Quando tentamos fazer login em nossos próprios sites do WordPress, há ocasiões em que a página de login continua sendo atualizada e redirecionada, impedindo-nos de acessar a área de administração do WordPress.
Se você está passando por isso, não está sozinho. O problema de atualização e redirecionamento da página de login do WordPress é comum e frustra muitos proprietários de sites WordPress. Dito isso, testamos vários métodos testados e verdadeiros para resolver o problema.
Neste guia abrangente, mostraremos como corrigir o problema de atualização e redirecionamento da página de login do WordPress. Vamos mergulhar de cabeça e levá-lo de volta ao painel do WordPress para que você possa recuperar o controle do seu site!
O que causa o problema de atualização e redirecionamento da página de login no WordPress?
O erro de atualização e redirecionamento da página de login do WordPress (também chamado de loop de redirecionamento de login do WordPress) geralmente é causado por configurações incorretas de URL do WordPress ou falha na definição de cookies de login.
Normalmente, quando você faz login, o WordPress valida seu nome de usuário e senha e, em seguida, define um cookie de login no seu navegador. Depois disso, ele o redireciona para o painel do WordPress.
Se o WordPress não conseguir definir o cookie de login corretamente ou se o URL da área de administração do WordPress estiver incorreto, você será redirecionado para a tela de login em vez do painel de administração.
Os problemas de login também podem ser causados por diferentes erros do WordPress, como o erro ao estabelecer conexão com o banco de dados, erro interno do servidor ou a tela branca da morte.
Com isso em mente, vamos solucionar e corrigir o problema de redirecionamento e atualização da página de login do WordPress. Você pode usar esses links rápidos para ir para um método específico:
- Method 1: Clear Cookies to Resolve Login Issues
- Method 2: Update WordPress URL Settings
- Method 3: Delete .htaccess File in WordPress
- Method 4: Deactivate Your Plugins
- Method 5: Revert Back to the Default Theme
- Method 6: Reinstall WordPress Core
- Video Tutorial
- What to Do If You Can't Fix WordPress Login Redirect Issue
Observação: se você quiser experimentar as etapas avançadas deste tutorial do WordPress, crie primeiro um backup do seu site. Consulte nosso guia sobre como criar manualmente um backup do banco de dados do WordPress.
Método 1: Limpar cookies para resolver problemas de login
O WordPress usa cookies para autenticação de login, portanto, a primeira etapa na solução de problemas de login do WordPress é a mais simples. Você precisará limpar os cookies e o cache do navegador.
No Google Chrome, basta clicar no menu de configurações do navegador e selecionar Mais ferramentas ” Limpar dados de navegação.
Isso abrirá a página Configurações do Chrome com um pop-up “Limpar dados de navegação” exibido na tela.
A partir daí, você precisa selecionar as opções “Limpar cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
Em seguida, clique no botão “Limpar dados”, e o Google Chrome limpará o cache do navegador.
Além disso, certifique-se de que seu navegador tenha os cookies ativados. Depois de fazer isso, reinicie o navegador e tente fazer login. Isso deve corrigir o problema para a maioria das pessoas.
Temos um guia completo com capturas de tela que mostram como limpar o cache e os cookies em todos os principais navegadores.
Método 2: Atualizar as configurações de URL do WordPress
O WordPress vem com configurações para a URL de seu site e a URL de sua instalação do WordPress.
Se você tiver acesso à área de administração do WordPress, poderá ver essa opção na página Configurações ” Geral.
Se esses URLs estiverem incorretos, o WordPress o redirecionará de volta para a página de login.
Como não é possível acessar a área de administração do WordPress, você precisará editar o arquivo wp-config.php para corrigir esse problema.
O arquivo wp-config.php é um arquivo especial no WordPress que contém suas configurações importantes do WordPress. Você pode acessá-lo usando um cliente FTP ou por meio do aplicativo File Manager no painel da sua conta de hospedagem do WordPress.
Você encontrará o arquivo wp-config.php na pasta raiz do seu site. Basta editar o arquivo e colar as seguintes linhas de código logo antes da linha que diz: "Isso é tudo, pare de editar! Feliz publicação".
define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
Não se esqueça de substituir “example.com” por seu próprio nome de domínio.
Depois disso, salve as alterações e carregue o arquivo de volta em seu site.
Agora você pode visitar o site do WordPress e tentar fazer login. Esperamos que isso tenha resolvido o problema para você. Caso contrário, continue lendo para ver outras etapas de solução de problemas.
Método 3: Excluir o arquivo .htaccess no WordPress
Às vezes, o arquivo .htaccess pode ser corrompido, o que pode resultar em erros internos do servidor ou no erro de atualização da página de login.
Basta acessar seu site usando um cliente FTP ou por meio do aplicativo File Manager no painel do seu provedor de hospedagem.
Uma vez conectado, localize o arquivo .htaccess no diretório raiz do seu site e faça o download para o seu computador como um backup.
Se você não conseguir encontrar o arquivo .htaccess, este guia sobre por que o arquivo .htaccess pode estar ausente poderá ajudá-lo.
Depois disso, vá em frente e exclua o arquivo .htaccess de seu site.
Em seguida, abra o diretório wp-admin e, se houver um arquivo .htaccess lá, vá em frente e exclua-o também.
Agora você pode tentar fazer login no site do WordPress. Se conseguir, isso significa que o arquivo .htaccess estava impedindo que você fizesse login no WordPress.
Depois de fazer o login, basta acessar a página Configurações ” Permalinks no painel de administração do WordPress e clicar no botão “Salvar” sem fazer nenhuma alteração. Isso gerará um novo arquivo .htaccess para seu site.
Método 4: Desativar seus plug-ins
Às vezes, os plug-ins do WordPress podem causar esse problema, especialmente se houver um conflito entre dois plug-ins.
Para desativar facilmente todos os seus plug-ins do WordPress, conecte-se ao seu site usando um cliente FTP ou por meio do aplicativo Gerenciador de arquivos no painel da sua conta de hospedagem na Web.
Depois de conectado, vá para o diretório /wp-content/. Dentro dele, você verá uma pasta chamada “plugins”. É nessa pasta que o WordPress instala todos os seus plug-ins.
Basta renomear a pasta de plug-ins para “plugins_backup”. Isso desativará todos os plug-ins do WordPress instalados em seu site.
Também temos um tutorial detalhado sobre como desativar todos os plug-ins do WordPress quando o administrador do WordPress estiver inacessível.
Depois de desativar todos os plug-ins, tente fazer login no site do WordPress. Se tiver êxito, isso significa que um dos plug-ins estava causando o problema.
Método 5: Reverter para o tema padrão
Os temas do WordPress também podem causar conflitos após a atualização para uma versão mais recente do WordPress ou do próprio tema. Para descobrir se o problema está sendo causado pelo seu tema, será necessário desativá-lo.
O processo é semelhante ao da desativação de plug-ins. Conecte-se ao seu site usando um cliente FTP. Em seguida, vá para o diretório /wp-content/themes/ e renomeie o diretório do tema atual para “themes_backup”.
Depois de fazer isso, tente fazer login novamente. Se tiver sucesso, isso significa que seu tema estava causando o problema.
Agora você pode reinstalar uma nova cópia do tema para ver se isso resolve o problema. Se o problema reaparecer, será necessário entrar em contato com o suporte do seu tema ou mudar para um tema diferente do WordPress.
Método 6: Reinstalar o núcleo do WordPress
Em casos raros, o problema de atualização persistente da página de login pode ser causado por arquivos corrompidos do núcleo do WordPress.
Esses arquivos principais são a base do seu site WordPress e gerenciam as funcionalidades essenciais. Se esses arquivos forem danificados ou substituídos por códigos incorretos, isso pode levar a vários erros, inclusive problemas de login.
Primeiro, acesse o site WordPress.org e faça o download da versão mais recente do software. Após o download, descompacte o arquivo em seu computador. Isso criará uma pasta chamada “wordpress” que conterá todos os arquivos necessários para a reinstalação.
Em seguida, você precisará se conectar ao seu site usando um cliente FTP ou o gerenciador de arquivos fornecido pela empresa de hospedagem.
Depois de conectado, navegue até a pasta raiz de seu site. Esse é o diretório principal que contém pastas como wp-admin, wp-content e wp-includes.
Nesta etapa, pegue todos os arquivos da pasta “wordpress” em seu computador e carregue-os no diretório raiz do seu site.
Seu cliente FTP solicitará que você confirme a substituição de quaisquer arquivos principais existentes.
Como você está excluindo arquivos corrompidos do núcleo do WordPress e substituindo-os por novos, escolha “Overwrite” e selecione a opção “Always use this action” para evitar a necessidade de confirmar cada arquivo individualmente.
Por fim, clique em “OK” para iniciar o processo de upload. Seu cliente FTP substituirá os arquivos principais do WordPress em seu site pelos arquivos novos do seu computador.
Após a conclusão do upload, visite seu site para ver se o erro foi corrigido. Se o problema de login for causado por um arquivo principal corrompido ou por malware, a mensagem de erro deverá desaparecer e você poderá fazer login com êxito.
Tutorial em vídeo
Se você precisar de instruções visuais, assista ao vídeo abaixo.
O que fazer se você não conseguir corrigir o problema de redirecionamento de login do WordPress
Se você já tentou de tudo, desde a limpeza de cookies do navegador até a desativação de temas e plug-ins, mas o problema persiste, pode tentar solicitar suporte na comunidade do WordPress.
Os usuários de grupos como o grupo WPBeginner Engage no Facebook podem ter tido o mesmo problema que você e podem fornecer dicas sobre o que fazer para resolver os problemas da página de login.
Além disso, você pode entrar em contato com soluções de suporte para WordPress, como o WPBeginner Pro Services. Oferecemos suporte premium de emergência para WordPress, no qual os especialistas podem identificar o que está acontecendo com seu site e resolver a causa raiz do problema.
Você também pode contratar nossos serviços de manutenção do WordPress para evitar que problemas como malware, alto tempo de inatividade e WordPress desatualizado afetem seu site.
Sinta-se à vontade para marcar uma reunião com nossa equipe hoje mesmo para ver o que podemos fazer para corrigir seu site.
Saiba mais Soluções de solução de problemas do WordPress
Você está enfrentando outros erros comuns do WordPress e precisa encontrar uma maneira de corrigi-los? Aqui estão outros artigos que você pode conferir:
- Como corrigir o problema do erro “Too Many Redirects” no WordPress
- Como corrigir facilmente o erro This Site Can’t Be Reached no WordPress
- Como corrigir a mensagem “O site está enfrentando dificuldades técnicas” no WordPress
- Como corrigir o erro 404 dos posts do WordPress (passo a passo)
- Como corrigir o erro de conteúdo misto no WordPress (passo a passo)
- Como corrigir o erro de JSON inválido no WordPress (guia para iniciantes)
- Como localizar e acessar os registros de erros do WordPress (passo a passo)
- Como corrigir o problema de não envio de e-mail no WordPress
- Como corrigir o WordPress travado no modo de manutenção (a maneira fácil)
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema de atualização e redirecionamento da página de login do WordPress. Talvez você também queira ver nosso guia completo de solução de problemas do WordPress ou conferir nossas principais opções dos melhores plug-ins e ferramentas do WordPress para expandir seu site.
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Eric
I had to rename /wp-content/object-cache.php. Hope that helps for anyone who the other steps don’t work for.
Alisha
When i type myurl.com/wp-admin the page shows blank. I can’t see any login panel either nor does my website opens… what is the cause?
WPBeginner Support
Please see How to fix the WordPress white screen of death.
Administrador
Akeem
editing the wp-config worked like a charm. thank you so much!
Jeff
If you are having this issue, and nothing suggested here will work – log into the Cpanel and go into PHP My Admin, run a repair on your database table.
Micah
Adding the code to the wp-config.php solved this for me.
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
Thanks for the article! It took me 3 hours sifting through other posts before I found your post and the resolution that I needed!
Micah
MuhdNurHidayat
Thank you very much! You saved my day!!
Gordon
This problem can also occur if your server hosting Wordpress has run out of disk space. Freeing up disk space can solve it.
Victor
You saved my day. I lost hours trying to find what the hell was wrong… thanks dude
Angelo
Deleting the .htaccess worked for me. Thank you
Friday0
Sir please help me look at what am getting it started this night.
Fatal error: Call to undefined function
wp_is_mobile() in /home/u318928021/
public_html/wp-login.php on line 39
I don’t know what to do
WPBeginner Support
Seems like a plugin or your WordPress theme is causing this error. Deactivate all your WordPress plugins and check if this resolves your issue. If it does then you need to reactivate plugins one by one. This will help you find the plugin causing the error. If deactivating all plugins does not resolve the issue, then switch to a default WordPress theme like Twenty Fifteen. If switching theme resolves the issue, then the problem is your with your WordPress theme.
Administrador
Luis
Thanks, it was a plugin conflict. I just deleted some useless crap via ftp and now it’s all sorted.
Thomas Le Coz
You guys saved my ass. I was stuck outside a client site after messing with a SSL certificate and some stuff on managed account.
Never encountered this issue before, got saved by your guide.
Thanks
Eva Duli
Nothing of these work for me. I want to work the site localhost but when I am trying to login in the admin it redirects to the old admin login. Do you have any idea?
Marco Panichi
My problem was that I hadn’t renew the database and the provider denied my user to insert/update the database.
The error I received was: “INSERT command denied to user ‘Sqlxxxxxx’@’xx.xxx.xxx.xxx’ for…”
So the solution in my case was:
1) activate the debug into wp-config.php > define(‘WP_DEBUG’, true); in order to discover the problem
2) renew the database
Hope this help!
JohnnZenith
I have a wordpress.com blog and all these instructions either are not relevant or I do not understand them, so I guess i’m going to leave it.
WPBeginner Support
These instructions are for self hosted WordPress.org sites. Please see our guide on the difference between WordPress.com and WordPress.org
Administrador
chris
I cant find my .htaccess file? I can find it in my rootfirectory but not on my subdomain (where I have a whole new wordpress site). What do I do? It is my first time ever to log in to my subdomain wordpress.
Kenny
The dreaded Internal Server Error and web host support quickly identified a corrupted .htaccess. Spent next 3 hours trying to find how to use my ImportBuddy when I didn’t have WP Admin access. Finally thought to check WPBeginner, found the .htaccess issue above and 30 seconds later had fixed the issue. Next time I come here first!
Thanks guys and gals.
Drew
Changing the wp-config.php file did it for me! This is the second time I’ve had this issue in two weeks, so I think the fix via htaccess was only a temporary solution.
joel
Seriously a life saver! Corrupted .htaccess files was my issue. But following your steps helped me solve it. Much, much appreciated!
Sumdi
Its working
Have rename .htaccess and update WP_HOME, WP_SITEURL to proper URL in wp-config.php file….
rubenjm
I had this issue, tried all these options and none worked for me.
Finnally solved it… apparently my database was overloaded!! I had to login through phpmyadmin and delete and clean some tables. Hope it helps someone!
Moises
Which tables clean you?
Liviu
I did all of the proposed solutions, but nothing works for me! It keeps refreshing and redirecting it back to the login screen. Changing the folder of my current theme gives the white screen of death. It doesn’t revert to the default theme. Any other idea, please?
Being at a dead end, I’m thinking to download all the site through ftp, make a new one site from Wordpress and then upload one by one all my content. I’m worry however if I’ll be able to insert all the customization settings afterwards. The current theme was made custom by another person which cannot help anymore. Is it safe to do that? Thanks!
Mary Anne
Thank you so much. I have Wordpress pages built via my account with bluehost. One of my wordpress sites stopped working. I had the white screen of death.
I followed each step in order, until I found the step that worked to resolve my problem. The step that worked for me was, Revert Back To Default Theme. Instead of using an ftp though, because I was having a hard time with my fetch working, I logged into my bluehost account and went into my file manager and then accessed my wpcontent/themes/directory that way for changing the title of my current theme.
this worked perfectly. I was able to log back in and choose a different theme. Thank you again
Mary
Manish
Hello,
Its not working for me. I had made every change into my site as per this tutorial still no luck. Added these two line in web config file.
define(‘WP_HOME’,’http://www.siteurl.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://www.siteurl.com’);
deleted .htaccess file. but still same problem. My site running on 1&1 hosting.
Please help me.
Thanks
Manish
Umair
Dear manish , there is small change use it will definitely work
1define(‘WP_HOME’,’http://example.com/wp-admin’);
2define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
Abdul Ghani
Updating the site URL worked for me!
the wicked noodle
Clearing my cache and cookies fixed it right away. Thanks so much!
Claudia
Update Site URL worked perfect for me! Thank you!
WPBeginner Staff
Contact your web hosting service provider. If they are unable to help then switch to a better WordPress hosting solution.
Louis
Noting work for me… wp 3.9.1, Hostpapa hosting.
WPBeginner Staff
Try checking your server error logs. You can also try increasing php memory limit. Let us know if this helps.
Beck Abad Lastimosa
I have had my site for more than 6 months now and I finally decided to transfer hosting. After the transfer was successfully done, I as still able to access my login page. But these past few days has been a nightmare! I am was able to login to WP under the new DNS but as of this time, this problem suddenly occured:
– Everytime I login to WP admin, I should see the login page right? But what I get is a download of wp-login.php. I have tried checking issues ith the guide of WP Codex. I tried contacting GoDaddy (my new host) but they told me they do not handle coding, etc. Right now, I’m on a dead end! I have tried different browsers but I still get a download of wp-login.php instead of the login page showing itself.
I ould really appreciate it if you can help me.
Thilip kumar
I Check with all the above but unable to login, I can ablre to see the login window, after I submitting login form. I Displays ‘.’ (Dot symbol)
Alison Withers
You’re a godsend!!! Editing the config file to define the site address again did the trick.
Jaka
YES! This did it for me too. Magic! Thanks!
Isak
Did all of the above, nothing works. My main wp-login.php redirects me to one of my subdomains.
This is how the redirect problem occured:
1. My web hotel shut down my site, saying that it had been infected with malware.
2. I changed all my passwords via PhpMyAdmin as well as to the database.
3. I manually updated WP in my root directory as well as 2 out of 3 subdomains (the 3rd one already had the latest version) by uploading the new files and replacing the old ones, since I was not allowed to access my WP admin area.
4. I manually added a .htpasswd and .htaccess to my root WP install and tried to access wp-login.php. I tried my 3rd subdomain (the one with the latest install of WP) first and it worked. After that, I tried my main domain and came to a page saying “update database”, so I did. After that I tried again, but every time I try to reach my root install or any of the other subdomains, I get redirected to my 3rd subdomain.
Any ideas?
WPBeginner Support
Open the wp-config.php file on the root site. Add these two lines to your wp-config.php file:
define('WP_HOME','http://example.com'); define('WP_SITEURL','http://example.com');1-click Use in WordPress
Replace example.com with your own domain. Also delete .htaccess file from all your subdomains and root domain. Once you get access to WordPress admin area on your root domain you need to go to Settings -> Permalinks and just save your permalink structure.
Administrador
Jesse
Deleting .htaccess file from root directory worked for me. Thank you!!!
Moaz
none worked for me!
Diane
The extra lines in the wp-config worked! I love you! Thanks
carl
WP-config worked for me too! I could kiss you!
Jonny
WP_SITEURL did it for me. Seems illogical but it worked, so thanks for the tip! This only started happening recently to me – I wonder if it’s more prevalent with subdirectory installs with newer versions of WP.
igor
ok I deleted all plugins and it works but whenever I add any plugin it does the same thing
Anna
Thank You
It was really helpful, great info … Resolved y issue by adding site name in wp-config.
Regards,
Peter Evans
Recently WP started getting me to login ever 5 of so minutes. I noticed that my wp-config.php did not have the following lines
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
and when i inserted then the need to login was a less but I was then told that my session has expired and I needed to relogin in.
This is very frustrating and I would be greatful if you could assist me. I am using WP 3.6.1
Peter Evans
Aamna
and Yes if your wp-config.php file does not provide you a solution.
Try going to functions.php of your theme via ftp and add same two lines right below the <?php line and upload again. here you go !!!
it works for me
Aamna
Thanx a lot the site URL was the solution … Thank you Thank you Thank you
W.J.Kok
I use Epic Browser for testing because that browser will not store cookies (by default). Therefore clearing the caches will not delete all my stored passwords in the process.
W.J.Kok
Set chmod wp-admin at 750 did kill my admin login access. So, now I use 755.
Brent Norris
Had a special case of the redirects all day. This particular post, out of about 20 keyed me in on a solution. Just wanted to say, “thanks!” Your perspective was a refresh after ten hours chasing down a solution.
It was the part about generating a new .htaccess file that made the difference for me. Wish I could be more helpful to others but the problem I was having wasn’t very related and wouldn’t make a lot of sense to your readers.
Aloha
Editorial Staff
So glad that we were able to help you Brent
-Syed
Administrador
Adrian
Thanks a lot for the ‘Update Site URL’ fix. That solved an issue I was battling with for a while and saves me from any further headaches.
Omar
This was really frustrating me but thanks to your tip on updating the URL my site is now working. Thanks!
Haseeb Ahmad Ayazi
This error is very rear with WordPress but mostly occir in Blogger
Paul
I normally get this error when working with multisite, normally it’s a cookie path problem which can be fixed by changing the wp-config.php.
Robert Connor
I really needed this tutorial it happens to me all the time usually a plug in conflict. I am addicted to plugins. Thanks staff! Have a great day on purpose…
Kartik eye
I had the same issue, few days ago. I was trying to enable the wpmultisite function for my new website with sub directories. My website is hosted on bluehost. I did everything step by step. But after editing all the files like wpconfig.php and htaccess. When I finally tried to login, I was getting a redirect to the same wp login page. I disabled the multiste and then everything was fine again. Please can you help with this?
lelebon
I tried everything — I said every little advice here — to no avail. Until I noticed I was using wp_config.php instead of wp-config.php. That simple! It solved my problem. HURRAY!!
Anyways, thanks for the tips. Hope I can help someone too.