Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
Copa WPB
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Como corrigir o erro interno do servidor 500 no WordPress

Você está vendo um erro de servidor interno 500 no WordPress?

O erro interno do servidor é um dos erros mais comuns do WordPress.

É um pouco complicado porque o erro não fornece nenhuma outra informação, e muitos iniciantes acham isso bastante frustrante.

Neste artigo, mostraremos a você como corrigir facilmente o erro interno do servidor 500 no WordPress.

Fixing the internal server error in WordPress

Aqui está uma rápida visão geral dos tópicos que abordaremos neste artigo:

O que é o erro interno do servidor 500?

O erro interno do servidor 500 é um erro comum do servidor da Web. Ele não é específico do WordPress e pode ocorrer em qualquer site.

O 500 na mensagem de erro é tecnicamente um código de erro HTTP. A pesquisa desse código mostrará apenas sua descrição padrão:

“O código de resposta 500 Internal Server Error indica que o servidor encontrou uma condição inesperada que o impediu de atender à solicitação.

Essa é uma mensagem de erro genérica e abrangente, o que significa que o servidor não conseguiu atribuir uma mensagem de erro melhor e mais útil quando encontrou o problema.

A página de erro tem uma aparência diferente, dependendo do software de servidor da Web (Nginx ou Apache) que seu site usa e do navegador que você usa.

Esta é a aparência da página de erro do Apache:

Internal server error page on Apache

A aparência pode ser diferente se você estiver usando o Nginx e o Google Chrome.

A aparência também será diferente se o Google Chrome não conseguir encontrar uma página de erro para exibir:

Google Chrome http 500 error

Para os iniciantes, isso pode ser incrivelmente frustrante. Nenhuma pista ou mensagem indicará a direção certa para corrigir o problema rapidamente.

Perguntar como corrigir um erro interno do servidor é como perguntar ao seu médico como corrigir a dor que você está sentindo sem dizer onde está a dor.

No entanto, se você conhecer as causas comuns que acionam esse erro, poderá tentar corrigi-las uma a uma para solucionar o erro sem quebrar nada.

Quais são as causas do erro interno do servidor no WordPress?

O erro interno do servidor no WordPress geralmente é causado por um arquivo .htaccess corrompido, plugins mal codificados ou seu tema ativo do WordPress.

Outras possíveis causas do erro interno do servidor no WordPress são o limite de memória do PHP ou arquivos principais do WordPress corrompidos.

Em algumas condições, o erro interno do servidor pode aparecer apenas quando você está tentando acessar a área de administração do WordPress, enquanto o restante do site funciona bem.

Normalmente, o erro é acionado antes que o WordPress possa ser carregado e o servidor não consegue obter informações suficientes sobre o que o impediu.

Para saber mais, consulte nosso artigo sobre como o WordPress funciona nos bastidores.

Dito isso, agora vamos dar uma olhada em como solucionar o erro interno do servidor no WordPress.

Tutorial em vídeo

Subscribe to WPBeginner

Se você preferir instruções por escrito, continue lendo.

Como corrigir o erro interno de servidor 500 no WordPress

Antes de iniciar a solução de problemas, verifique se você tem um backup completo do WordPress do seu site em mãos.

Se você tiver acesso à área de administração do WordPress, poderá usar um plug-in de backup do WordPress para criar um backup completo do seu site.

Recomendamos o uso do Duplicator para lidar com isso. Ele não só ajuda você a fazer o backup rápido do seu site, mas também pode armazenar os backups na nuvem e, o mais importante, pode restaurar o site a partir do backup.

Por outro lado, se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, poderá criar manualmente um backup do WordPress usando o phpMyAdmin e um cliente FTP.

Depois disso, você pode seguir as etapas a seguir para solucionar problemas e corrigir o erro interno do servidor em seu site.

Limpar o cache do WordPress e do navegador

Os navegadores e os plug-ins de cache do WordPress podem, às vezes, armazenar por engano uma cópia em cache de uma página de erro.

A maneira mais fácil de corrigir isso é limpar primeiro o cache do navegador.

Clear cache

Depois disso, se você tiver acesso à área de administração do WordPress do seu site, poderá esvaziar o cache do WordPress visitando a página de configurações do plug-in de cache.

Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como limpar o cache do WordPress.

Verificação de arquivo .htaccess corrompido

O arquivo .htaccess é um arquivo de configuração do servidor que também é usado pelo WordPress para configurar redirecionamentos.

Uma das causas mais comuns do erro interno do servidor é o arquivo .htaccess corrompido.

A maneira mais fácil de corrigir isso é simplesmente visitar a página Configurações ” Permalinks na área de administração do WordPress e clicar no botão “Salvar alterações” sem fazer nenhuma alteração.

Update permalinks to regenerate .htaccess file

O WordPress tentará agora atualizar o arquivo .htaccess ou gerar um novo para você. Agora você pode visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se o erro persistir, você precisará se certificar de que o WordPress conseguiu gerar ou gravar no arquivo .htaccess.

Às vezes, devido às permissões de arquivos e diretórios, o WordPress pode não conseguir criar ou gravar em seu arquivo .htaccess.

Agora você pode tentar substituir o arquivo .htaccess manualmente. Primeiro, é necessário fazer login no seu site usando o FTP ou o aplicativo Gerenciador de arquivos no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Em seguida, você precisa renomear seuarquivo .htaccess principal para algo como .htaccess_old. Isso permite que você mantenha o arquivo como backup, mas o WordPress não o reconhecerá.

Para renomear o arquivo .htaccess, será necessário fazer login no site usando FTP ou o aplicativo Gerenciador de arquivos no painel do cPanel da sua conta de hospedagem.

Quando você estiver conectado, o arquivo .htaccess estará localizado no mesmo diretório em que você verá pastas como wp-content, wp-admin e wp-includes.

Basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo .htaccess e renomeá-lo para .htaccess_old.

Rename .htaccess file

Em seguida, você precisa criar um novo arquivo .htaccess.

Dentro da pasta raiz do seu site, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “Criar novo arquivo” no seu cliente FTP ou no aplicativo Gerenciador de arquivos.

Create new htaccess file

Dê a esse novo arquivo o nome de .htaccess e clique em “OK” para salvá-lo.

Agora, esse arquivo .htaccess está vazio e você precisa adicionar regras de reescrita padrão do WordPress a ele.

Basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo e selecionar “View/Edit” (Exibir/Editar) no seu cliente FTP ou no aplicativo File Manager.

Edit .htaccess file

O arquivo vazio será aberto em um editor de texto simples, como o Notepad ou o TextEdit.

Agora, você precisa copiar e colar o seguinte código dentro dele:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Esse código é o conjunto de regras padrão usado pelo WordPress. Não se esqueça de salvar suas alterações e fazer upload do arquivo de volta para o servidor.

Agora você pode acessar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se isso aconteceu, dê um tapinha nas costas, pois você corrigiu o erro interno do servidor.

Importante: antes de prosseguir com outras coisas, vá para a página Configurações ” Permalinks na área de administração do WordPress e clique no botão Salvar sem fazer nenhuma alteração. Isso gerará novamente o arquivo .htaccess para você com as regras de reescrita adequadas para garantir que suas páginas de postagem não retornem um erro 404.

Se a solução de verificar se o arquivo .htaccess está corrompido não funcionou para você, é necessário continuar lendo este artigo.

Aumentar o limite de memória do PHP

Às vezes, o erro interno do servidor pode ocorrer se um script consumir todo o limite de memória do PHP.

A maneira mais fácil de aumentar o limite de memória do PHP é editando o arquivo wp-config.php. Se você for um iniciante, tenha cuidado ao fazer isso. Siga essas instruções cuidadosamente, pois até mesmo pequenos erros nos arquivos principais do WordPress podem danificar seu site.

Para começar, basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP ou o aplicativo File Manager no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Você encontrará o arquivo wp-config.php dentro da pasta principal do seu site. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione “Download”. Isso garantirá que você tenha um backup do arquivo, caso algo dê errado.

Depois de salvá-lo, você pode clicar com o botão direito do mouse e selecionar “View/Edit” (Exibir/Editar).

Edit wp-config file

Dentro do arquivo wp-config.php, você precisa adicionar o seguinte código logo acima da linha que diz: “That’s all, stop editing! Feliz publicação”:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como aumentar o limite de memória do PHP no WordPress.

Observação: Se 256M não resolver o problema, tente aumentar para 512M.

Se você vir o erro interno do servidor somente quando tentar fazer login no administrador do WordPress ou carregar uma imagem no wp-admin, deverá aumentar o limite de memória seguindo estas etapas:

  1. Crie um arquivo de texto em branco em seu computador e nomeie-o php.ini
  2. Cole este código aqui: memory=256MB
  3. Salvar o arquivo
  4. Faça o upload para a pasta /wp-admin/ usando FTP

Se o aumento do limite de memória resolveu o problema para você, então o problema foi resolvido apenas temporariamente. Você ainda precisa encontrar a causa que está esgotando seu limite de memória.

Isso pode ser um plugin mal codificado ou até mesmo uma função do tema. Recomendamos enfaticamente que você peça à sua empresa de hospedagem na Web do WordPress que examine os logs do servidor para ajudá-lo a encontrar o diagnóstico exato.

Se o aumento do limite de memória do PHP não solucionou o problema, você terá que resolver mais problemas.

Desativar todos os plug-ins do WordPress

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, então esse erro provavelmente está sendo causado por um plug-in específico instalado em seu site.

Também é possível que seja uma combinação de plug-ins que não estejam funcionando bem uns com os outros.

Se você puder acessar a área de administração do WordPress do seu site, basta acessar a página de plug-ins e desativar todos os plug-ins do WordPress.

Deactivate all plugins

No entanto, se não for possível acessar a área de administração do WordPress, você poderá desativar todos os plug-ins do WordPress usando o FTP.

Basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP ou o aplicativo gerenciador de arquivos no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Depois de conectado, navegue até a pasta /wp-content/ e renomeie a pasta de plug-ins para plugins.deactivated.

Plugins deactivated via FTP

O WordPress procura os plug-ins na pasta plugins. Se a pasta de plug-ins não for encontrada, ele desativará automaticamente todos os plug-ins.

Agora você pode tentar visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor em seu site.

Para restaurar todos os seus plug-ins, basta renomear a pasta “plugins.deactivated” de volta para plugins.

Seus plug-ins serão restaurados, mas ainda estarão desativados.

Agora você pode ativar os plug-ins individualmente e visitar seu site para descobrir qual plug-in está causando o erro interno do servidor.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como desativar todos os plug-ins do WordPress sem o WP-Admin.

Se a desativação de todos os plug-ins não corrigiu o erro interno do servidor em seu site, continue lendo.

Mudar para um tema padrão do WordPress

Uma possível causa do erro interno do servidor pode ser algum código em seu tema do WordPress.

Para determinar se esse é o caso, você precisa mudar seu tema para um tema padrão do WordPress.

Se você tiver acesso à área de administração do WordPress, vá para a página Appearance ” Themes (Aparência ” Temas ). Se você já tiver um tema padrão instalado, basta clicar no botão Ativar para alternar o tema.

Activate a default theme

Se você não tiver um tema padrão instalado, poderá clicar no botão “Add New” (Adicionar novo) na parte superior e instalar um tema padrão (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two e assim por diante).

Se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, ainda poderá mudar para um tema padrão.

Basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP e navegar até a pasta /wp-content/.

Clique com o botão direito do mouse para selecionar a pasta de temas e baixá-la em seu computador como backup.

Download theme folder

Em seguida, você precisa excluir a pasta de temas do seu site. Depois que ela for excluída, crie uma nova pasta de temas.

Sua nova pasta de temas estará completamente vazia, o que significa que você não tem nenhum tema do WordPress instalado no momento.

Em seguida, você precisa visitar o diretório de temas do WordPress e fazer o download de um tema padrão do WordPress em seu computador.

Download a default theme

Seu navegador fará o download do tema como um arquivo zip para o seu computador.

Localize o arquivo em seu computador e, em seguida, descompacte-o. Os usuários do Windows podem descompactar o arquivo clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando “Extrair tudo”. Os usuários de Mac podem clicar duas vezes no arquivo zip para extraí-lo.

Extract theme files

Agora você verá uma pasta contendo seu tema do WordPress.

Volte ao seu cliente FTP ou ao Gerenciador de arquivos e carregue essa pasta na pasta de temas vazia.

Upload theme folder

Após o upload, o WordPress começará a usar automaticamente o tema padrão.

Agora você pode visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se isso não funcionar, você poderá reenviar os temas do WordPress a partir do backup ou voltar a usar o tema que estava usando.

Não se preocupe. Ainda há mais algumas coisas que você pode fazer para corrigir o erro.

Reenvio de arquivos principais

Se as opções de plug-in e tema não corrigiram o erro interno do servidor, vale a pena fazer o upload novamente das pastas /wp-admin/ e /wp-includes/ a partir de uma nova instalação do WordPress.

Isso NÃO removerá nenhuma de suas informações, mas poderá resolver o problema caso algum arquivo esteja corrompido.

Primeiro, você precisará visitar o site WordPress.org e clicar no botão “Download”.

Download WordPress

Isso fará o download do arquivo zip do WordPress em seu computador.

Vá em frente e extraia o arquivo zip. Dentro dele, você encontrará uma pasta wordpress.

WordPress folder extracted

Em seguida, você precisa se conectar ao seu site WordPress usando um cliente FTP.

Depois de conectado, vá para a pasta raiz de seu site. É a pasta que tem as pastas wp-admin, wp-includes e wp-content dentro dela.

Na coluna da esquerda, abra a pasta WordPress em seu computador.

Agora você precisa selecionar todos os arquivos dentro da pasta wordpress e carregá-los em seu site.

Upload core WordPress files

Seu cliente FTP agora transferirá essas pastas para o servidor.

Ele perguntará se você deseja substituir os arquivos. Selecione “Sobrescrever”, depois selecione “Sempre usar esta ação” e marque a caixa de seleção “Aplicar somente à fila atual”.

Overwrite WordPress core files

Seu cliente FTP agora substituirá os arquivos antigos do WordPress por cópias novas e atualizadas.

Se os arquivos do WordPress estiverem corrompidos, esta etapa corrigirá o erro interno do servidor para você.

Ativar registros de depuração no WordPress

O WordPress vem com um sistema integrado para manter registros para depuração.

Você pode ativá-lo usando o plug-in WP Debugging. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Depois de ativado, o plug-in ativará os registros de depuração no seu site WordPress.

Se você não tiver acesso à área de administração do seu site WordPress, poderá ativar a depuração adicionando o seguinte código ao arquivo wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true); 

Depois de ativar os registros de depuração, você poderá visualizá-los usando um cliente FTP e navegando até a pasta /wp-content/.

Debug log

Você pode abrir o arquivo de log de depuração em um editor de texto e ele mostrará uma lista de erros e avisos que ocorrem em seu site.

Alguns erros e avisos podem ser incidentes inofensivos que talvez não precisem ser corrigidos. No entanto, se você estiver vendo um erro interno do servidor no seu site, eles podem indicar a direção certa.

Pergunte ao seu provedor de hospedagem

Se todos os métodos não conseguirem corrigir o erro interno do servidor em seu site, é hora de obter mais ajuda.

Entre em contato com a equipe de suporte de sua hospedagem na Web e ela poderá verificar os logs do servidor e localizar a causa raiz do erro.

Se quiser continuar a solucionar os problemas por conta própria, consulte nosso guia definitivo de solução de problemas do WordPress para iniciantes.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro interno do servidor no WordPress. Talvez você também queira ver nossa lista completa dos erros mais comuns do WordPress e nosso guia sobre como escolher o melhor provedor de hospedagem na Web.

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.

Divulgação: Nosso conteúdo é apoiado pelo leitor. Isso significa que, se você clicar em alguns de nossos links, poderemos receber uma comissão. Veja como o WPBeginner é financiado, por que isso é importante e como você pode nos apoiar. Aqui está nosso processo editorial.

Avatar

Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

O kit de ferramentas definitivo WordPress

Obtenha acesso GRATUITO ao nosso kit de ferramentas - uma coleção de produtos e recursos relacionados ao WordPress que todo profissional deve ter!

Reader Interactions

677 ComentáriosDeixe uma resposta

  1. Syed Balkhi

    Hey WPBeginner readers,
    Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
    Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
    You can get more details about the contest from here.
    Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!

  2. Ivan

    Also, how to create an .ini file on a mac???

  3. Ivan

    What if it’s NOT the .htaccess file? Can we then change the filename back .htaccess??

    What if it’s NOT the plugins? Can we simply change the plugins folder name back to what it was??

    These are details we should know about.

    Thanks!

    • WPBeginner Support

      Yes, if it was not due to plugins folder or .htaccess, then you can put them back as they were.

      Administrador

  4. philip

    Thankyou so much, I had installed a plugin which had somehow corrupted the .htaccess file, renamed it to .htacces_old as per the advice on this page, and all’s back working again, if you cant find the .htaccess file on your server, it could be hidden, cpanel has an option to look for hidden files.

    thanks guys

  5. Akinshola Samuel

    When all the files in your “wp-content” are empty, you always get the server (both locally and remotely). Took me longer time before recognising this.

    I was moving the an existing wordpress engine alognside many other things, Unfortunately the wp-contents and it’s respective folders were all empty.

    Finally, Happy when I solve this.

  6. Max B

    Thank you guys for saving my day! This solved the issue for me, thank you!

  7. Sofia Berglund

    Thanks! Great tutorial. Turned out for me that, when I was unactivated the plugins, I got another error-message saying i had some corrupt @media print-code in the functions.php. Took that away and got my page back :D

  8. Donald

    Make sure index.php has permissions of 644. Somehow mine has 777 when transferred from one server to another.

    • John

      DONALD !!! you’re a life saver … thanks to the WP beginner platform also

  9. Lewis James-Odwin

    Great Video, solved my problem in 54 seconds! (.htaccess issue)

  10. Keek

    I must have spent 4 hours trying everything I found online. In the end, turns out I was running an old version of PHP. When I updated it in my cPanel, the 500 error was gone.

  11. krishna

    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, webmaster@ and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    how to solve this error?

  12. M Jones

    My problem was actually a corrupt wp theme rather than a corrupt plugin.

    To solve I renamed the corrupt theme (Oxygen) (which gave me a white screen) than named Twenty Sixteen “oxygen” so that my site would use Twenty Sixteen (a working theme) as my theme. Than I switched using dashboard to Twenty Fourteen (my second favorite installed theme) than again used my file editor to rename Twenty Sixteen back to “twentysixteen” & Oxygen to “oxygen.corrupt”.

    I think my theme did not download properly, making it corrupt.

    Thanks for pointing me in the right direction!

  13. Alia

    Thank you so much you saved me a lot of time!

  14. mayur

    Thank you so much for so complet information! :)

    i have a .htaccess problem.. solved.. now working as charm..

  15. SHYOPAT

    Someone pointed me to your article (thank heavens) I did the htaccess file change and it helped it for two minutes. Then I did the php memory thing and that helped for a few minutes as well, then back to the internal server error. I’m currently working on trying to figure out if it’s a plugin. If that doesn’t help… then I’ll do the core files. And then after that… I have no idea. I guess I’ll try my hosting provider again.

  16. Den

    I always check .htaccess file first…

  17. Will Paro

    Is it possible to have an Internal Server Error only on select computers, but not others?
    That is the issue I’m dealing with right now.
    I have 6 sites all hosted through one account via GoDaddy. All are showing an Internal Server Error. They were fine this morning, but now nothing.
    Problem is that GoDaddy says that they see the sites just fine.
    I can pull the site up in gtmetrix.com and analyze it with no issues.
    Please help.
    Every computer I use PC, Macs and Chromebooks all show internal server errors, but gtmetrix.com and GoDaddy says everything is fine.

    One of the sites is

    Thanks in advance

  18. Jesu

    You save my life!!

    Thanks a lot from Spain!

  19. antony agnel

    Phew…thanks a lot guys!

    A new guy here…installed ‘bulletproof security’ plugin on my wordpress site & got an Error 500!

    Was shit scared…& finally found out about your site and this article – finally fixed it by applying your tip to rename to .htaccess file to .htaccess_old!

    Once again, thank you so much – you guys rock!! :D

  20. hendra

    Hi Guys

    I have a questions in regards of 500 internal server error, i experienced the problem with a plugins [JSON API] when i type example.com/api/ – it is showing 500 internal server error.

    any advises on how to solve this problem? much appreciated before.

  21. Linda

    Thank you!
    In my case, it was the theme that was broken (my fault for tinkering around), not a plugin. I renamed the theme folder .mytheme-deactivate like in your plugin example, and hallelujah, I could access my site again! (I simply activated a different theme, but I could probably uninstall and re-install the original theme if I wanted to)

  22. Aviroop Chowdhury

    Disabling solved my issue. Thanks.

  23. Mike

    Sometimes this is a bug in your own PHP code.

    For this it’s best to use a binary chop ‘echo’ method. That is add a simple echo ‘fred1’; exit; into your code starting at the top of the index.php. If you see ‘fred1’ displayed when you visit your site then you know it’s a PHP bug and not any of the other reasons. (Note I used a .htaccess online validator to check the syntax of my .htaccess file too, in order to rule that out).

    Once ‘fred1’ is displayed now move it halfway down the index.php file (useful to increment the integer each time too, e.g. fred2, fred3 etc). If the server error occurs then you know you need to move the statement up. If fred1 etc is printed then you need to move it further down the code. If you get to an include or require statement then you then delve into that file in the same way.

    I found the offending PHP file in under 10 minutes. You should then use php -l whateverfile.php to find offending line in that file and also to know what the syntax error is. If ‘php -l’ doesn’t give you the syntax error then you should read this:

    The ‘php -l’ would need to be done by remote logging into your hosting account. If you can’t do this then as this article says, contacting your hosting support can be useful to find the php log file.

  24. Darrin

    You’re a life-saver! Renaming my plugins directory worked. Thank you!

  25. Peter Ishola

    I have tried all the options given in this article but it’s still the same. the error message appears on both the admin and the web pages of my site. I’d appreciate more options to solve this problem. The error message is:

    500 – Internal server error.
    There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.

    Thanks

  26. Kristoff

    I am running a large WooCommerce store and was receiving 500 internal server error on most front end pages & WP admin login. The store resides on a dedicated cloud server and had been running fast without fault for a few months. Tried ht access remedy firstly, but nothing changed, php memory should not have been a problem as I had increased this on install & I did not think WP ftp core files were corrupted, so looked elsewhere. Ran putty to connect to dedicate linux server and command line was showing huge CPU usage for mysql – 90%. Previously in my WP development experience sql errors or high usage are database related, so via a combination of sql workbench to kill connections & php myadmin to repair database tables (I only repaired wp_options in this instance) I was able to fix the internal server problem. My point on all of this is – even though problem was flagged as internal server error, it was a database table repair (after table analysis) which cleared the error.

    • sahni

      Can you write in detail how did you do fix wp_options

  27. Saheed

    Thanks a lot, deactivating plugins solved my issue

  28. Dan

    Hey Guys ,

    I have this problem right now with some site and it looks like it is because server is overloaded and website is on shared hosting, so keep an eye on that !

    • Janus

      Thanks i think you are right, i tried all above solutions but nothing helped, and i have pinge my site to a lot of search engines today so can be robots from there that have made the error.

  29. Julian

    Thank you! Deactivating the plugins vía PhpMyAdmin worked for me!

  30. Monayam Ahmad

    Not work for me. I face this problem when I want to customize my theme. Everything goes well. But to do ‘customize’ I get this error. I don’t why.

  31. Ben

    Thank you very much for this very helpful article !
    The htaccess renaming worked for me ! Yeah !

  32. Joe

    Thank you so much! I was encountering endless Internal Server Errors for about 36 painful hours, and deleting/reuploading my theme via FTP then renaming the .htaccess file SAVED ME SO MUCH!
    You are a life saver.

  33. oladayo

    Thank you very much. it was the option of re-uploading the wp-admin and include folders that saved me after about 3weeks of troubleshooting.

  34. Rod Salm

    For me, it was the permissions setting for the entire directory. It needed to be 750. Soon as I changed that in the File Manager in cPanel it was back up.

    I didn’t figure that out on my own.

    Rod

  35. Giorgio

    Thank you so much! You save me from an heart attack…
    Simply I have renamed, via FTP, the .htaccess in .htaccess_old, and WP goes on.

    This is the new .htaccess, created as you suggested:

    # BEGIN WordPress

    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]

    # END WordPress

    This is the .htaccess that I find in my FTP and renamed in .htaccess_old:

    ## BEGIN WordPress<
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]

    # END WordPress

    I don’t know what had modify the file. Someone have an answer?
    Thank you!

    • Donny

      I think it is a # problem, because your old file has 2 # and the new 1 # in the beginning.

      Hope it helped

  36. Oderinde Taiwo Martins

    I just want to say a big thank you to you guys. You saved my day with this article. I’m bookmarking this website now as I know I will have to come back and learn more from your resources. Thanks a bunch.

  37. Rionize

    tkank’s guys every thing is on .htaccess file and pemalink in word press check it out!!!

  38. Petrus Rex

    I had this issue after a fresh install of Wordpress. I would get this error specifically when accessing the plugins from my dashboard it turned out to be a corrupt .htaccess file but had to be handled server side by my web host. I’m running on Arvixe.

  39. Ivan Aliku

    I must give kudos to the moderators and content developers of this blog. I’ve not regreted knowing this website for one bit. The .htaccess solved the problem for me with ease. Keep up the good work.

  40. Being Khan

    I can’t rename it even.

    • Petrus Rex

      You can change the name with an FTP client after you transfer it to your web host.

  41. Usman Aslam

    Thanks a lot, it was due to a bad plugin I couldn’t login, Wouldn’t have been possible without reading this. Great work … !

  42. Larah31

    Thanks man.. You’re the best

  43. Cory

    Thanks, renaming .htaccess to .htaccess.old did the trick :).

  44. Mitch

    I’ve got a weird one. My Internal Server Errors only happen on “Posts”, and Not on “Pages”. The host just updated the PHP version as well as the memory limit, and I re-uploaded the wp-admin and wp-admin files. No luck. Any other ideas?

    • James

      I have the same issue. None of these things fixed it for me either.

  45. mark

    .htaccess did the thing for me. Thanks!

  46. Juan mejia

    Thanks!!!! htaccess in my case.

  47. Cachi

    Thanks, It solved in my case. Just delete de .htaccess , reload, and a new .htaccess file was generated and the site works !

    Thank you again

  48. Rochelle

    I have been in touch with my hosting provider two times and they have no idea what it is. They switched databases, thought it was hacked, and the other guy couldn’t figure out why I was having problems at all.

    Someone pointed me to your article (thank heavens) I did the htaccess file change and it helped it for two minutes. Then I did the php memory thing and that helped for a few minutes as well, then back to the internal server error. I’m currently working on trying to figure out if it’s a plugin. If that doesn’t help… then I’ll do the core files. And then after that… I have no idea. I guess I’ll try my hosting provider again.

    Would switching hosts be of any help at all?

  49. Adela

    Thank you so much for so complet information! :)
    It was a plugin problem for me, impossible to find without your help!

Deixe uma resposta

Obrigado por deixar um comentário. Lembre-se de que todos os comentários são moderados de acordo com nossos política de comentários, e seu endereço de e-mail NÃO será publicado. NÃO use palavras-chave no campo do nome. Vamos ter uma conversa pessoal e significativa.