Como corrigir o erro “Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança” no WordPress

Se você estiver vendo o erro “Sorry, this file type is not permitted for security reasons” (Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança) no WordPress, isso significa que o WordPress está impedindo que você faça upload de um tipo de arquivo que não reconhece.

Já tivemos esse problema algumas vezes e temos algumas maneiras de contorná-lo que gostaríamos de compartilhar com você.

Você pode carregar os tipos de arquivos mais comuns no WordPress sem nenhum erro. No entanto, por motivos de segurança, o WordPress impede que determinados tipos de arquivos sejam carregados por meio do painel. Isso pode ser frustrante se você precisar carregar um arquivo específico para o seu site.

Neste artigo, mostraremos como corrigir facilmente o erro “Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança” no WordPress.

O que causa o erro “Sorry, This File Type Is Not Permitted for Security Reasons” (Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança)?

O erro “Sorry, this file type is not permitted for security reasons” (Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança) aparece quando você tenta fazer upload de um tipo de arquivo que o WordPress não suporta.

Você pode ter visto essa mensagem de erro aparecer ao tentar adicionar um novo arquivo à sua Biblioteca de mídia.

Se você usar a versão mais recente do WordPress, poderá ver a mensagem de erro dizendo: “Sorry, you are not allowed to upload this file type”.

Por motivos de segurança, o WordPress restringe os tipos de arquivos que podem ser carregados por meio do painel do WordPress.

Os tipos de arquivos permitidos incluem todos os formatos comuns de imagens, vídeo, documentos e áudio.

Uma solução para resolver esse problema é fazer upload dos arquivos por meio de FTP ou do aplicativo gerenciador de arquivos do seu provedor de hospedagem WordPress. No entanto, isso não é tão conveniente quanto usar a biblioteca de mídia integrada do WordPress.

Então, vamos dar uma olhada em como corrigir o erro “Sorry, this file type is not permitted for security reasons” no WordPress. Os métodos explicados neste guia são todos amigáveis para iniciantes.

Você pode usar os links abaixo para acessar as diferentes soluções:

Opção 1: Verificar e corrigir a ortografia da extensão do tipo de arquivo

Digamos que você tenha feito upload dos mesmos tipos de arquivos para o WordPress anteriormente com sucesso. No entanto, desta vez, sua tentativa falhou e você está se perguntando por que isso acontece.

Nesse caso, é provável que o erro ocorra porque você digitou incorretamente a extensão do arquivo.

Uma extensão de arquivo é o sufixo de 3 ou 4 letras do tipo de arquivo que aparece no final dos nomes de arquivos em seu computador.

Por exemplo, um arquivo de imagem pode ser denominado holidayphoto.png, em que holidayphoto é o nome do arquivo e png é a extensão.

Essas extensões são usadas por muitos programas e aplicativos, inclusive o WordPress, para reconhecer tipos de arquivos.

Aqui estão os tipos e as extensões de arquivo padrão do WordPress:

Imagens:.png, .gif, .jpg, .jpeg, .ico, .webp
Documentos:.pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .odt, .psd
Áudio:.wav, .mp3, .m4a, .ogg
Vídeo:.mp4, .m4v, .mpg, .mov, .wmv, .avi, .ogv, .3gp, .3g2

Quando você recebe esse erro, a primeira coisa que recomendamos é verificar a extensão do arquivo para ter certeza de que está correta. Às vezes, você pode excluir acidentalmente uma extensão de nome de arquivo ou digitá-la incorretamente ao editar ou salvar um arquivo no computador.

No Windows, você pode verificar facilmente as extensões dos arquivos. Basta abrir a pasta que contém o arquivo e clicar no link “Exibir” na parte superior da janela. A partir daí, basta marcar a caixa “Extensões de nome de arquivo”.

Depois de marcar essa caixa, você verá a extensão após os nomes dos arquivos.

Os usuários de Mac podem visualizar as extensões de arquivo abrindo o aplicativo Finder e acessando Finder ” Configurações ou Preferências no menu superior.

Isso abrirá a janela pop-up Settings (Configurações), na qual você precisa clicar na guia “Advanced” (Avançado) e verificar se a caixa ao lado da opção “Show all filename extensions” (Mostrar todas as extensões de nome de arquivo) está marcada.

Agora que você pode visualizar as extensões de nome de arquivo, localize o arquivo que estava tentando carregar e verifique se ele tem a extensão correta.

Se a extensão estiver incorreta, basta clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção “Renomear” para alterar o nome do arquivo e adicionar a extensão correta.

Opção 2: Permitir novos tipos de arquivos no WordPress com o plug-in File Upload Types

Se quiser fazer upload de tipos de arquivos que não são compatíveis com o WordPress, você ainda poderá fazer upload deles adicionando-os como um tipo de arquivo compatível.

O plug-in File Upload Types é a maneira mais fácil de corrigir o erro “Sorry, this file type is not permitted for security reasons”. Esse plug-in foi criado em conjunto com o fundador do WPBeginner, Syed Balkhi.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in File Upload Types. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, vá para a página Settings ” File Upload Types (Configurações ” Tipos de upload de arquivos ) na área de administração do WordPress. Em seguida, basta digitar seu tipo de arquivo na caixa de pesquisa.

Em seguida, marque a caixa ao lado do(s) tipo(s) de arquivo que você deseja ativar. Isso alterará as configurações padrão de upload de tipo de arquivo.

Em seguida, clique no botão “Save Settings” (Salvar configurações) na parte inferior da tela para armazenar as alterações.

Agora, vá em frente e retorne à biblioteca de mídia.

Você poderá adicionar seu(s) arquivo(s) sem receber uma mensagem de erro.

Opção 3: permitir novos tipos de arquivos SVG usando WPCode

Você também pode especificar manualmente quais tipos de arquivos podem ser carregados em seu site do WordPress. No entanto, pode ser perigoso editar os arquivos do seu site diretamente, pois pequenos erros podem causar grandes erros no WordPress.

É por isso que recomendamos o uso do WPCode. O WPCode é o melhor plugin de código do WordPress que permite inserir trechos de código em seu site sem editar diretamente o arquivo functions.php do tema.

O WPCode tem um trecho de código específico para permitir o upload de arquivos SVG. Você pode ver mais em nosso guia sobre como adicionar arquivos de imagem SVG no WordPress.

Opção 4: editar seu arquivo wp-config.php (avançado)

Esse método é o mais avançado de todos os que listamos e só o recomendamos se nenhuma das opções acima tiver funcionado para carregar seus tipos de arquivos personalizados.

Também sugerimos fazer o backup do seu site WordPress usando um plug-in como o Duplicator antes de seguir este tutorial para evitar mais erros.

Esse método requer a edição de seu arquivo wp-config.php. Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como editar o arquivo wp-config.php no WordPress.

Depois de abrir o arquivo, encontre a linha que diz /* Isso é tudo, pare de editar! Feliz publicação. */ ou /* Isso é tudo, pare de editar! Feliz blog. */. Em seguida, copie e cole o código a seguir logo acima dessa linha:

define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true);

Depois disso, salve o arquivo e tente fazer o upload da mídia ou do documento novamente. Se esse método for bem-sucedido, volte ao arquivo wp-config.php e remova essa linha.

Esse código impede que os usuários façam upload de formatos de arquivo que possam prejudicar seu site. Ao desativar esses filtros, você estará abrindo seu site para possíveis vulnerabilidades de segurança, como uploads de malware, portanto, use esse método com cautela.

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Esperamos que este artigo tenha ajudado você a saber como corrigir o erro “Sorry, this file type is not permitted for security reasons” no WordPress. Talvez você também queira ver nossa lista dos problemas mais comuns do editor de blocos do WordPress e nosso guia sobre como corrigir o erro 403 proibido no WordPress

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