Como personalizar os e-mails do WooCommerce (2 maneiras fáceis)

Deseja personalizar o layout e o design de seus e-mails do WooCommerce?

Os e-mails do WooCommerce ajudam os clientes a obter informações sobre o status do pedido, o prazo de entrega e muito mais. A personalização desses e-mails pode gerar mais conversões e ajudar a construir sua marca.

Neste artigo, mostraremos como personalizar os e-mails do WooCommerce e até mesmo criar a automação de e-mails do WooCommerce para aumentar suas vendas.

Por que personalizar seus e-mails do WooCommerce?

Ao administrar uma loja WooCommerce, seus clientes receberão diferentes e-mails transacionais. Esses e-mails os ajudam a obter confirmações de pedidos, acompanhar o status dos pedidos, obter faturas, saber como devolver um produto e encontrar mais informações sobre sua loja on-line.

Por padrão, o design e o layout dos e-mails enviados pelo WooCommerce são simples e genéricos. A maioria dos proprietários de empresas não os personaliza e usa o modelo padrão, que tem a seguinte aparência:

Personalizar seu e-mail do WooCommerce abre muitas oportunidades. Quando seus e-mails correspondem à sua marca, isso ajuda a criar confiança com seus clientes, aumenta o reconhecimento da marca e faz com que eles retornem à sua loja.

Você pode até incluir cupons de desconto, mostrar produtos populares ou anunciar uma venda futura em seus e-mails do WooCommerce. Como resultado, você obterá mais vendas ao incentivar as pessoas a comprar mais produtos.

Dito isso, vamos ver como personalizar seus e-mails do WooCommerce. Abordaremos dois métodos: configurações de e-mail padrão do WooCommerce e um poderoso plugin de automação de e-mail para o WooCommerce com personalizador de e-mail de arrastar e soltar e construtor de fluxo de trabalho.

Tutorial em vídeo

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Personalização de e-mails do WooCommerce usando configurações globais

Para editar o texto e as cores básicas dos seus e-mails do WooCommerce, você pode usar as configurações globais padrão do WooCommerce.

Basta acessar WooCommerce ” Settings no painel de administração do WordPress e clicar na guia “Email”.

Aqui você verá todos os e-mails que o WooCommerce envia aos seus clientes, incluindo e-mails para novos pedidos, pedidos cancelados, pedidos com falha, pedidos reembolsados, redefinição de senha, novas contas e muito mais.

Em seguida, role para baixo até a seção Opções de remetente de e-mail e Modelo de e-mail. Nessas seções, você terá opções para editar o nome do remetente e o endereço de e-mail.

Além disso, você pode personalizar seus e-mails do WooCommerce adicionando uma imagem de cabeçalho, um texto de rodapé, alterando a cor de base, a cor do plano de fundo e a cor do texto do corpo para combinar com sua marca.

Quando terminar, não se esqueça de salvar suas alterações. Observe que essas alterações são globais e afetarão todos os seus e-mails do WooCommerce.

Você pode até mesmo visualizar as alterações clicando no link “Clique aqui para visualizar seu modelo de e-mail”.

Aqui está uma prévia de um e-mail personalizado do WooCommerce em nosso site de demonstração:

O WooCommerce também permite que você personalize cada e-mail individual.

Na guia Email nas configurações do WooCommerce, você pode clicar em qualquer um dos e-mails ou no botão “Manage” (Gerenciar) para ver as configurações de um e-mail específico.

Depois disso, você pode personalizar diferentes elementos do e-mail.

Por exemplo, insira uma nova linha de assunto de e-mail, conteúdo, título de e-mail e tipo de e-mail.

Quando terminar, clique no botão “Salvar alteração”.

Personalização de e-mails do WooCommerce usando o FunnelKit Automations

Outra maneira de personalizar seus e-mails do WooCommerce é usar o FunnelKit Automations, que é um plugin popular do WooCommerce para automação de marketing.

Além de permitir que você personalize totalmente seus e-mails do WooCommerce, ele também permite que você configure e-mails de acompanhamento automatizados inteligentes e fluxos de trabalho para aumentar suas vendas.

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in FunnelKit Automations. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você pode ir para Campaigns ” Automations (Next-Gen) “ Add New Automation (Adicionar nova automação ) no painel do FunnelKit Automations (Automações do FunnelKit) para ver a crescente biblioteca de e-mails pré-construídos do WooCommerce que comprovadamente geram resultados.

Com um único clique, você pode importar todo o fluxo de trabalho de automação de e-mail com cópia de e-mail pré-escrita, intervalos de atraso, metas e muito mais.

Em seguida, você pode usar o construtor de automação visual de e-mail para fazer as personalizações necessárias. Por exemplo, aqui está o fluxo de trabalho para o e-mail de recuperação de carrinho abandonado no WooCommerce.

O FunnelKit Automations permite que você personalize qualquer e-mail do WooCommerce e até mesmo crie e-mails personalizados do WooCommerce usando um construtor de e-mail de arrastar e soltar dentro do WordPress.

Você pode acessar FunnelKit Automations ” Templates no painel do WordPress e clicar no botão “Add New Email Template” (Adicionar novo modelo de e-mail).

Em seguida, você pode inserir um nome para seu modelo de e-mail.

Basta clicar no botão “Add” (Adicionar) para continuar.

Depois disso, o plug-in permitirá que você selecione uma linha de assunto para seu e-mail e um texto de visualização.

Além disso, você pode personalizar o conteúdo dos seus e-mails do WooCommerce usando três métodos, incluindo Rick Text, Raw HTML ou Visual Builder.

Em seguida, selecione a opção “Visual Builder” e clique no botão “Start”.

Isso iniciará o construtor de e-mail do tipo arrastar e soltar.

Você pode simplesmente selecionar diferentes elementos do menu à esquerda e colocá-los no modelo.

Por exemplo, na guia “Content” (Conteúdo), você pode adicionar colunas, botões, título, menu, texto e muito mais.

Se você for para a guia “Body” (Corpo), poderá personalizar ainda mais cada elemento, como editar a cor do texto, seu alinhamento, fonte, tamanho e muito mais.

Quando terminar, você pode clicar no botão “Salvar” na parte superior.

Há até mesmo uma opção para enviar um e-mail de teste para um determinado endereço e ver como serão seus e-mails do WooCommerce.

Agora você pode repetir essas etapas e criar quantos e-mails personalizados do WooCommerce quiser.

O que torna o FunnelKit Automations realmente poderoso é o construtor de automação de e-mail orientado por metas personalizadas que mostra a análise em linha para cada e-mail.

O FunnelKit Automations é um produto irmão do FunnelKit (antigo WooFunnels), que é um poderoso construtor de funil de vendas para o WooCommerce. Você pode usá-lo para criar um funil de vendas completo do início ao fim e maximizar suas vendas. Ele vem com modelos pré-construídos para páginas de checkout personalizadas, saltos de pedidos, upsells com um clique e muito mais.

Se você quer mesmo aumentar sua loja WooCommerce, o FunnelKit Automations é uma solução indispensável.

Bônus: corrija o problema de não envio de e-mails do WooCommerce

O envio de e-mails diretamente do WordPress pode levar a problemas de capacidade de entrega. Isso ocorre porque o WordPress usa a função PHP mail() para enviar um e-mail, e a maioria das empresas de hospedagem na Web não a tem configurada corretamente.

Como resultado, seus e-mails do WooCommerce não chegam aos destinatários ou acabam na pasta de spam. Para corrigir esse problema, você pode usar um serviço SMTP. O SMTP, ou protocolo de transferência de correio seguro, é uma forma padrão de enviar e-mails e garante que os e-mails cheguem à caixa de entrada de seus clientes.

OWP Mail SMTP é o melhor serviço SMTP para WordPress. Ele melhora consideravelmente a capacidade de entrega de e-mails e resolve o problema dos e-mails que desaparecem ou vão parar em pastas de spam.

O WP Mail SMTP é compatível com diferentes remetentes, como Sendinblue, Amazon SES, Microsoft Outlook, Gmail e outros. Além disso, ele se integra facilmente ao WooFunnels.

Para conectar o WP Mail SMTP ao FunnelKit Automations, basta acessar FunnelKit Automations ” Email Setup (Configuração de e-mail ) no painel do WordPress.

Depois disso, clique no botão “Install” (Instalar) para instalar e ativar o WP Mail SMTP. Depois de instalado, basta clicar no botão “Start Setup” e seguir as instruções na tela para configurar o plug-in.

Você pode seguir nosso guia detalhado sobre como configurar o WP Mail SMTP com qualquer host para começar.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como personalizar os e-mails do WooCommerce. Talvez você também queira ver nosso guia sobre os melhores serviços de telefonia comercial e a melhor hospedagem do WooCommerce para sua loja.

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