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O guia definitivo para o uso de formulários do WordPress (tudo o que você precisa saber)

Usamos formulários em todos os nossos sites WordPress e vimos como eles podem aumentar a funcionalidade e melhorar a experiência do usuário.

Quer você esteja coletando feedback, gerenciando registros ou gerando leads, os formulários servem como uma ferramenta de comunicação essencial entre você e seus visitantes. Eles podem facilitar a coleta de informações, permitir que os usuários compartilhem suas ideias com facilidade ou se inscrevam em boletins informativos e eventos.

Além disso, formulários bem projetados podem ajudá-lo a entender melhor as necessidades do seu público, melhorando, em última análise, seu conteúdo e seus serviços.

Usamos pessoalmente o WPForms para várias tarefas, como nossos formulários de contato e nossas pesquisas anuais com usuários. Essa experiência prática nos dá confiança para recomendar essa ferramenta, pois conhecemos seus pontos fortes e limitações em primeira mão. Além disso, trabalhamos com outros criadores de formulários para testar seus prós e contras.

Neste guia, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre o uso eficaz de formulários do WordPress.

Ultimate Guide to Using WordPress forms

Para ajudá-lo, criamos um índice para facilitar a navegação em nosso guia definitivo sobre o uso de formulários do WordPress:

Índice

Vamos mergulhar de cabeça!

O que são formulários do WordPress?

Os formulários do WordPress são ferramentas interativas que permitem que os visitantes do seu site enviem informações. Eles podem ser usados para várias finalidades, como obter feedback e coletar informações de contato.

Você pode pensar em um formulário do WordPress como uma versão on-line de um formulário em papel que você pode preencher. Em vez de escrever no papel, os usuários digitam suas respostas diretamente nos campos do seu site WordPress.

Por exemplo, se você tiver um formulário de contato, os visitantes poderão digitar o nome, o endereço de e-mail e a mensagem antes de clicar em “Enviar”, “Enviar” ou algo semelhante.

Essas informações são enviadas a você para que possa responder.

Se você administra um site de uma pequena empresa, adicionar formulários on-line pode realmente ajudar na comunicação e facilitar o contato dos visitantes com você. Essas ferramentas interativas permitem que os usuários enviem rapidamente suas informações, simplificando as coisas para você e seus clientes.

Por exemplo, na WPBeginner, usamos formulários para várias finalidades, inclusive:

  • Coleta de consultas por meio de nossos formulários de contato
  • Gerenciar solicitações de migração de sites
  • Realização de pesquisas anuais com usuários para obter feedback
  • Oferecendo ferramentas gratuitas, como nosso gerador de assinatura de e-mail e muito mais.

Por que os formulários são importantes para seu site WordPress?

O uso de formulários do WordPress é uma ótima maneira de interagir com seus visitantes e coletar informações valiosas. Eles são fáceis de personalizar e podem atender a várias necessidades.

Aqui estão alguns tipos populares de formulários e por que eles são importantes:

  • Formulários de contato: Permitem que os visitantes entrem em contato com perguntas ou comentários. Eles ajudam a simplificar a comunicação e a manter sua caixa de entrada organizada.
  • Formulários de registro: Se você tiver um site de associação, os formulários de registro permitirão que os usuários criem contas. Isso ajuda a criar uma comunidade e a gerenciar o acesso dos usuários a conteúdo exclusivo.
  • Formulários de pesquisa: A coleta de feedback é fundamental para aprimorar seu site. Os formulários de pesquisa permitem que você pergunte aos visitantes sobre suas experiências ou preferências, fazendo com que eles se sintam valorizados.
  • Formulários de pagamento: Se você vende produtos ou serviços, os formulários de pagamento permitem transações seguras diretamente no seu site, facilitando o processo de compra para os clientes.

Em resumo, os formulários do WordPress podem aumentar a interação do usuário e ajudá-lo a coletar dados essenciais. Como resultado, eles ajudam a criar uma experiência melhor para todos em seu site.

Escolhendo o melhor plug-in de formulário do WordPress

Quando se trata de escolher o plugin de formulário WordPress certo, há alguns fatores importantes a serem considerados. Você quer algo que seja fácil de usar, que ofereça um bom custo-benefício e que se integre bem a outras ferramentas de que você possa precisar.

Primeiro, a facilidade de uso é importante. Você não quer passar horas tentando descobrir como criar um formulário simples.

É por isso que você deve procurar plug-ins com uma interface de arrastar e soltar fácil de usar. Isso simplifica a adição de campos e a personalização de seus formulários sem nenhuma habilidade de codificação.

Drag and drop new form fields

Em seguida, talvez você queira considerar os complementos e as integrações. Os melhores plug-ins permitem que você expanda sua funcionalidade.

Por exemplo, talvez você queira permitir que os usuários carreguem arquivos, façam compras ou se conectem a ferramentas de marketing por e-mail.

O WPForms é uma ótima opção para formulários de contato porque é muito fácil de usar e oferece vários complementos para ampliar seus recursos. Para obter mais informações, consulte nossas recomendações sobre os melhores formulários de contato no WordPress.

Não tem muito tempo? Você pode ler nossa comparação sobre WPForms vs. Gravity Forms vs. Formidable Forms.

Arelação custo-benefício é outro fator importante. Alguns plug-ins cobram uma taxa mensal, enquanto outros oferecem compras únicas. Certifique-se de escolher um que se ajuste ao seu orçamento e forneça os recursos de que você precisa.

Lembre-se, também, de que alguns plug-ins gratuitos podem ser difíceis de usar. Por exemplo, o Contact Form 7 é uma opção popular, mas não tem a facilidade de uso e os recursos avançados de outras opções.

Para obter mais informações, leia nossa comparação completa entre o Contact Form 7 e o WPForms.

Recomendação de especialista: Para obter a melhor solução, recomendamos o WPForms para seus formulários de contato, o OptinMonster para formulários de geração de leads e o Charitable para esforços de captação de recursos. Esses plug-ins oferecem recursos avançados e excelente suporte para ajudá-lo a atingir suas metas.

Se estiver procurando outras opções de criação de formulários, consulte nossa lista completa dos melhores criadores de formulários on-line.

Como criar formulários do WordPress

Em geral, a criação de um formulário do WordPress envolve apenas algumas etapas simples.

Depois de ativar um plug-in de formulário, você poderá acessar o construtor de formulários para selecionar um modelo e personalizá-lo. Em seguida, normalmente você poderá definir notificações de e-mail personalizadas e outras configurações para o formulário.

Por fim, você pode adicionar o formulário ao seu post ou página.

Vamos dar uma olhada em como isso funciona para todos os tipos de formulários diferentes do WordPress, incluindo formulários de contato, pesquisas e muito mais.

Adição de formulários de contato no WordPress

Adicionar um formulário de contato ao seu site WordPress é mais fácil e mais eficaz do que publicar seu e-mail publicamente, o que pode levar a toneladas de spam de bots.

Um formulário de contato acrescenta uma camada de segurança para impedir a entrada de e-mails indesejados. Ele também permite que você solicite exatamente as informações de que precisa, como nome, número de telefone e endereço de e-mail.

Além disso, ele pode ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mails.

Build a contact form in the form builder

Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de contato no WordPress.

Embora normalmente o formulário de contato seja incorporado a um post ou página, também é possível torná-lo flutuante.

Esse formato não é tão intrusivo quanto os pop-ups, mas ainda assim é fácil de identificar, dando um empurrãozinho sutil para que as pessoas se envolvam. Essa configuração também pode melhorar a experiência do usuário, pois permite que ele faça perguntas, obtenha ajuda ou deixe comentários sem sair da página.

WPForms and OptinMonster's floating form on a live website

Para obter mais informações, leia nosso guia sobre como exibir um formulário de contato flutuante no WordPress.

Como adicionar um formulário de solicitação de emprego no WordPress

Se você administra uma pequena empresa, provavelmente recebe muitos currículos em seu e-mail, o que dificulta o controle das candidaturas.

Adicionar um formulário de solicitação de emprego à sua página de carreiras do WordPress pode realmente ajudar a organizar sua caixa de entrada e facilitar o processo de contratação.

Job Application Form with conditional logic on a live website

Para saber mais, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de solicitação de emprego no WordPress.

Adicionando formulários do WordPress com campos suspensos

Um campo suspenso permite que os usuários escolham uma opção de uma lista de opções simplesmente clicando nela. É possível usar campos suspensos em vários formulários da Web, como assinaturas de boletins informativos por e-mail, formulários de contato, inscrições em eventos ou pedidos de produtos.

O uso de campos suspensos pode tornar seus formulários mais eficazes. Eles mantêm seus dados consistentes ao fornecer uma lista definida de opções, o que evita entradas inválidas e facilita a análise de dados.

A contact form with dropdown fields embedded on a WordPress website

Além disso, os campos suspensos permitem recursos dinâmicos, permitindo que você mostre perguntas adicionais com base nas seleções do usuário. Eles também ajudam a reduzir o tamanho dos formulários, tornando-os menos intimidadores e melhorando a experiência geral do usuário.

Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como criar formulários do WordPress com campos suspensos.

Adição de formulários de pedido no WordPress

Se você estiver se sentindo sobrecarregado com a criação de uma loja on-line, não se preocupe – muitas empresas não precisam de um site de comércio eletrônico completo.

Para algo simples, como um restaurante, você pode simplesmente adicionar um formulário de pedido sem todos os recursos extras do carrinho de compras. Isso facilita o recebimento de pedidos e pagamentos, seja on-line ou na retirada, e pode ajudar a otimizar seus negócios.

Editing takeout order form

Para obter instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de pedido on-line no WordPress e nossa seleção de especialistas dos melhores plug-ins de formulário de pedido on-line para WordPress.

Adição de formulários com opções de pagamento no WordPress

Se estiver vendendo apenas alguns itens ou aceitando pagamentos personalizados, um simples formulário de pagamento pode ser uma opção melhor do que um plug-in completo de comércio eletrônico.

Por exemplo, as organizações sem fins lucrativos podem aceitar doações em formulários de voluntariado, ou os sites podem oferecer “pague o que quiser” para downloads digitais. Você pode até mesmo oferecer aos visitantes downloads gratuitos com a opção de pagar por upgrades premium.

Felizmente, muitos criadores de formulários agora oferecem integrações fáceis de gateway de pagamento. Isso facilita a conexão de seu formulário com gateways populares como Stripe e PayPal.

Adding a payment field

Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como criar um formulário do WordPress com opções de pagamento.

Adição de formulários em conformidade com a HIPAA no WordPress

A HIPAA, ou Health Insurance Portability and Accountability Act, é uma lei dos EUA que protege as informações médicas privadas das pessoas.

Se o seu site WordPress lida com dados de pacientes, como em sites de provedores de serviços de saúde ou plataformas de telessaúde, é importante manter essas informações seguras e protegidas.

Quando você usa formulários em conformidade com a HIPAA, isso ajuda a criar confiança com seus pacientes, pois eles sabem que suas informações de saúde estão protegidas. Além disso, se você não seguir essas regras, poderá acabar enfrentando multas e penalidades pesadas.

HIPAA-compliant form on a live website

Para obter instruções detalhadas, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário compatível com HIPAA no WordPress.

Adição de formulários de registro de usuário no WordPress

A adição de um formulário de registro de usuário personalizado no WordPress traz vários benefícios importantes. Você pode coletar detalhes específicos do usuário, fazendo com que o processo de inscrição atenda às necessidades do seu site.

Por exemplo, você pode adicionar campos além das informações básicas, como preferências, mídia social ou outros dados importantes para a sua empresa.

Registration form on a live website

Para obter mais detalhes, leia nosso guia sobre como criar um formulário de registro de usuário personalizado no WordPress.

Adição de um formulário RSVP no WordPress

Está planejando um grande evento, como uma festa de aniversário, uma arrecadação de fundos ou um casamento? Você precisará de uma maneira fácil de coletar RSVPs de seus convidados.

Se você tiver um site WordPress, poderá criar e gerenciar formulários de RSVP sem qualquer codificação. Isso economizará seu tempo e o ajudará a controlar quem respondeu, pois os convidados costumam responder de maneiras diferentes, como por e-mail, mensagens de texto ou até mesmo pessoalmente.

Com um formulário RSVP, todos podem responder da mesma forma e todas as respostas serão salvas em seu banco de dados do WordPress.

Editing RSVP forms

Observação: o WPForms agora vem com o AI Choices, que ajuda a gerar opções para caixas de seleção, menus suspensos e campos de múltipla escolha. Basta adicionar o campo relevante ao formulário e clicar em “Generate Choices” (Gerar opções) para usar a ferramenta.

Para saber mais sobre isso, consulte nosso guia sobre como criar um formulário RSVP no WordPress.

Adição de um formulário do WordPress com um selecionador de data

Um campo de seleção de data em um formulário do WordPress é muito útil para permitir que os usuários insiram datas facilmente. Você pode usá-lo para formulários de registro em que os usuários fornecem suas datas de nascimento, formulários de pedido para selecionar datas de entrega ou formulários de aluguel para retirada de itens.

Também é excelente para solicitações de retorno de chamada ou de licença, em que os usuários podem especificar quando querem ser contatados ou as datas em que estarão de folga.

Configuring the General settings of a form in WPForms

De modo geral, o uso de um seletor de datas facilita a inserção correta de datas pelos usuários e ajuda a manter tudo consistente.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como criar um formulário do WordPress com um seletor de datas.

Adição de formulários de conversação no WordPress

Os formulários de contato tradicionais, que mostram todas as perguntas de uma só vez, podem dificultar a obtenção de taxas mais altas de conclusão de formulários.

É aí que os formulários de conversação são úteis. Eles fazem uma pergunta de cada vez, simulando uma conversa natural, o que torna o processo mais interativo e menos intimidador para os usuários.

Conversational Forms Progress Bar Styles - Proportion

Para saber mais, você pode ler nosso guia sobre como criar formulários de conversação no WordPress.

Como criar uma calculadora personalizada no WordPress

Uma calculadora personalizada permite que os usuários calculem rapidamente as coisas sem sair do seu site.

Por exemplo, se você tiver um blog sobre saúde e boa forma, adicionar uma calculadora de IMC pode ajudar os usuários a decidir sobre produtos ou planos de assinatura.

Ou, se você vende em todo o mundo, um conversor de métrico para imperial pode ajudar os clientes a verificar os tamanhos, enquanto uma calculadora de frete evita surpresas no checkout.

Além disso, você pode usar as calculadoras para gerar leads, solicitando aos usuários seus endereços de e-mail para enviar-lhes os resultados.

Shipping discount calculator form preview

Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia sobre como criar uma calculadora personalizada no WordPress.

Observação: um bom plugin de calculadora pode ajudá-lo a criar uma calculadora em pouco tempo. Para obter recomendações, consulte nossas seleções de especialistas dos melhores plug-ins de calculadora para WordPress.

Como adicionar formulários de pesquisa no WordPress

Uma pesquisa on-line é uma ótima maneira de fazer perguntas aos seus visitantes e obter o feedback deles. Você pode saber o que os clientes querem de seus produtos ou serviços, por exemplo, quais recursos adicionar ou como melhorar a experiência deles.

Se você tem um blog no WordPress, as pesquisas podem ajudá-lo a saber se o seu conteúdo é útil e sobre quais tópicos o seu público deseja ler. Você pode até mesmo criar pesquisas para sua equipe para entender suas preocupações e encontrar maneiras de melhorar o trabalho em equipe.

Observação: Ter o construtor de formulários de pesquisa correto facilita as coisas. Se não souber onde procurar, consulte nossas escolhas de especialistas sobre os melhores plug-ins de pesquisa do WordPress.

Survey widget

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como criar uma pesquisa no WordPress.

Adição de um formulário Airtable personalizado no WordPress

A criação de um formulário Airtable personalizado no WordPress pode ajudá-lo a gerenciar todos os dados provenientes do seu site, como formulários de contato e pesquisas.

Em vez de se perder em uma pilha de e-mails e planilhas bagunçadas, o Airtable permite que você organize e visualize melhor os seus dados. Você pode usá-lo como um CRM para acompanhar os leads e contatos de seus formulários ou armazenar dados de pesquisas de usuários para facilitar o acesso.

Além disso, você pode usar o Airtable para gerenciar tarefas por projeto, criar um calendário de conteúdo para o seu blog ou manter uma lista de inventário para a sua loja on-line.

Making recipe live

Em geral, é uma maneira inteligente de se manter organizado e aproveitar ao máximo as informações coletadas.

Para obter instruções detalhadas, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário Airtable personalizado no WordPress.

Criando um formulário AJAX do WordPress

AJAX, que significa Asynchronous Javascript and XML (Javascript e XML assíncronos), é uma técnica que ajuda os sites a transferir dados sem precisar recarregar a página.

Muitos sites populares, como o Gmail e o Facebook, usam AJAX para manter os usuários envolvidos sem interrupções.

No seu site WordPress, você pode usar AJAX em formulários para coletar feedback ou permitir logins de usuários sem recarregar a página.

Em outras palavras, quando você usa formulários AJAX, somente as informações do formulário são enviadas ao servidor em vez de atualizar toda a página da Web. Isso significa menos trabalho para o servidor e menos dados sendo transferidos, o que pode fazer com que seu site seja executado mais rapidamente.

Enabling AJAX in WPForms

Para obter instruções detalhadas, você pode ler nosso guia sobre como criar um formulário AJAX para WordPress.

Adição de formulários HTML no WordPress

Diferentemente dos formulários comuns, os formulários HTML são criados usando código HTML, o que lhe dá controle total sobre a aparência e o funcionamento deles. Alguns benefícios de criar seus próprios formulários HTML incluem tempos de carregamento mais rápidos e a capacidade de personalizá-los exatamente de acordo com suas necessidades.

Embora a codificação de seus próprios formulários possa ser uma ótima maneira de aprender, ela também pode ser complicada devido a problemas como a compatibilidade entre diferentes navegadores da Web.

Felizmente, existem ferramentas que você pode usar para adicionar formulários HTML ao seu site WordPress sem precisar codificar tudo do zero.

The form code editor in HTML Forms

Para obter instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como adicionar formulários HTML no WordPress.

Como personalizar os formulários do WordPress

A personalização dos formulários do WordPress é importante para que eles correspondam à aparência do seu site. Isso ajuda seu site a parecer mais profissional e mantém a consistência, o que pode gerar confiança entre os visitantes.

Além disso, os formulários que se adaptam ao seu design geralmente são mais fáceis de usar, o que faz com que mais pessoas os preencham e enviem.

Para saber mais, consulte nosso guia passo a passo sobre como personalizar e estilizar seus formulários do WordPress.

Agora, vamos ver algumas maneiras importantes de ajustar seus formulários e fazer com que eles se destaquem.

Escolha de um modelo de formulário para suas necessidades

Muitos plug-ins de formulário vêm com modelos que você pode usar como ponto de partida.

Esses modelos foram projetados para economizar seu tempo e ajudá-lo a criar formulários rapidamente. Você pode escolher um modelo que atenda às suas necessidades e, em seguida, personalizá-lo rapidamente para corresponder à marca do seu site e às necessidades específicas do formulário.

Por exemplo, o WPForms tem uma vasta biblioteca de modelos de formulários – mais de 1.900 e contando.

WPForms' templates

Alguns dos mais comuns incluem o “Formulário de contato simples”, “Formulário de assinatura de boletim informativo”, “Formulário de cobrança/pedido”, “Formulário de pesquisa” e “Formulário de sugestão”. Dependendo do criador de formulários que escolher, você poderá ter acesso a uma ampla variedade de modelos de formulários personalizáveis.

Usando a funcionalidade de arrastar e soltar para personalizar seu formulário

A interface de um construtor de formulários geralmente tem um recurso de arrastar e soltar, o que significa que você pode adicionar ou remover campos facilmente sem qualquer codificação. Geralmente, ela se parece com um layout simples em que você pode clicar e arrastar elementos para organizá-los como quiser.

Normalmente, o construtor de formulários terá um painel de personalização em um lado e uma visualização no outro, como este:

Customize your user login form

Esse formato torna a criação de formulários muito fácil, mesmo para iniciantes. Você só precisa arrastar e soltar o elemento desejado da coluna da esquerda para o criador de formulários à direita.

Para obter detalhes, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de contato.

Explore as opções de personalização para ajustes adicionais

Agora, os criadores de formulários modernos costumam ter muitas opções de personalização.

Primeiro, você pode ajustar as cores, as fontes e os estilos dos botões para que correspondam ao tema do seu site. Depois, eles podem até oferecer temas predefinidos, permitindo que você aplique rapidamente um visual fantástico aos seus formulários.

Por exemplo, o WPForms permite que você escolha um tema por meio do editor de blocos do WordPress.

Com dezenas de opções de temas, você pode encontrar facilmente um tema que combine com a aparência do seu site, o que agiliza a personalização. Basta clicar no tema que deseja usar, e seu formulário assumirá instantaneamente esse estilo.

The themes section in the WPForms block setting

Alguns plug-ins também permitem que você escolha entre os modos claro e escuro para uma experiência visual mais personalizada.

Para saber mais sobre isso, leia nosso guia sobre como personalizar e estilizar seus formulários do WordPress.

Dicas para o formulário pós-submissão

Depois que alguém envia um formulário no seu site WordPress, há alguns aspectos importantes a considerar: redirecionar os usuários e enviar e-mails de confirmação.

Primeiro, talvez você queira redirecionar os usuários para uma página de agradecimento depois que eles enviarem o formulário. Essa é uma ótima maneira de informá-los de que o envio foi bem-sucedido.

Por exemplo, você pode direcioná-los para uma página que diga: “Obrigado por entrar em contato! Entraremos em contato com você em breve’. Isso dá aos visitantes uma sensação de encerramento e permite que eles saibam o que esperar em seguida.

Thank you page example

Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como redirecionar usuários após o envio de formulários no WordPress.

O próximo passo é enviar e-mails de confirmação. Essa é uma etapa essencial para manter seus usuários informados.

Após o preenchimento de um formulário, você pode enviar automaticamente ao visitante um e-mail confirmando o envio.

Sending email confirmations to your customers, students, or clients

O e-mail pode dizer algo como: “Obrigado por sua mensagem! Recebemos seu formulário e responderemos em breve’. Além de garantir aos usuários que suas informações foram processadas, isso os mantém envolvidos com o seu site. Além disso, ele fornece um registro do envio.

Para saber mais, você pode ler nosso guia detalhado sobre como enviar e-mails de confirmação após o envio de um formulário do WordPress.

Em suma, a personalização dos formulários acrescenta um toque pessoal e pode aumentar o engajamento, portanto, não ignore essa etapa importante.

Incorporação de formulários em seu site WordPress

Há algumas maneiras fáceis de adicionar formulários ao seu site WordPress.

Um método comum é usar o botão “Incorporar” diretamente do construtor de formulários. Esse botão geralmente o redirecionará para o editor de conteúdo do WordPress, onde você poderá adicionar o formulário usando o recurso de bloco.

The embed button in WPForms

Outro método popular é usar um shortcode.

Um shortcode é um pequeno trecho de código que você pode inserir no editor do WordPress. Quando você publicar a página, o WordPress o substituirá automaticamente pelo seu formulário.

Ambos os métodos são simples e permitem que você coloque seus formulários em funcionamento rapidamente!

Para saber mais, consulte nosso guia sobre como incorporar formulários no WordPress.

Otimização de formulários do WordPress

Melhorar a aparência e o funcionamento dos formulários do WordPress pode ajudar a reduzir o abandono de formulários e melhorar o desempenho geral.

Uma ótima maneira de fazer isso é monitorar como as pessoas interagem com seus formulários. Com ferramentas como o Google Analytics, você pode ver onde os usuários ficam presos, quais perguntas os atrasam e quantos realmente terminam o formulário.

O Google Analytics pode ser difícil de usar para iniciantes, então é aí que entra o MonsterInsights. Ele é o melhor e mais popular plug-in do Google Analytics para WordPress.

O MonsterInsights simplifica a análise, fornecendo as estatísticas mais importantes de maneira fácil de usar, diretamente no painel do WordPress.

Click on form event category

Essas informações o ajudam a identificar problemas, como perguntas confusas ou excesso de campos, para que você possa corrigi-los e fazer com que mais pessoas preencham o formulário.

Para saber mais, consulte nosso guia sobre como configurar o rastreamento de formulários do WordPress no Google Analytics.

Se você tiver um formulário de lead, também temos um guia passo a passo sobre como rastrear as jornadas do usuário em formulários de lead do WordPress.

Você também pode tornar seus formulários menos intimidadores.

Formulários longos podem assustar as pessoas, portanto, tente dividi-los em etapas menores ou solicitar apenas os detalhes mais importantes.

É nesse ponto que os formulários de lógica condicional podem ser de grande ajuda.

A lógica condicional é um recurso inteligente que permite que os campos do formulário sejam alterados com base nas respostas dos usuários, tornando o formulário mais limpo e fácil de preencher.

Por exemplo, se um cliente classificar sua satisfação como “Baixa”, serão exibidas perguntas adicionais sobre seus problemas, enquanto aqueles que a classificarem como “Alta” verão perguntas sobre o que gostaram.

Essa abordagem não apenas torna o preenchimento de formulários mais amigável, mas também ajuda a coletar dados melhores, o que leva a taxas de envio mais altas e ações de acompanhamento mais precisas.

How can we improve? conditional logic

Para obter mais informações, consulte nossa postagem no blog sobre maneiras de usar a lógica condicional nos formulários do WordPress.

Além disso, adicionar elementos divertidos, como barras de progresso ou perguntas interativas, pode tornar o preenchimento do formulário mais agradável. Para obter mais dicas, consulte nosso guia sobre como tornar os formulários do WordPress mais interativos.

Dicas de segurança e solução de problemas de formulários do WordPress

Manter seus formulários do WordPress seguros é muito importante, especialmente quando se trata de lidar com envios de spam.

Embora o spam não verificado possa inundar seus formulários com entradas inúteis, há maneiras de evitá-lo.

Por exemplo, você pode adicionar CAPTCHA aos seus formulários de login e registro. Isso protegerá os formulários de login e registro do WordPress, que geralmente são alvos de spammers e ataques de força bruta.

Adding custom captcha in WPForms

Limitar o número de entradas de formulário também pode ser muito útil em várias situações.

Por exemplo, talvez você queira restringir um formulário RSVP a um determinado número de assentos ou permitir apenas comentários de membros registrados. É possível definir limites com base no total de entradas, prazos ou até mesmo no status de login do usuário.

Setting form entry limits

Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como limitar o número de entradas de formulários do WordPress.

Outra opção é adicionar uma segunda camada de senha, mas observe que isso pode ser difícil de gerenciar em sites maiores com vários usuários.

Você pode saber mais sobre isso em nosso guia sobre como proteger seus formulários do WordPress com senha.

No entanto, o método mais fácil e básico é instalar um plug-in de firewall como o Cloudflare para manter seu site seguro. Se o seu plug-in tiver um filtro antispam, você também poderá ativá-lo para bloquear bots e atividades suspeitas automaticamente.

Anti-spam token in WPForms

Para saber mais sobre isso, leia nosso guia sobre como criar formulários de contato seguros no WordPress.

Quando se trata de solução de problemas de formulários, às vezes você pode se deparar com problemas como o fato de o plug-in do formulário não enviar e-mails, exibir erros ou não carregar corretamente.

Se algo der errado, você pode verificar primeiro as configurações do plug-in do formulário. Certifique-se de que as notificações por e-mail estejam configuradas corretamente e, se o formulário não for exibido corretamente, verifique se é um conflito de tema ou um problema com outros plug-ins.

Manter tudo atualizado e testar seus formulários regularmente pode ajudar a detectar problemas antes que eles se tornem maiores.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre o formulário do WordPress que não funciona: dicas de solução de problemas.

Obtenha ajuda especializada com o Suporte de Emergência do WordPress! Está tendo dificuldades com seus formulários do WordPress? Nossa equipe de suporte sob demanda está aqui para solucionar e corrigir qualquer problema de forma rápida e confiável. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantimos que seus formulários estejam funcionando em pouco tempo. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossos Serviços de Suporte Premium para WordPress!

Perguntas frequentes sobre formulários do WordPress

Até agora, abordamos muitas informações sobre os formulários do WordPress, mas talvez você ainda tenha algumas dúvidas. Aqui estão as respostas para algumas das mais comuns:

Como faço para usar o WPForms?

Para usar o WPForms, você precisará primeiro instalar e ativar o plug-in. Em seguida, você pode acessar o WPForms em seu painel, criar um novo formulário usando o construtor de arrastar e soltar e incorporá-lo em seu site com um shortcode ou bloco.

Para obter informações sobre como fazer isso, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de contato no WordPress.

Como posso oferecer descontos com o WPForms?

Você pode oferecer descontos com o WPForms usando o campo de cupom. Basta configurar um campo de preços e adicionar uma opção de código de desconto em que os usuários possam inserir seus códigos durante o checkout.

Para obter instruções detalhadas, leia nosso guia sobre como adicionar facilmente um campo de código de cupom aos seus formulários do WordPress.

Como faço para estilizar um formulário no WordPress?

Você pode estilizar um formulário no WordPress usando CSS personalizado. Dito isso, alguns plug-ins de formulário, inclusive o WPForms, permitem adicionar estilos personalizados diretamente em suas configurações ou no editor de blocos do WordPress.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como personalizar e estilizar formulários do WordPress.

Neste guia, abordamos tudo o que você precisa saber sobre o uso de formulários do WordPress. Você aprendeu a escolher o criador de formulários certo e a criar diferentes tipos de formulários para seu site. Além disso, com dicas sobre como otimizar e proteger seus formulários, você está pronto para aumentar o envolvimento do usuário!

Talvez você também goste de ver nosso guia sobre como criar formulários multilíngues no WordPress ou como criar um formulário de doação recorrente no WordPress.

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