9 melhores plug-ins de SMS Marketing para WordPress (escolha do especialista para 2024)

O marketing por SMS é uma ferramenta poderosa para atingir o público diretamente em seus dispositivos móveis.

Com altas taxas de abertura e envolvimento imediato, essas ferramentas permitem o acesso aos clientes e permitem que as empresas ofereçam promoções oportunas, atualizações importantes e mensagens personalizadas.

Não importa se você é proprietário de uma pequena empresa que deseja fidelizar o cliente ou se é uma grande empresa que deseja otimizar seus esforços de marketing, a escolha do serviço de marketing por SMS correto pode fazer uma grande diferença.

No entanto, com tantos desses serviços disponíveis, pode ser difícil encontrar a opção perfeita. Por isso, testamos os mais populares em nossos sites e nos concentramos em fatores como facilidade de uso, recursos, capacidades de integração e preços.

Neste artigo, escolhemos a dedo alguns dos melhores plug-ins de marketing por SMS para WordPress. Ao final deste guia, você terá uma compreensão clara de qual é o serviço ideal para você, garantindo uma comunicação eficaz com o seu público.

Se estiver com pressa, dê uma olhada rápida em nossas escolhas de especialistas para tomar uma decisão.

#	Services	Best For	Pricing
🥇	OptinMonster	Creating SMS campaigns using integration with SMS marketing services	$9.97/month
🥈	Nextiva	Small businesses who want to offer SMS messaging and phone calls	$21/user/mo
🥉	Ultimate WP SMS	Sending messages to subscribers	$9.90/month + Free
4	Brevo	Affordable SMS marketing service	$9/month + Free
5	HubSpot	For marketers looking to launch email and SMS marketing campaigns	$800/month + Free
6	Texty	Budget-friendly text messaging plugin	Free
7	Omnisend	Creating automated SMS campaigns	$16/month + Free
8	Formidable Forms + Twilio	Sending SMS messages to users in your email list	$39.50/yr + Free
9	Drip	Sending SMS messages to WooCommerce customers	$39/month

Por que usar plug-ins de SMS Marketing em seu site WordPress?

Os plug-ins de marketing por SMS permitem que você envie atualizações, promoções e outras mensagens por SMS para clientes ou assinantes em seu site WordPress.

Usando os plug-ins de marketing de SMS, você pode enviar mensagens SMS personalizadas aos usuários para aumentar o envolvimento do usuário, direcionar o tráfego e impulsionar as vendas em seu site.

Isso pode ser altamente eficaz para trazer de volta os clientes existentes ao seu site ou loja on-line, entrando em contato e mantendo-os informados sobre promoções, vendas ou eventos.

Os plug-ins de marketing por SMS do WordPress também costumam ser muito fáceis de usar e econômicos em comparação com outros canais de marketing.

Além disso, as taxas de abertura de mensagens SMS são significativamente mais altas do que as do marketing por e-mail. Isso significa que é mais provável que você capte a atenção do seu público e o incentive a agir.

Como testamos e analisamos os serviços de marketing por SMS

Para dar aos nossos leitores as melhores recomendações, testamos os serviços de marketing por SMS mais populares e badalados em nossos sites. Ao fazer isso, prestamos atenção aos seguintes critérios.

Facilidade de uso: Incluímos ferramentas que são fáceis de usar para iniciantes e vêm com ampla documentação para orientá-lo em diferentes processos.

Recursos: Um serviço de marketing por SMS ideal deve ter recursos como modelos predefinidos, integração com o WordPress, segmentação, agendamento, autoresponders e muito mais.

Confiabilidade: Recomendamos apenas as ferramentas que nós mesmos testamos em tempo real. Também analisamos as avaliações dos clientes para ver as impressões dos usuários.

Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores plug-ins de marketing de SMS para WordPress que podem ajudá-lo a promover os produtos e serviços oferecidos em seu site WordPress.

1. OptinMonster

O OptinMonster é o melhor software de otimização de conversão e geração de leads que vem com várias ferramentas de marketing para ajudá-lo a transformar os visitantes do site em assinantes e clientes.

Ele também permite que você crie campanhas de SMS por meio da integração com softwares populares de marketing por SMS, como Brevo (antigo Sendinblue), Drip e HubSpot.

O plug-in vem com mais de 50 modelos pré-criados e um construtor do tipo arrastar e soltar, o que facilita muito a criação de mensagens SMS atraentes e envolventes para campanhas de marketing.

Depois de fazer isso, você pode conectar facilmente o OptinMonster a uma plataforma de marketing por SMS para enviar mensagens de texto aos seus usuários.

Primeiro, você deve acessar a página “Integrações” do OptinMonster na barra lateral de administração do WordPress. Em seguida, basta clicar no botão “Connect” (Conectar) na opção da plataforma de marketing por SMS de sua escolha.

Em seguida, adicione o nome de sua conta e a chave de API para conectar a plataforma ao plug-in. Depois disso, você poderá lançar sua campanha de SMS e enviar mensagens para seus usuários.

Prós

• Sua interface de usuário é muito fácil de navegar, pois vem com um construtor de arrastar e soltar.
• O OptinMonster permite que você crie mensagens de texto automatizadas acionadas por ações específicas, como comportamento do usuário, dados demográficos ou localização.
• Ele cria relatórios analíticos para ajudá-lo a medir a eficácia de suas campanhas.
• A ferramenta torna muito fácil fazer testes A/B em suas campanhas de marketing por SMS e otimizar seus resultados.
• Com o OptinMonster, você também pode enviar mensagens de texto personalizadas usando elementos HTML.
• Ele também oferece outros recursos, como segmentação por geolocalização, tecnologia de intenção de saída, um sensor de inatividade, agendamento de campanhas e muito mais.

Contras

• É uma ferramenta paga e não oferece uma versão gratuita.

Por que recomendamos o OptinMonster: No geral, o OptinMonster é a melhor ferramenta de marketing por SMS para WordPress, pois se integra facilmente a serviços populares de marketing por SMS, tem mais de 50 modelos pré-criados, oferece análises e agendamento de campanhas, envia mensagens de texto automatizadas e muito mais.

Além disso, você também pode usar o OptinMonster para criar popups, barras flutuantes, formulários Sim/Não e popups spin-the-wheel, o que o torna a melhor opção para o seu site WordPress.

2. Nextiva

A Nextiva é uma plataforma de comunicação bem conhecida que oferece CRM (gerente de relacionamento com o cliente), chamadas telefônicas VOIP, serviço de fax, mensagens em equipe, videoconferência e muito mais.

É o melhor software de call center do mercado e ainda oferece um software de help desk integrado para suporte ao cliente.

Com a Nextiva, você pode lançar facilmente uma campanha de marketing por SMS para o seu site, pois a ferramenta permite o envio de mensagens de texto para grandes grupos de pessoas de uma só vez.

Você pode integrá-lo ao seu site usando o plug-in NextivaONE. Assim, você poderá gerenciar todas as suas mensagens de texto, chamadas de voz, roteamento de chamadas e muito mais em um espaço central.

Prós

• É uma ferramenta baseada na nuvem, o que a torna ideal para equipes remotas.
• A Nextiva pode segmentar sua lista de contatos e enviar mensagens SMS direcionadas a diferentes grupos.
• Você pode programar suas campanhas de marketing por SMS com antecedência.
• Você também pode personalizar suas mensagens de texto incluindo o nome do cliente, o histórico de compras ou outras informações relevantes.
• Ele fornece análises detalhadas sobre o desempenho de seu marketing por SMS.
• A Nextiva também pode se integrar a outras ferramentas e oferece automação, gerenciamento de mídia social, gerenciamento de reputação e muito mais.

Contras

• O Nextiva é mais caro do que algumas das outras ferramentas desta lista.
• Ele tem uma curva de aprendizado e pode ser difícil de usar para iniciantes.

Por que recomendamos o Nextiva: De modo geral, o Nextiva é a escolha ideal se você tem uma pequena empresa, pois oferece marketing por SMS, automação, CRM, serviço de número de telefone comercial, software de suporte ao cliente e muito mais. Também é uma boa opção se você tiver uma equipe remota, pois é uma ferramenta baseada na nuvem.

Bônus: os leitores do WPBeginner podem usar nosso cupom Nextiva para desbloquear a melhor oferta.

3. Ultimate WP SMS

OUltimate WP SMS (anteriormente conhecido como Joy of Text) é um incrível plug-in de mensagens de texto que usa uma conta Twilio e um número de telefone para enviar mensagens para seus assinantes, clientes ou usuários do WordPress.

O plug-in permite que você envie notificações automatizadas por SMS, crie mensagens personalizadas para diferentes eventos, permita assinaturas opt-in e use mensagens bidirecionais.

Prós

• O Ultimate WP SMS pode segmentar seu público com base em diferentes fatores demográficos para criar campanhas de SMS personalizadas.
• Você pode integrar o plug-in com plug-ins de criadores de formulários populares, como o WPForms e o Gravity Forms, para enviar mensagens de texto aos usuários que se inscreveram usando seus formulários.
• Ele permite que você crie e envie mensagens de texto para voz.
• O Ultimate WP SMS inclui relatórios analíticos, importação de usuários em massa, histórico de mensagens pesquisável e integração com o banco de dados de usuários do WordPress.
• Ele tem uma versão gratuita.

Contras

• O plano gratuito do plug-in não permite que você envie mensagens SMS programadas.
• Ele oferece suporte limitado, portanto, talvez você tenha que solucionar problemas por conta própria.
• Não é possível integrar o plug-in a outras plataformas de marketing por SMS, como a Brevo.

Por que recomendamos o Ultimate WP SMS: O Ultimate WP SMS é uma ótima opção se você estiver com um orçamento limitado, pois seu plano gratuito oferece recursos fáceis de usar para criar uma campanha de SMS. Ele também é uma boa opção para enviar mensagens de texto para a sua lista de e-mails se você coletar assinantes usando o WPForms.

4. Brevo (anteriormente Sendinblue)

A Brevo (antiga Sendinblue) é uma conhecida plataforma de marketing por e-mail e SMS.

Com ele, é muito fácil criar mensagens SMS altamente personalizadas com o nome do destinatário, o local e muito mais para suas campanhas de marketing.

O Brevo permite segmentar sua lista de contatos com base em diferentes parâmetros, como dados demográficos, geográficos ou comportamentais. Isso garante que suas mensagens SMS atinjam o público certo.

Além disso, o Brevo permite que você gerencie todo o seu marketing por SMS a partir da sua conta Brevo ou usando os formulários Newsletter, SMTP, Email marketing e Subscribe do plug-in Sendinblue.

Prós

• Ele permite que você crie mensagens SMS automatizadas acionadas por ações específicas e realize testes A/B.
• Você pode gerenciar solicitações de opt-in e opt-out para cumprir as normas de marketing por SMS.
• Você pode integrar o Brevo a outros aplicativos populares, incluindo plataformas de comércio eletrônico, criadores de páginas de destino e CRMs, para otimizar seu fluxo de trabalho de marketing por SMS.
• O Brevo permite que você meça as taxas de abertura, as taxas de cliques e as taxas de conversão de suas mensagens SMS.

Contras

• Os recursos de marketing por SMS do Brevo são mais limitados do que os de outras ferramentas desta lista. Por exemplo, ele não permite que você envie mensagens SMS programadas.
• A Brevo não oferece suporte por chat ao vivo.

Por que recomendamos a Brevo: Se você tem um site para pequenas empresas, deve considerar a escolha do Brevo. Ele é supereconômico, vem com recursos avançados e permite que você gerencie facilmente solicitações de opt-in e opt-out.

5. HubSpot

A HubSpot é uma plataforma de marketing bem conhecida que vem com um construtor do tipo arrastar e soltar e facilita muito o lançamento de campanhas de SMS.

Ele tem um conjunto de ferramentas, incluindo um CRM que permite personalizar suas mensagens de e-mail ou SMS com base no tipo de dispositivo, país, associação à lista ou qualquer outra informação personalizada para um assinante individual.

Além disso, a HubSpot ainda permite que você automatize suas campanhas de marketing por SMS para que possa enviar mensagens aos clientes depois que eles assinarem seu boletim informativo, preencherem um formulário, fizerem uma compra ou mais.

Prós

• A HubSpot vem com um plug-in gratuito que você pode usar em seu site WordPress.
• Ele permite segmentar sua lista de contatos com base em diferentes dados demográficos.
• A HubSpot fornece análises detalhadas sobre suas campanhas de marketing por SMS.
• Ele oferece outros recursos, como software de bate-papo ao vivo, chatbots, testes A/B, automação de marketing, campanhas de gotejamento, um construtor de sites, um construtor de formulários e muito mais.

Contras

• As mensagens SMS da HubSpot são limitadas a 160 caracteres, o que pode ser restritivo para algumas empresas.
• Seu plano pago pode ser caro para alguns usuários.

Por que recomendamos a HubSpot: se você estiver procurando um conjunto de ferramentas que permita criar e gerenciar seu site com facilidade, a HubSpot é uma ótima opção. Ele tem um construtor de sites, um construtor de formulários, recursos de marketing por e-mail e SMS e muito mais.

6. Textura

OTexty é um plug-in gratuito para WordPress que permite enviar mensagens de texto para os números de telefone, WhatsApp ou Telegram dos usuários do WordPress.

É um plug-in leve e responsivo a dispositivos móveis que deve ser integrado a um gateway como Twilio, Vonage, Plivo ou Clickatell para enviar mensagens SMS.

Prós

• O Texty oferece muitos designs personalizáveis diferentes, incluindo pop-ups e banners.
• Ele oferece suporte multilíngue e testes A/B.
• O Texty permite que você segmente suas mensagens com base em diferentes critérios.
• Ele pode enviar mensagens automatizadas aos seus usuários. Por exemplo, se você integrar o Texty ao WooCommerce, poderá enviar mensagens automáticas que mantêm os clientes atualizados sobre o status do pedido.

Contras

• Como o plug-in é totalmente gratuito, ele oferece recursos limitados.
• Não oferece um ótimo suporte ao cliente.

Por que recomendamos o Texty: O Texty é um excelente plug-in gratuito de marketing por SMS se você tiver um site de uma pequena empresa e estiver procurando uma solução econômica.

7. Omnisend

O Omnisend é outra poderosa plataforma de marketing por e-mail e SMS que permite criar e automatizar campanhas de SMS.

A ferramenta vem com um construtor de arrastar e soltar, um recurso de teste A/B e integra-se a plataformas como WordPress, WooCommerce, software de help desk, software de bate-papo ao vivo e muito mais.

Com o Omnisend, você também pode permitir que seus clientes respondam às suas mensagens SMS para abrir um canal de comunicação ou fornecer suporte.

Prós

• Ele permite criar campanhas de gotejamento e segmentar sua lista de contatos com base em diferentes critérios.
• Você pode realizar concursos e brindes por meio de mensagens SMS.
• Ele permite que você automatize suas campanhas de marketing por SMS com base em acionadores.
• Ele tem um plano gratuito que oferece a maioria dos recursos necessários para a configuração de uma campanha de marketing por SMS.

Contras

• O Omnisend tem uma taxa de entrega de SMS mais baixa do que algumas das outras ferramentas desta lista. Isso significa que, às vezes, suas mensagens de texto podem acabar na pasta de spam.
• Seu plano pago pode ser caro para pequenas empresas.

Por que recomendamos o Omnisend: De modo geral, o Omnisend é um excelente software que permite criar campanhas de marketing por e-mail e SMS. Recomendamos esse software se você tiver uma loja on-line ou precisar de uma plataforma omnicanal para gerenciar suas mensagens de SMS, WhatsApp e e-mail em um só lugar.

Relacionado: Veja nossa análise completa do Omnisend para obter mais detalhes.

8. Formulários Formidáveis + Complemento Twilio

OFormidable Forms é um plug-in avançado de criação de formulários que pode ser usado para criar formulários de contato, formulários de registro, formulários de assinatura e muito mais.

Ao integrar o complemento Twilio, você pode usar o Formidable Forms e o Twilio para criar campanhas de marketing por SMS para o seu site WordPress.

Prós

• Usando seu número de telefone Twilio, você pode enviar mensagens de texto automatizadas para todos os usuários que preencheram um formulário em seu site.
• O Twilio permite que você receba uma mensagem de texto de seus assinantes.
• O Formidable Forms também permite que você integre seu site ao Zapier, Constant Contact ou MailChimp.
• Ele oferece um recurso de análise que pode ajudar a rastrear suas campanhas de marketing por SMS.

Contras

• O Formidable Forms tem um plano gratuito com recursos limitados.
• Ele só permite o envio de mensagens de texto para usuários que fazem parte da sua lista de e-mails.

Por que recomendamos o Formidable Forms + Twilio: O addon Formidable Forms + Twilio é a escolha ideal se você criar uma lista de e-mails usando o plugin Formidable Forms. Assim, você poderá enviar facilmente mensagens SMS a todos os usuários que fazem parte da sua lista de e-mails.

9. Gotejamento

ODrip é outra poderosa plataforma de marketing por e-mail e SMS que pode ser facilmente integrada ao WooCommerce e ao WordPress usando seu plug-in gratuito.

Com o Drip, você pode criar uma série de mensagens de texto automatizadas que são enviadas aos assinantes com base em acionadores específicos, como uma nova inscrição, uma compra ou uma interação com o suporte ao cliente.

Prós

• O Drip também permite o envio de mensagens de texto únicas para anunciar eventos ou vendas em sua loja on-line.
• Ele vem com testes A/B e um recurso de relatórios analíticos.
• O Drip permite que você personalize mensagens de texto e as segmente com base em diferentes critérios, incluindo localização, histórico de compras e interesses.
• Ele permite que você rastreie os links em suas mensagens de texto para ver quantas pessoas clicam neles e rastreie as respostas às suas mensagens para melhorar o envolvimento do usuário.

Contras

• O Drip é um serviço pago.
• Sua interface de usuário é um pouco difícil de navegar, portanto, pode levar algum tempo até que você pegue o jeito.
• Ele não permite que você crie campanhas de gotejamento por SMS.

Por que recomendamos o Drip: Se você tem uma loja WooCommerce, o Drip é o plugin ideal de SMS e e-mail marketing para comércio eletrônico, pois ele vem com ferramentas de automação, opções de segmentação de e-mail/SMS, recursos de atribuição de receita da loja e até mesmo permite que você envie e-mails e SMS em massa.

Bônus: Colete mais números de telefone com o WPForms

Antes de começar a enviar campanhas de SMS, você precisará dos números de telefone de seus leitores e clientes. Você pode coletar facilmente mais números de telefone para o marketing por SMS usando o WPForms.

O WPForms é o melhor plugin de formulário de contato do mercado que facilita muito a criação de sua lista de telefones e e-mails para o WordPress.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plug-in WPForms. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, vá para a página WPForms ” Adicionar novo na barra lateral de administração do WordPress.

Quando estiver lá, basta selecionar um modelo para seu formulário. Agora você pode criar um formulário de contato, de registro, de assinatura ou qualquer outro formulário de sua escolha.

Ao escolher um modelo de formulário, você será levado à interface de arrastar e soltar, onde poderá personalizar o modelo.

A partir daí, basta arrastar e soltar o campo Phone da coluna da esquerda no formulário.

Depois disso, clique no campo para abrir suas configurações na coluna da esquerda.

Agora você pode alterar o nome do campo de telefone e até mesmo fornecer uma descrição dele. Também é possível ativar a opção “Obrigatório” para que os usuários não possam enviar o formulário se não preencherem o campo “Telefone”.

Quando terminar, basta clicar no botão “Save” (Salvar) na parte superior para armazenar suas configurações.

Para adicionar o formulário ao seu site, você precisa visitar uma página nova ou existente na barra lateral de administração do WordPress.

Uma vez lá, clique no botão “+” no canto superior esquerdo da tela para localizar e adicionar o bloco WPForms à página.

Depois disso, basta escolher seu formulário no menu suspenso do bloco.

Por fim, clique no botão “Publicar” para salvar suas alterações.

Agora, você poderá coletar novos números de telefone sempre que alguém preencher o formulário.

Você pode até mesmo visualizar seus números de telefone e lista de e-mails visitando a página WPForms ” Entradas na barra lateral do administrador do WordPress.

Aqui, todos os números de telefone enviados em seu site serão listados na coluna “Phone” (Telefone).

Isso o ajudará a coletar mais números de telefone para o seu marketing por SMS.

Qual é o melhor plug-in de SMS Marketing para WordPress?

Em nossa opinião de especialista, acreditamos que o OptinMonster é o melhor plugin de marketing de SMS para WordPress porque pode ser integrado a vários provedores de SMS, tem mais de 50 modelos personalizáveis e é fácil de usar.

No entanto, se você tiver uma loja WooCommerce ou Easy Digital Downloads, recomendamos o uso do plug-in Drip, pois ele tem recursos específicos para lojas on-line.

Se você quiser usar uma plataforma de comunicação completa que permita gerenciar chamadas telefônicas, mensagens de voz, mensagens de texto e videoconferência, o Nextiva é uma excelente opção.

Da mesma forma, se você estiver procurando uma solução gratuita, o Ultimate WP SMS e o HubSpot são ótimas opções.

Perguntas frequentes sobre plug-ins de SMS

Se você tiver alguma dúvida sobre marketing por SMS ou plug-ins de SMS para WordPress, responderemos a elas aqui.

O que é marketing por SMS?

Marketing por SMS significa enviar mensagens de texto aos seus usuários para promover seu site ou empresa e abrir um canal de comunicação com eles.

Você pode usar mensagens SMS para informar os clientes sobre suas compras, promover vendas ou eventos, enviar notificações de atendimento ao cliente e muito mais.

Ao usar os plug-ins de marketing por SMS, você pode até mesmo enviar mensagens personalizadas aos seus usuários para trazê-los de volta ao seu site e aumentar as conversões.

Além disso, o marketing por SMS é mais econômico do que o marketing por e-mail, o que o torna uma opção ideal se você tiver uma pequena empresa.

Qual plug-in de marketing por SMS é ideal para mim?

Em nossa opinião de especialista, o OptinMonster é o melhor plugin de marketing por SMS para WordPress. Entretanto, o plugin certo para você pode depender de suas necessidades específicas.

Por exemplo, se você tiver uma loja WooCommerce ou EDD, o Drip ou o Omnisend são ótimas opções, pois vêm com recursos integrados para lojas on-line.

Da mesma forma, se você estiver procurando uma opção acessível, a Brevo, a HubSpot e a Texty também são boas opções.

Por outro lado, se você quiser enviar mensagens de texto para sua lista de e-mails, poderá usar o complemento Formidable Forms + Twilio ou o plug-in Ultimate WP SMS, que se integra facilmente ao WPForms.

Melhores guias do WordPress para SMS e e-mail marketing

• Como enviar mensagens SMS para seus usuários do WordPress
• Como enviar notificações Twilio SMS a partir do WooCommerce (passo a passo)
• Melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas
• Como obter mensagens de texto SMS de seus formulários do WordPress
• Como criar uma lista de e-mails no WordPress – Email Marketing 101
• Revelado: Por que criar uma lista de e-mails é tão importante hoje em dia

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.