Todo site de sucesso precisa de uma maneira de capturar leads e interagir com o público.
É aí que entram os formulários on-line.
No WPBeginner, usamos formulários para coletar feedback e sugestões, dicas de notícias, leads e até mesmo requisitos específicos para nossos Serviços WordPress Pro. Ao mostrar o formulário certo, no momento certo, aprimoramos a experiência de nossos leitores e, ao mesmo tempo, transformamos o WPBeginner no maior site de recursos gratuitos para WordPress do mundo.
O segredo é encontrar o criador de formulários certo.
Para ajudá-lo, nesta análise, vamos dar uma olhada de perto no WPForms. Esse popular plugin pode criar todos os tipos de formulários usando um editor de arrastar e soltar amigável para iniciantes. Ele também vem com mais de 1800 modelos, para que você possa adicionar formulários ao seu site com apenas alguns cliques.
Dito isso, nesta análise do WPForms, veremos se ele é realmente o melhor criador de formulários para você.
O que é o WPForms?
O WPForms é o melhor plug-in e construtor de formulários de contato para WordPress do mercado. Ele foi criado pela mesma equipe do WPBeginner com um único objetivo: criar um criador de formulários para WordPress que seja fácil e poderoso.
Se estiver trabalhando com um orçamento limitado ou se estiver apenas começando, poderá fazer o download gratuito do WPForms Lite no repositório oficial do WordPress.
Esse plug-in gratuito tem recursos essenciais que permitem criar formulários de contato, formulários de feedback, formulários de assinatura e muito mais com aparência profissional.
O WPForms Lite também vem com modelos prontos que você pode usar como ponto de partida. Basta selecionar o modelo, fazer as alterações no editor de arrastar e soltar e adicionar o formulário pronto ao seu site usando o bloco WPForms.
O WPForms Lite também pode aceitar pagamentos por meio do Stripe, para que você possa criar todos os tipos de sites sem gastar um centavo.
Se você precisar de recursos mais avançados, poderá fazer upgrade para o WPForms Pro. Esse plug-in permite que você crie outros tipos de formulários, inclusive formulários de várias páginas, formulários de conversação, pesquisas e enquetes e muito mais.
O WPForms também suporta lógica condicional, conteúdo enviado pelo usuário e assinaturas digitais. Assim como o WPForms Lite, o plug-in premium pode aceitar pagamentos usando o Stripe. No entanto, ele também se integra a outras plataformas de pagamento populares, incluindo PayPal e Square.
Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos motivos pelos quais você deve considerar o uso do WPForms Pro em seu site WordPress.
Revisão do WPForms – Vale a pena?
Nesta análise do WPForms, examinaremos os diferentes recursos, as opções de suporte e os planos de preços para ver se é o plugin de formulário certo para seu blog ou site WordPress.
1. Amigável para iniciantes e fácil de usar
Muitos criadores de formulários do WordPress têm recursos avançados e configurações poderosas. No entanto, se um plug-in não for fácil de usar, você poderá ter dificuldades para criar até mesmo formulários básicos.
O WPForms é um poderoso plug-in projetado especificamente para o WordPress que facilita a criação de formulários de contato bonitos e funcionais. O WPForms Pro vem com mais de 1800 modelos de formulários que você pode usar como base para todos os tipos de formulários.
Isso inclui modelos comuns, como formulários de contato e formulários de registro de usuário. O WPForms também tem modelos de nicho projetados para casos de uso específicos, como um modelo de liberação médica odontológica, um formulário de inscrição em torneios de golfe e um modelo de solicitação de música de DJ.
Como já mencionado nesta análise do WPForms, depois de escolher um modelo, você pode personalizá-lo usando o editor de arrastar e soltar.
No menu à esquerda, você verá todos os campos que pode adicionar ao formulário. Basta localizar o campo que você deseja usar e arrastá-lo para o modelo.
Para personalizar qualquer campo, basta clicar para selecioná-lo na visualização do formulário.
Em seguida, você verá todas as configurações que pode usar para personalizar esse campo específico.
Quando estiver satisfeito com a configuração do formulário, clique na guia “Settings” (Configurações) para ver algumas das configurações mais avançadas do WPForms.
Aqui, você pode criar notificações que o WPForms enviará automaticamente sempre que alguém preencher e enviar o formulário.
Você também pode enviar um e-mail de confirmação após o envio do formulário ou mostrar ao visitante uma página de agradecimento personalizada com sugestões sobre as próximas etapas que ele deve seguir.
Às vezes, os visitantes podem esperar uma resposta pessoal, como um orçamento ou um retorno de chamada. Nesse caso, você pode adicionar uma escala de tempo à sua mensagem de confirmação, como “Nosso objetivo é responder dentro de 24 horas” ou algo semelhante.
Quando estiver satisfeito com o formulário, você poderá adicioná-lo a qualquer página, post ou área pronta para widget em sua loja on-line ou site.
Basta clicar no botão “Incorporar” no editor do WPForms e você poderá criar uma nova página ou adicionar o formulário a qualquer página existente.
Outra opção é adicionar o formulário usando o bloco WPForms para o editor de conteúdo.
Depois de colocar o bloco em seu site, basta abrir o menu suspenso e escolher qualquer formulário que você tenha criado na lista.
O WPForms buscará esse formulário e o exibirá aos seus visitantes, sem que você precise escrever uma única linha de código.
2. Mais de 2000 modelos de formulários criados por profissionais
Os modelos de formulários prontos podem economizar muito tempo e ajudá-lo a criar formulários de alta conversão com apenas alguns cliques.
Com o WPForms, você tem mais de 2.000 modelos de formulários. Seja para criar um formulário de contato simples, um formulário de feedback de cliente, um formulário de solicitação de orçamento, um formulário de pagamento do PayPal ou um formulário de registro, o WPForms tem um modelo que pode ser usado como ponto de partida.
Para ajudá-lo a encontrar rapidamente o modelo certo, o WPForms organiza seus modelos em diferentes categorias. Por exemplo, você encontrará categorias como saúde e fitness, planejamento de eventos, organizações sem fins lucrativos, registro e muito mais.
Até mesmo a versão gratuita do WPForms tem muitos modelos de formulários que podem lhe poupar muito tempo e esforço.
Todos esses modelos são totalmente personalizáveis, de modo que você pode adicionar e remover campos, alterar a rotulagem de campos específicos e muito mais usando o editor do WPForms.
3. Opções avançadas de personalização
O editor de arrastar e soltar do WPForms é fácil de usar e permite que você faça o ajuste fino de cada parte do formulário. Basta selecionar o campo que deseja personalizar e o WPForms mostrará todas as diferentes configurações que você pode usar.
As opções que você vê podem variar dependendo do campo, mas normalmente é possível alterar o rótulo do campo, adicionar uma descrição e tornar um campo obrigatório para que os visitantes tenham que preenchê-lo antes de enviar o formulário.
Isso pode ajudá-lo a coletar informações essenciais dos visitantes, como nome e endereço de e-mail comercial.
Se um campo tiver várias opções, você poderá reorganizá-las usando o recurso de arrastar e soltar. Por exemplo, você pode adicionar ou remover métodos de pagamento de um formulário de pedido e alterar a ordem em que eles aparecem.
Dessa forma, você pode incentivar os clientes a usar o método de pagamento de sua preferência.
Você também pode adicionar imagens e ícones às diferentes opções, mostrar o preço ao lado de cada item, alterar o formato de data e hora, adicionar lógica condicional inteligente e muito mais.
Quando estiver satisfeito com a configuração do formulário, você poderá criar notificações de e-mail personalizadas que o WPForms enviará automaticamente ao administrador do site ou à pessoa que enviou o formulário. Esse fluxo de trabalho automatizado pode economizar seu tempo e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do visitante.
Você também pode especificar o que acontece quando o visitante envia um formulário.
Por exemplo, se você estiver administrando um mercado on-line, poderá criar uma página de agradecimento personalizada do WooCommerce ou uma página de registro de usuário em que o cliente possa criar uma conta e acompanhar o pedido.
O WPForms pode até mesmo criar páginas de destino de formulários personalizados semelhantes ao Google Forms. Ao criar uma página de destino livre de distrações, você pode obter mais envios. Essas páginas também são fáceis de compartilhar nas mídias sociais ou adicionar ao seu boletim informativo por e-mail.
Com o WPForms, você pode personalizar todas as partes da página de destino, inclusive adicionar um título e uma descrição, um logotipo de cabeçalho e um texto de rodapé. Você também pode alterar a cor do plano de fundo, escolher entre diferentes designs de página e ocultar a marca do WPForms.
Formulários longos podem ser assustadores e podem aumentar as taxas de abandono de formulários. Dito isso, talvez você queira dividir seus formulários em várias páginas usando o WPForms.
Você pode até mesmo tornar o formulário de várias páginas interativo, adicionando opções de ícones e elementos de conversação. Isso é ótimo para melhorar as taxas de conversão de formulários, especialmente para formulários de solicitação de cotação.
Para obter instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como criar um formulário de várias páginas.
4. Lógica condicional avançada
Para obter o maior número possível de conversões, você deve manter seus formulários curtos e fazer perguntas relevantes. Dito isso, esta análise do WPForms não estará completa sem mencionar sua lógica condicional inteligente.
Esse recurso mostra ao visitante diferentes opções com base nas informações que ele já inseriu. Por exemplo, se você estiver criando um formulário com uma opção de pagamento, o WPForms poderá ocultar os campos de cartão de crédito se o visitante optar por não enviar um pagamento.
Você pode ocultar ou exibir facilmente diferentes campos de formulário, exibir opções de pagamento, menus suspensos e muito mais com base nas respostas do usuário.
No editor do WPForms, basta selecionar o campo em que deseja usar a lógica condicional inteligente e, em seguida, ativar o controle deslizante condicional.
Depois disso, você pode configurar as regras condicionais.
Por exemplo, na imagem a seguir, estamos perguntando ao cliente se ele tem alguma alergia. Se ele selecionar “Sim”, solicitaremos mais informações sobre suas alergias.
Se eles selecionarem “Não”, o WPForms ocultará esse campo, pois ele não é relevante para o cliente.
5. Formas de conversação
Quando os visitantes se envolvem com seus formulários, é mais provável que eles insiram informações precisas e úteis. É aí que entra o complemento Conversational Forms do WPForms.
Em vez de mostrar aos visitantes um formulário estático, esse complemento faz uma pergunta de cada vez.
Isso é semelhante a uma conversa cara a cara e é muito mais envolvente e interativo.
Essa abordagem de conversação tende a funcionar bem para formulários longos em que você não pode usar facilmente a lógica condicional inteligente. Por exemplo, você pode criar um formulário de feedback do cliente com um sistema de classificação de 1 a 5. Nesse caso, você deseja que os clientes respondam a todas as perguntas, portanto, não é possível usar a lógica condicional para tornar o formulário menos intimidador.
Aqui, um formulário de conversação pode lhe dar as respostas de que você precisa, sem sobrecarregar o cliente. Você pode transformar um formulário estático em um formulário de conversação simplesmente ativando um controle deslizante.
Feito isso, digite um título e uma mensagem opcional que os visitantes verão quando chegarem ao formulário.
Você também pode ocultar a marca do WPForms, alterar as cores do formulário e fazer outras alterações para que o formulário corresponda perfeitamente ao seu tema do WordPress e à marca da empresa.
Para obter instruções passo a passo, consulte nosso guia sobre como criar formulários de conversação.
6. Preencher automaticamente menus suspensos, caixas de seleção e listas
Quando você precisa criar um formulário rapidamente, o preenchimento de opções suspensas, caixas de seleção e longas listas de múltipla escolha pode ser muito lento. Isso é particularmente verdadeiro se você precisar pesquisar as opções possíveis ou digitar muitas informações.
Para acelerar o processo, o WPForms tem um assistente avançado de inteligência artificial que pode criar esse conteúdo para você.
Basta digitar o que você deseja, como “Uma lista de todos os países do mundo, organizados em ordem alfabética”.
O WPForms criará uma lista de opções, com base em sua solicitação.
Quando estiver satisfeito com esse texto, basta clicar em um botão e o WPForms converterá todas essas informações em campos de formulário instantaneamente.
Dito isso, você não precisa nem mesmo perder tempo copiando e colando essas informações manualmente.
7. Gerar formulários instantaneamente com IA
Além das opções de formulários com IA, o WPForms oferece um construtor de formulários com IA que pode criar automaticamente formulários inteiros em um instante.
Basta digitar uma descrição do formulário que deseja criar, que pode ser qualquer coisa, desde um simples formulário de contato até uma pesquisa avançada, e pressionar Enter.
Em segundos, o assistente de IA gerará o formulário com base em suas instruções e fornecerá uma visualização ao vivo dele.
Se o formulário não estiver correto, você poderá continuar conversando com o assistente de IA para fazer refinamentos em tempo real.
Você pode solicitar que ele adicione campos adicionais, ajuste o layout do formulário ou faça outras alterações até que o formulário esteja exatamente como você precisa.
8. Proteção contra spam incorporada
Spambots e scripts mal-intencionados podem rastrear seu site à procura de formulários não seguros para enviar links de spam ou até mesmo publicar conteúdo mal-intencionado.
Se os seus formulários coletarem conteúdo enviado pelo usuário, os spambots poderão até carregar arquivos maliciosos no seu site.
Muitos plug-ins de formulário de contato do WordPress não têm proteção integrada contra spam. Mesmo que um plug-in tenha recursos básicos de proteção contra spam, eles geralmente não são confiáveis e são difíceis de usar.
A boa notícia é que o WPForms vem com um token de proteção contra spam integrado que protege seus formulários automaticamente. Esse token é exclusivo para cada envio de formulário e é invisível para spambots e visitantes.
Como os spambots não conseguem ver o token, eles ficam presos e não conseguem enviar o formulário. Melhor ainda, esse token é ativado por padrão em todos os formulários que você cria usando o WPForms.
O WPForms também tem proteção integrada reCAPTCHA, hCaptcha e Cloudflare Turnstile.
Você pode ativar facilmente essas ferramentas anti-spam nas configurações do WPForms.
Não quer usar o reCAPTCHA do Google em seu site devido a preocupações com a privacidade? Então você pode criar seu próprio CAPTCHA baseado em perguntas usando o addon CAPTCHA personalizado do WPForms.
Esse complemento CAPTCHA permite bloquear spam de formulários de contato no WordPress, sem precisar depender do Google.
Outra opção é proteger seu formulário com senha usando o complemento Form Locker.
Dessa forma, você pode controlar quem tem acesso ao formulário. Essa pode não ser uma boa opção para todos os sites, mas é uma maneira eficaz de bloquear spammers.
Para saber mais, consulte nosso guia sobre como proteger seus formulários do WordPress com senha.
9. Integração perfeita com ferramentas, serviços e plug-ins populares
O WPForms se integra a todos os melhores serviços de marketing por e-mail, gateways de pagamento, plug-ins obrigatórios do WordPress e serviços on-line.
Algumas dessas integrações estão disponíveis prontas para uso. Por exemplo, tanto o WPForms Lite quanto o plug-in premium permitem que você crie formulários de inscrição em boletins informativos da Constant Contact sem instalar nenhum complemento extra.
Você pode até mesmo adicionar automaticamente pessoas às suas listas do Constant Contact, com base nas informações que elas digitam nos formulários.
Dessa forma, o WPForms pode ajudar a aumentar sua lista de e-mails. Você pode até mesmo usar a lógica condicional para adicionar assinantes a diferentes listas, dependendo das respostas deles.
Você pode usar o WPForms com CRMs adicionais, provedores de marketing por e-mail, ferramentas e plataformas de pagamento usando complementos especiais. Por exemplo, o WPForms tem complementos para PayPal, ActiveCampaign, Drip e muito mais.
Você encontrará todas as integrações disponíveis no site oficial do WPForms.
10. Apoio profissional e comunitário
O WPForms foi projetado para ser amigável para iniciantes e fácil de usar. No entanto, às vezes você pode precisar de ajuda extra.
Se você preferir encontrar as respostas por conta própria, o WPForms tem uma documentação on-line detalhada e um blog do WPForms, onde você encontrará guias passo a passo que abrangem tudo, desde como usar recursos específicos do WPForms até conselhos gerais, como, por exemplo, como gerar leads como um profissional.
Há também um grupo ativo no Facebook onde você pode se conectar com mais de vinte e três mil usuários do WPForms.
Se você for um usuário mais avançado, o WPForms publicou guias detalhados para desenvolvedores mostrando como estender e personalizar o código do plug-in.
Melhor ainda, você pode acessar todos esses recursos, independentemente de baixar o plug-in gratuito WPForms Lite ou atualizar para o WPForms Pro.
Se você comprar uma licença do WPForms, terá acesso ao suporte profissional. A equipe do WPForms pretende responder a todas as solicitações dentro de 24 horas, durante os dias úteis.
Análise do WPForms: Preços e planos
Se estiver procurando um criador de formulários gratuito, o WPForms Lite tem tudo o que você precisa para criar todos os tipos de formulários. No entanto, se você quiser recursos e modelos mais avançados, precisará adquirir um plano WPForms Pro.
A boa notícia é que o WPForms oferece quatro planos, que são projetados para todos, desde pequenas empresas até grandes corporações.
- Básico. US$ 49,50 por ano para um único site.
- Mais. US$ 99,50 por ano para até 3 sites. O plano Plus se integra a ferramentas e serviços adicionais, incluindo Mailchimp, Campaign Monitor e Brevo (anteriormente Sendinblue).
- Pro. US$ 199,50 por ano para até 5 sites. O plano Pro desbloqueia alguns recursos adicionais, como formulários de conversação, páginas de destino de formulários e formulários off-line.
- Elite. US$ 299,50 por ano para sites ilimitados. Esse plano avançado lhe dá acesso a todas as integrações e complementos do WPForms.
Para usuários de pequenas empresas, os planos Basic e Plus são acessíveis e têm tudo o que você precisa para criar formulários avançados, incluindo modelos de formulários, gerenciamento de entradas, campos de formulários avançados, lógica condicional, notificações de formulários, proteção contra spam e suporte padrão ao cliente.
Se você quiser usar o WPForms com seu provedor de serviços de e-mail ou plug-in de boletim informativo, o Plus se integra a muitos serviços populares.
No entanto, o WPForms Pro é a nossa melhor escolha, especialmente se você quiser criar formulários de pagamento. O plano Pro se integra ao PayPal, Stripe e Square, para que você possa aceitar facilmente pagamentos on-line e configurar assinaturas recorrentes.
Por fim, o plano WPForms Elite inclui modelos de formulários de bônus, relatórios de jornada do usuário, suporte premium ao cliente e muito mais. Com isso em mente, o WPForms é um plano de alto nível, perfeito para agências de marketing e empresas.
Como o WPBeginner usa o WPForms
Usamos o WPForms para todos os formulários do WPBeginner. Isso inclui nosso formulário de contato, formulário de sugestão e até mesmo nossos formulários de candidatura a emprego.
Como o WPBeginner é o recurso gratuito mais popular do WordPress, recebemos uma tonelada de spam de formulários.
Felizmente, o WPForms nos permite adicionar um reCAPTCHA a todos os nossos formulários.
Ele também nos fornece o IP dos remetentes de spam, para que possamos bloquear esses endereços IP no WordPress e impedi-los de visitar o site no futuro.
Também usamos o WPForms para aumentar nossa lista de e-mails. Quando os usuários preenchem nosso formulário de contato, eles podem se inscrever para receber nosso boletim informativo por e-mail, simplesmente marcando uma caixa.
Ao adicionar essa simples caixa de seleção, o WPForms nos ajudou a ganhar muitos novos assinantes.
Revisão do WPForms – Vale a pena?
Para concluir esta análise abrangente do WPForms, acreditamos que ele é o melhor plugin de criação de formulários para WordPress. Ele é fácil de usar e vem com vários recursos avançados.
O plug-in WPForms premium tem mais de 1.800 modelos que abrangem todos os tipos de formulários e um construtor de arrastar e soltar poderoso e fácil de usar.
Para ajudá-lo a obter mais conversões, o WPForms tem lógica condicional inteligente avançada e recursos de formulário de conversação. Isso permite que você crie formulários mais envolventes e interativos.
Em particular, se você for proprietário de uma empresa e quiser criar formulários personalizados avançados sem aprender código CSS ou contratar um desenvolvedor, recomendamos o WPForms Pro.
Se estiver procurando um plugin de formulário de contato gratuito, também recomendamos o WPForms Lite. Embora faltem alguns dos recursos mais avançados, ele tem tudo o que você precisa para criar um formulário de contato ou de pagamento e adicioná-lo a qualquer página, post ou área pronta para widget em seu site do WordPress.
Esperamos que esta análise do WPForms tenha ajudado você a decidir se ele é a melhor opção para o seu site WordPress. Você também pode conferir nosso guia sobre como aumentar o tráfego do seu blog ou ver nossa escolha especializada do melhor software de bate-papo ao vivo.
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