Você sabia que mais de 70% dos visitantes de primeira viagem nunca mais voltarão ao seu site? Obter os endereços de e-mail deles é a maneira mais inteligente de manter contato e incentivá-los a voltar.
É nesse ponto que as ferramentas de captura de e-mail podem ser úteis. Elas permitem que você colete os endereços de e-mail dos usuários sem incomodá-los, permitindo que você os transforme em assinantes e clientes pagantes.
Pessoalmente, gostamos de usar o OptinMonster em nossos sites porque ele nos permite exibir opt-ins atraentes e impactantes e coletar facilmente endereços de e-mail. Mas também demos uma olhada em outras opções populares para pequenas empresas para ver como elas se comparam.
Neste artigo, compararemos algumas das melhores ferramentas de captura de e-mail para WordPress e compartilharemos as práticas recomendadas para ajudá-lo a obter resultados rapidamente.
Se você estiver com pressa, não se preocupe! Aqui está nossa seleção rápida das principais ferramentas de captura de e-mail para WordPress:
Ranking | Plugin | Best For | Starting Price |
🥇 | OptinMonster | Email capture across an entire website | $7 / month |
🥈 | WPForms | Email capture in contact forms | Free or $49.50 / year |
🥉 | Thrive Leads | Large variety of email capture forms | $79 / year |
4 | Beacon | Designing lead magnets and email capture forms | Free or $19 / month |
5 | PopupAlly | Highly customizable popups | $99 / year |
6 | LiveChat | Email capture via a chatbox | $20 / user / month |
O que é captura de e-mail e por que ela é importante?
A captura de e-mail é o processo de coleta de endereços de e-mail das pessoas que acessam seu site.
Estudos mostram que uma lista de e-mails pode oferecer até 4.400% de retorno sobre o investimento (ROI). Mas a simples criação de uma lista de e-mails não é suficiente.
Você precisa capturar ativamente os endereços de e-mail dos visitantes do seu site WordPress. Isso permite que você transforme os visitantes em assinantes de e-mail e, logo depois, em clientes pagos.
É claro que você pode incentivar as pessoas a curtir sua página no Facebook e seguir seu Instagram ou outras plataformas de mídia social, mas todos os profissionais de marketing inteligentes concordam que capturar um endereço de e-mail deve ser sua prioridade número 1.
Isso porque seu boletim informativo por e-mail atingirá uma porcentagem muito maior do seu público-alvo do que as publicações do Facebook ou do Instagram, pois não é controlado por um algoritmo.
As ferramentas de captura de e-mail vêm com todos os recursos necessários para ajudá-lo a obter mais assinantes. Recursos como pop-ups, contagens regressivas e botões de clique para se inscrever ajudam a lembrar os visitantes de se inscreverem.
Como testamos e analisamos as ferramentas de captura de e-mail
Além das ferramentas de captura de e-mail que já usamos em nossos próprios sites, fizemos questão de pesquisar outras opções populares para pequenas empresas. Esses são os critérios que usamos ao escolher plug-ins e ferramentas:
- Experiência em primeira mão: Testamos cada ferramenta em sites reais para garantir que funcionasse como pretendido e não reduzisse o desempenho do site.
- Recursos: Procuramos ferramentas de captura de e-mail que permitissem personalizar pop-ups com regras de segmentação, criar opt-ins atraentes e acompanhar seus resultados.
- Integrações: Como essas ferramentas são projetadas para capturar endereços de e-mail, procuramos opções que se integrassem facilmente aos serviços de marketing por e-mail mais populares, incluindo Constant Contact, Brevo, AWeber e outros.
- Avaliações de usuários: Analisamos as classificações e avaliações de outros usuários para garantir que a ferramenta ofereça ótimos recursos e suporte.
Por que confiar no WPBeginner?
Na WPBeginner, fazemos marketing por e-mail há mais de uma década. E, ao longo do caminho, experimentamos várias ferramentas para capturar endereços de e-mail, enviar boletins informativos envolventes e acompanhar nossos resultados. Para obter mais detalhes, você pode conferir nosso processo editorial.
Dito isso, aqui estão algumas das melhores ferramentas para captura de e-mail no WordPress e além.
1. OptinMonster
O OptinMonster é o melhor software de captura de leads do mercado. Ele ajuda a converter visitantes que abandonam o site em assinantes de e-mail, para que você possa obter mais leads do tráfego existente em seu site.
Na verdade, usamos o OptinMonster na maioria de nossos sites, e ele nos ajudou a aumentar os leads em 600% no WPBeginner. É por isso que temos tanta confiança em recomendá-lo a todas as empresas.
Com a OptinMonster, você pode criar uma grande variedade de formulários de leads dinâmicos de alta conversão, incluindo pop-ups, barras flutuantes, tapetes de boas-vindas em tela cheia, caixas de rolagem deslizantes, formulários de leads personalizados em linha, formulários de optin gamificados e muito mais.
O que mais gostamos no OptinMonster é que ele permite que você mostre a mensagem certa no momento certo para obter o máximo de conversões.
Por exemplo, você pode criar um pop-up de formulário de lead que use a tecnologia Exit Intent® da OptinMonster para detectar quando um visitante está prestes a sair do seu site.
Seu pop-up pode oferecer ao visitante um incentivo para que ele insira seu endereço de e-mail. Pode ser um cupom, frete grátis, um download gratuito ou uma amostra de um produto digital.
Há muitas outras maneiras de usar o OptinMonster em seu site. Você pode criar um formulário de lead gamificado “Spin to Win” ou adicionar optins de várias etapas Sim/Não. Essas campanhas podem aumentar significativamente o número de pessoas que se inscrevem em sua lista de e-mails.
Também é possível usar o OptinMonster para criar tapetes de boas-vindas em tela cheia, bloquear conteúdo premium para que os visitantes precisem se inscrever para visualizá-lo, adicionar cronômetros de contagem regressiva para aumentar a urgência, usar tags inteligentes para adicionar personalização ao site e muito mais.
O OptinMonster vem com dezenas de modelos pré-fabricados que você pode personalizar facilmente com o construtor de arrastar e soltar. Você também pode criar formulários personalizados sem escrever nenhum código.
Em nossa experiência, a OptinMonster facilita a integração de suas campanhas de opt-in por e-mail com seu serviço de marketing por e-mail favorito e plataformas de análise, como o Google Analytics. Isso permite que você execute relatórios detalhados e veja exatamente o desempenho de seus diferentes optins de e-mail.
O OptinMonster também oferece verificação de leads como um complemento pago. Isso permite que você filtre spambots e contas de e-mail temporárias para que sua lista de e-mails esteja repleta de pessoas que se transformarão em clientes.
A cada mês, o OptinMonster ajuda a otimizar mais de 2 bilhões de sessões para proprietários de sites inteligentes. Não há nenhuma ferramenta no mercado que ofereça mais opções de segmentação e personalização, e é por isso que todos os principais profissionais de marketing preferem o OptinMonster.
Você pode ler nossa análise completa do OptinMonster para obter mais detalhes.
Preço:
O OptinMonster custa a partir de apenas US$ 9/mês (cobrado anualmente). Para obter recursos avançados, como Exit Intent®, cronômetros de contagem regressiva e optins Yes/No, você precisa do plano Pro. Ele custa US$ 29/mês (novamente, cobrado anualmente).
O OptinMonster é uma plataforma SaaS, portanto, funciona no WordPress e em outras plataformas, como Shopify, BigCommerce e outroscriadores de sites .
2. WPForms
O WPForms é o melhor plugin de formulário de contato para WordPress. Mais de 6 milhões de proprietários de sites usam seu construtor de formulários de arrastar e soltar para criar formulários de captura de leads.
Também usamos o WPForms em todos os nossos sites para permitir que os visitantes entrem em contato conosco e coletem endereços de e-mail. Para obter mais detalhes, consulte nossa análise completa do WPForms.
Você pode usar o WPForms para criar todos os tipos de formulários diferentes, inclusive formulários de assinatura de e-mail, formulários de pagamento, enquetes, pesquisas e muito mais. Cada formulário pode ser configurado para capturar os endereços de e-mail dos usuários e adicioná-los ao seu CRM.
Gostamos particularmente do fato de o WPForms permitir que você use a lógica condicional para que determinados campos sejam mostrados com base nas opções selecionadas pelo usuário. Por exemplo, se você tiver um formulário de pesquisa, poderá exibir perguntas diferentes com base no interesse do usuário em moda ou comida.
O plug-in se integra perfeitamente a uma série de serviços populares de marketing por e-mail e plataformas de CRM, incluindo Drip, AWeber, GetResponse, Active Campaign, Salesforce, Mailchimp e outros.
O WPForms também vem com uma biblioteca integrada de mais de 1900 modelos de formulários pré-fabricados que você pode usar para criar um formulário com apenas um clique. Esses modelos incluem registro de eventos on-line, formulários de assinatura de boletins informativos, inscrições em concursos, solicitação de orçamentos, sugestões, pedidos de alimentos e muito mais.
Melhor ainda, todos os formulários criados pelo WPForms são compatíveis com dispositivos móveis. Isso significa que eles funcionam perfeitamente tanto em dispositivos móveis quanto em computadores.
Para obter mais informações, consulte nosso guia sobre como usar um formulário de contato para aumentar sua lista de e-mails.
Preço:
O preço do WPForms começa em US$ 49,50/ano. Para obter recursos como formulários de boletim informativo e integração com ferramentas populares de marketing por e-mail, você precisa do plano Plus. Ele custa US$ 99,50/ano.
3. Thrive Leads
O Thrive Leads é outro plugin WordPress para criação de leads, semelhante ao OptinMonster. Ele permite que você crie uma variedade de diferentes formulários de opt-in de e-mail, incluindo pop-ups, fitas adesivas que ficam na parte superior da tela, formulários que podem ser colocados dentro do seu conteúdo e muito mais.
Já testamos o Thrive Leads extensivamente antes, e você pode ler tudo sobre ele em nossa análise completa do Thrive Themes.
Ele vem com dezenas de modelos bonitos e predefinidos que podem ser facilmente personalizados usando o editor de arrastar e soltar. Você também pode usar a edição responsiva para dispositivos móveis para garantir que suas campanhas fiquem ótimas em todos os tamanhos de tela.
Também gostamos dos recursos avançados de segmentação que permitem ocultar formulários ou exibir ofertas diferentes para os visitantes com base em publicações, categorias, tags e muito mais.
É fácil integrar o Thrive Leads a uma série de serviços de e-mail populares. Ele também vem com análise e teste de divisão A/B básicos integrados. Isso permite que você veja quais dos seus optins de e-mail estão tendo um bom desempenho e quais podem ser ajustados para obter melhores conversões.
Preço:
O Thrive Leads custa US$ 99/ano para uma licença de site único. Como alternativa, você pode obtê-lo como parte do pacote Thrive Suite por US$ 299/ano. Isso lhe dá acesso a todos os plug-ins do Thrive Themes, incluindo Thrive Architect, Thrive Apprentice e muito mais.
Para obter mais informações, consulte nossa análise completa do Thrive Themes.
4. Farol
O Beacon é a melhor ferramenta de ímã de leads que lhe permite criar eBooks, listas de verificação e outros recursos para download. Em seguida, você pode oferecê-los aos leitores usando os formulários de captura de e-mail do Beacon para coletar facilmente seus endereços de e-mail.
Testamos exaustivamente o Beacon para experimentar todos os seus recursos de design e captura de ímã de leads. E gostamos particularmente da facilidade de uso e da intuitividade de sua interface de design.
Você pode escolher qualquer um de seus modelos, inclusive whitepapers e modelos de e-mail. Depois, basta arrastar e soltar elementos para personalizar seus ímãs de leads.
Também ficamos impressionados com a facilidade com que a Beacon coleta endereços de e-mail diretamente de seus ímãs de leads. Você pode simplesmente incorporar um formulário de captura de leads em seu site, e os visitantes serão solicitados a fornecer seus dados em troca do recurso gratuito.
Lembre-se de que, embora o Beacon tenha um plano gratuito, ele é um pouco limitado e não permite que você baixe seus próprios ímãs de leads. Portanto, vale a pena fazer upgrade para o plano premium para ter acesso a esse recurso.
Preço:
O Beacon tem um plano gratuito com recursos limitados. Os planos pagos começam em US$ 19 por mês.
5. PopupAlly
O PopupAlly é um plugin intuitivo de popup para WordPress que você pode usar para capturar endereços de e-mail. Conseguimos instalá-lo em minutos e criar rapidamente popups de optin de e-mail incríveis usando os modelos predefinidos e o editor de arrastar e soltar.
É possível criar vários tipos de popups, inclusive popups de tela cheia, estilo barra adesiva, popups regulares e de canto e optins na página. Você pode até mesmo criar pop-ups de vídeo atraentes, que podem ajudá-lo a gerar mais leads de acordo com as estatísticas de marketing.
Ficamos impressionados com um recurso exclusivo chamado Reader Decision Points, que permite oferecer aos usuários opções adicionais, em vez de solicitar diretamente o endereço de e-mail. Com base no que eles escolherem, você pode exibir um opt-in específico para a solicitação ou simplesmente direcioná-los para as informações que estão procurando.
O plug-in também inclui testes de divisão e estatísticas detalhadas. Isso permite que você descubra quais tipos de pop-ups obtêm mais conversões e ajuste sua estratégia de acordo.
Preço:
O PopupAlly custa US$ 99/ano e você pode instalá-lo em um número ilimitado de sites de sua propriedade. Eles oferecem uma garantia de reembolso de 30 dias. Há também uma versão gratuita do plug-in com recursos limitados.
6. LiveChat
OLiveChat é um dos melhores softwares de bate-papo ao vivo do mercado. Ele permite que você adicione um recurso de bate-papo ao vivo ao seu site para que os visitantes possam fazer perguntas com facilidade. Essa pode ser uma maneira poderosa de aumentar as vendas.
Usamos o LiveChat em alguns de nossos sites e tivemos uma ótima experiência com ele. Leia nossa análise do LiveChat para obter mais detalhes.
Quando um visitante iniciar um bate-papo, ele será solicitado a inserir seu endereço de e-mail. Isso significa que você pode responder facilmente à pergunta por e-mail se não houver um agente de atendimento ao cliente disponível para respondê-la ao vivo.
O LiveChat também se integra a uma série de serviços de marketing por e-mail. Você pode simplesmente adicionar uma caixa de seleção ao questionário pré-chat que permite que os usuários optem por receber seu boletim informativo por e-mail.
O melhor de tudo é que o LiveChat se integra a outros serviços inteligentes, como o ChatBot.com. Isso permite que você crie chatbots com IA que podem responder às perguntas dos clientes na hora. Os chatbots também podem capturar endereços de e-mail e passá-los automaticamente para o seu serviço de marketing por e-mail ou CRM.
Preço:
O LiveChat custa a partir de US$ 20/mês, cobrado anualmente. Há um teste gratuito de 14 dias. Os usuários do WPBeginner podem obter um desconto extra de 30% e uma avaliação gratuita de 30 dias usando nosso cupom do LiveChat.
Bônus: Bloom
O Bloom é um plug-in da Elegant Themes que permite criar pop-ups atraentes. Ele tem um construtor de arrastar e soltar que é fácil de usar.
Testamos o Bloom extensivamente para este resumo, sobre o qual você pode saber mais em nossa análise do Bloom.
Com o Bloom, você tem uma variedade de tipos diferentes de pop-ups, bem como formulários em linha que podem ser colocados dentro ou abaixo do seu conteúdo.
Ele se integra a 19 serviços diferentes de marketing por e-mail, incluindo Constant Contact, Active Campaign, AWeber, Get Response e outros.
Uma das principais desvantagens do Bloom em comparação com o OptinMonster é que ele é um plug-in autônomo do WordPress que carrega todo o código do seu site. Se você tiver um site grande e movimentado, isso poderá afetar a velocidade e o desempenho do seu site.
Preço:
O Bloom vem com outras ferramentas do Elegant Themes, incluindo o tema Divi e o construtor de páginas. A assinatura do Elegant Themes custa a partir de US$ 89/ano.
Bônus: Formas formidáveis
OFormidable Forms é um poderoso plug-in de formulários para WordPress. Ele permite que você crie todos os tipos de formulários diferentes, inclusive formulários de calculadora e questionários de leads.
Testamos exaustivamente todos os recursos do Formidable Forms. Basta conferir nossa análise do Formidable Forms para obter todos os detalhes.
Você pode usar o Formidable Forms para capturar endereços de e-mail e integrá-los ao seu serviço de marketing por e-mail ou aplicativo de CRM.
A maneira mais fácil de fazer isso é usar o modelo de registro de boletim informativo incorporado. Se quiser algo mais especializado, experimente o modelo de formulário de registro de evento ou o modelo de formulário de leads B2B.
O Formidable Forms se integra a uma série de serviços de e-mail populares, incluindo Constant Contact, AWeber, Get Response, Active Campaign e outros.
Ele também permite que você estilize seus formulários para que tenham a aparência que você deseja.
Uma desvantagem é o fato de o Formidable ser extremamente poderoso, o que pode ser um pouco complicado se você for um iniciante. Porém, depois que você se familiarizar com o software, ele será uma ótima opção para criar formulários detalhados.
Preço:
O preço do Formidable Forms começa em US$ 39,50/ano. Para a integração com algumas ferramentas, incluindo Constant Contact e Get Response, é necessário o plano Business, que custa US$ 199,50/ano.
Práticas recomendadas para captura de e-mail
Depois de escolher uma ferramenta para captura de e-mail, você precisa ter certeza de que a está usando de forma eficaz.
Aqui estão três práticas recomendadas fundamentais para a captura de e-mail que você precisa seguir:
1. Ofereça aos seus visitantes uma recompensa por se inscreverem
Se quiser que as pessoas forneçam seus endereços de e-mail, você precisa dar algo em troca.
Pode ser um cupom para sua loja on-line, um PDF útil, uma amostra grátis de seu curso em vídeo ou praticamente qualquer outra coisa que se encaixe em seu negócio on-line.
Por exemplo, o Blog Tyrant oferece aos novos leitores um guia para download:
Você pode levar isso ainda mais longe, oferecendo diferentes recompensas em diferentes páginas do seu site. Você pode oferecer um cupom para as pessoas que visitam sua loja on-line e um download gratuito para as pessoas que navegam nas publicações do blog.
É nesse ponto que uma ferramenta de ímã de leads como o Beacon pode ser útil. Ela permite que você crie downloads atraentes, como eBooks, listas de verificação e pastas de trabalho, e os ofereça aos visitantes em troca de seus endereços de e-mail.
2. Não irrite seus visitantes
Às vezes, os popups de optin de e-mail têm má reputação. Talvez você já tenha se deparado com popups que eram irritantes e atrapalhavam sua visita a um site.
Há muitas maneiras de usar pop-ups e, ao mesmo tempo, permitir que os visitantes aproveitem seu site. Por exemplo, você pode usar a tecnologia Exit Intent® da OptinMonster para mostrar um popup somente no momento em que o visitante estiver prestes a sair. Dessa forma, o popup não o interrompe enquanto ele lê o conteúdo.
Aqui está o pop-up que aparece no WPBeginner quando um novo visitante sai do site:
Esse formulário de captura de e-mail nos ajudou a aumentar nossas conversões em mais de 600%.
Para obter mais detalhes, consulte este guia sobre como criar pop-ups que não sejam incômodos.
3. Use vários Optins
É fácil criar um único formulário pop-up ou de inscrição por e-mail e achar que está tudo pronto. Mas para capturar mais e-mails, você precisa de mais formulários de opt-in.
Alguns dos melhores lugares para colocar seus optins são:
- Na parte superior ou inferior da página, há uma barra fixa ou, no canto inferior direito da página, um slide-in discreto.
- Durante seu conteúdo. Você pode colocar um optin no meio de uma postagem de blog, por exemplo.
- No final de seu conteúdo. Você pode adicionar um optin na parte inferior de seus posts e páginas.
- Em sua barra lateral. Esse é um local tão comum para um opt-in de lista de e-mail que os visitantes geralmente o procurarão sem que você os peça.
Por exemplo, a Smash Balloon tem uma opção de e-mail exibida com destaque na barra lateral do blog:
Lembre-se de que você também pode criar popups diferentes para serem exibidos em páginas diferentes. Isso permite que você adapte cada pop-up ao seu conteúdo.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a conhecer as melhores ferramentas para captura de e-mail no WordPress. Talvez você também queira ver nossa comparação das melhores ferramentas de automação de e-mail para sua empresa ou nosso guia sobre como configurar o rastreamento de e-mail no WordPress.
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boris
Thanks for posting, great article. Will WP-forms work if the host doesn’t provide email addresses, and we use a 3rd party email provider such as Gmail?
WPBeginner Support
Yes it will still work even when using a third party email tool.
Administrador
Didier
Hello,
Thanks for the post.
Does wpforms have all 3 Best Practices for Email capture options from your best practices list ?
Mainly sending a pdf document to a person giving it’s email?
Have a nice day
WPBeginner Support
You can send a PDF in an email with WPForms but the other two recommendations would depend more on how you use the plugin than the plugin itself.
Administrador
unclutch
wonderful!!!! amazing article thanks you for sharing..
WPBeginner Support
Glad you found our article helpful
Administrador