’t like about Phone.com:
  • Webbplatsens och appens design kunde vara bättre.
  • Kundsupporten är begränsad jämfört med andra företag.

Varför jag rekommenderar Phone.com: Överlag tycker jag att Phone.com är ett stabilt och budgetvänligt VoIP-telefonsystem. Även om användargränssnittet kunde vara lite mer polerat, levererar det tydlig samtalskvalitet och erbjuder flexibel samtalsdirigering.

Phone.com prissättning: Deras planer börjar från $ 12.74 per månad för 500 samtalsminuter, ett kontotelefonnummer, videokonferenser och mer.

7. GoToConnect (tidigare Jive) – Bästa videokonferens

Jag tillbringade också lite tid på att kolla in GoToConnect, tidigare känt som Jive. Du känner förmodligen till det från GoToMeeting-videosamtal, och GoToConnect är dess svar på komplett företagskommunikation. Det kombinerar professionella videokonferenser med ett komplett affärstelefonsystem.

Eftersom GoToConnect är en del av den större GoTo-programvarufamiljen integreras den sömlöst med sin andra mötes- och webinarprogramvara som GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining och mer. Dessutom har den särskilt bra videokonferenskvalitet.

Det finns många smarta alternativ för samtalsdirigering, t.ex. automatiska telefonister, köer för att hantera hektiska tider och regler för att vidarekoppla samtal till olika personer eller avdelningar. Du kan få lokala och avgiftsfria nummer, och det är enkelt att tilldela dem till anställda eller team.

Det erbjuder också hundratals CRM-integrationer och andra marknadsföringsintegrationer med populära tjänster som Salesforce, Zoho, Microsoft Outlook, Google Workspace, Zendesk och Slack.

Även om GoToConnect har mycket att erbjuda kan dess många avancerade funktioner vara svåra att lära sig först. Det kanske inte är det bästa valet om du är helt ny på VoIP-system.

GoTo Logo
Pricing: $26/month
Free Trial: A free demo is available
Standout Features:
🔹 Crystal-clear HD video meetings
🔹 Smart call routing based on time of day
🔹 Custom backgrounds and meeting controls
🔹 Real-time meeting stats and attendance
🔹 All-in-one mobile app for calls and video
🔹 Multi-level virtual receptionist
WPBeginner Rating: B+
Best For: Video conferences
What I like about GoToConnect
  • Tydliga och pålitliga telefonsamtal.
  • Telefon, video och meddelanden tillsammans.
  • Funktioner för HD-videokonferenser.
  • Ett brett utbud av CRM-integrationer.
  • Perfekt för dirigering och vidarekoppling av samtal.
What I don’t like about GoToConnect
  • Priset kan stiga när du lägger till fler användare och funktioner.
  • Det finns enstaka problem med anslutning och samtalskvalitet.
  • Onboarding med GoToConnect kan vara utmanande och tidskrävande.
GoToConnect equipment available
  • Cisco 88-serien
  • Polycom VVX-serien
  • Yealink CP-serien (konferens)
  • Yealink T4 till T5-serien (konferens)
  • Yealink W60P (trådlös)

Varför jag rekommenderar GoToConnect: Jag tycker att GoToConnect är värt att överväga eftersom det effektivt kombinerar telefon, video och meddelanden på ett och samma ställe. Se bara till att noggrant granska prisplanerna när ditt team expanderar för att se till att det förblir en kostnadseffektiv tjänst.

GoToConnect-prissättning: Deras prissättning börjar på $ 26 per månad för den grundläggande affärstelefontjänsten. Deras premiumplan kommer med avancerade funktioner för större callcenter. Jag tyckte att det var lite dyrare än några andra lösningar jag testade, varför jag tror att det är mer lämpligt för medelstora företag.

8. Freshcaller – Bäst för försäljnings- och supportteam

Freshcaller utmärker sig som en prisvärd molnbaserad telefontjänst som är perfekt för kundsupportteam. Det som imponerade mest på mig var hur man lyckas packa in sofistikerade callcenterfunktioner i ett system som faktiskt är lätt att använda.

Dess internationella kapacitet är särskilt stark – den erbjuder telefonnummer från över 90 länder, vilket är perfekt om du driver ett globalt supportteam. Installationsprocessen är okomplicerad, även om du inte är särskilt tekniskt kunnig, och prissättningen kommer inte att spränga banken.

Plattformen levereras med alla viktiga callcenterverktyg du behöver: samtalsköer, intelligent dirigering, delade nummer och omfattande samtalsövervakning. Jag gillade särskilt analysfunktionerna, som ger dig detaljerade insikter om ditt teams prestationer och samtalsmönster.

Dess AI-funktioner är inte lika avancerade som hos vissa konkurrenter. Det är ändå ett utmärkt val för företag som vill ha kraftfulla kundsupportfunktioner utan komplexiteten hos traditionella callcenter-system.

Freshcaller
Pricing: Pay-per-minute or monthly plans from $15/user
Free Trial: ✅ Free plan available
Standout Features:
🔹 Pay-as-you-go pricing with no long-term commitment
🔹 Call monitoring for remote team coaching
🔹 Intelligent call routing & automation
🔹 Ability to use your own carrier
🔹 Purchase phone numbers from 90+ countries
WPBeginner Rating: B
Best For: Sales and support teams
What I like about Freshcaller
  • Bra och tillförlitlig samtalskvalitet.
  • Enkel att installera och hantera.
  • Slussar samtal till rätt personer på ett enkelt sätt.
  • Du kan skapa ett globalt kontaktcenter genom att ta med din operatör eller genom att köpa nummer från 90+ länder.
  • Perfekt om du använder andra Freshworks-produkter, t.ex. Freshdesk och Freshsales, för att effektivisera arbetsflöden och centralisera data.
  • Freshcaller erbjuder konkurrenskraftiga priser för småföretag.
What I don’t like about Freshcaller
  • Kan bli dyrare i takt med att du behöver fler funktioner och användare.
  • Plattformen kan ibland vara långsam.
  • Begränsade anpassningsmöjligheter för användargränssnittet.
  • Begränsade AI-funktioner.

Varför jag rekommenderar Freshcaller: Efter att ha granskat Freshcaller anser jag att den här telefontjänsten passar bäst för företag med dedikerade kundsupportteam som hanterar en stor mängd kundsamtal.

Freshcaller prissättning: De erbjuder en plan där du betalar per minut som du kan använda för att komma igång. Eller så kan du uppgradera till Growth-planen, som inkluderar upp till 2 000 gratis inkommande minuter, från 15 USD per månad per agent.

9. Dialpad – Bästa AI-drivna funktioner

Dialpad är ett AI-drivet affärstelefonsystem som erbjuder samtal, videokonferenser och meddelanden i ett användarvänligt gränssnitt. Sammantaget var jag mycket imponerad av dess avancerade AI-funktioner.

Med de här funktionerna kan du enkelt automatisera uppgifter och förbättra kommunikationen i ditt företag. Det finns till exempel automatisk transkribering av röstmeddelanden, direkt tal-till-text, samtalsanalys i realtid och mycket mer.

Jag gillar också att den levereras med AI live coaching, som ger rekommendationer i realtid under samtal. Det gör det enklare att utbilda nya handläggare och kan hjälpa dina erfarna handläggare att sälja mer.

Dessutom kombinerar Dialpad röst-, videokonferenser och teammeddelanden till en enda plattform. Detta gör kommunikationen enkel och lätt för företag att hantera.

Dialpad integreras också sömlöst med 70+ populära verktyg och appar, inklusive Google Workspace, Slack, Salesforce, Microsoft Teams och Zendesk.

Dialpads kundsupport erbjuds dock endast via ett chatbot-system. Detta kan vara frustrerande för att lösa komplexa problem.

Dialpad logo
Pricing: $15/month/user
Free Trial: ✅ 14-day free trial
Standout Features:
🔹 Real-time AI call transcription
🔹 Smart noise cancellation
🔹 Voice sentiment analysis
🔹 Natural language routing system
🔹 Unlimited video meetings
WPBeginner Rating: B
Best For: AI features
What I like about Dialpad
  • Superklara och tillförlitliga samtal.
  • Röst, video och meddelanden tillsammans.
  • Det körs på Google Cloud Platform och deras datacenter över hela världen, med en 100% drifttidsgaranti.
  • Den har kraftfulla AI-funktioner med bra rösttranskription.
  • Ansluter till ditt CRM-system.
  • Den erbjuder lokala telefonnummer i många länder.
What I don’t like about Dialpad
  • För att få alla AI-funktioner kan du behöva ett dyrare abonnemang.
  • Kundtjänsten är ett chatbot-system, vilket kan vara frustrerande för mer komplexa frågor.
  • Samtalsstyrningssystemet kan vara förvirrande.
Dialpad equipment available
  • Polycom VVX-serien
  • Yealink SIP-serie

Varför jag rekommenderar Dialpad: Dialpad är en utmärkt telefontjänst för företag som vill ha kraftfulla röstintelligensfunktioner. Det passar också bra om du redan använder molnbaserade verktyg eftersom det integreras med många populära tjänster.

Prissättning för Dialpad: Dialpad-prissättningen börjar på $ 15 per månad per användare. Du kan också köpa tillägg separat, till exempel konferensrumslinjer, virtuella fax och ytterligare lokala, internationella eller avgiftsfria nummer.

10. Vonage – Bäst för callcenter

Vonage är ett välkänt namn inom VoIP, och det är ett utmärkt alternativ för callcenter och större företag. Det har funnits ett tag, så jag var nyfiken på att se hur den här företagstelefonitjänsten står sig idag.

Det erbjuder ett brett utbud av funktioner, från grundläggande telefontjänster till videokonferenser och gruppmeddelanden, som alla syftar till att hjälpa företag att hålla kontakten.

Jag uppskattar att du kan lägga till lokala, avgiftsfria och internationella företagstelefonnummer direkt från adminpanelen. Det gör det superenkelt att hantera dina nummer på ett och samma ställe.

Det är ett utmärkt alternativ för callcenter tack vare integrerad CRM, automatisk uppringning, automatisk loggning av samtal, samtalsinspelning och AI-routning. Vonage är också kompatibelt med VoIP-skrivbordstelefoner, vilket ger dig möjlighet att använda traditionella kontorstelefoner tillsammans med skrivbords- och mobilapparna.

Jag gillar också att den levereras med massor av avancerade funktioner, till exempel en virtuell receptionist, samtalsscreening, klickuppringning, AI virtuell assistent och mer.

Men kom ihåg att det är ett av de dyrare alternativen på den här listan. Så om du är nystartad eller ett mycket litet företag kan det vara bättre med en annan leverantör.

Vonage logo
Pricing: Starts at $0.00411 per minute.
Free Trial: Available with credits
Standout Features:
🔹 Advanced call routing by department
🔹 Local numbers in multiple countries
🔹 Group paging and intercom features
🔹 Call monitoring for team training
🔹 Admin portal for call management
🔹 Usage reports and call analytics
WPBeginner Rating: B-
Best For: Call centers
What I like about Vonage
  • Tydliga och tillförlitliga röstsamtal.
  • Kan växa med ditt företag.
  • Kopplas till CRM och andra verktyg.
  • Callcenter-specifika funktioner som samtalsloggar, samtalsinspelningar, AI-routing och avancerad samtalsanalys.
  • Samtalsgränssnittet är mycket modernt och enkelt att använda.
  • Den har hög samtalskvalitet och tillförlitlig anslutning.
What I don’t like about Vonage
  • Vonage är ganska dyrt för småföretag.
  • Kontraktstiderna är ganska långa.
  • Långa väntetider för kundtjänst.

Varför jag rekommenderar Vonage: Jag tycker att Vonage är bäst om du är intresserad av en telefontjänst som har avancerade funktioner specifikt för callcenter. Den erbjuder tillförlitlig samtalskvalitet, flexibel samtalsdirigering och integrationer med många affärsverktyg.

Vonage prissättning: Vonages prissättning baseras på minuter. Deras internetsamtal börjar på $ 0.00411 per minut.

11. 8×8 – Bäst för global kommunikation

8×8 är en global molnbaserad kommunikationsplattform som är särskilt utformad för internationella företag. Förutom telefonsamtal erbjuder den en mängd olika funktioner, inklusive HD-video- och ljudkonferenser, SMS och teamchatt.

Jag gillar 8×8:s avancerade funktioner för kontaktcenter, som omfattar samtalsköer, kompetensbaserad dirigering och en virtuell receptionist. Dessa funktioner är särskilt användbara för företag med stora samtalsvolymer eller specifika kundtjänstbehov.

Du kan få lokala nummer, avgiftsfria nummer och till och med nummer från andra länder om du behöver dem. Det går snabbt att konfigurera nya nummer och du kan enkelt tilldela dem till olika personer eller team i ditt företag.

Dessutom är 8×8 lätt att skala i takt med att ditt företag växer. Du kan börja med grundabonnemanget, som inkluderar obegränsade samtal till 14 länder, och enkelt uppgradera för att få tillgång till mer avancerade funktioner.

Tänk på att användargränssnittet kan kännas lite föråldrat jämfört med vissa nyare plattformar. Och det erbjuder inte den bästa samtalsrapporteringen och analysen, vilket är en öm punkt vid denna prispunkt.

8x8 logo
Pricing: Contact for pricing
Free Trial: Yes
Standout Features:
🔹 Enterprise-level HD voice and video calling
🔹 Device switching mid-call
🔹 Intelligent call routing with custom rules
🔹 Interactive virtual receptionist system
🔹 Available in 48+ countries
WPBeginner Rating: C+
Best For: Global communication
What I like about 8×8
  • Tydliga och pålitliga telefonsamtal.
  • 8×8 kombinerar röst- och videokonferenser, team messaging och kontaktcenterfunktioner i ett enda system.
  • Den är särskilt utformad för internationella företag.
  • Vidarekopplar samtal till rätt personer.
  • Den kan integreras med flera CRM-, produktivitets- och affärsapplikationer.
  • De erbjuder en SLA på 99,999% drifttid och har över 35 offentliga och privata datacenter.
What I don’t like about 8×8
  • 8×8 är dyrare än många andra telefonitjänster för företag.
  • De har inte den mest lyhörda kundtjänsten.
  • Begränsade anpassade rapporter.
  • Designen är inte lika modern som vissa andra.

Varför jag rekommenderar 8×8: Jag tycker att 8×8 är lämpligt för globala företag som behöver en pålitlig telefontjänst med grundläggande samtalsfunktioner.

8×8 prissättning: 8×8 annonserar inte sina priser offentligt, så du måste kontakta säljteamet för att få en offert för deras tjänster.

Mina erfarenheter: 8×8 erbjuder tillförlitlig samtalskvalitet, ett brett utbud av funktioner i ett enhetligt system och bra kundsupport. Även om det inte har det mest moderna gränssnittet erbjuder det utmärkt funktionalitet och en global räckvidd.

12. Verizon – Bäst för pålitlig service och integrerade lösningar

Verizon är ett namn som vi alla känner till, särskilt för nätverkstäckning, så jag var nyfiken på att se hur deras företagstelefontjänst står sig. Det låter dig använda traditionella telefonlinjer eller VoIP-planer, och jag rekommenderar det om pålitlig service är din prioritet nr 1.

Det som verkligen gör att Verizon sticker ut är dess nätverkspålitlighet och täckning. För många företag, särskilt de som förlitar sig på konsekvent anslutning, har Verizon ett gott rykte för att vara pålitligt.

Det har ett omfattande och tillförlitligt nätverk som ger hög samtalskvalitet och färre avbrott. Detta är viktigt för företag som behöver pålitlig kommunikation.

Verizon Business Voice erbjuder enkla funktioner för samtalsdirigering. Du kan ställa in automatiska telefonister för att besvara samtal, skapa samtalsgrupper för att ringa flera telefoner och använda vidarekoppling för att skicka samtal till olika nummer.

Det är också enkelt att få företagstelefonnummer. Du kan välja lokala och avgiftsfria nummer för att ge ditt företag en mer professionell image. Det är enkelt att ställa in nya nummer och du kan hantera dem via ditt Verizon-företagskonto.

Business Unlimited-abonnemangen erbjuder obegränsat med samtal, text och data. Andra funktioner inkluderar mobil hotspot-data, samtalsfilter, mobil säkerhet och mer.

Dessutom erbjuder Verizon paketerade paket som kombinerar telefontjänst med internet, mobil och andra affärslösningar. Detta kan förenkla faktureringen och minska kostnaderna för företag som använder dessa tjänster.

Verizon
Pricing: $30/month/line
Free Trial: 30-day free trial
Standout Features:
🔹 Answer work calls on any device
🔹 Professional greeting system
🔹 Manage customer waiting times
🔹 Keeps working during outages
🔹 Detailed call tracking and reports
WPBeginner Rating: C+
Best For: Reliable service
What I like about Verizon
  • Pålitlig samtalskvalitet och service.
  • Verizon är ett välkänt och välrenommerat företag.
  • Starkt nätverk för konsekvent service.
  • Enkelt för grundläggande telefonbehov.
  • Obegränsat med samtal, text och data på Business Unlimited-abonnemang.
  • Samlade paket kan hjälpa företag att spara på telefon, internet och mycket mer.
What I don’t like about Verizon:
  • Inte lika många avancerade verktyg som vissa andra telefonitjänster för företag.
  • Kopplar inte bra med många andra appar.
  • Datarapporterna är inte särskilt detaljerade.
  • Dyrare än många andra alternativ för telefonitjänster för företag.
  • Deras planer kan vara komplexa och svåra att navigera i, med många alternativ, tillägg och potentiella dolda avgifter.
  • Långa väntetider för kundsupport.
Verizon equipment available
  • iPhones
  • Android-telefoner

Varför jag rekommenderar Verizon: Jag tycker att Verizon passar bäst för företag med en högre budget som vill använda traditionella telefonlinjer. Det ger konsekvent samtalskvalitet och täcker viktiga affärstelefonfunktioner. Det är ett bra val om du behöver ett pålitligt telefonsystem från en väletablerad leverantör, men inte behöver de mest avancerade funktionerna eller många integrationer.

Verizon prissättning: Verizon är en av de dyrare företagstelefontjänsterna jag har granskat. Business Unlimited-planerna börjar på $ 30 per månad per linje…

Vilken är den bästa tjänsten för företagstelefoni för You?

Efter att noggrant ha undersökt alla de bästa leverantörerna av telefonitjänster för företag anser jag att Nextiva är den bästa leverantören av telefonitjänster för företag på marknaden.

Deras planer är överkomliga och skalbara för företag i alla storlekar. Du får obegränsade röstsamtal, och de erbjuder många kraftfulla funktioner tillsammans med förstklassig kundsupport.

Det bästa är att medan Nextiva affärstelefonlinje fungerar på din mobiltelefon, surfplattor och dator, kör de också ofta gratis kampanjer för avancerade affärstelefonsystem som Poly VVX150 eller Nextiva X-885, som används av många proffs för hantering av flera linjer och mer.

Free Business Phone System

Av alla anledningar ovan bestämde jag mig för att använda Nextiva för mitt eget företag och betygsätta det som det bästa affärstelefonsystemet # 1.

I min forskning kom RingCentral på en mycket nära andra plats. Deras VoIP-telefonsystem erbjuder många av samma funktioner som Nextiva, och i slutändan kom det ner till pris och kundservice.

Du kan inte gå fel med dessa två bästa VoIP-leverantörer.

Jag tittade också på många andra leverantörer av företagstelefonitjänster som inte listas i den här artikeln, till exempel Skype, Viasat, Avaya och andra. Jag bestämde mig för att det inte var bäst att lista dem alla i den här artikeln eftersom jag inte vill orsaka valförlamning.

I stället är mitt yttersta mål alltid att göra det enkelt att välja den bästa leverantören för dina behov.

Vanliga frågor om telefonsystem för företag

Medan jag hjälper tusentals företagare att hitta de bästa leverantörerna av företagstelefonlinjer för deras behov har jag svarat på en hel del frågor.

Nedan följer några av svaren på de vanligaste frågorna om VoIP-telefonsystem för företag och tjänsteleverantörer.

Vad är VoIP och hur fungerar det?

VoIP (Voice Over Internet Protocol) är en telefonteknik som allow you att ringa och ta emot anrop med hjälp av internet wi-fi istället för traditionella telefonlinjer.

Vi har skrivit en detaljerad guide om vad VoIP är och hur det fungerar.

Här är en snabb visuell VoIP-infografik:

How VoIP Works Behind the Scenes

Är VoIP-tjänster för företag billigare än en fast telefon?

Ja, VoIP-telefonsystem för företag är billigare än lokala fasta telefoner eftersom de använder din befintliga internetanslutning i stället för att kräva ett separat system eller hårdvara. En VoIP-tjänst för företagstelefoni minskar också den interna IT- och supportbördan genom att förenkla det övergripande arbetsflödet.

Vanliga providers av fast telefoni tar extra betalt för avancerade funktioner som gillar samtalskö, samtalsöverföring/automatisk vidarebefordran, pausmusik, utökning av nummer, konferensbrygga etc.

Med VoIP för företag ingår alla avancerade funktioner i en fast månadsavgift, och med toppleverantörer som Nextiva kan du spara upp till 90 % på interna samtalskostnader.

En annan stor fördel är att du får internationella anrop till mycket mer överkomliga priser.

Kan jag byta från en fast telefon till en VoIP-tjänst för företag?

Ja, du kan enkelt konvertera ditt fasta affärstelefonsystem till en VoIP-lösning för företag online. Alla de högst upp affärstelefonsystemföretagen gillar Nextiva och RingCentral gör det enkelt för dig att behålla samma affärstelefonnummer när du byter från fast telefoni till VoIP.

Hur mycket kostar en tjänst för företagstelefoni?

Kostnaden för din virtuella företagstelefontjänst beror på vilken provider du väljer, men vanligtvis kostar en VoIP-tjänst cirka 20 $ per månad.

Kan jag använda min trådlösa telefon med VoIP för företag?

Ja, du kan använda dina befintliga trådlösa telefoner, softphones och skrivbordstelefoner med de flesta VoIP-leverantörer för företag. Alla de högsta upp providers som vi nämnde i vår lista kommer också med en mobiltelefon app som du kan installera på din personliga mobiltelefon också.

Om du för närvarande använder analoga telefoner eller har en PBX-installation kan du använda en VoIP-adapter för att behålla samma affärstelefonsystem.

Vilka är nackdelarna med VoIP-telefonsystem för företag?

VoIP-tjänster för företag ringer telefonsamtal över internet. Den största nackdelen är att om du inte har en tillförlitlig internetanslutning blir kvaliteten på dina kundsamtal inte lika bra.

Om ditt företag drabbas av ett strömavbrott innebär det sannolikt att din internetrouter också förlorar ström. Detta kan lead till insticksprogram. Vi rekommenderar alltid att du använder en batteribackup med din internetrouter för att undvika issues med anropskvaliteten.

Dessa nackdelar kan lätt mildras, och fördelarna med VoIP-telefonsystem för företag överväger helt enkelt alla nackdelar.

Du får alla de avancerade funktionerna för samtal, gillar samtalsdirigering, Pausad musik, konferenssamtal, auto-attendant, interaktiv röstrespons (IVR), samtalskö, utökning, vidarebefordran av röstbrevlåda, videoklipp och mycket flexibilitet utan de höga kostnaderna för fasta telefoner.

Vilket är det bästa telefonsystemet för företag, enligt din expertutlåtande?

Våra högst upp 3 val för de bästa tjänsterna för företagstelefoner är:

  1. Nextiva
  2. RingCentral
  3. Zoom-telefon

Nej, den här sista frågan är inte ett skämt. Jag får verkligen den här frågan även efter att ha hänvisat folk till den här guiden.

Det är därför mitt team till och med gjorde en videojämförelse av de bästa telefonitjänsterna för företag:

Subscribe to WPBeginner

Relaterad läsning för telefonitjänster för företag

Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta den bästa företagstelefontjänsten för din WordPress-webbplats eller ditt småföretag. Du kanske också vill se några andra artiklar relaterade till affärstelefonsystem:

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

Avatar

Syed Balkhi is the founder of WPBeginner and Awesome Motive Inc. He started using WordPress in 2006 and has over 16 years of experience building WordPress websites, WordPress plugins, and custom WordPress themes. His WordPress plugins and software apps are used by over 25 million websites today. Syed was recognized as the top 100 entrepreneur under the age of 30 by the United Nations, and his work is featured in top publications like Entrepreneur, Forbes, Inc, Business Insider, The Guardian, Wired Magazine, and more.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

29 kommentarerLeave a Reply

  1. Dayo Olobayo

    Finding the right business phone service can definitely feel overwhelming. This article does a good job of breaking down the key features to consider. One thing I would add to the mix is security. Especially for businesses that handle sensitive information, it’s important to make sure your phone service provider has robust security measures in place.

  2. Mrteesurez

    Incredible article.
    I have been looking for a way not to use my own number for my business, I then dedicated one of my numbers for Business but I can see in this article how to have a virtual numbers for businesses, thanks for this list.
    But you didn’t include any free one there that I can just try out.

    I admire that Nextiva because btheyvalsi have an app for both iPhone (iOS) and Google (Android) smartphones, but I don’t know if they have a free plan to start with.

    • WPBeginner Support

      Due to the nature of these businesses they will not have a free version for now.

      Admin

  3. Fajri

    I haven’t use any of phone service listed above yet.

    But as anyone who grow their business and brands on internet, we are gonna need it.

    I hope someday I can grow my website more, and one of the thing is to open the call support.

    I’m saving this useful information right now.

  4. Moinuddin Waheed

    Having a good phone service is important for any business to grow.
    Customer grievances redressal is of utmost importance when it comes to gain the customer confidence.
    it is good to see that WordPress has this much option to add for a good business phone to the wordpress websites.
    thank for the detailed list.

  5. Adrienne

    Need to review OpenPhone. it’s the best digital phone around.

    • WPBeginner Support

      When we next update the article we will look into it :)

      Admin

  6. Konrad

    It’s not just about looking professional, but also about optimizing customer interactions. The convenience of features like call forwarding and call recording can greatly boost efficiency. Thanks for the recommendations.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our recommendations were helpful!

      Admin

  7. Sharon

    Nice read! It’s always interesting to explore new options, right? While VoIP services can be handy for businesses, it’s essential to weigh the pros and cons. In my case, running a solo freelancing business I’ve found that focusing on email works well for my clients, and it keeps things simple and cost-effective. I already fight the relentless spam calls on my cell phone (fortunately, there’s an app for that)! I’d hate to see how many spammers would take advantage of the VoIP services. Maybe in the future, I will get brave and add this service. Thanks for the information! As always, the information is welcomed and quite informative!

    • WPBeginner Support

      Glad to hear our guide was helpful and email is most certainly a good way to go to get started :)

      Admin

  8. John

    Thanks for sharing .

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Admin

  9. Sumaira anum

    One of the best website and amazing content i like it. thanks for sharing such a nice content………………….

  10. Vighnesh Prabhu

    Informative article, thanks for sharing !

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Admin

  11. Rao Shakil Amad

    Thanks for sharing this, very informative

    • WPBeginner Support

      Glad you found it helpful :)

      Admin

  12. Anna K

    The 8×8 price start at $12 per user per month with unlimited calling in US and Canada.

    • WPBeginner Support

      Thank you for the notification about their lower-tier plan :)

      Admin

  13. Oseni Rofiat

    Thanks for the input.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Admin

    • WPBeginner Support

      Hello :)

      Admin

  14. James Robert

    I use Nextiva, and love their service. Unbelievable product, and their customer service is amazing!

  15. Braden Martin

    Informative article, thanks for sharing! I agree, every business should employ business phone services, as they offer better call quality at minimal costs and easy accessibility and mobility to users as well as flexibility and enhanced overall performance of the business.

  16. Dave Meyers

    What about Google Voice & G-Suite’s Hangout’s integration? How does that stack up?

  17. Susan Marshall VA

    I would like to mention an even more affordable option for those on a tighter budget. I personally use Skype with a local phone number. I pay about $30 a year for my local number and $2.99 a month for outgoing calls including long distance. I don’t have heavy phone usage and this has worked well for me for several years.

    • Anthony

      Thanks for the input, a great alternative.

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.