Deseja vender downloads digitais, como e-books, audiolivros, arquivos de música ou aplicativos?
Você pode usar um mercado de terceiros. No entanto, esses mercados geralmente recebem uma parte de seus ganhos, o que significa menos dinheiro para você.
Ao vender diretamente pelo seu site WordPress, você fica com todos os lucros.
É exatamente por isso que usamos o WordPress para vender todos os nossos plug-ins premium e downloads digitais. No entanto, sabemos por experiência própria que um site WordPress não é suficiente: você também precisa do plugin de comércio eletrônico certo.
Nesta análise do Easy Digital Downloads, veremos se ele é o plug-in de comércio eletrônico digital certo para ajudá-lo a vender e-books, audiolivros, arquivos de música e muito mais.
Análise do Easy Digital Downloads: Por que usá-lo no WordPress?
OEasy Digital Downloads permite que você venda downloads digitais on-line usando o WordPress. Ao contrário de outros plug-ins de comércio eletrônico projetados para vender todos os tipos de produtos, o EDD foi projetado e otimizado especificamente para a venda de produtos digitais.
Você pode usar o Easy Digital Downloads para vender qualquer tipo de arquivo digital. Por exemplo, você pode vender ebooks no WordPress, vender música on-line e muito mais.
Ele também oferece suporte ao licenciamento de software para que você possa vender seus próprios plug-ins, temas, aplicativos, produtos SaaS e muito mais do WordPress com o gerenciamento adequado de direitos digitais.
Com o Easy Digital Downloads, você pode vender quantos produtos quiser e processar transações ilimitadas, sem taxas mensais. Ele também vem com um carrinho de compras completo que suporta usuários registrados e checkout de convidados.
Por padrão, você pode aceitar pagamentos com Stripe e PayPal, mas também pode desbloquear gateways de pagamento adicionais, incluindo Apple Pay, Google Pay e Authorize.net.
O Easy Digital Downloads é muito fácil de usar, e há até mesmo ofertas de hospedagem EDD gerenciadas que vêm com o EDD pré-instalado.
Se estiver apenas começando ou tiver um orçamento limitado, poderá baixar uma versão gratuita do Easy Digital Downloads no repositório oficial do WordPress.
Esse plug-in permite que você venda quantos downloads digitais quiser e aceite pagamentos com cartão de crédito usando o Stripe, o PayPal e o Amazon Payments. O Apple Pay e o Google Pay também estão incluídos por meio dos botões de solicitação de pagamento do Stripe.
No entanto, se você quiser oferecer gateways de pagamento adicionais, aceitar pagamentos recorrentes ou promover seus produtos com recursos avançados de up-selling e cross-selling, será necessário fazer upgrade para o plug-in premium.
Análise do Easy Digital Downloads: É o plugin de comércio eletrônico digital certo para você?
O plug-in certo de comércio eletrônico do WordPress o ajudará a vender mais produtos para mais pessoas e a expandir seu mercado digital.
Com isso em mente, nesta análise do Easy Digital Downloads, examinaremos seus prós, contras, opções de suporte e muito mais.
1. Carrinho de compras integrado
Se você quiser vender apenas alguns itens, poderá adicionar um formulário de pagamento simples ao seu site usando um plug-in como o WP Simple Pay ou o WPForms. Entretanto, se você quiser criar um mercado digital, precisará de um sistema completo de carrinho de compras.
O Easy Digital Downloads vem com um carrinho de compras completo que funciona imediatamente. Se não estiver satisfeito com o carrinho padrão, você também poderá configurá-lo e personalizá-lo para atender exatamente às suas necessidades.
Para reduzir as taxas de abandono de carrinho, recomendamos oferecer o checkout de convidado sempre que possível. A boa notícia é que o carrinho de compras do Easy Digital Downloads suporta tanto o checkout de usuário registrado quanto o de convidado.
Melhor ainda, o Easy Digital Downloads oferece suporte à economia de carrinho.
É aqui que o comprador cria um link temporário para seu carrinho de compras, para que possa voltar a ele mais tarde ou enviar o link para outra pessoa, de forma semelhante ao funcionamento das listas de desejos em sites como a Amazon.
Você pode até mesmo redirecionar automaticamente os usuários para o checkout assim que eles adicionarem um item ao carrinho. Essa é uma boa opção se você vender apenas alguns itens ou produtos que o cliente provavelmente comprará juntos, como diferentes assinaturas do seu site de associação.
2. Venda um número ilimitado de arquivos
O Easy Digital Downloads não adiciona uma taxa de largura de banda aos downloads de arquivos.
Isso significa que você pode vender quantos arquivos quiser, para um número ilimitado de clientes, sem se preocupar com taxas extras baseadas na quantidade de dados transferidos para os clientes. Dessa forma, você pode continuar usando o Easy Digital Downloads, independentemente do tamanho do seu mercado de produtos digitais.
3. Formulário de checkout totalmente personalizável
Os produtos digitais são uma ótima maneira de ganhar dinheiro on-line, mas também podem ajudá-lo a gerar leads. Por exemplo, você pode oferecer um produto como um download gratuito, em troca do endereço de e-mail do cliente.
Para ajudá-lo a gerar leads, a EDD tem uma extensão Checkout Fields Manager que permite que você personalize o formulário de checkout. Dessa forma, você pode coletar exatamente as informações de que precisa dos clientes, mesmo quando eles estiverem baixando um arquivo gratuito.
Você também pode usar o Checkout Fields Manager para proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Por exemplo, se você estiver vendendo planejadores de festas digitais, poderá solicitar a data do evento do cliente. Você pode até mesmo coletar a data de nascimento, para que possa enviar e-mails automáticos de aniversário e fazer com que ele se sinta um cliente valioso.
4. Suporte para licenciamento de software
A venda de software é uma ótima maneira de obter renda passiva ou até mesmo lançar um negócio paralelo on-line. Por exemplo, se você criar seus próprios plugins para WordPress, poderá começar a vendê-los para outros usuários.
Você pode até mesmo vender o software como um serviço de assinatura e ganhar dinheiro a longo prazo.
O EDD vem com suporte avançado para licenciamento de software, incluindo gerenciamento adequado de direitos digitais, geração de chaves de licença, gerenciamento, renovações, upgrades e muito mais. Isso permite que você venda e gerencie licenças para aplicativos do Microsoft Windows, Linux e Mac.
Dito isso, o EDD permite que você venda software e SaaS diretamente do seu site WordPress, em vez de usar uma plataforma de terceiros.
Ao criar um produto digital, basta clicar em ‘Check to enable license creation’ e seguir as instruções na tela para transformar o produto em uma licença de software.
5. Controle completo de acesso a arquivos
Ao vender produtos digitais on-line, você deve impedir que as pessoas baixem esses arquivos sem a sua permissão.
O EDD restringe automaticamente todos os seus produtos para download para que somente clientes autorizados possam acessá-los. No entanto, há também algumas etapas adicionais que você pode realizar.
Para começar, você pode limitar o número de vezes que um cliente pode baixar o mesmo arquivo e adicionar uma data de validade ao link de download. Isso tornará mais difícil para os clientes compartilharem o arquivo e o URL com outras pessoas.
Outra opção é desativar completamente os novos downloads. Isso remove o link do arquivo da conta do cliente, para que ele possa baixar o produto apenas uma vez.
6. Criar códigos de desconto personalizáveis
Os códigos de cupom podem ajudar a converter visitantes em clientes pagantes. Eles podem até dar um empurrãozinho extra para que as pessoas façam uma compra imediatamente, devido ao medo de ficar de fora (FOMO).
A EDD tem tudo o que você precisa para criar uma ampla gama de códigos de desconto diferentes.
Você pode escolher entre descontos únicos, descontos percentuais, descontos máximos, códigos de cupom programados e muito mais.
Ao programar os cupons com antecedência, você pode ter certeza de que suas promoções serão realizadas dentro do prazo, independentemente do volume de trabalho.
Você também pode excluir itens específicos do desconto e definir um valor mínimo que os clientes devem gastar antes de poderem usar o código. Dessa forma, você pode criar campanhas que funcionem tanto para você quanto para o seu público.
Dica profissional: se estiver usando o OptinMonster, você poderá mostrar os cupons da EDD aos visitantes antes que eles saiam do seu site com a tecnologia Exit-Intent®. Isso permite que você transforme visitantes que abandonam o site em clientes pagantes.
Para obter mais informações, consulte a postagem sobre como aumentamos nossos assinantes de e-mail em 600% com o OptinMonster.
7. Cobrar pagamentos de assinaturas recorrentes
Às vezes, você pode querer cobrar pagamentos recorrentes. Por exemplo, você pode vender assinaturas de cursos on-line, uma aula de ioga on-line, um site de fotografia, uma loja de música digital ou qualquer outra coisa.
Além de coletar pagamentos únicos, o Easy Digital Downloads permite que você ofereça assinaturas, associações ou planos de pagamento.
Você pode criar planos diários, semanais, mensais, trimestrais, semestrais e anuais. Você pode até combinar pagamentos recorrentes com preços variáveis para mostrar opções de preços recorrentes e não recorrentes. Dessa forma, você pode incentivar os clientes a comparar os preços e escolher a opção que representa o melhor valor.
Quando você vende assinaturas recorrentes, o EDD cuida automaticamente do processo de faturamento e renovação. Isso significa que você não precisa se preocupar com o envio de faturas, lembretes e e-mails de renovação, o que pode economizar muito tempo.
Esse fluxo de trabalho automatizado também melhora a experiência do cliente, pois ele pode gerenciar sua própria assinatura sem precisar renová-la manualmente ou entrar em contato com você para obter ajuda.
Outra opção é oferecer uma assinatura de avaliação gratuita. A EDD tem tudo o que você precisa para configurar uma avaliação gratuita e também pode impedir que as pessoas abusem dessa avaliação. Por exemplo, você pode definir limites diários de download, limitar o passe livre a categorias específicas de produtos e muito mais.
8. Oferecer preços variáveis
O Easy Digital Downloads permite que você crie diferentes versões do mesmo produto. Por exemplo, se você vende fotos on-line, pode lançar um pacote de imagens de banco de imagens, em que cada versão contém um número diferente de fotos.
Ao oferecer aos clientes uma variedade de opções de compra, você pode proporcionar uma experiência melhor. Essa também é uma poderosa técnica de upsell, pois os clientes podem se sentir tentados a pagar um pouco mais para obter uma versão melhor do produto.
O Easy Digital Downloads facilita a criação de um número ilimitado de opções de preços. Basta marcar a caixa “Ativar preços variáveis” e inserir algumas informações sobre as diferentes opções que você deseja oferecer.
9. Preços personalizados “Pague o que quiser
“Pague o que quiser” é uma estratégia de marketing popular que dá aos clientes a liberdade de escolher o preço. Isso pode incentivar as pessoas a se arriscarem em um novo produto digital. Também é uma maneira fácil de aceitar doações de pessoas que desejam apoiar seus projetos.
Esta análise do Easy Digital Downloads não estará completa sem mencionar que você pode criar uma caixa de preços personalizada.
Se quiser, você pode definir um preço mínimo ou um valor sugerido, o que geralmente influencia o valor que os clientes pagam pelo produto.
Você também pode oferecer um item de bônus que os clientes receberão se pagarem mais do que o preço sugerido. Dessa forma, você pode oferecer opções de pagamento flexíveis e, ao mesmo tempo, incentivar o cliente a pagar mais.
10. Criar downloads agrupados
Os pacotes são uma maneira popular de aumentar o gasto médio por cliente. Eles podem ser particularmente eficazes se o pacote tiver um preço mais baixo em comparação com a compra de cada arquivo separadamente.
Com o Easy Digital Downloads, você pode combinar vários produtos separados em um único pacote de download.
Em seguida, você pode simplesmente publicar o produto normalmente.
Depois disso, qualquer pessoa que comprar o pacote terá acesso instantâneo a todos os arquivos para download.
11. Opções de pagamento flexíveis
O Easy Digital Downloads é compatível com Stripe, PayPal e Amazon Pay. Isso permite que os clientes paguem usando todos os principais cartões de crédito, seu saldo no PayPal ou sua conta na Amazon.
Se você já tiver uma conta do Stripe ou do PayPal, será fácil integrá-la ao plug-in Easy Digital Downloads.
Você também pode ativar outros gateways de pagamento usando extensões, incluindo Authorize.net, SOFORT banking e PayPal Payments Advanced.
Existem até extensões que permitem aceitar pagamentos com cheques escritos à mão ou adicionar um sistema de crédito e depósito à sua loja on-line.
Além de vários gateways de pagamento, o EDD tem um gateway de modo de teste. Isso permite que as pessoas testem seu site sem pagar por cada download.
Ativar esse modo é tão fácil quanto marcar uma caixa nas configurações do plug-in.
12. Gerenciamento fácil de pedidos
Com o Easy Digital Downloads, você pode gerenciar todos os seus pedidos em um único local.
O painel de controle do EDD permite que você altere o status do pedido, adicione novos produtos, cobre valores de transações, inicialize reembolsos e muito mais.
O Easy Digital Downloads também cria um registro separado para cada cliente. Isso facilita a visualização, a edição ou a exclusão do registro de um cliente a qualquer momento.
Também é possível vincular registros de clientes a perfis de usuários e criar páginas de contas de clientes. Isso é perfeito se você quiser permitir que os clientes gerenciem suas próprias informações de conta ou visualizem seu histórico de compras.
13. Registros de download de arquivos
Ao rastrear seus downloads, você pode identificar o conteúdo de melhor desempenho e os arquivos que não estão vendendo tão bem. Em seguida, você pode criar mais conteúdo do tipo mais popular da sua loja, o que deve gerar ainda mais vendas.
O Easy Digital Downloads rastreia seus downloads e cria automaticamente registros detalhados, para que você possa ver exatamente quais arquivos as pessoas estão baixando.
Ele também registra informações sobre seus clientes, incluindo o endereço IP do usuário, a data e a hora do download do arquivo, o método de pagamento e muito mais.
Ao obter uma visão mais profunda do comportamento do cliente, você pode segmentar e direcionar seu público com mais eficiência. Por exemplo, se você perceber que os clientes tendem a comprar e baixar arquivos dentro de um período específico, poderá programar suas publicações nas mídias sociais ou o marketing por e-mail para esse período.
Você pode até usar essas informações para fazer testes de divisão A/B. Por exemplo, você pode tentar diferentes posicionamentos de download, promoções ou códigos de cupom e monitorar os resultados.
Além disso, o rastreamento de downloads do EDD pode ajudá-lo a identificar possíveis problemas com seu conteúdo digital ou com a entrega de arquivos. Isso o coloca em uma posição privilegiada para detectar padrões de download suspeitos e responder a eles rapidamente.
Se precisar compartilhar todos esses dados com outras pessoas, você poderá exportar facilmente os logs de download do EDD. Isso é perfeito se você precisar compartilhar os relatórios com sua equipe de marketing, clientes ou qualquer outra pessoa que não tenha acesso ao painel do WordPress.
14. Rastreamento e relatórios detalhados de comércio eletrônico
Para criar um mercado digital bem-sucedido, é importante acompanhar o envolvimento do usuário e monitorar suas vendas. Isso permite que você identifique o que está funcionando e o que não está. Assim, você pode ajustar suas atividades para obter ainda mais conversões e expandir seus negócios.
O Easy Digital Downloads vem com relatórios integrados, para que você possa obter insights práticos sem precisar configurar um software de rastreamento e soluções de análise separados.
Você pode monitorar todos os aspectos de sua loja on-line, incluindo ganhos, valor médio dos pedidos, novos clientes e muito mais.
Você também pode visualizar relatórios de ganhos por categoria, número de downloads, métodos de pagamento e impostos cobrados.
Dessa forma, a EDD facilita a localização exata das informações de que você precisa, independentemente do número de vendas realizadas e da quantidade de dados coletados.
O Easy Digital Downloads também fornece uma visão gráfica de seus ganhos totais, de modo que é fácil identificar tendências em um relance.
15. Apoio comunitário e profissional
Com o Easy Digital Downloads, você pode vender um número ilimitado de produtos digitais sem nenhuma configuração ou codificação complicada. No entanto, às vezes você pode ter dúvidas ou precisar de ajuda extra.
Se você preferir encontrar as respostas por conta própria, o EDD tem uma documentação on-line detalhada.
Você pode acessar essa documentação independentemente de estar usando o plug-in gratuito Easy Digital Downloads ou uma atualização premium.
Há também o blog da EDD, onde você encontrará guias práticos, além de práticas recomendadas gerais e conselhos sobre como obter mais conversões e expandir seus negócios on-line.
Se você comprar uma licença premium, também terá acesso ao suporte profissional.
Basta abrir um tíquete e a equipe do EDD tentará responder o mais rápido possível.
Como o WPBeginner usa o Easy Digital Downloads
O fundador do WPBeginner, Syed Balkhi, usa o Easy Digital Downloads para gerenciar e vender alguns dos plug-ins WordPress premium mais populares do mercado. Isso inclui o WPForms, que tem mais de 6 milhões de usuários, e o MonsterInsights, que é usado por mais de 3 milhões de pessoas.
De fato, a Easy Digital Downloads ajuda as várias empresas de Syed a fornecer software e treinamento para mais de 25 milhões de sites.
Em particular, o Easy Digital Downloads nos permite gerar e gerenciar milhões de chaves de licença, renovações e upgrades com facilidade. Ele também é a chave para a cobrança de pagamentos de assinaturas recorrentes de empresas de todo o mundo.
Os plug-ins nulos do WordPress são um grande problema para todos os desenvolvedores e empresas do WordPress. No entanto, com os recursos avançados de proteção contra fraudes e arquivos do EDD, é possível promover e vender alguns dos plug-ins para WordPress mais populares do mercado, sem perder receita para os piratas de software.
Análise do Easy Digital Downloads: Preços
Se estiver apenas começando, poderá fazer o download da versão gratuita do Easy Digital Downloads e começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito.
No entanto, se você quiser desbloquear gateways de pagamento adicionais, aumentar sua lista de e-mails e desbloquear recursos avançados de upselling e cross-selling, precisará fazer upgrade para o plug-in EDD premium.
Há quatro planos para escolher:
- Pessoal. Por US$ 199 por ano, você pode usar o Easy Digital Downloads com todos os melhores serviços de marketing por e-mail, incluindo o ActiveCampaign e o Campaign Monitor. Você também terá acesso a poderosos recursos de upselling e cross-selling para ajudá-lo a ganhar dinheiro on-line.
- Estendido. Com preço de US$ 399 por ano, esse plano desbloqueia todas as extensões de gateway de pagamento, inclusive Braintree, ClickBank e PayPal Express. Os clientes também podem comprar crédito na loja, configurar pagamentos recorrentes, comprar todas as associações de acesso e inserir um preço do tipo pague o que quiser. Você também pode coletar e exibir avaliações de clientes em seu marketplace digital.
- Profissional. Por US$ 599 por ano, o plano Professional permite que você use o Easy Digital Downloads em 2 sites. Se você deseja vender software on-line, o plano Professional também oferece um sistema completo de geração, ativação e verificação de chaves de licença.
- All Access Pass. Com um preço de US$ 999 por ano, o All Access Pass permite que você use o Easy Digital Downloads em 3 sites. Essa licença lhe dá acesso a todo o conjunto de extensões, recursos e ferramentas que o Easy Digital Downloads tem a oferecer. Isso inclui addons que integram o MaxMind à sua loja para reduzir fraudes, um medidor de senhas incorporado para forçar senhas fortes nos usuários e recursos avançados de restrição de conteúdo.
Análise do Easy Digital Downloads: vale a pena?
Acreditamos que o Easy Digital Downloads é o melhor plug-in de comércio eletrônico digital para WordPress. Ao contrário de outros plug-ins de comércio eletrônico, como o WooCommerce, o EDD foi criado especificamente para vender produtos digitais.
Por esse motivo, o EDD não tem recursos desnecessários, como gerenciamento de remessa e estoque. Como é otimizado para proprietários de lojas digitais, o EDD também vem com recursos especializados, como proteção de arquivos, registros de downloads e suporte a licenciamento de software.
Há uma versão gratuita do Easy Digital Downloads que permite que você venda um número ilimitado de downloads digitais sem taxas ocultas. Você também pode aceitar pagamentos com cartão de crédito usando Stripe, PayPal e Amazon Payments.
No entanto, se você quiser desbloquear mais métodos de pagamento, ferramentas de marketing e gerenciamento aprimorado da loja, precisará fazer upgrade para um dos planos premium.
Recomendamos a compra de uma licença Extended ou Professional. Se você deseja vender aplicativos, plug-ins ou outros softwares, o EDD Professional é obrigatório devido aos seus recursos de licenciamento de software.
Por fim, se você possui vários sites ou deseja criar um negócio digital rapidamente, o All Access Pass inclui todos os recursos, gateway de pagamento, gerenciamento de loja aprimorado e ferramenta de contabilidade avançada que a EDD tem a oferecer.
Esperamos que esta análise do Easy Digital Downloads tenha ajudado a decidir se ele é o plugin de comércio eletrônico digital ideal para você. Você também pode conferir nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress ou ver nossa escolha especializada do melhor software de bate-papo ao vivo.
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Gabe
Great plugin! I believe the excellent documentation makes up for any bugs or lack of features the plugin might have. I think it’s much better than WooCommerce for selling digital downloads.
Kabsha Majid
EDD is an all-in-one plugin for eCommerce websites. It’s easy to use and handle. It maintains the overall performance of the website cart and never slows it down. I’m happy as there is a free version of it as well. Great plugin, and a good post about it!
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