Como corrigir o erro da chave de redefinição de senha no WordPress

O erro “Não foi possível salvar a chave de redefinição de senha no banco de dados” no WordPress pode ser frustrante.

Descobrimos que isso geralmente ocorre ao tentar fazer login no site do WordPress e pode efetivamente bloqueá-lo, impedindo-o de gerenciar o site.

Neste artigo, mostraremos como corrigir o erro da chave de redefinição de senha no WordPress para que você possa recuperar o acesso ao seu site e manter o seu bom funcionamento.

O que é o erro “O WordPress não pôde salvar a chave de redefinição de senha”?

O primeiro sinal desse erro é que você não conseguirá fazer login no site do WordPress. Ele simplesmente continuará atualizando a página de login.

Agora, se você tentar redefinir a senha do WordPress, verá uma mensagem de erro “Não foi possível salvar a chave de redefinição de senha no banco de dados”.

Se você não estiver vendo essa mensagem de erro, a falha no login pode ser causada por outros problemas. Nesse caso, consulte nosso guia sobre como corrigir o problema de atualização e redirecionamento da página de login do WordPress.

Essa mensagem de erro específica indica que o WordPress não está conseguindo gravar novas informações no banco de dados do WordPress. Isso ocorre quando sua conta de hospedagem do WordPress usa todo o espaço em disco alocado para sua conta.

O tamanho do seu banco de dados do WordPress também faz parte do espaço em disco alocado para a sua conta de usuário. Como você já usou o espaço, não poderá adicionar mais dados.

Como corrigir o erro “O WordPress não pôde salvar a chave de redefinição de senha

Para corrigir esse erro, basta conectar-se ao seu site usando um cliente FTP ou o Gerenciador de arquivos do seu provedor de hospedagem no cPanel.

Em seguida, vá até a pasta /wp-content/uploads/ e exclua alguns arquivos de imagem grandes para liberar espaço. Certifique-se de fazer download desses arquivos em seu computador como backup antes de excluí-los.

Depois disso, você pode visitar o site do WordPress e tentar fazer login novamente.

Uma vez conectado, você pode revisar seus arquivos do WordPress e verificar se há algum arquivo desnecessário que esteja ocupando muito espaço. Normalmente, esses arquivos são armazenados na pasta /wp-content/ ou /wp-content/uploads/.

Muitos usuários do WordPress têm seus plug-ins de cache configurados de uma forma que os impede de limpar os arquivos em cache. Com o tempo, esses arquivos podem consumir o espaço em disco alocado em sua conta de hospedagem do WordPress.

Se esse for o caso, limpar o cache do WordPress pode resolver o problema.

Outro culpado comum pode ser seus plug-ins de backup do WordPress. Se você estiver armazenando arquivos de backup do WordPress em seu servidor, todos os backups armazenados estarão ocupando espaço desnecessário em sua conta de hospedagem.

Você deve sempre armazenar seus arquivos de backup do WordPress em um serviço de armazenamento em nuvem de terceiros, como o Google Drive ou o Dropbox.

Se você não conseguir liberar mais espaço, talvez seja hora de fazer upgrade para a hospedagem VPS ou até mesmo para uma conta de hospedagem gerenciada do WordPress.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a saber como corrigir o erro “não foi possível salvar a chave de redefinição de senha no banco de dados” no WordPress. Talvez você também queira ver nosso guia sobre os erros mais comuns do WordPress ou nossa seleção de especialistas dos melhores plug-ins para melhorar sua área de administração do WordPress.

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