Você está tendo problemas com seus e-mails do WordPress? Os envios de formulários de contato estão desaparecendo no ar? As notificações de importação não chegam?
Se há uma reclamação que já ouvi inúmeras vezes na comunidade do WordPress, é a de que os e-mails não são entregues. Como alguém focado no sucesso do usuário, eu sabia que tínhamos que encontrar uma solução.
Essa pesquisa me levou ao WP Mail SMTP. Ficou claro que esse plug-in já havia resolvido os problemas de capacidade de entrega de e-mail para muitas pessoas, por isso fiquei animado em trazê-lo para a família WPBeginner.
É claro que o WP Mail SMTP não é o único plugin que visa a corrigir esse problema. Portanto, a questão crucial é: ele é o plugin SMTP certo para você?
Nesta análise abrangente do WP Mail SMTP, darei uma olhada completa em seus recursos, no suporte oferecido e nos planos de preços, para que você tenha todas as informações necessárias para decidir se o WP Mail SMTP é a opção perfeita para o seu site WordPress.
Revisão do WP Mail SMTP: Como eu o uso (minha experiência honesta)
Está tendo problemas com os e-mails do seu site WordPress que não chegam às caixas de entrada? Eu já passei por isso! É por isso que estou muito empolgado com o WP Mail SMTP, que se tornou uma solução essencial para muitos usuários do WordPress.
Ele corrige automaticamente os problemas de capacidade de entrega de e-mail usando um provedor SMTP confiável para enviar seus e-mails.
Esse plug-in facilita a conexão com todos os melhores serviços de SMTP, como SendLayer, SMTP.com e Brevo, para que você possa usar o serviço de sua preferência. De fato. Eu uso o WP Mail SMTP para melhorar as taxas de entrega de e-mails no WPBeginner e sempre fiquei impressionado com os resultados.
Também adoro o fato de o WP Mail SMTP se integrar perfeitamente ao WooCommerce para enviar e entregar e-mails transacionais aos seus clientes. Isso significa que seus clientes receberão faturas, confirmações e recibos sem problemas.
Se você estiver trabalhando com um orçamento apertado ou apenas começando, o plug-in gratuito WP Mail SMTP é a solução. Ele reconfigura o WordPress para usar um provedor SMTP adequado para todos os seus e-mails.
No entanto, se você fizer upgrade para o plug-in premium, obterá recursos mais avançados, inclusive rastreamento de e-mail, registro e relatórios.
O plug-in premium também oferece suporte a outros provedores de serviços SMTP, como Microsoft SMTP, Amazon SES SMTP e Zoho Mail SMTP.
Análise do WP Mail SMTP: O que eu gosto e o que não gosto (minha experiência)
A entrega confiável de e-mails é crucial, e é por isso que eu tinha a missão de encontrar um plugin SMTP de primeira linha. Trazer o WP Mail SMTP para a família WPBeginner não foi apenas adicionar outra ferramenta; foi abordar diretamente um problema significativo que nossos usuários estavam enfrentando.
Mas cada site é diferente! O que funciona de forma brilhante para um pode não ser a solução ideal para outro. Com isso em mente, vamos dar uma boa olhada nos recursos e ver se o WP Mail SMTP pode ser a opção certa para o seu site.
1. Amigável para iniciantes e fácil de usar
Configurar seu blog ou site WordPress para usar um provedor SMTP pode parecer assustador. A boa notícia é que o WP Mail SMTP faz com que esse processo pareça fácil, independentemente do provedor que você usa.
Para começar, basta instalar e ativar o WP Mail SMTP, como qualquer outro plug-in do WordPress. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você verá um assistente de configuração.
Basta clicar no botão “Let’s Get Started” (Vamos começar) e o WP Mail SMTP o guiará pelo processo de configuração.
Isso inclui a escolha do provedor de serviços SMTP que você deseja usar, como Gmail, SendGrid ou Mailgun.
Independentemente do provedor escolhido, o WP Mail SMTP mostrará exatamente quais informações você precisa inserir e as etapas a serem seguidas para configurar a conexão.
Se preferir, você pode sair do assistente de configuração e configurar o WP Mail SMTP manualmente.
Se você precisar de ajuda extra, criamos um guia definitivo sobre como configurar o WP Mail SMTP com qualquer host.
Melhor ainda, se você fizer upgrade para o plug-in premium, poderá solicitar o White Glove Setup.
Como parte desse serviço, a equipe do WP Mail SMTP instalará, instalará e configurará o plug-in para você. Eles também farão todos os ajustes em seu DNS para a verificação adequada do nome de domínio de e-mail e, em seguida, testarão a configuração para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Para usar esse serviço, você precisará de uma conta no SMTP.com, Brevo ou SendLayer.
Você também precisará de um nome de domínio personalizado.
Como eu o utilizo (e minha avaliação): Eu uso o WP Mail SMTP no WPBeginner e fiquei impressionado com a facilidade de configuração. Sejamos honestos: configurar seu site WordPress para usar um provedor SMTP às vezes pode ser complicado, mas a verdade é que o WP Mail SMTP torna isso extremamente fácil!
2. Registros e relatórios de e-mail
Uma das coisas que adoro no WP Mail SMTP é a forma como ele controla cada e-mail enviado, criando um registro de e-mail detalhado com todas as informações importantes, como o destinatário, a linha de assunto, a mensagem e os detalhes do remetente.
Isso é muito útil se você estiver administrando uma loja on-line ou um site de associação movimentado com muitos usuários.
Você pode usar esses registros para rastrear suas notificações por e-mail e obter insights sobre o que está funcionando e o que não está.
Além disso, o WP Mail SMTP rastreia até mesmo as taxas de abertura de e-mail e as taxas de cliques, para que você possa fazer testes A/B com diferentes técnicas de marketing por e-mail e melhorar continuamente suas campanhas.
E se isso não for suficiente, o WP Mail SMTP cria relatórios detalhados para e-mails individuais.
Além disso, todos os relatórios do plug-in são totalmente personalizáveis.
Basta clicar no botão “Screen Options” (Opções de tela) e, em seguida, adicionar ou ocultar informações usando as diferentes caixas de seleção. Dessa forma, você pode personalizar seus relatórios, assim como personaliza o painel de administração do WordPress.
O WP Mail SMTP também cria gráficos fáceis de usar que mostram uma visão geral das taxas de envio e falha de e-mails.
Isso facilita a identificação de qualquer problema de entregabilidade de e-mail, para que você possa corrigi-lo rapidamente.
Para ajudá-lo a resolver qualquer problema, o WP Mail SMTP envia automaticamente um relatório de resumo semanal para o e-mail do administrador do WordPress, para o caso de você ter perdido alguma coisa.
E se precisar compartilhar esses relatórios com clientes ou com a equipe de marketing, não há problema – é possível exportar os registros de e-mail em vários formatos, inclusive filtrando informações desnecessárias.
Minhas opiniões/revisão honesta: Como alguém que já trabalhou em vários projetos, sei o quanto esse recurso é útil. Se você for uma agência de desenvolvimento WordPress ou um profissional de marketing freelancer, poderá até mesmo criar relatórios atraentes para seus clientes e facilitar a vida deles também.
3. Gerenciar notificações por e-mail
Sejamos realistas: o WordPress adora enviar e-mails, não é? Quero dizer, se você permitir registros de usuários, será notificado sempre que alguém novo se inscrever. E ainda há as atualizações de temas e plug-ins, além das atualizações do núcleo do WordPress… isso pode se tornar um exagero.
Se você tiver muitos plug-ins de terceiros instalados, essas notificações podem rapidamente se transformar em uma tonelada de lixo eletrônico. E se você ativou as atualizações automáticas para plug-ins e temas do WordPress, digamos que sua caixa de entrada pode ficar ainda mais ocupada!
O problema é que todas essas notificações podem dificultar a identificação das mais importantes. Você pode perder alertas críticos sobre comportamento suspeito ou código potencialmente malicioso, o que pode ser um grande problema de segurança.
É aí que entra o WP Mail SMTP. Com apenas um clique na guia “Email Controls” (Controles de e-mail) nas configurações do nosso plug-in, você terá controle total sobre todas as notificações por e-mail em todo o seu site. Basta ativá-las e desativá-las conforme necessário. É fácil!
Meus pensamentos honestos/resenha: Está se afogando em um mar de notificações por e-mail do WordPress? Acredite, eu também já passei por isso. É por isso que adoro o fato de o WP Mail SMTP facilitar muito o gerenciamento de todas essas notificações por e-mail em um único lugar.
4. Integrações de serviços de e-mail
Um aspecto positivo do WP Mail SMTP é a facilidade de integração com todos os serviços SMTP de primeira linha existentes. Você tem uma tonelada de opções para escolher, incluindo algumas avaliações gratuitas e planos de preços generosos:
- SendLayer. Com seu preço acessível e fácil configuração, essa é a minha principal escolha. Se quiser experimentar antes de comprar, você pode enviar duzentos e-mails inscrevendo-se em uma avaliação gratuita do SendLayer.
- SMTP.com. Com uma generosa oferta de 50.000 e-mails por US$ 25 por mês, essa é outra ótima opção para os usuários do WP Mail SMTP.
- Brevo. Anteriormente chamado Sendinblue, esse serviço oferece aos usuários 300 e-mails gratuitos por dia.
- Mailgun SMTP. Basta criar uma conta no Mailgun e receber 5.000 e-mails gratuitos para usar em seu primeiro mês.
- SendGrid SMTP. Envie até 100 e-mails por dia com o plano SMTP gratuito da SendGrid.
- Postmark SMTP. Se quiser experimentar esse serviço, você pode se inscrever para uma avaliação e enviar até 100 e-mails por mês.
- SparkPost SMTP. Esse provedor de e-mail transacional amplamente utilizado envia mais de 4 trilhões de e-mails por ano e tem um tempo de atividade de 99,9%. Essas são estatísticas impressionantes!
- SMTP do Gmail. Se você não quiser usar um serviço SMTP de terceiros, poderá usar sua conta existente do Gmail ou do Google Workspace com o WP Mail SMTP.
- Amazon SES SMTP. Usuários mais avançados podem aproveitar o poder do Amazon Web Services, graças à integração do WP Mail SMTP com a Amazon.
- Zoho Mail SMTP. Envie e-mails usando sua conta pessoal ou comercial do Zoho Mail.
- Microsoft SMTP(Outlook.com e Office 365). Se você usa o Outlook.com ou o Microsoft 365, pode enviar e-mails seguros usando sua conta Microsoft existente.
É claro que algumas empresas de hospedagem gerenciada do WordPress não incluem serviços de e-mail em seus planos de hospedagem, mas não se preocupe – temos uma configuração “Other SMTP mailer” que permite enviar e-mails de qualquer endereço usando SMTP padrão.
Minhas opiniões/revisão sincera: Na minha opinião, essas integrações são um divisor de águas. É uma maneira fantástica de aumentar a confiabilidade de seus e-mails e, ao mesmo tempo, simplificar seu fluxo de trabalho. Se estiver procurando levar seus e-mails do WordPress para o próximo nível, vale a pena conferir esse recurso!
5. Conexões de backup
Todos nós já passamos por isso: ficamos presos em um site que não consegue enviar e-mails porque seu principal provedor de serviços SMTP está fora do ar. Isso não é apenas frustrante, mas também pode ser devastador se você estiver vendendo downloads digitais ou produtos físicos e os clientes não estiverem recebendo as confirmações de compra e as informações de envio.
É por isso que adoro o fato de o WP Mail SMTP vir com conexões de backup – é como ter uma rede de segurança para suas necessidades de e-mail. Se o seu provedor principal cair, a conexão de backup entra em ação e envia os e-mails para você. É perfeito, suave e garante que seus clientes tenham uma experiência incrível em seu site.
E a melhor parte? Configurar essas conexões de backup é muito fácil. Basta ir até a guia “Additional Connections” (Conexões adicionais) nas configurações do plug-in.
Depois disso, vá em frente e clique no botão “Add New” (Adicionar novo).
Agora você pode seguir as instruções na tela para configurar uma ou até mesmo várias conexões de backup para o seu mercado on-line, site ou blog.
Minhas considerações/revisão honesta: Essa é apenas mais uma maneira pela qual o WP Mail SMTP ajuda a evitar as incômodas interrupções de e-mail e mantém seu site funcionando sem problemas, independentemente do que aconteça com seu provedor principal.
6. Roteamento inteligente de e-mail
Um dos aspectos que mais gosto no WP Mail SMTP é sua flexibilidade, não apenas quando se trata de conectar-se a diferentes provedores, mas também quando se trata de rotear seus e-mails.
Esse recurso SMTP avançado do WP Mail permite que você envie e-mails por meio de diferentes provedores com base em fatores como assunto, mensagem e nome do remetente.
Por exemplo, digamos que você queira usar a Sendinblue para todos os seus e-mails de pedidos do WooCommerce, mas se o assunto contiver determinadas palavras-chave como “Ticket” ou “Suporte”, você prefere usar a SendLayer.
Com o WP Mail SMTP, você pode configurar regras como essas em pouco tempo e até mesmo combinar condições para criar fluxos de trabalho automatizados muito poderosos.
Isso é semelhante ao recurso de lógica condicional inteligente usado por plug-ins avançados de formulário de contato, como o WPForms.
Minhas opiniões/revisão sincera: É claro que esse recurso pode levar um pouco de tempo para ser configurado e descobrir as melhores regras para suas necessidades específicas. Não se trata de um recurso do tipo “configure e esqueça” que você pode simplesmente ativar.
No entanto, se estiver tendo problemas com e-mails que não chegam ou se tiver requisitos complexos de envio de e-mails, na minha opinião, vale a pena explorar o recurso Smart Email Routing do WP Mail SMTP.
7. Alertas de falha
O WP Mail SMTP foi projetado para melhorar suas taxas de entrega de e-mail. No entanto, às vezes os e-mails simplesmente não são entregues. Seu provedor pode estar fora do ar para manutenção ou um cliente pode mudar seu endereço de e-mail comercial sem avisá-lo.
É por isso que eu adoro o fato de o WP Mail SMTP oferecer uma proteção contra falhas, permitindo que você configure alertas de falha para qualquer e-mail que não seja entregue.
E fica ainda melhor – o WP Mail SMTP se integra a todos os tipos de ferramentas de notificação, para que você possa ficar por dentro de tudo, não importa onde esteja.
Quer ser notificado pelo Slack? Já está pronto! É fã do Twilio? Fácil, fácil! Ou talvez você tenha uma configuração personalizada de webhook? Também temos essa opção.
Minhas opiniões/revisão sincera: Com o WP Mail SMTP, você nunca ficará se perguntando o que está acontecendo com seus e-mails – você sempre saberá quando algo der errado e poderá responder imediatamente.
8. Apoio profissional e comunitário
Esta análise mostrou como é fácil colocar o WP Mail SMTP em funcionamento em seu site.
Mas sei que, às vezes, as coisas ainda podem dar errado. É por isso que tenho o prazer de informar que nossa equipe do WP Mail SMTP está aqui para ajudar, seja você um usuário gratuito ou premium!
Em primeiro lugar, temos uma documentação on-line detalhada, repleta de guias e tutoriais sobre tudo, desde os primeiros passos com recursos específicos até dicas gerais sobre como criar uma lista de e-mails.
Você pode acessar esses recursos independentemente de baixar o plug-in gratuito WP Mail SMTP ou fazer upgrade para o plug-in premium.
Se você comprar uma licença, terá acesso ao suporte profissional. Basta abrir um tíquete e a equipe do WP Mail SMTP tentará responder dentro de 24 horas, de segunda a sexta-feira. Isso é o que chamo de suporte VIP!
Análise do WP Mail SMTP: Preços e planos
Se você estiver administrando um blog pessoal ou uma organização sem fins lucrativos com um orçamento apertado, não se preocupe – nós o ajudamos! Você pode fazer o download gratuito do WP Mail SMTP no repositório do WordPress e começar a enviar e-mails como um profissional.
O plug-in gratuito se integra aos nossos três principais provedores de SMTP recomendados (SendLayer, Brevo e SMTP.com) e também oferece suporte a serviços populares como SendGrid e Gmail. No entanto, se quiser desbloquear ainda mais poder e flexibilidade, será necessário fazer upgrade para uma de nossas licenças premium.
Todas essas licenças premium suportam a lista completa de provedores de SMTP e também vêm com a configuração “Outros serviços de SMTP”. Isso significa que você pode usar o WP Mail SMTP com qualquer provedor de serviços de e-mail SMTP.
No entanto, o número de sites em que você pode instalar o WP Mail SMTP varia, dependendo da sua licença:
- Pro. Perfeito para sites individuais – apenas US$ 49 por ano para um único site.
- Negócios. US$ 99,00 por ano para até 3 sites. Ideal para pequenas empresas ou equipes.
- Desenvolvedor. US$ 199,00 por ano para até 20 sites. Esse plano também lhe dá acesso ao suporte prioritário.
- Agência. US$ 399 por ano para até 100 sites. Mais uma vez, esse plano inclui suporte prioritário.
Se você tiver um único site, a licença Pro é uma opção econômica. Entretanto, se você tiver vários sites, recomendo fazer o upgrade para a versão Business ou superior.
Você é um freelancer de WordPress, uma agência de desenvolvimento ou trabalha com vários sites de clientes? Então os planos Developer ou Agency devem ser adequados para sua empresa.
Melhor ainda, esses dois planos vêm com suporte prioritário. Basta abrir um tíquete de suporte, e a equipe do WP Mail SMTP tentará responder dentro de 24 horas.
E sejamos realistas: se você administra uma loja on-line ou depende de e-mail para fazer negócios, o suporte prioritário é um divisor de águas. Você pode resolver os problemas rapidamente e manter seus clientes satisfeitos.
Como o WPBeginner usa o SMTP do WP Mail
Estou entusiasmado em compartilhar como usamos o WP Mail SMTP aqui no WPBeginner – ele tem sido um divisor de águas para nossos negócios!
Contamos com o WP Mail SMTP para enviar ímãs de leads aos nossos assinantes assim que eles se inscrevem em nossa lista de e-mails. Essa é uma parte essencial de nossa estratégia de geração de leads e nos ajuda a criar confiança em nosso público.
Além de nos ajudar a gerar leads, o WP Mail SMTP melhora nosso fluxo de trabalho editorial, garantindo a capacidade de entrega dos e-mails enviados aos autores, editores e outros membros da equipe de redação do WPBeginner. Isso mantém todos na mesma página, nos permite trabalhar com eficiência e nos ajuda a manter a organização.
E deixe-me lhe dizer que isso fez toda a diferença para nós! Com o WP Mail SMTP, podemos nos concentrar na criação do melhor conteúdo para nosso público, sem nos preocuparmos com problemas de capacidade de entrega de e-mails. Isso nos ajudou a ficar à frente da curva e a continuar sendo o recurso de referência para usuários do WordPress em todo o mundo.
Análise do WP Mail SMTP: Minha opinião sincera
Portanto, como abordei nesta análise, o WP Mail SMTP é a solução perfeita para um problema comum – fazer com que os e-mails do WordPress funcionem sem problemas! Ele reconfigura o WordPress para usar um provedor SMTP adequado para todos os seus e-mails e vem com um assistente de fácil utilização que o guiará pelo processo de configuração, independentemente do provedor SMTP que estiver usando.
Para ajudá-lo a atingir suas metas, o WP Mail SMTP vem com rastreamento de e-mail do WordPress para que você possa ver exatamente quem está abrindo e se envolvendo com seus e-mails. E se houver algum problema, você será notificado automaticamente, para que possa corrigi-lo rapidamente.
E a melhor parte? Se precisar compartilhar esses relatórios com clientes ou membros da equipe, você pode exportar todas essas informações em vários formatos.
Agora, sei que alguns de vocês podem estar pensando: “Só quero algo simples e gratuito”. Bem, se esse for o caso, então a versão gratuita do WP Mail SMTP é uma opção incrível. Ele se integra perfeitamente aos principais provedores de serviços de e-mail, como o SendLayer, para que você possa começar imediatamente.
No entanto, se você quiser recursos mais avançados e suporte profissional, recomendo fazer o upgrade para o WP Mail SMTP Pro ou superior.
E, acredite, se você trabalha com vários clientes ou sites, os planos Developer e Agency são totalmente óbvios – você terá suporte prioritário, para que possa resolver qualquer problema sem atrasos.
Espero que esta análise do WP Mail SMTP tenha ajudado você a decidir se ele é o plugin SMTP certo para o seu site WordPress. Confira também nosso guia sobre como permitir o registro de usuários no seu site WordPress ou veja nossa seleção de especialistas do melhor software de bate-papo ao vivo.
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