Recebemos muitas perguntas de nossos leitores sobre a melhor maneira de cumprir o GDPR e outras leis de privacidade importantes.
Os cookies podem ajudá-lo a lembrar as preferências do usuário, manter as pessoas conectadas e até mesmo mostrar conteúdo direcionado, mas também armazenam dados confidenciais do usuário. Se você não usar cookies da maneira correta, seu site poderá estar violando várias leis e diretrizes internacionais importantes.
Como muitos leitores do WPBeginner estão preocupados com cookies, nesta análise, vamos dar uma olhada mais de perto em um plugin que promete ajudá-lo a cumprir o GDPR, CCPA, COPPA, PIPEDA e muitas outras leis internacionais.
Nesta análise da Complianz, analisaremos esse popular plug-in de gerenciamento de consentimento e cookies para ver se ele tem os recursos de que você precisa para lidar cuidadosamente com essa questão delicada. Analisaremos seus recursos, as leis que ele suporta, a facilidade de uso e outros fatores importantes.
Então, a Complianz é o plugin de privacidade e consentimento de cookies ideal para você? Vamos descobrir isso nesta análise do Complianz.
Análise da Complianz: Por que usá-lo no WordPress?
A Complianz oferece suporte a uma ampla gama de diferentes leis e diretrizes de privacidade, incluindo GDPR, ePrivacy AVG, RGPD e LGPD. Basta selecionar as leis que você deseja cumprir, e a Complianz aplicará automaticamente as leis de privacidade corretas com base na localização do visitante.
A Complianz também verificará se há cookies e scripts em seu site e adicionará automaticamente essas informações a uma Política de Cookies detalhada que ela cria automaticamente. A Complianz também buscará descrições detalhadas do cookiedatabase.org e as adicionará aos seus documentos legais, inclusive à sua Política de Cookies.
Feito isso, você pode criar um banner personalizado de consentimento de cookies com seu próprio esquema de cores, mensagens, logotipo personalizado e muito mais. A Complianz detectará a localização do visitante e exibirá esse banner de consentimento quando for exigido pelas leis locais.
Se estiver apenas começando ou tiver um orçamento limitado, poderá fazer o download da versão lite do Complianz no WordPress.org.
Esse plug-in gratuito permite que você gere uma Política de Cookies e selecione uma única lei ou diretriz de privacidade para usar em todo o seu site WordPress.
No entanto, se você fizer upgrade para o plug-in premium, poderá oferecer suporte a várias leis e diretrizes, e o Complianz selecionará a lei correta a ser usada com base na localização do visitante.
Os planos premium também vêm com testes de divisão A/B e estatísticas incorporadas para que você possa acompanhar como os visitantes estão interagindo com seus banners de consentimento.
Análise da Complianz: É o plug-in de cookie certo para você?
Os cookies podem melhorar a experiência do usuário, mas também coletam informações sobre o visitante e podem até vender esses dados a terceiros.
Para estar em conformidade com leis de privacidade importantes, você precisa de um plugin de consentimento de cookies de primeira linha. Esse plug-in obrigatório do WordPress ajudará as pessoas a entender como você usa seus dados pessoais e permitirá que elas mantenham essas informações privadas, se preferirem.
Dito isso, vamos ver se o Complianz é o plug-in de consentimento e pop-up de cookies ideal para você.
1. Fácil de configurar
É fácil começar a usar o Complianz. Para começar, você pode instalá-lo e ativá-lo como qualquer outro plug-in do WordPress.
Feito isso, o Complianz tem um assistente fácil de usar que pode configurar seu site para as principais leis de privacidade em todo o mundo. Em seguida, ele pode gerar documentos importantes sobre privacidade com base nas informações que você inseriu.
Para começar, basta selecionar todas as leis e diretrizes de privacidade que você deseja apoiar, e a Complianz aplicará automaticamente as leis de privacidade corretas com base na localização do visitante.
Depois disso, a Complianz fará algumas perguntas simples, como, por exemplo, se você permite o registro de usuários. Se você permitir, a Complianz estenderá a verificação para a parte wp-admin do seu site.
Em seguida, selecione os documentos legais que você deseja que o Complianz gere, como uma Política de Cookies, uma Declaração de Privacidade ou uma impressão. O plug-in gratuito pode gerar uma Cookie Policy, mas você precisará comprar um plano premium para criar os outros documentos.
Se você já tiver criado um documento, poderá selecionar “Existing page” (Página existente) ou “URL” (URL) e criar um link para esse documento existente em seu blog do WordPress.
O assistente da Complianz o guiará por outras áreas importantes de privacidade, como ativar ou desativar formulários de solicitação de dados ou respeitar as solicitações de Não rastrear do visitante.
Basta seguir as instruções na tela, e a Complianz atualizará seu site WordPress com base em suas respostas.
Você também pode substituir essas configurações padrão a qualquer momento ou até mesmo executar novamente o assistente de configuração. Isso é ideal se você tiver feito grandes alterações em seu site WordPress e quiser garantir que seus documentos legais ainda estejam corretos.
2. Apoia uma série de leis de privacidade
A Complianz oferece suporte a todas as regulamentações de privacidade a seguir: GDPR, ePrivacy AVG, RGPD, LGPD, DSGVO, CNIL, PECR, UK DPA, CCPA, COPPA, PIPEDA, CASL, POPIA, Privacy Act 1988, Australian Privacy Principles, The Marco Civil e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil.
Dito isso, é uma boa opção para todos os tipos de blogs, sites comerciais, lojas on-line e muito mais.
3. Scanner de cookies
A Complianz pode verificar se há cookies e scripts de terceiros em seu site. Em seguida, ele adicionará essas informações à sua Política de Cookies para que os visitantes possam entender como você está usando os cookies em seu site e para que os está usando.
A Complianz executará essa verificação todos os meses e atualizará sua Política de Cookies com todas as alterações encontradas. Ele também enviará uma mensagem para seu e-mail de administrador do WordPress, para mantê-lo informado sobre essas atualizações.
4. Gerador de política de cookies
Uma Política de Cookies lista todos os cookies que você usa, juntamente com informações sobre todos os dados pessoais que você coleta e como planeja usar esses dados.
Coletar essas informações manualmente demandaria muito tempo e esforço. Em vez disso, a Complianz pode verificar se há cookies e scripts em seu site e, em seguida, criar uma Política de Cookies automaticamente. Essa política também incluirá todas as informações que você inseriu sobre o seu site, como o nome do proprietário, sua localização e o endereço de e-mail comercial.
A Complianz também buscará as informações mais recentes do cookiedatabase.org, para que os visitantes possam saber mais sobre os cookies exatos que você usa em seu site.
Já criou uma Política de Cookies para seu site? Então você pode criar um link para esse URL ou para a página existente nas configurações do plug-in.
5. Integra-se ao CookieDatabase.org
Quando detectar um cookie ou serviço em seu site, o Complianz buscará sua descrição no cookiedatabase.org e a adicionará à sua Política de Cookies. Esse banco de dados é constantemente atualizado com descrições claras e transparentes, de modo que você pode ter certeza de que está sempre mostrando informações úteis aos seus visitantes.
A Complianz pode até mesmo criar um link para a página de cada cookie no cookiedatabase.org, para que os visitantes possam obter mais informações, se necessário.
Para a maioria dos sites, a Complianz obterá informações suficientes do cookiedatabase.org. No entanto, se você estiver usando um cookie que não esteja descrito no cookiedatabase.org, poderá adicionar essas informações à sua Política manualmente.
6. Banners de cookies totalmente personalizáveis
O Complianz permite adicionar um banner de consentimento de cookies ao seu site WordPress, blog ou loja WooCommerce.
Esse banner é totalmente personalizável para que você possa ajustá-lo perfeitamente ao seu tema do WordPress ou à sua marca pessoal.
Por exemplo, você pode alterar a cor do plano de fundo, os botões, os botões de alternância e a cor do texto.
Você também pode adicionar sua própria mensagem, para que os visitantes possam tomar uma decisão mais informada sobre o compartilhamento de suas informações pessoais.
Você pode até mesmo adicionar links ao banner. Por exemplo, você pode criar um link para a sua Política de Privacidade ou para o formulário de contato, onde os visitantes podem fazer perguntas.
Os usuários mais avançados podem até mesmo adicionar CSS personalizado ao banner para obter uma aparência totalmente exclusiva.
7. Direcionamento geográfico
Regiões diferentes têm leis de privacidade diferentes. Por exemplo, você precisará estar em conformidade com o GDPR quando os visitantes vierem da UE ou do Reino Unido e, ao mesmo tempo, exibir informações sobre a CCPA/CPRA para pessoas localizadas nos Estados Unidos.
Felizmente, a Complianz detectará automaticamente a localização do visitante e mostrará a versão correta de seus documentos, incluindo a Política de Cookies e a Declaração de Privacidade relevantes.
Melhor ainda, ele tem uma configuração de GEO IP que você pode ativar. Feito isso, o Complianz verificará a localização do visitante e só mostrará o banner do cookie se ele for necessário na região dele. Isso pode melhorar sua taxa de consentimento de cookies, já que não é necessário solicitar permissão de cada visitante.
Além disso, você ficará feliz em saber que o Complianz vem com uma ferramenta de teste A/B. Isso permite que você crie diferentes versões de seu banner de cookies para ver qual delas obtém mais opt-ins.
8. Registro de consentimento
Em algum momento, talvez seja necessário provar que você tem permissão para coletar e usar as informações pessoais de um indivíduo. Por exemplo, as autoridades de dados podem solicitar que você demonstre o consentimento de cookies para o seu site.
Para ajudá-lo, a Complianz mantém um registro detalhado das alterações no gerenciamento do consentimento e do registro do consentimento de cada usuário.
9. Estatísticas de cookies incorporadas
Depois de criar um banner de consentimento, você deverá monitorar se as pessoas estão optando por usar seus cookies ou não. Você pode usar esse insight para ajustar seus banners, a fim de obter melhores taxas de conversão.
Em vez de depender de uma solução de análise separada, a Complianz registra suas estatísticas de consentimento e exibe essas informações diretamente no painel do WordPress. Para ajudá-lo a cumprir importantes leis de privacidade, essas estatísticas são totalmente anônimas e armazenadas localmente.
10. Gerador de política de privacidade
Legalmente, seu site precisa de uma página de Política de Privacidade que divulgue todas as informações que você coleta sobre as pessoas que visitam seu site. Felizmente, a Complianz pode criar uma Declaração de Privacidade completa como parte de seu processo de configuração.
Como alternativa, se você já tiver criado essa declaração, poderá selecioná-la nas configurações da Complianz. Independentemente da abordagem que você escolher, a Complianz criará um link para esse documento em seu banner de consentimento, para que os visitantes possam encontrá-lo com facilidade.
11. Bloqueio automático de cookies
Leis como o GDPR exigem que você bloqueie automaticamente os cookies não essenciais.
A boa notícia é que o Complianz pode identificar os cookies de terceiros mais comumente usados e impedir que sejam definidos no navegador. Isso inclui Google Maps, Facebook, Instagram, AdSense, HubSpot, reCAPTCHA, X/Twitter e ActiveCampaign.
Esteja ciente de que a Complianz só pode bloquear cookies de marketing de terceiros que consentem com a API de consentimento do WP.
12. Bloqueio automático de iFrames
O Complianz pode bloquear iFrames como YouTube, Vimeo e Dailymotion. Com isso feito, ele pode exibir um espaço reservado personalizado para esses iFrames bloqueados.
Além disso, o Complianz pode bloquear iFrames sociais, como o Instagram e o Facebook.
13. Formulários prontos de solicitação de dados
Muitas leis de privacidade, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), dão aos indivíduos o direito de acessar e excluir seus dados pessoais.
Para ajudá-lo a cumprir essas regras, a Complianz pode adicionar um formulário de solicitação de dados à sua Declaração de Privacidade, para que os visitantes possam solicitar facilmente o acesso às suas informações.
Eles também podem usar esse formulário para solicitar a exportação de seus dados ou até mesmo para solicitar que você exclua completamente todas as informações pessoais que possui sobre eles.
Nos bastidores, a Complianz tem uma área em que você pode visualizar todas essas solicitações de visitantes e exportar seus dados como um arquivo ZIP.
14. Criar documentos de processamento de dados
Você precisa criar um Contrato de Processamento de Dados?
O assistente de fácil utilização da Complianz o guiará pelas etapas de criação de um Contrato de Processamento legalmente validado para o seu site WordPress.
Na pior das hipóteses, quando você se depara com um problema de segurança, a Complianz também pode gerar um relatório de violação de dados. Em seguida, você pode enviar esse relatório para sua autoridade supervisora e para todos os afetados pelo vazamento de dados.
15. Suporte a DNT e GPC
A maioria dos navegadores da Web modernos tem uma configuração Do Not Track (DNT). Quando ativada, ela informa aos sites que o usuário não deseja ser rastreado. Há também um Controle Global de Privacidade (GPC), que indica que o usuário não quer que você venda seus dados.
Para ajudá-lo a proporcionar uma melhor experiência ao usuário, a Complianz pode respeitar as configurações DNT e GPC do usuário. Quando ativado, a Complianz não mostrará seu banner de consentimento de cookies para qualquer pessoa que tenha DNT ou GPC ativado, pois o status de consentimento será enviado para “Negado” por padrão.
16. Suporta ferramentas analíticas populares
Você está usando uma solução de análise para monitorar os visitantes do seu site?
Para os usuários do Google Analytics, a Complianz pode verificar se você precisa de um aviso de cozimento com base no fato de ter apenas cookies funcionais em seu site.
Em vez disso, você está usando o Matomo? Então você pode ativar o rastreamento sem cookies com o Matomo dentro das configurações do Complianz. Se o visitante der consentimento, o Complianz liberará os cookies do Matomo e você obterá mais contexto e informações sobre o comportamento dessa pessoa.
17. Suporta mais de 45 localidades
Você tem um site WordPress multilíngue? Os menus e documentos legais da Complianz são totalmente traduzidos para mais de 45 locais, portanto, você não deverá ter problemas para usá-los em seu site multilíngue.
18. Suporte ao modo de consentimento do Google
O Modo de consentimento do Google permite que você comunique o status de consentimento de cookies do visitante ao Google. Em seguida, o Google ajustará o comportamento de sua solução de análise, dos anúncios e de quaisquer tags de terceiros que criem ou leiam cookies.
Isso pode parecer complicado, mas a boa notícia é que a Complianz pode ativar o Modo de consentimento do Google para você. Com isso feito, a Complianz só usará cookies estatísticos se o visitante der seu consentimento explícito.
19. Exportar suas configurações de complianz
Você administra vários sites? Nesse caso, talvez você queira usar as mesmas configurações do Complianz em vários locais. Isso pode lhe poupar muito tempo e esforço, em comparação com a recriação manual das configurações em cada site.
Nesse caso, você pode exportar todas as configurações do Complianz e importá-las para qualquer outro site que tenha o plug-in instalado.
Se você dirige uma agência de desenvolvimento WordPress, pode até mesmo usar esse recurso para criar um modelo de todas as configurações essenciais que normalmente usa nos sites dos clientes.
Em seguida, você pode importar esse modelo para o site de qualquer cliente e começar a configurar seus banners de consentimento de cookies.
20. Compatível com o WordPress Multisite
Você administra uma rede WordPress multisite? Nesse caso, o Complianz é totalmente compatível com o WordPress multisite.
Ao configurar o plug-in, basta especificar o domínio raiz no qual você deseja definir os cookies.
21. Apoio comunitário e profissional
Com suas varreduras automatizadas de cookies e seu assistente de configuração, o Complianz tem como objetivo simplificar uma tarefa potencialmente complicada. Basta seguir as instruções na tela e ele criará todos os documentos legais e banners de consentimento de cookies de que você precisa para cumprir todos os tipos de leis de privacidade.
Dito isso, a privacidade é um tópico importante, portanto, você deve se certificar de que está fazendo tudo certo.
Para ajudá-lo, a Complianz tem uma documentação on-line que você pode acessar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso inclui guias detalhados de todos os recursos do plug-in, além de dicas sobre como resolver alguns erros comuns do WordPress que você pode encontrar ao usá-lo.
Além disso, todos os planos premium vêm com um ano de suporte, de modo que você pode enviar um tíquete a qualquer momento e obter ajuda diretamente dos especialistas. De acordo com o site da Complianz, o objetivo é responder dentro de 24 horas durante a semana e dentro de 48 horas no fim de semana.
Se você estiver usando o plug-in gratuito, poderá postar suas perguntas no fórum do Complianz no WordPress.org. Ao postar em um formulário de suporte público, recomendamos fornecer o máximo de informações possível. Isso ajuda os especialistas a entenderem totalmente o problema, para que possam publicar uma resposta útil.
Para obter mais informações sobre esse tópico, consulte nosso guia sobre como solicitar corretamente o suporte do WordPress e obtê-lo.
Análise da Complianz: Preços e planos
Se você estiver apenas começando ou tiver um orçamento limitado, poderá fazer o download da versão lite do Complianz no WordPress.org. Esse plug-in vem com um scanner de cookies integrado e pode gerar uma Política de Cookies para você.
Ele também pode bloquear automaticamente cookies e iFrames de terceiros e tornará anônimos os dados pessoais se você estiver usando uma solução de análise.
No entanto, o plug-in premium vai além e aplicará as leis de privacidade corretas com base na localização do visitante. Além disso, ele pode gerar documentos legais adicionais, incluindo uma Declaração de Privacidade e um Contrato de Processamento.
Você também pode acessar estatísticas detalhadas e testes A/B para ver exatamente como as pessoas estão interagindo com seus banners de consentimento de cookies.
Ao contrário de alguns outros plug-ins de privacidade, você terá toda a gama de recursos, independentemente do plano da Complianz que comprar. A principal diferença é o número de sites em que você pode usar o Complianz:
- Pessoal. Por US$ 59 por ano, você pode instalar o Complianz em um único site WordPress.
- Profissional. Com um preço de US$ 179 por ano, esse plano permite que você use o Complianz em até 5 sites. Isso o torna uma ótima opção se você administra vários sites, como vários blogs de marketing de afiliados em uma rede.
- Agência. Por US$ 399, você pode usar esse plug-in em até 25 sites. Dito isso, essa é uma boa opção para desenvolvedores e designers autônomos ou até mesmo para agências de desenvolvimento do WordPress. O Agency também é o único plano que inclui suporte a vários sites, portanto, é obrigatório se você tiver uma rede com vários sites.
Análise da Complianz: É o plug-in de cookie certo para você?
Para resumir esta análise do Complianz, estamos confiantes de que se trata de um excelente plugin de consentimento de cookies e privacidade. Ele pode analisar seu site e criar uma política de cookies personalizada, além de outros documentos legais importantes que você pode adicionar ao seu site. Melhor ainda, o Complianz examinará seu site rotineiramente e atualizará seus documentos com todos os cookies novos ou modificados que descobrir.
Além disso, a Complianz pode mostrar diferentes documentos e banners de consentimento de cookies aos visitantes com base em sua localização geográfica. Dessa forma, você pode estar em conformidade com importantes leis de privacidade em todo o mundo.
Esperamos que esta análise da Complianz tenha ajudado você a decidir se é o plugin de cookies ideal para você. Em seguida, talvez você queira ver nosso guia definitivo de segurança do WordPress ou conferir nossa seleção especializada dos melhores serviços de marketing por e-mail.
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