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12 melhores plataformas de comunidade on-line em 2025 (prós e contras)

Se você deseja criar um espaço social para clientes, um fórum para pessoas que pensam da mesma forma ou um centro de suporte para seus produtos, a plataforma de comunidade certa pode fazer toda a diferença.

Por exemplo, usamos o Facebook para nosso grupo WPBeginner Engage, que tem mais de 98.000 membros. Mais recentemente, também experimentamos o BuddyBoss para criar redes sociais e usamos o MemberPress para alimentar nosso site de tutoriais em vídeo.

Isso nos ajudou a obter insights valiosos sobre quais plataformas de comunidade funcionam melhor para diferentes necessidades. É por isso que agora temos uma compreensão mais profunda do gerenciamento de comunidades e dos pontos fortes e fracos das diferentes ferramentas.

Neste artigo, compartilharemos nossa lista das melhores plataformas de comunidade on-line, destacando seus prós e contras.

Fizemos o possível para testar várias opções diferentes para todos os tipos de necessidades, para que você possa encontrar a melhor opção para o seu projeto on-line.

Best Online Community Platforms (Pros and Cons)

Visão geral das melhores plataformas de comunidade on-line

Se estiver com pressa, dê uma olhada rápida em nossa visão geral das melhores plataformas de comunidade on-line:

#PlatformBest ForPricing
🥇BuddyBossComplete social networks$299/yr + Free
🥈MemberPressBuilding a small to medium-sized community$179.50/yr + Free
🥉CircleBuilding a small to medium-sized community$89/month
4ThinkificBuilding a community around your online courses$49/month
5BuddyPressCreating a free community in WordPressFree

Como testamos e analisamos as plataformas de comunidades on-line

Para oferecer a você as melhores recomendações, testamos e analisamos plataformas de comunidades populares.

Queríamos oferecer a você uma lista de ferramentas completas e confiáveis, por isso demos atenção especial aos seguintes critérios:

Facilidade de uso: Priorizamos plataformas de comunidade fáceis de usar que vêm com um sistema de navegação fácil e permitem que você personalize a plataforma de acordo com as necessidades da sua comunidade.

Recursos: Uma plataforma de comunidade ideal deve incluir fóruns de discussão, fóruns, gamificação, enquetes, pesquisas e outros elementos interativos. Ela também deve permitir a fácil criação, organização e compartilhamento de conteúdo.

Confiabilidade: Recomendamos apenas ferramentas que nós mesmos testamos em sites reais. Também examinamos a velocidade de carregamento, o tempo de atividade e a escalabilidade de cada plataforma para empresas em crescimento.

Recursos de integração: Para esta demonstração, exploramos os recursos de cada plataforma para integração com serviços de marketing por e-mail, CRMs, plataformas de mídia social e serviços de análise.

Suporte: Investigamos a qualidade do suporte ao cliente de cada plataforma de comunidade. Também verificamos os tutoriais, guias, fóruns e bases de conhecimento oferecidos por cada ferramenta.

Por que confiar no WPBeginner?

Na WPBeginner, passamos mais de 16 anos trabalhando com WordPress, SEO, marketing on-line, hospedagem e muito mais.

Ao longo do caminho, também criamos e gerenciamos diferentes comunidades on-line. Desde a criação de um grupo no Facebook, onde os usuários podem fazer perguntas, até a oferta de cursos em vídeo usando o MemberPress, exploramos várias maneiras de nos conectarmos com nosso público.

Além disso, testamos extensivamente diferentes plataformas de comunidade, incluindo plug-ins de fórum e soluções autônomas.

Tentamos encontrar ferramentas que facilitem a criação de um espaço envolvente e de apoio. Testamos e analisamos minuciosamente cada opção para oferecer as melhores recomendações. Para obter detalhes, consulte nosso processo editorial.

Dito isso, vamos dar uma olhada em nossa lista das melhores plataformas de comunidade on-line com seus prós e contras.

1. BuddyBoss

BuddyBoss

O BuddyBoss é a melhor plataforma de comunidade on-line da Internet. Ele permite que você transforme seu site em uma plataforma de mídia social, crie fóruns, crie grupos sociais, introduza novas atividades para os usuários e muito mais.

Em nossa opinião, ele se destaca como a melhor plataforma para criar uma rede de mídia social. Temos até uma análise completa do BuddyBoss que descreve todos os motivos.

Basicamente, o plug-in vem com um conjunto abrangente de recursos para ajudá-lo a criar um espaço interativo para seus membros.

Por exemplo, os usuários podem seguir uns aos outros na comunidade, enviar mensagens privadas e visualizar feeds de atividades de diferentes membros. Você pode até mesmo criar grupos privados ou ocultos para discussões e colaborações específicas.

BuddyBoss Theme preview

Além disso, você pode criar diferentes níveis de associação em sua comunidade, integrar-se a sistemas de gerenciamento de aprendizagem para vender cursos e até mesmo vender seus produtos juntamente com as associações da comunidade.

Para obter mais detalhes, consulte nosso tutorial sobre como criar sua própria comunidade privada com o WordPress.

Creating membership, login, and registration pages for your community portal

Gostamos especialmente do fato de ele permitir a criação de um aplicativo móvel personalizado para dispositivos Android e iOS, o que pode ser um divisor de águas para o crescimento da sua comunidade.

Isso, aliado à sua perfeita integração com o WordPress, faz do BuddyBoss a escolha ideal para a criação de comunidades on-line prósperas.

Prós do BuddyBoss

  • O BuddyBoss exibe notificações em tempo real para manter os membros envolvidos e informados sobre as atividades na comunidade.
  • Gostamos de saber que ele permite que os usuários compartilhem fotos, vídeos e outros conteúdos de mídia.
  • Gostamos especialmente dos elementos de gamificação da ferramenta, como pontos, emblemas e tabelas de classificação.
  • Ele permite que os usuários criem perfis com seus detalhes e imagens.
  • O BuddyBoss oferece suporte a vários modelos de associação, incluindo associações gratuitas, pagas e em níveis.
  • O plug-in pode ser integrado a ferramentas como o WooCommerce para recursos de comércio eletrônico, o Zoom para transmissão e reuniões e construtores de páginas como o Elementor para personalização.

Contras do BuddyBoss

  • O plugin tem um plano gratuito. No entanto, para desbloquear alguns dos recursos, você precisará da versão profissional.

Por que recomendamos o BuddyBoss: no geral, o BuddyBoss é a melhor plataforma de comunidade on-line porque é fácil de usar, escalável e vem com muitos recursos sociais. Além disso, o plug-in funciona diretamente no painel do WordPress, portanto, você não precisará configurar nenhuma integração.

2. MemberPress

Memberpress' homepage

OMemberPress é o melhor plug-in de associação do WordPress no mercado. Ele também oferece vários recursos para criar uma comunidade on-line próspera em torno de seu site de associação.

Nos últimos anos, temos usado esse recurso em nosso site de associação de vídeos. Ele tem desempenhado um papel importante no gerenciamento de nosso modelo baseado em assinatura e na criação de um senso de exclusividade para nossos membros. Para saber mais, consulte nossa análise do MemberPress.

O plug-in permite que você crie diferentes níveis de associação com diferentes níveis de acesso e benefícios para os membros. Depois de fazer isso, você pode criar um fórum exclusivo para discutir tópicos, compartilhar conhecimento e criar relacionamentos.

Enter membership plan details

Você também pode permitir que os usuários criem seus próprios grupos dentro da comunidade para promover o envolvimento.

Além disso, os usuários podem visualizar os perfis uns dos outros e manter-se atualizados sobre atividades, publicações e discussões recentes.

Copy your plan URL

Gostamos especialmente da facilidade de configurar diferentes níveis de associação com diferentes níveis de acesso à nossa biblioteca de conteúdo de vídeo.

Além disso, o MemberPress pode ser uma ótima opção para criar uma comunidade forte entre os assinantes por meio de recursos como fóruns privados e diretórios de membros.

Prós do MemberPress

  • O MemberPress pode se integrar ao BuddyBoss para aumentar a funcionalidade de sua comunidade.
  • Se você quiser ganhar algum dinheiro ao criar uma comunidade, poderá restringir os recursos da comunidade somente a membros pagos.
  • Ao trabalhar com o plug-in, ficamos impressionados com seu recurso de conteúdo de gotejamento. Ele permite que você libere conteúdo gradualmente para os membros com base no nível de associação deles.
  • A ferramenta também vem com diferentes recursos de moderação e permite que você crie diretrizes para o comportamento da comunidade.
  • Apreciamos seu recurso integrado de gerenciamento de afiliados para ajudá-lo a executar campanhas de marketing de afiliados.

Contras do MemberPress

  • O MemberPress tem um plano gratuito, mas a maioria dos recursos está bloqueada nele.
  • Não é uma plataforma de comunidade convencional, portanto, pode não ter alguns dos recursos oferecidos por outras ferramentas da lista.

Por que recomendamos o MemberPress: Se você já tem um site de associação e deseja aumentar as conversões, acreditamos que o MemberPress é a escolha certa para você. Ele permite que você crie níveis de associação e uma comunidade exclusiva para os usuários que se associarem ao seu grupo. Isso pode incentivar os usuários gratuitos a se tornarem membros em tempo integral.

3. Círculo

Circle

O Circle é outra ferramenta incrível para criar comunidades on-line em apenas alguns minutos.

Adoramos o fato de ele permitir que você crie uma grande comunidade e, em seguida, organize-a usando “Spaces” para tópicos amplos e “Groups” para discussões mais focadas dentro desses espaços.

Spaces feature in Circle

Os usuários também podem personalizar seus perfis com biografias, avatares e links de mídia social, promovendo um senso de conexão. Usando as ferramentas integradas, eles podem criar texto, imagens e conteúdo de vídeo para compartilhar com a comunidade.

Além disso, o Circle permite o envio de mensagens diretas e até mesmo a realização de sessões de vídeo ao vivo para anúncios, sessões de perguntas e respostas ou workshops interativos.

Host live sessions with Circle

Você pode até mesmo oferecer planos de associação em níveis, assinaturas e conteúdo fechado. Além disso, você pode cobrar taxas para eventos específicos ou oferecer eventos exclusivos para membros pagos.

Ao pesquisar, descobrimos que a Circle lhe dá controle total sobre a aparência de sua comunidade. Você pode combinar a identidade de sua marca, com opções de cores, logotipos e muito mais.

Prós do Circle

  • O Circle permite que você crie e gerencie eventos, tanto presenciais quanto virtuais, para reunir sua comunidade. Esse é um recurso exclusivo que não está disponível em muitas outras ferramentas.
  • Você pode adicionar enquetes e pesquisas interativas em sua comunidade.
  • A plataforma cria um feed de atividades centralizado para cada usuário, exibindo publicações, discussões e eventos recentes.
  • Você pode acompanhar o crescimento da comunidade, o envolvimento e a atividade dos membros por meio de relatórios detalhados.
  • A ferramenta permite adicionar, remover ou editar perfis de membros e gerenciar seus níveis de acesso na comunidade. Você também pode gerenciar discussões, comentários e conteúdo com ferramentas de moderação incorporadas.

Contras do Circle

  • Em comparação com plataformas como o BuddyBoss, o Circle oferece menos flexibilidade para personalizar a aparência de sua comunidade.
  • Em nossa opinião, o Circle seria melhor se tivesse uma funcionalidade de bate-papo mais avançada.
  • Ele não se integra a muitas ferramentas de LMS e de associação.

Por que recomendamos o Circle: se você prioriza recursos como transmissão ao vivo, monetização e acesso móvel para uma comunidade de pequeno ou médio porte, o Circle pode ser uma ótima opção.

4. Thinkific

Thinkific

O Thinkific é uma plataforma auto-hospedada que permite que você crie e venda cursos on-line. No entanto, você também pode criar, hospedar e monetizar sua comunidade com ela.

Nossos testes revelaram que ele tem um construtor intuitivo do tipo arrastar e soltar que permite criar comunidades e grupos de discussão com marcas personalizadas para seus alunos.

Por exemplo, você pode configurar um grupo específico em que os usuários possam interagir, fazer perguntas e compartilhar percepções.

Nosso recurso favorito é o prompt de bate-papo ao vivo, que permite que instrutores e alunos se comuniquem sem problemas. O Thinkific também vem com um criador de cursos que permite que você crie cursos estruturados com vídeos, questionários, PDFs e tarefas.

Quando o aluno concluir o curso, você também poderá criar um certificado para premiá-lo. Todos esses recursos fazem do Thinkific uma ótima opção para sites de aprendizagem on-line.

Prós da Thinkific

  • O Thinkific tem funcionalidades incorporadas, como perfis de usuário, feeds de atividades e mensagens privadas.
  • Ficamos agradavelmente surpresos ao saber que a ferramenta cria automaticamente fóruns de discussão para cada curso a fim de facilitar o envolvimento dos alunos.
  • A plataforma cria diferentes níveis de acesso à comunidade com base na inscrição no curso ou no nível de associação.
  • Ele rastreia e informa o envolvimento e o desempenho da comunidade com análises detalhadas.
  • Agradecemos o fato de todos os cursos serem totalmente responsivos e acessíveis em todos os dispositivos.

Contras da Thinkific

  • O ponto forte do Thinkific está na criação de cursos. Embora ofereça recursos de comunidade, eles podem não ser tão ricos em recursos quanto outras plataformas de comunidade.
  • Não é uma ótima opção para comunidades grandes, o que pode ser um obstáculo para empresas e negócios maiores que desejam criar um fórum.

Por que recomendamos a Thinkific: Acreditamos que o Thinkific é uma ótima opção para os criadores de cursos devido ao seu foco na educação. Ele permite que os instrutores criem uma comunidade em torno de seus cursos.

5. BuddyPress

BuddyPress

O BuddyPress é um plug-in gratuito para WordPress que pode converter seu site WordPress em uma rede social ou comunidade funcional.

Testamos exaustivamente a ferramenta e descobrimos vários recursos excelentes.

Por exemplo, ele permite que os usuários criem seus próprios perfis e sigam uns aos outros por meio de conexões com amigos. Os usuários podem então compartilhar atualizações, fotos e links, criando uma experiência semelhante a um feed de notícias.

O BuddyPress permite que você crie grupos, envie mensagens privadas e crie fóruns. Ele também envia notificações em tempo real sobre atividades, menções e mensagens.

Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como transformar seu site WordPress em uma rede social.

Prós do BuddyPress

  • Você pode ampliar a funcionalidade do BuddyPress usando diferentes plug-ins e temas criados especificamente para ele.
  • Gostamos que ele ofereça um design responsivo para otimizar a experiência do usuário em dispositivos móveis.
  • Uma coisa que realmente apreciamos no BuddyPress é o fato de ele não custar nada para ser usado. Isso ajuda você a economizar dinheiro e a se concentrar na criação de uma comunidade sem se preocupar com taxas extras.
  • Ele pode ser usado para vários tipos de comunidades, como redes internas da empresa, comunidades de fãs ou fóruns on-line.

Contras do BuddyPress

  • Às vezes, o BuddyPress pode entrar em conflito com outros plug-ins, levando a problemas de compatibilidade. Em nossa opinião, isso pode ser frustrante para iniciantes que não sabem como solucionar erros.
  • Após o teste, percebemos que a ferramenta pode, às vezes, prejudicar o desempenho do site, dependendo do número de membros e da atividade.

Por que recomendamos o BuddyPress: Se você estiver procurando um plug-in gratuito que permita criar comunidades de grande escala em seu site WordPress, o BuddyPress é uma excelente opção.

6. MemberMouse

MemberMouse

OMemberMouse é um conhecido plug-in de associação para sites do WordPress, mas também pode ser usado para criar uma comunidade privada para seus membros.

Testamos a ferramenta e descobrimos que ela é muito fácil para iniciantes. Para saber mais, consulte nossa análise do MemberMouse.

Adoramos o fato de o MemberMouse permitir que você crie níveis flexíveis de associação, como associações gratuitas, pagas e de avaliação com diferentes restrições.

O plug-in tem recursos essenciais, como um diretório de membros, mensagens privadas e a capacidade de criar grupos básicos nos quais os membros podem interagir uns com os outros.

Ficamos particularmente impressionados com o recurso de conteúdo de gotejamento, que permite programar a entrega de conteúdo ao longo do tempo para manter os membros envolvidos.

Prós do MemberMouse

  • Descobrimos que ele pode criar códigos promocionais para atrair novos membros.
  • O plug-in lida facilmente com pagamentos de assinaturas recorrentes.
  • Gostamos do fato de que ele permite enviar notificações push aos usuários com base em ações como adição de novos membros, cancelamento de associações, recebimento de pagamentos e muito mais.
  • O MemberMouse oferece rastreamento de afiliados integrado para aumentar sua associação por meio de indicações.

Contras do MemberMouse

  • Ele não tem um plano gratuito.
  • Descobrimos que ele não tem ferramentas de moderação abrangentes, o que pode ser um obstáculo para alguns usuários.

Por que recomendamos o MemberMouse: Embora o MemberMouse seja principalmente um plug-in de gerenciamento de associação, ele oferece uma base sólida para a criação de uma comunidade em torno de seu conteúdo pago.

7. Redes poderosas

Mighty Networks

O Mighty Networks é uma plataforma de comunidade on-line muito popular. Ela permite que você crie grupos de discussão para tópicos específicos, hospede vídeos de transmissão ao vivo e permita o envio de mensagens em tempo real.

Adoramos a facilidade com que a ferramenta permite que você crie e promova eventos virtuais, perguntas e respostas ao vivo e webinars diretamente na plataforma.

Além disso, você pode criar diferentes níveis de associação e usar várias ferramentas de envolvimento, como gamificação, enquetes e tabelas de classificação, para motivar a interação entre os membros.

Você pode até mesmo vender cursos on-line com conteúdo multimídia, questionários e sessões ao vivo para os membros da sua comunidade usando o Mighty Networks.

Prós das redes Mighty

  • Descobrimos que a Mighty Networks cria uma seção específica com tags destacadas. Isso permite que você tenha uma ideia dos tópicos que são tendência no momento em sua comunidade.
  • Ele permite que você envie notificações push para trazer de volta membros inativos.
  • Adoramos o recurso de IA, que pode lhe dar ideias para iniciar uma conversa.
  • A plataforma oferece temas predefinidos para sua comunidade.
  • Você pode estabelecer facilmente as diretrizes da comunidade e moderar o conteúdo.

Contras das redes Might

  • O Mighty Networks é mais caro do que outras plataformas de comunidade, especialmente para comunidades maiores.
  • Ao longo dos anos, alguns usuários relataram inconsistências na qualidade do suporte ao cliente e nos tempos de resposta.

Por que recomendamos o Mighty Networks: Se você deseja criar uma comunidade de médio porte, a Mighty Networks pode ser uma boa opção. É uma plataforma avançada que usa recursos baseados em IA para criar uma comunidade.

8. Podia

Podia

OPodia permite que você crie comunidades on-line em torno de cursos on-line ou produtos digitais.

Você pode criar centros de comunidade para diferentes tópicos de discussão e permitir que os membros participem por meio de postagens e comentários. Além disso, ele oferece recursos como personalização do perfil do usuário, mensagens diretas e um feed de comunidade centralizado.

Ao testarmos a ferramenta, gostamos do fato de ela permitir que os membros compartilhem vídeos, PDFs e conteúdo exclusivo na comunidade.

Em geral, o Podia é uma plataforma completa que também pode funcionar como criador de sites, serviço de marketing por e-mail, criador de cursos, criador de páginas e muito mais.

Prós do Podia

  • O Podia permite que você ofereça a associação à comunidade como um complemento ou benefício exclusivo para os compradores de cursos ou produtos. Você pode até mesmo vender a associação como um produto autônomo.
  • Gostamos do fato de o Podia criar designs responsivos para que os membros possam acessar a comunidade em qualquer dispositivo.
  • Ele tem uma interface amigável, ideal para iniciantes.
  • Apreciamos seu poderoso recurso de análise.

Contras do Podia

  • O foco principal do Podia é a criação e a venda de cursos on-line e produtos digitais. Isso significa que os recursos de sua comunidade foram criados com base nessa funcionalidade principal.
  • Em nossa opinião, suas ferramentas de gerenciamento são básicas em comparação com as plataformas de comunidade dedicadas.

Por que recomendamos o Podia: Se você vende produtos digitais e deseja criar uma comunidade em torno deles para criar um pouco de entusiasmo, o Podia é uma ótima opção. Você pode criar uma comunidade, criar páginas de destino e promover o produto por meio de recursos de marketing por e-mail usando apenas uma ferramenta.

9. Bettermode

Bettermode

A Bettermode é uma plataforma versátil que permite que você crie comunidades on-line envolventes e interativas. Ela oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para criar conexão, colaboração e compartilhamento de conhecimento entre seus membros.

Você pode criar espaços, criar perfis detalhados de membros, enviar mensagens diretas, adicionar grupos e facilitar conversas abertas por meio de discussões em tópicos.

Durante os testes, achamos muito úteis as percepções baseadas em IA sobre o envolvimento dos membros e o crescimento da comunidade. Essas análises podem ajudá-lo a refinar sua estratégia, aumentar a participação e criar uma experiência de comunidade mais envolvente.

A ferramenta também oferece uma opção de bate-papo ao vivo para os membros e pode se conectar a outras plataformas para aumentar a funcionalidade.

Prós da Bettermode

  • Com a Bettermode, você pode organizar e promover eventos virtuais ou presenciais.
  • Gostamos do fato de a ferramenta permitir que você atribua distintivos e pontos e mantenha as pontuações na tabela de classificação para melhorar o envolvimento na sua comunidade.
  • Ficamos impressionados com o fato de a Bettermode usar IA para sugerir ideias de conteúdo aos membros.
  • Ele oferece rotulagem. Isso significa que você pode ter uma experiência de comunidade totalmente marcada sem a marca Bettermode visível.

Contras da Bettermode

  • O Bettermode é caro, e seu plano gratuito tem recursos limitados.
  • Embora o Bettermode possa lidar com comunidades em crescimento até certo ponto, ele pode enfrentar desafios ao escalonar para comunidades muito grandes.

Por que recomendamos a Bettermode: Se você está procurando uma plataforma de comunidade que seja super flexível e ofereça muitas opções de personalização, então a Bettermode é uma ótima escolha.

10. Hivebrite

Hivebrite

A Hivebrite é uma plataforma impressionante projetada para criar e gerenciar comunidades on-line, especialmente para empresas, associações e redes de ex-alunos.

Ele vem com todos os recursos esperados de uma plataforma de comunidade, como discussões, fóruns, perfis de membros, grupos e organizações de eventos. No entanto, você também pode realizar sessões de transmissão ao vivo em sua comunidade para envolver os membros em tempo real.

Além disso, adoramos o rastreamento de RSVP e a emissão de tíquetes, que podem ajudar na organização de eventos presenciais.

O Hiverbrite pode ser integrado a sistemas empresariais existentes, cumpre com uma política de dados rigorosa e oferece branding personalizado, o que o torna uma ótima opção para comunidades on-line grandes e em crescimento.

Prós da Hivebrite

  • A plataforma mantém todos os membros da comunidade informados, mostrando feeds de atividades personalizados.
  • Ele vem com elementos de gamificação e relatórios avançados.
  • O Hiverbite pode ser facilmente integrado a ferramentas de terceiros, como Stripe, Mailchimp e Salesforce.
  • É possível criar e gerenciar vários tipos de conteúdo, incluindo artigos, documentos e multimídia, diretamente do Hivebrite.

Contras do Hiverbrite

  • Ele tem uma curva de aprendizado acentuada e pode não ser a escolha ideal para iniciantes.
  • O foco principal da Hivebrite está nos clientes corporativos, o que significa que alguns recursos mais adequados para comunidades menores são menos desenvolvidos.
  • Ao pesquisar, concluímos que o suporte ao cliente da ferramenta não é tão bom quanto o de alguns de seus concorrentes.

Por que recomendamos a Hivebrite: O Hivebrite é uma excelente opção para organizações que desejam criar comunidades on-line envolventes. Ele é especialmente ideal para usuários com necessidades específicas, como segurança de nível empresarial, escalabilidade e personalização.

11. Discórdia

Discord

O Discord é uma plataforma de comunicação popular conhecida principalmente por sua comunidade de jogos, mas evoluiu para uma ferramenta versátil para vários grupos e interesses.

Você pode criar facilmente uma conta gratuita e criar uma comunidade Discord em apenas alguns minutos.

Depois de fazer isso, você pode incorporar o widget no seu site WordPress para que os usuários possam ver o total de membros do seu servidor Discord e participar do grupo usando o link de convite fornecido.

Para obter detalhes, consulte nosso tutorial sobre como incorporar um widget do Discord no WordPress.

Prós do Discord

  • Gostamos do fato de ele oferecer opções de bate-papo privado e em grupo com vários recursos de formatação.
  • Ao criar um grupo no Discord, percebemos que você também pode enviar mensagens de voz e se conectar com os membros da comunidade por meio de chamadas de vídeo.
  • O Discord permite que você crie canais dedicados a tópicos específicos. Você também pode criar um canal de bate-papo por voz separado para diferentes atividades.
  • Ficamos impressionados ao saber que o Discord oferece suporte a vários bots para tarefas automatizadas, moderação e entretenimento.

Contras do Discord

  • A estrutura baseada em canais do Discord pode se tornar esmagadora para comunidades maiores, dificultando a organização e a localização de informações específicas.
  • O Discord se concentra na comunicação em tempo real. Isso significa que o conteúdo pode desaparecer rapidamente, e você não poderá arquivar ou consultar as informações posteriormente.
  • O gerenciamento de um grande servidor Discord pode ser demorado e desafiador devido ao volume de mensagens e ao potencial de conteúdo de spam.

Por que recomendamos o Discord: Pode ser a escolha ideal se você quiser criar uma comunidade de jogos ou promover a comunicação em tempo real entre seus membros.

12. Patreon

Patreon

O Patreon é uma plataforma comunitária criada para ajudar os criadores a gerar renda oferecendo conteúdo e experiências exclusivas aos seus apoiadores, conhecidos como patronos.

Ele permite que você crie vários níveis de associação com benefícios e preços variados para atender a diferentes níveis de suporte ao cliente.

Em seguida, você pode programar postagens com antecedência para fornecer consistentemente novos conteúdos aos membros da sua comunidade.

O Patreon também vem com recursos como mensagens diretas, transmissão ao vivo, grupos de discussão e integração com o Discord.

Prós do Patreon

  • Durante os testes, gostamos do recurso Creator Dashboard, no qual você pode gerenciar facilmente os níveis de associação, as publicações, as comunicações com os usuários e os ganhos.
  • O Patreon permite que você venda produtos físicos e digitais para os membros da comunidade.
  • Ele também fornece informações sobre o comportamento do usuário, dados demográficos e receita.

Contras do Patreon

  • A ênfase da plataforma no apoio financeiro pode criar um ambiente em que os membros da comunidade se sintam pressionados a contribuir financeiramente para acessar seu conteúdo e participar de discussões.
  • Embora o Patreon possa ser uma ótima plataforma para YouTubers e influenciadores estabelecidos, criar seguidores do zero na plataforma pode ser um desafio.
  • Ele oferece opções de personalização limitadas, portanto, talvez seja melhor procurar alternativas do Patreon.

Por que recomendamos o Patreon: É uma boa opção se você já tem seguidores e deseja criar uma comunidade para ganhar dinheiro extra compartilhando conteúdo exclusivo com os usuários.

Qual é a melhor plataforma de comunidade on-line?

Em nossa opinião, o BuddyBoss é a melhor plataforma de comunidade on-line do mercado. Ele permite que você crie um site de mídia social no WordPress, crie um fórum, configure feeds de atividades e muito mais.

Como alternativa, se você quiser criar uma comunidade com conteúdo exclusivo com base nos níveis de associação, poderá optar pelo MemberPress. Ele é o melhor plugin de associação que permite criar uma comunidade on-line próspera em torno de seu site de associação.

Por outro lado, se você vende cursos e deseja criar uma comunidade para seus alunos, recomendamos o Thinkific.

Da mesma forma, para criar uma comunidade em grande escala sem custos de plataforma, você pode optar pelo BuddyPress.

Perguntas frequentes sobre plataformas comunitárias

Aqui estão algumas perguntas frequentes feitas por nossos leitores sobre plataformas comunitárias.

O que é uma plataforma de comunidade on-line e seus principais recursos?

Uma plataforma de comunidade on-line é um aplicativo de software que permite que pessoas com interesses, metas ou experiências compartilhadas se conectem e interajam entre si.

Os principais recursos de uma plataforma de comunidade ideal incluem perfis de usuário, fóruns, grupos, mensagens privadas, bate-papo ao vivo, eventos e análises.

Qual é a melhor plataforma de comunidade on-line para empresas?

Se você tiver um site para pequenas empresas, considere plataformas como Circle, Mighty Networks ou Hivebrite.

Essas ferramentas oferecem recursos como gerenciamento de associação, análise e recursos de integração que podem ajudá-lo a aumentar sua comunidade.

Como posso escolher a plataforma de comunidade on-line certa para minhas necessidades?

Ao escolher uma plataforma de comunidade on-line, você deve priorizar fatores como o tamanho da comunidade, os recursos desejados, o orçamento e o conhecimento técnico.

Isso o ajudará a tomar uma decisão informada de acordo com suas necessidades comerciais.

Guias relacionados para plataformas comunitárias

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