14+ Melhores ferramentas de automação de e-mail para sua empresa (escolha do especialista)

Administramos empresas e sites on-line há anos, por isso sabemos quanto tempo pode levar para escrever e-mails para clientes, leads e assinantes.

Como proprietário de uma empresa, seu tempo é valioso. Você precisa se concentrar no crescimento de sua empresa, não apenas em escrever e-mails. Felizmente, as ferramentas de automação de e-mail podem ajudá-lo a fazer isso.

Dito isso, há tantas ferramentas no mercado que é difícil saber qual delas escolher. Por isso, testamos muitas delas e analisamos a facilidade de uso, o custo e a capacidade de personalização de seus e-mails.

Embora usemos pessoalmente o Drip no WPBeginner, também analisamos a fundo outras opções para proprietários de pequenas empresas.

E neste artigo, compartilharemos as melhores ferramentas de automação de e-mail que encontramos. Essas ferramentas o ajudarão a economizar tempo e ainda enviar e-mails que pareçam pessoais para cada destinatário.

As 3 principais ferramentas de automação de marketing por e-mail

Com pressa? Aqui estão nossas 3 principais opções das melhores ferramentas de marketing por e-mail.

Como testamos e analisamos as ferramentas de automação de e-mail

Quando analisamos as ferramentas, não olhamos apenas para os recursos sofisticados. Nosso foco é verificar se a ferramenta pode realmente ajudar sua empresa a crescer.

O especialista em marketing Neil Patel resume perfeitamente o que é mais importante:

Os principais aspectos que busco no marketing por e-mail são:

1. Segmentação: O objetivo é criar campanhas de e-mail que sejam pessoais e relevantes para cada destinatário.
2. Personalização: Quando você personaliza o conteúdo do seu e-mail, estabelece uma conexão com seus contatos em um nível humano, o que pode levar a melhores taxas de cliques, taxas de abertura mais altas e mais conversões.
3. Valioso: Certifique-se de que o conteúdo de seu e-mail ofereça valor que seja relevante para os interesses de seu público e, o que é mais importante, que não pareça um discurso de vendas.

Neil Patel – Especialista em marketing digital e empreendedor

Com isso em mente, temos usado algumas das ferramentas apresentadas aqui todos os dias em nossos próprios sites, portanto, sabemos em primeira mão como elas funcionam. Nós as usamos para enviar e-mails de boas-vindas a novos clientes, lembrar as pessoas sobre itens que deixaram no carrinho e compartilhar ofertas especiais.

Outras opções são ferramentas superpopulares que testamos para ver se estavam à altura da fama. Pesquisamos as avaliações on-line para ver o desempenho delas no mundo real. Queremos ter certeza de que recomendamos ferramentas confiáveis, fáceis de usar e que ofereçam um bom valor pelo preço.

1. Contato constante

O Constant Contact é a melhor ferramenta de automação de marketing por e-mail, com a confiança de mais de 600.000 empresas. Nós a testamos extensivamente, e você pode ler sobre isso em nossa análise do Constant Contact.

A Constant Contact segmenta seu público em quatro categorias: mais engajado, um pouco engajado, menos engajado e todos os outros.

Essa segmentação não é tão direcionada quanto algumas outras ferramentas, mas é útil para iniciantes que desejam separar os clientes mais fiéis dos demais.

Ele tem uma das interfaces mais fáceis de usar que já testamos. Desde o momento em que você inicia a avaliação gratuita, ele o orienta em um processo de configuração muito simples.

Você também pode escolher entre centenas de modelos e layouts personalizáveis. Se você precisa de um e-mail atraente para boletins informativos ou um simples anúncio, há um modelo que atende às suas necessidades.

Prós do Constant Contact:

• A segmentação automática de listas ajuda você a segmentar seu público com eficiência.
• Centenas de modelos personalizáveis para combinar com sua marca.
• Ferramentasanalíticas abrangentes para medir o desempenho de suas campanhas.

Contras do Constant Contact:

• Eles não oferecem envios ilimitados.

Preços: O Constant Contact custa de US$ 12 a US$ 80 por mês, com preços baseados no número de contatos. Eles também oferecem um período de teste gratuito de 30 dias. Você pode usar nosso código de cupom do Constant Contact para obter 20% de desconto em sua compra.

Por que escolhemos o Constant Contact: Gostamos do Constant Contact para iniciantes porque ele cobre bem os fundamentos do marketing por e-mail. O serviço ajuda na criação de listas, na automatização de campanhas e na criação de e-mails compatíveis com dispositivos móveis, o que o torna perfeito para novos usuários.

Para saber mais sobre a ferramenta, confira nossa análise do Constant Contact.

2. Brevo

O Brevo é um aplicativo de marketing por e-mail que lhe dá acesso a um número ilimitado de contatos em qualquer plano. Nós o experimentamos para testar todos os recursos, que você pode conferir em nossa análise completa do Brevo.

A ferramenta vem com recursos de segmentação de contatos para que você possa segmentar grupos menores de assinantes. Você pode envolvê-los com conteúdo relevante filtrando os contatos por envolvimento anterior, interesses declarados, histórico de compras e outras opções.

É nossa segunda opção porque é uma das únicas plataformas que oferece contatos ilimitados logo de cara, o que é ótimo para aumentar sua lista.

Uma desvantagem do Brevo é que o acesso multiusuário só está disponível para usuários de nível superior, o que pode limitar a colaboração para pessoas em planos de nível inferior.

Prós da Brevo:

• Contatos ilimitados em todos os planos.
• Automação de marketing para enviar e-mails a segmentos específicos nos momentos certos da jornada do usuário.
• Recurso de envio preditivo para enviar e-mails no melhor momento para cada indivíduo.

Contras do Brevo:

• O acesso multiusuário não está disponível nos planos de nível inferior.

Preços: O Brevo é gratuito para começar com contatos ilimitados e até 300 envios de e-mail por dia. Os planos pagos variam de US$ 9 a US$ 18 por mês.

Por que escolhemos o Brevo: Escolhemos o Brevo porque ele oferece contatos ilimitados em todos os planos, o que é ideal para empresas em crescimento. Seus recursos de segmentação e envio preditivo ajudam a atingir o público certo nos melhores momentos.

Se quiser obter mais informações, leia nossa análise do Brevo.

3. HubSpot

A HubSpot é uma das ferramentas de automação de marketing mais econômicas e diversificadas, e está entre as nossas três principais. Criamos uma conta da HubSpot para este resumo e analisamos todos os recursos, que você pode ver em nossa análise da HubSpot.

Com a HubSpot, você pode enviar e-mails automatizados depois que alguém preenche um formulário pop-up ou incorporado, o que ajuda você a começar a nutrir os leads imediatamente. Você também pode segmentar seus contatos e personalizar seus e-mails para garantir que eles cheguem às pessoas certas.

A partir de US$ 15 por usuário por mês, você pode obter até 1.000 contatos de marketing para dar início às suas campanhas.

Uma desvantagem é que a HubSpot permite apenas 10 ações automatizadas em seus planos de nível inferior, o que pode ser suficiente no início, mas limitante à medida que você cresce. Para ter acesso a mais, você precisa fazer upgrade para o plano Marketing Hub Professional.

Prós da HubSpot:

• 1.000 contatos de marketing, oferecendo muito espaço para crescimento.
• A ferramenta de e-mail é sincronizada com os contatos do CRM para uma integração perfeita dos dados.
• Recursos de automação para nutrir leads por e-mail e envolver os usuários que enviaram suas informações por meio de um formulário.

Contras da HubSpot:

• Apenas 10 ações automatizadas em planos de nível inferior, com um salto de preço alto para o próximo plano de nível superior.

Preços: A HubSpot oferece um plano gratuito para começar. O plano Marketing Hub Starter custa US$ 15 por usuário por mês. Para obter mais contatos de marketing e ações automatizadas ilimitadas, você pode optar pelo plano Marketing Hub Professional por US$ 800 por mês.

Por que escolhemos a HubSpot: Escolhemos a HubSpot por sua acessibilidade e versatilidade. Com recursos robustos de automação e integração perfeita com o CRM, ela oferece ferramentas poderosas para criar relacionamentos com os clientes.

Você pode ler nossa análise da HubSpot para obter mais detalhes.

4. Gotejamento

O Drip é uma das melhores ferramentas de automação de e-mail do mercado devido ao seu conjunto de recursos avançados. Ela vai além do simples endereçamento do destinatário pelo nome, pois usa liquid tags para personalizar e-mails com base em comportamento específico, local ou outros atributos.

Esse é um dos principais motivos pelos quais mudamos do Mailchimp para o Drip no WPBeginner, pois isso nos permitiu enviar conteúdo mais personalizado para nossos valiosos leitores.

Um aspecto a ser considerado é que o Drip é mais caro do que outras soluções, começando em US$ 39 por mês para 2.500 assinantes. No entanto, achamos que vale a pena para empresas que buscam recursos mais avançados.

Prós do gotejamento:

• A segmentação inteligente pode segmentar automaticamente seu público-alvo.
• As tags Liquid permitem que você crie conteúdo dinâmico com base em vários atributos.
• O Drip sincroniza todos os dados de produtos da sua loja WooCommerce para que você possa fazer recomendações de produtos ou enviar e-mails de upsell.

Contras do gotejamento:

• Pode ser mais caro em comparação com outras soluções da lista.

Preços: O Drip custa a partir de US$ 39 por mês para até 2.500 assinantes, com preços que aumentam à medida que o número de assinantes cresce. Você também pode usar nosso código de cupom do Drip para obter uma avaliação gratuita de 14 dias.

Por que escolhemos o Drip: Escolhemos o Drip por seus recursos avançados de personalização que tornam o conteúdo do e-mail dinâmico e altamente relevante. Sua segmentação inteligente o torna uma excelente opção para empresas que buscam ferramentas poderosas de automação.

5. Ranhura

Se você precisa de uma plataforma de e-mail colaborativa com recursos avançados de automação, o Groove é a melhor opção. Usamos o Groove em nossas empresas parceiras para lidar com eficiência com os e-mails de suporte de nossos clientes.

Para obter mais detalhes, consulte nossa extensa análise do Groove.

Os recursos de IA do Groove fazem dele um destaque para as empresas. Com o Instant Replies, você pode transformar uma resposta específica em uma resposta reutilizável e automatizada com apenas alguns cliques. Além disso, os modelos de automação facilitam o roteamento, a categorização e a organização das conversas com os clientes.

Lembre-se de que o Groove foi projetado para e-mails de atendimento ao cliente, não para marketing. Ele não tem modelos de e-mail marketing nem um construtor de e-mail do tipo arrastar e soltar.

Prós do Groove:

• Respostas instantâneas para economizar tempo em perguntas repetitivas.
• Mais de 50 modelos de automação para otimizar os processos.
• Detecção de colisão para evitar respostas duplas e garantir uma comunicação tranquila com a equipe.

Contras do Groove:

• Nenhum recurso para modelos de marketing por e-mail ou um construtor de marketing por e-mail do tipo arrastar e soltar.

Preços: O preço do Groove varia de US$ 16 a US$ 56 por usuário, por mês. Uma avaliação gratuita de 7 dias está disponível sem a necessidade de um cartão de crédito, permitindo que você experimente antes de se comprometer.

Por que escolhemos o Groove: Escolhemos o Groove porque seus recursos de IA e automação economizam muito tempo em e-mails repetitivos. Isso torna o Groove ideal para pequenas empresas que desejam melhorar seu suporte ao cliente.

Saiba mais sobre esse serviço de e-mail em nossa análise do Groove.

6. Automações do FunnelKit

Se você usa o WooCommerce e deseja aumentar o desempenho da sua loja com e-mails, então o FunnelKit Automations é para você. Nós o testamos em várias lojas do WooCommerce – basta ler nossa análise do FunnelKit para obter mais detalhes.

O que gostamos nessa ferramenta é que você pode executar campanhas de e-mail automatizadas diretamente no WordPress.

Aqui, você pode importar facilmente sequências pré-construídas para recuperação de carrinhos abandonados, acompanhamento pós-compra, campanhas de reconquista e nutrição de leads. Todos os e-mails são pré-escritos e personalizáveis com o construtor visual. Além disso, você também pode criar públicos com base nos itens comprados ou no valor médio do pedido.

Uma desvantagem é que a configuração pode ser mais complicada porque você pode ter de usar um serviço SMTP para garantir a capacidade de entrega de e-mail. O FunnelKit também não recomenda o uso do Gmail ou do Outlook como provedores de serviços de e-mail, portanto, talvez seja necessário mudar para outro.

Prós do FunnelKit:

• Integra-se ao WordPress, ao WooCommerce e a ferramentas populares como WPForms e Slack.
• Vem com vários modelos de sequência de e-mail, desde a recuperação de carrinhos abandonados até sequências de boas-vindas e boletins informativos.
• O construtor visual facilita a personalização da automação de acordo com suas preferências exatas.

Contras do FunnelKit:

• A configuração pode ser mais complicada em comparação com outras opções.

Preços: A partir de US$ 99,50 por ano somente para o FunnelKit Automations e US$ 249,50 por ano para o FunnelKit Automations e o FunnelKit Funnel Builder. O segundo inclui um construtor de funil de vendas para otimizar seu site para obter mais conversões.

Por que escolhemos o FunnelKit Automations: Escolhemos o FunnelKit Automations por sua integração perfeita com o WordPress e o WooCommerce. Além disso, ele oferece muitos modelos de e-mail e um construtor visual para criar campanhas eficazes, mesmo que você não tenha experiência.

Obtenha mais informações sobre a plataforma em nossa análise do FunnelKit Automations.

7. Omnisend

O Omnisend é, sem dúvida, a melhor ferramenta de automação de marketing de comércio eletrônico do mercado. Nós nos inscrevemos em uma conta e experimentamos todos os recursos, sobre os quais você pode saber mais em nossa análise do Omnisend.

Ele ajuda você a melhorar a segmentação, impulsionar as vendas no piloto automático e manter a consistência com a mensagem da sua marca. Além disso, ele funciona em vários canais, desde e-mails e SMS até notificações push da Web.

Um recurso exclusivo que não vemos em nenhum outro lugar é o recurso de reforço de campanha inteligente. Ele reenvia automaticamente suas campanhas de e-mail que não foram abertas ou clicadas. Isso permite que você alcance facilmente os assinantes que perderam a oportunidade na primeira vez.

No entanto, o Omnisend tem um número limitado de contatos. Mesmo o plano mais alto só permite até 2.500 contatos, enquanto alternativas como a Brevo oferecem mais contatos por um preço mais baixo.

Prós do Omnisend:

• O Campaign Booster ajuda a aumentar o engajamento, enviando automaticamente a mesma mensagem para as pessoas que não a abriram.
• Fluxos de trabalho pré-criados para comunicação por e-mail com os clientes e reengajamento para que eles façam uma compra.
• Eventos personalizados ilimitados para atribuir como acionadores de fluxos de trabalho de e-mail.

Contras do Omnisend:

• Número limitado de contatos em comparação com outras opções da lista.

Preços: O Omnisend é gratuito para até 250 contatos. Os planos pagos variam de US$ 16 a US$ 59 por mês.

Por que escolhemos a Omnisend: Escolhemos a Omnisend por seu impulsionador de campanha inteligente e seus sólidos recursos multicanais. Seus fluxos de trabalho pré-criados facilitarão a automatização e o aprimoramento do marketing das empresas de comércio eletrônico.

Se quiser saber mais, acesse nossa análise do Omnisend para obter mais detalhes.

8. AWeber

O AWeber é um serviço de marketing por e-mail que abrange todos os recursos essenciais de que você precisa para enviar campanhas automatizadas e explosões de e-mail. Fizemos muitas experiências com o AWeber e escrevemos sobre ele em nossa análise do AWeber.

O que gostamos na AWeber é a automação comportamental, que facilita o rastreamento e o envolvimento dos seus assinantes mais ativos.

Por exemplo, você pode acionar campanhas especiais com base em aberturas de e-mail e cliques em links. Isso permite que você envie conteúdo direcionado àqueles que interagem com suas mensagens.

Uma desvantagem é que a interface do usuário parece um pouco desatualizada e desajeitada. No entanto, a AWeber tem uma integração com o Canva para facilitar o design.

Prós da AWeber:

• Automação comportamental para interagir com os assinantes com base em suas ações.
• A marcação de e-mail permite que você categorize seus assinantes em diferentes segmentos com base em suas interações.
• Crie modelos de e-mail no Canva sem sair do AWeber.

Contras da AWeber:

• O software tem uma interface desatualizada que parece desajeitada.

Preços: Você pode começar gratuitamente. Os planos pagos começam a partir de US$ 12,50 por mês até US$ 899 por mês.

Você também pode usar nosso código de cupom AWeber para obter 33% de desconto em sua compra.

Por que escolhemos o AWeber: se você gosta de usar o Canva para criar e-mails, o AWeber é uma ótima opção. Sua automação comportamental e marcação de e-mails podem ajudá-lo a criar campanhas altamente direcionadas e envolventes.

9. MailerLite

O MailerLite é um dos serviços de marketing por e-mail mais fáceis de usar para iniciantes. Analisamos a fundo seus recursos de marketing por e-mail, que você pode ver em nossa análise do MailerLite.

O editor de arrastar e soltar facilita a criação de e-mails usando blocos de design pré-criados ou blocos de conteúdo dinâmico para personalização.

Você pode criar fluxos de trabalho automatizados para alcançar as pessoas certas no momento certo. Para uma funcionalidade avançada, o MailerLite oferece automação com vários acionadores, permitindo até três acionadores em uma automação, o que cria vários pontos de entrada.

No entanto, o suporte por bate-papo ao vivo só está disponível para usuários do plano Advanced, o que pode ser uma desvantagem para pessoas em planos de nível inferior.

Prós do MailerLite:

• O editor de blocos de arrastar e soltar com blocos de conteúdo dinâmicos torna a criação de e-mails fácil e personalizada.
• Ferramenta integrada de verificação de e-mail para limpar e otimizar sua lista.
• Os testes multivariados permitem que você teste até 8 variações da mesma campanha para ver o que funciona melhor.

Contras do MailerLite:

• O suporte por chat ao vivo está disponível apenas para usuários do plano Advanced.

Preços: O MailerLite é gratuito para começar, para até 12.000 e-mails mensais. Os planos pagos variam de US$ 9 a US$ 18 por mês, oferecendo e-mails mensais ilimitados.

Por que escolhemos o MailerLite: Escolhemos o MailerLite por seu editor de arrastar e soltar fácil de usar, blocos de conteúdo dinâmico e testes multivariados. Esses recursos o tornam ideal para iniciantes que desejam criar campanhas eficazes de marketing por e-mail com facilidade.

10. ConvertKit

Com o ConvertKit, não há necessidade de criar uma nova lista de e-mails para cada lançamento ou venda de projeto. Ele oferece segmentos e tags exclusivas para agrupar assinantes com base em campos de formulários personalizados, localização ou outras tags. Dessa forma, você pode gerenciar e direcionar facilmente públicos específicos.

O ConvertKit também tem um recurso de pontuação de leads para avaliar a qualidade de seus leads. Por exemplo, se um cliente não abrir seus últimos cinco e-mails, você poderá deduzir pontos. Se ele visitar sua página de preços ou clicar em um link, você poderá adicionar pontos. Isso ajuda você a se concentrar nos leads mais engajados.

No entanto, descobrimos que suas análises são limitadas. Análises detalhadas, como taxas de abertura e de cliques, só estão disponíveis no plano Creator Pro, de nível mais alto.

Prós do ConvertKit:

• Capacidade de pontuação de leads para identificar e envolver seus leads mais ativos.
• Agrupe assinantes automaticamente usando campos de formulário personalizados, facilitando a segmentação.
• Páginas de destino, formulários de opt-in e transmissões de e-mail ilimitados em todos os planos.

Contras do ConvertKit:

• As análises úteis estão disponíveis apenas para usuários de nível superior.

Preços: O ConvertKit é gratuito para começar, para até 10.000 assinantes. Os planos pagos variam de US$ 25 a US$ 50 por mês, com preços que aumentam à medida que você obtém mais assinantes.

Você também pode usar nosso cupom do ConvertKit para obter um desconto.

Por que escolhemos o ConvertKit: Se você é um criador de conteúdo ou proprietário de uma empresa on-line, os recursos do ConvertKit podem ajudá-lo a gerenciar e envolver seus assinantes com eficiência.

11. ActiveCampaign

A ActiveCampaign vem com um construtor de automação e um mapa, que consideramos fáceis de usar. Para iniciar eventos, basta atribuir acionadores (condições) e ações. Essa visão geral facilita o gerenciamento e a otimização de seus fluxos de trabalho de automação.

A ActiveCampaign também oferece conteúdo condicional, que permite personalizar seções de e-mail com base em atributos específicos. Isso significa que você pode direcionar mensagens para as pessoas certas, como mostrar detalhes de eventos apenas para assinantes locais ou adaptar o conteúdo por estágio de vendas.

Um aspecto a ser considerado é que a ActiveCampaign não tem política de reembolso, portanto, certifique-se de usar a avaliação de 14 dias para ver se ela atende às suas necessidades.

Prós da ActiveCampaign:

• Criador de automação fácil de usar com vários acionadores, como ações relacionadas a comércio eletrônico, e-mails e vendas.
• Conteúdo condicional para personalizar e-mails com base em atributos específicos.
• Ferramentade geração de conteúdo de IA para economizar tempo escrevendo e-mails.

Contras da ActiveCampaign:

• Não há política de reembolso, portanto, experimente a versão de avaliação gratuita antes de se comprometer.

Preços: Os preços variam de US$ 15 a US$ 145 por mês, com uma avaliação gratuita de 14 dias disponível.

Por que escolhemos a ActiveCampaign: Gostamos da forma como a ActiveCampaign atinge um bom equilíbrio entre a facilidade de uso e os recursos avançados de personalização. Isso a torna excelente para empresas de todos os tamanhos.

Procurando ferramentas semelhantes à ActiveCampaign? Confira nossa lista das melhores alternativas ao ActiveCampaign.

12. GetResponse

A GetResponse vem com modelos de autoresponders, permitindo que você use fluxos de trabalho comprovados, como séries de boas-vindas, pós-compra, carrinho abandonado, webinars, eventos e promoções de vendas. Esses modelos de fluxo de trabalho economizam seu tempo, eliminando a necessidade de mexer nas sequências.

Você também pode configurar testes A/B para experimentar diferentes linhas de assunto e conteúdo de e-mail. Basta criar duas versões de seu e-mail, e a GetResponse testará ambas para ver qual delas tem melhor desempenho.

Uma desvantagem é que nem todos os modelos de automação estão disponíveis em todos os planos. Os planos de nível superior têm recursos exclusivos, como campanhas de gotejamento.

Prós da GetResponse:

• Ampla variedade de modelos de e-mail automatizados, desde acompanhamentos até e-mails pós-compra.
• Além de e-mails, você pode criar ímãs de leads, formulários de opt-in, páginas de vendas e funis de webinar.
• Integração com o Google Analytics para monitorar o desempenho da campanha.

Contras da GetResponse:

• Alguns modelos de automação estão disponíveis apenas em planos de nível superior.

Preços: A GetResponse oferece um plano gratuito. Os planos pagos começam em US$ 13,20 por mês e vão até US$ 82,90 por mês.

Por que escolhemos a GetResponse: Escolhemos a GetResponse por sua variedade de modelos de e-mail e testes A/B fáceis. Ela é perfeita para empresas que desejam simplificar seu marketing por e-mail e melhorar o desempenho com o mínimo de esforço.

13. EngageBay

A EngageBay é uma plataforma de automação tudo-em-um que integra as operações das equipes de vendas, marketing e suporte em uma única plataforma.

Ele oferece uma variedade de ferramentas, como criadores de modelos, fluxos de trabalho de e-mail e automação de marketing. Seu autoresponder de e-mail permite que os usuários extraiam informações do CRM integrado, para que você possa enviar mensagens mais personalizadas com base em interações anteriores com sua empresa.

Se você quiser usar a EngageBay, recomendamos que opte pelos dois planos de nível superior, pois as opções gratuitas e de nível inferior não incluem recursos de automação.

Prós da EngageBay:

• Ferramenta completa de CRM e automação de e-mail que elimina a necessidade de pagar por esses recursos separadamente.
• A automação de e-mail é sincronizada com o CRM para garantir uma jornada perfeita para o cliente.
• Pontuação preditiva de leads para encontrar e envolver leads qualificados.

Contras da EngageBay:

• Os recursos de automação estão disponíveis apenas nos planos de nível mais alto.

Preços: A EngageBay oferece um plano gratuito para até 250 contatos. Os planos pagos variam de US$ 12,74 a US$ 101,99 por usuário, por mês.

Por que escolhemos a EngageBay: A solução completa da EngageBay é excelente para empresas que desejam simplificar as operações e gerenciar tudo em uma única plataforma.

14. Moosend

O Moosend é um dos serviços de marketing por e-mail mais econômicos, o que o torna perfeito para empresas com orçamento apertado.

Ao testar o Moosend, um recurso que se destacou foi a capacidade de mostrar quantas pessoas em cada lista rejeitaram seu e-mail. Isso o ajuda a limpar sua lista para aumentar as taxas de abertura e melhorar sua pontuação de remetente.

Um aspecto que você deve considerar é que os e-mails transacionais, como confirmações de pedidos e notificações de envio, estão incluídos apenas no plano Enterprise. Isso significa que, se você administra um site comercial, mas só pode usar a versão Pro, não poderá enviar esses e-mails transacionais.

Prós do Moosend:

• Teste gratuito de 30 dias e preços acessíveis, incluindo modelos de automação pré-criados e um designer de fluxo de trabalho de automação.
• Otimização de listas para melhorar a capacidade de entrega de e-mails.
• Análise de mapa de calor de e-mail para ver como os usuários interagem com seus e-mails.

Contras de Moosend:

• Os e-mails transacionais não estão disponíveis nos planos não Enterprise.

Preços: O Moosend oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. O plano Pro começa em US$ 7 por mês para até 500 contatos, com os planos Moosend+ (Pro com complementos) e Enterprise disponíveis com preços personalizados.

Por que escolhemos o Moosend: A acessibilidade e os recursos abrangentes do Moosend o tornam ideal para empresas com orçamento limitado. Sua otimização de lista e análise de mapa de calor de e-mail também são excelentes para melhorar o desempenho do e-mail.

Bônus: OptinMonster

Uma estratégia de automação de e-mail não estaria completa sem uma ferramenta para atrair leads. Para isso, recomendamos o OptinMonster.

O OptinMonster é o melhor plug-in do WordPress para geração de leads, ajudando você a coletar e segmentar automaticamente endereços de e-mail. É o que usamos para aumentar nossos assinantes de e-mail em 600%. Você pode segmentar novos assinantes com base em atributos como cookies, atividade do usuário, local e muito mais.

Ele oferece um construtor visual para criar formulários de opt-in de alta conversão, juntamente com a tecnologia de intenção de saída. Isso evita que os visitantes saiam de seu site sem realizar nenhuma ação, mostrando uma campanha direcionada logo antes de saírem.

Para saber mais, confira nossa análise do OptinMonster.

Prós do OptinMonster:

• Crie rodas de cupons que giram para ganhar para aumentar o engajamento.
• Integra-se a todos os softwares populares de marketing por e-mail.
• Você pode fazer testes A/B em várias campanhas de opt-in para maximizar as conversões.

Contras do OptinMonster:

• Não há versão gratuita disponível.

Preços: O OptinMonster varia de US$ 9,97 por mês a US$ 49,97 por mês. Todos os planos incluem campanhas ilimitadas, assinantes ilimitados e nenhuma taxa de transação.

Por que escolhemos o OptinMonster: A facilidade de uso e os poderosos recursos de segmentação e direcionamento do OptinMonster são ideais para empresas que buscam maximizar as conversões e criar sua lista de e-mails de forma eficiente.

Bônus: WP Mail SMTP

O problema é o seguinte: por padrão, o WordPress envia e-mails por meio da função de correio PHP, o que geralmente faz com que suas mensagens sejam enviadas para spam. Isso ocorre porque o correio PHP não tem autenticação adequada, o que leva a problemas de entrega.

O WP Mail SMTP é o melhor plugin de SMTP para usuários do WordPress. Essencialmente, ele é ideal para pessoas que desejam garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos usuários e não à pasta de spam.

Usamos o WP Mail SMTP em nossos sites, portanto, confira nossa análise completa do WP Mail SMTP para obter mais detalhes.

Ele usa um servidor SMTP para autenticar adequadamente o remetente, melhorando a capacidade de entrega de e-mails e garantindo que suas mensagens sejam vistas.

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como corrigir o problema do WordPress que não envia e-mails.

Prós do WP Mail SMTP:

• Integra-se a vários serviços de marketing por e-mail, como Brevo e SendLayer.
• Oferece rastreamento de abertura e clique para ver quais destinatários abriram seus e-mails.
• O roteamento inteligente de e-mail permite que você envie e-mails por meio de diferentes provedores com base em fatores como mensagem e assunto.

Contras do WP Mail SMTP:

• A configuração é um pouco técnica, mas temos um guia completo sobre como fazer isso em nosso artigo sobre como corrigir o problema do WordPress que não envia e-mails.

Preços: Há uma versão gratuita disponível. A versão Pro começa em US$ 49 por ano e vai até US$ 399 por ano, com planos mais altos que permitem o uso em mais sites.

Por que escolhemos o WP Mail SMTP: o WP Mail SMTP é essencial para qualquer pequena empresa com um site WordPress. Ele garante que todos os seus e-mails importantes, como redefinições de senha ou notificações de envio, cheguem às caixas de entrada dos usuários.

Qual é a melhor ferramenta de automação de e-mail para pequenas empresas?

Se você estiver procurando a melhor ferramenta de automação de marketing por e-mail, o Constant Contact é a nossa principal recomendação.

Com a confiança de mais de 600.000 empresas, é fácil de usar e perfeito para iniciantes. Com centenas de modelos personalizáveis e fácil segmentação de público, ele ajuda na criação de listas e na automatização de campanhas. No entanto, ele não oferece envios ilimitados.

Para pessoas que precisam de contatos ilimitados desde o início, o Brevo é uma excelente opção. Ideal para empresas em crescimento, ele oferece recursos de segmentação e envio preditivo. Esses recursos permitem que você direcione seu público de forma eficaz. Observe que o acesso multiusuário só está disponível nos planos de nível mais alto.

A HubSpot é outra ótima opção. A partir de US$ 15 por usuário por mês, ele oferece automação de e-mail avançada, segmentação e integração de CRM. Embora os planos de nível inferior limitem as ações automatizadas, o upgrade desbloqueia recursos mais avançados.

Perguntas frequentes sobre automação de e-mail

Agora que você conhece as melhores ferramentas de automação de e-mail, vamos responder a algumas perguntas frequentes sobre automação de e-mail:

How do I set up automated email for my business?

Tudo o que você precisa é de um software de e-mail automatizado, como o Constant Contact ou o Brevo. A partir daí, você pode adicionar sua lista de e-mails, criar fluxos de trabalho e elaborar suas mensagens. A ferramenta enviará mensagens em massa com base nas condições que você definiu.

What is the difference between email automation and autoresponder?

A automação de e-mail é um termo amplo que se refere a qualquer tarefa relacionada a e-mails, como o envio de mensagens frias, respostas a clientes ou mensagens de entrada. Autoresponders são e-mails automatizados acionados por um evento específico, como um cliente que opta por entrar em sua lista de e-mails ou faz uma compra.

How much does an automated email system cost?

O preço varia de acordo com o conjunto de recursos do software. Dito isso, você pode esperar pagar menos de US$ 100 por 5.000 contatos de e-mail ou menos. Para listas com 10.000 contatos ou mais, espere pagar algumas centenas de dólares.

Guias definitivos para marketing por e-mail

• Como criar um endereço de e-mail comercial gratuito (em 5 minutos)
• Erros de marketing por e-mail que os usuários do WordPress devem evitar
• Como usamos um site de associação de vídeos para aumentar nossa lista de e-mails
• Por que você nunca deve usar o WordPress para enviar e-mails de boletins informativos
• Como enviar e-mail para todos os usuários registrados no WordPress
• Como notificar os assinantes sobre novas postagens no WordPress

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar a melhor ferramenta de automação de e-mail para sua pequena empresa. Talvez você também queira conferir nossa lista de maneiras testadas e fáceis de aumentar sua lista de e-mails mais rapidamente ou nosso guia abrangente sobre como criar uma lista de e-mails no WordPress.

Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.