Mais de 120 estatísticas, tendências e fatos sobre marketing (atualizado para 2024)

O setor de marketing nunca fica parado. Aqui na WPBeginner, entendemos a importância de nos mantermos informados sobre as tendências emergentes e de usarmos insights orientados por dados para manter uma vantagem competitiva.

Este artigo serve como um recurso abrangente, reunindo as últimas estatísticas e tendências de marketing em um local conveniente. Ao se aprofundar nesses dados, você terá uma compreensão do comportamento do consumidor, das mudanças no setor e das estratégias de marketing em evolução empregadas por empresas bem-sucedidas.

Exploraremos uma série de métricas importantes, fornecendo uma visão clara do que realmente funciona.

Isso o capacitará a identificar possíveis lacunas em sua estratégia atual, priorizar áreas para aprimoramento e, por fim, criar iniciativas de marketing baseadas em dados que proporcionem resultados excepcionais.

A lista definitiva de estatísticas de marketing digital (2024)

Dividimos essas estatísticas de marketing em várias categorias diferentes. Você pode ir direto para a seção que mais lhe interessa usando os links abaixo.

Estatísticas de marketing de conteúdo

• 82% das empresas afirmam usar o marketing de conteúdo.
• 48% das empresas que têm uma estratégia de marketing de conteúdo usam blogs.
• Os formatos de conteúdo de blog mais populares são artigos de instruções (77%), seguidos por notícias e tendências (49%) e guias e eBooks (47%).
• Os blogs B2B com conteúdo educacional obtêm 52% mais tráfego orgânico do que os blogs B2B com conteúdo voltado para a empresa.
• Os principais tipos de marketing de conteúdo usados pelos profissionais de marketing B2C são postagens de blog/artigos curtos (83%), boletins informativos por e-mail (74%) e vídeos pré-produzidos (62%).
• Para os profissionais de marketing B2B, webinars, cursos on-line e eventos virtuais foram os tipos de conteúdo que produziram os melhores resultados de marketing de conteúdo em 2022.
• 80% dos profissionais de marketing que produzem conteúdo de áudio e podcasts investiram a mesma quantia ou mais em 2022.
• Apenas 16% dos profissionais de marketing afirmam ter investido em salas de bate-papo com áudio, como o Twitter Spaces e o Clubhouse.
• 38% dos profissionais de marketing incluíram infográficos em sua criação de conteúdo pela primeira vez em 2022.
• 60% dos profissionais de marketing relatam que o marketing de conteúdo gera demanda/leads.
• 70% dos profissionais de marketing afirmam que o marketing de conteúdo ajuda a educar o público.
• 60% dos profissionais de marketing dizem que isso ajuda a criar fidelidade com os clientes existentes.
• 76% dos profissionais de marketing de conteúdo usam o tráfego orgânico como a principal métrica para medir o sucesso do conteúdo. Apenas 22% usam backlinks para medir seu sucesso.

O objetivo do marketing de conteúdo é criar e compartilhar informações relevantes para atrair e envolver um público-alvo que esteja interessado em seu produto ou serviço.

Os blogs têm sido um elemento básico do marketing de conteúdo há muito tempo. O que é importante observar aqui é que o formato de blog mais popular é o de artigos de instruções. Os blogs com conteúdo educacional obtêm 52% mais tráfego orgânico do que os blogs com conteúdo voltado para a empresa.

Isso mostra como é importante fornecer conteúdo valioso que resolva os pontos problemáticos de seu público-alvo, em vez de apenas promover sua empresa.

A pandemia global também incentivou os profissionais de marketing a experimentar novas estratégias. À medida que nos afastamos dos eventos presenciais, as equipes de marketing inteligentes usaram eventos virtuais, como webinars e cursos on-line, para atrair e envolver seu público.

Estatísticas de otimização de mecanismos de pesquisa

• Atualmente, o Google tem 91,05% da participação no mercado de mecanismos de pesquisa.
• O Google recebe mais de 99.000 pesquisas por segundo.
• 53% dos compradores dizem que sempre pesquisam usando um mecanismo de busca antes de decidir comprar um produto.
• 46% de todas as pesquisas do Google são para um produto ou serviço local, e 28% das pesquisas locais resultam em uma compra em 24 horas.
• 50% das consultas de pesquisa têm 4 palavras ou mais e cerca de 8% das consultas de pesquisa são formuladas como perguntas.
• 67% dos cliques vão para os primeiros 5 resultados exibidos nos mecanismos de pesquisa.
• O resultado nº 1 no Google recebe cerca de 32% de todos os cliques.
• Apenas 3,4% dos cliques nos resultados de pesquisa do Google vão para o Google Ads ou para listagens pagas.
• 90% das páginas da Web não recebem nenhum tráfego orgânico do Google.
• O Google usa mais de 200 fatores em seu algoritmo para classificar sites, incluindo palavras-chave, extensão do conteúdo, velocidade da página, otimização de imagens, usabilidade em dispositivos móveis e muito mais.
• Os resultados de pesquisa orgânica classificados na página 1 do Google contêm uma média de 1.447 palavras.
• 71% dos profissionais de marketing afirmam que o uso de palavras-chave estratégicas foi sua estratégia número um para SEO.
• De acordo com uma pesquisa da HubSpot, mais de 50% dos entrevistados afirmam que as classificações de palavras-chave e o tráfego orgânico são as principais formas de medir o sucesso de suas estratégias de SEO.
• 49% dos profissionais de marketing informam que a pesquisa orgânica tem o melhor ROI de todos os canais de marketing.

Observando essas estatísticas, é fácil ver por que o SEO é tão importante. Com o SEO adequado para WordPress, você pode obter mais visitantes para o seu site por meio dos resultados de pesquisa. E 49% dos profissionais de marketing dizem que a pesquisa orgânica tem o melhor retorno sobre o investimento (ROI).

O motivo pelo qual 90% das páginas da Web não recebem nenhum tráfego do Google pode ser o fato de não estarem adequadamente otimizadas.

Para otimizar seu site e melhorar as classificações nos mecanismos de busca, recomendamos o uso do All in One SEO (AIOSEO). Ele é o melhor plug-in e kit de ferramentas de SEO do mercado.

O AIOSEO analisará todo o seu site e identificará quaisquer erros críticos que possam estar prejudicando suas classificações, além de fornecer dicas práticas para aprimoramento. Além disso, a análise on-page do TruSEO facilita a otimização de suas postagens e páginas para as palavras-chave de seu foco.

Para obter instruções passo a passo, você pode seguir nosso guia sobre como configurar o All in One SEO para WordPress.

Estatísticas de marketing por e-mail

• 99% dos usuários de e-mail verificam seus e-mails diariamente, sendo que alguns verificam até 20 vezes por dia.
• 51% dos consumidores preferem ser contatados pelas marcas por e-mail. O e-mail é preferido em relação à mídia social, correio, texto ou telefone.
• 49% dos consumidores afirmam que gostariam de receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas semanalmente.
• 41% das visualizações de e-mail vêm de dispositivos móveis, seguidos por desktops, com 39%.
• A taxa média de cliques (CTR) de e-mail do setor é de 2,13%.
• Para cada US$ 1 gasto em marketing por e-mail, US$ 44 são obtidos em retorno. Isso representa um ROI de 4400%.
• 77% do ROI vem de campanhas segmentadas, direcionadas e acionadas.
• O marketing por e-mail usa a automação para enviar e-mails acionados, campanhas de gotejamento e e-mails segmentados.
• Testar seus e-mails leva a um ROI 28% maior.
• 47% dos profissionais de marketing dizem que testam linhas de assunto alternativas para otimizar o desempenho do e-mail.
• 47% dos e-mails são abertos ou descartados com base apenas em sua linha de assunto.
• Linhas de assunto personalizadas têm 22% mais chances de serem abertas.
• As linhas de assunto com senso de urgência e exclusividade obtêm uma taxa de abertura 22% maior.
• A inclusão de um pop-up em seu blog pode aumentar sua lista de e-mails em 1,375%.
• 15,8% de todos os e-mails desaparecem ou são capturados por filtros de spam populares.

Essas estatísticas mostram que o marketing por e-mail ainda é uma das formas mais eficazes de se comunicar com seu público. Um ROI de marketing de 4400% é incrível!

Mas é importante lembrar que 77% do ROI vem do uso da automação de e-mail para enviar campanhas de e-mail segmentadas, direcionadas e acionadas. Quando as campanhas são personalizadas de acordo com as preferências do usuário ou com as ações que ele realizou em seu site, é mais provável que ele converta.

Se você estiver interessado em usar a automação de e-mail para aumentar as conversões e melhorar o ROI, confira nossas seleções dos melhores serviços de marketing por e-mail.

Outra estatística interessante é que 15,8% de todos os e-mails desaparecem.

Para evitar que suas mensagens importantes sejam enviadas para a pasta de spam, recomendamos o uso de um desses provedores de serviços SMTP. Os provedores de serviços STMP são especialmente configurados para garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos usuários.

Estatísticas de marketing de mídia social

• O usuário médio de mídia social tem contas em mais de 8 plataformas de mídia social.
• Os usuários passam, em média, cerca de 2 horas e 29 minutos nas mídias sociais todos os dias.
• 43% das pessoas usam a mídia social para tomar decisões de compra.
• O Facebook ainda é a plataforma de mídia social mais popular, com 2,9 bilhões de usuários ativos mensais. O YouTube está em segundo lugar, com 2,2 bilhões de usuários ativos por mês.
• Outras redes sociais que estão na lista das 10 principais incluem o Instagram (2 bilhões de usuários ativos mensais), o TikTok (1 bilhão de usuários ativos mensais), o Pinterest (444 milhões de usuários ativos mensais) e o Twitter (217 milhões de usuários ativos mensais).
• Mais de 90% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para marketing social orgânico.
• 98,3% dos usuários do Facebook acessam o aplicativo em telefones celulares.
• A maioria dos profissionais de marketing afirma que publica na maioria das plataformas de mídia social de 4 a 6 vezes por semana.
• 84% dos profissionais de marketing têm como alvo a geração do milênio como parte de sua estratégia de mídia social. Isso faz sentido porque 44% dos Millennials usam a mídia social diariamente.
• Os profissionais de marketing relatam que o objetivo número um de seus esforços de marketing de mídia social é anunciar seus produtos ou serviços, seguido pelo aumento do conhecimento da marca.
• 27% dos profissionais de marketing afirmam que o maior desafio que enfrentam nas mídias sociais é criar conteúdo envolvente.
• 82% dos profissionais de marketing afirmam que redirecionam o conteúdo para os canais de mídia social.
• 80% dos profissionais de marketing afirmam que o conteúdo engraçado é o mais eficaz nas mídias sociais.
• 68% das empresas de marketing trabalham com influenciadores nas mídias sociais.
• 64% dos profissionais de marketing dizem que investem na criação de comunidades de mídia social.

Com bilhões de pessoas nas mídias sociais, não é de surpreender que as empresas integrem suas estratégias de marketing a essas plataformas populares.

No entanto, o maior desafio que os profissionais de marketing enfrentam é criar conteúdo de mídia social que seja envolvente para os usuários da Internet. O conteúdo que se concentra demais na promoção do seu produto ou serviço provavelmente não conseguirá o engajamento que você está procurando.

É por isso que os profissionais de marketing usam estratégias como reaproveitamento de conteúdo útil de blog, compartilhamento de memes engraçados e trabalho com influenciadores.

Você também pode criar uma comunidade de mídia social, que é uma maneira fácil de criar um público altamente engajado em torno de sua marca. Criamos nosso próprio grupo no Facebook, chamado WPBeginner Engage, que atualmente tem mais de 97.000 membros ativos.

Estatísticas de marketing de vídeo

• O espectador médio atual gasta 100 minutos por dia assistindo a vídeos digitais.
• 86% das empresas usam o vídeo como ferramenta de marketing.
• 34,4% dos profissionais de marketing criam novos vídeos mensalmente, enquanto 33% criam novos vídeos toda semana.
• Os tipos de vídeo mais comumente criados são os vídeos explicativos (74%).
• Outros tipos de vídeo importantes são vídeos de mídia social, vídeos de apresentação, depoimentos em vídeo, anúncios em vídeo, vídeos de vendas e vídeos de produtos.
• 96% das pessoas já assistiram a um vídeo explicativo para saber mais sobre um produto ou serviço.
• Os vídeos curtos, com menos de um minuto de duração, recebem a maior taxa média de engajamento, de 50%.
• 87% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a aumentar o tráfego.
• 82% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a aumentar o tempo de permanência.
• 94% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a aumentar a compreensão do público sobre um produto ou serviço.
• 86% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a gerar leads.
• 81% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a aumentar diretamente as vendas.
• 49% dos profissionais de marketing afirmam que o vídeo os ajudou a reduzir as chamadas de suporte.

Mais de 80% dos profissionais de marketing concordam que o vídeo pode ajudar sua empresa a gerar mais tráfego, leads e vendas.

A melhor parte é que adicionar vídeo à sua estratégia de marketing é fácil e econômico. Qualquer pessoa com um smartphone e a Internet pode produzir conteúdo de vídeo de qualidade.

Além disso, você pode carregar seus vídeos no YouTube e exibi-los automaticamente em seu site WordPress usando um plug-in como o Smash Balloon.

O YouTube Feed Pro da Smash Balloon permite que você exiba facilmente feeds personalizáveis do YouTube em seu site. Essa é a maneira perfeita de exibir provas sociais e aumentar o envolvimento do usuário em seu site WordPress.

Leia este tutorial sobre como exibir os vídeos mais recentes de seu canal do YouTube no WordPress para obter instruções passo a passo.

Estatísticas de geração de leads

• 50% dos profissionais de marketing consideram a geração de leads uma prioridade máxima em suas campanhas de marketing.
• 61% dos profissionais de marketing consideram a geração de tráfego e leads como seu maior desafio.
• 3% do seu público-alvo está comprando ativamente, 56% não estão prontos e 40% estão se preparando para começar.
• O marketing de conteúdo é três vezes mais eficaz na geração de leads do que o marketing tradicional. Ele também custa 62% menos.
• As empresas B2B que mantêm um blog geram 67% mais leads do que aquelas que não o fazem.
• 74% das empresas usam formulários da Web para geração de leads, sendo que 49,7% afirmam que seus formulários on-line são a ferramenta de geração de leads de maior conversão.

• Mais da metade (53%) dos profissionais de marketing afirma que os webinars são o formato do topo do funil que gera os leads de maior qualidade.
• 53% dos profissionais de marketing afirmam que o e-mail tem sido o canal mais eficaz para a geração de leads em estágio inicial.
• Aumentar o número de páginas de destino de 10 para 15 aumenta os leads em 55%.
• Os sites com mais de 40 páginas de destino geram 1200% mais leads do que aqueles com apenas uma.
• 53% dos profissionais de marketing de conteúdo usam conteúdo interativo em seus esforços de geração de leads.
• 79% das empresas com melhor desempenho estão usando a automação de marketing para gerar leads há três anos ou mais.

A geração de leads é o processo de fazer com que as pessoas se interessem por sua empresa e de conduzi-las gradualmente pelo funil de vendas.

Na WPBeginner, recomendamos a criação de uma página de destino para cada uma de suas campanhas de geração de leads. Isso ajuda os visitantes do seu site a se concentrarem na oferta que está diante deles, sem distrações, aumentando a probabilidade de conversão.

O fato de sites com mais de 40 páginas de destino gerarem 1200% mais leads comprova a eficácia das páginas de destino.

A maneira mais fácil de criar páginas de destino de alta conversão é com o SeedProd. Ele é o melhor construtor de páginas de arrastar e soltar para WordPress. Além disso, ele vem com centenas de modelos de páginas de destino personalizáveis para você começar rapidamente.

Consulte este tutorial para saber como criar uma página de destino no WordPress, passo a passo.

Estatísticas de otimização da taxa de conversão

• De acordo com as estatísticas de gastos com marketing, em média, para cada US$ 92 gastos na aquisição de um cliente, apenas US$ 1 é gasto na tentativa de convertê-lo.
• 68% das pequenas empresas não têm uma estratégia de otimização da taxa de conversão (CRO) estruturada ou documentada.
• Apenas cerca de 22% das empresas estão satisfeitas com suas taxas de conversão.
• A taxa média de conversão da página de destino é de 2,35%.
• Os melhores sites têm taxas de conversão de 11,45%, em média.
• O uso de conteúdo visual, como vídeos, nas páginas de destino pode aumentar as conversões em 86%.
• A taxa de conversão média para formulários on-line é de aproximadamente 21,5%. No entanto, esse número varia de acordo com o setor.
• Os formulários de várias etapas no WordPress podem levar a 300% mais conversões.
• 50% dos profissionais de marketing que usam iscas digitais para incentivar inscrições registram taxas de conversão mais altas.
• Os eBooks são o ímã de leads mais popular entre os assinantes, com 27,7% dos profissionais de marketing usando-os.
• As chamadas para ação (CTAs) personalizadas convertem 42% mais visitantes do que as não personalizadas.
• 50% das pessoas afirmam que os estudos de caso são o acelerador para mover as pessoas pelo funil de vendas.
• Um atraso de 1 segundo na velocidade de seu site pode reduzir as conversões em até 7%.
• A solicitação de um número de telefone tem o pior impacto sobre as taxas de conversão.
• A taxa média de conversão móvel é de cerca de 1,53%, em comparação com 4,14% no desktop.
• O teste A/B é o método mais usado para otimizar a taxa de conversão.

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de aumentar a porcentagem de visitantes do site que realizam a ação desejada, seja preenchendo um formulário ou comprando um produto.

As estatísticas acima lhe darão ideias inteligentes que podem ajudá-lo a converter mais tráfego do seu site.

Por exemplo, você pode acelerar seu site para melhorar a experiência do cliente e aumentar as conversões em até 7%.

Ou você pode transformar formulários longos de uma página em formulários de várias páginas para aumentar as conversões em até 300%. Consulte este tutorial para saber como criar um formulário de várias páginas no WordPress.

Talvez você também queira ler nosso guia sobre como rastrear conversões no WordPress.

Estatísticas de publicidade digital

• 68% dos profissionais de marketing afirmaram que a publicidade paga é “muito importante” ou “extremamente importante” para sua estratégia geral de marketing digital.
• Prevê-se que os gastos com anúncios no mercado de publicidade de busca atinjam US$ 132 bilhões em 2024.
• Em 2022, a eMarketer previu que os gastos com anúncios PPC (pay-per-click) chegariam a mais de US$ 258 bilhões.
• O custo típico por clique para anúncios de pesquisa está na faixa de US$ 2 a US$ 4.
• Os setores com o maior custo médio por clique são os de advogados e serviços jurídicos, dentistas e serviços odontológicos e reforma de casas, com US$ 6-8 por clique.
• 80% das marcas usam publicidade paga em mídia social.
• O Facebook é a plataforma mais popular para as empresas comprarem anúncios de mídia social.
• 26% dos profissionais de marketing afirmam que estão obtendo o melhor ROI direto dos anúncios no Facebook.
• O posicionamento do anúncio e a segmentação do público por dados demográficos são as principais maneiras pelas quais os anunciantes geram mais demanda.
• A publicidade móvel tem crescido rapidamente nos últimos dois anos, mas espera-se que desacelere para cerca de 10,4%.
• Espera-se que os gastos com anúncios em vídeo apresentem uma taxa de crescimento anual de 4,9% entre 2020 e o final de 2024.

Anúncios de pesquisa pagos e anúncios de mídia social são comumente usados por profissionais de marketing para aumentar o reconhecimento da marca, atrair clientes e gerar receita.

O Facebook é a plataforma mais popular para a compra de anúncios em mídias sociais e 26% dos profissionais de marketing estão obtendo o melhor ROI direto com ele.

Isso faz sentido porque o Facebook tem o maior número de usuários ativos mensais, com 2,9 bilhões, portanto, tem o maior potencial de alcance de anúncios.

Para começar a usar os anúncios do Facebook, confira nosso guia sobre como criar uma página de destino de anúncios do Facebook no WordPress.

Estatísticas de marketing de afiliados

• O marketing de afiliados gera 16% de todos os pedidos on-line nos EUA e no Canadá.
• O marketing de afiliados é considerado uma habilidade crucial por 40% dos profissionais de marketing on-line.
• Nos Estados Unidos, espera-se que o gasto total dos clientes que foram indicados por um afiliado chegue a US$ 8,2 bilhões.
• Mais de 80% das marcas e 84% dos editores têm um programa de afiliados.
• O marketing de afiliados é a tática de marketing número 2 que os editores usam para gerar receita, atrás apenas do Google AdSense.
• As três principais categorias de afiliados são Moda, Esportes/Outdoors e Saúde e Beleza.
• Os profissionais de marketing usam programas de afiliados em todos os estágios da jornada do cliente: 83% visavam os consumidores durante a fase de descoberta e conscientização, 79% durante a conversão ou compra e 79% para criar um envolvimento contínuo com o cliente.
• As taxas de conversão do marketing de afiliados variam em média de 0,5% a 1%.
• Os programas de afiliados geram entre 15% e 30% da receita para os anunciantes.
• 40% dos comerciantes americanos consideram os programas de afiliados como seu melhor canal de aquisição de clientes.

Com o marketing de afiliados, você pode fazer com que seus maiores fãs, clientes e outros profissionais de marketing promovam seus produtos para você.

Os programas de marketing de afiliados geram entre 15% e 30% da receita das empresas. Está claro que essa é uma estratégia de marketing que você não deve ignorar.

Para começar, siga este tutorial sobre como adicionar facilmente um programa de afiliados no WooCommerce.

Se você é um blogueiro, aqui estão as melhores ferramentas e plug-ins de marketing de afiliados. Essas ferramentas podem ajudá-lo a obter uma renda extra promovendo seus produtos favoritos on-line.

Estatísticas de tecnologia de marketing

• 42% dos profissionais de marketing planejam aumentar seu orçamento em realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR).
• 33% dos profissionais de marketing que não usam automação ou inteligência artificial (IA) planejam fazê-lo no futuro.
• 34% dos clientes de varejo se sentiriam à vontade para falar com o atendimento ao cliente por meio de chatbots com IA em vez de um representante de suporte ao cliente ao vivo.
• 64% das empresas acreditam que os chatbots permitirão que elas ofereçam uma experiência de suporte mais personalizada para seus clientes.
• 93% dos profissionais de marketing adoram a gamificação, que é uma técnica que transforma qualquer processo em um jogo.
• 88% dos profissionais de marketing B2B planejam converter de 10 a 30% de seu material em conteúdo interativo.
• O ChatGPT, um software de IA popular, é mais usado por empresas dos setores de tecnologia e educação.

Os profissionais de marketing ainda estão interessados em fazer experiências com tecnologias como realidade virtual, realidade aumentada e inteligência artificial.

Essas tendências de marketing podem parecer muito complicadas e caras para os orçamentos de marketing de pequenas empresas.

No entanto, os proprietários de pequenas empresas podem usar facilmente um software de bate-papo ao vivo com chatbots de inteligência artificial para automatizar as conversas com os clientes.

Há também maneiras fáceis de adicionar gamificação ao seu site. Por exemplo, siga este tutorial para adicionar uma roda de descontos “Spin to Win” no WordPress e no WooCommerce.

Lista de fontes

WPForms, OptinMonster, MonsterInsights, Statista, HubSpot, IsItWP, Internet Live Stats, Google, Smash Balloon, Search Engine Journal, Wyzowl, Wistia, Zenith, Moz, Campaign Monitor, Content Marketing Institute, SEMRush, Demand Metric, Backlinko, UNCTAD, Rakuten, AffiliateWP, eMarketer, WordStream

Esperamos que essa lista de estatísticas, tendências e fatos de marketing o ajude a estabelecer padrões de referência e a desenvolver uma estratégia de marketing que funcione melhor para a sua empresa. Talvez você também queira dar uma olhada em nossos outros artigos sobre estatísticas:

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