As avaliações são poderosas. Elas podem criar confiança, aumentar suas conversões e transformar visitantes de primeira viagem em clientes e assinantes fiéis. É por isso que destacamos os depoimentos de usuários em todo o WPBeginner.
Deseja desbloquear o poder das avaliações positivas dos clientes? O segredo é encontrar o plugin de depoimentos certo.
Dito isso, nesta análise do Real Testimonials, daremos uma olhada detalhada nesse popular plugin. Veremos se ele tem tudo o que você precisa para coletar feedback detalhado dos clientes e exibi-lo em seu website de forma atraente e envolvente.
Quer saber se esse é o plugin certo para seu site WordPress? Vamos descobrir isso nesta análise detalhada do Real Testimonials.
Avaliação do Real Testimonials: Por que usá-lo no WordPress?
O Real Testimonials é um plugin popular que pode exibir avaliações, citações e comentários de clientes em seu site WordPress. Com esse plug-in, você pode coletar todas as avaliações dos visitantes em um único local e, em seguida, exibi-las em visualizações dinâmicas de depoimentos.
O Real Testimonials permite que você crie quantos depoimentos e visualizações quiser, com conteúdo e configurações exclusivos. Isso lhe dá a flexibilidade de mostrar diferentes avaliações em diferentes páginas.
O plug-in também tem várias opções de personalização e uma visualização ao vivo, de modo que você pode experimentar várias configurações diferentes para ver o que melhor se adapta ao seu tema do WordPress.
Se estiver apenas começando ou tiver um orçamento limitado, poderá fazer o download da versão lite do Real Testimonials no WordPress.org.
Esse plug-in gratuito vem com layouts de controle deslizante, carrossel e grade, além de um único tema.
No entanto, se você fizer upgrade para o plug-in Real Testimonials premium, terá acesso aos layouts de alvenaria, lista e isótopo. Você também pode escolher entre vários estilos e temas de carrossel. Isso lhe dá mais flexibilidade para criar depoimentos que complementem perfeitamente a marca de sua empresa ou pessoal.
Você também pode adicionar mais informações e links às avaliações dos clientes, criar grupos temáticos de depoimentos e acessar outros recursos avançados.
Avaliação do Real Testimonials: É o plugin de depoimentos certo para você?
Os depoimentos de usuários reais fazem com que seu site pareça imediatamente mais confiável, o que é ótimo para a reputação da sua marca e para as taxas de conversão. Embora você possa adicionar depoimentos copiando-os manualmente em seus posts ou páginas, um plug-in de depoimentos facilita a exibição de avaliações de forma atraente.
Com o plugin certo de feedback do cliente, você pode coletar, gerenciar e exibir depoimentos em um layout agradável. Dependendo do plug-in, você pode até adicionar conteúdo extra a essas avaliações, como vídeos, imagens, classificações por estrelas e muitas outras informações sobre o cliente.
Com isso em mente, vamos ver se o Real Testimonials é o plugin de feedback e avaliação de clientes ideal para seu site WordPress.
1. Fácil de usar
O Real Testimonials foi projetado tendo em mente a facilidade de uso. Para começar, você pode instalá-lo e ativá-lo como qualquer outro plug-in do WordPress.
Feito isso, você pode criar cada depoimento no editor de fácil utilização. Aqui, você pode adicionar a citação do cliente, o nome, a classificação por estrelas, os detalhes de contato e outras informações.
Depois de adicionar todos os depoimentos que você deseja apresentar, é hora de criar uma visualização. Isso é basicamente um controle deslizante ou carrossel do WordPress que exibe as avaliações de seus clientes.
Cada visualização pode ter suas próprias configurações, incluindo um layout exclusivo, estilo de carrossel, tema e muito mais.
Melhor ainda, o Real Testimonials pode mostrar uma prévia de como esses depoimentos ficarão em seu blog ou site do WordPress. Isso facilita a experimentação de várias configurações diferentes, para ver qual é a melhor.
Quando estiver satisfeito com a configuração do carrossel, você poderá adicioná-lo a qualquer página, post ou área pronta para widget usando o bloco Real Testimonials ou um shortcode do WordPress.
2. Suporta marcação de esquema
O Real Testimonials usa marcação compatível com o esquema para que o Google, o Bing e outros mecanismos de pesquisa possam entender seus depoimentos e incluí-los em SERPs relevantes.
Isso também pode aumentar suas chances de obter rich snippets, o que pode até aumentar seu tráfego.
3. Criar testemunhos e visualizações ilimitados
Você tem uma biblioteca de comentários de clientes que deseja exibir? Com esse plug-in, você pode adicionar quantos depoimentos quiser.
Você também pode criar um número ilimitado de visualizações com seus próprios layouts e configurações.
Quando você criar uma visualização, o Real Testimonials exibirá automaticamente as avaliações mais recentes. No entanto, você pode filtrar seu conteúdo com base na classificação por estrelas ou em grupos, se preferir.
Como alternativa, você pode selecionar uma revisão específica que deseja mostrar.
Quando estiver satisfeito com a configuração da visualização, você poderá controlar exatamente onde ela aparecerá em seu site usando o bloco ou shortcode Real Testimonials
4. Publique depoimentos detalhados
Com esse plug-in, você pode adicionar uma tonelada de informações a cada depoimento.
Para começar, você pode exibir o nome da pessoa, o cargo, o endereço de e-mail comercial, o nome e o logotipo da empresa, a localização, o número de telefone comercial e o site. Isso imediatamente faz com que seus depoimentos pareçam mais confiáveis e genuínos, em comparação com a simples exibição de uma citação aleatória de um cliente sem atribuição.
Você também pode adicionar uma imagem, um slogan e uma classificação por estrelas a cada avaliação. Isso pode tornar o feedback mais envolvente e ajuda os clientes a entender melhor suas avaliações em um relance. Por exemplo, se um cliente em potencial vir uma página de vendas repleta de avaliações com 5 estrelas, é mais provável que ele compre em seu site.
Você também pode adicionar links para os perfis sociais do avaliador. O Real Testimonials é compatível com 35 dos perfis mais populares, incluindo Facebook, Twitter, LinkedIn e Skype, portanto, você não terá problemas para exibir todas as informações sociais do avaliador.
Como alternativa, você pode ocultar determinadas informações, simplesmente clicando em um controle deslizante.
Dessa forma, você pode mostrar mais depoimentos em um espaço menor e evitar sobrecarregar os visitantes com muitas informações.
5. Várias predefinições de layout e estilos de carrossel
O Real Testimonials tem seis layouts predefinidos que você pode usar, inclusive layouts que mostram várias avaliações ao mesmo tempo.
Depois de selecionar uma predefinição, o Real Testimonials exibirá todos os estilos de carrossel para esse layout.
Basta clicar para selecionar o estilo de carrossel que deseja usar.
Dessa forma, você pode criar uma seção de depoimentos com aparência profissional com apenas alguns cliques.
6. Visualizações de depoimentos totalmente personalizáveis
Com o Real Testimonials, você pode personalizar suas avaliações para se adequarem perfeitamente a qualquer blog, site de negócios ou loja on-line. Depois de escolher uma predefinição de layout, um estilo de carrossel e um tema, você pode alterar as cores, o espaçamento, os botões de navegação, a tipografia e muito mais.
Ao fazer essas alterações, você pode gerar uma visualização a qualquer momento.
Dessa forma, você pode experimentar várias configurações diferentes antes de tornar a exibição de depoimentos ativa em seu site.
Se quiser ter mais controle sobre suas visualizações e depoimentos, esse plug-in também oferece suporte a CSS e JavaScript personalizados.
7. Tipografia personalizada e fontes do Google
Com o Real Testimonials, você pode personalizar a tipografia usada no título da seção, no título do depoimento, no conteúdo da avaliação, no nome, no endereço de e-mail e muito mais. Para começar, você pode escolher entre mais de 940 fontes do Google Fonts e, em seguida, ajustar o alinhamento, a cor, as margens, o espaçamento, o tamanho da fonte e muito mais.
Com tanta flexibilidade, você não terá problemas para estilizar o texto de uma forma que se adapte perfeitamente ao seu site WordPress.
Para saber mais sobre esse tópico, consulte nosso guia sobre como adicionar fontes personalizadas no WordPress.
8. Definir um número máximo de depoimentos
Muitas vezes, você deseja limitar o número de depoimentos em um controle deslizante, especialmente se tiver muitos comentários de clientes. Com o Real Testimonials, você pode definir facilmente um limite máximo para cada carrossel.
Se você definir um limite, talvez também queira filtrar esses depoimentos. Por exemplo, você pode exibir apenas as avaliações mais recentes ou comentários que incluam uma classificação de 5 estrelas.
Por fim, você pode alterar a ordem em que os depoimentos aparecem, como exibir primeiro as últimas avaliações ou organizá-las em ordem alfabética com base no título.
Dessa forma, você pode mostrar as melhores avaliações aos clientes em potencial.
9. Exibir uma revisão aleatória
Deseja manter seu conteúdo atualizado e interessante, mesmo para visitantes regulares? Então você ficará feliz em saber que o Real Testimonials pode exibir uma avaliação aleatória.
Isso é perfeito para as páginas mais importantes de seu site. Ao mostrar avaliações diferentes a cada vez, você pode manter os clientes em potencial interessados, mesmo que eles visitem a mesma página várias vezes.
10. Responsivo para celular por padrão
De acordo com nossas estatísticas de uso da Internet, o tráfego da Internet móvel é responsável por quase 55% do tráfego total da Web. Dito isso, suas avaliações devem estar visíveis para todos, independentemente do dispositivo que estejam usando.
Felizmente, todos os carrosséis criados com o Real Testimonials ficam ótimos em dispositivos móveis. Além disso, você pode exibir um número diferente de colunas de acordo com o dispositivo do visitante. Por exemplo, você pode usar menos colunas em smartphones e tablets, pois eles geralmente têm telas menores.
Dito isso, todos os seus depoimentos serão compatíveis com dispositivos móveis e terão ótima aparência, independentemente do dispositivo que o visitante estiver usando.
11. Suporte à reprodução automática e à navegação manual
Com o Real Testimonials, os visitantes podem percorrer as avaliações manualmente ou você pode configurá-lo para reprodução automática. Se você escolher a reprodução automática, poderá alterar a velocidade de paginação, adicionar um atraso opcional e definir o controle deslizante para reprodução automática em um loop infinito.
Você também pode ativar a pausa ao passar o mouse, para que os visitantes possam ler um depoimento específico com mais detalhes.
O Real Testimonials também vem com uma opção de animações de controle deslizante.
Deseja que os visitantes percorram as avaliações por conta própria? Então, você pode adicionar uma série de ícones de navegação personalizáveis e controlar exatamente onde esses ícones aparecem na tela.
12. Exibir o feedback do cliente em qualquer lugar
Você pode adicionar seus depoimentos a qualquer página, post ou área pronta para widget usando o bloco Real Testimonials. Por exemplo, você pode colocá-los em sua página inicial personalizada para que sejam uma das primeiras coisas que os visitantes vejam, ou adicioná-los à sua página de destino mais recente.
Como alternativa, você pode usar um shortcode que o plug-in cria automaticamente para cada exibição.
Independentemente do método escolhido, você pode controlar exatamente onde os depoimentos são exibidos e até mesmo mostrar carrosséis diferentes em áreas diferentes do seu site.
Como alternativa, o plug-in fornece um código PHP para que você possa codificar o layout do mostruário Real Testimonials nos arquivos do seu tema.
13. Organize e filtre seus depoimentos
Por padrão, o Real Testimonials mostra os depoimentos mais recentes em cada exibição. No entanto, se preferir, você pode escolher exatamente quais avaliações mostrar, como, por exemplo, exibir comentários específicos do produto em cada página do WooCommerce.
Nesse caso, você pode criar grupos de depoimentos, como um grupo para cada produto do WooCommerce. Feito isso, você pode atribuir cada depoimento ao grupo correto, da mesma forma que usa as categorias do WordPress.
Em seguida, você pode criar uma exibição que mostre depoimentos desse grupo específico.
Além disso, você pode exibir depoimentos que tenham uma determinada classificação por estrelas, excluir depoimentos específicos ou selecionar manualmente cada avaliação que deseja mostrar.
Dessa forma, você pode exibir as avaliações certas no momento certo ou criar controles deslizantes selecionados que complementem o restante do conteúdo da página.
14. Aceitar avaliações enviadas por usuários
Deseja coletar depoimentos das pessoas que visitam seu site?
Ao incentivar os visitantes a compartilharem suas opiniões, você pode aumentar continuamente sua biblioteca de depoimentos e até mesmo obter feedback valioso dos usuários sobre como melhorar. Dito isso, você ficará feliz em saber que o Real Testimonials vem com um criador de formulários de envio.
Aqui, você pode adicionar campos para coletar o nome do visitante, o endereço de e-mail, o nome da empresa, a foto do perfil e outras informações.
Você também pode marcar os campos como obrigatórios ou opcionais, adicionar valores de espaço reservado e reorganizar os campos com facilidade.
Quando estiver satisfeito com a configuração do formulário de envio, você poderá alterar a aparência dele.
Para facilitar isso, o Real Testimonials tem vários layouts prontos que você pode usar. Você também pode ajustar esses modelos alterando a cor do botão, a cor da classificação, a largura do formulário e muito mais.
Além disso, você pode personalizar as configurações do formulário para exibir mensagens personalizadas de erro e sucesso ou redirecionar os visitantes após o preenchimento do formulário. Por exemplo, você pode enviá-los para uma página de agradecimento personalizada.
Melhor ainda, você pode criar um número ilimitado de formulários de envio com configurações exclusivas. Dessa forma, você pode criar formulários de feedback para produtos e serviços específicos. Isso pode aumentar suas taxas de preenchimento de formulários.
15. Alertas e notificações por e-mail
Se você usar um formulário de envio, o Real Testimonials poderá notificá-lo sempre que alguém preencher esse formulário. Isso ajuda você a responder imediatamente às novas avaliações.
O Real Testimonials também pode enviar um e-mail para o avaliador quando você publicar o depoimento dele.
Dica profissional: se você aceita conteúdo gerado pelo usuário, como avaliações, é preciso garantir que seus e-mails cheguem com segurança à caixa de entrada do avaliador, e não à pasta de spam. Com isso em mente, recomendamos o uso de um provedor de serviços SMTP para melhorar suas taxas de entregabilidade de e-mail e corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails de forma confiável.
16. Proteja os formulários com o Google reCAPTCHA
Os spammers estão sempre procurando formulários desprotegidos para enviar spam e links maliciosos. Dito isso, é importante proteger seus formulários contra spammers.
Felizmente, o Real Testimonials oferece suporte integrado ao Google reCAPTCHA para que você possa adicionar uma camada extra de segurança aos seus formulários.
17. Gerencie o feedback com facilidade
Em algum momento, talvez seja necessário atualizar um depoimento, como alterar a foto do perfil ou o cargo do avaliador. Se você exibir a mesma avaliação em vários locais do site, alterar cada instância manualmente pode exigir muito tempo e esforço.
Em vez disso, o Real Testimonials oferece um único local onde você pode atualizar o depoimento.
O Real Testimonials aplicará essas alterações a todas as instâncias dessa avaliação em todo o seu site.
Você aceita envios de avaliações? Então, o Real Testimonials adicionará essas avaliações ao seu painel do WordPress e as marcará como “pendentes”. Isso facilita a revisão do feedback, a realização de alterações e a publicação em seu site.
18. Coletar e publicar depoimentos em vídeo
Os tutoriais em vídeo são uma ótima maneira de chamar a atenção do visitante e podem dar um toque mais autêntico e pessoal às avaliações de seus clientes. Dito isso, você pode adicionar um vídeo a qualquer depoimento, usando seu URL.
O Real Testimonials exibirá esses vídeos diretamente em seu site WordPress.
Você pode apresentar os vídeos como conteúdo em linha ou em um pop-up de lightbox.
Você está usando o formulário de envio de avaliação do plug-in? Então, você pode adicionar um botão “Video Record” a esse formulário.
Feito isso, os visitantes podem simplesmente clicar nesse botão e gravar um vídeo usando a câmera do dispositivo ou a webcam.
19. Duplicar visualizações de depoimentos com facilidade
Às vezes, você pode querer reutilizar uma visualização de depoimento, mas ajustar sua aparência ou comportamento.
Em vez de recriar a visualização manualmente, você pode duplicá-la com um único clique. Em seguida, basta aplicar suas alterações à cópia e economizar muito tempo e esforço.
20. Ferramenta de importação e exportação
Você administra vários sites, blogs ou mercados on-line em WordPress? Então, talvez você queira mostrar o mesmo feedback do cliente em todos os seus sites.
Em vez de recriar cada depoimento manualmente, você pode usar a ferramenta de importação/exportação.
Essa ferramenta pode exportar depoimentos selecionados ou até mesmo todos os depoimentos usados em todo o seu site WordPress. Em seguida, você pode importar o arquivo JSON ou CSV para qualquer outro site que tenha o Real Testimonials instalado.
Esse recurso também permite que você compartilhe o feedback dos clientes com qualquer pessoa, mesmo que ela não use o WordPress. Você pode simplesmente enviar o arquivo JSON ou CSV e eles terão acesso a todos os dados do depoimento.
Você pode até importar esse arquivo para outros programas que esteja usando para monitorar o feedback, como o aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
21. Compatível com construtores de páginas
Você está usando um plug-in de construtor de páginas?
Então você ficará feliz em saber que o Real Testimonials é compatível com muitos construtores de páginas populares, incluindo Elementor, Divi, Bricks, Beaver e Oxygen.
22. Apoio comunitário e profissional
Com as predefinições, os estilos e os temas incorporados, você pode criar carrosséis de avaliação de excelente aparência sem precisar contratar um desenvolvedor do WordPress ou escrever uma única linha de código.
Precisa de ajuda? Então há muitos recursos disponíveis. Para começar, o Real Testimonials tem uma documentação on-line detalhada, além de tutoriais em vídeo e perguntas frequentes.
Esses recursos são perfeitos para encontrar respostas por conta própria. Eles também estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e são gratuitos para uso de todos, independentemente de você ter o plug-in Lite ou Premium.
Você também pode conferir o blog Real Testimonials para obter conselhos sobre a criação de controles deslizantes de vídeo, formulários de envio de visitantes e outros tópicos relacionados à criação de um negócio on-line bem-sucedido.
A equipe também compartilha sua escolha especializada dos plug-ins obrigatórios do WordPress que você pode querer usar junto com o Real Testimonials.
Além disso, você pode postar no fórum Real Testimonials (Depoimentos reais) no WordPress.org e obter respostas para perguntas básicas.
Ao postar em fóruns públicos de suporte, é sempre uma boa ideia incluir o máximo de informações possível, para que os especialistas possam entender seu problema completamente e publicar uma resposta útil. Para obter mais informações sobre esse tópico, consulte nosso guia sobre como solicitar corretamente o suporte do WordPress.
Por fim, o plano premium inclui suporte profissional por e-mail, para que você possa obter ajuda diretamente dos especialistas.
Depoimentos reais: Preços e planos
Se estiver apenas começando ou tiver um orçamento limitado, poderá fazer o download da versão lite do Real Testimonials no WordPress.org.
O plug-in gratuito permite que você adicione depoimentos ilimitados ao seu site e personalize a aparência deles. Ele também vem com uma pequena seleção de layouts predefinidos, para que você possa estilizar suas exibições com facilidade.
No entanto, você pode adicionar mais informações às suas avaliações fazendo o upgrade para o plug-in premium. Isso inclui imagens, logotipos de empresas, classificações por estrelas e vídeos.
Há três planos para escolher. Ao contrário de outros plug-ins de feedback do cliente, cada plano inclui o conjunto completo de recursos, como a capacidade de randomizar suas avaliações, exportar seus depoimentos e criar formulários de envio de avaliações mais avançados.
Esses planos também vêm com um ano de suporte profissional e atualizações. A principal diferença é o número de sites em que você pode usar o Real Testimonials.
- Pessoal: por US$ 49 por ano, você pode instalar o Real Testimonials em um único site.
- Por US$ 99 anuais, você pode usar o Real Testimonials em até 5 sites. Dito isso, essa é uma boa opção se você administra vários sites, como vários blogs relacionados em uma rede de marketing de afiliados.
- Você dirige uma agência de desenvolvimento WordPress? Por US$ 199 por ano, você pode instalar o Real Testimonials em quantos sites quiser.
Avaliação do Real Testimonials: É o plugin de depoimentos certo para você?
Depois de analisar os recursos, o suporte e os preços, estamos confiantes de que o Real Testimonials é um ótimo plugin de avaliação de clientes. Sua interface amigável permite que você colete, gerencie e exiba depoimentos em vários formatos, como controles deslizantes, carrosséis e grades.
Com inúmeras opções de personalização de layout, design e estilo, esse plug-in deve se integrar perfeitamente à maioria dos sites do WordPress.
Não importa se o seu site é de uma pequena empresa ou de uma grande companhia, o Real Testimonials pode ajudá-lo a criar depoimentos convincentes que convertem visitantes em clientes e assinantes.
Esperamos que esta análise do Real Testimonials tenha ajudado você a decidir se esse é o plug-in de depoimentos ideal para você. Em seguida, talvez você queira consultar nosso guia sobre como realizar um sorteio no WordPress ou ver nossa seleção especializada dos melhores plug-ins de prova social.
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