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Como corrigir o erro interno do servidor 500 no WordPress

Você está vendo um erro de servidor interno 500 no WordPress?

O erro interno do servidor é um dos erros mais comuns do WordPress.

É um pouco complicado porque o erro não fornece nenhuma outra informação, e muitos iniciantes acham isso bastante frustrante.

Neste artigo, mostraremos a você como corrigir facilmente o erro interno do servidor 500 no WordPress.

Fixing the internal server error in WordPress

Aqui está uma rápida visão geral dos tópicos que abordaremos neste artigo:

O que é o erro interno do servidor 500?

O erro interno do servidor 500 é um erro comum do servidor da Web. Ele não é específico do WordPress e pode ocorrer em qualquer site.

O 500 na mensagem de erro é tecnicamente um código de erro HTTP. A pesquisa desse código mostrará apenas sua descrição padrão:

“O código de resposta 500 Internal Server Error indica que o servidor encontrou uma condição inesperada que o impediu de atender à solicitação.

Essa é uma mensagem de erro genérica e abrangente, o que significa que o servidor não conseguiu atribuir uma mensagem de erro melhor e mais útil quando encontrou o problema.

A página de erro tem uma aparência diferente, dependendo do software de servidor da Web (Nginx ou Apache) que seu site usa e do navegador que você usa.

Esta é a aparência da página de erro do Apache:

Internal server error page on Apache

A aparência pode ser diferente se você estiver usando o Nginx e o Google Chrome.

A aparência também será diferente se o Google Chrome não conseguir encontrar uma página de erro para exibir:

Google Chrome http 500 error

Para os iniciantes, isso pode ser incrivelmente frustrante. Nenhuma pista ou mensagem indicará a direção certa para corrigir o problema rapidamente.

Perguntar como corrigir um erro interno do servidor é como perguntar ao seu médico como corrigir a dor que você está sentindo sem dizer onde está a dor.

No entanto, se você conhecer as causas comuns que acionam esse erro, poderá tentar corrigi-las uma a uma para solucionar o erro sem quebrar nada.

Quais são as causas do erro interno do servidor no WordPress?

O erro interno do servidor no WordPress geralmente é causado por um arquivo .htaccess corrompido, plugins mal codificados ou seu tema ativo do WordPress.

Outras possíveis causas do erro interno do servidor no WordPress são o limite de memória do PHP ou arquivos principais do WordPress corrompidos.

Em algumas condições, o erro interno do servidor pode aparecer apenas quando você está tentando acessar a área de administração do WordPress, enquanto o restante do site funciona bem.

Normalmente, o erro é acionado antes que o WordPress possa ser carregado e o servidor não consegue obter informações suficientes sobre o que o impediu.

Para saber mais, consulte nosso artigo sobre como o WordPress funciona nos bastidores.

Dito isso, agora vamos dar uma olhada em como solucionar o erro interno do servidor no WordPress.

Tutorial em vídeo

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Se você preferir instruções por escrito, continue lendo.

Como corrigir o erro interno de servidor 500 no WordPress

Antes de iniciar a solução de problemas, verifique se você tem um backup completo do WordPress do seu site em mãos.

Se você tiver acesso à área de administração do WordPress, poderá usar um plug-in de backup do WordPress para criar um backup completo do seu site.

Recomendamos o uso do Duplicator para lidar com isso. Ele não só ajuda você a fazer o backup rápido do seu site, mas também pode armazenar os backups na nuvem e, o mais importante, pode restaurar o site a partir do backup.

Por outro lado, se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, poderá criar manualmente um backup do WordPress usando o phpMyAdmin e um cliente FTP.

Depois disso, você pode seguir as etapas a seguir para solucionar problemas e corrigir o erro interno do servidor em seu site.

Limpar o cache do WordPress e do navegador

Os navegadores e os plug-ins de cache do WordPress podem, às vezes, armazenar por engano uma cópia em cache de uma página de erro.

A maneira mais fácil de corrigir isso é limpar primeiro o cache do navegador.

Clear cache

Depois disso, se você tiver acesso à área de administração do WordPress do seu site, poderá esvaziar o cache do WordPress visitando a página de configurações do plug-in de cache.

Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como limpar o cache do WordPress.

Verificação de arquivo .htaccess corrompido

O arquivo .htaccess é um arquivo de configuração do servidor que também é usado pelo WordPress para configurar redirecionamentos.

Uma das causas mais comuns do erro interno do servidor é o arquivo .htaccess corrompido.

A maneira mais fácil de corrigir isso é simplesmente visitar a página Configurações ” Permalinks na área de administração do WordPress e clicar no botão “Salvar alterações” sem fazer nenhuma alteração.

Update permalinks to regenerate .htaccess file

O WordPress tentará agora atualizar o arquivo .htaccess ou gerar um novo para você. Agora você pode visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se o erro persistir, você precisará se certificar de que o WordPress conseguiu gerar ou gravar no arquivo .htaccess.

Às vezes, devido às permissões de arquivos e diretórios, o WordPress pode não conseguir criar ou gravar em seu arquivo .htaccess.

Agora você pode tentar substituir o arquivo .htaccess manualmente. Primeiro, é necessário fazer login no seu site usando o FTP ou o aplicativo Gerenciador de arquivos no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Em seguida, você precisa renomear seuarquivo .htaccess principal para algo como .htaccess_old. Isso permite que você mantenha o arquivo como backup, mas o WordPress não o reconhecerá.

Para renomear o arquivo .htaccess, será necessário fazer login no site usando FTP ou o aplicativo Gerenciador de arquivos no painel do cPanel da sua conta de hospedagem.

Quando você estiver conectado, o arquivo .htaccess estará localizado no mesmo diretório em que você verá pastas como wp-content, wp-admin e wp-includes.

Basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo .htaccess e renomeá-lo para .htaccess_old.

Rename .htaccess file

Em seguida, você precisa criar um novo arquivo .htaccess.

Dentro da pasta raiz do seu site, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “Criar novo arquivo” no seu cliente FTP ou no aplicativo Gerenciador de arquivos.

Create new htaccess file

Dê a esse novo arquivo o nome de .htaccess e clique em “OK” para salvá-lo.

Agora, esse arquivo .htaccess está vazio e você precisa adicionar regras de reescrita padrão do WordPress a ele.

Basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo e selecionar “View/Edit” (Exibir/Editar) no seu cliente FTP ou no aplicativo File Manager.

Edit .htaccess file

O arquivo vazio será aberto em um editor de texto simples, como o Notepad ou o TextEdit.

Agora, você precisa copiar e colar o seguinte código dentro dele:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Esse código é o conjunto de regras padrão usado pelo WordPress. Não se esqueça de salvar suas alterações e fazer upload do arquivo de volta para o servidor.

Agora você pode acessar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se isso aconteceu, dê um tapinha nas costas, pois você corrigiu o erro interno do servidor.

Importante: antes de prosseguir com outras coisas, vá para a página Configurações ” Permalinks na área de administração do WordPress e clique no botão Salvar sem fazer nenhuma alteração. Isso gerará novamente o arquivo .htaccess para você com as regras de reescrita adequadas para garantir que suas páginas de postagem não retornem um erro 404.

Se a solução de verificar se o arquivo .htaccess está corrompido não funcionou para você, é necessário continuar lendo este artigo.

Aumentar o limite de memória do PHP

Às vezes, o erro interno do servidor pode ocorrer se um script consumir todo o limite de memória do PHP.

A maneira mais fácil de aumentar o limite de memória do PHP é editando o arquivo wp-config.php. Se você for um iniciante, tenha cuidado ao fazer isso. Siga essas instruções cuidadosamente, pois até mesmo pequenos erros nos arquivos principais do WordPress podem danificar seu site.

Para começar, basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP ou o aplicativo File Manager no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Você encontrará o arquivo wp-config.php dentro da pasta principal do seu site. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione “Download”. Isso garantirá que você tenha um backup do arquivo, caso algo dê errado.

Depois de salvá-lo, você pode clicar com o botão direito do mouse e selecionar “View/Edit” (Exibir/Editar).

Edit wp-config file

Dentro do arquivo wp-config.php, você precisa adicionar o seguinte código logo acima da linha que diz: “That’s all, stop editing! Feliz publicação”:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como aumentar o limite de memória do PHP no WordPress.

Observação: Se 256M não resolver o problema, tente aumentar para 512M.

Se você vir o erro interno do servidor somente quando tentar fazer login no administrador do WordPress ou carregar uma imagem no wp-admin, deverá aumentar o limite de memória seguindo estas etapas:

  1. Crie um arquivo de texto em branco em seu computador e nomeie-o php.ini
  2. Cole este código aqui: memory=256MB
  3. Salvar o arquivo
  4. Faça o upload para a pasta /wp-admin/ usando FTP

Se o aumento do limite de memória resolveu o problema para você, então o problema foi resolvido apenas temporariamente. Você ainda precisa encontrar a causa que está esgotando seu limite de memória.

Isso pode ser um plugin mal codificado ou até mesmo uma função do tema. Recomendamos enfaticamente que você peça à sua empresa de hospedagem na Web do WordPress que examine os logs do servidor para ajudá-lo a encontrar o diagnóstico exato.

Se o aumento do limite de memória do PHP não solucionou o problema, você terá que resolver mais problemas.

Desativar todos os plug-ins do WordPress

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, então esse erro provavelmente está sendo causado por um plug-in específico instalado em seu site.

Também é possível que seja uma combinação de plug-ins que não estejam funcionando bem uns com os outros.

Se você puder acessar a área de administração do WordPress do seu site, basta acessar a página de plug-ins e desativar todos os plug-ins do WordPress.

Deactivate all plugins

No entanto, se não for possível acessar a área de administração do WordPress, você poderá desativar todos os plug-ins do WordPress usando o FTP.

Basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP ou o aplicativo gerenciador de arquivos no painel de controle da sua conta de hospedagem.

Depois de conectado, navegue até a pasta /wp-content/ e renomeie a pasta de plug-ins para plugins.deactivated.

Plugins deactivated via FTP

O WordPress procura os plug-ins na pasta plugins. Se a pasta de plug-ins não for encontrada, ele desativará automaticamente todos os plug-ins.

Agora você pode tentar visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor em seu site.

Para restaurar todos os seus plug-ins, basta renomear a pasta “plugins.deactivated” de volta para plugins.

Seus plug-ins serão restaurados, mas ainda estarão desativados.

Agora você pode ativar os plug-ins individualmente e visitar seu site para descobrir qual plug-in está causando o erro interno do servidor.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como desativar todos os plug-ins do WordPress sem o WP-Admin.

Se a desativação de todos os plug-ins não corrigiu o erro interno do servidor em seu site, continue lendo.

Mudar para um tema padrão do WordPress

Uma possível causa do erro interno do servidor pode ser algum código em seu tema do WordPress.

Para determinar se esse é o caso, você precisa mudar seu tema para um tema padrão do WordPress.

Se você tiver acesso à área de administração do WordPress, vá para a página Appearance ” Themes (Aparência ” Temas ). Se você já tiver um tema padrão instalado, basta clicar no botão Ativar para alternar o tema.

Activate a default theme

Se você não tiver um tema padrão instalado, poderá clicar no botão “Add New” (Adicionar novo) na parte superior e instalar um tema padrão (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two e assim por diante).

Se você não tiver acesso à área de administração do WordPress, ainda poderá mudar para um tema padrão.

Basta conectar-se ao seu site WordPress usando um cliente FTP e navegar até a pasta /wp-content/.

Clique com o botão direito do mouse para selecionar a pasta de temas e baixá-la em seu computador como backup.

Download theme folder

Em seguida, você precisa excluir a pasta de temas do seu site. Depois que ela for excluída, crie uma nova pasta de temas.

Sua nova pasta de temas estará completamente vazia, o que significa que você não tem nenhum tema do WordPress instalado no momento.

Em seguida, você precisa visitar o diretório de temas do WordPress e fazer o download de um tema padrão do WordPress em seu computador.

Download a default theme

Seu navegador fará o download do tema como um arquivo zip para o seu computador.

Localize o arquivo em seu computador e, em seguida, descompacte-o. Os usuários do Windows podem descompactar o arquivo clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando “Extrair tudo”. Os usuários de Mac podem clicar duas vezes no arquivo zip para extraí-lo.

Extract theme files

Agora você verá uma pasta contendo seu tema do WordPress.

Volte ao seu cliente FTP ou ao Gerenciador de arquivos e carregue essa pasta na pasta de temas vazia.

Upload theme folder

Após o upload, o WordPress começará a usar automaticamente o tema padrão.

Agora você pode visitar seu site para ver se isso resolveu o erro interno do servidor.

Se isso não funcionar, você poderá reenviar os temas do WordPress a partir do backup ou voltar a usar o tema que estava usando.

Não se preocupe. Ainda há mais algumas coisas que você pode fazer para corrigir o erro.

Reenvio de arquivos principais

Se as opções de plug-in e tema não corrigiram o erro interno do servidor, vale a pena fazer o upload novamente das pastas /wp-admin/ e /wp-includes/ a partir de uma nova instalação do WordPress.

Isso NÃO removerá nenhuma de suas informações, mas poderá resolver o problema caso algum arquivo esteja corrompido.

Primeiro, você precisará visitar o site WordPress.org e clicar no botão “Download”.

Download WordPress

Isso fará o download do arquivo zip do WordPress em seu computador.

Vá em frente e extraia o arquivo zip. Dentro dele, você encontrará uma pasta wordpress.

WordPress folder extracted

Em seguida, você precisa se conectar ao seu site WordPress usando um cliente FTP.

Depois de conectado, vá para a pasta raiz de seu site. É a pasta que tem as pastas wp-admin, wp-includes e wp-content dentro dela.

Na coluna da esquerda, abra a pasta WordPress em seu computador.

Agora você precisa selecionar todos os arquivos dentro da pasta wordpress e carregá-los em seu site.

Upload core WordPress files

Seu cliente FTP agora transferirá essas pastas para o servidor.

Ele perguntará se você deseja substituir os arquivos. Selecione “Sobrescrever”, depois selecione “Sempre usar esta ação” e marque a caixa de seleção “Aplicar somente à fila atual”.

Overwrite WordPress core files

Seu cliente FTP agora substituirá os arquivos antigos do WordPress por cópias novas e atualizadas.

Se os arquivos do WordPress estiverem corrompidos, esta etapa corrigirá o erro interno do servidor para você.

Ativar registros de depuração no WordPress

O WordPress vem com um sistema integrado para manter registros para depuração.

Você pode ativá-lo usando o plug-in WP Debugging. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Depois de ativado, o plug-in ativará os registros de depuração no seu site WordPress.

Se você não tiver acesso à área de administração do seu site WordPress, poderá ativar a depuração adicionando o seguinte código ao arquivo wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true); 

Depois de ativar os registros de depuração, você poderá visualizá-los usando um cliente FTP e navegando até a pasta /wp-content/.

Debug log

Você pode abrir o arquivo de log de depuração em um editor de texto e ele mostrará uma lista de erros e avisos que ocorrem em seu site.

Alguns erros e avisos podem ser incidentes inofensivos que talvez não precisem ser corrigidos. No entanto, se você estiver vendo um erro interno do servidor no seu site, eles podem indicar a direção certa.

Pergunte ao seu provedor de hospedagem

Se todos os métodos não conseguirem corrigir o erro interno do servidor em seu site, é hora de obter mais ajuda.

Entre em contato com a equipe de suporte de sua hospedagem na Web e ela poderá verificar os logs do servidor e localizar a causa raiz do erro.

Se quiser continuar a solucionar os problemas por conta própria, consulte nosso guia definitivo de solução de problemas do WordPress para iniciantes.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro interno do servidor no WordPress. Talvez você também queira ver nossa lista completa dos erros mais comuns do WordPress e nosso guia sobre como escolher o melhor provedor de hospedagem na Web.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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677 ComentáriosDeixe uma resposta

  1. Syed Balkhi

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  2. Shashank Priyadarshi

    I am facing the same issue. Internal Server Error (HTTP 500 Internal Server Error) in my site. I tried following the steps, but i think i am missing something. I am not very good with servers and such. Please help…

    • WPBeginner Support

      If none of the recommendations from our guide are able to help you solve the error, please reach out to your hosting provider and they should be able to assist!

      Administrador

    • Jiří Vaněk

      Renaming the htaccess file first helps me when looking for a problem. This will rule out a problem in this file. Then I try to rename the folder with plugins. If none of this helps, try asking the web provider. Usually, it can also be a specific php or server setting.

  3. Jiří Vaněk

    As for the 500 error, in practice it has proven to be the fastest method to contact my provider and ask him for a printout of the error log. Very often, a problem appears there, which may be due to an unauthorized directive in the .htaccess file, or in the rights on the Wordpress folder. with Error 500, it is probably best to really look at the logs right from the start. It can solve many problems very quickly.

  4. Uzair

    Encountering the 500 Internal Server Error in WordPress has been a recurring challenge for me on client websites. I’ve found that the causes are often multifaceted, influenced by various factors such as the hosting provider and the specific WordPress environment, including the plugins and themes in use. Your article shed light on this complexity, and I appreciate it.

    • WPBeginner Support

      Glad we could help with troubleshooting this issue :)

      Administrador

  5. A Owadud Bhuiyan

    Thanks for sharing.

    Sometimes I actually do the permalink-saving thing. But I never knew the details about it.

    Now it’s very clear to me.

    • WPBeginner Support

      Glad we could share why it works :)

      Administrador

  6. Arielle

    OMG you are a lifesaver!!! Simply uploading and replacing the WP admin and include file worked like magic!! THANK YOU !!!

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendations could help!

      Administrador

  7. Taimoor Khan

    The main cause of this problem is because of the Plugins updation. I faced that problem and can’t even access the Dashboard. So what I did for that is to log in to my hosting and update all my plugins which will help me in getting rid of that problem.

    • WPBeginner Support

      Thank you for sharing what worked for you! It is not always the plugins but that can certainly be one of the causes.

      Administrador

  8. Ryan

    Great Thanks fixed mine and running smooth

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was able to help!

      Administrador

  9. David Cao

    My .htaccess file was corrupted, thank goodness I found this article. Thank you very much!

    • WPBeginner Support

      Glad to hear our guide was helpful!

      Administrador

  10. gagan deep

    thank you for saving my job

    • WPBeginner Support

      Glad our guide could help!

      Administrador

  11. Gultekin irengun

    I was looking for a fix and neither reallt worked for me to fic 500 errors for the pages of a site in multisite when I recently changed the domain name.

    What fixed it was, changing permalinks to plain. So I guess, re-doing permalinks was the easiest fix.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you, with the pretty permalinks not working, you may want to check with your hosting provider that mod_rewrite is enabled for your sites.

      Administrador

  12. Bianca

    Thanks for this article. Just want to add an extra tip:
    Also check for additional .htaccess files in other folders like for example the ‘uploads’ folder. This may cause a partial 500 internal server error for images and everything that is in that folder. I experienced this recently and was caused by a rigid setting in a security plugin.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what solved this issue for you :)

      Administrador

    • Kate

      Thank you for sharing that tip! After going through all the steps in the post and still getting the error on my images, I found an extra .htaccess file that was causing the problem. I’m so glad I decided to read these comments.

  13. Mr Terry McBride

    A most excellent tutorial, watched to keep me on the ball so to speak, but
    one issue that you missed, and I recently had, was a corrupted wp-config.php file – that was also causing me 500 errors.

    I urge everyone to copy this particular fie to their own machine for safe keeping, My own hosting provider (though brilliant), couldn’t hep me.

    Simply copying my own backup via FTP to my /public_html folder – saw my own site miraculously appear again.

    Hope it helped.

    • WPBeginner Support

      Thank you for sharing what worked for you. :)

      Administrador

  14. Gordon

    Wow… Just the permalink thing fixed it. Thanks!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide helped :)

      Administrador

  15. Ramon Olivencia

    In my case, I was getting an “HTTP ERROR 500” and an “Internal Server Error”, particularly at my WooCommerce checkout. GoDaddy fixed the issue after looking at the error log and increasing the memory limit by inserting a .user.ini file and then adding “define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘2048M’ );” to my wp-config.php file.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Administrador

  16. Björn

    Awesome! My .htaccess file was corrupted. Saved my life! And I received a pat on my back :D

    • WPBeginner Support

      Glad our guide could help :)

      Administrador

  17. Qais Azam

    Thank you so much it worked for me

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Administrador

  18. American

    I have tried all these methods, the error goes away by re-installing wordpress or refreshing core files but it appears again and again when I try to update any plugin or perform any task in the dashboard.

    Please advice, what could be the possible reason that it is keep happening with me.

    • WPBeginner Support

      For that continued issue, please reach out to your hosting provider and they should be able to assist.

      Administrador

  19. Christopher

    This video training was very helpful. Thank you.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrador

  20. Oli

    Thanks for this tutorial! It worked for my issue!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was able to help you :)

      Administrador

  21. Jay

    You save me…The last one worked for me

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Administrador

  22. Connor

    The issue for me was Wordfence security plugin installs an htaccess file in the wp-content/uploads file. Delete this an the internal error disappears! I hope this will help somebody :)

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Administrador

  23. Maax

    My error appears when I’m trying to make an update via elementor
    It has not been resolved

    • WPBeginner Support

      We would recommend reaching out to Elementor’s support if you are having an issue with Elementor.

      Administrador

  24. Chan

    Thank you so much. I
    ‘m an experience web developer but new to Wordpress.
    Had a 500 error, found this guide and followed it and my problem was solved.

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Administrador

  25. Emel

    Hello there!
    Error code 500 appears when I click on the browser. The page never opens up since I updated the theme!
    I cannot even open my website to update it according to your instruction here. What to do in that case? Thanks in advance!

  26. mohamad

    Hi. Thankful.
    for Error 500.
    My problem was after updating the template.
    The problem was solved by updating php version.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Administrador

  27. Ali Fawad

    Very very useful blog all the time.

    • WPBeginner Support

      Thank you :)

      Administrador

  28. lanre

    Hello. I’m having the same problem on my site and it’s hosted on gcp. I tried installing some plugins before I got this error. Is there a way I can remove the plugin from mysql database or do I need to do it through the htaccess file. This blog is true great as it has helped me with most of my site issues. Hope this works also

    • WPBeginner Support

      You would want to use FTP to disable your plugin files for the simplest method.

      Administrador

      • lanre

        thank you very much. it worked like magic. the thing now is should I delete the old .htaccess file or rename it back? Thanks once again

        • WPBeginner Support

          You can get rid of the old file if that was giving you errors and resaving your permalinks should create a new file for you.

  29. Sophie

    You save me every time! Renaming the .htaccess file and saving the page permalinks worked for me, the problem occurred after I updated all my plugins and cleared my cache. Thanks a lot!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was able to help you :)

      Administrador

  30. Esther Mitchell

    Hi,
    I followed your guidance and need to undo the .htaccess change. Should I delete the new .htaccess and thereafter rename the old .htaccess_old to its original name .htaccess to do so? Hope you see this note soon and can help. :)

    • WPBeginner Support

      You can certainly do that to make the old htaccess active for your site.

      Administrador

  31. Erica

    Well, this is nice information! Thanks for sharing this as it would help many users to know about important information about WordPress. Knowing about this, we are looking forward to implementing things accordingly.

    • WPBeginner Support

      Glad you found our guide helpful :)

      Administrador

  32. Mark

    Nice work,

    It work for me if i create php.ini file

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      Administrador

  33. Rita

    Thanks so much! Re-uploading the WP core files solved my issue.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, thanks for sharing which method worked for you :)

      Administrador

  34. seb

    Thanks a lot, htacess was the problem !!!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Administrador

  35. Jackie Branc

    Very helpful. Thanks a lot!

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrador

  36. Adel

    Very helpful as usual, thank you

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our guide could be helpful :)

      Administrador

  37. Caitlin

    Similar issue my website disappeared while undergoing a major update from a commerce platform plugin. Coming from no experience with these things, this solution was easy to follow even from a different file manager.

    Thank you.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad we could be helpful :)

      Administrador

  38. Haris

    Best website for fixing WordPress errors. Thank you once again :)

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad you’ve found our guides helpful :)

      Administrador

  39. Sonam Jain

    Your blog was very helpful. I had to upload the core files and the steps given by you made it very easy for me. Thank you.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our guide was helpful :)

      Administrador

  40. Timothy Franceschi

    Wow! Very helpfull! Thanks

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our guide was helpful :)

      Administrador

  41. Luiz Verçosa

    In my case, the problem was that my PHP version was automatically updated by my host and my old Wordpress version was incompatible with it. They themselves found the problem and fixed it after my contact through e-mail.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing the issue you ran into and how it was fixed for others running into this problem :)

      Administrador

  42. Stephan

    Hi, thank you very much for your help. You solve my problem. (broken plugin)

    Best regards from Germany,
    Stephan

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendations could help :)

      Administrador

  43. ibrahim

    thanks, renaming the htaccess file did worked for me

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our recommendation was helpful :)

      Administrador

  44. Rene Con

    My site is on HTTP Error 500, I did all the steps to fix the issue, is not working at all yet :(

    • WPBeginner Support

      If you reached out to your hosting provider they should be able to give you a better idea of the source of the issue.

      Administrador

  45. Saif Fuad

    Thank you very much, one of the WP plugin was causing the error, i deactivated it made new installation of that specific plugin and it worked.

    Thanks

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation could help :)

      Administrador

  46. Jaine

    You save my site. Can’t thank you enough. Your instructions were clear and easy to follow. You’re amazing!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide could help :)

      Administrador

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our guide was helpful :)

      Administrador

  47. Ajay vaja

    wp-includes/post.php File are missing my site and admin panel are not opening

    Error Message :- The site is experiencing technical difficulties

  48. Siddharth

    Thank you for saving my blog.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our article could help :)

      Administrador

  49. amit sharma

    yeah Thanku so much ! i solved this problem :-)

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help :)

      Administrador

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