Deseja um número de telefone comercial que seja tão memorável quanto sua marca? Muitas empresas usam números telefônicos personalizados para tornar seus negócios mais memoráveis e mais fáceis de promover.
Números de telefone de conveniência são números de telefone comerciais fáceis de lembrar, como 1-800-FLOWERS para um serviço popular de entrega de flores. A sequência ou a ortografia exclusiva desses números os torna ideais para promoções criativas e para a construção de uma imagem de marca.
Na WPBeginner, recebemos muitas perguntas de proprietários de empresas que presumem que os números personalizados são caros. No passado, esse poderia ter sido o caso, mas não é mais. Hoje, você pode obter um número personalizado sem gastar uma fortuna ou precisar de conhecimento técnico avançado.
Neste artigo, mostraremos como comprar facilmente um número de telefone personalizado para sua empresa on-line ou site WordPress.
O que é um Vanity Phone Number?
Um número de telefone personalizado é um número de telefone fácil de lembrar que tem uma sequência exclusiva. Por exemplo, 1-800-TOYSRUS (1-800-869-7787) ou 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339).
Você também pode encontrar números com combinações exclusivas, como 800-333-4444 ou 800-000-3333.
Esses números de telefone são mais perceptíveis e memoráveis do que os números de telefone aleatórios. Isso faz com que os números telefônicos personalizados sejam excelentes para o marketing e a construção de uma imagem de marca.
Você também pode obtê-los como um número gratuito ou um número local.
A maioria dos números de telefone personalizados geralmente são números gratuitos, que estão disponíveis por ordem de chegada. Isso significa que o seu número personalizado está sujeito à disponibilidade, independentemente do serviço telefônico comercial do qual você o comprou.
O que é necessário para obter um Vanity Phone Number?
Você precisará de um serviço telefônico comercial para comprar um número de telefone personalizado.
Ao contrário dos telefones fixos tradicionais, um serviço telefônico comercial é executado na Internet. É por isso que, às vezes, ele também é conhecido como serviço VoIP (Voice over Internet Protocol) empresarial.
Ao usar a Internet para chamadas telefônicas, as empresas podem oferecer tarifas de chamadas mais baixas, chamadas internacionais mais baratas e recursos avançados de gerenciamento de chamadas para os proprietários de empresas.
Essas ferramentas de gerenciamento de chamadas permitem maximizar o potencial de suas chamadas comerciais. Você pode monitorar as chamadas, analisá-las, configurar saudações de correio de voz, definir regras de redirecionamento de chamadas e muito mais.
Para usar um serviço telefônico comercial moderno, você só precisa de um dispositivo conectado à Internet. Basicamente, um computador, laptop, tablet ou telefone celular funcionará.
Isso significa que você não precisa comprar nenhum equipamento especial.
Você pode encaminhar chamadas para o seu número de telefone fixo ou celular existente, compartilhar o mesmo número com os membros da equipe e configurar mensagens de atendimento automático.
Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores provedores de números de telefone personalizados que você pode usar para comprar facilmente um número de telefone personalizado para sua empresa.
Não quer ler sobre cada provedor de número telefônico personalizado? Aqui está uma comparação rápida:
| Phone Service | Best For | Pricing | |
|---|---|---|---|
| 🥇 | RingCentral | Small businesses | $20/mo + additional fees |
| 🥈 | Nextiva | Professional business phone numbers | $21/mo |
| 🥉 | Ooma | Business phone numbers and toll-free numbers | $19.95/mo |
| 🏅 | Grasshopper | Virtual phone numbers | $14/mo |
| 🎖 | Phone.com | Business phone numbers | $12.74/mo |
1. RingCentral
A RingCentral é um dos principais fornecedores de sistemas telefônicos para empresas. Eles oferecem serviço VoIP acessível para pequenas empresas com números de telefone locais, gratuitos e personalizados.
Primeiro, você precisa se inscrever em um plano do RingCentral. O preço começa a partir de US$ 20 por mês por usuário, o que lhe dá um número local ou gratuito.
Você pode adicionar um número de telefone personalizado ao seu plano por US$ 30 (taxa única) e US$ 4,99 por mês.
Depois de se inscrever, você poderá acessar imediatamente um número local e um número gratuito no painel de controle da sua conta.
No entanto, se você estiver procurando um número de telefone personalizado, precisará solicitá-lo. A configuração para sua conta pode levar até 10 dias úteis.
Depois de aprovado, você pode usar um gerador de números personalizados para gerar ideias para o seu número de telefone comercial fácil de lembrar.
Preços: Os planos começam a partir de US$ 20 por mês. Para obter um número telefônico personalizado, custa um adicional de US$ 4,99 por mês + US$ 30 de taxa única de configuração.
2. Nextiva
A Nextiva é um dos melhores provedores de serviços telefônicos profissionais do mercado. Usamos sua plataforma no WPBeginner para nosso número de telefone comercial profissional, e nossa experiência tem sido excelente.
Por padrão, a Nextiva não oferece números telefônicos personalizados. Em vez disso, ela obtém os números de suas operadoras parceiras, o que limita sua capacidade de oferecer esse recurso.
No entanto, se você já tiver um número de telefone personalizado, poderá transferi-lo para a Nextiva e começar a usá-lo com sua plataforma superior, que inclui todos os recursos de gerenciamento de chamadas de que você precisa, integrações de software de CRM e muito mais.
Cada plano Nextiva vem com um número local gratuito para qualquer código de área nos Estados Unidos. Você também pode obter um número gratuito com todos os códigos de prefixo, exceto 0800.
Preços: A partir de US$ 21 por mês com nosso cupom Nextiva.
3. Ooma
A Ooma é um popular provedor de telefonia VOIP para empresas que oferece números de telefone comerciais e números de telefone gratuitos 1-800 a preços acessíveis.
Os clientes podem adicionar um número local ou gratuito personalizado a qualquer plano de escritório da Ooma. Por padrão, eles pré-selecionarão um número de telefone gratuito para você, mas você também tem a opção de escolher um número de telefone personalizado.
A plataforma Ooma Office vem com todos os recursos poderosos que você esperaria, incluindo recepcionista virtual, discagem de ramal, música em espera, aplicativos inteligentes para celular, registros de chamadas e muito mais. O melhor de tudo é que a configuração é muito fácil, e você pode fazê-la em minutos.
Preços: A partir de US$ 19,95 por mês por usuário
4. Gafanhoto
A Grasshopper é um dos principais fornecedores de números telefônicos virtuais para empresas. Eles oferecem números de telefone locais, gratuitos e personalizados.
Durante o processo de inscrição, você pode verificar facilmente a disponibilidade do número personalizado desejado. Também é possível portar seu número local existente e configurar o encaminhamento de chamadas para o número de telefone personalizado recém-adquirido.
O Grasshopper oferece todos os recursos padrão de um sistema telefônico comercial. Você recebe mensagens de texto comerciais, encaminhamento e roteamento de chamadas, ramais, saudações personalizadas e muito mais.
Preço: US$ 14 por mês com 1 número e 1 ramal.
5. Telefone.com
APhone.com é outro provedor popular de números telefônicos para empresas. Eles oferecem números de telefone locais, gratuitos e personalizados.
No entanto, eles cobram uma taxa única de configuração para um número de telefone gratuito. Essa taxa começa em US$ 49 e pode aumentar dependendo do número e do código de ligação gratuita que você escolher.
Os planos da Phone.com têm um limite mensal de minutos de chamadas, e você precisará comprar minutos extras se exceder esses limites. Cada plano também inclui um número generoso de mensagens SMS.
Você obtém o número de telefone desejado e todos os recursos padrão para gerenciar chamadas comerciais. Eles incluem roteamento de chamadas, atendente automático, saudações personalizadas, correio de voz, registros de chamadas, mensagens de texto comerciais e muito mais.
Preços: A partir de US$ 12,74 por mês
Como promover um número de telefone gratuito em seu site WordPress
Atualmente, a maior parte do tráfego do site é proveniente de dispositivos móveis. Isso significa que seus usuários não precisam pegar o telefone para entrar em contato com a sua empresa, pois já estão no telefone.
Você precisa tornar mais fácil para eles simplesmente tocarem no número de telefone da sua empresa para fazer uma chamada.
Adição do recurso Click to Call a um site WordPress
Se estiver usando o WordPress, o melhor construtor de sites do mercado, você poderá adicionar facilmente um botão click-to-call ao seu site usando um plug-in.
Primeiro, instale e ative o plug-in WP Call Button em seu site. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você precisa visitar a página Settings ” WP Call Button para definir as configurações do plug-in.
Ele oferece dois tipos de botões de chamada.
- Sticky Call Button (Botão de chamada fixo) – Esse botão permanece visível no seu site à medida que os usuários rolam a página para baixo.
- Botão de chamada estático – Esse botão não se move e você pode adicioná-lo em qualquer lugar do seu site usando um shortcode.
Depois de escolher o tipo de botão, você precisará digitar seu número de telefone e escolher o estilo de aparência do botão.
Não se esqueça de clicar no botão “Save” (Salvar) para armazenar suas configurações.
Para obter instruções detalhadas, consulte nosso tutorial passo a passo sobre como adicionar botões click-to-call no WordPress.
Adição do botão Click to Call usando HTML
Se você não estiver usando o WordPress e quiser adicionar um botão “click-to-call” ao seu site, veja como fazer isso.
Basicamente, você pode adicionar números de telefone como links usando o formato específico de número de telefone.
tel:+15555555555
Dependendo do construtor de sites que estiver usando, clique no botão “Add link” e adicione seu número de telefone usando o prefixo tel:.
Se você estiver familiarizado com HTML, também poderá usá-lo para adicionar um número de telefone clicável:
<a href="tel:+15555555555">Click here to call us</a>
Basta substituir o número de telefone pelo seu próprio e salvar as alterações.
Perguntas frequentes sobre a escolha de um número de telefone fixo
A escolha de um número de telefone gratuito ou personalizado pode gerar muitas dúvidas. Tentaremos responder a algumas das perguntas mais frequentes sobre números telefônicos personalizados.
1. Como escolho um número de telefone personalizado?
Encontrar uma ideia única de número telefônico personalizado pode ser um pouco complicado. Aqui estão algumas dicas para escolher um número telefônico personalizado.
- Inclua o nome ou o benefício de sua empresa na palavra ou frase.
- Em comparação com os famosos prefixos 800, você pode encontrar mais números disponíveis em prefixos menos populares, como o código de área 833.
- Escolha um número simples e fácil de soletrar; evite grafias incomuns, pois elas podem ser difíceis de memorizar.
- Mantenha-o claro, evitando números híbridos (uma mistura de letras e números).
2. Qual é a diferença entre um número de telefone personalizado e um número gratuito?
Um número de telefone personalizado é uma sequência de números que soletra o nome da sua empresa, produto ou serviço. Também pode ser apenas uma sequência memorável de números.
Seu número de telefone personalizado pode ser um número gratuito ou um número local que venha com uma sequência numérica memorável.
Por outro lado, os números gratuitos são aqueles com códigos de discagem específicos que podem ser discados sem custo para a pessoa que faz a chamada. Os códigos de discagem gratuita nos Estados Unidos são 800, 888, 877, 866, 855, 844 e 833.
Os números gratuitos podem ser adquiridos por ordem de chegada, e é por isso que a maioria dos números de telefone pessoais também é gratuita.
3. Preciso pagar um preço premium por um número de telefone gratuito?
Não, você não pode. As regras da FCC proíbem o acúmulo, o comércio e a revenda de números toll-free. Alguns serviços telefônicos podem cobrar uma taxa de configuração para um número de telefone personalizado, mas esse não é o preço do número gratuito.
4. Posso vender meu número de telefone gratuito?
Não, você não pode. As regras da FCC proíbem a venda de números gratuitos, e qualquer pessoa que tente vender um número gratuito pode ter problemas legais.
5. Posso usar meu número de telefone personalizado com meu número local?
Se você usar um provedor de serviços de telefonia comercial, poderá encaminhar facilmente as chamadas recebidas para o seu número local existente. Também é possível configurar regras de encaminhamento com base na hora do dia ou configurar um IVR para conectar com a pessoa certa da sua equipe.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a comprar um número de telefone personalizado para o seu site. Talvez você também queira ver nossas escolhas de especialistas sobre o melhor software de bate-papo ao vivo para sua empresa e nosso guia sobre como obter um endereço de e-mail comercial gratuito.
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