Nos últimos mais de 15 anos administrando o WPBeginner e gerenciando os sites de nossas outras marcas, vimos quase todos os erros do WordPress que você possa imaginar. Também aprendemos que o motivo mais comum para muitos erros são plug-ins conflitantes.
Conflitos de plug-ins podem causar vários problemas em seu site, desde pequenas falhas até falhas completas. Isso pode ser realmente frustrante e não proporciona uma ótima experiência de usuário para seus visitantes.
Neste artigo, mostraremos como verificar se há conflitos de plug-ins do WordPress e o orientaremos nas etapas para corrigir esses conflitos da maneira correta.
O que é um conflito de plug-in do WordPress?
Um conflito de plug-ins ocorre quando um ou mais plug-ins interferem uns nos outros, no tema do seu site ou nos arquivos principais do WordPress.
Isso pode ocorrer por vários motivos, como plug-ins desatualizados, software incompatível, práticas de codificação ruins ou concorrência de recursos quando dois plug-ins tentam realizar a mesma tarefa.
Quando ocorre um conflito de plugins, seu site WordPress mostra sinais disso. Alguns sinais comuns são uma tela branca em branco, layouts desorganizados, mensagens de erro, um site instável em geral e muito mais.
Dito isso, vamos dar uma olhada em diferentes maneiras de verificar se há conflitos de plugins do WordPress em seu site. Você pode verificar manualmente se há conflitos desativando-os ou usar um plug-in para ativar o modo de solução de problemas.
Cobriremos os dois métodos e compartilharemos dicas para evitar conflitos no futuro, portanto, basta clicar nos links abaixo para ir para qualquer seção.
Dica profissional: antes de tentar resolver conflitos de plug-in, é melhor criar um backup do seu site. Dessa forma, você poderá restaurar facilmente seu conteúdo e suas configurações se algo der errado.
Método 1: Desativar todos os plug-ins e ativá-los manualmente
A maneira mais fácil de verificar se há um conflito de plug-ins é desativar todos os plug-ins em seu site e ativá-los um a um.
A desativação de plug-ins o ajudará a verificar se o erro do WordPress que você está enfrentando está relacionado a um plug-in ou não. Se for, reativar cada plug-in, um de cada vez, ajudará a identificar qual plug-in está causando o problema.
Para começar a desativar os plug-ins, você precisará acessar Plug-ins ” Plug-ins instalados no painel do WordPress. Depois disso, basta clicar na opção “Deactivate” (Desativar) sob o nome do plug-in.
Como alternativa, você também pode desativar plug-ins em massa em seu site.
Basta clicar na caixa de seleção na parte superior para selecionar todos os plug-ins.
Em seguida, você pode clicar no menu suspenso “Bulk actions” (Ações em massa) na parte superior.
Aqui, selecione a opção “Deactivate” (Desativar). Em seguida, clique no botão “Apply” (Aplicar) para desativar todos os plug-ins.
Você também pode consultar nosso guia sobre como desativar plug-ins quando não for possível acessar o wp-admin.
Agora que você desativou todos os plug-ins, verifique se o erro do site ainda está ocorrendo.
Se o erro for eliminado, você poderá começar a reativar manualmente cada plug-in em seu site. Dessa forma, você poderá ver qual plug-in pode estar causando o conflito.
Caso contrário, se o erro não tiver desaparecido, é uma boa ideia verificar se o seu tema está causando o problema. Você precisará desativar seu tema atual e ativar um dos temas padrão do WordPress, como o Twenty Twenty-Four, para ver se isso resolve o problema.
Para obter detalhes sobre como fazer isso, consulte nosso tutorial sobre como alterar os temas do WordPress.
Método 2: Use um plug-in para verificar se há conflitos
Outra maneira de verificar se há conflitos de plugins no WordPress é usar um plugin como o Health Check & Troubleshooting.
É um plug-in gratuito do WordPress que ajuda a solucionar erros com um tema padrão e todos os seus plug-ins desativados. Você pode usá-lo para verificar se há conflitos de plug-ins e corrigir quaisquer problemas sem afetar o tráfego em seu site ativo.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in Health Check & Troubleshooting. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você pode ir para Tools ” Site Health (Ferramentas ” Saúde do site ) no painel do WordPress. A partir daí, você pode alternar para a guia “Solução de problemas”.
Em seguida, você pode clicar no botão “Enable Troubleshooting Mode” (Ativar modo de solução de problemas).
Isso desativará todos os plug-ins em seu site e mudará para um tema padrão. Agora, você pode verificar se há conflitos de plugins que possam estar causando diferentes erros e problemas.
Como corrigir conflitos de plug-ins do WordPress
Depois de identificar o plug-in problemático, você precisará corrigir o problema. Aqui estão algumas dicas para fazer isso.
1. Atualize os plug-ins em seu site
As atualizações de plugins geralmente oferecem correções de bugs e outras melhorias que podem resolver conflitos de plugins. Portanto, a simples atualização do plug-in correto pode resolver seu problema.
Para verificar se um plug-in tem uma atualização disponível, você pode acessar Plug-ins ” Plug-ins instalados e ver se há um link “atualizar agora” abaixo dele:
Ou você pode ir para Dashboard ” Updates para ver as atualizações disponíveis.
Para obter instruções mais detalhadas, consulte nosso guia sobre como atualizar corretamente os plug-ins do WordPress.
2. Verifique o plug-in e as versões do WordPress
Às vezes, as versões do WordPress e do plug-in podem não corresponder, o que pode causar conflitos.
Sempre que instalar um novo plug-in, verifique se ele é compatível com sua versão atual do WordPress. Você pode verificar isso na parte inferior da descrição do plug-in:
Se o plug-in e o site estiverem atualizados, você verá uma mensagem dizendo: “Compatível com sua versão do WordPress”.
Caso contrário, você verá “Não testado com sua versão do WordPress” aqui. Nesse caso, talvez seja necessário executar uma atualização ou considerar o uso de um plug-in diferente.
3. Atualize ou troque seu tema do WordPress
Como mencionamos anteriormente, às vezes, o problema pode estar entre um plug-in e o tema do WordPress.
Quando você souber que o problema é o tema, poderá reativá-lo. Em seguida, desative os plug-ins em seu site, um a um, até que o problema seja resolvido. Isso o ajudará a identificar qual plug-in está em conflito com o tema do seu site.
Para corrigir o problema, você pode primeiro atualizar o tema do WordPress para a versão mais recente. Isso deve ajudar a corrigir bugs ou problemas de compatibilidade que possam estar interferindo em um plug-in.
Em um caso extremo em que o problema não desaparece, pode ser uma boa ideia trocar o tema do site.
Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como alterar corretamente um tema do WordPress.
4. Entre em contato com os desenvolvedores do plug-in
Se a atualização não resolver o problema do plug-in, é uma boa ideia entrar em contato com os desenvolvedores da ferramenta.
Você pode procurar opções de suporte ou informações de contato na página WordPress.org do plug-in ou no site do desenvolvedor.
Ao descrever o problema em um fórum ou para a equipe de suporte do plug-in, é melhor fornecer informações detalhadas. Isso pode incluir as mensagens de erro que você viu, sua versão do WordPress e quaisquer etapas para reproduzir o problema.
Dessa forma, os desenvolvedores de plug-ins podem entender melhor o problema e, com sorte, ajudá-lo a encontrar uma solução rapidamente.
Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como solicitar suporte ao WordPress e obtê-lo.
5. Localizar plug-ins alternativos
Se você ainda não conseguir corrigir o conflito de plug-ins depois de tentar todos os métodos acima, talvez seja necessário substituir o plug-in problemático por um compatível.
Você pode usar o repositório de plug-ins do WordPress para encontrar plug-ins com funcionalidades semelhantes. Quando encontrar uma boa alternativa, certifique-se de verificar as revisões do plug-in, as classificações, o número de instalações, os testes com as versões mais recentes do WordPress e a capacidade de resposta do suporte antes de mudar.
Por exemplo, digamos que você esteja procurando uma alternativa para o plugin de formulário do WordPress. Basta acessar o site WordPress.org e ir para a seção de plug-ins.
A partir daí, procure por “forms” (formulários) na barra de pesquisa e você terá muitas opções.
Você também pode conferir nosso WPBeginner Solution Center. Lá, você encontrará recomendações de plug-ins de especialistas da nossa equipe, além de avaliações de clientes reais.
Prevenção de futuros conflitos de plug-ins do WordPress
Os conflitos de plug-ins podem causar muitos problemas em seu site e podem ser muito difíceis de detectar. Portanto, você também deve procurar maneiras de evitá-los.
Aqui estão algumas práticas recomendadas para minimizar o risco de conflitos de plug-ins:
- Faça atualizações regulares – Mantenha seus plug-ins, temas e o núcleo do WordPress atualizados para que você não tenha problemas de compatibilidade ou bugs que possam causar conflitos.
- Use somente os plug-ins necessários – Use somente os plug-ins essenciais do WordPress que você realmente precisa em seu site para reduzir as possibilidades de conflito. Quanto mais plug-ins você tiver, maior será a chance de conflitos de plug-ins.
- Selecione plug-ins bem codificados – Escolha plug-ins de desenvolvedores confiáveis com boas avaliações. Ou experimente um plug-in em um site de teste para ver se ele atende às suas necessidades antes de ativá-lo em um site ativo.
Por fim, se estiver enfrentando conflitos regularmente, talvez seja hora de terceirizar a manutenção do seu site para uma agência de WordPress.
O WPBeginner WordPress Maintenance & Support é o melhor e mais acessível serviço que você pode contratar hoje. Nossos profissionais monitorarão continuamente seu site em busca de conflitos e os corrigirão rapidamente.
Eles também ajudam a evitar conflitos, mantendo plugins, temas e o WordPress atualizados. Além disso, os especialistas em manutenção do WPBeginner também executam backups regulares, varreduras de malware e muito mais.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como verificar se há conflitos de plugins do WordPress. Talvez você também queira ver nosso guia sobre como corrigir o desaparecimento de plug-ins do painel do WordPress e nosso guia definitivo para manutenção do WordPress.
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